51ŹÓʵ

Viss, kas nepiecieÅ”ams, lai pārdotu tieÅ”saistē

Dažu minūŔu laikā izveidojiet tieÅ”saistes veikalu, lai to pārdotu vietnē, sociālajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

vīrieŔa ilustrācija zem palielināmā stikla

E-komercijas personalizēŔana: padomi, triki un priekÅ”rocÄ«bas

8 min lasīts

Kad pēdējo reizi jums bija pilnÄ«gi nevainojama iepirkÅ”anās pieredze ar uzņēmumu? PārsteidzoÅ”i, bet, izmantojot visas e-komercijas mazumtirgotājiem paredzētās tehnoloÄ£ijas un programmatÅ«ru, vienmērÄ«gu klientu pieredzi ir grÅ«tāk nodroÅ”ināt, nekā jÅ«s varētu nojaust. Kāpēc tieÅ”i tā?

NeatkarÄ«gi no tā, vai uzņēmumi vienkārÅ”i nepieŔķir personalizēŔanai prioritāti vai arÄ« viņiem Ŕķiet, ka viņu klienti to nepamana, viņi kļūdās.

PersonalizēŔana ir bÅ«tiska, lai izveidotu zÄ«molu, veicinātu klientu lojalitāti un piedzÄ«votu uzņēmuma izaugsmi.

Tātad, kā jÅ«su e-komercijas veikals var izmantot personalizāciju, lai sasniegtu Å”os cēlos mērÄ·us?

Kā pārdot tieÅ”saistē
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu Ä«paÅ”niekiem un topoÅ”ajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

Kas ir e-komercijas personalizēŔana?

VienkārÅ”i sakot, e-komercijas personalizēŔana attiecas uz darbÄ«bām, kas uzņēmumam jāveic, lai radÄ«tu pielāgotu tieÅ”saistes iepirkÅ”anās pieredzi saviem klientiem.

PersonalizēŔana tiek panākta ar radot atbilstoÅ”u saturu, reklāmas, produktu ieteikumus un unikālus piedāvājumus, kas izstrādāti, lai apmierinātu konkrētas mērÄ·auditorijas, viņu preferences, intereses un uzvedÄ«bu.

Piemēram, daži zÄ«moli sÅ«ta mērÄ·tiecÄ«gi e-pasta ziņojumi segmentētiem klientiem sarakstus, kas ir pielāgoti Ŕīs grupas Ä«paÅ”ajām interesēm vai iepriekÅ” iegādātajiem produktiem, lai veicinātu pārdoÅ”anu.

PersonalizēŔanai var pieiet no dažādiem aspektiem, taču ir svarÄ«gi piedāvāt atbilstoÅ”u saturu un, veidojot personalizācijas stratēģiju, paturēt prātā lietotāju vēlmes.

Personalizācijas priekŔrocības e-komercijā

Tagad, kad esat sapratis, kas ir personalizācija tieÅ”saistes iepirkÅ”anās pasaulē, izcelsim priekÅ”rocÄ«bas, ko sniedz personalizācijas izmantoÅ”ana jÅ«su uzņēmumam.

Veicināt pārdoŔanu

Digitālās iepirkÅ”anās pieredzē klientiem bieži ir jāmeklē produktu lapas un jāiepērkas, lai atrastu tieÅ”i to, ko viņi meklē.

PersonalizēŔana novērÅ” galvassāpes pircējiem, palÄ«dzot viņiem atrast tieÅ”i to, ko viņi meklē. To darot, jÅ«s varat pārvērst skatlogu pircējus par klientiem, pateicoties pielāgotajam saturam, kas palÄ«dz viņiem atrast vajadzÄ«go.

Uzlabojiet klientu pieredzi

Tas var bÅ«t a patērētāju virzÄ«ts pasaulē, taču tas nenozÄ«mē, ka vidusmēra patērētājiem visā pasaulē ir vienkārÅ”a iepirkÅ”anās pieredze. PatiesÄ«bā tieÅ”i otrādi!

Tā kā pārlÅ«koÅ”anai ir pārāk daudz produktu, daudzi pircēji vienkārÅ”i padodas un atstāj vietni, neveicot pirkumu.

Izmantojot klientu datus, lai sniegtu ieteikumus par produktiem vai sūtītu pielāgotus piedāvājumus un akcijas, jūs padarāt iepirkŔanās pieredzi vienkārŔāku un nepārvaramu.

Uzlabot klientu apkalpoŔanu

PersonalizēŔana var arÄ« ievērojami uzlabot jÅ«su uzņēmuma darbÄ«bu Augstākās kvalitātes klientu apkalpoÅ”ana ±č¾±±š»åÄå±¹ÄåĀį³Ü³¾²õ. Mitinot AI virtuālo palÄ«gu savā vietnē, klienti var uzdot jautājumus, jautāt par pasÅ«tÄ«jumiem, saņemt piegādes atjauninājumus un daudz ko citu, izmantojot AI norādÄ«jumi tērzēŔanas robots.

