51ŹÓʵ

Jual
Promosikan
Kelola
Harga
Jual
Facebook
Viss, kas nepiecieÅ”ams, lai pārdotu tieÅ”saistē

Dažu minÅ«Å”u laikā izveidojiet tieÅ”saistes veikalu, lai to pārdotu vietnē, sociālajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

ā€¹ Uz emuāra sākumlapu

Palieliniet pārdoŔanu, ar vienu klikŔķi pievienojot savai vietnei atsauksmes par produktiem

13 min lasīts

Kad pēdējo reizi kaut ko iegādājāties tieÅ”saistē, neizlasot atsauksmes? TieÅ”i tā. Bet jÅ«su klienti arÄ« to nedara. Tāpēc, lai veicinātu pārdoÅ”anu, savai vietnei ir jāpievieno atsauksmes.

Produktu atsauksmes, vērtējumi un klientu atsauksmes ļauj apmierinātiem klientiem runāt jūsu zīmola vārdā. Tas kalpo kā sociāls pierādījums tam, ka jūsu vietne un produkti pircējiem ir uzticami. Jo vairāk atsauksmju apkoposiet, jo uzticamāks kļūsiet.

Uzziniet vairāk par to, kāpēc produktu atsauksmes ir svarīgas jūsu peļņai un kā tos nemanāmi iekļaut savā vietnē.

Kā pārdot tieÅ”saistē
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu Ä«paÅ”niekiem un topoÅ”ajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

Kāpēc produktu atsauksmes ir svarīgas

A piecas zvaigznes apmierināta klienta vērtējums vai pozitÄ«vs komentārs var ievērojami palÄ«dzēt potenciālajiem pircējiem pārliecināt, ka jÅ«su produkti ir viņu ieguldÄ«juma vērti. LÅ«k, kāpēc:

Produktu apskati palīdz veidot uzticību

Tā kā klienti nevar fiziski mijiedarboties ar jÅ«su produktiem vai nolasÄ«t tos, kā to darÄ«tu a Ä·ieÄ£eļu un javas veikalsPārdodot tieÅ”saistē, ir ļoti svarÄ«gi viņus pārliecināt ar sociālo pierādÄ«jumu.

  • 92% pircēju bez klientu atsauksmēm. Viņi var atlikt pirkuma lēmuma pieņemÅ”anu, lÄ«dz var veikt papildu izpēti, taču, pametot jÅ«su vietni, nav garantijas, ka viņi atgriezÄ«sies.
  • 53% interneta lietotāju norādÄ«ja, ka produktu atsauksmes ir tieÅ”saistes iepirkÅ”anās pieredzi.

SvarÄ«gākie tieÅ”saistes iepirkÅ”anās pieredzes atribÅ«ti, pēc pircēju domām

Klientu atsauksmes sniedz vairāk sociālo pierādÄ«jumu jÅ«su uzņēmumam, kas padara jÅ«su veikalu uzticamāku. Tas savukārt palielina pārdoÅ”anas apjomus, jo Ä«paÅ”i attiecÄ«bā uz augstākas cenas un ā€œriskantiemā€ produktiem.

Produktu apskati palīdz uzlabot SEO

Produktu apskati ne tikai sniedz vērtÄ«gu informāciju potenciālajiem pircējiem, bet arÄ« spēlē nozÄ«mÄ«gu lomu meklētājprogrammu optimizācijas uzlaboÅ”anā.

Atsauksmēs ir ietverti atbilstoÅ”i atslēgvārdi un frāzes, kas palÄ«dz uzlabot jÅ«su vietnes rangu meklētājprogrammās, padarot potenciālajiem klientiem vieglāk jÅ«s atrast.

Produktu atsauksmes liecina arÄ« par lietotāju iesaistÄ«Å”anos, kas ir viens no bÅ«tiskiem Google un citu meklētājprogrammu ranžēŔanas faktoriem.

Produktu apskati palīdz pieņemt lēmumu par pirkumu

Atsauksmes ir viens no vissvarīgākajiem faktoriem, ko patērētāji ņem vērā, pieņemot lēmumu par pirkumu:

  • Pēc statistikas datiem, pirms liela pirkuma veikÅ”anas.
  • lai novērtētu produktu vai uzzinātu vairāk par produktiem.

