Å is raksts ir paredzÄts uzÅÄmÄjiem, kuriem ir grÅ«tÄ«bas. Ja jÅ«su tieÅ”saistes veikalÄ parasti tiek pÄrdoti labi, varat to izlaist. Ja jÅ«s tikko atvÄrÄt veikalu, un izpÄrdoÅ”anas nav apmÄram trÄ«s mÄneÅ”us, iespÄjams, tÄ nav problÄma ar jÅ«su produktu vai reklÄmu, bet gan ar ³¾±š°ģ±ōŧ³Ł un justies no jÅ«su tieÅ”saistes veikala.
PircÄji parasti ir slinki. Paturiet to prÄtÄ, apsverot padomu, ko mÄs jums sniegsim Å”ajÄ rakstÄ. IespÄjams, klients Ä«paÅ”i nemeklÄs pogu āPirktā, neprasÄ«s pÄrdevÄjam pa pastu papildu preces fotoattÄlu, nemÄÄ£inÄs piecas reizes reÄ£istrÄcijas formÄ ievadÄ«t pareizo captcha ā viÅÅ” vienkÄrÅ”i bÅ«s pagÄjis.
Ja uzskatÄt, ka jÅ«su veikala dizaina kļūdas ir nekaitÄ«gas, taÄu joprojÄm nesasniedzat mÄrÄ·us, ir pienÄcis laiks novÄrst ieilguÅ”Äs problÄmas.
1. JÅ«su tieÅ”saistes veikals ir paslÄpts no pÄrÄjÄs vietnes
Ja ap³¾±š°ģ±ōŧ³ŁÄjs vÄlas kaut ko iegÄdÄties, bet nevar atrast, kur to izdarÄ«t, jÅ«s zaudÄsiet savu izpÄrdoÅ”anu. JÅ«su vietnes sadaļai āveikalsā ir jÄbÅ«t skaidri redzamai, lai to atrastu, ja vien jÅ«su vietne nav vÄrsta uz kaut ko citu un veikals ir tikai sekundÄra funkcija.
KÄ novÄrst Å”o problÄmu: Ievietojiet tieÅ”saistes veikala mÄjaslapu savas vietnes galvenajÄ lapÄ vai izveidojiet to par vienu no pirmajÄm saitÄm vietnes izvÄlnÄ. Padari savu veikalu redzamÄku!
Kokosina.com
2. Nav pietiekami daudz produktu attÄlu
CilvÄkiem patÄ«k skatÄ«ties skaistas bildes, tÄpÄc noteikti dodiet viÅiem daudz iespÄju apskatÄ«t, kad viÅi izvÄrtÄ savas pirkÅ”anas iespÄjas. Ja neizmantojat produktu attÄlus, vai nav laika vai vÄlÄÅ”anÄs ievietot kvalitatÄ«vus attÄlus, tad klientu nebÅ«s. JÅ«s nevarat pieskarties precei interneta veikalÄ, tÄpÄc jums tas ir jÄdara
KÄ novÄrst Å”o problÄmu: UzÅemiet daudz fotoattÄlu un ievietojiet labÄkos. Izgaismojiet tos skaisti, eksperimentÄjiet ar panorÄmÄm un 360Ā° attÄli.
Snorklis
3. JÅ«su produkta apraksts ir vÄjÅ” vai tÄ nav
Nav iedomÄjama neuzmanÄ«ba attiecÄ«bÄ uz produktu aprakstiem. Ja jÅ«s pÄrdodat apÄ£Ärbu un vienkÄrÅ”i raksturojat kÄdu priekÅ”metu kÄ "kaÅ”mira džemperi" un atstÄjat to tÄ, neviens nekad nepievÄrsÄ«s uzmanÄ«bu, nemaz nerunÄjot par naudas samaksu par jÅ«su produktu. PÄrdomÄts produkta apraksts padara preci izcilu. Rakstot tos, jÅ«su produktu aprakstos ir jÄapraksta, kas padara preci unikÄlu un neaizmirstamu. Miljons citu pÄrdevÄju varÄtu pÄrdot kaÅ”mira džemperus, tÄpÄc ar ko jÅ«sÄjais atŔķiras?
