51视频

Naujoje ?51视频“ el. prekybos laidos serijoje kalbam?s su Brentu Spiceriu i? . Tai lojalumo, SMS ir el. pa?to rinkodaros platforma verslo savininkams. Brentas dalijasi savo patirtimi, kaip naudoti lojalumo programas, siekiant atskirti jūs? parduotuv? nuo konkurent?. Jo patarimai gali pad?ti jums priversti klientus tapti jūs? numeris vienas ventiliatoriai.

Prisijunkite prie podcast'o, kad su?inotum?te, kaip klient? duomen? atrakinimas gali pad?ti sukurti i?mani? lojalumo program?, kuri automatizuoja jūs? rinkodaros pastangas.

Klient? duomen? atrakinimas ir kampanij? automatizavimas

?Marsello“ prad?jo veikti kaip lojalumo programos platforma, kuri atrakino klient? duomenis ir tyrin?jo pirkimo ?pro?ius. Verslui augant, jie prad?jo vykdyti automatizuotas el. pa?to ir SMS kampanijas, pagr?stas klient? elgesiu.

Personalizavimas yra raktas

Brentas pabr??ia personalizavimo reik?m? lojalumo programose. Visiems i?siuntus bendr?j? informacin? biuleten?, ?mon?s gali atsisakyti prenumeratos. Prie?ingai, suasmeninti informaciniai biuleteniai, kuriuose siūlomi produktai pagal ankstesnius asmens pirkinius ar nar?ymo istorij?, padidina ?sitraukim?.

Kaip sumaniai suasmeninti kampanijas

Veiksmingiausio individualizuoto el. pa?to kūrimas priklauso nuo produkt? ir laiko. Marsello naudoja Dirbtiniu intelektu algoritmai, teikiantys konkre?ias produkt? rekomendacijas konkretiems klientams, atsi?velgiant ? j? pirkimo ?pro?ius. Klient? segmentai kuriami pagal tai, kokias prekes jie pirko, grupuojant ?mones, pirkusius pana?ias prekes.

Laikas taip pat yra labai svarbus. ?mon?s gali naudoti klient? duomenis, kad tinkamu laiku i?si?st? priminimus. Pavyzd?iui, galite priminti klientams, kad jie atnaujint? b?gimo batelius pra?jus metams po to, kai i? jūs? ?sigijo por?.

Kaip atskirti savo lojalumo program?

Lojalumo programos gali paskatinti bendrauti su klientais. Jie atrakina duomenis, kurie leid?ia ?mon?ms vykdyti suasmenintas kampanijas.
Tradicin?s pinig? gr??inimo lojalumo programos nei?skirs verslo nuo konkurent?. Norint pritraukti d?mes?, verslui reikia i?manesn?s lojalumo programos kad klientai jaust?si ypatingi.

Vienas i? būd? tai pasiekti yra VIP pakop? sistema. Sistema tur?t? paskatinti klientus siekti auk?tesnio lygio ir atrakinti i?skirtinius apdovanojimus. Did?jant klient? lojalumo liku?iui, jie gali atrakinti vertingesni? premij?.

Taip pat VIP klientams galite suteikti i?skirtin? prieig? prie riboto leidimo produkt?. Vykdydamos VIP asmenims skirt? kampanij?, ?mon?s gali pasiūlyti lojaliems klientams galimyb? ?sigyti produkt?, kol jie nebus prieinami pla?iajai visuomenei. Norite, kad klientai jaust?si vertinami, o tai padidina j? lojalum?.

Naudokite AI lojalumo programoms tobulinti

?Marsello“ tobulina savo platform? diegdama AI, kuri analizuoja duomenis, kad pasiūlyt? būdus, kaip pagerinti klient? ?traukim?. DI naudojimas gali sukelti paprast?, bet veiksming? pakeitim?, pradedant nuo atlygio keitimo ir baigiant j? efektyvumo didinimu.

Daugelis ?moni? laiko lojalumo programas kaip mar?os ?udikus. Paslaptis yra naudoti lojalumo programas kuriant unikali? ir specializuot? klient? patirt?. Toks po?iūris didina klient? lojalum? ir skatina juos rinktis jūs? prek?s ?enkl?, o ne konkurentus.

Kaip elgtis su LTV klientais

Klientai, turintys didel? viso laikotarpio vert? (VTV), turi būti traktuojami kitaip nei kiti klientai. Nors priminim? ir nuolaid? kupon? siuntimas neaktyviems klientams gali paskatinti pirkti, tai nepasiteisins auk?tos LTV klientams.

Jei pinigai-negalima nusipirkti patirtis leis klientams pasijusti vertinamiems ir ypatingiems. Skirtingai vertindamos auk?tus LTV klientus, verslas stiprina j? lojalum? ir skatina juos tapti prek?s ?enklo ?alininkais.

?Gamification“ lojalumo programoms

?aidimas yra populiari lojalumo strategija. Tai suteikia klientams pasiekimo jausm?. ?mon?ms patinka ?enkleliai ir skaitmeninis pripa?inimas, kai pasiekiami VIP lygiai ar kiti lojalumo programos etapai.

?Marsello“ platformoje dabar ?diegia daugiau ?aidim? funkcij?. Pavyzd?iui, klientai nurodomi j? VIP pakopos vardu ir jiems prisijungus suteikiamas ?enklelis. ?aidimas gali priversti klientus jaustis ypatingais.

Rinkodaros automatizavimas, pagr?stas lojalumo programomis

Lojalumas atskleid?ia rinkodaros automatizavimo potencial?. Kai ?mon?s surenka klient? duomenis per savo lojalumo program?, jos gali nustatyti aktyviklius, kurie automati?kai siun?ia tikslines kampanijas pagal klient? pirkimo ?pro?ius ir pageidavimus.

Pavyzd?iui, kai klientas ?sigijo tam tikr? skai?i? tam tikros prek?s, jam gali būti automati?kai i?si?sta atitinkama kampanija. ?ios automatikos nustatymas gali u?trukti ?iek tiek pastang?. Su Marsello pagalba ?mon?s gali supaprastinti savo rinkodaros pastangas ir leisti joms veikti fone.

?Marsello“ buvo sukurtas galvojant apie ma?esnius ma?menininkus. Tokiu būdu jis integruojamas su pardavimo punktas sistemos. Daugelis s?kming? ma?meninink? taip pat dalyvauja fizi?kai. Marsello integruojasi su pardavimo vietoje sistemos, tod?l ?mon?ms lengviau valdyti savo lojalumo programas internete ir asmeni?kai Kanalai.

Integruokite savo ?51视频“ parduotuv? su ?Marsello“.

Galite integruoti Marsello su Lightspeed 51视频. Pirma, suraskite Marsello programa 51视频 App Market. Integracijos procesas yra i? ten paprasta - tiesiog pasirinkite integracij? ir paspauskite mygtuk?, kad automati?kai sinchronizuotum?te duomenis su Marcelo. Prad?kite kurti savo lojalumo program? ir vykdyti rinkodaros kampanijas. I?bandykite platform? nemokamai 14 dien?!