10 dizaina k?ūdas, ko pie?aujat, vadot tie?saistes veikalu

Vai Tavs E-komercija Vai uz?ēmums pie?auj vienu no ?īm 10 dizaina k?ūdām?

10 min lasīts

?is raksts ir paredzēts uz?ēmējiem, kuriem ir grūtības. Ja jūsu tie?saistes veikalā parasti tiek pārdoti labi, varat to izlaist. Ja jūs tikko atvērāt veikalu, un izpārdo?anas nav apmēram trīs mēne?us, iespējams, tā nav problēma ar jūsu produktu vai reklāmu, bet gan ar 尘别办濒ē迟 un justies no jūsu tie?saistes veikala.

Pircēji parasti ir slinki. Paturiet to prātā, apsverot padomu, ko mēs jums sniegsim ?ajā rakstā. Iespējams, klients īpa?i nemeklēs pogu “Pirkt”, neprasīs pārdevējam pa pastu papildu preces fotoattēlu, nemē?inās piecas reizes re?istrācijas formā ievadīt pareizo captcha — vi?? vienkār?i būs pagājis.

Ja uzskatāt, ka jūsu veikala dizaina k?ūdas ir nekaitīgas, ta?u joprojām nesasniedzat mēr?us, ir pienācis laiks novērst ieilgu?ās problēmas.

1. Jūsu tie?saistes veikals ir paslēpts no pārējās vietnes

Ja ap尘别办濒ē迟ājs vēlas kaut ko iegādāties, bet nevar atrast, kur to izdarīt, jūs zaudēsiet savu izpārdo?anu. Jūsu vietnes sada?ai “veikals” ir jābūt skaidri redzamai, lai to atrastu, ja vien jūsu vietne nav vērsta uz kaut ko citu un veikals ir tikai sekundāra funkcija.

Kā novērst ?o problēmu: Ievietojiet tie?saistes veikala mājaslapu savas vietnes galvenajā lapā vai izveidojiet to par vienu no pirmajām saitēm vietnes izvēlnē. Padari savu veikalu redzamāku!

Kokosina.com

2. Nav pietiekami daudz produktu attēlu

Cilvēkiem patīk skatīties skaistas bildes, tāpēc noteikti dodiet vi?iem daudz iespēju apskatīt, kad vi?i izvērtē savas pirk?anas iespējas. Ja neizmantojat produktu attēlus, vai nav laika vai vēlē?anās ievietot kvalitatīvus attēlus, tad klientu nebūs. Jūs nevarat pieskarties precei interneta veikalā, tāpēc jums tas ir jādara nākamais labākais lieta ?oti labi: dodiet cilvēkiem kaut ko lielisku, uz ko paskatīties.

Kā novērst ?o problēmu: Uz?emiet daudz fotoattēlu un ievietojiet labākos. Izgaismojiet tos skaisti, eksperimentējiet ar panorāmām un 360° attēli.

Snorklis

3. Jūsu produkta apraksts ir vāj? vai tā nav

Nav iedomājama neuzmanība attiecībā uz produktu aprakstiem. Ja jūs pārdodat ap?ērbu un vienkār?i raksturojat kādu priek?metu kā "ka?mira d?emperi" un atstājat to tā, neviens nekad nepievērsīs uzmanību, nemaz nerunājot par naudas samaksu par jūsu produktu. Pārdomāts produkta apraksts padara preci izcilu. Rakstot tos, jūsu produktu aprakstos ir jāapraksta, kas padara preci unikālu un neaizmirstamu. Miljons citu pārdevēju varētu pārdot ka?mira d?emperus, tāpēc ar ko jūsējais at??iras?

Kā novērst ?o problēmu: Iepazīstiniet produktu ar visu iespējamo informāciju. Piemēram, ja pārdodat ap?ērbu, aprakstiet audumu, tekstūru un to, kāda ir sajūta, valkājot ?o priek?metu. Iegādājoties preces, iek?aujiet norādījumus par izmēru un to, kā rūpēties par preci. Iesakiet saistītos produktus, kas varētu būt pievienoti precei. Visbeidzot, pārliecinieties, vai produkta apraksts ir unikāls jūsu vietnei, nevis kopēts no citurienes.

Longship āda

4. Cilvēki nevar atrast pogu “pirkt”.

Iespējams, jūsu veikala poga “Pirkt” saplūst ar vietnes fonu vai tekstu. Varbūt tas parādās tikai tad, kad kursors tiek virzīts virs vienuma. Jebkurā gadījumā pircējs nevarēs intuitīvi noteikt pareizo veidu, kā pievienot preci iepirkumu grozam un pabeigt norē?inā?anos. Galu galā vi?i par pirkumu aizmirst pavisam.

Kā novērst ?o problēmu: Padariet savu pirk?anas pogu skaidri redzamu un pārliecinieties, ka tajā ir ietverts aicinājums uz darbību. Izmantojiet parastu valodu, piemēram, “Pievienot grozam” vai “Pirkt tūlīt”. Padariet savas pogas spilgtas un neievērojamas, lai tās izceltos.

5. Iepirkumu grozs/grozs ir neredzams

Labi, es redzēju pogu "pirkt" un noklik??ināju uz tās. Kas notiks tālāk? Vai vispār kaut kas notika?

