51视频

Ar ?inote, kad aktyviai bendradarbiauja su jais socialin?je ?iniasklaidoje? Klientai pasitiki prekiniais ?enklais, kurie aktyviai veikia internete, greitai atsako ? j? u?klausas ir informuoja apie naujausias tendencijas. Pasinaudoj? ne?tik?tina socialinio klausymo galia ?iuolaikiniame skaitmeniniame pasaulyje, jūs? verslas gali i? tikr?j? pakeisti.

Socialin? ?iniasklaida ir vie?osios platformos suteikia verting? ??valg?, kaip i? tikr?j? suprasti savo klient? poreikius ir poreikius. Taip galite sukurti turin?, kuris patraukia d?mes? ir yra susij?s. Skaitykite toliau, kad su?inotum?te, kaip socialinis klausymasis padeda atskleisti vartotoj? ??valgas.

Kas yra socialinis klausymas?

Socialinis klausymasis apima internetini? pokalbi? analiz? ?vairiuose socialin?s ?iniasklaidos kanaluose ir j? veikim?. Tai vertinga praktika, padedanti suprasti, k? ?mon?s sako apie produktus, preki? ?enklus ir pramon?s ?akas.

El. prekybos pramon?je socialinis klausymasis yra labai svarbus ir gali suteikti vertingos informacijos jūs? verslui.

?altinis:

Analizuodami socialini? tinkl? pokalbius galite atrasti vartotoj? ??valgas, naujas tendencijas ir pageidavimus. Tai leis jums pritaikyti savo produkt? pasiūl? ir rinkodaros strategijas, kad atitikt? dabartinius poreikius ir galiausiai padid?s pardavimas.

Tikriausiai jau esate socialin?je ?iniasklaidoje, tad kod?l gi nepasinaudojus savo verslo prana?umu?

Be to, tur?ti klient? pseudoportretus arba pirk?jo asmenybes yra puikus būdas geriau suprasti tikslin? auditorij? ir pagerinti prane?im? siuntim? bei produkto pozicionavim?. Jie ai?kiai parodo jūs? ideal? klient? ir jo unikalias savybes.

Laimei, socialin? ?iniasklaida leid?ia ?mon?ms tiesiogiai susisiekti su galutiniais vartotojais ir vartotojais, suteikdama verting? atsiliepim? ir ??valgi? perspektyv?, toki? kaip:

• Jūs? tikslin?s auditorijos tikslai
• Klientams patinka ir nepatinka
• Kaip jie praleid?ia did?i?j? laiko dal?
• Kod?l jūs? produktas geriausiai tinka j? problemoms spr?sti.

Nor?dami paai?kinti, ?ia yra trumpas socialinio klausymo, analitikos ir intelekto palyginimas.

Auditorijos supratimo svarba

Elektronin?je prekyboje sunku pasiekti s?km? visi?kai nesuprantant savo auditorijos. ?tai kod?l:

Personalizavimas

?tikinti klientus pirkti i? jūs? yra i??ūkis, ypa? atsi?velgiant ? ar?i? konkurencij?. Skelbim? ir turinio, kovojan?io u? savo d?mes?, gausa, tod?l tenka i?siskirti i? minios.

Aktyviai klausydamiesi ir gilindami savo auditorij?, galite pritaikyti savo produktus, paslaugas ir turin?, kad padidintum?te klient? ?traukim? ir padidintum?te konversij? rodiklius.

Efektyvi rinkodara

Nustatykite tikslin? auditorij?, kad gal?tum?te efektyviai paskirstyti rinkodaros biud?et?. Tai gali lemti didesn? investicij? gr??? (IG).

Klient? pasitenkinimo

Tur?dami patogias vartotoj? ??valgas, gal?site lengvai pateisinti lūkes?ius ir i?spr?sti tikslin?s auditorijos skaudulius. Tai skatins lojalum? ir padidins pakartotinio pirkimo tikimyb? ir i? lūp? ? lūpas referal?.

