Internetin? erdv? suteikia elektronin?s prekybos ?mon?ms daugyb? rinkodaros galimybi? klientams per vis? pirkimo proces?. Nuo el. pa?to kampanij? iki skaitmenini? skelbim? preki? ?enklams suteikiamos galimyb?s kelis kartus parodyti save klientams.
?velgiant ? rinkodaros galimybes, prek?s ?enklai da?nai girdi tokius populiarius ?od?ius kaip daugiakanalis ir daugiakanalis.
Ta?iau k? tiksliai tai rei?kia ir kaip juos palyginti? Tikrai yra pana?um? tarp ?i? dviej?, ta?iau tai yra atskiros strategijos, kuri? veiksmingumas gali skirtis.
Kai kalbama apie omnichannel palyginti su daugiakanaliu, kuris yra geresnis?
Abiej? ?i? strategij? gro?is yra j? lankstumas, leid?iantis pritaikyti rinkodaros pastangas
Tai ne tik patenkins jūs? klientus, bet ir pad?s atkurti optimizmo jausm? apie jūs? rinkodaros strategij? potencial?. Atsiradus pasaulinei elektronin?s prekybos rinkai 6 trilijonai doleri? 2023 m, optimizuoti strategij? yra svarbiau nei bet kada anks?iau.
Daugiakanalin? ir daugiakanalin? rinkodara: apibr??imai
Prad?kime nuo kiekvienos i? ?i? rinkodaros strategij? apibr??im?. ?i? apibr??im? supratimas yra labai svarbus norint i?naudoti vis? ?i? rinkodaros pastang? potencial?.
Kas yra daugiakanalin? rinkodara?
Pagrindinis daugiakanal?s rinkodaros tikslas yra i?pl?sti prek?s ?enklo pasiekiamum? iki klient? lankom? viet?.
Kaip tikriausiai akivaizdu, terminas daugiakanalis rei?kia keli? kanal? naudojim?. Tikslas yra sujungti ?vairius prek?s ?enklo kanalus, kad klientai būt? pasiekti ne tik tiesiogine svetaine, bet ir kitais būdais.
Pavyzd?iui, a ?Facebook“ retargeting reklama apie produkt?, kur? klientas neseniai ?iūr?jo pagrindin?je svetain?je.
Kas yra daugiakanalin? rinkodara?
Id?ja yra sukurti holistin? rinkodaros patirt?, kuri sekt? klientus vis? j? pirkimo keli?. Jis prasideda nuo patekimo ? rinkodaros kanal? ir t?siasi perkant ir
Daugiakanalis kanalas i? esm?s yra labiau apimanti keli? kanal? rinkodaros versija. Id?ja ?ia būt? tokia integruoti visus kanalus ? rinkodaros strategij?, kad sukurtum?te
Taigi, daugiakanalio ir daugiakanalio rinkodaros mū?yje abu yra ne?tik?tinai pana?ūs. Tai i? tikr?j? priklauso nuo to, kas marketingo strategija apima.
Be to, tai rei?kia, kad kiekviena daugiakanalio strategija techni?kai yra keli? kanal? strategija, ta?iau ne kiekvienas daugiakanalis yra daugiakanalis.
Daugiakanalio ir daugiakanalio el. prekybos strategijos: privalumai ir trūkumai
Dabar, kai ap?velg?me pagrindinius ?i? dviej? skirtumus, pa?velkime ? daugiakanalio ir daugiakanalio el. prekybos strategij? privalumus ir trūkumus.
Daugiakanalin?s rinkodaros privalumai ir trūkumai
Daugiakanalis d?mesys skiriamas kanal?, su kuriais klientai da?niausiai jungiasi, optimizavimui.
Argumentai "u?"
- Daugiau pasiekiamumo
- Papildomas matomumas
- Daugiau ry?i? su klientais j? pirkimo metu
- Padid?j?s prek?s ?enklo ?inomumas
罢谤ū办耻尘补颈
Ta?iau keli? kanal? rinkodara taip pat turi kelet? trūkum?, pavyzd?iui:
- Sunku i?matuoti ir sekti
- Ribotas integravimas ir koordinavimas tarp platform? ir kanal?
- Nenuoseklus ry?ys ir patirtis klientui
Daugiakanalio marketingo privalumai ir trūkumai
Daugiakanalin? rinkodara taip pat turi sav? privalum? ir trūkum?.
