Gadiem ilgi programmat¨±ra, kas izstr¨¡d¨¡ta ¨©pa?i uz?¨¥mumiem (un da?reiz ar¨© pat¨¥r¨¥t¨¡jiem), ir main¨©jusi m¨±sdienu ainavu, k¨¡du m¨¥s to paz¨©stam.
Neatkar¨©gi no nozares uz?¨¥mumiem ir j¨¡cen?as b¨±t soli priek?¨¡ konkurentiem, lai saglab¨¡tu savu noz¨©mi. M¨±sdienu tirg¨± tas noz¨©m¨¥ atrast un izmantot jaun¨¡k¨¡s un ietekm¨©g¨¡k¨¡s pieejam¨¡s tehnolo?ijas.
Kas ir B2B programmat¨±ra?
B2B programmat¨±ra apraksta tehnolo?iju, ko p¨¡rdod uz?¨¥mumiem uz?¨¥mumiem lai racionaliz¨¥tu savu darb¨©bu. B2B programmat¨±ra var pal¨©dz¨¥t p¨¡rdot produktus, p¨¡rvald¨©t komandas, vad¨©t algas, sazin¨¡ties iek?¨¥ji, uzs¨¡kt m¨¡rketinga kampa?as un daudz ko citu.
Kas ir SaaS?
SaaS vai , ir veids, k¨¡ tre?¨¡s puses pied¨¡v¨¡t savas lietotnes un pakalpojumus tie?saistes uz?¨¥mumiem. SaaS tehnolo?ija ?auj darbiniekiem un lietot¨¡jiem piek?¨±t tehnolo?ijai no jebkuras ier¨©ces ar piek?uvi internetam.
B2B SaaS attiecas uz uz?¨¥mumiem, kas p¨¡rdod savus
Da?i B2B programmat¨±ras risin¨¡jumi krustojas ar citiem uz?¨¥m¨¥jdarb¨©bas mode?iem, tostarp B2C (bizness pat¨¥r¨¥t¨¡jam). ?ie p¨¡rkl¨¡jumi pied¨¡v¨¡ pakalpojumus, ko var izmantot priv¨¡tpersonas un organiz¨¡cijas, piem¨¥ram, Slack sazi?ai un PayPal maks¨¡jumu nos¨±t¨©?anai vai sa?em?anai.
B2B programmat¨±ras izmanto?anas priek?roc¨©bas
M¨±sdienu uz?¨¥m¨¥jdarb¨©bas vid¨¥ liel¨¡k¨¡ da?a uz?¨¥mumu racionaliz¨¥ savu darb¨©bu un pa?aujas uz tehnolo?ij¨¡m, lai uzlabotu da?¨¡dus uz?¨¥m¨¥jdarb¨©bas aspektus, lai p¨¡rvar¨¥tu plaisu.
?eit ir da?as priek?roc¨©bas, ko sniedz B2B programmat¨±ras izmanto?ana jebkuram uz?¨¥mumam neatkar¨©gi no lieluma, nozares vai auditorijas.
±Ê¾±±ð±ðÂá²¹³¾¨©²ú²¹
SaaS risin¨¡jumu skaistums sl¨¥pjas to pieejam¨©b¨¡ un ¨¥rt¨©b¨¡. Neatkar¨©gi no t¨¡, kur j¨±s vad¨¡t savu biznesu, SaaS platformai varat piek?¨±t jebkur, kur jums ir internets.
±Ê¾±±ð±ðÂá²¹³¾¨©²ú²¹ ?auj p¨¡rvald¨©t komandas vair¨¡k¨¡s laika zon¨¡s, vienk¨¡r?i piesakoties platform¨¡. Savuk¨¡rt produktivit¨¡te un efektivit¨¡te palielin¨¡sies, padarot uz?¨¥mumus veiksm¨©g¨¡kus un pelno?¨¡kus.
