51ŹÓʵ

Viss, kas nepiecieÅ”ams, lai pārdotu tieÅ”saistē

Dažu minūŔu laikā izveidojiet tieÅ”saistes veikalu, lai to pārdotu vietnē, sociālajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

oranžas pudeles ilustrācija uz melna fona

Zīmola identitāte: jūsu ceļvedis valdzinoŔām sirdīm un prātiem

23 min lasīts

ZÄ«mola identitāte ir bÅ«tisks elements, kas definē un atŔķir zÄ«molu tirgÅ«. Tas darbojas kā zÄ«mola vizuāls, verbāls un emocionāls attēlojums.

McKinsey pētÄ«jumi liecina, ka viņi atzÄ«st. Turklāt mārketinga speciālisti ir vienisprātis, ka zÄ«molrades nozÄ«mÄ«gākā priekÅ”rocÄ«ba ir klientu atpazÄ«stamÄ«ba un lojalitāte, ko var viegli sasniegt ar stabilu zÄ«mola identitātes stratēģiju.

SpēcÄ«ga zÄ«mola identitāte ir ļoti svarÄ«ga, lai uzņēmumi atŔķirtos no konkurentiem. A labi definēts zÄ«mola identitāte pārsniedz tikai logotipu; tas ir stratēģisks ietvars, kas paziņo zÄ«mola personÄ«bu, vērtÄ«bas un solÄ«jumus.

ZÄ«mola identitātes veidoÅ”ana var bÅ«t daudzŔķautņains un stratēģisks instruments, kas veido to, kā zÄ«mols tiek uztverts, atcerēts un saistÄ«ts ar patērētājiem.

Tas ir tieÅ”i tas, ko mēs plānojam aptvert, pētot zÄ«mola identitātes un tās galveno komponentu nozÄ«mi, izpētot, kā zÄ«mola identitāte pārsniedz estētiku, apspriežot, kā tas ne tikai piesaista, bet arÄ« notur klientus, un, pats galvenais, pārbaudām tā ietekmi. par patērētāju uztveri un lojalitāti.

Tāpēc jÅ«tieties omulÄ«gi, iedziļinoties zÄ«mola identitātes praktiskajā un emocionālajā sfērā un atklājot, kā veiksmÄ«gi zÄ«moli rada ilgstoÅ”as ​​​​saziņas un iespaidus, kas aizrauj viņu klientu sirdis.

Kā pārdot tieÅ”saistē
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu Ä«paÅ”niekiem un topoÅ”ajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

Kas ir zīmola identitāte

ZÄ«mols ir raksturÄ«gs nosaukums, simbols, logotips, dizains vai Å”o elementu kombinācija, kas identificē un atŔķir produktu, pakalpojumu vai uzņēmumu no tā konkurentiem. Tas parasti ietver vārdu, saukli, logotipu, simbolu, zÄ«mola balsi un daudz ko citu. Tas pārsniedz tikai vizuālo identitāti un aptver paÅ”u uzņēmuma uztveri un reputāciju patērētāju prātos.

Tādējādi mēs varam saprast, ka zÄ«mola identitāte koncentrējas uz zÄ«mola identitātes un personÄ«bas noteikÅ”anu, palÄ«dzot patērētājiem viegli atpazÄ«t un atcerēties zÄ«molu. Å o zÄ«mola identitātes atpazÄ«stamÄ«bu bieži pavada konsekventa vizuālo elementu, piemēram, logotipu, krāsu un pat tipogrāfijas izmantoÅ”ana.

Vai zīmola identitāte ir ažiotāža un pūļu vērta?

Veiksmīga zīmola identitāte ne tikai piesaista klientus, bet arī veicina zīmola lojalitāti. Ja patērētāji var viegli atpazīt zīmolu un sazināties ar to dziļākā līmenī, viņi, visticamāk, kļūs par atkārtotiem klientiem un aizstāvjiem. Lielāko daļu laika tas ir akreditēts spēcīgai zīmola identitātei.

Zīmola identitātes galvenie darbi

Tagad, kad esam definējuÅ”i, kas ir zÄ«mola identifikācija, apsvērsim konkrētas priekÅ”rocÄ«bas, kas saistÄ«tas ar tā izveidi.

¶Ł¾±“Ś±š°ł±š²Ō³¦Å§Å”²¹²Ō²¹

Tas palīdz atŔķirt zīmolu no konkurentiem, radot unikālu vizuālo un verbālo klātbūtni.