Konkurencinis prana?umas

Socialinis klausymasis yra galingas klient? nuotaik? analiz?s ir tendencij? nustatymo ?rankis. Suprat? savo klientus, ai?kiai suprasite j? problemas ir poreikius. Galiausiai galite sukurti unikal? vert?s pasiūlym?, kad i?skirtum?te savo prek?s ?enkl? ir tikrai u?megztum?te ry?? su auditorija.

Socialinio klausymosi privalumai el. prekybai

Rinkodaros specialistams ir pardavim? specialistams socialin? ?iniasklaida yra palaima ir patogus ?rankis gauti verting? ??valg?. Tai galinga taktika susisiekti su klientais ir steb?ti bei analizuoti pokalbius.

?altinis:

?tai pagrindiniai socialinio klausymosi privalumai el. prekyboje:

Klient? ?sitraukimas

Naudodami socialin? klausym?si galite greitai atsakyti ? komentarus, rūpes?ius ir klausimus. Tai gali pad?ti pagerinti bendr? klient? patirt? ir paskatinti atvirus pokalbius su klientais.

Produkt? kūrimas

Socialinis ?siklausymas ?galina ma?menininkus neatsilikti nuo nauj? tendencij? ir besikei?ian?i? vartotoj? pageidavim?. Atid?iai steb?dami pokalbius socialin?je ?iniasklaidoje, ?gyjate verting? ??valg?, pad?sian?i? formuoti savo produkt? kūrimo strategijas. D?l to jūs? verslas i?liks priekyje.

Socialinis klausymasis taip pat supaprastina bendr? problem? ir problem?, su kuriomis susiduria vartotojai, nustatymo proces?. ?ie atsiliepimai yra vertingi ma?menininkams, siekiant patobulinti esamus produktus ir kurti naujus sprendimus ?ioms problemoms spr?sti.

Rinkodaros pastang? stiprinimas

Nor?dami sukurti verting? turin?, kuris atspindi klient? pom?gius, tyrin?kite temas ir temas, kurios tikrai rezonuoja su jūs? tiksline auditorija. Be to, apsvarstykite galimyb? panaudoti socialin?s ?iniasklaidos atsiliepimus ir reakcijas kaip vertingas ??valgas, kad ?vertintum?te rinkodaros kampanij? efektyvum?.

Naudodami socialin? klausym?si taip pat galite nustatyti tinkamus rinkodaros bendradarbiavimo internetin?s ma?menin?s prekybos ?tak?jus. Tai u?tikrina jūs? tikslin?s auditorijos ir prek?s ?enklo vertybi? suderinim?.

Prek?s ?enklo reputacijos valdymas

Socialinis klausymasis suteikia galimyb? anksti aptikti neigiamus jausmus ir galimas krizes. ?is iniciatyvus po?iūris leid?ia greitai i?spr?sti problemas . Jei esate pasireng?s atsakyti ? klient? u?klausas, ?rodyta, kad tai veiksmingai padeda sukurti arba atgauti pasitik?jim? ir patikimum?. Neigiami atsiliepimai gali nutikti bet kam, svarbu, kaip juos i?spr?site.

Tur?kite omenyje, kad teigiama internetin? reputacija padeda pritraukti nauj? klient? ir i?laikyti esamus.

Realus pasaulis Preki? ?enkl?, naudojan?i? socialin? klausym?si, pavyzd?iai

Dabar pa?velkime ? kai kuriuos realus pasaulis ?moni?, kurios naudojasi socialiniu klausymu, pavyzd?iai:

Taco Bell

?Taco Bell“ triu?kina savo socialinio klausymosi ?aidim?, ypa? ?Twitter“ (X). J? ?ra?ai yra linksmi ir visi?kai tendencija, ir jie labai bendrauja su savo klientais. Paskelb? koki? nors rūpes?i? ar reikalavim?, jie atsako ir i?klauso. ?Taco Bell“ prid?jo daug meniu element? arba gr??ino meniu elementus pagal prane?imus ir ?ra?us, kuriuos klientai jiems i?siunt? internetu.