Add-ons & personaliz¨¡cija
²Ñ±ð°ì±ô¨¥&²Ô²ú²õ±è;
Uzman¨©ba klientiem
Da?i uz?¨¥mumi maks¨¡ par profesion¨¡lu pakalpojumu komandas locekli, kas var atbalst¨©t vi?u lietot¨¡jus. ?¨© iemesla d¨¥? SaaS uz?¨¥mumos bie?i str¨¡d¨¡ veselas komandas, kuru vien¨©gais m¨¥r?is ir klientu atbalsts. Klientu probl¨¥mas var ¨¡tri atrisin¨¡t neatkar¨©gi no t¨¡, vai atverat bi?eti tie?saist¨¥ vai sazinieties ar klientu atbalsta p¨¡rst¨¡vi.
Izmaksu ietaup¨©jumi
K¨¡ min¨¥ts, liel¨¡k¨¡ da?a SaaS uz?¨¥mumu ir
To darot, bud?ets netiek iztuk?ots, veicot iev¨¥rojamus s¨¡kotn¨¥jos ieguld¨©jumus, t¨¡d¨¥j¨¡di atvieglojot finan?u ieguld¨©jumu attaisno?anu galvenaj¨¡m ieinteres¨¥taj¨¡m person¨¡m. T¨¡ k¨¡ jums ir nepiecie?ams vair¨¡k no platformas, varat palielin¨¡t lietojumu, ilgtermi?¨¡ ietaupot naudu.
¶Ù°ù´Ç?¨©²ú²¹
Uz?¨¥mumiem, kas apstr¨¡d¨¡ sensit¨©vus klientu datus, dro?¨©ba ir ¨¡rk¨¡rt¨©gi svar¨©ga klientu dro?¨©bai un priv¨¡tumam. B¨±t
Uzticami SaaS uz?¨¥mumi izvieto progres¨©vu programmat¨±ras infrastrukt¨±ru, protokolus un ?ifr¨¥?anas metodes, lai izvair¨©tos no datu p¨¡rk¨¡pumiem, pik??er¨¥?anas un
·¡±ô²¹²õ³Ù¨©²µ³Ü³¾²õ
Gan maziem, gan lieliem B2B uz?¨¥mumiem ir nepiecie?ams zin¨¡ms elast¨©bas l¨©menis ikdien¨¡ lietojamaj¨¡ programmat¨±r¨¡. Par laimi, SaaS platformas pied¨¡v¨¡ iespaid¨©gu elast¨©bu un sp¨¥c¨©gas piel¨¡go?anas iesp¨¥jas.
Uz?¨¥mumi var izmantot da?¨¡das API un integr¨¡cijas, lai savienotu platformu ar cit¨¡m sist¨¥m¨¡m, kuras tie ir ieviesu?i, piem¨¥ram, CRM, vietni vai m¨¡rketinga automatiz¨¡cijas r¨©kiem.
B2B programmat¨±ras izmanto?anas izaicin¨¡jumi
Lai gan B2B programmat¨±ras izmanto?anas priek?roc¨©bas un priek?roc¨©bas ir ac¨©mredzamas, ir da?as kop¨©gas probl¨¥mas, ar kur¨¡m saskaras daudzi uz?¨¥mumi, izvietojot un lietojot programmat¨±ru. ?eit ir da?i no ?iem izaicin¨¡jumiem.
Borta iek¨¡rta
Iesl¨¥g?an¨¡s ir ?oti svar¨©ga platformas saglab¨¡?anai un piln¨©gai piel¨¡go?anai neatkar¨©gi no organiz¨¡cijas lieluma un to, cik lietot¨¡ju piek?¨±s pakalpojumam. Liel¨¡k¨¡ da?a SaaS pakalpojumu sniedz¨¥ju pied¨¡v¨¡ pal¨©dz¨©bu uz?em?anai un iestat¨©?anai (da?reiz par papildu samaksu) un/vai klientu atbalsta kontaktpersonu, lai pal¨©dz¨¥tu uz?¨¥mumiem s¨¡kt darbu.
Pareiza apm¨¡c¨©ba un apm¨¡c¨©ba ir b¨±tiska, lai nodro?in¨¡tu platformas v¨¥rt¨©bu un ilgm¨±?¨©bu jebkur¨¡ organiz¨¡cij¨¡.