Ko Ä«sti klienti meklē atsauksmēs? Å ajā , 60% respondentu uzskatÄ«ja, ka produkta veiktspējas informācija ir visnoderÄ«gākā atsauksmēs, bet 55% respondentu deva priekÅ”roku informācijai par pircēju apmierinātÄ«bu. Citas atbildes ietvēra atbildes meklÄ“Å”anu uz konkrētu jautājumu vai padomu par lietoÅ”anu.

Informācija, kas tiek uzskatīta par visnoderīgāko produktu pārskatos

Lasot par citu pieredzi saistÄ«bā ar kādu produktu, potenciālie pircēji var justies pārliecinātāki par savu lēmumu, galu galā palielinot jÅ«su uzņēmuma pārdoÅ”anas apjomu.

Produktu atsauksmju izvietoÅ”ana stratēģiski

Ir vairāki veidi, kā savā vietnē iekļaut atsauksmes. Viena iespēja ir izveidot a veltÄ«ta lapa klientu atsauksmēm un vērtējumiem. Tādējādi pircēji var viegli atrast un izlasÄ«t atsauksmes no iepriekŔējiem klientiem.

A Produkta lapa ir viena no vissvarÄ«gākajām vietām, kur parādÄ«t savas atsauksmes. Å eit potenciālie klienti jau apsver iespēju veikt pirkumu, tāpēc pozitÄ«vas atsauksmes var palÄ«dzēt motivēt veikt darÄ«jumu.

Plus produktam specifisks atsauksmes sniedz pircējiem konkrētāku ieskatu par viņus interesējoŔās preces kvalitāti un lietderÄ«bu.

Vēl viens efektÄ«vs veids, kā parādÄ«t atsauksmes, ir pievienot tās kā citātus vai fragmentus visā jÅ«su vietnē. Å os Ä«sos, bet iedarbÄ«gos ieteikumus var stratēģiski izvietot galvenajās lapās, norēķināŔanās lapās vai pat e-pasta abonÄ“Å”anas veidlapās.

Kā savai vietnei pievienot atsauksmes par produktiem

Bet kā savai vietnei pievienot atsauksmes? Pirmais solis ir noteikt, kuru platformu izmantosit to apkopoŔanai un parādīŔanai.

Viena populāra iespēja ir 51ŹÓʵ no Lightspeed ā€” e-komercijas platforma ar a ¾±±š²śÅ«±¹Å§³Ł²õ produkta pārskatÄ«Å”anas funkcija.

Ja jÅ«su uzņēmumam ir nepiecieÅ”ama vietne, apsveriet iespēju 51ŹÓʵ. Dažu minÅ«Å”u laikā varat ātri izveidot profesionālu vietni un izbaudÄ«t daudzas ¾±±š²śÅ«±¹Å§³Ł²õ funkcijas, kas atvieglo pārdoÅ”anu tieÅ”saistē, piemēram, produktu apskati, pārdoÅ”anas pārskati, mārketinga rÄ«ki un daudz kas cits.

Vai arÄ«, ja jums jau ir vietne, izmantojiet 51ŹÓʵ, lai tai pievienotu tieÅ”saistes veikalu. 51ŹÓʵ nemanāmi integrējas ar jebkuru vietni neatkarÄ«gi no tā, kādu vietņu veidotāju izmantojat.

lai izveidotu jaunu interneta veikalu vai .

IepazÄ«stieties ar 51ŹÓʵ veikalu produktu atsauksmēm

Ar 51ŹÓʵ ¾±±š²śÅ«±¹Å§³Ł²õ produktu atsauksmju funkcija, produktu atsauksmju pievienoÅ”ana nekad nav bijusi tik vienkārÅ”a. Å is rÄ«ks ļauj klientiem novērtēt un pārskatÄ«t iegādātos produktus. Pircēji saņems an automatizēta atsauksmju pieprasÄ«juma e-pasts mudinot viņus pārskatÄ«t savu produktu klienta konts.

51ŹÓʵ vienkārÅ”o atsauksmju vākÅ”anu par jÅ«su produktiem, palÄ«dzot veidot klientu uzticÄ«bu, kas savukārt veicina pārdoÅ”anas apjomu.

