E-komercijas veikala izveide izklausÄs kÄ lieliska ideja. Varat strÄdÄt no jebkuras vietas, sazinÄties ar cilvÄkiem visÄ pasaulÄ un pÄrdot produktus, kas jums patÄ«k.
TomÄr tas nav viss jautrÄ«ba un spÄles. SatraucoÅ”ais fakts ir tÄds, ka e-komercijas mazumtirgotÄji katru dienu cieÅ” neveiksmi ā vai varat uzminÄt, kÄpÄc? LielÄkoties izglÄ«tÄ«bas trÅ«kums un nespÄja plÄnot ir tipiski iemesli, kÄpÄc tieÅ”saistes pasÄkumi izgaismo, pirms tie sÄk darboties.
Ja ieguldÄt kapitÄlu un laiku uzÅÄmuma vadÄ«Å”anÄ, jums ir jÄapzinÄs tieÅ”saistes veikalu Ä«paÅ”nieku tipiskÄs kļūdas. KopÄ«gojot tos, varat segt savas bÄzes, lai nepieļautu tÄdas paÅ”as kļūdas un izvairÄ«tos no veikala slÄgÅ”anas. TÄpat kÄ jÅ«s varat mÄcÄ«ties no veiksmes stÄstiem, jÅ«s varat mÄcÄ«ties arÄ« no neveiksmÄm!
Å eit ir 10 galvenÄs kļūdas, kas pieļautas, veidojot biznesa e-komercijas stratÄÄ£iju, un kÄ no tÄm izvairÄ«ties.
1. kļūda: definÄtu SMART mÄrÄ·u trÅ«kums
Katram uzÅÄmumam ir nepiecieÅ”ams parametru kopums, kas liek tam bÅ«t atbildÄ«giem par savu mÄrÄ·u sasniegÅ”anu un e-komercijas izaugsmes stratÄÄ£ijas ievieÅ”anu.
SMART mÄrÄ·i ir konkrÄti, izmÄrÄmi, sasniedzami, atbilstoÅ”i un
TurklÄt SMART mÄrÄ·us var pielÄgot pÄc vajadzÄ«bas, taÄu tie palÄ«dz izmÄrÄ«t Ä«sus un
Izmantojiet analÄ«tikas rÄ«kus, lai novÄrtÄtu, kÄ jÅ«su tieÅ”saistes veikalam veicas, lai sasniegtu savus mÄrÄ·us. Ir iekļautas dažas e-komercijas platformas, piemÄram, 51ŹÓʵ
2. kļūda: neefektīvas e-komercijas platformas
E-komercijas platformas atbalsta uzÅÄmumus, pÄrdodot preces tieÅ”saistÄ klientiem visÄ pasaulÄ. E-komercijas platformas pastÄv ne tikai produktu pÄrdoÅ”anai, bet arÄ« piedÄvÄ klientu atbalstu, analÄ«zi, krÄjumu pÄrvaldÄ«bu, grÄmatvedÄ«bu un daudz ko citu.
Bez jaudÄ«ga e-komercijas platforma, uzÅÄmumiem nebÅ«s piekļuves robustÄm funkcijÄm un biznesa rÄ«kiem, kas var palÄ«dzÄt tiem paplaÅ”inÄties un augt. NeefektÄ«vas platformas var piedÄvÄt vienu vai divas funkcijas, kas Å”obrÄ«d Ŕķiet ideÄlas, bet nespÄj atbalstÄ«t augoÅ”u biznesu un tÄ vajadzÄ«bas.
51ŹÓʵ piedÄvÄ visu nepiecieÅ”amo, lai gÅ«tu panÄkumus arvien pieaugoÅ”ajÄ e-komercijas pasaulÄ. Ar tÄdÄm funkcijÄm kÄ
3. kļūda: SEO neievÄroÅ”ana
SEO jeb meklÄtÄjprogrammu optimizÄcija var palÄ«dzÄt jebkuram uzÅÄmumam palielinÄt ekspozÄ«ciju, sasniegt jaunus tirgus un palielinÄt tÄ redzamÄ«bu un klÄtbÅ«tni tieÅ”saistÄ. Daļa no SEO ietver jÅ«su zÄ«mola atslÄgvÄrdu izveidi un izmantoÅ”anu visÄ vietnÄ, lai jÅ«su uzÅÄmums tiktu parÄdÄ«ts meklÄÅ”anas rezultÄtos, kad patÄrÄtÄji izmantos jÅ«su meklÄÅ”anas vienumus.