Jie netgi pakartotinai skelbia klient? tviterius, dar labiau parodydami, kad jie klausosi. Taco Bell yra ne?tik?tinai ?sitrauk?s, o klientai m?gsta su jais kalb?tis, nes jie yra tokie atviri ir draugi?ki, tod?l jie gali gauti nemokam? atsiliepim?, kad gal?t? kurti pritaikyt? turin?.

?altinis: Taco Bell on X

"Starbucks"

?Starbucks“ stebi socialin? ?iniasklaid?, kad nustatyt? klient? pageidavimus ir tendencijas. Tod?l pasteb?j? did?jan?i? paklaus?, jie pristat? skirtingas meniu parinktis augal? pagrindu pieno alternatyvos. Jie pristat? avi??, migdol?, kokos? ir soj? pien? . Jie taip pat turi kelet? sirup? ir pada??, kurie yra vegani?ki, tod?l kiekvienas turi galimyb? m?gautis populiariais ?Starbucks“ g?rimais.

Zappos

?is internetinis drabu?i? ir bat? pardav?jas aktyviai bendradarbiauja su klientais socialin?je ?iniasklaidoje, kad greitai i?spr?st? u?klausas ir problemas. Tai parodo j? ?sipareigojimas klient? aptarnavimui ir skatina teigiamus santykius.

?altinis: ?Twitter“

mi?kingas sl?nis

Kaip tarptautin? kompiuteri? technologij? ?mon?, ?Dell“ aktyviai ?sitraukia ? socialin? klausym?si. Pagrindinis j? tikslas – tobulinti produkt? kūrim? ir klient? aptarnavim?. Jie stebi socialini? tinkl? pokalbius ir internetinius forumus. Tai padeda jiems nustatyti klient? problemas ir rūpes?ius.

?altinis:

D?l to jie gali greitai i?spr?sti ?ias problemas. Tai sukels padid?jim? klient? pasitenkinimas ir lojalumas. ?Dell“ prane?? apie 22 neto reklamuotojo bal? (NPS), i? kurio 20 % pasyvi?j?, 29 % niekintoj? ir 51 % reklamuotoj?.

Airbnb

?Airbnb“ yra internetin? nakvyn?s ir kelioni? patirtis. Prek?s ?enklas naudoja socialin? klausym?si, kad suprast? klient? jausmus ir pageidavimus. Jie stebi pokalbius socialin?je ?iniasklaidoje, kad surinkt? atsiliepim?.

?altinis:

Tai leid?ia jiems pristatyti svarbi? funkcij? ?Patirtis“, kuri leid?ia ?eimininkams pasiūlyti unikali? veikl? keliautojams. Po ?ios naujov?s jie sukūr? didel? pajam? sraut?.

Prie? kelis m?nesius, socialinio klausymosi pagalba. TikToker paskelb?, kad ji ir jos draugai atsidūr? Italijoje po to, kai suprato, kad j? tariama vila i? booking.com neegzistuojantis. ?Airbnb“ greitai at?jo ? pagalb? ir suteik? jiems prieig? prie netoliese esan?ios nemokamos vilos – tai labai nud?iugino influencer?, jos draugus ir sek?jus.

Veiksmingo socialinio klausymosi strategijos

Ar esate pasireng?s klausytis savo klient?? Tai rei?kia, kad esate kelyje, kad taptum?te nepralenkiami savo ni?oje. Siekdami efektyvaus socialinio klausymosi, pateikiame kelet? strategij?, kurias galite naudoti ?iandien.