Pārskats, kas parādÄ«ts 51ŹÓʵ veikala produkta lapā

Iegūstiet kontroli pār atsauksmēm

Izmantojot 51ŹÓʵ, varat iespējot vai atspējot atsauksmju vākÅ”anu visam veikalam vai konkrētiem produktiem.

Ja produkts saskaras ar neparedzētām problēmām vai tas ir sākuma stadijā, atsauksmju atspējoÅ”ana var aizsargāt jÅ«su zÄ«mola reputāciju, lÄ«dz tiek veikti uzlabojumi.

Vai arÄ«, ja savā tieÅ”saistes veikalā pārdodat dāvanu kartes vai vācat ziedojumus, ir lietderÄ«gi atspējot Ŕādu produktu atsauksmes.

Apkopojiet autentiskas atsauksmes

Atsauksmes par 51ŹÓʵ var rakstÄ«t tikai tie klienti, kuri ir iegādājuÅ”ies produktu jÅ«su veikalā. Tas novērÅ” iespējamās nepatiesās atsauksmes un nodroÅ”ina, ka atsauksmes ir autentiskas, atbilstoÅ”as ā€‹ā€‹un uzticamas.

Tas palielina jūsu produktu atsauksmju uzticamību, palīdzot potenciālajiem pircējiem pieņemt pārdomātus lēmumus par pirkumu.

Pircēji var paļauties, ka atsauksmes ir autentiskas un nāk tikai no reāliem klientiem

Moderējiet savas atsauksmes

Varat pārbaudÄ«t iesniegtās atsauksmes pirms to publicÄ“Å”anas, ļaujot jums izlemt, vai tās publicēt vai dzēst. Tas novērÅ” surogātpasta, aizskaroÅ”a vai neatbilstoÅ”a satura publicÄ“Å”anu, nodroÅ”inot, ka atsauksmes jÅ«su vietnē joprojām ir noderÄ«gas un atbilstoÅ”as.

NegatÄ«vas atsauksmes gadÄ«jumā jÅ«s kā uzņēmuma Ä«paÅ”nieks varat sazināties ar klientu, risināt viņa bažas un palielināt zÄ«mola lojalitāti.

Uzlabojiet klientu pieredzi

51ŹÓʵ arÄ« nodroÅ”ina, ka jÅ«su publicētās produktu atsauksmes ir viegli redzamas produktu lapās. Zvaigžņu vērtējumi un kopējais atsauksmju skaits sniedz ātru kopsavilkumu par produktu kvalitāti un klientu apmierinātÄ«bu.

Pircēji var redzēt vērtējumus produktu režģī

Pārskatu sadaļa ir lietotāju draudzÄ«gs, ar iespējām kārtot atsauksmes pēc datuma vai vērtējuma, lai vietnes apmeklētājiem bÅ«tu vieglāk atrast savām vajadzÄ«bām atbilstoŔākās atsauksmes.

Izmantojot Ŕīs funkcijas, 51ŹÓʵ vienkārÅ”o produktu atsauksmju pievienoÅ”anas procesu jÅ«su vietnei un uzlabo vispārējo klientu pieredzi jÅ«su tieÅ”saistes veikalā.

Ietaupiet laiku pārskatīŔanas pārvaldībai

Lai savam 51ŹÓʵ veikalam pievienotu atsauksmes par produktiem, nav nepiecieÅ”ams treÅ”o personu instrumenti vai ilgstoÅ”a iestatÄ«Å”ana. Produktu atsauksmju iespējoÅ”ana savā 51ŹÓʵ veikalā aizņem tikai vienu klikŔķi!

Produktu atsauksmju iespējoÅ”ana 51ŹÓʵ veikalā

Atsauksmju pieprasÄ«juma e-pasta ziņojums klientiem tiks automātiski nosÅ«tÄ«ts mēnesi pēc tam, kad viņu pasÅ«tÄ«juma statuss mainÄ«sies uz ā€œNosÅ«tÄ«tsā€ (varat pielāgot e-pasta nosÅ«tÄ«Å”anas laiku). Vai arÄ« vienu dienu pēc tam, kad pasÅ«tÄ«juma statuss mainās uz ā€œPiegādātsā€.