Veidojiet lojālu sekotāju

Å eit ir pārliecinoÅ”s fakts - saskaņā ar Twilio's , 56% patērētāju apgalvo, ka kļūs par atkārtotiem klientiem pēc tam, kad iepirkÅ”anās pieredze bÅ«s personalizēta.

Ko tas nozÄ«mē jÅ«su uzņēmumam? Izmantojot personalizāciju, ir milzÄ«ga izaugsmes iespēja! JÅ«s varat veidot lojālu sekotāju, pilnveidoties klientu aizturēŔana, un samaziniet kaulēŔanos.

Daudzi patērētāji ir datu vākÅ”anā un personalizācijā, ko veic AI. Tomēr mēs sagaidām, ka Ŕī uzvedÄ«ba mainÄ«sies, jo mākslÄ«gais intelekts kļūs plaŔāk pieņemts tieÅ”saistes mazumtirdzniecÄ«bas iestatÄ«jumos.

Esiet priekŔā līknei

E-komercijas personalizācijas tendenču izvietoÅ”ana savā vietnē vai e-komercijas veikalā nodroÅ”inās jÅ«su zÄ«molam ievērojamas konkurences priekÅ”rocÄ«bas.

Izmantojot klientu datus, jūs varat nosūtīt pircējiem pielāgotus piedāvājumus, atlaides un akcijas un galu galā iegūt viņu biznesu.

E-komercijas personalizēŔanas padomi un ieteikumi

Šeit ir norādīti visefektīvākie veidi, kā izmantot e-komercijas personalizācijas tendences sava uzņēmuma labā.

MērÄ·auditorijas segmentēŔana

tilts e-komercijas platformas piedāvā segmentācijas iespējas, kur varat izveidot segmentus, kas vienlaikus ir mērķēti uz dažādām jūsu zīmola mērķauditorijām. Varat segmentēt mērķauditorijas, pamatojoties uz tālāk norādīto.

  • AtraÅ”anās vieta vai IP adrese lai piedāvātu pielāgotus meklēŔanas rezultātus un produktu ieteikumus
  • “”±č²¹°łÄå³Ł¾±, tostarp viedtālrunis, galddators vai planÅ”etdators
  • ¶Ł±š³¾“Dzµ°łÄå“Ś¾±Āį²¹, piemēram, vecums, dzimums vai amata nosaukums
  • Jauni vai atkārtoti klienti lai atlasÄ«tu saturu un produktus, pamatojoties uz to dzÄ«ves ciklu

Produktu ieteikumi

Produktu ieteikumi ir balstÄ«ti uz iepriekŔējiem pirkumiem un ieskatiem par pircēja interesēm un vēlmēm. Vietņu ieteikumi var pat izmantot datus par to, kuras lapas klients pārlÅ«koja pēdējo reizi, kad atradās jÅ«su vietnē, lai Å”odien piedāvātu atbilstoÅ”us produktus.

Dodiet priekŔroku iepirkumu groza atmeŔanai

ar ja patērētāji pamet savus iepirkumu grozus, uzņēmumiem kļūst svarÄ«gi noteikt iepirkumu groza atmeÅ”anu par prioritāti, lai atgÅ«tu Å”o uzņēmumu.

ZÄ«moli var atgādināt pircējiem par tiem pamesti rati izmantojot personalizētus e-pasta atgādinājumus un rādot iepriekÅ” skatÄ«tu produktu atkārtotas mērÄ·auditorijas atlases reklāmas.

E-komercijas personalizācijas programmatūras pārlūkoŔana

Daži uzņēmumi izvēlas e-komercijas personalizēŔanas programmatÅ«ru, kas to vietā var paveikt smagus darbus. Å ie rÄ«ki piedāvā pakalpojumus, tostarp:

  • Ar AI darbināms ieteikumi
  • SpēcÄ«ga klientu segmentācija
  • Stingri klientu dati un analÄ«tika

JÅ«su uzņēmuma personalizācijas programmatÅ«ras izvēle atŔķirsies atkarÄ«bā no budžeta, mērÄ·iem, produkta un jÅ«su redzējuma par stabilu klientu pieredzi.

PārliecinoÅ”i e-komercijas personalizācijas piemēri

Å eit ir daži vienkārÅ”as, taču spēcÄ«gas personalizācijas piemēri, kas var veicināt pārdoÅ”anu un palielināt klientu lojalitāti.

