51Ƶ

Būtiski biznesa KPI tiešsaistes veikaliem un kā tiem izsekot kā profesionālim

Uzņēmējdarbības pasaulē dati ir karalis. Tomēr navigācija šajā milzīgajā informācijas daudzumā var būt nepārvarama.

Ievadiet galvenos veiktspējas rādītājus jeb KPI — bāku, kas ved cauri vētrainajiem datu ūdeņiem uz saulainām debesīm, kas sniedz vērtīgu ieskatu ū uzņēmumam.

Viens no vissvarīgākajiem uzņēmējdarbības nepārtrauktības nodrošināšanas aspektiem ir skaidra izpratne par ū biznesa izaugsmes KPI. Tas var palīdzēt jums izstrādāt labākas stratēģijas, pieņemt pārdomātākus lēmumus un nodrošināt ū uzņēmuma ilgtspējīgu izaugsmi.

Tātad, kas īsti ir KPI uzņēmējdarbībā un kā tie var palīdzēt jums koncentrēties uz to, kas ir vissvarīgākais ū uzņēmuma panākumiem? Iedziļinieties šajā ziņā, lai uzzinātu par būtiskiem galvenajiem tiešsaistes veikalu darbības rādītājiem un to, kā tos izsekot kā profesionālim.

Kā pārdot tiešsaistē
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu īpašniekiem un topošajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

Izpratne par KPI uzņēmējdarbībā

Uzņēmējdarbības vidē, kur konkurence ir sīva un peļņa ir maza, laba izpratne par biznesa KPI (galvenajiem darbības rādītājiem) var izskaidrot atšķirību starp panākumiem un neveiksmēm.

Tātad, kas ir KPI biznesā? Būtībā KPI ir izmērāmas vērtības, ko var izmantot, lai novērtētu organizācijas panākumus dažādu biznesa mērķu sasniegšanā. Tie ir pieejami dažādos veidos — no ieņēmumu pieauguma un klientu noturēšanas mērīšanas līdz darbinieku snieguma un produktivitātes izsekošanas.

Kas ir KPI?

Savā pamatā KPI, kas nozīmē uzņēmējdarbību, ir mērīšana — tie ir kritiskie (galvenie) indikatori virzībai uz paredzēto rezultātu. KPI nodrošina stratēģisko un operatīvo uzlabojumu fokusu, rada analītisko bāzi lēmumu pieņemšana, un palīdziet koncentrēt uzmanību uz vissvarīgāko.

Dažādi KPI veidi

Runājot par uzņēmējdarbības veiktspējas mērīšanu, KPI var iedalīt dažādās kategorijās. Šīs kategorijas palīdz organizācijām izsekot un novērtēt dažādus to darbības aspektus, piemēram, finanšu rezultātus, klientu apmierinātība, darbības efektivitāte un darbinieku produktivitāte.

Šeit ir daži izplatīti KPI, ko izseko daudzi uzņēmumi.

Kāpēc uzņēmumiem ir nepieciešami KPI

Iedomājieties, ka braucat uz kuģa bez kompasa. Tas ir bizness bez KPI! Kā uzņēmuma īpašniekam jums ir jāseko progresam, jāprognozē nākotne un ar pārliecību jāpieņem lēmumi. KPI ir kompass, kas palīdz virzīt kuģi pareizajā virzienā.

KPI izsekošanas priekšrocības:

Tiešsaistes veikalā pasūtījumu izsekošana var palīdzēt pieņemt lēmumus par krājumu pārvaldību un mārketinga stratēģijām

辱𳦾š KPI tiešsaistes veikaliem

Kā redzat, ir daudz dažādu uzņēmējdarbības KPI veidu un daudz metrikas, ko varat izsekot. Sākumā tas var šķist satriecoši un likt jums aizdomāties, kam būtu jāpievērš uzmanība savā tiešsaistes veikalā. Lieta ir tāda, ka atkarībā no ū uzņēmuma KPI, kurus izvēlaties izsekot, atšķirsies.

Tomēr, ja esat tiešsaistes veikala īpašnieks, ir noteikti KPI, kas var būtiski ietekmēt ū uzņēmuma peļņu.

