MÄs runÄjam ar Franko Varriano no RareLogic, kas ir aiz lietojumprogrammas Rare.io, kas padara Äku automatizÄtu
Transkripts
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Kas notiek, RiÄard? kÄ tev iet?
Richard: Lieliski. Esmu atkal sajÅ«smÄ. VienmÄr, Å”ajÄ nedÄļas laikÄ.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: MÄs vienmÄr esam priecÄ«gi runÄt
Richard: JÄ, tas nav tikai tÄpÄc, ka ir piektdiena, jo mÄs to ierakstÄm piektdien, tas nav iemesls, vai ne?
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: TÄtad, Å”odien mÄs runÄsim par automatizÄto
Richard: JÄ, es domÄju, ka jÅ«s dzirdÄsit, ka dažÄdi cilvÄki runÄ par to, ka ir jÄbÅ«t sociÄlajos medijos, un jÅ«s dzirdÄjÄt ievadÄ, mÄs domÄjam, ka jums vajadzÄtu bÅ«t arÄ« Instagram, jums vajadzÄtu atrasties jebkurÄ vietÄ. klienti ir. TaÄu viena svarÄ«ga lieta patiesÄ«bÄ ir ā viÅi ir jÅ«su klienti, taÄu viÅi ir kÄda cita platformÄ, un e-pasts vienmÄr ir veids, kÄ viÅus atgriezt savÄ rotaļu laukumÄ.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: JÄ. TÄtad, Instagram, Facebook, tie visi ir lieliski, un, protams, mÄs iesakÄm to darÄ«t, taÄu tas nav jÅ«su rotaļu laukums. Tas nav tavs futbols, ja Instagram saka: zini, rÄ«t, Ŕī ir mana balle, es doÅ”os mÄjÄs, zini, tev nav paveicies. TÄtad, viens no veidiem, kÄ to novÄrst, protams, ir izveidot savu vietni, bet vÄl vairÄk, tÄpÄc jums ir jÄizveido savs e-pasta saraksts, piemÄram, punkts. Nav, ziniet, ja jÅ«s patieÅ”Äm vÄlaties iekļūt
Richard: JÄ, un Å”odienas viesis bÅ«s lielisks. MÄs vienmÄr esam dzirdÄjuÅ”i tradicionÄlo, jÅ«s zinÄt, "SÄciet biļetenu", un tas un tÄ, ir lieliski dzirdÄt no kÄda, kurÅ” ir izveidojis programmatÅ«ru, kas patiesÄ«bÄ ir balstÄ«ta uz domÄÅ”anu.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: JÄ, absolÅ«ti. TÄtad, pieÅemsim savu viesi, tas ir Franko Varriano, Rare.io izaugsmes un partnerÄ«bu vadÄ«tÄjs. KÄ iet, Franko?
Frenks: Labi iet, paldies Džesijai, paldies RiÄardam. Es priecÄjos bÅ«t Å”eit.
Richard: Un tas ir Rare.io.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Reti.io. Ak, cilvÄkā¦
Frenks: AgrÄk tÄ bija Salesforce.com lieta, vai ne. Dažreiz tas ir Rare, dažreiz tas ir Rare.io. Bet tas ir URL, ko cilvÄki meklÄ.
Richard: Un tÄds komandas spÄlÄtÄjs viÅÅ” atstÄja āesā ÄrpusÄ.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: JÅ«s zinÄt, kad strÄdÄjat uzÅÄmumÄ 51ŹÓʵ, tas ir 51ŹÓʵ.com visi, tikai, ziniet, es saprotu izrunu, tÄpÄc mÄs izgÄjÄm. TÄtad, Franko, zini, ko dara Rare.io?
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. TÄtad, es domÄju, mÄs bÅ«tÄ«bÄ esam personalizÄts e-pasta mÄrketinga pakalpojums, kas Ä«paÅ”i izveidots
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: CilvÄkiem, kuri to nav darÄ«juÅ”i, tagad ir lieliski, piemÄram: āAk, jÄ, es zinu, kas ir e-pasts, es zinu, kas ir informatÄ«vais izdevums.ā JÅ«s zinÄt, ko jÅ«s domÄjat ar automÄtisko e-pastu. Kas ir, jÅ«s zinÄt, sadaliet to kÄdam, kas ir pilnÄ«gi jauns.
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. Es domÄju, ka mÄs noteikti iedziļinÄsimies dažÄs modernÄkajÄs lietÄs, kuras jÅ«s varat darÄ«t ar to. Bet bÅ«tÄ«bÄ, kÄ jÅ«s, puiÅ”i, sakÄt ievadÄ, jÅ«s zinÄt, ka jums ir e-pasta saraksts, tÄ ir jÅ«su klientu datu bÄze, tie pieder jums. JÅ«s varat sazinÄties ar viÅiem jebkurÄ laikÄ, un ir daudz vienkÄrÅ”Äk, daudz lÄtÄk pÄrliecinÄt kÄdu atkal iepirkties no jums, nekÄ mÄÄ£inÄt iegÅ«t pavisam jaunu klientu. TÄpÄc e-pasta saraksta turÄÅ”ana un veidoÅ”ana ir patieÅ”Äm zelts. TÄtad, tas, ko mÄs palÄ«dzam tirgotÄjiem darÄ«t, ir patieÅ”Äm atrast iespÄjas un atrast zeltu Å”ajÄ e-pasta sarakstÄ, izmantojot virkni personalizÄtu algoritmisku vai AI balstÄ«tu datu segmentÄciju, par ko mÄs atkal varam runÄt, mÄs varam izcelt dažas lietas, kas jÄdara iesÄcÄjiem. bet bÅ«tÄ«bÄ jÅ«s zinÄt, ja jums ir izveidots jÅ«su klientu datu bÄzei piederoÅ”o klientu e-pasta saraksts, jÅ«s vÄlaties ar viÅiem sazinÄties pÄc iespÄjas biežÄk. Un tÄtad Å”eit jÅ«s darÄ«sit dažÄdas lietas, piemÄram, biļetenu vai atseviŔķas kampaÅas konkrÄtiem pÄrdoÅ”anas darÄ«jumiem vai noteiktiem pavÄrsieniem, kas dažreiz ir saistÄ«ti ar kalendÄra notikumu, piemÄram, tuvojas HelovÄ«ns vai tamlÄ«dzÄ«gi. TaÄu automatizÄts ir Ä«stais zelts, jo tagad jÅ«s pelnÄt naudu miegÄ. Tagad jums nav kaut kas Ä«paÅ”i jÄliek uz augÅ”u.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Un, Franko, jÄ, es domÄju, pirmÄs lietas, par kurÄm mÄs tur runÄjam, tas ir, iespÄjams, tas ir tas, ar ko cilvÄki ir vairÄk pazÄ«stami, tas ir informatÄ«vais izdevums, un tas prasa jums to darÄ«t, jums ir jÄkļūst radoÅ”am un jÄatrod, jÄ, tas ir HelovÄ«ns, es rÄ«koÅ”u HelovÄ«na izpÄrdoÅ”anu. Bet tas, par ko jÅ«s tagad runÄjat ar automatizÄciju, ir nedaudz vairÄk par nÄkamo lÄ«meni. TÄtad, kÄdi bÅ«tu daži tÄ piemÄri?
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. TÄtad, es domÄju, ir kopÄ«gas vietas, kur sÄkt, un Rare dara labu darbu, lai atvieglotu 51ŹÓʵ
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Tas ir ideÄli. Es domÄju, tas ir viss sapnis
Richard: JÄ, Džesija tikai sÄk to lietot, vai ne. ViÅÅ” pelna naudu uz savu
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: JÄ, automatizÄcija, tad jums nav jÄiegÅ«st, jums nav jÄbÅ«t tik radoÅ”am katru mÄnesi, katru reizi, kad jums ir vajadzÄ«ga nauda, āātÄpÄc. TÄtad, piemÄram, automatizÄcijas piemÄrs ir, piemÄram, labi, jÅ«s pieminÄjat, kad cilvÄki reÄ£istrÄjas jÅ«su informatÄ«vajam izdevumam, vai varbÅ«t, jÅ«s zinÄt, kad viÅi veic izpÄrdoÅ”anu, vai tas, piemÄram, ir viens no aktivizÄtÄjiem pirms automatizÄcijas iedarbinÄÅ”anas?