  • Parādiet pircējiem lÄ«dzÄ«gus produktus tiem, kurus viņi ir iegādājuÅ”ies jau skatās, kā arÄ« pārdot produktus par augstāku cenu.
  • Izveidojiet nepārtrauktas iepirkÅ”anās ieteikumus, pamatojoties uz pircēju iepriekÅ” apmeklētās lapas.
  • Izveidot dinamisku bestselleru saraksti kas ietver visvairāk skatÄ«tos produktus, populārākos produktus pēc atraÅ”anās vietas vai visvairāk pārskatÄ«tos.
  • ±č¾±±š»åÄå±¹ÄåĀį³Ü³¾²õ lietotāja Ä£enerēts saturs lai parādÄ«tu jÅ«su produktus, ko izmanto Ä«sti klienti, izmantojot iepirkÅ”anās ziņas, kas apkopotas, izmantojot Instagram.
  • Trigger jutÄ«gs pret laiku pop-up logi ar reklāmas kodiem, lai palielinātu pasÅ«tÄ«juma vērtÄ«bu, izmantojot tādu valodu kā ā€œIzrakstieties nākamo 7 minūŔu laikā un saņemiet 20% atlaidi!ā€
  • SÅ«tiet Ä«sziņas un e-pastus, izmantojot ziņojumapmaiņu, tostarp ā€œMums jÅ«s pietrÅ«kst! Atgriezieties un iepērcieties ar 10% atlaidi,ā€ sazinieties ar pircējiem pēc to iegādesvai mudiniet viņus pabeigt pirkumu pēc tam, kad pametuÅ”i savus ratus.
  • Sadarbojoties ar klientiem sociālajos medijos, lÅ«dzot atsauksmes, atbildot uz jautājumiem un veidojot attiecÄ«bas.
  • øé²¹»åÄ«³Ł lojalitātes programmas kas piedāvā atkārtotiem klientiem atlÄ«dzÄ«bas, atlaides un Ä«paÅ”us piedāvājumus par viņu uzticÄ«bu zÄ«molam.

Laimējiet daudz, izmantojot personalizāciju. 51ŹÓʵ var palÄ«dzēt.

Vai domājat par sava pirmā e-komercijas veikala atvērÅ”anu? 51ŹÓʵ ir ideāls partneris. MÅ«su pārdoÅ”anas platformu var integrēt ar dažādām platformām, ieskaitot Instagram, TikTok, Facebook, Etsy un citus. MÅ«su platforma piedāvā vienu viegli-to-izmantot informācijas panelis, kas ļauj ērti skatÄ«t visu savu veikalu skatlogu veiktspēju.

Lai uzzinātu vairāk, skatiet pārējos mÅ«su emuāra ierakstus vai .

 

Satura rādītājs

Pārdod tieÅ”saistē

Izmantojot 51ŹÓʵ e-komerciju, varat viegli pārdot jebkur un ikvienam ā€” internetā un visā pasaulē.

Par autoru

Makss ir strādājis e-komercijas nozarē pēdējos seÅ”us gadus, palÄ«dzot zÄ«moliem izveidot un uzlabot satura mārketingu un SEO. Neskatoties uz to, viņam ir pieredze uzņēmējdarbÄ«bā. BrÄ«vajā laikā viņŔ ir fantastikas rakstnieks.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkārÅ”i lietojams – pat mani tehnofobiskākie klienti var tikt galā. Viegli uzstādÄ«t, ātri uzstādÄ«t. Gaismas gadus priekŔā citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pārsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savā veikalā kopā ar četriem citiem, kuriem esmu tīmekļa pārzinis. Skaists kodējums, lielisks augstākā līmeņa atbalsts, lieliska dokumentācija, fantastiski pamācību video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis 51ŹÓʵ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkārÅ”ots, ka tas ir neprātÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažādas iespējas izvēlēties pārvadātājus, lai varētu ievietot tik daudz dažādu variantu. Tā ir diezgan atvērta e-komercijas vārteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu. Izskatās profesionāli, ir daudz veidņu, no kurām izvēlēties. Lietotne ir mana iecienÄ«tākā funkcija, jo varu pārvaldÄ«t savu veikalu tieÅ”i no sava tālruņa. Ä»oti ieteicams šŸ‘ŒšŸ‘
Man patÄ«k, ka 51ŹÓʵ bija viegli iedarbināms un lietojams. Pat tādam cilvēkam kā es, bez jebkāda tehniskā fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprāt, ir vislabākā.
AttiecÄ«bā uz visu, ko tas var piedāvāt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pētÄ«jumu un izmēģināju apmēram 3 citus konkurentus. VienkārÅ”i izmēģiniet ECWID, un ātri vien bÅ«siet tieÅ”saistē.

JÅ«su e-komercijas sapņi sākas Å”eit