51ŹÓʵ

51ŹÓʵi ajaveeb
Viss, kas nepiecieÅ”ams, lai pārdotu tieÅ”saistē

Dažu minÅ«Å”u laikā izveidojiet tieÅ”saistes veikalu, lai to pārdotu vietnē, sociālajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

ā€¹ Uz emuāra sākumlapu
µžÄå°ł²õ
Ā·

Klientu apkalpoÅ”anas rÄ«ki, kas nepiecieÅ”ami katram uzņēmumam: ¶Ł²¹³Ü»å³ś°ģ²¹²ŌÄå±ō³Ü Atbalsts, proaktÄ«vas tērzÄ“Å”anas sarunas un daudz kas cits

4 min lasīts

Å “Ē»å¾±±š²Ō²¹²õ ātrs temps un ļoti konkurētspējÄ«ga biznesa ainava, izcilu klientu apkalpoÅ”anas nodroÅ”ināŔana ir ļoti svarÄ«ga, lai gÅ«tu panākumus. Tāpēc mums bija tērzÄ“Å”ana ar no (iepriekÅ” LiveChat), lai gÅ«tu vērtÄ«gu ieskatu par jaunākajām funkcijām klientu apkalpoÅ”anas nozarē, kas palÄ«dz uzņēmumu Ä«paÅ”niekiem augstākā lÄ«meņa klientu atbalsts.

No tieÅ”saistes tērzÄ“Å”anas lÄ«dz Ä«sziņai

TieÅ”raides tērzÄ“Å”ana, uzticama klientu apkalpoÅ”anas platforma vairāk nekā 20 gadus, nesen pārdēvēta par Text. Å Ä«s izmaiņas nozÄ«mē to attÄ«stÄ«bu no a viens produkts uzņēmumam visaptveroÅ”u produktu komplektu, piemēram, tieÅ”raides tērzÄ“Å”anu, tērzÄ“Å”anas robotu, palÄ«dzÄ«bas dienestu, zināŔanu bāzi un atvērto logrÄ«ku. Paredzams, ka tas ļaus uzņēmumiem nodroÅ”ināt vēl labāku klientu apkalpoÅ”anu.

Izmantojot atbalstÄ«to klientu apkalpoÅ”anas pieeju, Text ļauj uzņēmumiem apstrādāt izplatÄ«tus klientu vaicājumus un automatizēt atkārtotus uzdevumus. Viņu AI funkcijas, piemēram, sagatavotās atbildes, AI palÄ«dzÄ«ba un tērzÄ“Å”anas kopsavilkums, ļauj klientu apkalpoÅ”anas aÄ£entiem vieglāk sniegt ātras un precÄ«zas atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem.

³§±¹²¹°łÄ«²µ³Ü³¾²õ&²Ō²ś²õ±č;¶Ł²¹³Ü»å³ś°ģ²¹²ŌÄå±ō³Ü Atbalsts

Teksts izprot izaicinājumus, ar kuriem saskaras mazas komandas, kurām jāpārvalda klientu komunikācija dažādās platformās. Lai to atrisinātu, Text piedāvā nemanāmu integrāciju ar tādiem populāriem kanāliem kā Instagram, WhatsApp for business un Facebook for business. Å Ä« integrācija ļauj uzņēmumiem apvienot visus klientu ziņojumus vienuviet, novērÅ”ot nepiecieÅ”amÄ«bu pārslēgties starp dažādām cilnēm vai lietotnēm.

Uzlabojiet e-komerciju, izmantojot sveicienus un personalizēŔanu

E-komercijas uzņēmumiem Text piedāvā virkni funkciju, kas paredzētas, lai uzlabotu iepirkÅ”anās pieredzi un veicinātu pārdoÅ”anu. Viena no izcilākajām funkcijām ir sveicieni, kas ļauj uzņēmumiem personalizēt mijiedarbÄ«bu ar vietnes apmeklētājiem.

Sveicienus var izmantot, lai Ä£enerētu potenciālos pirkumus, automatizētu mērÄ·tiecÄ«gu mārketingu, vadÄ«tu klientus pa vietni un pat ļautu viņiem ieplānot tikÅ”anās. Izmantojot sveicienus, uzņēmumi var aktÄ«vi sazināties ar klientiem, apmierināt viņu Ä«paŔās intereses un nodroÅ”ināt netraucētu tieÅ”saistes iepirkÅ”anās ceļu.

ProaktÄ«va tērzÄ“Å”ana ar pircējiem

Kaia iepazÄ«stina ar ā€œsatiksmes sadaļuā€, kas nodroÅ”ina reālā laika dati par vietnes apmeklētājiem, tostarp apmeklētās lapas, pavadÄ«tais laiks un intereses. Å os datus var izmantot, lai personalizētu mijiedarbÄ«bu ar apmeklētājiem.

