Pra?j? metai ?rod?, kad geb?jimas greitai prisitaikyti prie poky?i? gali nulemti ne tik verslo augim?, bet ir jo i?likim?. Tokie dalykai kaip skaitmeninis pri?mimas, taip pat
Tikim?s, kad taik?te ?i? praktik? savo parduotuv?je ir sugeb?jote i?laikyti savo versl? pelning?. Bet! Jei jus domina
Ar norite i?laikyti pardavim? augim? ne tik ?iandien, bet ir po penkeri? met?? Tada per ateinan?ius kelerius metus tur?site neatsilikti nuo vartotoj? elgsenos tendencij? ir atitinkamai pakoreguoti savo rinkodaros strategij?.
Skaitykite toliau, kad su?inotum?te, kaip atrodo ma?menin?s prekybos ateitis ir ? kokias vartotoj? elgesio tendencijas tur?site atkreipti d?mes?.
Trys vartotoj? elgsenos tendencijos
Pirma, kokios yra vartotoj? tendencijos? Papras?iau tariant, tai yra dalykai, kurie skatina vartotojus link tam tikr? produkt? ir apsipirkimo patirties (arba atitolina juos nuo kit?). Tendencijos gali būti bet kas: naujas elgesys, nuomon? ar net lūkes?iai.
Jums gali kilti klausimas: ?Kaip nustatyti vartotoj? tendencijas? Geros naujienos yra tai, kad ka?kas tai jau padar? u? jus.
2020 m. ma?menin? prekyba didelio mokslinio tyrimo rezultatai. Jie ie?kojo fizin?s ma?menin?s prekybos,
Trumpai tariant, ?tai k? jie su?inojo:
- Daugiakanalis pardavimas yra naujasis karalius. Vartotojai vis labiau ?pranta apsipirkti tiek internetu, tiek
parduotuv?je. Per ateinan?ius penkerius metus keli? kanal? pardavimas ir pardavimas rinkoje paskatins 86 % pardavim? augimo. - A daugiau mi?ri apsipirkimo patirtis yra tikimasi i? ma?meninink?. 73 % vartotoj? yra ?kanal? agnostikai“, o tai rei?kia, kad jie ir toliau i?leis tiek prisijung?, tiek neprisijung?.
- Vartotoj? pasirinkimo galimyb?s jau dabar yra did?iul?s pirkti
sprendim? pri?mimo kuklesnis. Vartotojams reikia naudingos informacijos, kad jie gal?t? priimti sprendimus d?l pirkimo.
Rinkodaros strategijos koregavimas pagal tas vartotoj? elgsenos tendencijas pad?s sulaukti klient?. Pasinerkime giliau ? tai, kaip tai u?tikrinti.
Kaip prisitaikyti prie tendencij?, kad būt? u?tikrintas augimas
?Kaip galiu paveikti vartotoj? elges??
Kai kurie pardav?jai ie?ko atsakym? ? ?? klausim?, nors i? tikr?j? labai svarbu, kad būt? galima prisitaikyti prie esam? tendencij?. Taigi pasinerkime ? kelet? būd?, kaip neatsilikti nuo vartotoj? elgsenos tendencij?, ir pateikime praktini? patarim?, kuriuos galite pritaikyti savo verslui.
Pad?kite klientams pirkti sprendim? pri?mimo
Pabandykite ?Amazon“ ie?koti blyn? mentel?s ir pamatysite ?imtus rezultat?. Galite jaustis suglum?, ypa? jei menteles perkate pirm? kart?. Kaip i?sirinkti tinkam?? Kaip u?tikrinti, kad būsite patenkinti savo pasirinkimu? Nor?dami tai i?siai?kinti, nusprend?iate ?Google“ ie?koti ?geriausios mentel?s“. Oi, ?imtai rezultat?... v?l!
Pagalvokite apie tai pagal tendencijas. Kas turi ?takos ?iuolaikini? klient? apsipirkimo patir?iai? Gausus pasirinkimas ir neribota informacija.
Nor?dami priimti sprendim? pirkti, klientai tyrin?ti ir ?vertinti produktai ir prek?s ?enklai. Jie naudojasi paie?kos varikliais, per?iūri svetaines ir socialin? ?iniasklaid?, kad pad?t? jiems vartotoj? kelyje.
Atsi?velgiant ? ?? kontekst?, jūs? tikslas yra pateikti naudingos informacijos apie savo produkt?, kuri pad?t? klientams priimti sprendim?. Be to, siekdami u?tikrinti, kad jūs? klientai praleist? ma?iau laiko susipa?in? su konkurento prek?s ?enklu.
?tai keletas id?j?, kaip tai padaryti:
- ?sitikinkite, kad kainos yra konkurencingos, arba naudokite strategijas, skirtas kovoti su ma?esn?mis kainomis, pvz., pabr??kite produkto prana?umus, pakeiskite produkto pad?t? ir kt.