PārpildÄ«tā tirgÅ«, kur daudzi uzņēmumi piedāvā lÄ«dzÄ«gus produktus vai pakalpojumus un patērētājiem ir daudz izvēles iespēju, zÄ«mola personÄ«ba var palÄ«dzēt tam izcelties no konkurentiem un piedāvāt unikālu pieredzi, kāda citiem, kas pārdod to paÅ”u produktu, var nebÅ«t. Un lojalitāte, ko tas rada starp zÄ«molu un tā klientiem var atvieglot patērētājiem iespēju izvēlēties zÄ«molu, nevis citus.

“”³Ł³śÄ«Å”²¹²Ō²¹

SpēcÄ«ga zÄ«mola identitāte nodroÅ”ina, ka patērētāji var viegli atpazÄ«t un atcerēties zÄ«molu.

Pieņemsim, ka klienti nezina par zÄ«molu, tad viņiem nav iespējams no tā iegādāties. Turklāt ir viegli atpazÄ«t, ka pircēji bieži izvēlas pirkt no pārdevējiem vai zÄ«moliem, kurus viņi jau atpazÄ«st, un piedāvā stabilu zÄ«mola pieredzi salÄ«dzinājumā ar pārdevējiem, kuri tikai cenÅ”as pārdot produktu bez jebkādas personÄ«bas vai piepÅ«les savā pārdoÅ”anas stratēģijā.

Sakari

SpēcÄ«ga zÄ«mola identitāte palÄ«dz sazināties ar zÄ«mola vērtÄ«bas, personÄ«ba un misija auditorijai. Galu galā tā kalpo kā vizuāla un verbāla valoda, kas atspoguļo zÄ«mola bÅ«tÄ«bu un veido saikni ar patērētājiem.

Uzticības veidoŔana

Konsekvence zīmola personībā vairo uzticību.

Kad patērētāji konsekventi izjÅ«t zÄ«molu saskaņotā un uzticamā veidā, viņi sāk veidot a zÄ«mols klientam attiecÄ«bas ar to, kas noved pie turpmākiem pirkumiem un priekÅ”roka pār citiem zÄ«moliem.

Å is ir zÄ«mola personÄ«bas un uzticÄ«bas veidoÅ”anas piemērs:

Iedomājieties, ka patērētājs ieiet veikalā, lai iegādātos klēpjdatoru. Šajā pārpildītajā tirgū ir vairāki zīmoli, kas piedāvā līdzīgus produktus.

Divi zÄ«moli, sauksim tos ZÄ«mols A un ZÄ«mols B, ir lÄ«dzÄ«gas funkcijas un cenas, bet zÄ«molam A ir a labi izveidota un konsekventa zÄ«mola personÄ«ba un identitāte, savukārt zÄ«molam B trÅ«kst vienotas identitātes ar dažādiem logotipiem un krāsām.

ZÄ«mols A atklāti paziņo par savu ieguves praksi, savukārt B sniedz ierobežotu informāciju par tā iegūŔanu un piedāvā pieredzi un vizuālos materiālus, kas ir ļoti lÄ«dzÄ«gi konkurentiem.

Iedomājieties, ka patērētājs ieiet veikalā un uzreiz redz zīmola A klēpjdatoru ar atpazīstamu logotipu. Logotips, kas vienmēr ir atspoguļojis kvalitāti, uzticamību un pozitīvu pieredzi pagātnē.

Å Ä« tÅ«lÄ«tējā atpazīŔana liks patērētājam nekavējoties uztvert zÄ«molu A nopietnāk nekā B.

Zīmola identitātes nozīme

Galu galā spēcīgas zīmola personības vai identitātes nozīmi uzsver vairāki galvenie elementi, kas kopā veicina zīmola panākumus un ilgmūžību.

“”±č²õ°ģ²¹³ŁÄ«²õ¾±³¾:

PozicionēŔana tirgÅ«

ZÄ«mola identitātei ir galvenā loma tirgus pozicionēŔanā. Tas palÄ«dz definēt, kā zÄ«mols ir pozicionēts un uztverams konkrētā tirgÅ«. Tas spēcÄ«gi ietekmē ³¾Å§°łÄ·²¹³Ü»å¾±³Ł“ǰł¾±Āį²¹¾± tās vērtÄ«bas un atbilstÄ«bas uztvere.

Zīmola lojalitāte

Kā Ä«si apspriests iepriekŔējās sadaļās, spēcÄ«ga zÄ«mola identitāte veicina zÄ«mola lojalitāti. Ja patērētājiem pastāvÄ«gi ir pozitÄ«va pieredze ar zÄ«molu un tā identitāti, viņi, visticamāk, kļūs par atkārtotiem klientiem un zÄ«mola aizstāvjiem.