Frenks: Pareizi. JÄ, es domÄju, tÄtad, ir vairÄkas kopÄ«gas lietas, piemÄram, pierakstīŔanÄs biļetena saÅemÅ”anai, jauna produkta iegÄde, vietnes apskate, iespÄjams, kartei pievienot dažas lietas un nepabeigt pasÅ«tÄ«jumu. TÄtad, pastÄv virkne izplatÄ«tu trigerpunktu, kuros, lai kļūtu no sava veida amatiera uz jaunu, lai kļūtu par vidÄju un kļūtu par ekspertu, jÅ«s vÄlaties saviem klientiem sniegt labÄkus pakalpojumus un vienkÄrÅ”i mÄÄ£inÄt pÄrliecinÄties, ka PalÄ«dzot viÅiem pÄrvarÄt troksni un redzÄt, ka viÅiem ir pieejams Ä«paÅ”s piedÄvÄjums tieÅ”i tajÄ brÄ«dÄ«, un izmantot Å”o nodomu iegÄdÄties vai pÄrlÅ«kot, vai pat apbalvot viÅus, jÅ«s zinÄt, viÅi veica noteiktu pasÅ«tÄ«jumu daudzumu, un jÅ«s vÄlos veikt lojalitÄtes kampaÅu. VienmÄr ir patÄ«kami paziÅot cilvÄkiem, ka jÅ«s viÅus novÄrtÄjat, un, lÄ«dzÄ«gi kÄ mÄs teicÄm pirms dažiem mirkļiem, ir vieglÄk pÄrliecinÄt kÄdu, kuram ir izveidojuÅ”Äs attiecÄ«bas, pirkt no jums. ViÅi zina, ka jÅ«su produkti ir likumÄ«gi. ViÅiem patÄ«k kvalitÄte, viÅiem patÄ«k klientu atbalsts, viÅiem patÄ«k, cik Ätri tas viÅiem nokļūst. Ir daudz vieglÄk pÄrliecinÄt viÅus atgriezties un turpinÄt pirkt no jums, nekÄ teikt: āSveiki, man ir kaut kas, ko vÄlaties iegÄdÄties, lÅ«k, tas ir.ā JÅ«s zinÄt, pareizi, tam nav tÄdas attiecÄ«bas. TÄtad Å”eit var izmantot automatizÄtus e-pastus. AutomÄtiskajam, jÅ«s zinÄt, var bÅ«t nedaudz negatÄ«va pieskaÅa, piemÄram, tas nav personalizÄts, taÄu tas ir tas, kur Reta ir veids, kÄ palÄ«dzÄt tiem darÄ«jumiem, kas iziet, justies ļoti reÄli, izskatÄ«ties ļoti reÄli un bÅ«t ļoti konkrÄtiem. pretstatÄ tam tradicionÄlajam informatÄ«vajam izdevumam, kurÄ tiek papildinÄts viss e-pasta saraksts: āEi, nÄc paÅemt 10% atlaidi un iepÄrcieties.ā Tas nav Ä«paÅ”i personiski, ja visi saÅem vienu un to paÅ”u piedÄvÄjumu par vienu un to paÅ”u produktu. Tas nav Ä«sti interesanti.
Richard: Un tÄpÄc, tas ir sava veida, mÄs neiedziļinÄsimies, jo atkal, lai kļūtu mazliet sarežģīti, bet tÄpat kÄ
Frenks: NÄ, tas ir mazliet no abiem, es domÄju. TÄtad, tas ir rets produkts, mÄs esam sagatavojuÅ”i daudz iesÄcÄju veidÅu, ko varat izmantot savÄ veikalÄ. MÄs esam izveidojuÅ”i visizplatÄ«tÄkÄs formulas vai aktivizÄÅ”anas punktus tÄdÄm lietÄm kÄ, piemÄram, sveiciena e-pastiem vai pamestiem ratiÅiem. Jums nav jÄcenÅ”as iedomÄties, kur tam vajadzÄtu iekļauties manÄ biznesÄ. MÄs jau esam noteikuÅ”i visizplatÄ«tÄkÄs un viskritiskÄkÄs jomas, kurÄs varat vienkÄrÅ”i iestatÄ«t e-pastu, tÄpÄc, reÄ£istrÄjoties un izveidojot to, tas ir viss programmatÅ«rÄ.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: JÄ, man tas patÄ«k, jo Ä«paÅ”i iesÄcÄjiem, ja klausÄties Å”o aplÄdi un sakÄt: āJÄ. Labi, automatizÄcija, es to darīŔu. Un tad tas ir viss, kas jums ir, ziniet, tas ir grÅ«ti.
Richard: TÄtad bÅ«tÄ«bÄ viÅi vienkÄrÅ”i iedziļinÄs savÄ dzimtajÄ valodÄ, tad savÄ tautas valodÄ, pareizi. TÄtad, jÅ«s pÄrÅÄmÄt savas veidnes, ielecot tur, bet atkal kļūstat sajÅ«smÄ. TÄtad, jums ir veidnes, tÄs ir gandrÄ«z tur. Å eit ir norÄdÄ«ti 80 procenti no tÄ, kas jums bÅ«s nepiecieÅ”ams, un tagad jÅ«s ievietojat savus 20 procentus, kas padara to unikÄlu jÅ«su klientiem, jÅ«su tautas valodai, jÅ«su vietnei, jÅ«su produktam.
Frenks: TieÅ”i tÄ, pareizi, jÄ. TÄpÄc es domÄju, ka tas ir forÅ”ais, un es esmu pÄrliecinÄts, ka mÄs varbÅ«t nedaudz tiksim pie tÄ, tÄpÄc, cerams, es nelecu ar ieroci, bet, ziniet, kad jÅ«s domÄjat par e-pasta mÄrketingu varÄtu parÄdÄ«ties daudzi citi vÄrdi, piemÄram, Mailchimp vai pastÄvÄ«gs kontakts vai kaut kas tamlÄ«dzÄ«gs. Un tas ir lieliski, jo jÅ«s skatÄties no Å”Ädas perspektÄ«vas: "Man ir e-pasta saraksts vai klientu datubÄze, un es vÄlos viÅiem sniegt jaunumus." Un tradicionÄli labÄkais veids, kÄ to izdarÄ«t, bija tikai informatÄ«vais izdevums, kas lielÄkoties tikai apkopo uzÅÄmuma ziÅas vai emuÄra ierakstus, taÄu tas nav Ä«paÅ”i vÄrsts uz komerciju. Un tÄ, ziniet, ilgu laiku, ja jÅ«s izmantojat Å”Äda veida programmatÅ«ru un rÄ«ku, jÅ«s mÄÄ£inÄt izdomÄt, piemÄram: āLabi, kÄ es varu Ätri izvilkt, vai zinÄt, mans produkta attÄls un tagad man ir nepiecieÅ”ams apraksts un man ir nepiecieÅ”ams, cik daudz atsauksmju vai man ir vajadzÄ«ga cena. Un kas notiek, ja kÄds to iegÄdÄjas, kÄ tas integrÄjas ar 51ŹÓʵ, lai samazinÄtu manu krÄjumu skaitu. Nu, ar Rare, kas tika bÅ«vÄts speciÄli
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: TÄtad, tas arÄ« izklausÄs tÄ, ka, lai gan jums ir daudz funkciju komplektu, kas varÄtu bÅ«t gandrÄ«z vai uzÅÄmuma lÄ«menÄ«, iesÄcÄjs varÄtu ienÄkt, izmantot jÅ«su programmatÅ«ru un, jÅ«s zinÄt, novirzÄ«s tos tieÅ”i tur, kur Reti. .io vÄlÄk, un viÅi var apskatÄ«t cenu un visas dažÄdÄs lietas. Bet no tÄ, ko es Å”eit redzu, izskatÄs, ka viÅi tÅ«lÄ«t sÄk darbu un burtiski ieÅem Mailchimp vietu Å”obrÄ«d, un pÄc tam visas Ŕīs funkciju kopas var izmantot vai neizmantot, taÄu tÄm nebÅ«s jÄpÄrvietojas. pÄriet uz pilnÄ«gi jaunu programmatÅ«ru un apgÅ«t jaunu darba veidu, ar kuru viÅi varÄtu augt, augot viÅu biznesam.