- Su?inoti kas gali tur?ti ?takos apsisprendimui pirkti (pvz., kain? tvirtinimas arba baim? praleisti) ir naudokite ?i? informacij? savo produktams pabr??ti.
- Atnaujinkite produkt? apra?ymus ir DUK skilt?, kad pateiktum?te vis? ir aktuali? informacij? apie savo produktus.
- Naudokite specialias priemones, pvz automatizuoti el pateikti klientams produkt? rekomendacijas.
- Savo rinkodaros kampanijose naudokite personalizavim?. Pavyzd?iui, b?gti pakartotinio taikymo skelbimai reklamuoti produktus, kuriais susidom?jo jūs? parduotuv?s lankytojai.
- Kurkite ir platinkite vaizdo ?ra?us, kuriuose potencialūs klientai supa?indinami su jūs? prek?s ?enklu arba paai?kinami jūs? produkt? prana?umai.
Integruokite patirt? internete ir neprisijungus
Tai neb?ra vieno pardavimo kanalo pasirinkimo klausimas, o labiau pasiruo?imas aptarnauti klientus, kad ir kur jie būt? – ar prisijung?, ar neprisijung?.
Interneto i?laidos pernai i?augo ir toliau augs. Tuo pa?iu metu kai kurie ?mon?s vis dar teikia pirmenyb?
Nor?dami i?likti konkurencingi, suburkite geriausius internetinius ir
?tai k? galite padaryti, kad i?naudotum?te visas buvimo neprisijungus ir prisijungus galimybes:
- Apsvarstykite galimyb? nukeliauti savo parduotuv? ? toki? populiari? prekyviet? kaip Amazon? or "eBay"
- Su?inokite, kokias socialin?s ?iniasklaidos platformas jūs? tikslin? auditorija naudoja da?niausiai, ir prijunkite savo parduotuv? prie t? platform?. Pavyzd?iui, galite sukurti perkamus smeigtukus Pinterest, arba parduoti produktus tiesiogiai Facebook bei Instagram.
- ?sitikinkite, kad neprisijung? klientai ?ino apie jūs? internetin? parduotuv?. Pavyzd?iui, suteikite klientams nuolaid? kuponus atsiskaitydami, kuriuos jie gali panaudoti tik jūs? internetin?je parduotuv?je.
Jei parduodate su 51视频
Ir toliau keiskite savo versl? naudodami skaitmeninius ?rankius
Kaip mes visi su?inojome pra?jusiais metais, poky?iai yra vieninteliai pastovūs. Galbūt ne?inome, kas bus toliau, bet turime būti pasireng? tai priimti, kad ir kas tai būt?. ?mon?s, kurios supranta geb?jim? prisitaikyti, taps m?gstamiausia vartotoj?, nes jie gyvens ?iais neai?kiais laikais.
Klient? lūkes?iai auga, did?ja ir konkurencija. N?ra kelio atgal, jei parduotuv? atidarysite internete. Be to, netur?tum?te ties tuo sustoti! Yra daugyb? skaitmenini? ?ranki?, kurie gali palengvinti internetinio pardav?jo kasdienyb?, taip pat sustiprinti prek?s ?enkl? ir padidinti pardavimus.
?inoma, naudojami ?rankiai priklauso nuo jūs? verslo ir u?sibr??t? tiksl?. ?tai tik keletas id?j?, kurias galite i?bandyti savo parduotuv?je:
- Automatizuokite skelbimus, kad juos optimizuotum?te ir sutaupytum?te laiko kitoms u?duotims atlikti. Pavyzd?iui, su ?Google“ apsipirkimo skelbimai galite rodyti savo produktus beveik visame internete.
- Jei per daug laiko praleid?iate atliekant pasikartojan?ias u?duotis, naudokite automatizavimo ?rankius, pvz Zapier. Pavyzd?iui, galite automati?kai bendrinti s?skaitas faktūras su pasirinkta apskaitos programine ?ranga, kai klientai perka i? jūs?.
- naudojimas "Facebook" pikselis kad skelbimai pasiekt? tinkamus ?mones.
Jūs? nuomone: kokia yra ma?menin?s prekybos ateitis?
Būti internetiniu pardav?ju rei?kia ?iūr?ti ? ?em?, kad ?sitikintum?te, jog galite pakoreguoti savo verslo model?. Svarbu ne tik ?inoti, bet ir i?likti konkurencingam.
Dabar apie jus: k? manote apie ?Google“ tyrin?tas vartotoj? elgsenos tendencijas? Ar jau pasteb?jote juos vykdydami savo versl??
Kaip, jūs? nuomone, atrodys ma?menin? prekyba po penkeri? met??