KÄ novÄrst Å”o problÄmu: IepazÄ«stiniet produktu ar visu iespÄjamo informÄciju. PiemÄram, ja pÄrdodat apÄ£Ärbu, aprakstiet audumu, tekstÅ«ru un to, kÄda ir sajÅ«ta, valkÄjot Å”o priekÅ”metu. IegÄdÄjoties preces, iekļaujiet norÄdÄ«jumus par izmÄru un to, kÄ rÅ«pÄties par preci. Iesakiet saistÄ«tos produktus, kas varÄtu bÅ«t pievienoti precei. Visbeidzot, pÄrliecinieties, vai produkta apraksts ir unikÄls jÅ«su vietnei, nevis kopÄts no citurienes.
Longship Äda
4. CilvÄki nevar atrast pogu āpirktā.
IespÄjams, jÅ«su veikala poga āPirktā saplÅ«st ar vietnes fonu vai tekstu. VarbÅ«t tas parÄdÄs tikai tad, kad kursors tiek virzÄ«ts virs vienuma. JebkurÄ gadÄ«jumÄ pircÄjs nevarÄs intuitÄ«vi noteikt pareizo veidu, kÄ pievienot preci iepirkumu grozam un pabeigt norÄÄ·inÄÅ”anos. Galu galÄ viÅi par pirkumu aizmirst pavisam.
KÄ novÄrst Å”o problÄmu: Padariet savu pirkÅ”anas pogu skaidri redzamu un pÄrliecinieties, ka tajÄ ir ietverts aicinÄjums uz darbÄ«bu. Izmantojiet parastu valodu, piemÄram, āPievienot grozamā vai āPirkt tÅ«lÄ«tā. Padariet savas pogas spilgtas un neievÄrojamas, lai tÄs izceltos.
5. Iepirkumu grozs/grozs ir neredzams
Labi, es redzÄju pogu "pirkt" un noklikŔķinÄju uz tÄs. Kas notiks tÄlÄk? Vai vispÄr kaut kas notika?
KÄ novÄrst Å”o problÄmu: Novietojiet iepirkumu groza ikonu labi redzamÄ vietÄ un pazÄ«stamÄ vietÄ ā tas gandrÄ«z noteikti nozÄ«mÄ augÅ”Äjo labo stÅ«ri. Tas var atrasties arÄ« ekrÄna apakÅ”Ä, taÄu pÄrliecinieties, ka tas ir redzams nekavÄjoties. Å eit nav nepiecieÅ”ams izgudrot riteni no jauna. Klienti ir nosacÄ«ti ³¾±š°ģ±ōŧ³Ł Å”os attÄlus, tÄpÄc, noklikŔķinot uz pogas āpirktā, klients tiek novirzÄ«ts uz groza lapu.
6. Iepirkumu grozs neatklÄj preÄu nosaukumus vai aprakstus
PieÅemsim, ka jÅ«su produkti ir tik forÅ”i, ka pircÄjs uzreiz paÅem 10 preces. ViÅÅ” vai viÅa iekÄpj ratos un ierauga ko negaidÄ«tu, piemÄram: āzeÄ·u mÄksla. 0023 ', vÄciÅa art. 0015, '' Å”alles art. 0040 'ā¦ Nav attÄlu un aprakstu. Tas nav a
KÄ novÄrst Å”o problÄmu: PÄrliecinieties, ka jÅ«su iepirkumu grozÄ ir redzama fotogrÄfija un Ä«ss klienta preÄu apraksts (var pietikt pat ar preces nosaukumu). Padariet produktus klikŔķinÄmus, lai pircÄjs varÄtu viegli piekļūt detalizÄtÄkai informÄcijai par tiem, ja viÅÅ” vai viÅa vÄlas.
7. Preces daudzumu iepirkumu grozÄ nevar rediÄ£Ät
Ja vÄlamies pasÅ«tÄ«jumam pievienot vÄl pÄris Ŕīs brÄ«niŔķīgÄs konfektes, vai ir jÄatgriežas produkta lapÄ un vÄlreiz jÄnoklikŔķina uz pogas 'pirkt'? Noteikti nÄ, paldies.
KÄ novÄrst Å”o problÄmu: Ä»aujiet klientam mainÄ«t savu preÄu daudzumu, izmÄru vai krÄsu, neizejot no groza.
Smoothsailingco.com
8. Nav informÄcijas par to, kÄ notiek piegÄde un apmaksa
Vai varbÅ«t tas ir dziļi paslÄpts jÅ«su vietnÄ. Å ie ir daži no svarÄ«gÄkajiem datiem, ko pircÄjs vÄlÄsies pÄc produktu cenas. Ja klientam nav skaidrs, kÄ samaksÄt un saÅemt jÅ«su preces, viÅÅ” vai viÅa tÄs nepirks.