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. Es domÄju, ka mÄrÄ·is ir, kÄ jau minÄjÄm, veidojot e-pasta sarakstu, kas ir jÅ«su zelts vai jÅ«su klientu datu bÄze un jÅ«s gandrÄ«z klienti, jÅ«s vÄlaties turpinÄt pÄc iespÄjas labÄk izmantot Å”o sarakstu un katru reizi sniegt gudrÄkus produktu ieteikumus un uzturÄt Ŕīs attiecÄ«bas ar katru atseviŔķu klientu uzreiz, tÄpÄc mÄs nonÄksim pie mÅ«su mÄkslÄ«gÄ intelekta un visas lietas, ko darÄm aizkulisÄs. viedÄ laika noteikÅ”anas un viedo produktu ieteikumu ziÅÄ. Lai pÄrliecinÄtos, ka katrs mÅ«su nosÅ«tÄ«tais e-pasts nav kaut kas tÄds, par ko jums ir jÄsÄž un jÄdomÄ, piemÄram: āEi, zini, RiÄards to nopirka pÄdÄjo reizi, tÄpÄc es labÄk pÄrliecinÄÅ”os, Å oreiz, kad es sazinÄÅ”os ar viÅu, es darīŔu to. Tas vienkÄrÅ”i ļauj jums to izdarÄ«t, ziniet, lielÄ mÄrogÄ automÄtiski.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: JÄ. Es domÄju, Džesija Å”eit ar jautÄjumu. TÄtad, pieÅemsim, ka kÄdam ir veikals, viÅi pÄrdod velosipÄdus un arÄ« apÄ£Ärbu, vai ne. TÄtad, iespÄjams, kÄds, kurÅ” pÄrk velosipÄdu, varÄtu bÅ«t ieinteresÄts vairÄkÄs lietÄs un pirkt detaļas un tamlÄ«dzÄ«gus, bet kÄds, kas iegÄdÄjies apÄ£Ärbu, varbÅ«t vienkÄrÅ”i paliks pie apÄ£Ärba. Vai jÅ«su programmatÅ«ra kÄdam sniedz iespÄju: āLabi, viÅi nopirka velosipÄdu. Teiksim, apmÄram pÄc mÄneÅ”a mÄs viÅiem sniegsim piedÄvÄjumus par velosipÄdu riepÄm un tamlÄ«dzÄ«gÄm lietÄm. Vai tas ir tas, par ko mÄs runÄjam?
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. TÄtad, es domÄju, visi Å”Äda veida iestatÄ«jumi ir konfigurÄjami, un tas tieÅ”Äm ir atkarÄ«gs no tirgotÄjiem un no tÄ, kas viÅiem ir nepiecieÅ”ams, cik daudz produktu ir viÅu veikalÄ, un Å”Äda situÄcija, bet jÅ«su aprakstÄ«tajÄ kontekstÄ, jÄ, tieÅ”i tÄ. Ja kÄds ierodas un nopÄrk velosipÄdu, tam nav jÄgas, ziniet, par piecpadsmit simtiem dolÄru vai ko citu, nav jÄgas ieteikt velosipÄdus katru reizi, kad tiek saÅemts e-pasts. AcÄ«mredzot viÅiem ir nepiecieÅ”ams vairÄk lietu, un ir tikai tik daudz velosipÄdu, ko varat iegÄdÄties gada laikÄ, ja vien jÅ«s patieÅ”Äm neizdarÄt sliktu izvÄli, bet, ziniet, jums noteikti bÅ«s jÄzina Ä·iveres cimdi, varbÅ«t sacÄ«kÅ”u krekls. kÄdus apavus, varbÅ«t vajag jaunus pedÄļus, varbÅ«t vajag Å«dens pudeli. TÄtad, tÄdi saistÄ«tie produkti vai citas gudras lietas, ja kÄds, piemÄram, Ŕķiet, pÄrk no kÄda konkrÄta zÄ«mola kolekcijas, paskatieties, es neesmu dedzÄ«gs velosipÄdists, tÄpÄc neesmu pÄrliecinÄts. Bet, ziniet, es varÄtu iedomÄties, ka, ziniet, apÄ£Ärbu piederumu un aksesuÄru ražotÄjs, ziniet, ja jums ir tendence bÅ«t to cienÄ«tÄjam un jums ir tendence iegÄdÄties Å”os produktus, nav jÄgas parÄdÄ«t jums zÄ«mola B produktus, kas jums varÄtu nepatikt tik ļoti kÄ zÄ«mols A. TÄ kÄ sistÄma to redz, jÅ«s zinÄt: āÄau, Å”is klients, kas ir Ä«paÅ”i jÅ«su klientu sarakstÄ jÅ«su e-pasta sarakstÄ, mÄdz pÄrkot zÄ«molu A. ParÄdÄ«sim viÅiem vairÄk A zÄ«mola preÄu. Un, ja, ziniet, kÄds mÄdz bÅ«t pircÄjs, tad viÅÅ” saÅem mazliet no visa, bet cilvÄkiem mÄdz bÅ«t iecienÄ«tÄkÄs lietas un lietas, ko viÅi meklÄ, pareizi, es domÄju, smieklÄ«gÄ daļa par to
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: JÄ, tas ir ļoti forÅ”i, jo kÄ tirgotÄjs jums var bÅ«t nojausma par dažÄm no Ŕīm lietÄm, taÄu vispirms jums ir jÄbÅ«t pareizai nojautai un pÄc tam jums ir jÄiestata visi Å”ie dažÄdie e-pasta ziÅojumi, kuros teikts: "Ja persona X pÄrk produktu Y, tad nosÅ«tiet e-pastu Zā, un, ziniet, man jau galva sprÄgst par Å”o. TÄpÄc es domÄju, ka tas ir lieliski, ka Å”ajÄ programmatÅ«ras pamatÄ var bÅ«t Å”is AI, un viÅi var sÄkt to izdomÄt jÅ«su vietÄ.
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. Es domÄju, ka tam nav jÄbÅ«t tik sarežģītam, bet es domÄju, ka jÅ«s varat redzÄt, ziniet, ja mÄÄ£inÄtu izsekot Ŕīm lietÄm manuÄli, jÅ«s gandrÄ«z nonÄksit kÄ futbola spÄļu grÄmatÄ. ar visÄdÄm dažÄdÄm lietÄm, kas notiek. Bet es domÄju, ja jÅ«su bizness nav vienkÄrÅ”s, tas ir: āEi, Ŕī ir ikmÄneÅ”a abonÄÅ”anas lodziÅÅ”, un, ziniet, jums vienkÄrÅ”i jÄatjauno katru ceturksni, jÄsniedz atsauksmes vai, jÅ«s zinÄt, Å”eit ir daži produkti. un tur,ā tas var viegli tikt galÄ ar to, tÄpat kÄ tas tiks galÄ ar kaut ko Ä«paÅ”i sarežģītu, kur, ziniet, jÅ«s, iespÄjams, starptautiski sÅ«tÄt daudz dažÄdu riteÅbraukÅ”anas detaļu un piederumu uz daudzÄm dažÄdÄm laika zonÄm un daudzÄm dažÄdÄm valÅ«tas. TÄtad, Rare noteikti spÄj palÄ«dzÄt to mÄrogot, izmantojot un visos dažÄdos paraugos.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: JÄ, tas ir ideÄli, jo Ä«paÅ”i tiem cilvÄkiem, kuri, ziniet, gÅ«st priekÅ”statu par to, par ko mÄs runÄjam, bet sakiet: āMan, es tieÅ”Äm nevÄlos to iestatÄ«t, es tieÅ”Äm vÄlos uzspiest Ärta poga, un e-pasts sÄk pelnÄ«t man naudu. TÄtad Å”is ir AI, un AI ir nepiecieÅ”ami dati, lai tas darbotos... Cik ilgs laiks nepiecieÅ”ams, lai Retam sÄk parÄdÄ«ties Å”ie savienojumi un sÄktu sÅ«tÄ«t pareizos e-pasta ziÅojumus?