Nav nepiecieÅ”ams manuāli sÅ«tÄ«t e-pasta ziņojumus katram klientam; 51ŹÓʵ piedāvā ā€œiestatiet to un aizmirstietā€ pieredzi.

Pēc tam jums bÅ«s tikai jāpārskata atsauksmes un tās jāpublicē. Neuztraucieties ā€” jÅ«s nepalaidÄ«sit garām jaunu atsauksmi, jo 51ŹÓʵ jÅ«s informēs pa e-pastu. JÅ«tieties brÄ«vi to atspējot, ja esat profesionāls lietu atcerÄ“Å”anā!

Skatiet visu informāciju par produktu atsauksmju pārvaldÄ«bu .

Padariet produktu apskatus vēl pamanāmākus

Ja lietojat 51ŹÓʵ tÅ«lÄ«tējā vietne kā sava uzņēmuma vietni varat jebkurā jÅ«su tÅ«lÄ«tējās vietnes lapā. Tas ir papildus vērtējumu un atsauksmju sadaļas rādÄ«Å”anai produktu lapās!

Pielāgojiet pārskatÄ«Å”anas bloka dizainu atbilstoÅ”i savām vēlmēm

Piemēram, mājaslapā varat iekļaut atsauksmju sadaļu, lapu, kurā ir aprakstÄ«ts jÅ«su biznesa ceļŔ, vai detalizētu produkta priekÅ”rocÄ«bu aprakstu.

Kā maksimāli izmantot produktu pārskatus

Tagad, kad zināt, kā apkopot un parādīt produktu atsauksmes, apspriedīsim, kā tos pēc iespējas pilnīgāk izmantot jūsu uzņēmumam.

Stimulējiet klientus ar atlaidi

Viens no efektīvākajiem veidiem, kā mudināt klientus atstāt atsauksmes, ir piedāvāt viņiem atlaidi nākamajam pirkumam. Tas motivē klientus dalīties savā pieredzē un mudina viņus veikt vēl vienu pirkumu jūsu veikalā.

51ŹÓʵ, uz jÅ«su atsauksmju pieprasÄ«juma e-pasta ziņojumu ir nepiecieÅ”ams tikai viens klikŔķis.

Piemērs atsauksmes pieprasījuma e-pasta ziņojumam ar atlaides kuponu

Atbildiet uz negatīvām atsauksmēm

Lai gan mēs visi cenÅ”amies saņemt tikai pozitÄ«vas atsauksmes, galu galā noteikti bÅ«s negatÄ«vas atsauksmes. Izvairieties no Å”o atsauksmju ignorÄ“Å”anas; tā vietā atbildiet uz tiem un risiniet problēmas.

Vietnē 51ŹÓʵ varat skatÄ«t klienta informāciju, piemēram, viņu e-pastu, lasot jaunas nepublicētas atsauksmes. Tas ļauj ātri sazināties ar klientu, lai risinātu un atrisinātu pārskatā minētās problēmas.

Klienta informācijas skatīŔana tieŔi no pārskata

Ievērojiet savas valsts tiesību aktus

Dažreiz, iespējams, vēlēsities noņemt atsauksmi. Tas var notikt, ja klients vairs nevēlas, lai atsauksme būtu publiska vai ja minētā problēma ir atrisināta.

Lai gan varat dzēst atsauksmes savā 51ŹÓʵ veikalā, noteikti pārbaudiet savas valsts tiesÄ«bu aktus par atsauksmju publicÄ“Å”anu un dzÄ“Å”anu, jo dažās valstÄ«s tieÅ”saistes pārdevējiem ir jāpublicē visas atsauksmes.

Izmantojiet atsauksmes, lai uzlabotu savu biznesu

Klienti nav vienÄ«gie, kas var izmantot atsauksmes, lai pieņemtu pārdomātus lēmumus. Produktu atsauksmju apkopoÅ”ana ļauj pārraudzÄ«t savu biznesu un savlaicÄ«gi veikt uzlabojumus.

Izmantojiet atsauksmes, lai iegūtu vērtīgu ieskatu savā mērķa tirgū. Piemēram, ja pamanāt, ka vairāki klienti min konkrētu funkciju, ko viņi vēlas redzēt produktā, varat apsvērt iespēju to iekļaut savos turpmākajos produktos.

