Per pastaruosius kelerius metus elektronin? prekyba labai i?sipl?t?. Ties? sakant, tikimasi, kad pasaulin? el. prekybos ma?menin? prekyba suma??s ma?daug 8.1 trilijono doleri? iki 2028 m. ?i auganti rinka atveria dideli? galimybi? ?iuo metu u?siimantiems elektronin?s prekybos verslu ir norintiems ? j? patekti.
Ta?iau su elektronine prekyba u?siima daugiau ?moni?, tod?l kiekviena ?mon? turi sukurti konkurencin? prana?um?, kad i?siskirt? i? minios. Vienas i? būd? pasinaudoti augan?ia rinka yra sutelkti d?mes? ? vartotojo patirt? (UX) ir vartotojo s?sajos (UI) dizain?.
Skaitykite toliau, kad su?inotum?te daugiau apie el. prekybos UX ir vartotojo s?saj? ir kaip efektyviai jas naudoti rinkoje.
Kas yra UI ir UX?
Pirma, svarbu suprasti, k? UI ir UX rei?kia el. prekybos kontekste.
UX yra vartotojo patirties santrumpa. Tai rei?kia kliento s?veik? su svetaine ar produktu, sutelkiant d?mes? ? ?ios s?veikos optimizavim?, kad vartotojui būt? teikiama maloni ir efektyvi patirtis.
Elektronin?je prekyboje UX gali apimti tokius aspektus kaip nar?ymas, prieinamumas, lengvas atsiskaitymas ir intuityvus produkto informacijos pateikimas.
Kita vertus, vartotojo s?saja, trumpinama vartotojo s?saja, susijusi su vizualiniais svetain?s ar produkto aspektais. Tai apima gaminio i?vaizdos, ?skaitant spalv? schem?, mygtuk? i?d?stym?, tipografij? ir bendr? i?d?stym?, sukūrim?. Tinkamai atlikus vartotojo s?sajos dizain?, svetain? tampa vizualiai patraukli ir su ja lengva bendrauti.
Kas yra UI ir UX dizainas?
UI ir UX dizainas sukasi apie vizualiai patraukl? ir patraukl? kūrim?
Tai apima tokius elementus kaip svetain?s i?d?stymas, spalv? schemos, tipografija ir kiti dizaino elementai, kurie palengvina naudotoj? nar?ym? ir s?veik? su svetaine.
Tiek UI, tiek UX dizainas yra labai svarbūs kuriant teigiam? ?spūd? potencialiems klientams.
Kuo skiriasi UI ir UX?
Du terminai ir dalykai da?nai painiojami vienas su kitu ir kartais netgi vartojami pakaitomis. Nors jie gali skamb?ti pana?iai, yra keletas pagrindini? UI ir UX dizaino skirtum? – tai du skirtingi dalykai su unikaliais veiksniais ir svarstymais.
UI labiau orientuota ? vizualinius svetain?s ar programos aspektus, o UX – ? bendr? patirt? ir funkcionalum?. Kitaip tariant, vartotojo s?saja yra apie tai, kaip viskas atrodo, o UX yra apie tai, kaip viskas veikia.
Pavyzd?iui, vizualiai patraukli svetain? su sud?tinga nar?ymu tur?t? ger? vartotojo s?saj?, bet prast? UX. Kita vertus, paprasto dizaino, bet lengvo nar?ymo ir greito ?k?limo grei?io svetain? tur?t? ger? vartotojo s?saj? ir UX.
Trumpai tariant, naudotoj? patirtis yra orientuota ? tai, kaip klientai s?veikauja su svetaine ar produktu. Kita vertus, el. prekybos vartotojo s?saja rei?kia produkto ar svetain?s vaizdinius elementus ir dizain?. Taigi, nors jie abu gali skirti tam pa?iam produktui ar paslaugai, bus skirtinga kiekvieno tobulinimo kryptis.
Kūrybin?s vartotojo s?sajos ir vartotojo s?sajos pavyzd?iai el. prekyboje
Dabar, kai turime pagrindin? supratim? apie UX ir vartotojo s?saj?, pa?velkime ? kelet? pavyzd?i? el. prekybos pasaulyje.