Kaia arÄ« uzsver personalizētas un proaktÄ«vas tērzÄ“Å”anas ar apmeklētājiem nozÄ«mi, pamatojoties uz iegÅ«tajiem datiem. Saruna skar izejas nolÅ«ku uznirstoÅ”o logu izmantoÅ”anu, lai piesaistÄ«tu apmeklētājus pirms viņu aizieÅ”anas, un teksta integrācijai ar tādām platformām kā Mailchimp, lai tvertu apmeklētāju e-pasta ziņojumus pat tad, ja pārdoÅ”anu nevar veikt.

Emal mārketinga uzlaboŔana

Kaia uzsver, ka Mailchimp integrācija, ko piedāvā Text, ir viena no populārākajām pieejamajām e-pasta mārketinga programmatÅ«ras integrācijām. Integrācija ļauj uzņēmumiem izmantot svina Ä£enerÄ“Å”ana Teksta jauda, ā€‹ā€‹Ä¼aujot klientiem abonēt kampaņas un biļetenus, vienlaikus aizpildot pirms tērzÄ“Å”anas aptauja. Klienti, kuri abonē, tiek automātiski pievienoti Mailchimp auditorijām.

AÄ£enta tērzÄ“Å”anas skatā tiek parādÄ«ta informācija par to, kuriem informatÄ«vajiem izdevumiem un kampaņām klienti ir pierakstÄ«juÅ”ies, ļaujot ērti pārvaldÄ«t un ³Ł³Ü°ł±č¾±²ŌÄåĀį³Ü³¾²õ. Å Ä« integrācija ļauj uzņēmumiem izsekot abonentu modeļiem, sniegt mērÄ·tiecÄ«gus ieteikumus un efektÄ«vi pārvaldÄ«t savas e-pasta kampaņas.

Teksts 51ŹÓʵ veikaliem

Ja jums ir 51ŹÓʵ veikals, varat to ātri savienot ar Text, lai nodroÅ”inātu klientu apkalpoÅ”anu un aktÄ«vi reklamētu savus produktus un pakalpojumus vietnes apmeklētājiem. VienkārÅ”i dodieties uz 51ŹÓʵ App Market un instalējiet Teksta lietotne.

Pārdod tieÅ”saistē

Izmantojot 51ŹÓʵ e-komerciju, varat viegli pārdot jebkur un ikvienam ā€” internetā un visā pasaulē.

šŸŽ¤ Podkāsts
Decembris 8, 2023

Palieciet aktuāli!

Abonējiet mÅ«su Podcast apraidi, lai saņemtu iknedēļas motivāciju un praktiskus padomus sava sapņu biznesa veidoÅ”anai.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkārÅ”i lietojams ā€“ pat mani tehnofobiskākie klienti var tikt galā. Viegli uzstādÄ«t, ātri uzstādÄ«t. Gaismas gadus priekŔā citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pārsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savā veikalā kopā ar četriem citiem, kuriem esmu tīmekļa pārzinis. Skaists kodējums, lielisks augstākā līmeņa atbalsts, lieliska dokumentācija, fantastiski pamācību video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis 51ŹÓʵ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkārÅ”ots, ka tas ir neprātÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažādas iespējas izvēlēties pārvadātājus, lai varētu ievietot tik daudz dažādu variantu. Tā ir diezgan atvērta e-komercijas vārteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu. Izskatās profesionāli, ir daudz veidņu, no kurām izvēlēties. Lietotne ir mana iecienÄ«tākā funkcija, jo varu pārvaldÄ«t savu veikalu tieÅ”i no sava tālruņa. Ä»oti ieteicams šŸ‘ŒšŸ‘
Man patÄ«k, ka 51ŹÓʵ bija viegli iedarbināms un lietojams. Pat tādam cilvēkam kā es, bez jebkāda tehniskā fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprāt, ir vislabākā.
AttiecÄ«bā uz visu, ko tas var piedāvāt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pētÄ«jumu un izmēģināju apmēram 3 citus konkurentus. VienkārÅ”i izmēģiniet ECWID, un ātri vien bÅ«siet tieÅ”saistē.

Vai vēlaties būt viesis?

Mēs vēlamies dalÄ«ties interesantos stāstos ar sabiedrÄ«bu, aizpildiet Å”o veidlapu un pastāstiet mums, kāpēc jÅ«s bÅ«tu lielisks viesis.

Klausieties arī

¶Ł²¹³Ü»å³ś°ģ²¹²ŌÄå±ō³Ü pārdoÅ”anas skaidrojums: paplaÅ”ināŔanās lÄ«dz lieliem un niÅ”as tirgiem
4 min lasīts
Kā AI pārveido reklāmas nozari
3 min lasīts
No piedāvājuma līdz reklāmguvumam: ekspertu stratēģijas melnajai piektdienai un kiberpirmdienai
5 min lasīts
Kā AI var jums palīdzēt jūsu e-komercijas veikalā
5 min lasīts

JÅ«su e-komercijas sapņi sākas Å”eit