Tātad, kādi rādītāji ir vissvarīgākie ū tiešsaistes veikalam? Lasiet tālāk, lai uzzinātu.

Trafika izsekošana

Piesaistiet savam veikalam vairāk apmeklētāju sākas ar izpratni par to, no kurienes nāk ū trafika. Izsekojot vietnes trafiku, varat noteikt, kuri kanāli piesaista visvairāk apmeklētāju, un pielāgot savu mārketinga stratēģija ٳپī.

Lūk, kam jums kā tiešsaistes veikala īpašniekam jāpievērš īpaša uzmanība:

Tas palīdz izsekot sava veikala trafiku un atbilstoši pielāgot mārketinga ٰŧģ. Piemēram, ja lielākā daļa ū datplūsmas nāk no mobilajām ierīcēm, iespējams, ir vērts optimizēt savu vietni mobilo ierīču lietotājiem.

Pasūtījumu un reklāmguvumu izsekošana

Tiešsaistes veikalam pasūtījumi ir ū uzņēmuma dzīvības spēks. Pasūtījumu izsekošana var palīdzēt izprast ū klientu pirkšanas paradumus un pieņemt pārdomātus lēmumus, lai palielinātu pārdošanas apjomu.

Lūk, kas jums ir jāizseko, kad runa ir par pasūtījumiem:

Kad esat noskaidrojis, kādi faktori veicina lielāku pasūtījumu skaitu, varat izmantot šīs stratēģijas, lai mudinātu klientus veikt pirkumus atkārtoti un veikt lielākus pasūtījumus. Piemēram, ja pamanāt, ka pasūtījumu skaits pieauga pēc tam, kad piedāvājāt bezmaksas piegādi par noteiktu iztērēto summu, varat vēlreiz izmantot šo taktiku, lai palielinātu pārdošanas apjomu.

Finanšu izsekošana

Izsekojiet savām finanšu plūsmām, lai saprastu, cik labi klājas ū uzņēmumam, un gūtu ieskatu par nākotni.

Šeit ir norādīti grāmatvedības rādītāji, kas jums kā tiešsaistes veikala īpašniekam ir jāpievērš uzmanība.

Šo skaitļu izsekošana ir būtiska, lai izprastu sava veikala finansiālo stāvokli un veiktu uzlabojumus. Piemēram, ja ū vidējā pasūtījuma vērtība ir zema, varat koncentrēties uz papildu pārdošanu vai savstarpēja pārdošana stratēģijas ieņēmumu palielināšanai no pasūtījuma.

Mārketinga metrikas izsekošana

Klienti piekļūst ū veikalam, izmantojot vairākus kanālus, tostarp reklāmas, e-pastus, sociālos saziņas līdzekļus un daudz ko citu. Precīzi nosakot avotus, kuriem ir lielāka ietekme uz ū pasūtījumiem, varat efektīvi optimizēt savas mārketinga stratēģijas.

Tālāk ir norādīti mārketinga rādītāji, kas jums jāizseko savā tiešsaistes veikalā.

Kā izsekot sava tiešsaistes veikala veiktspējai

Lai gan ir dažādi rīki, lai izsekotu ū uzņēmuma KPI, ir daudz vieglāk izsekot tiešsaistes veikala veiktspējai, kur jūs pārvaldāt savu biznesu.

Ja pārdodat tiešsaistē, izmantojot 51Ƶ no Lightspeed e-komercijas platformas, jūs ne tikai iegūstat jaudīgu tiešsaistes veikalu, bet arī iegūstat vērtīgu ieskatu par tā veiktspēju tieši tur, kur to visu pārvaldāt — savā 51Ƶ administratorā.

Pārskatu un analīzes sadaļa 51Ƶ admin

Izmantojot 51Ƶ, varat piekļūt reālā laika pārskatus un analīzi, lai pārraudzītu ū tiešsaistes veikala veiktspēju, tostarp pārdošanas rādītājus un klientu datus. Jūs faktiski varat izsekot un izmērīt visus kritiskos tiešsaistes veikala KPI mēs runājām iepriekš!