?Slim Your Wallet“ slankiklis Belroy svetain?je
Australijos pinigin?s prek?s ?enklas ?Bellroy“ savo svetain?je turi puiki? funkcij? ?Slim Your Wallet“. Reguliuodami slankikl? galite pasirinkti, kiek korteli? norite ne?iotis, ir pamatyti, kaip pinigin?s dydis lyginamas su konkurentais. Pa?ym?tina, kad ?Bellroy“ pinigin? i?laiko savo plon? profil?, kai pridedate daugiau korteli?.
Patikrinus, sunku nesi?av?ti tuo, k? siūlo Bellroy. Tai puikus pavyzdys, kaip vartotojo s?sajos elementas (?iuo atveju slankiklis) gali pad?ti ?mon?ms unikaliu ir interaktyviu būdu pristatyti savo produkt? ar paslaug? ir galiausiai pagerinti vartotojo patirt?.
3D gamini? modeliai ?51视频“ parduotuv?se
Verslo savininkai, parduodantys internetu naudodami ?51视频“, turi unikali? funkcij?, kuri leid?ia jiems pasiimti produkto pristatymas ? kit? lyg? su 51视频 Mobile App, skirta iOS.
?Apple Pro“ ?rengini? su LiDAR skaitytuvu savininkai gali pasinaudoti 51视频 mobilioji programa sukurti ir rodyti ?avius ??3D modelius. Pirk?jai gali prakti?kai ?i?bandyti“ ?iuos modelius naudodami pa?angi? AR technologij?.
Klientai gali per?iūr?ti 3D model? produkto informacijos puslapyje
?ios ?traukian?ios patirties suteikimas suteikia klientams a
3D gaminio modelis, pagamintas naudojant 51视频 Mobile App
Tai puikus būdas pagerinti preki? ?enkl?, parduodan?i? drabu?ius, nam? puo?men? ar bet kokius kitus produktus, kuriuos klientai nori vizualizuoti tikrovi?kiau prie? paspausdami pirkimo mygtuk?, naudotoj? patirt?.
Su?inokite daugiau apie paprast? 3D produkt? modeli? kūrim? el. prekybos parduotuv?je:
Vaizdo ?ra?as Moreporks pagrindiniame puslapyje
Svetain? lankytojus pasitinka ?avingai
Vaizdo ?ra?as yra puikus būdas su?av?ti pirk?jus, tod?l tai yra protinga strategija, skirta atkreipti d?mes? ? jūs? produktus.
Beje, jei kuriate el. prekybos svetain? naudodami ?Lightspeed“ sukurt? ?51视频“, galite patobulinti bet kur? puslap? vaizdo ?ra?? skyriais. Tai gali būti galingas ?rankis pristatyti savo produktus ir sukurti patraukli? apsipirkimo patirt? klientams.
Ta?iau tai ne tik jūs? produkt? demonstravimas. Vaizdo ?ra?ai taip pat padeda sukurti emocin? ry?? su jūs? prek?s ?enklu. Naudodami istorij? pasakojim? ir kūrybingus vaizdus, ??galite ?taigiai perteikti savo prek?s ?enklo ?ini? ir padaryti j? ?simintinesn? auditorijai.
Re?imo statytojas ?prastoje vietoje
Vienas i? pagrindini? el. prekybos svetaini? UX princip? yra tai, kad klientams būt? lengva rasti ir pasirinkti jiems reikalingus produktus. Paprastai tai atliekama naudojant filtrus, paie?kas ir produkt? kategorijas.
?prasta svetain? perkelia tai ? kit? lyg? su savo ?rankiu ?Regimen Builder“. ?i interaktyvi funkcija leid?ia klientams pasirinkti savo odos tip? ir problemas, o tada pasiūlo individualizuot? odos prie?iūros rutin? naudojant ?The Ordinary“ produktus.
Tai ne tik padeda klientams lengviau rasti konkre?ius poreikius atitinkan?ius produktus, bet ir suteikia apsipirkimo patirties. Klientai jau?iasi, kad jais rūpinamasi, o j? individualūs poreikiai yra tenkinami, o tai gali padidinti pasitik?jim? ir lojalum? jūs? prek?s ?enklui.