Izmantojot praktiskus SEO paÅÄmienus, e-komercijas mazumtirgotÄji var palielinÄt dabisko vietÅu trafiku, palielinÄt pÄrdoÅ”anas apjomu un izveidot stabilu zÄ«mola reputÄcija. TomÄr tas nenozÄ«mÄ, ka SEO ir vienkÄrÅ”s uzdevums. NeatkarÄ«gi no tÄ, vai mÄÄ£inÄt ieÅemt vietu
Daži uzÅÄmumi jÅ«tas satriekti ar SEO uzdevumu, jo viÅi nezina, ar ko sÄkt, un
To darot, jums neizdodas konkurÄt vietÄ, kas jÅ«su zÄ«molam ir vissvarÄ«gÄkÄ ā tieÅ”saistÄ. E-komercijas SEO stratÄÄ£ija ir ļoti svarÄ«ga uzÅÄmÄjdarbÄ«bas izaugsmei, jo Ä«paÅ”i, lai nodroÅ”inÄtu, ka potenciÄlie klienti var jÅ«s atrast tieÅ”saistÄ.
Ja savÄ tieÅ”saistes veikalÄ izmantojat 51ŹÓʵ, tam ir daudz rÄ«ku , piemÄram, pielÄgotu metatagu un alternatÄ«vo tekstu pievienoÅ”ana, novirzÄ«Å”anas izveide, pielÄgota domÄna reÄ£istrÄÅ”ana un citas.
4. kļūda: satura mÄrketinga nenovÄrtÄÅ”ana
·”“Ś±š°ģ³ŁÄ«±¹²õ e-komercijas mÄrketinga stratÄÄ£ija jÄiekļauj satura mÄrketings. Tas palÄ«dzÄs jums izveidot attiecÄ«bas ar auditoriju un izveidot jÅ«su zÄ«molu kÄ uzticamu konkurentu.
An e-komercijas satura stratÄÄ£ija jÄcenÅ”as atbildÄt uz visiem potenciÄlo klientu jautÄjumiem, lai radÄ«tu uzticÄ«bu un mudinÄtu viÅus veikt pirkumu.
ZÄ«moli var nodroÅ”inÄt visu nepiecieÅ”amo izglÄ«tÄ«bu, lai klienti justos pÄrliecinÄti par pirkumiem, izmantojot emuÄra ziÅas, biļetenus, produktu video ceļvežus, attÄlus, FAQ un daudz ko citu.
Bez Å”iem resursiem un informÄcijas? JÅ«s liek potenciÄlajiem klientiem domÄt, kÄpÄc viÅiem bÅ«tu jÄiegulda jÅ«su biznesÄ, un aicinÄt viÅus atrast konkurentu, kas sniegs nepiecieÅ”amo informÄciju.
JÅ«su e-komercijas veicinÄÅ”anas stratÄÄ£ijÄ jÄiekļauj arÄ« sociÄlie mediji. SociÄlo mediju platformas, piemÄram, Instagram un Facebook, ir lieliskas vietas, kur demonstrÄt savus produktus, sadarboties ar auditoriju un reklamÄt izpÄrdoÅ”anu vai atlaides. Lai palielinÄtu, varat arÄ« izmantot ietekmÄtÄju partnerÄ«bas zÄ«molu informÄtÄ«bu un sasniegt plaÅ”Äku auditoriju.
Lai iegÅ«tu vairÄk padomu un informÄciju par to, kÄ reklamÄt savu uzÅÄmumu sociÄlajos medijos, skatiet tÄlÄk norÄdÄ«tos resursus.
- BÅ«tiski padomi jÅ«su Facebook e-komercijas stratÄÄ£ija
- Kas jums jÄzina, veidojot Instagram e-komercijas stratÄÄ£ija.
5. kļūda: nepietiekami izstrÄdÄta e-pasta mÄrketinga stratÄÄ£ija
Ja jÅ«s domÄjat, ka e-pasts ir miris, jÅ«s nevarÄtu kļūdÄ«ties. GandrÄ«z uzskata e-pasta mÄrketingu par visefektÄ«vÄko klientu piesaistes un noturÄÅ”anas kanÄlu.
EfektÄ«va e-komercijas e-pasta mÄrketinga stratÄÄ£ija var
Ar mazattÄ«stÄ«tu e-komercijas e-pasta mÄrketinga stratÄÄ£ija, jÅ«su tieÅ”saistes veikals neizmanto potenciÄlos pirkumus, kÄ arÄ« paÅ”reizÄjos un iepriekÅ”Äjos klientus. JÅ«s arÄ« nespÄjat nodroÅ”inÄt vienmÄrÄ«gu klientu pieredzi aktÄ«viem klientiem. Nepalaidiet garÄm e-pasta mÄrketinga stratÄÄ£iju potenciÄlajiem pirkumiem un klientiem ā jÅ«s to nožÄlosit!
51ŹÓʵ pÄrdevÄjiem ir daudz rÄ«ku e-pasta mÄrketingam, tostarp automatizÄti e-pasta ziÅojumi, e-pasta sarakstu veidoÅ”ana, informatÄ«vie izdevumi un integrÄcija ar tÄdÄm populÄrÄm e-pasta mÄrketinga platformÄm kÄ MailChimp, Omnisend un citÄm.
