Yra neatsiejama elektronin?s prekybos dalis, apie kuri? daugelis pardav?j? i? karto nesusim?sto: u?sakymo ?vykdymas. Nors u?sakym? gavimas ir pristatymas gali neatrodyti taip ?domu, kaip sukurti svetain? ar prekiauti savo produktais, tai labai svarbu jūs? verslo s?kmei.
U?sakymo ?vykdymas – tai u?sakymo u?baigimo ir pristatymo klientui procesas. Tai apima kelis veiksmus: atsarg? valdym?, preki? pa?mim? ir pakavim? bei greit? j? i?siuntim?.
Sklandus u?sakymo ?vykdymo procesas gali lemti patenkintus klientus, teigiamus atsiliepimus ir pakartotinius pirkinius. Kita vertus, sud?tingas ar neefektyvus procesas gali sukelti siunt? v?lavim?, nepatenkintus klientus ir neigiamus atsiliepimus.
Skaitykite toliau, kad su?inotum?te kelet? svarbi? strategij?, kaip efektyviai vykdyti el. prekybos u?sakymus.
Kas yra u?sakymo ?vykdymas?
Taigi, kas yra u?sakymo ?vykdymas? Pagrindiniu lygmeniu u?sakym? ?vykdymas arba el. prekybos ?vykdymas rei?kia, kad u?sakymai patenka ? klient? rankas.
Yra keletas ?vykdymo būd?, bet mes pirmiausia aptarsime
U?sakym? vykdymo paslaugos yra
Kai kurios ?mon?s gali naudoti abiej? metod? derin?. Pavyzd?iui, ?mon? gali tvarkyti savo da?nai perkamus produktus tre?iosios ?alies ir tada naudoti
Kod?l reikia atkreipti d?mes? ? u?sakymo ?vykdym?
Vienas i? pagrindini? el. prekybos ?moni? princip? yra nuolatinis atsarg? laikymasis. Parduotuvi? savininkai turi reguliariai steb?ti savo atsargas ir u?tikrinti, kad j? visada būt?. Tereikia vieno ?ven?i? srauto ?uolio, kad atsargos būt? greitai i?naudotos.
Turi būti aktyvus po?iūris ? atsarg? valdym?, o ne laukti, kol jos baigsis, kol jos bus papildytos. Ties? sakant, tai gali sukelti didel? klient? praradim?, jei parduotuv?s puslapyje jie reguliariai matys u?ra?? ?I?parduota“.
Atkreipkite d?mes? ? reguliar? gaminio greit? ir u?sakykite atsargas gerokai prie? pasibaigiant.
Pavyzd?iui, jei parduotuv? paprastai parduoda apie penkis vienetus per dien? ir yra lik? 200 vienet?, tai rei?kia, kad atsarg? liko tik apie 40 dien?. Tai pavojinga, nes kai kuri? gamini? gamyba, jau nekalbant apie siuntim? ? sand?l?, gali u?trukti iki 30 dien?.
U?sakymo ?vykdymo proceso ?ingsniai
U?sakymo ?vykdymo procesas vyksta ma?daug penkiais pagrindiniais etapais: nuo produkt? pagaminimo iki tada, kai jie pasiekia klient?.
Atsarg? tiekimas
Pirmiausia ?mon? turi ?sigyti atsarg?, kurios gali būti i? gamintojo, tiek?jo ar sand?lio. Inventorius turi būti suskai?iuotas, rū?iuojamas ir patikrintas, siekiant u?tikrinti, kad jo kokyb? yra patenkinama.
Fizini? produkt? atveju SKU arba brūk?ninis kodas bus naudojami prek?s pri?mimui ir saugojimui steb?ti. ?is ?ingsnis gali skirtis priklausomai nuo verslo tipo, nes jie gali gaminti savo produktus patys arba gauti juos kitu būdu.
Atsarg? saugojimas arba siuntimas
Inventorius bus paruo?tas ?sigyti, bet turi būti ka?kur saugomas. Kai kurios ma?esn?s ?mon?s atsargas gali laikyti pa?ios arba jos bus laikomos sand?lyje ar vykdymo centre.