Raktini? ?od?i? steb?jimas

S?kmingam socialiniam klausymui reikia tinkam? raktini? ?od?i? ir frazi?. Toliau pateikiami keli atitinkam? raktini? ?od?i? pasirinkimo veiksmai:

• Pirma, nustatyti, ko norite pasiekti su socialiniu klausymu. Tai gali būti atsiliepimai apie produkt?, prek?s ?enklo pamin?jimai, pramon?s tendencijos arba vartotoj? nuotaikos. Ai?kiai apibr??kite savo tikslus, kad gautum?te tinkamus raktinius ?od?ius jūs? s?kmei steb?ti
• Sugalvokite raktinius ?od?ius ir frazes susij? su jūs? prek?s ?enklu, pramone, produktais ir tiksline auditorija. S?ra?e tur?t? būti sinonim? ir variant?
• Analizuokite savo konkurentus ir nustatyti j? naudojamus ?ymas su grotel?mis ir raktinius ?od?ius. Tai gali suteikti jums ??valg? apie klientus ir tai, kas aktualu jūs? pramon?je
• Naudokite socialinio klausymosi priemones atrasti papildom? raktini? ?od?i?. Suskirstykite raktinius ?od?ius pagal klient? u?klausas, pramon?s terminus, prek?s ?enklo pamin?jimus ir kt.

Atminkite, kad socialinis klausymasis yra nuolatinis procesas. Taigi tur?tum?te reguliariai per?iūr?ti ir atnaujinti raktini? ?od?i? s?ra?us, kad jie būt? aktualūs.

Sentiment? analiz?

Sentiment? analiz? yra naudinga sprendim? pri?mimo ?vertindami, kaip jūs? klientai reaguoja ? jūs? ?sitraukim? ? prek?s ?enkl?. ?tai keli paprasti ?ingsniai, kaip prad?ti:

• Naudokite socialinio klausymosi priemones su sentiment? analiz?s funkcija. Jis gali automati?kai suskirstyti pamin?jimus ? kategorijas pagal jausmus
• Kartu su automatine nuotaik? analize negalite ignoruoti neautomatin?s analiz?s. Taigi, i?mokykite savo komand? rankiniu būdu ?vertinti nuotaikas nes kontekstas gali tur?ti ?takos nuotaikai
• Pasinerkite ? prie?astis u? teigiam? ir neigiam? nuotaik?. Supraskite, kokie jūs? produkt? ar paslaug? aspektai sukelia ?ias emocijas
• Naudokite nuotaik? analiz? nustatyti tobulinimo sritis. Reaguokite ? neigiamas klient? nuotaikas ar susirūpinim?, kad atliktum?te reikiamus pakeitimus.

Steb?kite kiekvienos nuotaikos poky?ius laikui b?gant, kad ?vertintum?te savo pastang? efektyvum?. Atminkite, kad teigiami jausmai rodo, kad klientai yra geriau patenkinti.

?altinis: MonkeyLearn

Tendencij? steb?jimas

Socialinis ?siklausymas yra labai svarbus norint nustatyti kylan?ias tendencijas jūs? pramon?je. Nor?dami tai padaryti efektyviai:

• Skaitykite pramon?s leidinius ir sekite influencerius, kad būtum?te informuoti apie savo pramon?
• Steb?kite populiar?jan?ius raktinius ?od?ius ir grota?ymes jūs? ni?oje
• Analizuokite socialini? tinkl? pokalbius kad suprastum?te savo produkt? stipri?sias ir silpn?sias puses
• Dalyvauti susijusi su tendencija diskusijos gauti gilesni? ??valg? ir susisiekti su potencialiais klientais.

?traukite tendencijas ? savo produkt? kūrimo, rinkodaros ir turinio strategijas. Tai leis jums būti judriais reaguoti ? atsirandan?ias galimybes.

Konkurent? analiz?