6. kļūda: neefektÄ«va e-komercijas reklÄmu stratÄÄ£ija
PPC
ReklÄmas kampaÅu vadÄ«Å”ana maksÄ naudu, tiklÄ«dz tÄ ir optimizÄta ROI var bÅ«t satriecoÅ”i. Ja nav izveidota praktiska e-komercijas PPC stratÄÄ£ija, jÅ«su zÄ«molam bÅ«s grÅ«ti tieÅ”saistÄ atrast jaunus klientus.
Ja pÄrdodat tieÅ”saistÄ, izmantojot 51ŹÓʵ, varat uzlabot savas reklÄmas kampaÅas, atkÄrtotai mÄrÄ·auditorijas atlasei izmantojot Facebook, TikTok, Snapchat un Pinterest pikseļus, kas ļauj rÄdÄ«t reklÄmas cilvÄkiem, kuri jau ir apmeklÄjuÅ”i jÅ«su vietni. TurklÄt jÅ«s varat automatizÄt un optimizÄt savas Facebook un Google reklÄmas, lai iegÅ«tu vislabÄkos rezultÄtus, izmantojot app.
7. kļūda: daudzkanÄlu klÄtbÅ«tnes neievÄroÅ”ana
neveicot daudzkanÄlu e-komercija stratÄÄ£iju, iepirkÅ”anÄs pieredzi mobilajÄs ierÄ«cÄs,
klienti ir lojÄlÄki zÄ«moliem, kas nodroÅ”ina konsekventu pieredzi visos kanÄlos. Ja to neizdosies izveidot, zÄ«mols bÅ«s mazÄk cienÄ«ts, samazinÄsies klientu noturÄÅ”ana un samazinÄsies zÄ«mola lojalitÄte.
Tirgus stratÄÄ£ija ir vÄl viena bÅ«tiska veiksmÄ«ga biznesa sastÄvdaļa. DažÄdojot pÄrdoÅ”anas kanÄlus, jÅ«s varat sasniegt plaÅ”Äku auditoriju un samazinÄt savu atkarÄ«bu no vienas platformas. Tas arÄ« ļauj labÄk iegÅ«t un noturÄt klientus, jo dažÄdi klienti var dot priekÅ”roku pirkumiem citÄs platformÄs.
Izmantojot 51ŹÓʵ, jums nav jÄuztraucas par vairÄku platformu pÄrvaldÄ«bu. MÅ«su nevainojamÄ integrÄcija ar populÄriem tirgiem, piemÄram, Amazon, eBay, Google Shopping un citiem, ļauj Ätri pÄrdot savus produktus Å”ajos kanÄlos, neveicot papildu darbu.
TurklÄt 51ŹÓʵ vienotais informÄcijas panelis ļauj viegli pÄrvaldÄ«t krÄjumus, pasÅ«tÄ«jumus un klientu informÄciju visos kanÄlos. Tas ietaupa laiku un racionalizÄ procesu gan jums, gan jÅ«su klientiem.
8. kļūda: iepirkÅ”anÄs pieredzes pÄrlieku sarežģīŔana
Tagad vairÄk nekÄ jebkad agrÄk patÄrÄtÄji vÄlas vienkÄrÅ”u iepirkÅ”anÄs pieredzi un, visticamÄk, iepÄrkas ar zÄ«moliem, kas to piedÄvÄ. TÄ kÄ lielveikali mazumtirdzniecÄ«bas giganti, piemÄram, Amazon, padara iepirkÅ”anÄs pieredzi nevainojamu, maziem veikaliem un e-komercijas mazumtirgotÄjiem Ŕī pieredze ir pÄc iespÄjas jÄatdarina.
VienkÄrÅ”ojiet lietas, piedÄvÄjot a
PÄrlieku sarežģījot iepirkÅ”anÄs pieredzi, iespÄjams, tiks pamesti iepirkumu grozi un neveiksmÄ«ga e-komercijas pÄrdoÅ”anas stratÄÄ£ija.
Par laimi, ar 51ŹÓʵ izveidojot a
TurklÄt 51ŹÓʵ piedÄvÄ vairÄkas maksÄjumu iespÄjas, piemÄram, Lightspeed Payments, PayPal, Stripe un Square, lai apmierinÄtu dažÄdu klientu vÄlmes. Tas nodroÅ”ina vienmÄrÄ«gu izrakstÄ«Å”anÄs procesu bez tehniskÄm grÅ«tÄ«bÄm vai ierobežojumiem.