Uz  lapā, varat iegūt visaptverošu izpratni par sava veikala veiktspēju, izmantojot galvenos rādītājus: apmeklētājus, pasūtījumus, reklāmguvumus un ieņēmumus, kas var kalpot kā praktiski biznesa KPI piemēri:

Jūs atradīsiet līniju diagrammas, lai analizētu un prognozētu tendences dažādos periodos, tabulas detalizētai datu pārbaudei un interaktīvas sektoru diagrammas, lai ātri un saprotami apskatītu galvenos rādītājus.

Vienkārši noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes un izvēlieties laika intervālu, kurā vēlaties pielāgot pārskatus. Lai gūtu vairāk ieskatu, varat izvēlēties salīdzināšanas periodu. Tas ļauj skatīt, kā ir mainījušies pašreizējā perioda rādītāji salīdzinājumā ar pagātnes periodu.

Salīdzinājuma perioda izvēle

Veikala veiktspējas izsekošanas priekšrocības, izmantojot 51Ƶ

Ir pieejami dažādi rīki, lai izmērītu ū biznesa rādītājus, bet izmantojot 51Ƶ ziņojumi ir savas unikālas priekšrocības:

Izmantojot 51Ƶ, varat izmantot pārskatos sniegtās tendences, statistiku un parametrus, lai uzlabotu savas stratēģijas un nodrošinātu, ka ū bizness ir uz pareizā ceļa. Tad kāpēc gaidīt? Sākt tiešsaistes veikala darbības izsekošana ar 51Ƶ jau šodien un izmantojiet vērtīgās atziņas, lai palielinātu pārdošanas apjomus, uzlabotu mārketinga stratēģijas un sasniegtu jaunas virsotnes savā biznesā.

Sadaļa 賾ŧᾱ 51Ƶ pārskatos

Kā sākt lietot pārskatus ar 51Ƶ

Kad runa ir par veiksmīga tiešsaistes veikala vadīšanu, zināšanas ir spēks, un 51Ƶ nodrošina visus nepieciešamos rīkus, lai izsekotu un izprastu sava veikala darbību.

Lai sāktu lietot 51Ƶ pārskatus, veiciet šīs vienkāršās darbības:

  1. .
  2. Atveriet savu 51Ƶ administratoru un noklikšķiniet uz  lappuse.
  3. Izvēlieties pārskata veidu, ko vēlaties skatīt, piemēram, apmeklētāji vai pasūtījumi.
  4. Pielāgojiet datumu diapazonu un citus parametrus, lai iegūtu detalizētāku pārskatu.

Izmantojiet pārskatos sniegtos ieskatus, lai pieņemtu pārdomātus lēmumus par savu uzņēmumu, un neaizmirstiet regulāri reģistrēties un sekot līdzi progresam laika gaitā.

Kā tiešsaistes veikala īpašniekam ir ļoti svarīgi skaidri izprast savus finanšu un mārketinga rādītājus, lai pieņemtu pārdomātus lēmumus par savu uzņēmumu. Ar 51Ƶ ܻī pārskatus, varat viegli izsekot un analizēt šos rādītājus vienuviet.

Lai uzzinātu vairāk par pārskatu rīka izmantošanu savā 51Ƶ veikalā, izlasiet šo .

Kā maksimāli izmantot 51Ƶ pārskatus

Liels ieguvums, izmantojot 51Ƶ pārskatus, ir tas, ka tie sniedz vērtīgu ieskatu ū tiešsaistes veikala datos, kas citādi būtu izaicinoši vai pat neiespējami izsekot ar citiem rīkiem. Šeit ir daži rādītāji, kurus varat izsekot:

Izpētīsim dažus piemērus, kas parāda, kā dziļa izpratne par šiem rādītājiem ļauj jums pieņemt pārdomātus lēmumus, kas veicina uzņēmējdarbības izaugsmi un uzlabošanos.

Reklāmas kampaņu pārvaldība

Ieņēmumi uz vienu apmeklētāju palīdz plānot reklāmas kampaņu un nodrošina, ka nepārtērējat.

Vidējo ieņēmumu uz vienu apmeklētāju pārbaude 51Ƶ pārskatos

Pieņemsim, ū ieņēmumi uz vienu apmeklētāju ir 1 ASV dolārs. Zinot šo informāciju, varat attiecīgi pielāgot savas mārketinga kampaņas, lai apmeklētāja piesaistīšanai iztērētu mazāk par dolāru. Tādā veidā jūs ilgtermiņā palielināsit savu peļņu.