Cenu modelis
T¨¡ k¨¡ arvien vair¨¡k SaaS pakalpojumu sniedz¨¥ju pie?em
¾±²Ô³Ù±ð²µ°ù¨¡³¦¾±Âá³Ü
Ja vien¨¡ organiz¨¡cij¨¡ tiek izmantoti vair¨¡ki programmat¨±ras risin¨¡jumi, da?as probl¨¥mas var izsl¨©d¨¥t cauri plais¨¡m. Izveidot vienotu sist¨¥mu, kas apvieno visas nepiecie?am¨¡s funkcijas un funkcionalit¨¡ti no da?¨¡d¨¡m platform¨¡m, da?iem uz?¨¥mumiem ir milz¨©gs darbs.
Daudzi SaaS pakalpojumu sniedz¨¥ji pied¨¡v¨¡ nevainojamu ¾±²Ô³Ù±ð²µ°ù¨¡³¦¾±Âá³Ü un API ar popul¨¡r¨¡m biznesa sist¨¥m¨¡m, lai vienk¨¡r?otu biznesa procesus.
B2B SaaS programmat¨±ras piem¨¥ri
J¨±s varat b¨±t p¨¡rsteigts par B2B SaaS programmat¨±ras uz?¨¥mumu skaitu tirg¨± ?odien! ?eit ir da?i no lab¨¡kajiem programmat¨±ras un pakalpojumu piem¨¥riem B2B uz?¨¥mumiem un to, k¨¡ ieviest ?os pakalpojumus sav¨¡ biznes¨¡.
B2B m¨¡rketinga programmat¨±ra
Daudzas B2B programmat¨±ras lietotnes un pakalpojumi atvieglo da?¨¡dus m¨¡rketinga uzdevumus un funkcionalit¨¡ti.
T¨¡di uz?¨¥mumi k¨¡ Hubspot, Marketo un Sprout Social ir lieliski B2B m¨¡rketinga automatiz¨¡cijas programmat¨±ras piem¨¥ri. Izmantojot ?os pakalpojumus, uz?¨¥mumi var darboties e-pasta m¨¡rketinga kampa?as, p¨¡rvald¨©t soci¨¡los medijus un SEO, lai sasniegtu pla?¨¡ku auditoriju.
T¨¡di z¨©moli k¨¡ Mailchimp un Brevo atbalsta uz?¨¥mumus ar B2B e-pasta m¨¡rketinga programmat¨±ru, lai vis¨¡ pirk?anas proces¨¡ nos¨±t¨©tu klientiem un potenci¨¡lajiem klientiem piel¨¡gotus zi?ojumus. Unbounce ir popul¨¡rs B2B potenci¨¡lo pirkumu ?ener¨¥?anas programmat¨±ras r¨©ks, kas ?auj uz?¨¥mumiem izveidot sp¨¥c¨©gas potenci¨¡lo pirkumu kampa?as, izmantojot datu bag¨¡tin¨¡?anu un potenci¨¡lo pirkumu v¨¥rt¨¥?anu.
Darbpl¨±smas automatiz¨¡cijai uz?¨¥mumi, piem¨¥ram, Zapier un IFTTT, pied¨¡v¨¡ B2B integr¨¡cijas programmat¨±ru ar vair¨¡k nek¨¡ 5,000 lietotn¨¥m, lai palielin¨¡tu komandas produktivit¨¡ti un efektivit¨¡ti.
Visbeidzot, kas gan par biznesu bez CRM? Z¨©moli, piem¨¥ram, Salesforce, Zoho, Hubspot un FreshWorks, pied¨¡v¨¡ uz?¨¥mumiem jaud¨©gas funkcijas, kas saist¨©tas ar potenci¨¡lo pirkumu grupu, klientu p¨¡rvald¨©bu, e-pastu un daudz ko citu.
Biznesa vad¨©ba un anal¨©tika
SaaS risin¨¡jumi biznesa vad¨©bai ietver pla?u r¨©ku kl¨¡stu, s¨¡kot no datu v¨¡k?anas un vizualiz¨¡cijas l¨©dz tenden?u noteik?anai sav¨¡ tirg¨±. BetterCloud un Zomo ir sp¨¥c¨©gi l¨©deri ?aj¨¡ jom¨¡.