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. TÄtad, es domÄju, aizmugurÄ mÄs izÅemam daudz no Ŕīm komplikÄcijÄm tirgotÄjiem. TÄtad, pamatojoties uz to, ka esam darbojuÅ”ies vairÄk nekÄ seÅ”us gadus un, kÄ jau teicu, vairÄkÄs dažÄdÄs platformÄs, no kurÄm dažas apkalpo tirgotÄjus un virkni dažÄdu nozaru, tÄpÄc mÄs esam spÄjuÅ”i lai savÄktu un apkopotu daudz patieÅ”Äm interesantu datu, kas tiek ievadÄ«ti atpakaļ veidnÄs un iepriekÅ” iestatÄ«tajos ieteikumos, kad sakÄt: āSveiki, man ir vajadzÄ«ga sveiciena kampaÅa.ā TÄtad, mÄs rÅ«pÄjamies par to, lai jÅ«s bÅ«tu mazÄks veikals, mÄs bÅ«tÄ«bÄ sniedzam jums redzamos datus, ar kuriem sÄkt, pamatojoties uz to, ko esam redzÄjuÅ”i darbojoties. Tagad, pieÅemot, ka jÅ«su klienti sÄk mijiedarboties ar Å”iem e-pasta ziÅojumiem vai mijiedarbojas ar jÅ«su vietni, vai sÄk uzkrÄt dažus pirkumus, izmantojot Å”os e-pasta ziÅojumus, mÄs varam sÄkt to pielÄgot viÅiem nedaudz individuÄli. Bet, ja esat pavisam jauns, jÅ«s tikai Å”odien izveidojat savu 51ŹÓʵ veikalu un saprotat, ka, lai gan tas nav Ä«paÅ”i seksÄ«gs, e-pasta mÄrketings, iespÄjams, ir labs kanÄls, ko jÅ«s laika gaitÄ izveidot un iegÅ«t savÄ Ä«paÅ”umÄ. Ieguldiet laika gaitÄ, varat pieslÄgt Rare un tÅ«lÄ«t pat Å”odien, un tas sÄks mÄcÄ«ties, kad sÄksit pievienot Å”os klientus, kad cilvÄki sÄks reÄ£istrÄties jÅ«su sveiciena e-pastÄ, jo cilvÄki ir pametuÅ”i savus ratiÅus, nÄciet. Atpakaļ un iegÄdÄts, tas uzzinÄs, kas ir Å”ie cilvÄki un kas notiek, un kÄdi ir labÄkie produkti, ko vislabÄk viÅiem parÄdÄ«t.
Richard: TÄtad, lai gan tas nav nekas lÄ«dzÄ«gs Google Analytics, tas ir kÄ Google Analytics, jo labÄk ir izveidot savienojumu ar savu vietni, pat ja sÄkumÄ neizmantojat Å”os datus, tie vÄlÄk noderÄs. TÄtad Å”ajÄ konkrÄtajÄ gadÄ«jumÄ jÅ«s, iespÄjams, neizmantojat visas funkciju kopas, taÄu fonÄ, neko nedarot, Rets uzzina vairÄk par jÅ«su klientiem, tÄpÄc, kad nolemjat izmantot citas funkciju kopas, tas ir gatavs darbam.
Frenks:: JÄ, pilnÄ«gi noteikti. TieÅ”i tÄ.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: JÄ, es domÄju, ka kaut kas, kas man ir patieÅ”Äm interesants, ir tas, ka es paskatos, protams, mÄs jau iepriekÅ” likÄm cilvÄkiem izveidot e-pasta sarakstu, un parasti cilvÄki ievietoja
Frenks: JÄ, pilnÄ«gi noteikti, un es domÄju, ka mÅ«sdienu pasaulÄ, kur visi ir pieÄ·ÄruÅ”ies Instagram un, ziniet, Facebook vai citam citam, kas sacenÅ”as par klientu uzmanÄ«bu, jÅ«s konkurÄjat ar citiem paziÅojumiem no ziÅojumapmaiÅas lietotnes no sociÄlais tÄ«kls. TÄtad, ja kÄds ir jÅ«su vietnÄ un redz pietiekamu vÄrtÄ«bu vai atlaidi, jÅ«s zinÄt, piedÄvÄjiet Ätiku informatÄ«vajÄ izdevumÄ vai kÄdu Ä«paÅ”u izpÄrdoÅ”anu, ko redzÄtu tikai viÅi, vai tikai dalÄ«bnieku sadaļu vai vÄrdu atkarÄ«bÄ no jÅ«su uzÅÄmÄjdarbÄ«bas modeļa. kÄ jÅ«s to organizÄjat, jums ir tikai sekundes daļa, lai piesaistÄ«tu viÅu uzmanÄ«bu un izmestu viÅu vietnÄ, un viÅi neredz jÄgu sniegt jums savu personisko informÄciju, e-pasta adresi, kur jÅ«s varat sÄkt veidot attiecÄ«bas ar viÅiem, jo āātas ir ko viÅi izvÄlas, viÅi saka: "Ei, jums ir kaut kas, ko es vÄlos, vai jÅ«su zÄ«molÄ ir kaut kas, kas man ļoti patÄ«k, un es vÄlos bÅ«t daļa no tÄ." TÄ ir kopienas kustÄ«ba, taÄu viÅi ir aizÅemti un aizmirsÄ«s par jums. Un tÄpÄc 74% cilvÄku, iespÄjams, maina Å”o statusu, ja zinÄt, ka viÅi tÅ«lÄ«t un tur sagaida tÅ«lÄ«tÄju sveiciena e-pastu un, piemÄram, sakot, ka zinÄt, ne tikai izprotiet: āSveiki, paldies, ka reÄ£istrÄjÄties. MÄs sazinÄsimies pÄc mÄneÅ”a." NÄ, jo jums joprojÄm ir viÅu uzmanÄ«ba. Padariet to Ä«paÅ”i praktisku. SÄciet dalÄ«ties ar savu misiju un to, kas jums ir. Dodiet viÅiem vietu, kur sÄkt, it Ä«paÅ”i, ja jums ir plaÅ”s katalogs vai kas tamlÄ«dzÄ«gs, piemÄram, viÅi var nezinÄt, kas ir labÄkie produkti, ko darÄ«t, kas patÄ«k citiem kopienas locekļiem, jÅ«s zinÄt, ko man vajadzÄtu iegÄdÄties, vai ir kÄdi sÄkuma komplekti vai ir tÄda veida lietas, piemÄram. ViÅi ir sajÅ«smÄ, viÅi ir pievÄrsuÅ”i jums tik daudz uzmanÄ«bas, tÄpÄc ļaujiet viÅiem viegli spert nÄkamo soli un negaidiet mÄnesi, lai veiktu Å”o izpÄrdoÅ”anu, turpiniet un sÄciet, jÅ«s zinÄt, pozitÄ«vÄ un pastiprinoÅ”Ä veidÄ vienkÄrÅ”i dariet viÅiem zinÄmu: "Ei, mÄs esam Å”eit jÅ«su labÄ. Å eit ir dažas interesantas lietas, kuras jÅ«s varÄtu vÄlÄties uzzinÄt par mums, vai nu par kopienu, kurai pievienojaties, vai par dažiem mÅ«su vietnÄ esoÅ”ajiem produktiem, kas, mÅ«suprÄt, jums varÄtu patikt kÄ kÄdam, kas ir jaunums Å”eit."
Richard: TÄtad, vai tas ir arÄ« retums, protams, jÅ«s izsekojat lietotÄju darbÄ«bÄm un izdomÄjat, ko viÅiem bÅ«tu ieteicams ieteikt. Vai viÅi arÄ« patur prÄtÄ, vai jÅ«s paturat prÄtÄ arÄ« citus lietotÄjus un to, ko jÅ«s redzÄtu citu cilvÄku modeļiem, un varbÅ«t ieteiksiet, piemÄram, āCiti cilvÄki, citi cilvÄki to dara, jÅ«s varÄtu vÄlÄties to apskatÄ«tā ja viÅi ir uzticÄ«gi zÄ«molam, jÅ«s sÄkat redzÄt, ka to izmanto daudzi citi cilvÄki, un vienkÄrÅ”i sakÄt: "Shimano, atgriezieties pie motocikliem." Un tad viÅi sÄk pÄriet uz citu zÄ«molu vai redz kaut ko, kas labi darbojas ar Å”o zÄ«molu. Vai jÅ«s sÄkat strÄdÄt arÄ« ar citu lietotÄju datiem?