Pārdošanas avoti sniegs ieskatu, kuri mārketinga kanāli piesaista visvairāk apmeklētāju un kuri nedarbojas labi. Šī informācija palīdz izlemt, kurus kanālus atmest un kur piešķirt vairāk resursu.

51Ƶ mārketinga pārskati sniedz jums informāciju viegli saprast pārskats par ū pārdošanas avotiem

Uzziniet vairāk par pārdošanas avotu izsekošana savā 51Ƶ veikalā.

Izpratne par peļņu salīdzinājumā ar izdevumiem

Metrika, piemēram ieņēmumi uz vienu klientu palīdzēt plānot nākotnes ienākumus. Piemēram, ja zināt, cik daudz jaunu klientu piesaistīsit šajā mēnesī, varat aprēķināt, cik daudz naudas šajā mēnesī nopelnīsit. Tas ir noderīgi, jo ļauj noteikt reālus mērķus un izsekot ū progresam to sasniegšanai.

Ir arī citi rādītāji, kas palīdz precīzi aprēķināt izdevumus un novērtēt nākotnes peļņu.

Piemēram, savā 51Ƶ veikalā jums ir iespēja norādīt preču izmaksas — 貹š, kas ir būtiski veikala izdevumu aprēķināšanai.

Jūs saņemat arī detalizētu veikala izdevumu sadalījumu, sniedzot ieskatu konkrētās kategorijās, piemēram, piegādes izmaksās un kopējiem izdevumiem, kas saistīti ar produkta izveidi, sagatavošanu un pārdošanu.

Գŧš Augstas veiktspējas segmenti

Runājot par reklāmguvumiem pēc segmentiem, piemēram, jauni un atkārtoti apmeklētāji, varat identificēt segmentus ar augstu reklāmguvumu līmeni un koncentrēties uz to, lai šajos segmentos piesaistītu vairāk cilvēku. Tāpat varat precīzi noteikt segmentus ar zemu reklāmguvumu līmeni un attiecīgi veikt uzlabojumus.

Jauno un atkārtoto klientu salīdzināšana

Piemēram, esat pamanījis ārkārtīgi augstu pasūtījumu reklāmguvumu līmeni to apmeklētāju vidū, kuri iepriekš ir apmeklējuši veikalu. Lai maksimāli izmantotu šo iespēju, varat apsvērt palaišanu atkārtotā mārketinga kampaņas Facebook lai atgrieztu apmeklētājus, kuri jau ir izrādījuši interesi, bet vēl nav veikuši pirkumu.

Vietnes pieredzes optimizēšana

Metrika, kas saistīta ar reklāmguvumiem pēc segmentiem, arī palīdz noteikt vietnes optimizācijas jomas. Ņem, piemēram, reklāmguvumi no galddatoriem salīdzinājumā ar mobilajām ierīcēm. Ja novērojat zemu reklāmguvumu līmeni mobilajās ierīcēs, tas skaidri norāda, ka jums ir jāstrādā, lai uzlabotu ū vietnes dizains mobilo sakaru lietotājiem.

Metrika, piemēram, apmeklētāji pēc valsts un valoda sniegt ieskatu ū auditorijas atrašanās vietās un vēlamajās pārlūkprogrammu valodās. Izmantojot šos datus, jūs varat piedāvāt konkrētām valstīm piegādes iespējas vai lokalizējiet savu vietni, lai labāk rezonētu ar savu auditoriju.

Varat arī izsekot pasūtījumi pēc piegādes veida un maksājuma iespēja, sniedzot momentuzņēmumu par ū klientu vēlamajām izvēlēm. Šis ieskats palīdz noteikt, vai ir pienācis laiks pakāpeniski atteikties no mazāk populārajām iespējām.

Produktu tendenču analīze

The Produktu pārdošanas un krājumu pārskats pārskats sniedz ērtu kopsavilkumu par to, kuras preces ir pārdotas noteiktā laika posmā, un to pašreizējo krājumu līmeni.

