51ŹÓʵ

µžĆ”²Ō
Quįŗ£n lĆ½
Khuyįŗæn khĆ­ch
µžĆ”²Ō
Viss, kas nepiecieÅ”ams, lai pārdotu tieÅ”saistē

Dažu minÅ«Å”u laikā izveidojiet tieÅ”saistes veikalu, lai to pārdotu vietnē, sociālajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

ā€¹ Uz emuāra sākumlapu
Kā lokāli reklamēt savu mazo uzņēmumu 51ŹÓʵ e-komercijas emuārs

Kas ir telemārketings: plusi un mīnusi jūsu uzņēmumam

8 min lasīts

Praktiski visi ir dzirdējuÅ”i terminu telemārketings, bet vai esat kādreiz domājuÅ”i, ko tas nozÄ«mē? Tajā ir mazliet vairāk, nekā vairums cilvēku domā, un gadu gaitā tas ir attÄ«stÄ«jies.

Tātad, kas īsti ir telemārketings?

Tā ir mārketinga stratēģija, kas ietver sazināŔanos ar klientiem vai potenciālajiem klientiem pa tālruni, lai runātu ar viņiem par produktiem vai pakalpojumiem. To var arÄ« saukt "tālruņa pārdoÅ”ana" vai "pārdoÅ”anas iekÅ”ienē".

Telemārketinga zvani var nākt no dažāda veida uzņēmumiem. MÅ«sdienās digitālā mārketinga stratēģijas ir visizplatÄ«tākais mārketinga veids. Tomēr ir dažas nozares, kurās telemārketings joprojām ir diezgan izplatÄ«ts, piemēram, apdroÅ”ināŔana, kredÄ«tkartes un sabiedrisko pakalpojumu jomas. JebkurÅ” no Å”iem zvaniem, ko saņemat no politiskām kampaņām vai uzņēmumiem, mudinot mainÄ«t kabeļtelevÄ«zijas pakalpojumu, ietilpst telemārketinga sadaļā.

Daži uzņēmumi var domāt, ka telemārketingam nav nekādas vērtības, taču tas var būt izdevīgs mazākiem uzņēmumiem.

Izjauksim telemārketinga smalkumus.

Kā pārdot tieÅ”saistē
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu Ä«paÅ”niekiem un topoÅ”ajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

Kas ir telemārketings?

Tātad, kas ir telemārketings? Atbilde var būt acīmredzama, jo telemārketinga speciālists ir kāds, kas nodarbojas ar telemārketingu.

Bet apskatīsim, ko telemārketinga speciālists dara sava ikdienas darba ietvaros. Pirms digitālā laikmeta telemārketinga speciālisti aprobežojās ar tālruņa zvaniem un faksa ziņojumiem.

MÅ«sdienās praksē var iekļaut arÄ« video konferences un tieÅ”saistes zvanus, kas visbiežāk tiks izmantoti esoÅ”ajiem klientiem.

Kas ir telemārketinga zvans?

VisizplatÄ«tākais telemārketinga veids ir aukstā zvanÄ«Å”ana, kurā potenciālie klienti tiek pirmo reizi sazināties. Tāpēc vārds ā€œaukstsā€, jo klientam nav ne jausmas, kas viņiem tiek tirgots, tāpēc tas ir auksts svins.

Tomēr Ŕī nav vienÄ«gā lietojumprogramma telemārketingam, jo ā€‹ā€‹to var izmantot arÄ« Ŕādu iemeslu dēļ.

  • ±ŹÅ§³¦±čÄå°ł²ś²¹³Ü»å±š²õ
  • Pasākumu apmeklējuma apstiprinājums
  • Svina paaudzes
  • ²Ńŧ°ł²Ō¾±±š³¦Ä«²ś²¹
  • Klientu apmierinātÄ«bas novērtējums

Telemārketinga zvanus var veikt no dažādām vietām. Tie var nākt no zvanu centriem, kas nolīgti, lai sniegtu telemārketinga pakalpojumus uzņēmumam, uzņēmuma birojam vai attāliem telemārketinga speciālistiem.

Neētiska telemārketinga prakse

Telemārketingam, iespējams, ir negatīva nozīme daudzu cilvēku prātos.