El. prekybos vartotojo s?sajos ir UX derinimas
Yra pusiausvyra tarp UI ir UX.
Kai klientas nar?o el. prekybos parduotuv?, parduotuv?s filialas ir produktas turi būti vizualiai patrauklūs, ta?iau jais taip pat turi būti lengva naudotis.
Kurdamas vitrin? dizaineris tur?t? atsiminti, kad vizualinis patrauklumas nerei?kia, kad jis turi būti pra?matnus ir ?spūdingas. Per daug visko gali būti a
Kitaip tariant, norint pasiekti pusiausvyr?, reikia rasti kompromis?, o vartotojai tai labai nulems. Vidin? komanda gal?jo sunkiai dirbti kurdama a
Tai nerei?kia, kad dizaineri? komanda neatliko puikaus darbo kurdama svetain?; tai tiesiog neatitinka vartotoj? poreiki?. Idealiu atveju jie tur?t? papildyti vienas kit?.
Idealiu atveju visi vartotojo s?sajos pakeitimai tur?t? būti atliekami siekiant palaikyti UX. Prisiminkite sen? posak?: ?Klientas visada teisus“. Sekite
Norint pasiekti s?km?s, būtina suderinti vartotojo s?saj? ir UX. Tai nerei?kia, kad reikia pasirinkti vien?, o ne kit?, o rasti abiej? sinergij?. Tai sprend?iama suprantant savo klientus, j? poreikius ir elges? jūs? svetain?je bei kūrim?
El. prekybos UX ir el. prekybos vartotojo s?sajos dizainas yra nuolatinis procesas
?mon?ms svarbu reguliariai vertinti savo UX/UI efektyvum?.
Jie tur?t? būti nuolatinis procesas, o ne atnaujinami kas por? met?. Toliau stebint ?iuos veiksnius, parduotuvei pavyks ir toliau s?kmingai dirbti.
Kartais pakeitimas gali tur?ti neigiam? poveik? ir turi būti at?auktas. Kitais atvejais paprastas pakeitimas gali sukelti pardavim? antplūd?. Galimi abu.
Ta?iau procesui t?siantis, el. prekybos ?mon? su?inos daugiau apie savo klientus ir gal?s atlikti geresnius pakeitimus.
Ar jūs? el. prekybos svetain? UX draugi?kas?
Dabar, kai ?inome svarbius el. prekybos UX dizaino veiksnius, kaip verslas tur?t? juos tobulinti ar ?gyvendinti?
Vis? pirma, reik?t? atlikti i?sam? el. prekybos UX audit?. Tai i? esm?s rei?kia dabartin? svetain?s dizain? su dant? ?ukomis, kad aptiktum?te neefektyvum?, neatitikimus ir kitas bendras problemas.
Tur?tum?te rasti svetain?s dali?, kurios prastai plūsta, kurias sunku naudoti ir kt. Raskite ?ias problemas u?duodami tokius klausimus:
- Ar lengva ie?koti produkt??
- Ar i?samios produkto informacijos puslapyje yra viskas, kad būt? galima priimti pagr?st? sprendim??
- Ar klientas gali lengvai pamatyti produkto prieinamum??
- Ar svetain?je lengva nar?yti nuo atvykimo iki pirkimo?
- Ar spausdinimas nuoseklus visoje parduotuv?je?
- Ar parduotuv? galima lengvai ?kelti ? mobiliuosius ?renginius?
Triukas yra galvoti kaip klientas. Apsvarstykite kas yra jūs? kliento asmenyb? ir eikite tais keliais, kuriais eit? at?j? ? puslap?. Tai gali pad?ti aptikti kliūtis ir sunkumus visoje parduotuv?je.