Frenks: JÄ, noteikti. TÄpÄc ir daži no Ŕīs savstarpÄjÄs apputeksnÄÅ”anas gadÄ«jumiem, it Ä«paÅ”i, ja ir ierobežota izmÄra katalogs vai Ŕķiet, ka dažu pircÄju darbÄ«ba palÄninÄs, atkarÄ«bÄ no tÄ, kas vietnÄ notiek visÄ pasaulÄ, jÅ«s varat redzÄt, ka daži no tiem nÄk. ieteikumos, taÄu mÄs cenÅ”amies to pÄc iespÄjas vairÄk pielÄgot konkrÄtai personai, taÄu tas tieÅ”Äm ir balstÄ«ts uz uzÅÄmumu un veikala lielumu. TÄtad, jÅ«s zinÄt, katrs saÅem kaut ko nedaudz atŔķirÄ«gu atkarÄ«bÄ no tÄ, kas viÅi ir un kam viÅi mÄÄ£ina pÄrdot.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: JÄ, tas ir lieliski. ManuprÄt, arÄ« jÅ«s, Franko, teicÄt kaut ko tÄdu, ko, manuprÄt, ir svarÄ«gi uzsvÄrt cilvÄkiem, ka cilvÄki, apmeklÄjot jÅ«su vietni, nododot jums savu e-pastu, sagaida, ka viÅi dzirdÄs no jums, un viÅi, iespÄjams, sagaida no jums. es pÄris reizes, tÄpÄc jums patieÅ”Äm patiks, ka daudzi cilvÄki dažreiz baidÄs sÅ«tÄ«t e-pastus, viÅiem Ŕķiet, ka viÅi sÅ«ta surogÄtpastu vai, ziniet, "Man tieÅ”Äm nevajadzÄtu to darÄ«t", bet , jÅ«s zinÄt, jÅ«s pareizi pateicÄt, ka cilvÄki gaida no jums dzirdÄt, un Ŕī ir iespÄja, kad Ŕī uzmanÄ«ba, ko viÅi tagad jums ir pieŔķīrusi, ir mūža garumÄ, ja jÅ«s viÅiem to nepaziÅojat. , pieÅemsim, ka jÅ«s gaidÄt mÄnesi lÄ«dz nÄkamajam informatÄ«vajam izdevumam, jÅ«s patieÅ”Äm esat zaudÄjis iespÄju un Ŕīs personas tur nav. ViÅiem nepatÄ«k cienÄ«t, ka gaidÄt mÄnesi, lai nosÅ«tÄ«tu e-pastu. Tie ir Å”Ädi: "NÄ, es reÄ£istrÄjos, es gribu dzirdÄt jÅ«su stÄstu."
Frenks: Protams, un viÅi, iespÄjams, ir iegÄdÄjuÅ”ies no konkurenta, jÅ«s zinÄt, 30 dienas ir pÄrÄk ilgs laiks. LaikÄ, kad notiek Ätra piegÄde un spÄja atrast jebko pa rokai, es bÅ«tu devies tÄlÄk un devies pie nÄkamÄs personas, ja nebÅ«tu dzirdÄjis no kÄda pÄrdevÄja vai kÄda cita. JÄ, izmantojiet Ŕīs iespÄjas, izmantojiet vai vÄlieties uzmanÄ«bu un pÄrejiet uz priekÅ”u.
Richard: JÄ, Ä«paÅ”i tiem cilvÄkiem, kuri dažreiz to izmanto, kad to saÅem, nosÅ«tiet mums savu e-pastu, mÄs jums nosÅ«tÄ«sim Å”o digitÄlo lejupielÄdi, un viÅi pat nedomÄ par kaut ko citu. ViÅi vÄl pat neskatÄs uz digitÄlo lejupielÄdi. Tagad jÅ«s kÄdu laiku pagaidÄt, nosÅ«tÄt e-pastu un neko nedarÄ«jÄt. Es esmu pÄrliecinÄts, ka dažreiz es nezinu precÄ«zu statistiku, bet esmu pÄrliecinÄts, ka ir diezgan liels procentuÄlais daudzums, piemÄram: āKas tas atkal ir, piemÄram, es neatceros, kas tas ir?ā JÅ«s neveicat kaut kÄdas indoktrinÄcijas sÄrijas.
Frenks: JÄ, tieÅ”i tÄ. Es domÄju, ka runÄjot par e-pasta sÅ«tīŔanu pÄc 30 dienÄm vai veco biļetenu paradigmu e-pasta mÄrketinga virzienÄ, katrs indivÄ«ds ir atŔķirÄ«gs, ne tikai produktu ieteikumos, kurus viÅi vÄlas redzÄt, pamatojoties uz pirkumu vÄsturi vai kas. viÅi meklÄ vietni, vÄlmju sarakstu vai jebko citu, taÄu katrs indivÄ«ds tagad arÄ«, jÅ«s zinÄt, mÄs visi zinÄm, ka pasaule ir aizÅemta. MÄs visi strÄdÄjam pÄc sava grafika, tÄpÄc, jÅ«s zinÄt, jums nevajadzÄtu sÅ«tÄ«t savus e-pasta ziÅojumus tikai katru pirmdienu pulksten 9:00. Ziniet, es iepÄrkos naktÄ«, un tas ir tad, kad man ir brÄ«vais laiks, un tas ir manÄ iPhone, kad esmu uz dÄ«vÄna. TÄtad, Reta Åem vÄrÄ arÄ« to, ka viedÄ laika noteikÅ”anas elements tam ir, jÅ«s zinÄt, sveiciena e-pastus, jÅ«s noteikti vÄlaties uzreiz, tie, kÄ jau es teicu, pievÄrÅ”ot jÅ«su uzmanÄ«bu citÄm lietÄm, citÄm kampaÅÄm, citiem automatizÄtiem e-pastiem, jÅ«s to vÄlaties. kas notiks, kad Ŕī persona ir tam gatava un, visticamÄk, iegÄdÄsies jÅ«su veikalÄ. TÄtad, Rets arÄ« to Åem vÄrÄ, sakot: "Ei, jÅ«s zinÄt, mÄs esam daži e-pasta ziÅojumi, kas nekavÄjoties jÄizdzÄÅ”." Un tas ir iekļauts veidnÄ, mÄs iesakÄm to nemainÄ«t. Bet tad ir arÄ« citi e-pasta ziÅojumi, kuros, ziniet, jÅ«s kÄ veikala Ä«paÅ”nieks domÄjat: āEi, es visus uzspridzinÄÅ”u otrdien pulksten 9:00 vai pirmdien pulksten 9:00 un sÄkÅ”u nedÄļu, Nu, ziniet, pirmdienas rÄ«tÄ pulksten 9:00 es iztukÅ”oju savu iesÅ«tni no visiem nedÄļas nogalÄ saÅemtajiem e-pastiem, lai nedÄļu sÄktu no jauna. Ziniet, tas ir vÄl viens elements, kas jÄpatur prÄtÄ.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: TÄtad, es zinu, ka jÅ«s pieminÄjÄt kÄdu punktu, piemÄram, atlaižu kodus, tÄpÄc es domÄju, ka jums ir jÄizveido Å”ie kodi, piemÄram, paÅ”am vietnÄ, un tad Rare vienkÄrÅ”i izvelk Å”os kodus vai kÄ, dodiet man. 101 par to, kÄ tas darbojas?
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. TÄtad, es domÄju,
Richard: Sapratu. TÄtad, teiksim, jums tur bija kods, kurÄ teikts: 10 tur, izdomÄsim Å”eit. Ir 5 procentu kods, 10 procentu atlaides kods un 15 procentu atlaides kods. JÅ«s varat iestatÄ«t to, kur, ja kÄds pastÄvÄ«gi atgriežas vietnÄ un vienmÄr kaut ko pÄrk, es burtiski to daru. gandrÄ«z tagad, sakiet, varbÅ«t, jÅ«s darÄt, piemÄram, Å”im bÅ«s 15 procentu atlaide, mÄs pieŔķirsim lielÄku atlaidi, bet tas turpinÄsies, bet vÄrdos bÅ«s teikts: TÄ kÄ jÅ«s esat lojÄls klients, mÄs patieÅ”Äm vÄlamies jums pateikties un nevaram visu laiku atdot peļÅas procentus. Es domÄju, ka tas, protams, nav labÄkais e-pasts, bet mÄs vÄlamies jums pateikt paldies, pareizi, kaut kÄdu lojalitÄti un tad, iespÄjams, kÄds cits, piemÄram, viÅÅ” ir atnÄcis vairÄkas reizes, un jÅ«s vÄlaties viÅiem pieŔķirt 5 procentus. , ziniet, viÅi Å”eit ir ieraduÅ”ies trÄ«s reizes, bet nav. Un tad viÅi joprojÄm to neizmanto, un tad paiet vÄl divas nedÄļas, un tad varbÅ«t tagad viÅi saÅem 10 procentu atlaidi. Un, ziniet, es varÄtu iedomÄties, ka dažreiz tas darbojas lieliski, bet es domÄju, ka dažreiz tas ir gandrÄ«z, piemÄram: "SasodÄ«ts, tagad viÅi vienmÄr gaida atlaides kodu." TÄpÄc AI patiesÄ«bÄ ir diezgan forÅ”i. Vai tur var dabÅ«t to granulu?