Salīdzinot šos skaitļus ar iepriekšējo periodu, varat pamanīt katra produkta pārdošanas tendences. Tas palīdz noteikt, kuriem produktiem sezonas laikā būtu jāatlaiž vai jāuzkrāj krājumi.

Produktu pārdošanas un krājumu pārskata pārskats programmā 51Ƶ admin

Jūsu pārdošanas piltuves analīze

The Izrakstīšanās procesa soļi pārskatā 峾ܱܳ parāda, cik klientu pabeidz katru norēķināšanās darbību ū veikalā. Tas palīdz redzēt, kur pircēji atstāj savus ratiņus, un ļauj pielāgot lietas, lai slēgtu vairāk izpārdošanas.

Piemēram, ja piegādes posmā daudz pircēju pamet, varat mēģināt piedāvāt bezmaksas piegādi vai ātrāku piegādes iespēju.

KPI izsekošanas un mērīšanas paraugprakse

Pasaulē, kurā dati ir dominējošie, ū uzņēmuma spēja izprast un izmantot dažādus KPI būs liela daļa no ū panākumiem. Tāpēc vienmēr sekojiet līdzi šiem skaitļiem, jo ​​tie visi stāsta par ū uzņēmuma pagātni, tagadni un, iespējams, nākotni.

Lai gūtu maksimālu labumu no uzņēmuma KPI mērīšanas, šeit ir daži paraugprakses ieteikumi, kas jāpatur prātā.

Pareizo KPI atlase

Nepareizi KPI nozīmē nepareizu virzienu. Tātad, kā izvēlēties pareizos? Tas ir par to, kas ir vitāli svarīgs ū biznesa panākumi. Šeit ir daži padomi:

Tā kā ir pieejams plašs KPI klāsts, var būt grūti izvēlēties savam uzņēmumam piemērotākos rādītājus. Taču atcerieties, ka vissvarīgākais ir izvēlēties tos, kas atbilst ū konkrētajiem uzņēmējdarbības mērķiem un uzdevumiem. 51Ƶ pārbauda visas šīs rūtiņas, nodrošinot viegli-to-izmantot pārskati, kas izseko ū svarīgākos KPI.

KPI izsekošana

Kad esat identificējis savam uzņēmumam pareizos KPI, ir svarīgi tiem konsekventi izsekot. Šeit ir daži padomi efektīvai uzskaitei:

Šajā sakarā izmantojot 51Ƶ ūŧٲ pārskati ir tieši tas, kas jums nepieciešams kā tiešsaistes pārdevējam: skaidrs, kodolīgs veids, kā izsekot progresam un novērtēt panākumus, salīdzinot ar ٱņ ٰŧģ.

Wrap-Up

Apsveicam! Tagad jūs zināt, kā izmantot KPI, lai novērtētu veiktspēju! Tomēr ņemiet vērā, ka biznesa KPI ir kompass, nevis karte. Viņi jūs vada, bet ū stratēģija ir tā, kas jūs noved pie galamērķa — biznesa panākumiem.

51Ƶ ir ū partneris, lai pārvietotos pa e-komercijas ūdeņiem. Izmantojot 51Ƶ pārskatus, varat izsekot, analizēt un izmantot šos ieskatus, lai veicinātu sava biznesa attīstību.

Reģistrējieties 51Ƶ un nevainojami migrēt savu esošo veikalu. Jums patiks pārvaldīt tiešsaistes veikalu, kas vienmēr informēs par tā darbību.

Varat arī izmantot citas 51Ƶ funkcijas, piemēram, krājumu, pasūtījumu un personāla pārvaldību, kā arī mārketinga rīkus — visu, kas vienkāršo aizņemta uzņēmuma īpašnieka dzīvi. Turklāt jūs varat sinhronizēt savu 51Ƶ veikalu ar sociālajiem medijiem un tirgiem, lai pārdotu tos Facebook, Amazon un citur.

 

 

Par Autors
Anastasija Prokofjeva ir 51Ƶ satura autore. Viņa raksta par tiešsaistes mārketingu un veicināšanu, lai padarītu uzņēmēju ikdienu vieglāku un izdevīgāku. Viņai ir arī mīksta vieta kaķiem, šokolāde un kombučas pagatavošana mājās.

Sāciet pārdošanu savā vietnē