Rezumējot, zÄ«mola identitāte pārsniedz tikai pievilcÄ«gu estētiku; tas galu galā rada stratēģisku instrumentu, kas ietekmē patērētāju uztveri, veido uzticÄ«bu un rada ilgstoÅ”u saikni starp zÄ«molu un tā auditoriju.

Vairāk zīmola identitātes piemēru

Tagad, kad esam uzsvēruÅ”i spēcÄ«gas zÄ«mola personÄ«bas un identitātes nozÄ«mi, apskatÄ«sim vēl dažus zÄ«mola identitātes piemēri un kā populārie zÄ«moli ir rÅ«pÄ«gi izstrādājuÅ”i vizuālos, verbālos un emocionālos elementus, lai radÄ«tu unikālu un neaizmirstamu identitāti patērētāju prātos.

kokakola zīmola identitātes piemērs

Kad dzirdat vārdu Coca-Cola, jūs, iespējams, uzreiz attēlosit tā populāro sarkanbalto logotipu.

kokakolas zīmola identitāte

Coca-Cola's zÄ«mola identitātei ir bijusi izŔķiroÅ”a loma uzņēmuma panākumos un ilgmūžībā. Sodas uzņēmums visā tās ilgajā vēsturē ir saglabājis konsekventu zÄ«mola identitāti.

Logotips, iepakojums un kopējā vizuālā identitāte ir saglabājusies salÄ«dzinoÅ”i nemainÄ«ga, veicinot uzticamÄ«bas un tradÄ«ciju sajÅ«tu.

  • Vizuālie elementi: klasiskā sarkanā un baltā krāsu shēma, dinamiskā skripta logotips.
  • Verbālie elementi: sauklis ā€œAtvērta laimeā€.
  • Emocionālie elementi: izraisa laimes, dalīŔanās un nostalÄ£ijas sajÅ«tu.

Google zīmola identitātes piemērs

Google, vienam no pasaulē atpazÄ«stamākajiem un ietekmÄ«gākajiem tehnoloÄ£iju uzņēmumiem, ir raksturÄ«ga zÄ«mola identitāte, kas atspoguļo tās vērtÄ«bas, inovācijas un uz lietotāju orientēts pieeju.

Google zīmola identitāte

Tālāk ir norādīti galvenie Google zīmola identitātes elementi.

  • Vizuālie elementi: rotaļīgs un krāsains logotips.
  • Verbālie elementi: Neoficiālais devÄ«ze ir ā€œNeesiet ļaunsā€, un tajā galvenā uzmanÄ«ba tiek pievērsta uz lietotāju orientēts ±õ²Ō“DZ¹Ä峦¾±Āį²¹²õ.
  • Emocionālie elementi: SaistÄ«ts ar jauninājumiem, pieejamÄ«bu un informāciju.

Amazon zīmola identitāte

Amazon ir atŔķirÄ«ga un atpazÄ«stama zÄ«mola identitāte, kas atspoguļo tā pozÄ«ciju kā vienam no pasaulē lielākajiem un daudzveidÄ«gākajiem e-komercijas un tehnoloÄ£iju uzņēmumiem. Uzņēmums savā zÄ«molā galvenokārt izmanto melnās, baltās un oranžās krāsas kombināciju. Oranžā krāsa bieži tiek saistÄ«ta ar Amazones smaidu un pieŔķir dzÄ«vÄ«guma pieskārienu kopējai vizuālajai identitātei.

Amazon zīmola identitāte

  • Vizuālie elementi: bultiņa logotipā, kas norāda no ā€œAā€ uz ā€œZā€, simbolizējot plaÅ”u produktu klāstu.
  • Verbālie elementi: sauklis ā€œStrādā smagi. Izklaidējies. Izveidojiet vēsturi."
  • Emocionālie elementi: tas nozÄ«mē ērtÄ«bas, daudzveidÄ«bu un a orientēts uz klientu pieeju.

Pepsi zīmola identitātes piemērs

Pepsi sauklis ā€œPepsi Generationsā€ atspoguļo mūžīgas pievilcÄ«bas un iekļautÄ«bas sajÅ«tu. Gadu gaitā Pepsi ir izmantojis dažādus apzÄ«mējumus, lai atspoguļotu dažādus zÄ«mola aspektus, piemēram, "Jaunas paaudzes izvēle" un "Pepsi prieks".