KÄ novÄrst Å”o problÄmu: izveidojiet atseviŔķu lapu, kurÄ ir izklÄstÄ«ti piegÄdes un apmaksas nosacÄ«jumi, un pÄc tam izveidojiet saiti uz to savas vietnes izvÄlnÄ. Tas varÄtu pat atvÄrties a
9. Nav norÄdÄ«ta kontaktinformÄcija
Vai vispÄrÄ«ga e-pasta adrese ir vienÄ«gais veids, kÄ cilvÄki var ar jums sazinÄties? Maz ticams, ka ap³¾±š°ģ±ōŧ³ŁÄji jums rakstÄ«s un gaidÄ«s atbildi. Un vÄl mazÄk ticams, ka to pirkÅ”ana notiks.
KÄ novÄrst Å”o problÄmu: Izveidojiet Ä«paÅ”u saziÅas lapu, kurÄ ir iekļauti dažÄdi veidi, kÄ cilvÄki ar jums var sazinÄties. Å Ä« informÄcija var tikt parÄdÄ«ta arÄ« jÅ«su vietnes kÄjenÄ vai galvenÄ. Apsveriet iespÄju iekļaut tÄlruÅa numuru, Skype lietotÄjvÄrdu utt
Twinsbowties.com/
10. JÅ«su vietnei nav mobilÄs versijas
VairÄk cilvÄku pÄrlÅ«ko tÄ«mekli un veic pirkumus no mobilajÄm ierÄ«cÄm nekÄ jebkad agrÄk. Vai tieÅ”Äm ignorÄsiet arvien vairÄk cilvÄku, kuri veic arvien vairÄk uzdevumu no viedtÄlruÅiem un planÅ”etdatoriem? Kad Å”ie klienti apmeklÄ jÅ«su vietni no savÄm ierÄ«cÄm, pÄrliecinieties, ka viÅi tiek laipni gaidÄ«ti, izmantojot saskarni, kas nevainojami darbojas viÅu izvÄlÄtajos
KÄ novÄrst Å”o problÄmu: PielÄgojiet vietni, lai tÄ bÅ«tu »å°ł²¹³Ü»å³śÄ«²µ²¹ un intuitÄ«va tiem, kas apmeklÄ mobilÄs ierÄ«ces. parÄda, ka mobilÄ tÄ«mekļa lietotÄju skaits pÄrsniedz to cilvÄku skaitu, kuri pÄrlÅ«ko saturu no darbvirsmas. TÄ ir neievÄrojama parÄdÄ«ba tiem, kas atrodas Å”ajÄ valstÄ«
***
TieÅ”saistes veikali, ko darbina 51ŹÓʵ, var nekavÄjoties atrisinÄt vairÄk nekÄ pusi no Ŕīm problÄmÄm. Pogas atrodas pareizajÄs vietÄs, grozs ir labi redzams, grozÄ esoÅ”Äs preces var rediÄ£Ät, un tÄs ir pilnÄ«bÄ
Jums bÅ«s tikai jÄievieto fotoattÄli un detalizÄti apraksti, jÄnorÄda piegÄdes un maksÄjuma informÄcija un jÄpievieno sava kontaktinformÄcija. Viedais iestatÄ«Å”anas vednis paveic lielu daļu smaguma celÅ”anas jÅ«su vietÄ, tÄpÄc saglabÄjiet savu veikalu redzamu un aktÄ«vu.
LaimÄ«gu pÄrdoÅ”anu!
- Veikala navigÄcijas sistÄmas laboÅ”ana
- Viss, kas jums jÄzina par produktu tirdzniecÄ«bu
- TieÅ”saistes tirdzniecÄ«ba: kÄ izkÄrtot produktus tieÅ”saistes veikalÄ
- Kas ir modes tirdzniecÄ«ba un kÄpÄc tas ir tik svarÄ«gi?
- 10 tieŔsaistes veikalu dizaina kļūdas
- 15 perfekti fontu savienojumi jūsu e-komercijas vietnei
- KrÄsu teorija: viss, kas jums jÄzina par krÄsu tÄmÄm
- 7 radoŔas idejas jūsu e-komercijas produktu lapai
- VaroÅa attÄla spÄks tÄ«mekļa dizainÄ
±·±š±č¾±±š³¦¾±±šÅ”²¹³¾²õ UX principi, kas jÄievÄro tieÅ”saistes veikalÄ- Vietnes dizaina audits
- UX dizaina jaudas atraisīŔana e-komercijai
- KÄda ir atŔķirÄ«ba starp UI un UX e-komercijÄ?