Pastaruoju atveju inventorius turi būti i?si?stas ? paskirstymo centr? ir patvirtintas pri?mimas. Po to jis pateks ? saugykl?.
U?sakymo procesas
Kai inventorius yra registruojamas, saugomas ir veikia internete, klientai gali j? ?sigyti. ?sigijus pirkin?, prasideda u?sakymo procesas. Tai apima inventoriaus pa?mim? ir pakuot? tai. Rinkimo komanda arba robotai tai padarys paskirstymo centre. The Prek?s kodas arba brūk?ninis kodas bus naudojamas norint identifikuoti tinkam? produkt? ir tada supakuoti.
Ma?esniam verslui tai gali būti taip paprasta, kaip paimti j? i? gara?o ir patiems i?si?sti.
Pristatymas
Tada ateina paskutinis internetinio u?sakymo vykdymo ?ingsnis: pristatymas klientui. Yra ?vairi? operatori?, per kuriuos tai galima padaryti, pvz., FedEx, UPS, USPS ir kt.
?ia ?vykdymo paslauga gali būti ne?tik?tinai naudinga, nes jos paprastai turi geresnius ?vairi? ve??j? paslaug? ?kainius. Ma?os arba nepriklausomos ?mon?s tur?s padengti visas siuntimo i?laidas, kurios gali brangti, priklausomai nuo j? srauto.
U?sakym? vykdymas pats
Ta?iau, jei nuspr?site vykdyti u?sakymus patys, norint u?tikrinti efektyv? u?sakym? ?vykdym?, reikia atsi?velgti ? kelet? pagrindini? strategij?:
- Būkite organizuoti: būtina tur?ti atsarg?, u?sakym? ir pristatymo valdymo sistem?. Tai gali būti skai?iuokl?s, programin?s ?rangos ar bet kurio kito jums tinkamiausio metodo naudojimas.
- Supaprastinkite proces?: Ie?kokite būd?, kaip supaprastinti u?sakymo vykdymo proces?, kad jis būt? greitesnis ir efektyvesnis. Tai gali apimti konkre?i? u?duo?i? automatizavim? arba investicijas ? technologijas, pvz., brūk?nini? kod? skaitytuvus.
U?sakym? vykdymo paslaug? naudojimas
U?sakym? vykdymo paslaug? pasirinkimas priklauso nuo ?mon?s dyd?io. Nors
U?sakym? vykdymo paslaugos suteikia kelet? privalum?, kurie kompensuoja j? i?laidas:
- Ekspertiz? ir efektyvumas: U?sakym? vykdymo tarnybos specializuojasi dideli? u?sakym? kieki? tvarkyme ir turi sistemas, skirtas procesams supaprastinti.
Laik? taupantis : U?sakom?j? paslaug? vykdymo u?duo?i? vykdymas leid?ia ?mon?ms sutelkti d?mes? ? kitas operacijas, pvz., rinkodar? ir produkt? kūrim?.- Ma?esni siuntimo ?kainiai: Vykdymo tarnybos da?nai susitar? su ve??jais d?l ma?esni? siuntimo ?kaini?, tod?l ilgainiui ?mon?s sutaupo pinig?.
- Mastelis: Verslui augant, auga ir u?sakym? apimtys. Vykdymo paslaugos gali greitai padid?ti, kad būt? galima valdyti did?jan?ius u?sakym? kiekius, o tai sutaupys ?mon?s nuo rūpes?i? ir i?laid? ple?iant savo
in-house operacijos.
Nor?dami parodyti u?sakym? vykdymo paslaug?, pa?velkime ? ?Amazon“. ?Amazon“ yra pati rinka, ta?iau ji taip pat teikia vykdymo paslaug?. Parduodant ?Amazon“, pardav?jai gali patys ?vykdyti u?sakymus arba naudoti ?Amazon“ arba FBA. Tai rei?kia, kad pardav?jas ? ?Amazon“ nusi?s atsargas, kurios bus saugomos j? sand?liuose.
