Å ´Ç»å¾±±ð²Ô²¹²õ
No tiešsaistes tērzēšanas līdz īsziņai
TieÅ¡raides tÄ“rzēšana, uzticama klientu apkalpoÅ¡anas platforma vairÄk nekÄ 20 gadus, nesen pÄrdÄ“vÄ“ta par Text. Å Ä«s izmaiņas nozÄ«mÄ“ to attÄ«stÄ«bu no a
Izmantojot atbalstÄ«to klientu apkalpoÅ¡anas pieeju, Text ļauj uzņēmumiem apstrÄdÄt izplatÄ«tus klientu vaicÄjumus un automatizÄ“t atkÄrtotus uzdevumus. Viņu AI funkcijas, piemÄ“ram, sagatavotÄs atbildes, AI palÄ«dzÄ«ba un tÄ“rzēšanas kopsavilkums, ļauj klientu apkalpoÅ¡anas aÄ£entiem vieglÄk sniegt Ätras un precÄ«zas atbildes uz bieži uzdotajiem jautÄjumiem.
³§±¹²¹°ùÄ«²µ³Ü³¾²õ&²Ô²ú²õ±è;¶Ù²¹³Ü»å³ú°ì²¹²ÔÄå±ô³Ü Atbalsts
Teksts izprot izaicinÄjumus, ar kuriem saskaras mazas komandas, kurÄm jÄpÄrvalda klientu komunikÄcija dažÄdÄs platformÄs. Lai to atrisinÄtu, Text piedÄvÄ nemanÄmu integrÄciju ar tÄdiem populÄriem kanÄliem kÄ Instagram, WhatsApp for business un Facebook for business. Å Ä« integrÄcija ļauj uzņēmumiem apvienot visus klientu ziņojumus vienuviet, novÄ“rÅ¡ot nepiecieÅ¡amÄ«bu pÄrslÄ“gties starp dažÄdÄm cilnÄ“m vai lietotnÄ“m.
Uzlabojiet e-komerciju, izmantojot sveicienus un personalizēšanu
E-komercijas uzņēmumiem Text piedÄvÄ virkni funkciju, kas paredzÄ“tas, lai uzlabotu iepirkÅ¡anÄs pieredzi un veicinÄtu pÄrdoÅ¡anu. Viena no izcilÄkajÄm funkcijÄm ir sveicieni, kas ļauj uzņēmumiem personalizÄ“t mijiedarbÄ«bu ar vietnes apmeklÄ“tÄjiem.
Sveicienus var izmantot, lai Ä£enerÄ“tu potenciÄlos pirkumus, automatizÄ“tu mÄ“rÄ·tiecÄ«gu mÄrketingu, vadÄ«tu klientus pa vietni un pat ļautu viņiem ieplÄnot tikÅ¡anÄs. Izmantojot sveicienus, uzņēmumi var aktÄ«vi sazinÄties ar klientiem, apmierinÄt viņu Ä«paÅ¡Äs intereses un nodroÅ¡inÄt netraucÄ“tu tieÅ¡saistes iepirkÅ¡anÄs ceļu.
Proaktīva tērzēšana ar pircējiem
Kaia iepazÄ«stina ar “satiksmes sadaļuâ€, kas nodroÅ¡ina
Kaia arÄ« uzsver personalizÄ“tas un proaktÄ«vas tÄ“rzēšanas ar apmeklÄ“tÄjiem nozÄ«mi, pamatojoties uz iegÅ«tajiem datiem. Saruna skar izejas nolÅ«ku uznirstoÅ¡o logu izmantoÅ¡anu, lai piesaistÄ«tu apmeklÄ“tÄjus pirms viņu aizieÅ¡anas, un teksta integrÄcijai ar tÄdÄm platformÄm kÄ Mailchimp, lai tvertu apmeklÄ“tÄju e-pasta ziņojumus pat tad, ja pÄrdoÅ¡anu nevar veikt.
Emal mÄrketinga uzlaboÅ¡ana
Kaia uzsver, ka Mailchimp integrÄcija, ko piedÄvÄ Text, ir viena no populÄrÄkajÄm pieejamajÄm e-pasta mÄrketinga programmatÅ«ras integrÄcijÄm. IntegrÄcija ļauj uzņēmumiem izmantot
AÄ£enta tÄ“rzēšanas skatÄ tiek parÄdÄ«ta informÄcija par to, kuriem informatÄ«vajiem izdevumiem un kampaņÄm klienti ir pierakstÄ«juÅ¡ies, ļaujot Ä“rti pÄrvaldÄ«t un
Teksts 51ÊÓÆµ veikaliem
Ja jums ir 51ÊÓÆµ veikals, varat to Ätri savienot ar Text, lai nodroÅ¡inÄtu klientu apkalpoÅ¡anu un aktÄ«vi reklamÄ“tu savus produktus un pakalpojumus vietnes apmeklÄ“tÄjiem. VienkÄrÅ¡i dodieties uz 51ÊÓÆµ App Market un instalÄ“jiet Teksta lietotne.