Frenks: JÄ, tas, par ko jÅ«s runÄjat, ir segmentÄts, ko sauc par e-pasta mÄrketinga segmentÄÅ”anu vai e-pasta segmentÄÅ”anu. Un Å”eit atkarÄ«bÄ no tÄ, kuru platformu izmantojat, tas jau ir cepts retÄ, dažÄs citÄs platformÄs varat veikt ÄrÄju segmentÄciju vai citu, taÄu tas, par ko jÅ«s runÄjat, ir ievietots tieÅ”i platformÄ, kur mums ir Å”ie segmenti, kas vienkÄrÅ”i parÄdÄs vai kurus varat izveidot. Ja meklÄjat kaut ko Ä«paÅ”i specifisku, varat to iegÅ«t detalizÄtÄk, sakot: "Sveiki, visi cilvÄki, kurus es iegÄdÄjos no plkst. Facebook reklÄmu kampaÅaā, jo es nesaku: nedariet reklÄmas, es tikai saku: pÄrliecinieties, ka saÅemat viÅu e-pastu. Ja veidojat reklÄmu un jums ir Ä«paÅ”s piedÄvÄjums un vÄlaties to iegÄdÄties, jÅ«s zinÄt, ka kÄds to iegÄdÄjas, izmantojot kupona kodu vai kÄdu, jÅ«s varÄtu teikt: "Hei, Reti, parÄdiet man visus klientus, kas atnÄca izmantojot Å”o piedÄvÄjumu, izmantojot Å”o kupona kodu, un tad jÅ«s zinÄt, parÄdiet man, kÄdus citus produktus viÅi ir iepriekÅ” iegÄdÄjuÅ”ies, vai parÄdiet man, cik daudz naudas viÅi kopÅ” tÄ laika ir iztÄrÄjuÅ”i, vai no kurÄm pilsÄtÄm viÅi nÄca, vai visu veidu tÄdu informÄciju. TÄtad, ziniet, tÄ ir mÅ«su vieta klientu veiksmes komanda var nÄkt, lai palÄ«dzÄtu jums orientÄties tajos Å«deÅos, jo ir tik daudz dažÄdu signÄlu, kas jÄmeklÄ. Es domÄju, mÄs darÄm labu darbu, demonstrÄjot, tÄpat kÄ es teicu tÄs pamata lietas, kuras esam identificÄjuÅ”i jÅ«su uzÅÄmumÄ un kuras vajadzÄtu bÅ«t ikvienam. darÄ«t, ja vÄlaties gÅ«t panÄkumus pÄrdoÅ”anÄ tieÅ”saistÄ. Un tad, ja jÅ«s patieÅ”Äm pÄrietat uz nÄkamo soli, mums ir ekspertu komanda, kas var jums palÄ«dzÄt izdomÄt: kÄ veikt Å”o segmentÄciju? KÄ es varu automÄtiski nosÅ«tÄ«t piecu procentu atlaides kodu, ja viÅi ir bijuÅ”i Å”eit katru dienu un viÅi neveic konvertÄciju? KÄ to no turienes palielinÄt? Ja kÄds pÄrk daudz, kÄ es varu viÅu piesaistÄ«t, bet nedot viÅam pÄrÄk daudz. Tas ir kaut kas, ko mÄs noteikti varam palÄ«dzÄt atgÅ«t, un tas viss, jÅ«s zinÄt, jauda ir iekļauta sistÄmÄ.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Tas ir lieliski. TÄtad, tas nav Ä«sti, tas nav DIY projekts, piemÄram, Å”is ir atbalsts, uzdodiet viÅiem savus jautÄjumus, un viÅi var arÄ« jums palÄ«dzÄt.
Frenks: JÄ, es domÄju, ka Rare skaistÄkÄ lieta ir tÄ, ka tas ir diezgan liels atvÄrts rÄ«ku komplekts, tÄpÄc, ja jums ir zinÄÅ”anas uzÅÄmuma lÄ«menÄ«, e-pasta mÄrketingÄ vai
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Tas ir lieliski. TÄtad, mÄs nedaudz runÄjÄm par dažiem, jÅ«s zinÄt, par dažiem
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. TÄtad, es domÄju, mums ir daudz 51ŹÓʵ stÄstu platformÄ Rare, taÄu es noteikti ieteiktu pÄrbaudÄ«t, vai coffeeroasters.com.hk tur patiesÄ«bÄ uzÅÄmums saucas Coffee Roasters Asia, bet viÅi to ir izdarÄ«juÅ”i. tieÅ”Äm pÄrsteidzoÅ”s darbs, jÅ«s zinÄt, viÅi ir bijuÅ”i tikai platformÄ, viÅi ir izmantojuÅ”i Rare Äetrus mÄneÅ”us, un mÄs esam spÄjuÅ”i viÅiem palÄ«dzÄt nopelnÄ«t, piemÄram, vairÄk nekÄ 10,000 XNUMX dolÄru, izmantojot e-pasta mÄrketingu. TÄtad, jÅ«s zinÄt, tas ir tieÅ”i saistÄ«ts ar e-pastiem, ko viÅi izsÅ«ta. Tagad viÅi veic daudz kampaÅu, tÄpÄc viÅi iestata konkrÄtus pÄrdoÅ”anas darÄ«jumus vai konkrÄtus pasÄkumus, taÄu viÅiem ir arÄ« iestatÄ«ta automatizÄcija, un tas Ätri aug un ir gatavs automatizÄcijas lietÄm, kur jÅ«s atkal pelnÄt naudu. jÅ«su miegs, kurÄ jums nav obligÄti jÄbÅ«t gatavam un gaidīŔanas režīmÄ, lai nosÅ«tÄ«tu atŔķirÄ«gu e-pasta ziÅojumu katrai personai, kas veic dažÄdas darbÄ«bas jÅ«su veikalÄ. Reti to paveiks jÅ«su vietÄ, lai jÅ«s varÄtu nedaudz izgulÄties, bet tomÄr nopelnÄ«t naudu. , vai arÄ« varat paÅemt brÄ«vdienu nedÄļas nogalÄ un zinÄt, ka mÄs joprojÄm pelnÄm jums naudu, un jums ir arÄ« jÄsajÅ«t, kad esat atgriezies vai kas cits, bet mÄs vismaz saÅemam jums Å”os pasÅ«tÄ«jumus.
Noteikti. JÄ, patiesÄ«bÄ es tikko apskatÄ«ju vietni. Tas ir coffeeroasters.com.hk ikvienam, un tas, manuprÄt, ir labs piemÄrs cilvÄkiem, kas palÄ«dz to vizualizÄt, tÄpÄc viÅi pÄrdod Ä«paÅ”u kafiju un jo Ä«paÅ”i HonkongÄ. ViÅiem faktiski ir Ä·Ä«nieÅ”u un angļu versija. TÄtad, patiesÄ«bÄ tas ir diezgan forÅ”i. Bet, manuprÄt, cilvÄki, kas Å”eit pÄrk vienu konkrÄtu kafiju, piemÄram, speciÄlu zelta Äbolu svaigas maizes pomerleau, viÅi varÄtu bÅ«t gatavi atkÄrtoti pasÅ«tÄ«t, piemÄram, 14 dienu vai 30 dienu laikÄ vai kaut ko citu, tÄpÄc, es domÄju, tas ir acÄ«mredzami. , piemÄram, Å”im e-pasta ziÅojumam ir pilnÄ«gi jÄga, piemÄram: "Labi, viÅi nopirka Å”Äda veida kafiju, viÅi, iespÄjams, vÄlÄsies to vÄlreiz pÄc noteikta laika, tÄpÄc, es domÄju, tas ir tas, ko jÅ«s, puiÅ”i, darÄ«jÄt viÅu labÄ, Å”Äda veida kafiju automatizÄcija?