  • Vizuālie elementi: Pepsi logotipā ir aplis ar sarkanu, baltu un zilu krāsu shēmu. Dizains ir attÄ«stÄ«jies gadu gaitā, bet ikoniskie elementi paliek.
  • Verbālie elementi: Ieraksts ā€œPepsi Generationsā€, uzsverot mūžīgo pievilcÄ«bu.
  • Emocionālie elementi: SaistÄ«ts ar jauneklÄ«gu garu, jautrÄ«bu un atsvaidzinoÅ”u garÅ”u.

Å ie piemēri ilustrē, kā zÄ«molus uztver to mērÄ·auditorija. Izpētot Å”os modernos un populāros zÄ«mola identitātes piemērus, mēs varam viegli gÅ«t ieskatu paÅ”reizējās zÄ«mola identitātes dizaina tendencēs, kas galu galā noved pie apzinātiem lēmumiem, veidojot jÅ«su zÄ«mola personÄ«bu un dizainu.

Jautājumi, kas jāņem vērā, veidojot veiksmīgu zīmola identitāti

Creating a zÄ«mola persona aptauja vai tālāk minēto jautājumu apsverÅ”ana var sniegt jums vērtÄ«gu ieskatu par to, kā jÅ«su mērÄ·auditorija uztver jÅ«su zÄ«molu.

Mērķauditorijas vecuma diapazons

  • zem 18
  • 18-24
  • 25-34
  • 35-44

Adrese

  • PriekÅ”pilsētas teritorijas
  • Pilsētas teritorijas
  • Lauku apvidus
  • ±čÄå°łÅ§Āį¾±±š

Zīmola atpazīstamība (kā jūsu mērķauditorija uzzina par jūsu zīmolu?)

  • Sociālie tÄ«kli
  • No mutes mutē
  • TieÅ”saistes meklēŔana
  • øé±š°ģ±ōÄå³¾²¹
  • E-pasta mārketings
  • ±čÄå°łÅ§Āį¾±±š

Verbālie elementi

  • Vai jÅ«su sauklis ir neaizmirstams?
  • Vai jÅ«su auditorija spēj to atpazÄ«t un saistÄ«t ar jÅ«su zÄ«molu
  • Vai jÅ«su zÄ«mola tonis ir ikdieniŔķs, formāls, profesionāls, draudzÄ«gs vai cits?

Galu galā jūs vēlaties apkopot galvenos atklājumus un ieskicēt iespējamās darbības, pamatojoties uz iegūtajām atziņām, lai palīdzētu jums izveidot jūsu zīmola personību.

Zīmola identitātes vadlīnijas un pamatnostādnes

Creating a veiksmÄ«ga zÄ«mola identitāte ietver stratēģisku un pārdomātu pieeju. Kā mēs Ä«si aplÅ«kojām iepriekŔējās sadaļās, ir daudz detaļu, kas pārsniedz logotipu un krāsu paleti.

ApskatÄ«sim dažus galvenos elementus un apsvērumus, kas parasti ir nepiecieÅ”ami un tiek uzskatÄ«ti par bÅ«tiskiem.

Pilnīga izpratne un zināŔanas par savu zīmolu

Pirms izlemjat pat sākt veidot zÄ«mola personÄ«bu, skaidri definējiet un nosakiet sava zÄ«mola misiju, vērtÄ«bas un galveno personÄ«bu.

Jūs nesasniegsit panākumus, ja nezināt, kas izceļ jūsu zīmolu, un jums trūkst norādījumu par to, ar ko vēlaties, lai tas būtu pazīstams.

Nav iespējams uzcelt māju bez stingra pamata; tas pats attiecas uz jūsu zīmola būtību vai identitāti.

 ZÄ«mols ir cerÄ«bu, atmiņu, stāstu un attiecÄ«bu kopums, kas kopā veido patērētāja lēmumu izvēlēties vienu produktu vai pakalpojumu, nevis citu. Seth Godin

Pētījumi un analīze

Veiciet tirgus izpēti, lai izprastu savu mērķauditoriju, konkurentus un nozares tendences. Lai noteiktu iespējas, analizējiet veiksmīgas un neveiksmīgas zīmola identitātes savā tirgū.

Apsveriet a SVID analÄ«ze lai identificētu savas vājās, stiprās puses, iespējas un draudus un pārdomātu izpratni par to, kā tiks uztverts jÅ«su zÄ«mols.