Daudzi cilvēki parasti uzskata, ka ir kaitinoÅ”i un riskanti nejauÅ”i sazināties ar sveÅ”iniekiem. Tas jo Ä«paÅ”i attiecas uz gadÄ«jumiem, kad daudzi uzņēmumi izmanto bezpersonisku robo izsaukÅ”ana pakalpojumus, lai sazinātos ar potenciālajiem klientiem. Tas bÅ«tÄ«bā ir a iepriekÅ” ierakstÄ«ts ziņa, kas tiek nosÅ«tÄ«ta tÅ«kstoÅ”iem cilvēku vienā kampaņā.

Kopumā robotu zvanÄ«Å”ana nav nelikumÄ«ga, taču tā tiek noraidÄ«ta un tiek uzskatÄ«ta par neētisku. Galu galā visa tālruņa zvana jēga ir personiskais kontakts, taču robotzvanÄ«Å”ana Å”o faktoru pilnÄ«bā novērÅ”.

Diemžēl arÄ« telemārketinga telpa ir pilna ar  izstrādāts, lai izkrāptu nenojauÅ”us cilvēkus. Å Ä«s krāpniecÄ«bas bieži vien ir vērstas mazāk tehnoloÄ£iski zinoÅ”s demogrāfija, piemēram, vecāka gadagājuma cilvēki. Krāpnieki izmantos dažādus paņēmienus, lai krāptu cilvēkus, piemēram, uzdosies par mīļotajiem, izliksies par profesionāli no cienÄ«jamas organizācijas un daudz ko citu.

Galu galā galvenā atbilde uz to, kas ir telemārketinga shēma, ir jebkurÅ” telemārketings, kas paredzēts, lai pieviltu cilvēkus bez naudas vai nozagtu informāciju. Lai gan Å”is ir ļoti vienkārÅ”s problemātiskā jautājuma kopsavilkums.

Efektīvas telemārketinga stratēģijas

Pat ar telemārketinga negatÄ«vajām konotācijām tā var bÅ«t efektÄ«va stratēģija dažiem uzņēmumiem, Ä«paÅ”i maziem uzņēmumiem. Tas ir labs veids, kā sazināties ar agrÄ«no klientu bāzi un veidot attiecÄ«bas, kas potenciāli var veicināt reklāmguvumus.

Ja telemārketinga speciālisti ir apmācÄ«ti un ar cieņu pilda savu darbu, tas var radÄ«t a pienācÄ«ga ROI.

Telemārketinga prasme

Reāli telemārketings ir nav paredzēts vājprātÄ«gajiem. Tiem, kas strādā Å”ajā jomā vai dara to sava biznesa labā, ir jāzina, ka daži cilvēki viņus apčakarēs vai lamās. Kā jau minēts, daudzi cilvēki netÄ«k, ka viņus no nekurienes sauc, lai viņiem kaut ko pārdotu.

Telemārketings var sastāvēt no sastādot daudzus tālruņu numurus visas dienas garumā, un, ja katrs noraidÄ«jums nomāc zvanÄ«tāju, nepaies ilgs laiks, lÄ«dz viņŔ bÅ«s no entuziasma. Tomēr tie, kas to neņem pie sirds un var atgriezties, lai veiktu nākamo zvanu, var gÅ«t panākumus.

Tas arī palīdz, ja ir daži pārdoŔanas pieredze vai apmācība.

Telemārketinga plusi un mīnusi

Realitāte ir tāda, ka telemārketingam ir gan labās, gan negatÄ«vās puses. Vispirms apskatÄ«sim dažas Ŕīs stratēģijas priekÅ”rocÄ«bas.

Telemārketinga priekŔrocības

  • Personiskā komunikācija: Lielākais telemārketinga ieguvums ir tas, ka tas ļauj personÄ«gi sazināties starp pārdevēju un potenciālo klientu. Tas var palÄ«dzēt veidot saikni turpmākajām attiecÄ«bām.
  • Zemu izmaksu: SalÄ«dzinot ar daudziem citiem mārketinga kanāliem, telemārketings var bÅ«t a zemas cenas metode.
  • Kārtot klientu datus: Telemārketings var bÅ«t labs veids, kā sakārtot klientu datu bāzi. Tas palÄ«dz noteikt, kurÅ” patiesÄ«bā ir potenciālais klients, un noņemt tos, kuri vairs nav ieinteresēti.
  • PlaÅ”a sasniedzamÄ«ba: Telemārketings piedāvā salÄ«dzinoÅ”i vienkārÅ”u veidu, kā Ä«sā laikā sazināties ar daudziem klientiem. Tas var palÄ«dzēt radÄ«t potenciālos pirkumus, kvalificēt klientus un, iespējams, veikt pārdoÅ”anu.

