51ÊÓÆµ

Viss, kas nepiecie?ams, lai p¨¡rdotu tie?saist¨¥

Da?u min¨±?u laik¨¡ izveidojiet tie?saistes veikalu, lai to p¨¡rdotu vietn¨¥, soci¨¡lajos sazi?as l¨©dzek?os vai tirgos.

µþ¨¡°ù²õ
¡¤

Klientu apkalpo?anas r¨©ki, kas nepiecie?ami katram uz?¨¥mumam: ¶Ù²¹³Ü»å³ú°ì²¹²Ô¨¡±ô³Ü Atbalsts, proakt¨©vas t¨¥rz¨¥?anas sarunas un daudz kas cits

4 min las¨©ts

?odienas ¨¡trs temps un ?oti konkur¨¥tsp¨¥j¨©ga biznesa ainava, izcilu klientu apkalpo?anas nodro?in¨¡?ana ir ?oti svar¨©ga, lai g¨±tu pan¨¡kumus. T¨¡p¨¥c mums bija t¨¥rz¨¥?ana ar no (iepriek? LiveChat), lai g¨±tu v¨¥rt¨©gu ieskatu par jaun¨¡kaj¨¡m funkcij¨¡m klientu apkalpo?anas nozar¨¥, kas pal¨©dz uz?¨¥mumu ¨©pa?niekiem augst¨¡k¨¡ l¨©me?a klientu atbalsts.

No tie?saistes t¨¥rz¨¥?anas l¨©dz ¨©szi?ai

Tie?raides t¨¥rz¨¥?ana, uzticama klientu apkalpo?anas platforma vair¨¡k nek¨¡ 20 gadus, nesen p¨¡rd¨¥v¨¥ta par Text. ?¨©s izmai?as noz¨©m¨¥ to att¨©st¨©bu no a viens produkts uz?¨¥mumam visaptvero?u produktu komplektu, piem¨¥ram, tie?raides t¨¥rz¨¥?anu, t¨¥rz¨¥?anas robotu, pal¨©dz¨©bas dienestu, zin¨¡?anu b¨¡zi un atv¨¥rto logr¨©ku. Paredzams, ka tas ?aus uz?¨¥mumiem nodro?in¨¡t v¨¥l lab¨¡ku klientu apkalpo?anu.

Izmantojot atbalst¨©to klientu apkalpo?anas pieeju, Text ?auj uz?¨¥mumiem apstr¨¡d¨¡t izplat¨©tus klientu vaic¨¡jumus un automatiz¨¥t atk¨¡rtotus uzdevumus. Vi?u AI funkcijas, piem¨¥ram, sagatavot¨¡s atbildes, AI pal¨©dz¨©ba un t¨¥rz¨¥?anas kopsavilkums, ?auj klientu apkalpo?anas a?entiem viegl¨¡k sniegt ¨¡tras un prec¨©zas atbildes uz bie?i uzdotajiem jaut¨¡jumiem.

³§±¹²¹°ù¨©²µ³Ü³¾²õ&²Ô²ú²õ±è;¶Ù²¹³Ü»å³ú°ì²¹²Ô¨¡±ô³Ü Atbalsts

Teksts izprot izaicin¨¡jumus, ar kuriem saskaras mazas komandas, kur¨¡m j¨¡p¨¡rvalda klientu komunik¨¡cija da?¨¡d¨¡s platform¨¡s. Lai to atrisin¨¡tu, Text pied¨¡v¨¡ neman¨¡mu integr¨¡ciju ar t¨¡diem popul¨¡riem kan¨¡liem k¨¡ Instagram, WhatsApp for business un Facebook for business. ?¨© integr¨¡cija ?auj uz?¨¥mumiem apvienot visus klientu zi?ojumus vienuviet, nov¨¥r?ot nepiecie?am¨©bu p¨¡rsl¨¥gties starp da?¨¡d¨¡m ciln¨¥m vai lietotn¨¥m.

Uzlabojiet e-komerciju, izmantojot sveicienus un personaliz¨¥?anu

E-komercijas uz?¨¥mumiem Text pied¨¡v¨¡ virkni funkciju, kas paredz¨¥tas, lai uzlabotu iepirk?an¨¡s pieredzi un veicin¨¡tu p¨¡rdo?anu. Viena no izcil¨¡kaj¨¡m funkcij¨¡m ir sveicieni, kas ?auj uz?¨¥mumiem personaliz¨¥t mijiedarb¨©bu ar vietnes apmekl¨¥t¨¡jiem.

Sveicienus var izmantot, lai ?ener¨¥tu potenci¨¡los pirkumus, automatiz¨¥tu m¨¥r?tiec¨©gu m¨¡rketingu, vad¨©tu klientus pa vietni un pat ?autu vi?iem iepl¨¡not tik?an¨¡s. Izmantojot sveicienus, uz?¨¥mumi var akt¨©vi sazin¨¡ties ar klientiem, apmierin¨¡t vi?u ¨©pa?¨¡s intereses un nodro?in¨¡t netrauc¨¥tu tie?saistes iepirk?an¨¡s ce?u.

Proakt¨©va t¨¥rz¨¥?ana ar pirc¨¥jiem

Kaia iepaz¨©stina ar ¡°satiksmes sada?u¡±, kas nodro?ina re¨¡l¨¡ laika dati par vietnes apmekl¨¥t¨¡jiem, tostarp apmekl¨¥t¨¡s lapas, pavad¨©tais laiks un intereses. ?os datus var izmantot, lai personaliz¨¥tu mijiedarb¨©bu ar apmekl¨¥t¨¡jiem.