9. kļūda: piegÄdes un izpildes kļūdas
Å Ä·iet, ka klientu zaudÄÅ”ana neefektÄ«vas e-komercijas piegÄdes stratÄÄ£ijas vai izpildes kļūdu dÄļ bÅ«tu pilnÄ«bÄ novÄrÅ”ama, taÄu diemžÄl tÄ notiek visu laiku.
Vai jÅ«su e-komercijas izpildes stratÄÄ£ija ir caurumi vai augÅ”anas sÄpes, ir izveidots ložu necaurlaidÄ«gs nosÅ«tÄ«Å”anas process
PieÅemsim, ka sÅ«tÄt pietiekami daudz, lai jÅ«su darbinieki nevarÄtu sekot lÄ«dzi. TÄdÄ gadÄ«jumÄ var bÅ«t pienÄcis laiks sadarboties ar Ärpakalpojumu pasÅ«tÄ«jumu izpildes nodroÅ”inÄtÄju, lai samazinÄtu izmaksas, uzlabotu produktivitÄti, paÄtrinÄtu piegÄdes laiku un izmantotu personÄlu citiem uzdevumiem.
Lai klientiem padarÄ«tu pÄrskatÄmÄku piegÄdi, parÄdiet
10. kļūda: e-komercijas klientu noturÄÅ”anas stratÄÄ£iju neievÄroÅ”ana
NeatkarÄ«gi no tÄ, cik izstrÄdÄta ir jÅ«su klientu piesaistÄ«Å”anas stratÄÄ£ija, tam nebÅ«s daudz nozÄ«mes, ja nespÄsiet noturÄt Å”os klientus. E-komercijas klientu noturÄÅ”anas stratÄÄ£ijÄm jÄbÅ«t jebkura tieÅ”saistes mazumtirgotÄja galvenajai prioritÄtei.
TomÄr daudzi uzÅÄmumi pieļauj kļūdu, koncentrÄjoties tikai uz jaunu klientu iegÅ«Å”anu un neievÄrojot ieguldÄ«jumus, lai saglabÄtu savus esoÅ”os klientus laimÄ«gus. Tas ir pazÄ«stams kÄ ānoplÅ«des kausa sindromsā ā tas pastÄvÄ«gi piesaista jaunus klientus, bet tikpat Ätri tos zaudÄ.
Viens veids, kÄ ar to cÄ«nÄ«ties, ir to Ä«stenoÅ”ana klientu lojalitÄtes programmas kas atalgo atkÄrtotus pirkumus un veicina jÅ«su klientu atzinÄ«bas sajÅ«tu. Cits
51ŹÓʵ piedÄvÄ daudz instrumenti klientu noturÄÅ”anai, piemÄram, lojalitÄtes programmas, reklÄmas ar atkÄrtotu mÄrÄ·auditorijas atlasi, automatizÄti e-pasta ziÅojumi, lai atgrieztu neaktÄ«vos klientus, klientu pÄrvaldÄ«bas rÄ«ki, abonementi un daudz kas cits.
IegÅ«stiet savu e-komercijas veikalu, lai gÅ«tu panÄkumus, izmantojot 51ŹÓʵ
MazumtirdzniecÄ«bas vidÄ jaudÄ«ga e-komercijas platforma tieÅ”saistes veikala un iepirkumu groza iestatÄ«Å”anai nekad nav bijusi tik svarÄ«ga.
Lai sasniegtu savus mÄrÄ·us, nodroÅ”inÄtu vienmÄrÄ«gu klientu pieredzi un piekļūtu visÄm funkcijÄm un priekÅ”rocÄ«bÄm, kas jums nepiecieÅ”amas, lai pÄrdotu jebkur, SÄciet darbu ar 51ŹÓʵ Å”“Ē»å¾±±š²Ō.
- E-komercijas tendences: esiet priekÅ”Ä lÄ«knei
- 10 kļūdas, veidojot uzÅÄmuma e-komercijas stratÄÄ£iju
- KÄ no jauna izveidot savu e-komercijas vietni (3 vienkÄrÅ”as darbÄ«bas)
- E-komercija un lejupslīde
- 51ŹÓʵ: kÄ uzsÄkt savu e-komercijas biznesu un pÄrdot tieÅ”saistÄ
- KÄda ir atŔķirÄ«ba starp e-komerciju un e-biznesu?
- Kas ir e-komercijas vietne un kÄpÄc to sÄkt
- E-komercijas biznesa vÄsture un tÄ nÄkotne: iepirkÅ”anÄs tieÅ”saistÄ pirms un pÄc
- E-komercijas bizness: e-komercijas stÄvoklis
- KÄ uzsÄkt e-komercijas biznesu bez budžeta
- Ceļvedis iesÄcÄjiem uzÅÄmÄjdarbÄ«bas apdroÅ”inÄÅ”anÄ e-komercijai
- E-komercija bez galvas: kas tas ir
- PapildinÄtÄs realitÄtes loma e-komercijÄ