SVID analÄ«ze apzÄ«mē stiprās, vājās puses, iespējas un draudi. Tas sastāv no Ŕādiem elementiem:

  • AtŔķirÄ«gu un neaizmirstamu vizuālo elementu identificēŔana, piemēram, logotipi, krāsu shēmas un dizaina elementi kas izceļ jÅ«su zÄ«molu.
  • Izceļot konsekvenci jÅ«su zÄ«mola ziņojumapmaiņa dažādās platformās, radot vienotu un atpazÄ«stamu balsi.
  • ±õ»å±š²Ō³Ł¾±“ھ±³¦Å§Å”²¹²Ō²¹ pozitÄ«vas asociācijas patērētāji ar jÅ«su zÄ«molu, piemēram, kvalitāti, uzticamÄ«bu vai inovāciju.
  • Identificējot jebkuru negatÄ«vas asociācijas vai klientu uztvere par jÅ«su zÄ«molu.
  • ±õ»å±š²Ō³Ł¾±“ھ±³¦Å§Å”²¹²Ō²¹ jaunās tendences dizainā, ziņojumapmaiņa vai patērētāju uzvedÄ«ba, ko jÅ«su zÄ«mols var izmantot.
  • Iespēju izpēte tālāk jaunas platformas vai jaunajos tirgos, lai paplaÅ”inātu sava zÄ«mola klātbÅ«tni.

Šīs sadaļas galvenā daļa ir gūt ieskatu, ko var informēt par stratēģiskiem lēmumiem un uzlabojumi, lai uzlabotu jūsu zīmola vispārējo efektivitāti un rezonansi tirgū.

Mērķauditorijas izpratne

Teiksim to vienkārŔi.

Pieņemsim, ka jÅ«s bijāt a ±č³Ü²õ³¾Å«Å¾²¹ sievieÅ”u apģērbu zÄ«mols. Nav iespējams sagaidÄ«t panākumus, ja jÅ«su zÄ«mola identitāte rada priekÅ”statu par pusaudžiem vai sievietēm ļoti nobrieduŔā vecumā; jÅ«s varat sagaidÄ«t, ka jÅ«su auditorija bÅ«s apmulsusi un neieinteresēta.

Šādos gadÄ«jumos jÅ«s vēlaties mērÄ·tiecÄ«gi iepazÄ«t un izprast savu mērÄ·auditoriju, lai atrastu vidusceļu, kurā jÅ«s neŔķietat kā pusaudžu apģērbu zÄ«mols vai vecāka gadagājuma sievieÅ”u zÄ«mols. Tāpēc izpratne par mērÄ·auditoriju, nevis tikai zināŔana, kļūst noderÄ«ga un bÅ«tiska.

Laba auditorijas izpratne palīdzēs jums izveidot ideālus vizuālos elementus, krāsas, zīmola balsi un ziņojumus sievietēm, kuras gūs labumu no jūsu biznesa.

Iestatiet laiku, lai definētu savu mērķauditoriju un izveidotu pircēja personas. Izprotiet viņu vēlmes, uzvedību un to, kas ar viņiem sasaucas. Jūsu zīmola identitātei ir jāatbilst jūsu mērķa demogrāfisko datu preferencēm.

Vizuālie elementi

Vizuālajiem elementiem ir izŔķiroÅ”a nozÄ«me veiksmÄ«gas zÄ«mola identitātes veidoÅ”anā. Å ie elementi veicina zÄ«mola kopējo izskatu un sajÅ«tu.

Izstrādājiet vizuālos elementus, kas atspoguļo jūsu zīmola personību. Tas ietver izveidojot neaizmirstamu logotipu, izvēloties krāsu paleti, izvēloties tipogrāfiju un iekļaujot konsekventus dizaina elementus.

Å ajā sadaļā galvenais ir lÄ«dz koncentrējieties uz logotipu, kas pareizi simbolizē jÅ«su misiju. Izvēlieties unikālus, vienkārÅ”us un viegli identificējamus vizuālos materiālus, kas izraisa emocijas un pievieno vienotÄ«bu.

Verbālie elementi

Verbālie elementi nodroÅ”ina konsekventu vienotu vēstÄ«jumu visā zÄ«mola komunikācijā.

Tie ietver saistoÅ”as ​​sauklis un vēstÄ«juma izveidi, kas paziņo jÅ«su zÄ«mola vērtÄ«bas un rezonē ar jÅ«su auditoriju. Visai saziņai izveidojiet konsekventu balss toni. Izmantojiet stāstu stāstīŔanu; iesaistÄ«t auditoriju, veidojot stāstÄ«jumus, kas rezonē.