Frenks: JÄ, tieÅ”i tÄdas lietas, atkal laipni gaidÄ«ts e-pasts, tÄpÄc, jÅ«s zinÄt, cilvÄki vÄlas kaut ko izmÄÄ£inÄt, tÄpÄc jo Ä«paÅ”i, jÅ«s zinÄt, ka puiÅ”i nosÅ«tÄ«t starptautiski. TÄpÄc, it Ä«paÅ”i, ja vÄlaties izmÄÄ£inÄt kaut ko jaunu, kas nÄk no dažÄdÄm vietÄm, kur neesat Ä«sti pÄrliecinÄts, ka pamanÄt kaut ko citu, nekÄ dodoties uz pÄrtikas preÄu veikalu un vienkÄrÅ”i paÅemot kÄdas mapes vai tamlÄ«dzÄ«gi. JÅ«s zinÄt, jÅ«s vÄlaties iekÄrdinÄt cilvÄkus izmÄÄ£inÄt kaut ko jaunu, un tÄtad Å”Äda veida produktus, kur jÅ«s varat tos patÄrÄt un likt cilvÄkiem atgriezties un vai nu atklÄt jaunas lietas, vai, jÅ«s zinÄt, mÄdz izveidot jaunus garÅ”u profilus un viÅi vÄlas pÄrkÄrtot tÄdu automatizÄciju, par kuru mÄs varam parÅ«pÄties jÅ«su vietÄ, lai automÄtiski, jÅ«s zinÄt, ja zinÄt, ka jÅ«su produkti mÄdz kalpot mÄnesi, varbÅ«t 25. dienÄ tu kÄdu nosÅ«ti: 'Ei, tev drÄ«z beigsies kafija, tas bÅ«tu slikti, ja tu pamostos, tu zini, ka pirmdienas rÄ«tÄ nedzersi kafiju, kÄ bÅ«tu, ja pasÅ«tÄ«si tagad un tas bÅ«s plkst. jÅ«su vieta, zini, pirms beigsies, kaut kas tamlÄ«dzÄ«gs. Vai arÄ« jÅ«s varÄtu bÅ«t, piemÄram: "Ei, jÅ«s zinÄt, mÄs esam pamanÄ«juÅ”i, ka jums ir tendence izmÄÄ£inÄt daudz Å”Äda veida kafijas pupiÅu, iespÄjams, vÄlaties izmÄÄ£inÄt kaut ko nedaudz tumÅ”Äku, varbÅ«t kaut ko nedaudz gaiÅ”Äku." vai: 'Ei, mÄs ievieÅ”am jaunu cepeti!' Tas ir tikai viens patÄrÄjama produkta piemÄrs. Tas pats attiecas uz kosmÄtiku un apÄ£Ärbu, ja vien jÅ«s to neizceļat, ja vien jÅ«su dzÄ«vesvietÄ nemainÄs sezona un jums ir nepiecieÅ”ams kÄds smagÄks vai vieglÄks apÄ£Ärbs, vai arÄ« iznÄks jauna kolekcija. jums ir jÄrada Ŕīs iespÄjas, lai pÄrdotu un trÄpÄ«tu cilvÄku izskatu. Ja tas ir patÄrÄjams, piemÄram, caur kafiju vai kosmÄtiku, kur cilvÄki lieto Å”ampÅ«nu, viÅi izmanto savu kosmÄtiku, viÅi lieto Ä·ermeÅa mazgÄÅ”anas lÄ«dzekli, viÅi dzer kafiju, jÅ«s zinÄt, tur varat iestatÄ«t daudz vairÄk Å”Äda veida automatizÄcijas, kur jÅ«s veicat produktu uzpildīŔanu. TaÄu automatizÄcijas iespÄjas pastÄv visos uzÅÄmÄjdarbÄ«bas veidos, katrÄ biznesa modelÄ« neatkarÄ«gi no tÄ, ko jÅ«s darÄt, un, kad tas ir iestatÄ«ts, tas ir darbs, kas jums nav jÄizveido no jauna, tas vienkÄrÅ”i atkÄrtojas jÅ«su vietÄ. Tagad jÅ«s ietaupÄt daudz laika un varat koncentrÄties uz citiem sava biznesa aspektiem.
Richard: Oho, tas ir lieliski. TÄtad, Franko, es zinu, ka jums ir vÄl viens produkts, pie kura strÄdÄjat, un es nevÄlos tajÄ iedziļinÄties tagad, mÄs atgriezÄ«simies citÄ reizÄ. Bet es tikai par to domÄju, jo jÅ«s daudz ko piedzÄ«vojÄt, un tad jÅ«s pievÄrsÄties segmentÄcijas sadaļai. Vai ir diezgan viegli segmentÄt sarakstu un vai tieÅ”Äm varat eksportÄt Å”o sarakstu, piemÄram, es vÄlos reklamÄt tikai tos cilvÄkus, kuri ir iegÄdÄjuÅ”ies Å”Äda veida produktus, vai arÄ« tas ir kaut kas, kas mums bÅ«tu jÄaptver citÄ reizÄ?
Frenks: Ir visas iespÄjas, un tieÅ”i Å”eit jÅ«s sÄkat nodarboties ar dažÄm lietÄm, kuras man patÄ«k darÄ«t, jo, ziniet, es esmu izaugsmes mÄrketinga speciÄlists un e-pasta speciÄlists. TÄtad, tiklÄ«dz jums pieder Ŕī e-pasta adrese vai kad jums pieder Å”is klients, jums ir Ŕīs attiecÄ«bas, jÅ«s tagad varÄjÄt izmantot to, jÅ«s zinÄt, atkÄrtotas mÄrÄ·auditorijas atlases reklÄmas vai mÄÄ£inÄt izveidot lÄ«dzÄ«gu auditoriju pakalpojumÄ Facebook. TÄtad, tÄ jÅ«s attÄ«stÄt savu biznesu, bet viss sÄkas ar Å”o e-pasta sarakstu. Viss sÄkas ar Å”o e-pasta sarakstu, tas ir smags darbs, veidojot Ŕīs attiecÄ«bas, un, es domÄju, jÅ«s zinÄt, un jÅ«s nevÄlaties izklausÄ«ties ļaunprÄtÄ«gs vai kaut kas tamlÄ«dzÄ«gs, vai nu attiecÄ«bÄ uz, jÅ«s zinÄt, neizskatÄ«jÄs. piemÄram, mÄrÄ·auditorija veic atkÄrtotu mÄrÄ·auditorijas atlasi vai tamlÄ«dzÄ«gi. Å ie ir rÄ«ki, kas jums jÄizmanto, lai mÄÄ£inÄtu konkurÄt ar citiem zÄ«moliem, taÄu pÄrliecinieties, ka jÅ«su lojÄlie klienti joprojÄm sadarbojas ar jÅ«su auditoriju, pretÄjÄ gadÄ«jumÄ kÄds ieradÄ«sies un to izpÄtÄ«s. TÄpÄc es domÄju, ka man nav iebildumu, ja redzu zÄ«molu reklÄmas par produktiem, kas man patÄ«k, it Ä«paÅ”i, ja iznÄk kaut kas jauns vai kaut kas, kas man bÅ«tu jÄizmÄÄ£ina, kas man vÄl nav. Tas darbojas kÄ atgÄdinÄjums, un, ziniet, kad esmu gatavs rakstÄ«t lielos burtus, esmu redzÄjis Å”o reklÄmu, ir bijis pietiekami daudz kontaktpunktu, es tiem uzticos, esmu gatavs pasÅ«tÄ«t. JÅ«s zinÄt, tÄpÄc jums ir jÄdomÄ par to Å”ÄdÄ veidÄ, es domÄju, ka vienmÄr noteikti ir mazÄk nekÄ pozitÄ«vi vai mazÄk nekÄ ideÄli veidi un, jÅ«s zinÄt, rezultÄti, bet, jÅ«s zinÄt, jÅ«s mÄÄ£inÄt koncentrÄties uz labo. reÄla uzÅÄmuma izveide, Ä«sta zÄ«mola veidoÅ”ana un jÅ«su klientu vajadzÄ«bu un vÄlmju apmierinÄÅ”ana.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Un es domÄju, ka galvenais ir tas, ka viss sÄkas ar e-pastu. TÄtad, ziniet, jau tagad visiem bÅ«tu jÄzina, ja klausÄties visu Å”o aplÄdi, kas jums ir jÄsaÅem, lai saÅemtu e-pastu, bet ne tikai jums ir jÄsaÅem e-pasts personai, kas parakstÄ«jusies jÅ«su informatÄ«vajam izdevumam vai kÄdai automatizÄcijai, kurÄ viÅi darbojas. tie ir jÄiemÄcÄs jÅ«su uzÅÄmumÄ, jÅ«s nevarat vienkÄrÅ”i nosÅ«tÄ«t vienu e-pastu un pÄc tam domÄt, ka viÅi turpinÄs pirkt no jums. TÄpÄc noteikti saÅemiet Å”o pirmo e-pasta ziÅojumu, un es domÄju, ka mÄs jums piedÄvÄjam visus rÄ«kus, lai to izdarÄ«tu. Mums vienkÄrÅ”i nepiecieÅ”ams, lai jÅ«s vienkÄrÅ”i jums palÄ«dzÄtu.