Argumentai "u?"
- Padid?j?s klient? ry?ys ir pasitenkinimas
- Geresnis geb?jimas sekti ir matuoti analiz?
- Padid?jusi gr??a ir i?laikymas
罢谤ū办耻尘补颈
- Reik?mingi technologij? ir infrastruktūros i?tekliai
- Brangiau nei daugiakanalis
- Sud?tingesnis nustatymas ir valdymas
- Norint veiksmingai veikti, gali prireikti tam tikros organizacin?s ar personalo struktūros
Nors daugiakanalis da?nai yra veiksmingesnis, jis tur?s daug daugiau klient? aptarnavimo reikalavim?.
Daugiakanalinei rinkodarai reik?s tinkamos klient? aptarnavimas kiekvienam atskiram kanalui, o daugiakanaliui reik?s holistinio klient? aptarnavimo po?iūrio, kuris gali i?spr?sti problemas visuose kanaluose.
Daugiakanalio ir daugiakanalio pavyzdin?s kampanijos
Panagrin?kime kelet? pagrindini? pavyzd?i?, kad paai?kintume skirtum? tarp daugiakanalio ir daugiakanalio ma?menin?s prekybos.
Daugiakanalin?s rinkodaros pavyzdys
Kaip min?ta pirmiau, daugiakanalis apima kelis kanalus.
Ta?iau kiekvienas kanalas paprastai veikia atskirai nuo kit?. Pavyzd?iui, klientas gali susisiekti su klausimu ar problema per svetain?s pokalb?. Jei jie bus pertraukti ir v?liau tur?s susisiekti per ?mon?s ?Facebook“ puslap?, jie gali suprasti, kad agentas nesuvokia, apie k? kalba.
Tai rei?kia, kad jie turi kartotis, galiausiai palikdami nesusipratim?. Jie vis tiek gali i?spr?sti savo problem?, ta?iau ji jau?iasi atskirta ir sud?tingesn?.
Daugiakanalin?s rinkodaros pavyzdys
Visiems kanalams kiekvienas kanalas yra prijungtas, kad patirtis būt? daug labiau integruota. Auk??iau pateiktame pavyzdyje klient? aptarnavimas ?ra?as leist? problem? atnaujinti ten, kur ji buvo palikta.
Kitame pavyzdyje pa?velkime ? keli? kanal? ir vis? kanal? paskirstym?. Tarkime, kad klientas ?Facebook“ mato prek?s reklam?, jis seka nuorod?, bet nebaigia pirkimo.
Ta?iau jie gr??ta ? svetain? i? savo nam? kompiuterio ir ie?ko prek?s. Naudodami daugiakanal? ?ios reklamos jie gali nerasti niekur kitur, i?skyrus skelbim?, kur? pamat? ?Facebook“.
Kita vertus, daugiakanalio rinkodara reik?t?, kad ta pati reklama yra pasiekiama pagrindin?je svetain?je arba galbūt net j? krep?elyje nuo pat prad?i?.
I?vadoje
Daugiakanalin? ir daugiakanalin? rinkodara yra vertingos strategijos ?iuolaikiniame skaitmeniniame am?iuje. Norint konkuruoti elektronin?s prekybos erdv?je, ?iais laikais tikrai būtina tur?ti tam tikr? daugiakanalio metod?.
Ta?iau Daugiakanalis metodas siūlo daug labiau integruot? strategij? i? tikr?j? susisiekti su klientais ir pagerinti rinkodaros strategij? poveik?. ?inoma, kiekviena ?mon?, rinkdamasi plan?, turi atsi?velgti ? savo biud?et? ir i?teklius, kad gal?t? valdyti veikl?.
51视频: puikus partneris jūs? el. prekybos verslui
Norite atidaryti elektronin?s prekybos parduotuv?? Tada leiskite 51视频 pad?ti tai padaryti lengviau nei bet kada anks?iau. Galite integruoti mūs? pardavimo platform? su daugybe internetini? platform?, ?skaitant TikTok, Facebook, Amazon ir kt. Tai leid?ia lengvai per?iūr?ti vis? parduotuv?s filialo metrik? vienoje paprastoje informacijos suvestin?je.
Geriausia dalis? Jūs galite . Jei norite su?inoti daugiau, per?iūr?kite papildomus mūs? tinklara??io ?ra?us arba eikite ? .