Jautrs fakts par verbālajiem elementiem mārketingā ir to spēcÄ«gā ietekme uz atmiņu un zÄ«mola atsaukÅ”anu. PētÄ«jumi ir parādÄ«juÅ”i, ka atskaņu vai aliterācijas iekļauÅ”ana saukļos un atslēgvārdos var padarÄ«t tos neaizmirstamākus. Å Ä« parādÄ«ba ir pazÄ«stama kā 

Piemēram, saukļi, piemēram, "Paturiet pārtraukumu, paņemiet Kit Kat"Vai"Snap, Crackle, Popā€ for Rice Krispies izmanto atskaņu un aliterāciju, padarot tos saistoÅ”us un patērētājiem vieglāk atcerēties. Šādu verbālo elementu ritmiskais un rotaļīgais raksturs veicina to efektivitāti, atstājot paliekoÅ”u iespaidu.

Å is jautrais fakts uzsver radoÅ”uma un lingvistisko elementu nozÄ«mi zÄ«mola vēstÄ«jumu veidoÅ”anā, kas ne tikai paziņo galveno informāciju, bet arÄ« paliek patērētāju prātos.

Zīmola vadlīnijas

VisaptveroÅ”i dokumentējiet zÄ«mola vadlÄ«nijas. Iekļaujiet noteikumus par logotipa lietoÅ”anu, krāsu kodiem, tipogrāfiju un citiem vizuāliem un verbāliem elementiem.

Lightspeed zīmola vadlīnijas

!

Å Ä« rokasgrāmata kalpo kā atsauce iekŔējām un ārējām ieinteresētajām personām.

Konsekvence dažādās platformās

NodroŔiniet sava zīmola identitātes konsekvenci visās platformās un saskarsmes punktos. Neatkarīgi no tā, vai tā ir jūsu vietne, sociālie mediji, iepakojums vai mārketinga materiāli, vienota un vienota zīmola identitāte ir ļoti svarīga atpazīstamībai.

Būtībā konsekvence nav tikai dizaina princips; tā ir stratēģiska pieeja, kas pozitīvi ietekmē to, kā patērētāji uztver zīmolu, mijiedarbojas ar to un paliek tam lojāli.

No kā izvairīties, lai iegūtu veiksmīgu zīmola identitāti vai klientu pieredzi

Lai nodroÅ”inātu veiksmÄ«gu zÄ«mola pieredzi, ir ļoti svarÄ«gi izvairÄ«ties no noteiktām kļūmēm un kļūdām, kas var negatÄ«vi ietekmēt jÅ«su zÄ«mola uztveri. Å eit ir dažas galvenās lietas, no kurām jāizvairās.

Izvairieties no skaidru mērķu trūkuma

Izvairieties no kampaņas uzsākÅ”anas bez skaidri noteiktiem mērÄ·iem. IestatÄ«t specifisks, izmērāms, sasniedzams, atbilstoÅ”s un laika ziņā () mērÄ·i, kas virzÄ«s jÅ«su centienus.

Izvairieties no neskaidrībām klientu vidū

Nekonsekvents zÄ«mols, vizuālo elementu nekonsekvence, ziņojumapmaiņa un balss tonis var mulsināt jÅ«su auditoriju. NodroÅ”iniet, lai jÅ«su zÄ«mols bÅ«tu konsekvents visos kampaņas materiālos un platformās.

Izvairieties darīt to paŔu, ko dara konkurenti

Jā, ir svarīgi būt informētam par nozares tendencēm un konkurentu aktivitātēm. Ir arī pareizi ņemt vērā to, kas noder jūsu konkurentiem, taču vienmēr pievienojiet savu pavērsienu un dariet to, kas vislabāk atbilst jūsu konkrētajai auditorijai un uzņēmuma personībai.

NevērÄ«ga attieksme pret mērÄ·auditorijas vajadzÄ«bu, preferenču un uzvedÄ«bas izpratni un prioritāŔu noteikÅ”anu var izraisÄ«t kampaņu, kas neatsaucas.

Izvairieties no datu un analÄ«tikas ignorēŔanas

Nevērība izsekojot un analizējot kampaņas veiktspēju, izmantojot datus un analīzi, var liegt jums pieņemt pārdomātus lēmumus un optimizēt. Regulāri uzraudzīt galvenie darbības rādītāji (KPI) lai izmērītu panākumus.

Izvairieties no pārmērīgas ziņojumapmaiņas sarežģītības

Saglabājiet savu ziņojumu skaidru, kodolīgu un koncentrētu. Izvairieties no pārāk sarežģītas komunikācijas, jo tas var mulsināt auditoriju un mazināt zīmola vēstījuma ietekmi.

