Cilvēkiem patīk, ka vi?us novērtē par lietām, ko vi?i dara. Neatkarīgi no tā, vai tas ir liels ?ests vai da?i vienkār?i vārdi, cen?oties izteikt savu pateicību, var būt tāls ce??. Tāpēc uz?ēmumiem ir tik svarīgi regulāri izrādīt klientu atzinību.
Tagad uz?ēmumiem vairāk nekā jebkad agrāk koncentrēties uz attiecību veido?anu. Rado?a un konsekventa atzinības izrādī?ana nodro?ina, ka klienti turpinās atgriezties.
Tātad, ?eit ir 8 klientu atzinības idejas, kas jums palīdzēs veikt ?o uzdevumu.
1. Esiet vienkār?i
Atzinības izrādī?anai nav jābūt dārgai. Da?reiz nelieli ?esti var radīt milzīgas pārmai?as. Tas jo īpa?i attiecas uz klientu apkalpo?anu.
Neatkarīgi no tā, vai palīdzat klientam
Pat ja potenciālie klienti neko nepirks, vi?i jūs atcerēsies. Tas nodro?ina, ka nākamreiz, kad vi?iem būs nepiecie?ams jūsu piedāvātais produkts, vi?i apsvērs jūsu biznesu.
2. Izsniedziet “Paldies” piezīmes
“Paldies” piezīmju izsnieg?ana ir a
?ss, ar roku rakstītas piezīmes ar pateicību klientiem par vi?u uz?ēmējdarbību var atstāt siltu nospiedumu vi?u prātā. Var darboties arī drukātie burti, ta?u ir svarīgi, lai ?ests justos personisks.
Lai gan tas ne vienmēr var būt viegli, mē?iniet būt konkrētai personai. Kad cilvēki tiek uztverti kā indivīdi, vi?i, visticamāk, jutīsies redzēti un novērtēti.
3. Dalieties ar padomiem un gudrībām
Atzinību var parādīt da?ādos veidos. Viens veids, kā izteikt savu pateicību, ir piedāvāt ekspertu padomus un trikus.
Piemēram, ja jūsu uz?ēmums pārdod su?u barību, varat norādīt klientus pie lieliska vietējā veterinārārsta. Varat arī pastāstīt par su?u parkiem apkārtnē.
Daloties savos padomos un gudrībā, jūs parādāt klientam, kas jums rūp. Lai gan tas var nebūt tie?s “paldies”, tas ir fantastisks veids, kā radīt jaunu
4. Atalgojiet pastāvīgos klientus
Kuram gan nepatīk krāt naudu! Vēl viens veids, kā parādīt mīlestību klientiem, ir atalgot vi?us par pirkumu.
Atlai?u kodu sūtī?ana pa e-pastu ir jauks veids, kā pateikt “paldies” atkārtotiem klientiem. Jūs pat varat izveidot konsekventas klientu atzinības dienas katru gadu, nosūtot kodus reizi ceturksnī.
Pastāvīgie klienti, visticamāk, iegādāsies vairāk nekā jauni klienti. Atlai?u kodi pastāvīgajiem klientiem var būt lielisks veids, kā vienlaikus attīstīt uz?ēmējdarbību un 补迟迟颈别肠ī产补蝉.
5. Izsauciet jaunus un pastāvīgus klientus sociālajos medijos
Sociālie mediji ir a spēcīgs rīks uz?ēmumiem. Tas sniedz jums platformu, lai atrastu jaunus klientus, izveidotu zīmolu un uzturētu sakarus. Atkarībā no jūsu konkrētā uz?ēmuma klientu klieg?ana var izskatīties savādāk.
Varat kopīgot vi?u stāstu savā platformā, atzīmēt tos zi?ā vai pat nosūtīt vi?iem DM, tie?i pateicoties. Varat arī publicēt klientu pateicības piedāvājumus īpa?ām personām, kas atbalsta jūsu biznesu.
Neatkarīgi no tā, cik liels ir jūsu bizness, ikvienam patīk sabiedrības atzinība!
6. Piedāvājiet bezmaksas lietas
Piedāvā klientiem bezmaksas lietas var būt lielisks līdzeklis zīmola izaugsmei. Piemēram, piedāvājot
Nemaz nerunājot, visiem patīk bezmaksas lietas! Jūs pat varat piedāvāt augstākas kvalitātes preces tiem, kuri ir izrādīju?i lojalitāti gadiem ilgi.
7. Rīkojiet atzinības pasākumus klientiem
Pateicības pasākums var pārvērst jaunu klientu par klientu mū?a garumā.
Lai gan da?iem klientu pateicības pasākums varētu būt pārāk dārgs, tas potenciāli var eksponenciāli palielināt pārdo?anas apjomu. Pateicības pasākumi liek lojālajiem klientiem justies īpa?iem, ?aujot vi?iem būt ballītes uzmanības centrā.
?ajos pasākumos varat piedāvāt ēdienu, jautras aktivitātes un bezmaksas labumus ce?am. Varat arī prezentēt jaunas, neizlaistas preces vai pakalpojumus un mudināt vi?us parādīt tos savos sociālajos medijos (ti, ietekmētājus).
8. Atbalstiet citus uz?ēmumus
Lielākā da?a uz?ēmumu pa?aujas uz citiem uz?ēmumiem, lai attīstītos. Galu galā, neviens nevar izveidot produktu viens pats.
Lielisks veids, kā veidot partnerības un klientus, ir
Tas var piesaistīt jaunus klientus, kas atbalsta arī ?os uz?ēmumus.
Veidojiet veiksmīgu biznesu ar 51视频
Biznesa pasaule ir konkurētspējīgāka nekā jebkad agrāk. Tā kā nozare turpina attīstīties, uz?ēmumu īpa?niekiem ir jāattīstās līdz ar to. Uz?ēmumā 51视频 mēs zinām, kas nepiecie?ams, lai efektīvi un produktīvi papla?inātu un papla?inātu jūsu biznesu.
Nevis pārmērīgi izstiepties uz visiem
Uz?ēmumā 51视频 mēs esam ?eit, lai sagatavotu jums panākumus.
- 12 efektīvas stratē?ijas, lai samazinātu grozu atme?anu
- 8
Nepiecie?ams Lieliska pamestu grozu e-pasta elementi - 19 bezmaksas klientu dāvanu idejas, lai pateiktos saviem klientiem
- 15 veidi, kā tīmek?a informatīvie pazi?ojumi var palielināt jūsu reklāmguvumu skaitu
- Kā izveidot efektīvu klientu noturē?anas stratē?iju
- 7 viedās e-komercijas klientu noturē?anas stratē?ijas
- Mū?za?as klientu atzinības idejas