Nor?dami gauti verting? klient? ??valg?, tur?tum?te steb?ti ir analizuoti konkurent? pamin?jimus. ?r. konkurent? analiz?s veiksmus:

• Apibr??kite savo pagrindinius konkurentus savo ni?oje. ?traukite ir netiesioginius, ir tiesioginius konkurentus
• Naudokite socialinio klausymosi priemones steb?ti konkurent? pamin?jimus ap?valg? svetain?se, forumuose ir socialiniuose tinkluose
• Atkreipkite d?mes? ? tai, kokie yra klientai kalb?damas apie savo konkurentus. Ar yra teigiam? aspekt?, kuriuos galite panaudoti savo versle?
• Steb?kite rinkodaros kampanijas, klient? ?traukimo taktika ir konkurent? produkt? pristatymai. Tai pad?s analizuoti, kas veikia gerai.

Galiausiai palyginkite savo klient? nuotaikas, socialini? tinkl? ?sitraukim? ir internetin? reputacij? su konkurentais. Tai pad?s jums rasti sritis, kuriose galite jas pranokti ir taip pat tobul?ti.

Pasinaudokite socialinio klausymosi ?rankiais

Jūs? el. prekybos verslui jums reikia tinkam? socialinio klausymosi ?ranki?. ?tai keletas puiki? variant?, kaip atskleisti vartotoj? ??valgas:

• HootSuite siūlo visapusi?kas socialinio klausymosi galimybes
• Prek?s ?enklo laikrodis yra galingas ?rankis sekti pamin?jimus, analizuoti nuotaikas ir nustatyti kylan?ias tendencijas
• Pamin?ti yra patogus ?rankis, skirtas steb?ti jūs? prek?s ?enklo, konkurent? ir pramon?s raktini? ?od?i? pamin?jimus
• DaigasSocialus yra dar vienas socialinio klausymosi ?rankis su nuostabiomis funkcijomis
• Kalbantis vaik?tyn? siūlo stiprias socialinio klausymosi ir analiz?s galimybes
• "Google Alerts" yra ekonomi?kas galimyb? steb?ti raktini? ?od?i? pamin?jimus.

Galite pasirinkti bet kokius ?rankius, atitinkan?ius jūs? biud?et?, tikslus ir jums reikaling? analiz?s i?samum?.

?altinis:

Socialinio klausymosi geriausia praktika

?tai keletas geriausi? praktik?, kaip sutelkti pastangas efektyviam socialiniam klausymuisi.

?inokite, ko klausytis

?tai kaip nustatyti, k? ar k? steb?ti:

• Apibr??kite tiksl?: Apibūdinkite savo socialinio klausymosi tikslus ir u?davinius
• Pa?ink savo auditorij?: Giliai supraskite savo tikslin?s auditorijos skausmo ta?kus, elges? ir pom?gius
• Suskirstyti raktinius ?od?ius ? kategorijas: Suskirstykite raktinius ?od?ius ? kategorijas pagal j? tinkamum?. Jums reikia raktini? ?od?i? pagal jūs? pagrindinius tikslus ir ni??
• naudojimas ilg? uodeg? Raktiniai ?od?iai: Jūs? steb?jimo strategija yra nei?sami be ilg? uodeg? raktinius ?od?ius. ?ios konkre?ios fraz?s gali u?fiksuoti tikslesnius ir aktualesnius pokalbius.

?inokite, kur klausytis

Nor?dami rasti geriausius kanalus steb?ti ir sekti:

• Nustatykite pagrindinius kanalus: Jums reikia pirmini? socialin?s ?iniasklaidos platform? ir  kur jūs? tikslin? auditorija yra aktyvi. Tai gali būti forumai, tinklara??iai, socialiniai tinklai ir kt. Galite steb?ti kelias platformas, kad gautum?te skirting? ??valg?
• Būkite aktualūs savo pramonei: Visada rinkit?s kanalus ir forumus, kuriuose vyksta diskusijos, susijusios su jūs? ni?a. Jums reikia ?i? platform?, kad gautum?te pramon?s ??valg?
• Steb?kite konkurentus: Steb?kite savo konkurent? socialini? tinkl? profilius. Tai geras būdas nustatyti j? strategijas ir trūkumus ir galbūt pasisemti ?kv?pimo.