Kai prek? perkama, ?Amazon“ tvarko produkto pristatym? klientui ir bet kok? gr??inim?. Tai palengvina pardav?jo darb?, ta?iau tai taip pat rei?kia, kad jie sumok?s ?Amazon“ mokest? u? kiekvien? parduot? produkt?.
U?sakym? vykdymo programin?s ?rangos naudojimas
U?sakym? vykdymo programin? ?ranga yra puikus būdas ?mon?ms steb?ti savo u?sakym? apdorojim?.
?i programin? ?ranga sujungia pardav?jus su sand?liu arba el. prekybos vykdymo centru, su kuriuo jie dirba. Tai suteiks
Tokia programin? ?ranga taip pat leid?ia pardav?jams pasiekti automatin? u?sakym? ?vykdym?, jei viskas vyks skland?iai ir atsargos bus papildytos.
Dropshipping u?sakymo ?vykdymui
Dropshipping yra dar vienas elektronin?s prekybos būdas, kuris b?gant metams ?gijo trauk?.
Dropshipping yra tarsi el. prekybos vykdymo paslaugos, i?skyrus tai, kad nereikia tvarkyti masini? atsarg?. Vietoj to, kai klientas perka produkt? i? svetain?s ar internetin?s parduotuv?s, pardav?jas pirks produkt? i? tiek?jo.
Tada ?is produktas bus tiesiogiai i?si?stas klientui. Tiek?jais gali būti produkt? gamintojas arba ?mon?, kuri perka masinius produktus, kad gal?t? parduoti siunt?jams. Visus u?sakymus ir siuntim? tvarko prek?s tiek?jas, o tai rei?kia, kad elektronin?s prekybos pardav?jas moka tik u? parduotus produktus.
Apibendrinimas: Da?nai u?duodami klausimai apie u?sakym? ?vykdym?
U?sakym? ?vykdymas yra esmin? elektronin?s prekybos verslo dalis. Pirmosiomis ?mon?s dienomis tam gali nereik?ti daug d?mesio, ta?iau tai nerei?kia, kad ? j? galima nepaisyti.
El. prekybos pardav?jai tur?t? sukurti tvirt? vykdymo strategij? arba bendradarbiauti su vykdymo centru, kai j? verslas auga, kad u?sakym? srautas būt? nuolatinis.
Prie? baigdami panagrin?kime da?niausiai u?duodamus klausimus apie u?sakym? ?vykdym?, kad u?tikrintume skland? ir efektyv? proces? tiek klientams, tiek ?mon?ms:
Kod?l standartizuotas u?sakymo ?vykdymo procesas yra svarbus?
?iuolaikiniame gausios el. prekybos am?iuje klientai tikisi greito u?sakym? siuntimo. Standartizuoti u?sakym? vykdymo sprendimai pad?s ?mon?ms neatsilikti nuo u?sakym? srauto ir u?tikrinti, kad klientai likt? patenkinti rezultatais.
Koks yra geriausias el. prekybos u?sakym? ?vykdymo būdas?
N?ra geriausio ?vykdymo būdo, nes jis priklauso nuo verslo dyd?io ir tipo. Ta?iau, didinant sraut?, ?monei rekomenduojama prad?ti dirbti su vykdymo paslauga. Prie?ingu atveju gali būti sunkiau ?vykdyti u?sakymus laiku.
Is Sav?s i?sipildymas Pigiau nei vykdymo paslaugos?
Taip ir ne. Esant ma?esniam verslui su ma?u srautu, daug pigiau tuos kelis produktus i?si?sti patiems.
Ta?iau,
- Pakavimo reikmenys, pavyzd?iui, burbulin? pl?vel? ar ?em?s rie?utai
- Pati pakuot?, pvz., d??ut?s, pa?to d??ut?s ir kt
- Transporto i?laidos pirmyn ir atgal ve??jui
- Laiko praradimas
- Ir daugiau.
Kelioms kelion?ms ?ios i?laidos n?ra tokios didel?s. Ta?iau jie did?ja, kai tai tampa kasdiene ar net kelis kartus per dien?.
Kokie yra vykdymo paslaugos prana?umai?