Kā novērst ?o problēmu: Novietojiet iepirkumu groza ikonu labi redzamā vietā un pazīstamā vietā — tas gandrīz noteikti nozīmē aug?ējo labo stūri. Tas var atrasties arī ekrāna apak?ā, ta?u pārliecinieties, ka tas ir redzams nekavējoties. ?eit nav nepiecie?ams izgudrot riteni no jauna. Klienti ir nosacīti 尘别办濒ē迟 ?os attēlus, tāpēc, noklik??inot uz pogas “pirkt”, klients tiek novirzīts uz groza lapu.

6. Iepirkumu grozs neatklāj pre?u nosaukumus vai aprakstus

Pie?emsim, ka jūsu produkti ir tik for?i, ka pircējs uzreiz pa?em 10 preces. Vi?? vai vi?a iekāpj ratos un ierauga ko negaidītu, piemēram: “ze?u māksla. 0023 ', vāci?a art. 0015, '' ?alles art. 0040 '… Nav attēlu un aprakstu. Tas nav a 诲谤补耻诲锄ī驳补 iepirk?anās pieredze. Tas var būt pietiekami negatīvs, lai nosūtītu klientu uz citu veikalu.

Kā novērst ?o problēmu: Pārliecinieties, ka jūsu iepirkumu grozā ir redzama fotogrāfija un īss klienta pre?u apraksts (var pietikt pat ar preces nosaukumu). Padariet produktus klik??ināmus, lai pircējs varētu viegli piek?ūt detalizētākai informācijai par tiem, ja vi?? vai vi?a vēlas.

7. Preces daudzumu iepirkumu grozā nevar redi?ēt

Ja vēlamies pasūtījumam pievienot vēl pāris ?īs brīni??īgās konfektes, vai ir jāatgrie?as produkta lapā un vēlreiz jānoklik??ina uz pogas 'pirkt'? Noteikti nē, paldies.

Kā novērst ?o problēmu: ?aujiet klientam mainīt savu pre?u daudzumu, izmēru vai krāsu, neizejot no groza.

Smoothsailingco.com

8. Nav informācijas par to, kā notiek piegāde un apmaksa

Vai varbūt tas ir dzi?i paslēpts jūsu vietnē. ?ie ir da?i no svarīgākajiem datiem, ko pircējs vēlēsies pēc produktu cenas. Ja klientam nav skaidrs, kā samaksāt un sa?emt jūsu preces, vi?? vai vi?a tās nepirks.

Kā novērst ?o problēmu: izveidojiet atsevi??u lapu, kurā ir izklāstīti piegādes un apmaksas nosacījumi, un pēc tam izveidojiet saiti uz to savas vietnes izvēlnē. Tas varētu pat atvērties a pop-up logs.

9. Nav norādīta kontaktinformācija

Vai vispārīga e-pasta adrese ir vienīgais veids, kā cilvēki var ar jums sazināties? Maz ticams, ka ap尘别办濒ē迟āji jums rakstīs un gaidīs atbildi. Un vēl mazāk ticams, ka to pirk?ana notiks.

Kā novērst ?o problēmu: Izveidojiet īpa?u sazi?as lapu, kurā ir iek?auti da?ādi veidi, kā cilvēki ar jums var sazināties. ?ī informācija var tikt parādīta arī jūsu vietnes kājenē vai galvenē. Apsveriet iespēju iek?aut tālru?a numuru, Skype lietotājvārdu utt e-pasts adrese, saites uz jūsu sociālo mediju plūsmām un pat atsauksmju veidlapa. Lai iegūtu vēl lielāku uzticamību, iek?aujiet fizisko pasta adresi.

Twinsbowties.com/

10. Jūsu vietnei nav mobilās versijas

Vairāk cilvēku pārlūko tīmekli un veic pirkumus no mobilajām ierīcēm nekā jebkad agrāk. Vai tie?ām ignorēsiet arvien vairāk cilvēku, kuri veic arvien vairāk uzdevumu no viedtālru?iem un plan?etdatoriem? Kad ?ie klienti apmeklē jūsu vietni no savām ierīcēm, pārliecinieties, ka vi?i tiek laipni gaidīti, izmantojot saskarni, kas nevainojami darbojas vi?u izvēlētajos tīmek?a pārlūko?ana. Ir obligāti jābūt vietnei, kas izskatās labi un labi darbojas mobilajā ierīcē.

Kā novērst ?o problēmu: Pielāgojiet vietni, lai tā būtu 诲谤补耻诲锄ī驳补 un intuitīva tiem, kas apmeklē mobilās ierīces. parāda, ka mobilā tīmek?a lietotāju skaits pārsniedz to cilvēku skaitu, kuri pārlūko saturu no darbvirsmas. Tā ir neievērojama parādība tiem, kas atrodas ?ajā valstī E-komercijas bizness — esi saderīgs ar mobilo tālruni!.

***

Tie?saistes veikali, ko darbina 51视频, var nekavējoties atrisināt vairāk nekā pusi no ?īm problēmām. Pogas atrodas pareizajās vietās, grozs ir labi redzams, grozā eso?ās preces var redi?ēt, un tās ir pilnībā draudzīgs mobilajām ierīcēm.

Jums būs tikai jāievieto fotoattēli un detalizēti apraksti, jānorāda piegādes un maksājuma informācija un jāpievieno sava kontaktinformācija. Viedais iestatī?anas vednis paveic lielu da?u smaguma cel?anas jūsu vietā, tāpēc saglabājiet savu veikalu redzamu un aktīvu.

Laimīgu pārdo?anu!