E-komercijas programmat¨±ra
ar vair¨¡k glob¨¡l¨¡s e-komercijas vietnes, kas darbojas katru dienu, programmat¨±ras nozarei ir milz¨©ga iesp¨¥ja sniegt atbalstu, izmantojot tehnolo?iju. E-komercijas platformas un programmat¨±rai, kas atbalsta uz?¨¥mumus, ir bezgal¨©gs izaugsmes potenci¨¡ls, un t¨¡ var kalpot daudziem m¨¥r?iem maziem un lieliem uz?¨¥mumiem jebkur¨¡ nozar¨¥.
Saraksta aug?gal¨¡ ir 51ÊÓƵ, sp¨¥c¨©gs B2B e-komercijas programmat¨±ras platforma kas ?auj B2B un B2C uz?¨¥mumiem p¨¡rdot jebkur tie?saist¨¥.
Lai p¨¡rvald¨©tu klientu datus, kr¨¡jumu p¨¡rvald¨©bu, pas¨±t¨©jumu izseko?anu, izpildi un daudz ko citu, ir nepiecie?ams B2B pas¨±t¨©jumu p¨¡rvald¨©bas programmat¨±ras atbalsts, piem¨¥ram, Veeqo, OrderHive un Linnworks.
Klientu lojalit¨¡tes veido?ana un saglab¨¡?ana prasa p¨±les un stimulus, un tie?i ?eit par¨¡d¨¡s B2B lojalit¨¡tes programmu programmat¨±ras risin¨¡jumi. T¨¡di uz?¨¥mumi k¨¡ Kangaroo un GrowSurf pal¨©dz z¨©moliem izveidot lojalit¨¡ti, izmantojot atl¨©dz¨©bas programmas, ieteikumu programmas un stimulus.
J¨±s nevarat palaist efekt¨©vu e-komercijas vietni, ja nav vair¨¡ku maks¨¡jumu v¨¡rtejas dar¨©jumiem. Izgatavo B2B maks¨¡jumu programmat¨±ras r¨©kus, piem¨¥ram, Square, PayPal un Stripe maks¨¡jumu apstr¨¡de vienk¨¡r?i, ¨¡tri un dro?i jebkura lieluma uz?¨¥mumam.
Produktivit¨¡te un komandas r¨©ki
?rpus instrumentiem, kas paredz¨¥ti klientu attiec¨©bu veido?ana un p¨¡rdodot, daudzas B2B programmat¨±ras lietotnes tiek izmantotas iek?¨¥ji. Tie ietver komandas sazi?u, izmantojot Slack, kas ir viens no popul¨¡r¨¡kajiem B2B sazi?as programmat¨±ras r¨©kiem Trello, jaud¨©gai B2B projektu p¨¡rvald¨©bas programmat¨±rai, kas atbalsta uzdevumus un kampa?as no palai?anas l¨©dz pabeig?anai.
Daudzas komandas izvieto B2B klientu atbalsta programmat¨±ru, piem¨¥ram, Zendesk, lai p¨¡rvald¨©tu bi?etes un apstr¨¡d¨¡tu visu klientu apkalpo?anas uzdevumi.
P¨¥d¨¥j¨¡s domas par B2B programmat¨±ru
B2B programmat¨±ra turpina att¨©st¨©ties un main¨©ties atbilsto?i uz?¨¥mumu un to klientu vajadz¨©b¨¡m. Izmantojot ?¨¡da veida programmat¨±ru savam biznesam, izaugsmes iesp¨¥jas ir niknas. Neatkar¨©gi no t¨¡, vai v¨¥laties uzlabot produktivit¨¡ti, palielin¨¡t p¨¡rdo?anu, iedarbin¨¡t jaunas m¨¡rketinga kampa?as, vai jebkas cits, B2B programmat¨±ra var pal¨©dz¨¥t.
Vai j¨±s interes¨¥ B2B uz?¨¥muma izveide? 51ÊÓƵ ir ?eit, lai pal¨©dz¨¥tu. Piek?¨±stiet m¨±su resursu, r¨©ku un bezmaksas rakstu bibliot¨¥kai, lai s¨¡ktu p¨¡rdo?anu tie?saist¨¥ jau ?odien.