Frenks: JÄ, tieÅ”i tÄ. Es domÄju, kÄ mÄs sakÄm, ziniet, ejot visu ceļu uz augÅ”u, piemÄram, mÄs varam iedziļinÄties Å”ajÄ un ÄrprÄtÄ«gi
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Ak, noteikti. Es domÄju, ka tÄ ir pilna rokasgrÄmata, kas ir pieejama visiem, tÄpÄc, Franko, tas ir lielisks saturs. Es ceru, ka daudzi cilvÄki veic dažas piezÄ«mes un pÄriet uz savu e-pastu, es domÄju par plÄnu. Bet, protams, vislabÄkÄ vieta 51ŹÓʵ klientiem ir apmeklÄt 51ŹÓʵ App Market un jÅ«s meklÄjat vietni Rare.io, jo es to nokauju agrÄk, bet, Franko, kur vÄl cilvÄki var uzzinÄt par jums? Es pieÅemu, ka jums ir e-pasta sÄrija, kas varbÅ«t interesÄtu cilvÄkus?
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. Es domÄju, ka cilvÄki var apmeklÄt arÄ« mÅ«su vietni, es domÄju, mÄs uz to izveidojam saiti no 51ŹÓʵ App Store, bet cilvÄki var mÅ«s pÄrbaudÄ«t vietnÄ Rare.io, un tur mums, jÅ«s zinÄt, mums ir emuÄrs, mÄs jums ir biļetenu sÄrija, kurÄ mÄs izglÄ«tojam cilvÄkus, mÅ«su klientu atbalsta komanda un veiksmes komanda vienmÄr ir blakus. ViÅi labprÄt palÄ«dzÄs, ja jums ir jautÄjumi par: "Ei, vai zinÄt, kÄ sÄkt, kas man bÅ«tu jÄmeklÄ?" Mums ir visa veida noderÄ«ga informÄcija, ar kuru varam dalÄ«ties vai piezvanÄ«t kouÄiem un jums palÄ«dzÄt.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Lieliski. Un, Frenk, ja viÅi vÄlas uzzinÄt vairÄk no jums personÄ«gi, vai ir kÄda vieta, kur viÅi var jÅ«s atrast tieÅ”saistÄ?
Frenks: JÄ, absolÅ«ti. LabÄkÄ vieta, kur mani atrast tieÅ”saistÄ, ir Twitter: @francovarriano un, protams, arÄ« @rareio.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Lieliski. Rich, vai ir pÄdÄjie jautÄjumi?
Richard: NÄ, es tikai smÄjos, jo es jau tikko sekoju viÅiem Twitter, piemÄram, trÄ«s minÅ«tes pirms viÅÅ” to teica.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Lieliski, mÄs to tagad skatÄmies Twitter, Franko, tÄpÄc, lieliski, es to novÄrtÄju. Lai jums labi.
Frenks: Liels paldies puiŔi. Ļoti patika būt Ŕeit Ŕodien.
Richard: MÄs ar nepacietÄ«bu gaidÄ«sim jÅ«s atpakaļ.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Labi, RiÄā¦
Richard: TÄ ir laba lieta. JÄ, es nevaru sagaidÄ«t, kad, ziniet, bÅ«s neliela informÄcija par to, ko citi, viÅi strÄdÄs mazliet vairÄk ar reklÄmu un atkÄrtotu mÄrÄ·auditorijas atlasi.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: NebiedÄsim visus savus klausÄ«tÄjus, RiÄ. NÄc tagad.
Richard: NÄ, nav bail, nÄ, nÄ.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: MÄs vÄlamies, lai visi bÅ«tu satraukti par Å”o e-pasta ziÅojumu, jo.
Richard: Tas ir iedvesmojoÅ”i, cilvÄki tiecas bÅ«t labÄki, augt, piemÄram, ieguvuÅ”i gaļu, viÅi zina, kur var sÄkt. Viss ir labi.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Jums ir savs veikals. Jums ir jÄdomÄ par e-pastu un pÄc tam par reklÄmu vai varbÅ«t vispirms par reklamÄÅ”anu e-pastÄ.
Richard: Redzi, ko es domÄju? Vai redzi, ko es saku? Es neiedziļinos, tikai gaidu.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Es esmu ar tevi. Bet, jÄ, es domÄju, dažas lietas, kas man izcÄlÄs no Franko teiktÄ, es domÄju, ka Ä«paÅ”i iesÄcÄjiem, mÄs Å”eit izskatÄ«jÄm dažas lietas, bet es domÄju, ka skaistums ir tas, ka veidnes jau pastÄv programmatÅ«rÄ. tÄ ka nevajag, ja nesaprati pusi no mÅ«su teiktÄ, tas ir labi.
Richard: Tas pat nav svarīgi.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: JÄ, tu vienkÄrÅ”i, zini, es esmu sajÅ«smÄ, un domÄju, ka man tagad ir jÄpierakstÄs un jÄiziet tam cauri. Un es domÄju, ka tas, ko nozÄ«mÄ veidnes, ir: Labi, mÄs teicÄm, laipni gaidÄ«ti seriÄli, vai mÄs teicÄm, ka jÅ«s zinÄt, pamesta ratiÅu sÄrija, nu, tas jau ir uzrakstÄ«ts jums. Jums vienkÄrÅ”i jÄmaina daži vÄrdi, jÅ«s zinÄt.
Richard: TieÅ”i tÄ, piemÄram, 80 procenti no tÄ ir uzrakstÄ«ts. Tagad veidnes veikala nosaukuma vietÄ vienkÄrÅ”i ievadiet sava veikala nosaukumu un ievadiet tÄ, kÄ jÅ«s formulÄtu savu produktu vai citu. Bet tas, iespÄjams, 80 procenti ir rakstÄ«ts jums. Jums nav jÄkonfigurÄ lietas.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: JÄ. JÄ, es Å”obrÄ«d esmu projekta vidÅ«, kurÄ es veicu dažas no Ŕīm lietÄm, un es rakstu visas Ŕīs lietas un izdomÄju, kad man vajadzÄtu nosÅ«tÄ«t Å”o e-pasta ziÅojumu, piemÄram, es daru to grÅ«tÄkajÄ veidÄ. Es gribu vieglÄko ceļu.
Richard: Å Ä·iet, ka tÄ ir daļa no 51ŹÓʵ skaistuma, sÄkot ar paÅ”u 51ŹÓʵ un beidzot ar partneriem. Å Ä·iet, ka jÅ«s, puiÅ”i, vienmÄr paturat prÄtÄ klientu, ka jÄ, jÅ«s vÄlaties augt, bet mÄs mÄÄ£iniet sÄkt darbu pÄc iespÄjas vieglÄk, pÄrdoÅ”ana, 101.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: JÄ, es domÄju, ka tas ir kÄ vÄl viens piemÄrs tam, ka bÅ«tÄ«bÄ visas Ŕīs lietas ir uzÅÄmumu lietas. Pirms desmit gadiem, pat pirms pieciem gadiem tas bÅ«tu tÄds, ka jums ir jÄiziet pÄrdoÅ”anas process, kurÄ maksÄjat tÅ«kstoÅ”iem dolÄru, lai kÄds to atrisinÄtu, tÄpÄc tagad ar
Richard: Labas lietas. JÄ. Labi. PierakstÄ«simies.
¶ŁÅ¾±š²õ¾±Āį²õ: Labi. Rare.io, Franko, jums Å”eit ir divi klienti, tÄpÄc tas ir lieliski. Labi, visi ar 51ŹÓʵ