Telemārketinga trūkumi:

  • UzmācÄ«gs un saraukts: Daudziem cilvēkiem nepatÄ«k, ka ar viņiem sazinās ar informāciju un prezentāciju, ko viņi nav lÅ«guÅ”i. Viņiem Ŕķiet, ka tas ir uzmācÄ«gs un var atstāt sliktu garÅ”u mutē.
  • ā€œNezvanÄ«tā€ saraksts: Ir ieslēgti cipari  ar kuriem nevar sazināties ar telemārketinga pakalpojumiem.
  • ³Ł°ł±š²Ō¾±Å†Å”: paies zināms laiks, lai nodroÅ”inātu telemārketinga aÄ£entu pienācÄ«gu apmācÄ«bu un labu uzņēmuma tēlu.
  • Zema agrÄ«na konversija: Sākumā ir grÅ«ti sasniegt pienācÄ«gu maiņas kurss telemārketingam. Tas ir tāpēc, ka ir nepiecieÅ”ams laiks, lai izveidotu klientu datu bāzi, kas atstāj aukstos zvanus kā primāro iespēju.

51ŹÓʵ var palÄ«dzēt uzsākt jÅ«su e-komercijas biznesu

Tiem, kas vēlas iekļūt e-komercijas telpā, neatkarÄ«gi no tā, vai tas ir jauns vai izveidots uzņēmums, 51ŹÓʵ var palÄ«dzēt.

Mēs projektējām mūsu e-komercijas platforma lai tas būtu viegli, un jūs varat to izmantot praktiski ar jebkuru citu platformu, tostarp Facebook, savā vietnē, Instagram, un vēl daudz vairāk.

Å”“Ē»å¾±±š²Ō!

 

Satura rādītājs

Pārdod tieÅ”saistē

Izmantojot 51ŹÓʵ e-komerciju, varat viegli pārdot jebkur un ikvienam ā€” internetā un visā pasaulē.

Augusts 25, 2023

Par autoru

Makss ir strādājis e-komercijas nozarē pēdējos seÅ”us gadus, palÄ«dzot zÄ«moliem izveidot un uzlabot satura mārketingu un SEO. Neskatoties uz to, viņam ir pieredze uzņēmējdarbÄ«bā. BrÄ«vajā laikā viņŔ ir fantastikas rakstnieks.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkārÅ”i lietojams ā€“ pat mani tehnofobiskākie klienti var tikt galā. Viegli uzstādÄ«t, ātri uzstādÄ«t. Gaismas gadus priekŔā citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pārsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savā veikalā kopā ar četriem citiem, kuriem esmu tīmekļa pārzinis. Skaists kodējums, lielisks augstākā līmeņa atbalsts, lieliska dokumentācija, fantastiski pamācību video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis 51ŹÓʵ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkārÅ”ots, ka tas ir neprātÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažādas iespējas izvēlēties pārvadātājus, lai varētu ievietot tik daudz dažādu variantu. Tā ir diezgan atvērta e-komercijas vārteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu. Izskatās profesionāli, ir daudz veidņu, no kurām izvēlēties. Lietotne ir mana iecienÄ«tākā funkcija, jo varu pārvaldÄ«t savu veikalu tieÅ”i no sava tālruņa. Ä»oti ieteicams šŸ‘ŒšŸ‘
Man patÄ«k, ka 51ŹÓʵ bija viegli iedarbināms un lietojams. Pat tādam cilvēkam kā es, bez jebkāda tehniskā fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprāt, ir vislabākā.
AttiecÄ«bā uz visu, ko tas var piedāvāt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pētÄ«jumu un izmēģināju apmēram 3 citus konkurentus. VienkārÅ”i izmēģiniet ECWID, un ātri vien bÅ«siet tieÅ”saistē.

JÅ«su e-komercijas sapņi sākas Å”eit

Vairāk resursu

No mājas veselÄ«bas lÄ«dz e-komercijai: kā WestCare paplaÅ”ināja lÄ«dzjÅ«tÄ«bu ar 51ŹÓʵ
Veiksmes stāsti
14 min lasīts
Kā izvēlēties savam uzņēmumam piemērotāko tirgu
PārdoÅ”ana tieÅ”saistē
14 min lasīts
Ko nozÄ«mē Deadstock? Ceļvedis mazo uzņēmumu Ä«paÅ”niekiem
PārdoÅ”ana tieÅ”saistē
8 min lasīts
Kā Glamour 4 Eyes iedveÅ” pārliecÄ«bu ar personalizētām brillēm
Veiksmes stāsti
19 min lasīts