Turklāt atbildÄ“Å”ana uz atsauksmēm un visu minēto problēmu risināŔana parāda, ka jÅ«s novērtējat savu klientu viedokli un esat apņēmies nodroÅ”ināt izcilu pakalpojumu.

Izmantojiet produktu pārskatus, lai iegūtu vairāk pasūtījumu

Lai jÅ«su vietnē sāktu vākt un publicēt klientu atsauksmes, ir nepiecieÅ”ami tikai daži klikŔķi, taču tas var ievērojami ietekmēt jÅ«su pārdoÅ”anas apjomu.

NeatkarÄ«gi no tā, vai esat brÄ«vdienu iepirkÅ”anās sezonas vidÅ«, atverat jaunu tieÅ”saistes veikalu vai vienkārÅ”i cenÅ”aties izlauzties savā tirgÅ«, atsauksmes rada uzticÄ«bu, mudinot skeptiskos pircējus kļūt par laimÄ«giem klientiem.

Tāpēc nenovērtējiet par zemu produktu atsauksmju spēku! Apkopojiet atsauksmes no apmierinātiem klientiem un parādiet tās savā vietnē, lai turpinātu veidot a spēcÄ«ga reputācija jÅ«su zÄ«molam.

 

Satura rādītājs

Pārdod tieÅ”saistē

Izmantojot 51ŹÓʵ e-komerciju, varat viegli pārdot jebkur un ikvienam ā€” internetā un visā pasaulē.

Mārketings un veicināŔana 51ŹÓʵ atjauninājumi
JÅ«lijs 11, 2024

Par autoru

Anastasija Prokofjeva ir 51ŹÓʵ satura autore. Viņa raksta par tieÅ”saistes mārketingu un veicināŔanu, lai padarÄ«tu uzņēmēju ikdienu vieglāku un izdevÄ«gāku. Viņai ir arÄ« mÄ«ksta vieta kaÄ·iem, Å”okolāde un kombučas pagatavoÅ”ana mājās.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkārÅ”i lietojams ā€“ pat mani tehnofobiskākie klienti var tikt galā. Viegli uzstādÄ«t, ātri uzstādÄ«t. Gaismas gadus priekŔā citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pārsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savā veikalā kopā ar četriem citiem, kuriem esmu tīmekļa pārzinis. Skaists kodējums, lielisks augstākā līmeņa atbalsts, lieliska dokumentācija, fantastiski pamācību video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis 51ŹÓʵ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkārÅ”ots, ka tas ir neprātÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažādas iespējas izvēlēties pārvadātājus, lai varētu ievietot tik daudz dažādu variantu. Tā ir diezgan atvērta e-komercijas vārteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu. Izskatās profesionāli, ir daudz veidņu, no kurām izvēlēties. Lietotne ir mana iecienÄ«tākā funkcija, jo varu pārvaldÄ«t savu veikalu tieÅ”i no sava tālruņa. Ä»oti ieteicams šŸ‘ŒšŸ‘
Man patÄ«k, ka 51ŹÓʵ bija viegli iedarbināms un lietojams. Pat tādam cilvēkam kā es, bez jebkāda tehniskā fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprāt, ir vislabākā.
AttiecÄ«bā uz visu, ko tas var piedāvāt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pētÄ«jumu un izmēģināju apmēram 3 citus konkurentus. VienkārÅ”i izmēģiniet ECWID, un ātri vien bÅ«siet tieÅ”saistē.

JÅ«su e-komercijas sapņi sākas Å”eit

Vairāk resursu

30 veidi, kā veicināt pārdoŔanu tieŔsaistes veikalā
Mārketings un veicināŔana
33 min lasīts
E-komercijas e-pasta mārketings 2025. gadam un turpmākiem gadiem
Mārketings un veicināŔana
13 min lasīts
Palieliniet tieÅ”saistes veikala trafiku: 10 veidi, kā piesaistÄ«t vairāk pircēju
Mārketings un veicināŔana
16 min lasīts
Kā 51ŹÓʵ Igniter palÄ«dz jums bÅ«t priekŔā e-komercijas tendencēm
51ŹÓʵ atjauninājumi
8 min lasīts