Puikus UX ir vartotojo s?sajos derinys jūs? internetinei parduotuvei
Nesvarbu, ar esate naujokas el. prekybos pramon?je, ar norite patobulinti esam? el. prekybos versl?, d?mesys UX ir vartotojo s?sajos dizainui gali būti galingas ?rankis konkurenciniam prana?umui sukurti. Tai gali padaryti jūs? prek?s ?enkl? i?siskirti prisotintoje rinkoje, reklamuoti klient? pasitenkinimasir galiausiai paskatins jūs? el. prekybos s?km?.
Jei norite atidaryti el. prekybos parduotuv? arba jau prekiaujate internetu, ?51视频“ gali pad?ti palengvinti proces? ir u?tikrinti, kad jūs? internetin?s parduotuv?s vartotojo s?saja ir vartotojo s?saja būt? tinkama.
?tai keletas pavyzd?i?, kaip galite pagerinti savo pirk?j? patirt? naudodami Lightspeed 51视频 kaip savo internetin? parduotuv?:
- Naudokite pritaikom? svetain?s ?ablonai bei
patogus projektavimo ?rankiai, leid?iantys lengvai sukurti internetin? parduotuv?, net neturint kodavimo patirties. - Leiskite klientams tyrin?ti jūs? parduotuv?s mobili?j? versij? arba programa kad apsipirkimas mobiliuosiuose ?renginiuose būt? sklandus.
- Pagerinkite apsipirkimo parduotuv?je patirt? naudodami pa?angius ?rankius, pvz., 3D produkt? modelius, kuriuose klientai gali per?iūr?ti produktus i? vis? pusi?, kad priimt? geresnius pirkimo sprendimus.
- Naudokite kategorijas, filtrus ir paie?kos funkcijas, kad pagerintum?te klient? produkt? atradimo patirt?.
- Pateikite supaprastint?
vieno puslapio atsiskaitymas, siekiant pagerinti klient? pirkimo proces?. Kad būt? patogiau, vartotojai gali u?baigti pirkim? vos keliais paspaudimais naudodami Apple arba Google Pay. - ?traukti vaizdo ?ra?ai produkt? puslapiuose demonstruoti produkto naudojim? arba pasiūlyti mokymo programas.
- Siūlykite produkt? rekomendacijas, pritaikykite asmeninius pasiūlymus pagal klient? elges? ir dar daugiau.
Tai tik keli pavyzd?iai, kaip optimizuoti el. prekybos patirt? klientams naudojant ?Lightspeed“ sukurt? ?51视频“. ?dieg? ?ias funkcijas galite pritraukti nauj? klient? ir i?laikyti esamus, suteikdami lengv?, patog? ir interaktyv? apsipirkim? bet kuriame ?renginyje.
Sukurkite savo ?kurti nauj? parduotuv? arba . I?bandykite daugyb? funkcij? ir integracij?, kad pagerintum?te savo internetin? versl?.
Reikia pagalbos pradedant? Mūs? ekspert? komanda pad?s jums bet kokiu . Naudodami 51视频 galite sutelkti d?mes? ? savo verslo valdym?, o mes tvarkome techninius jūs? internetin?s parduotuv?s aspektus.
Nepraleiskite progos padidinti pardavimus ir pagerinti klient? pasitenkinim? naudojant ?51视频“. Prisiregistruokite dabar ir perkelkite savo el. prekybos ?aidim? ? kit? lyg?!
- Kaip pataisyti parduotuv?s navigacij?
- Viskas, k? reikia ?inoti apie produkt? prekyb?
- Prekyba internetu: kaip i?d?styti produktus internetin?je parduotuv?je
- Kas yra mados prekyba ir kod?l ji tokia svarbi?
- 10 internetini? parduotuvi? dizaino klaid?
- 15 puiki? ?rift? por? jūs? el. prekybos svetainei
- Spalv? teorija: viskas, k? reikia ?inoti apie spalv? temas
- 7 kūrybin?s id?jos jūs? el. prekybos produkto puslapiui
- Herojaus ?vaizd?io galia interneto dizaino srityje
Privalu tur?ti UX principai, kuri? reikia laikytis internetin?je parduotuv?je- Svetain?s dizaino auditas
- Atlaisvinkite UX dizaino gali? el. prekybai
- Kuo skiriasi UI ir UX el. prekyboje?