Izvairieties no sociālo un kultÅ«ras jÅ«tÄ«guma ignorēŔanas

Tas ir ļoti svarÄ«gi un bÅ«tiski jÅ«su zÄ«mola panākumiem. Ņemiet vērā sociālo un kultÅ«ras jutÄ«gumu, lai izvairÄ«tos no netīŔām pretrunām. Veiciet kultÅ«ras jutÄ«guma pārbaudes, Ä«paÅ”i, ja jÅ«su kampaņas mērÄ·auditorija ir daudzveidÄ«ga mērÄ·auditorija.

Pēdējā lieta, ko vēlaties, ir līdzīga situācija Pepsi kampaņai ar slaveno realitātes zvaigzni un modeli Kendalu Dženeri.

Å is specifiskais kas tika izlaists 2017. gadā, tika plaÅ”i uzskatÄ«ts par neveiksmi un saskārās ar ievērojamu pretreakciju

Å ai Pepsi kampaņai paredzētā zÄ«mola identitāte bija vērsta uz vienotÄ«bas, iekļautÄ«bas un vēlmes pieskarties kultÅ«ras mirkļiem tēmām. MērÄ·is bija pozicionēt Pepsi kā zÄ«molu, kas piedāvā ne tikai atspirdzinoÅ”us dzērienus, bet arÄ« atbilst sociālajiem mērÄ·iem.

Tomēr autori neņēma vērā sociālo jutÄ«gumu, kā rezultātā reklāma tika kritizēta par tā laika reālo sociālo un politisko kustÄ«bu trivializāciju un pārmērÄ«gu vienkārÅ”oÅ”anu. øé±š°ģ±ōÄå³¾²¹ ar nosaukumu ā€œLive for Now Moments Himnaā€ tika kritizēta par to ²Ō±š»å³ś¾±°ł»åÄ«²µ²õ, nejÅ«tÄ«gi un trivializē nopietnas sociālās problēmas.

Galu galā Å”is piemērs uzsver briesmas, kas var rasties, neņemot vērā jÅ«su zÄ«mola personÄ«bas sociālo un kultÅ«ras jutÄ«gumu. Tas palÄ«dz izcelt iespējamās kultÅ«ras klimata nepareizas interpretācijas sekas un to, cik svarÄ«gi ir saskaņot mārketinga pasākumus ar atbildÄ«gu un ētisku praksi.

Izvairieties ignorēt atsauksmes

Izvairieties no auditorijas sniegto atsauksmju noraidīŔanas. Vai pozitÄ«vs vai negatÄ«vs, atsauksmes var sniegt vērtÄ«gu ieskatu par to, kā jÅ«su kampaņa tiek uztverta un kādus uzlabojumus var veikt.

Atsauksmju ignorēŔana var padarÄ«t zÄ«molu vienaldzÄ«gu vai nereaģēt uz klientu viedokļiem. Å Ä« uztvertā vienaldzÄ«ba grauj uzticÄ«bu un kaitē zÄ«mola reputācijai.

Ja lietotāji konstatē problēmas ar produktu vai kampaņu un zÄ«mols nespēj tās novērst, tas var izraisÄ«t uzticamÄ«bas zaudēŔanu. Klienti var apÅ”aubÄ«t zÄ«mola autentiskumu un uzticamÄ«bu.

Turpretim iesaistīŔanās ar atgriezenisko saiti ir iespēja veidot saikni ar klientiem. ZÄ«mols, kas aktÄ«vi meklē un pieņem atgriezenisko saiti demonstrē apņemÅ”anos pastāvÄ«gi uzlabot, klientu apmierinātÄ«ba, un atsaucÄ«bu. Šāda iesaistīŔanās pozitÄ«vi ietekmē zÄ«mola identitāti, veicinot klientu pozitÄ«vāku uztveri.

VeiksmÄ«ga zÄ«mola identitātes veidoÅ”ana ar 51ŹÓʵ

Tagad, kad jÅ«s zināt un saprotat visu par zÄ«mola identitāti un to, no kā izvairÄ«ties, lai klients gÅ«tu veiksmÄ«gu pieredzi, 51ŹÓʵ izmantoÅ”ana zÄ«mola pieredzes veidoÅ”anā var bÅ«t stratēģisks lēmums, Ä«paÅ”i, ja darbojaties e-komercijas jomā.