Naudojimasis ?vykdymo paslauga turi kelet? privalum?, nes tai gali pad?ti ?mon?ms:
- Tvarkyti produkt? saugojim?
- Steb?ti u?sakymus ir tvarkyti inventori?
- Tvarkyti bendravim? ir santykius su klientais
- U?sakymo ir pristatymo linijos skaidrumas
- Pritraukite klientus greitu ir prieinamu pristatymu
- Tvarkykite apdorojim? ir gr??inim?
- Padidinkite sraut?.
N?ra teisingo ar neteisingo atsakymo, ar verslas tur?t? naudoti a
Pirm? kart? paleidus u?sakymus gali būti lengva tvarkyti viduje, o srautas n?ra didelis. Ta?iau verslui augant ir prad?jus gauti daugiau u?sakym?, gali tekti samdyti a
Pasiruo?? atidaryti savo el. prekybos parduotuv??
Jei galvojate apie savo el. prekybos parduotuv?, ?51视频“ jums pad?s. Mūs? platforma siūlo daugyb? funkcij? ir integracij?, kad pardavimas internetu būt? paprastesnis, ?skaitant u?sakymo ?vykdymo parinktis.
Nesvarbu, kaip nuspr?site ?vykdyti savo u?sakymus – patys, naudodamiesi vykdymo paslaugomis, pristatydami siuntas arba prijungdami savo internetin? parduotuv? prie pasirinktos vykdymo programin?s ?rangos – ?51视频“ jums pad?s.
Vykdydami u?sakymus patys ?vertinsite ?51视频“ ?rankius, kurie palengvina u?sakym? ?vykdym?, pvz., prane?imus apie naujus u?sakymus, perkant siuntimo etiketes i? savo 51视频 administratoriaus, u?sakym? paie?kos ir filtr?, mokes?i? s?skait? faktūr? ir kt.
?51视频“ integruojasi su populiariais siuntimo paslaug? teik?jais, tod?l savo klientams galite pasiūlyti ?vairias pristatymo parinktis atsiskaitydami. Taip pat galite nustatyti
Jei pageidaujate ?vykdymo paslaugos, 51视频 teikia program?les, leid?ian?ias si?sti u?sakymus
Galiausiai, jei jau naudojate konkre?i? programin? ?rang? u?sakymams vykdyti, nesijaudinkite! Su ?51视频“ pritaikymo paslaugos, galite integruoti savo u?sakym? vykdymo programin? ?rang?.
Be to, 51视频 jungiasi prie ?vairi? kad gal?tum?te pasiūlyti plat? gamini? asortiment? be vargo tvarkyti inventori?. Tiesiog prijunkite savo parduotuv? prie vieno i? mūs? dropshipping partneri? ir jie pasirūpins viskuo – nuo ??sand?liavimo iki pristatymo.
Bet kod?l sustoti tik parduoti savo svetain?je? Su 51视频's
Tai kam laukti? Prad?ti ?iandien su 51视频!
- Kaip pasirinkti u?sakymo ?vykdymo strategij?
- Geriausios el. prekybos u?sakym? ?vykdymo strategijos
- Gryn?j? pinig? sraut? strategijos klestin?iam internetiniam verslui
- 8 klausimai, kuriuos reikia u?duoti bet kuriam laisvai samdomam darbuotojui prie? juos samdant
- Kaip samdyti ir valdyti augan?ios internetin?s parduotuv?s darbuotojus
- Kaip pl?sti savo el. prekybos versl? naudojant ?tak? rinkodar?
- Kaip padaryti savo internetin? parduotuv? tvaresn?
- Pa?angios verslo operacij? tobulinimo strategijos
- Kas yra prek?s ?enklo ?inomumas ir kaip j? sukurti
- Prek?s ?enklo ?inomumo tyrimo klausimai ir pavyzd?iai
- Pagrindiniai finansiniai rodikliai, kuriuos tur?t? i?mokti kiekvienas el. prekybos verslo savininkas
- Reputacijos valdymas: ?valdykite savo internetin? ?vaizd?
- Biud?eto sudarymas verslo augimui