Naudokite siauras paie?kas

Susiaurinkite paie?kos kriterijus, kad patobulintum?te socialinio klausymosi pastangas. ?tai keletas id?j?, kurias galite naudoti tikslesn?ms ir siauresn?ms paie?koms:

• Konkretūs rakta?od?iai: naudokite konkre?ias frazes ir raktinius ?od?ius, atitinkan?ius jūs? tikslus. Venkite pla?i? termin?, kurie gali sukelti per daug triuk?mo
• Būlio operatoriai: Tai paprasti ?od?iai (ty, ir, arba, ne, arba ir ne). Naudokite juos kurdami tikslias paie?kos u?klausas. Pavyzd?iui, nor?dami rasti diskusij?, susijusi? su konkre?iu produktu, naudokite ?prek?s ?enklo pavadinim? IR produkto pavadinim?“.
• Kalbos filtrai daugiakalbei auditorijai: galite susiaurinti paie?k? iki konkre?ios kalbos naudodami kalbos filtrus. Tai bus naudinga, jei jūs? tikslin? auditorija yra daugiakalb?
• Geografinis taikymas: Apsvarstykite geografinis taikymas jei jūs? verslas veikia konkre?iuose regionuose. Tai pad?s sutelkti d?mes? ? regionin? ar vietin? auditorij?.

Tikrinkite klaidingus teigiamus duomenis

Ar norite u?tikrinti savo socialinio klausymosi pastang? tikslum?? Tur?tum?te suma?inti klaiding? teigiam? rezultat? skai?i?. ?tai keletas patarim?, kaip juos kontroliuoti:

• Patobulinti raktiniai ?od?iai: per?iūr?kite ir patikslinkite savo stebim? raktini? ?od?i? s?ra??. Būtinai pa?alinkite bendruosius ar nesusijusius terminus, kurie generuoja per daug klaiding? teigiam? rezultat?
• Sureguliuokite ?sp?jimus: tinkinkite savo socialinio klausymo ?rankius, kad i?si?stum?te ?sp?jimus apie konkre?ius kriterijus atitinkan?ius pamin?jimus. Tai suma?ins nereik?ming? prane?im? tikimyb?
• Svarbus kontekstas: Negalite daryti skubot? i?vad? remdamiesi tik raktiniais ?od?iais. Galite atsi?velgti ? pokalbio kontekst?, kad nustatytum?te, ar pamin?jimas yra svarbus
• ?mogaus analiz?: ? savo proces? ?traukite ?mogaus analiz?. Norint u?tikrinti tikslum?, jums reikia apmokyt? darbuotoj?, kurie per?iūr?t? ir filtruoja pamin?jimus.
• Naudokite filtrus: pasinaudokite filtrais, pasiekiamais su socialinio klausymosi ?rankiais, kad i? rezultat? ne?trauktum?te konkre?i? frazi? ar raktini? ?od?i?.

Visos ?ios geriausios praktikos pad?s padidinti jūs? socialinio klausymosi svarb? ir tikslum?.

Socialinis klausymasis praktikoje: Juodasis penktadienis

Juodasis penktadienis yra vienas did?iausi? met? apsipirkimo rengini?. Socialinis klausymasis juodojo penktadienio metu gali būti a ?aidimas keitiklis jūs? verslui ir puikus būdas padidinti pardavim?. Prie? Juod?j? penktadien? galite gauti verting? vartotoj? ??valg?, analizuodami internetinius pokalbius.