Kaia ar¨© uzsver personaliz¨¥tas un proakt¨©vas t¨¥rz¨¥?anas ar apmekl¨¥t¨¡jiem noz¨©mi, pamatojoties uz ieg¨±tajiem datiem. Saruna skar izejas nol¨±ku uznirsto?o logu izmanto?anu, lai piesaist¨©tu apmekl¨¥t¨¡jus pirms vi?u aizie?anas, un teksta integr¨¡cijai ar t¨¡d¨¡m platform¨¡m k¨¡ Mailchimp, lai tvertu apmekl¨¥t¨¡ju e-pasta zi?ojumus pat tad, ja p¨¡rdo?anu nevar veikt.

Emal m¨¡rketinga uzlabo?ana

Kaia uzsver, ka Mailchimp integr¨¡cija, ko pied¨¡v¨¡ Text, ir viena no popul¨¡r¨¡kaj¨¡m pieejamaj¨¡m e-pasta m¨¡rketinga programmat¨±ras integr¨¡cij¨¡m. Integr¨¡cija ?auj uz?¨¥mumiem izmantot svina ?ener¨¥?ana Teksta jauda, ???aujot klientiem abon¨¥t kampa?as un bi?etenus, vienlaikus aizpildot pirms t¨¥rz¨¥?anas aptauja. Klienti, kuri abon¨¥, tiek autom¨¡tiski pievienoti Mailchimp auditorij¨¡m.

A?enta t¨¥rz¨¥?anas skat¨¡ tiek par¨¡d¨©ta inform¨¡cija par to, kuriem informat¨©vajiem izdevumiem un kampa?¨¡m klienti ir pierakst¨©ju?ies, ?aujot ¨¥rti p¨¡rvald¨©t un ³Ù³Ü°ù±è¾±²Ô¨¡Âá³Ü³¾²õ. ?¨© integr¨¡cija ?auj uz?¨¥mumiem izsekot abonentu mode?iem, sniegt m¨¥r?tiec¨©gus ieteikumus un efekt¨©vi p¨¡rvald¨©t savas e-pasta kampa?as.

Teksts 51ÊÓÆµ veikaliem

Ja jums ir 51ÊÓÆµ veikals, varat to ¨¡tri savienot ar Text, lai nodro?in¨¡tu klientu apkalpo?anu un akt¨©vi reklam¨¥tu savus produktus un pakalpojumus vietnes apmekl¨¥t¨¡jiem. Vienk¨¡r?i dodieties uz 51ÊÓÆµ App Market un instal¨¥jiet Teksta lietotne.

P¨¡rdod tie?saist¨¥

Izmantojot 51ÊÓÆµ e-komerciju, varat viegli p¨¡rdot jebkur un ikvienam ¡ª internet¨¡ un vis¨¡ pasaul¨¥.

Palieciet aktu¨¡li!

Abon¨¥jiet m¨±su Podcast apraidi, lai sa?emtu ikned¨¥?as motiv¨¡ciju un praktiskus padomus sava sap?u biznesa veido?anai.

E-komercija, kas ir j¨±su aizmugure

Tik vienk¨¡r?i lietojams ¨C pat mani tehnofobisk¨¡kie klienti var tikt gal¨¡. Viegli uzst¨¡d¨©t, ¨¡tri uzst¨¡d¨©t. Gaismas gadus priek?¨¡ citiem veikalu spraud?iem.
Esmu tik p¨¡rsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to sav¨¡ veikal¨¡ kop¨¡ ar ?etriem citiem, kuriem esmu t¨©mek?a p¨¡rzinis. Skaists kod¨¥jums, lielisks augst¨¡k¨¡ l¨©me?a atbalsts, lieliska dokument¨¡cija, fantastiski pam¨¡c¨©bu video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis 51ÊÓÆµ, un man pat¨©k pati platforma. Viss ir tik vienk¨¡r?ots, ka tas ir nepr¨¡t¨©gi. Man pat¨©k, ka jums ir da?¨¡das iesp¨¥jas izv¨¥l¨¥ties p¨¡rvad¨¡t¨¡jus, lai var¨¥tu ievietot tik daudz da?¨¡du variantu. T¨¡ ir diezgan atv¨¥rta e-komercijas v¨¡rteja.
Viegli lietojams, par pie?emamu cenu. Izskat¨¡s profesion¨¡li, ir daudz veid?u, no kur¨¡m izv¨¥l¨¥ties. Lietotne ir mana iecien¨©t¨¡k¨¡ funkcija, jo varu p¨¡rvald¨©t savu veikalu tie?i no sava t¨¡lru?a. ?oti ieteicams ??
Man pat¨©k, ka 51ÊÓÆµ bija viegli iedarbin¨¡ms un lietojams. Pat t¨¡dam cilv¨¥kam k¨¡ es, bez jebk¨¡da tehnisk¨¡ fona. ?oti labi uzrakst¨©ti pal¨©dz¨©bas raksti. Un atbalsta komanda, manupr¨¡t, ir vislab¨¡k¨¡.
Attiec¨©b¨¡ uz visu, ko tas var pied¨¡v¨¡t, ECWID ir neticami viegli iestat¨©t. ?oti iesaku! Es veicu daudz p¨¥t¨©jumu un izm¨¥?in¨¡ju apm¨¥ram 3 citus konkurentus. Vienk¨¡r?i izm¨¥?iniet ECWID, un ¨¡tri vien b¨±siet tie?saist¨¥.

Vai v¨¥laties b¨±t viesis?

M¨¥s v¨¥lamies dal¨©ties interesantos st¨¡stos ar sabiedr¨©bu, aizpildiet ?o veidlapu un past¨¡stiet mums, k¨¡p¨¥c j¨±s b¨±tu lielisks viesis.

J¨±su e-komercijas sap?i s¨¡kas ?eit