Jūs varat:

  • Izmantojiet 51ŹÓʵ's pielāgoÅ”anas funkcijas lai saskaņotu savu tieÅ”saistes veikalu ar sava zÄ«mola vizuālo identitāti. Izvēlieties krāsas, fontus un izkārtojumus, kas atspoguļo jÅ«su zÄ«mola personÄ«bu un vērtÄ«bas, radot konsekventu un atpazÄ«stamu tieÅ”saistes klātbÅ«tni.
  • Nemanāmi integrējiet savu 51ŹÓʵ tieÅ”saistes veikalu savā esoÅ”ajā vietnē. Tas nodroÅ”ina, ka apmeklētāji piedzÄ«vo vienotu un zÄ«mola ceļojumu, pārejot no jÅ«su vietnes uz tieÅ”saistes veikalu, tādējādi pastiprinot zÄ«mola atpazÄ«stamÄ«bu.
  • °ł±š²µ³Ü±ōÄå°ł¾± analizēt Ecvid ziņojumus lai gÅ«tu ieskatu par klientu uzvedÄ«bu un vēlmēm.
  • IedroÅ”iniet un demonstrējiet klientu atsauksmes un atsauksmes. PozitÄ«vas atsauksmes palÄ«dz veidot uzticÄ«bu un uzticamÄ«bu, stiprina jÅ«su zÄ«mola identitāti, izceļot apmierinātus klientus un pozitÄ«vu pieredzi.

Stratēģiski izmantojot 51ŹÓʵ funkcijas, varat izveidot zÄ«mola un saistoÅ”u tieÅ”saistes veikalu, kas ne tikai atvieglo e-komercijas darÄ«jumus, bet arÄ« kalpo kā spēcÄ«gs jÅ«su zÄ«mola identitātes paplaÅ”inājums.

Visbeidzot, kad mēs pabeidzam Å”o ziņu un gatavojaties uzsākt sava zÄ«mola identitātes ceļojumu neatkarÄ«gi no tā, vai esat uzņēmuma Ä«paÅ”nieks, mārketinga speciālists vai entuziasts, atcerieties, ka jÅ«su zÄ«mols ir vairāk nekā tikai logotips - tas ir attÄ«stoÅ”s stāsts, kas savieno jÅ«su auditoriju dziļākā lÄ«menÄ«. Palieciet uzticÄ«gi sava zÄ«mola vērtÄ«bām, izmantojiet radoÅ”umu un turpiniet uzlabot savu identitāti, lai atstātu paliekoÅ”u iespaidu.

Mēs ceram, ka jums bija tikpat jautri kā mums, un mēs vēlamies jÅ«s nosÅ«tÄ«t uz nākamo lasÄ«jumu ar Å”o jaudÄ«go atgādinājumu:

 JÅ«su zÄ«mols ir tas, par ko cilvēki saka, kad neesat telpā Jeff Bezos

Padariet to neaizmirstamu!

 

Satura rādītājs

Pārdod tieÅ”saistē

Izmantojot 51ŹÓʵ e-komerciju, varat viegli pārdot jebkur un ikvienam ā€” internetā un visā pasaulē.

Par autoru

Makss ir strādājis e-komercijas nozarē pēdējos seÅ”us gadus, palÄ«dzot zÄ«moliem izveidot un uzlabot satura mārketingu un SEO. Neskatoties uz to, viņam ir pieredze uzņēmējdarbÄ«bā. BrÄ«vajā laikā viņŔ ir fantastikas rakstnieks.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkārÅ”i lietojams – pat mani tehnofobiskākie klienti var tikt galā. Viegli uzstādÄ«t, ātri uzstādÄ«t. Gaismas gadus priekŔā citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pārsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savā veikalā kopā ar četriem citiem, kuriem esmu tīmekļa pārzinis. Skaists kodējums, lielisks augstākā līmeņa atbalsts, lieliska dokumentācija, fantastiski pamācību video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis 51ŹÓʵ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkārÅ”ots, ka tas ir neprātÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažādas iespējas izvēlēties pārvadātājus, lai varētu ievietot tik daudz dažādu variantu. Tā ir diezgan atvērta e-komercijas vārteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu. Izskatās profesionāli, ir daudz veidņu, no kurām izvēlēties. Lietotne ir mana iecienÄ«tākā funkcija, jo varu pārvaldÄ«t savu veikalu tieÅ”i no sava tālruņa. Ä»oti ieteicams šŸ‘ŒšŸ‘
Man patÄ«k, ka 51ŹÓʵ bija viegli iedarbināms un lietojams. Pat tādam cilvēkam kā es, bez jebkāda tehniskā fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprāt, ir vislabākā.
AttiecÄ«bā uz visu, ko tas var piedāvāt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pētÄ«jumu un izmēģināju apmēram 3 citus konkurentus. VienkārÅ”i izmēģiniet ECWID, un ātri vien bÅ«siet tieÅ”saistē.

JÅ«su e-komercijas sapņi sākas Å”eit