?altinis:

?tai kaip galite pritaikyti socialin? klausym?si, kad gautum?te ??valg? art?jant ?iam didingam apsipirkimo ?vykiui:

• Atpa?inkite juod? Su penktadieniu susij? raktiniai ?od?iai ir vartotoj? pokalbiai. Nor?dami rasti atitinkamus terminus ir ?ymas su grotel?mis, galite naudoti socialinio pasiklausymo ?rankius. Pavyzd?iui, #pasiūlymai, #juodaspenktadienis ir kt.
• Atkreipkite d?mes? ? tai, kuo pirk?jai d?iaugiasi, kaip ir bet kuri konkreti produkt? kategorija (mada, elektronika, virtuv?) arba pasiūlym? tipai (ankstyvos nuolaidos, BOGO)
• I?siai?kinkite juodojo penktadienio apsipirkimo tendencijas su socialinio klausymosi ?rankiais. Steb?kite influencerius ir pramon?s lyderius, kad su?inotum?te daugiau apie juodojo penktadienio pasiūlymus
• I?analizuokite pokalbi? ton? ?vertinti vartotoj? nuotaikas. Tur?tum?te ?inoti, ar vartotojai yra sunerim?, nusivyl? ar susijaudin? d?l Juodojo penktadienio. Nustatykite prek?s ?enklus ar produktus, kurie sukelia teigiam? triuk?m?
• Steb?kite konkurent? juodojo penktadienio akcijas ir klient? reakcijas. Atkreipkite d?mes? ? klient? reakcij? ? konkurent? pasiūlymus
• Steb?kite, kaip konkurentai nustato savo produkt? kainas juodajam penktadieniui. Patikrinkite j? paketus, ribotas laikas pasiūlymai ar nuolaidos
• Pasinaudokite vartotoj? ??valgomis pritaikyti ?ventinio sezono produkt? pasiūl?, kainodaros ir rinkodaros strategijos. Galite pristatyti ribotas leidimas produkt? arba i?skirtini? Juodojo penktadienio pasiūlym? pagal vartotoj? poreikius.

Koreguokite savo kainodaros strategijas pagal konkurent? ??valgas ir vartotoj? lūkes?ius. Nor?dami i?siskirti, galite pasiūlyti ?Flash“ i?pardavim?, specialius i?ankstinius pasiūlymus arba paket? pasiūlymai.

I?laisvinkite socialinio klausymosi gali?

Dabar, kai supratote socialinio ?siklausymo svarb?, kad jūs? verslas pakilt? ? naujas auk?tumas, laikas aktyviai klausytis vartotoj? pokalbi? ?vairiose platformose ir atskleisti ne?kainojam? ??valg? apie vartotoj? pageidavimus, kylan?ias tendencijas ir nuotaikas.

?ios ??valgos yra orientyras kuriant asmenines ir prasmingas ?sitraukimo strategijas.

Ir nepamir?kite, kad socialinis klausymas yra ne tik supratimas. Tai apima laiku problem? sprendimas, stiprinti lojalum? ir valdyti populiarius apsipirkimo renginius, pvz., Juod?j? penktadien?.

Prad?kite savo keli? ? el. prekybos meistri?kum? ?iandien, pasinaudodami socialinio klausymosi galia. Jūs? klientai turi daug kuo su jumis pasidalyti – tod?l atid?iai klausykit?s, mokykit?s i? j? ir steb?kite, kaip jūs? verslas klesti.

Viskas, ko reikia parduoti socialiniuose tinkluose
Su?inokite daugiau

• Socialin? prekyba: kaip parduoti socialin?je ?iniasklaidoje
• Socialin?s ?iniasklaidos strategija ma?oms ?mon?ms
• 25 pasiteisinusios socialin?s ?iniasklaidos konkurso id?jos, kaip reklamuoti savo internetin? versl?
• 19 veikl?, kurios pa?adins jūs? socialin?s ?iniasklaidos sek?jus
• Kaip rasti tikslin? auditorij? socialin?je ?iniasklaidoje
• Kaip reklamuoti savo prek?s ?enkl? u? socialin?s ?iniasklaidos rib?
• Socialinio klausymosi meno ?valdymas
• Kas yra Influencerio rinkodara? Strategija, ?rankiai ir pavyzd?iai
• Kas yra a Mikro-influenceris? Privalumai ir trūkumai dirbant su jais
• Hiperlokalin? socialini? tinkl? rinkodara