51视频

Pievienojieties 51视频 e-komercijas ?ova vadītājiem Jesse un RichE, kad vi?i tērzē ar Raienu Vudu, izaugsmes un mediju stratē?ijas uz?ēmuma Woodmill Strategy dibinātāju.

Ar 12 gadu pieredzi Raiena galvenais uzdevums Woodmill Strategy ir sadarboties ar lieliem un maziem zīmolu īpa?niekiem, lai izdomātu, kā ilgtspējīgi attīstīt savu biznesu.

Klausieties, kā Raiens runā par a nozīmi 颈锄辫濒ā苍辞迟蝉 Jūsu uz?ēmuma vīzija, at??irība starp e-pasta un SMS mārketingu, tērzē?anas robotiem un daudz ko citu. Piesakieties, ja meklējat jaunus un vienkār?us veidus, kā reklamēt savu biznesu.

Jūsu uz?ēmuma vīzijas izstrāde

Cilvēki, kuri ir salīdzino?i jauni E-komercijas bie?i vien nav vīzijas par savu biznesu. Pirmā lieta, ko Raiens mudina ?os uz?ēmumu īpa?niekus darīt, ir to izstrādāt. Izaugsmes stratē?ijām ir nepiecie?ams kaut kas noenkuroties. Vi?iem ir nepiecie?ams mēr?is neatkarīgi no tā, vai tas ir 12 vai 24 mēne?i no ?ī brī?a.

Vispirms izveidojiet da?us mēr?us: klientu skaitu, cik no ?iem klientiem vēlaties atgriezties un veikt atkārtotus pirkumus. Da?āda veida kvantitatīvā metrika atbalstīs jūsu ie?ēmumu mēr?i, piemēram, iegū?anas vai klientu noturē?anas rādītājus.

E-pasta mārketings un SMS

Runājot par e-pasta mārketingu un SMS, tā ir priek?roka. Cilvēki sazinās da?ādos veidos, īpa?i tie?saistē.

Pie?emsim, ka jums darbojas e-pasta programma un jūs pastāvīgi sūtāt e-pastus. Jums ir patie?ām labas automatizētas secības, piemēram, e-pasta zi?ojumi par groza atteik?anu, sveiciena e-pasta zi?ojumi utt. SMS veic gandrīz visas tās pa?as darbības, tikai citā datu nesējā.

Tomēr, aplūkojot veiktspējas rādītājus starp abām platformām, SMS gandrīz vienmēr rada pievienoto vērtību papildus e-pasta mārketingam (neaizstāj to).

Tērzē?anas roboti un SMS

SMS skaits pieaug, bet tērzē?anas roboti k?ūst mazāk populāri. Iemesls ir tāds, ka tērzē?anas roboti ir atkarīgi no tre?o personu izstrādātājiem, at??irībā no īszi?ām. ?szi?u sniedzēji nepa?aujas uz tādām platformām kā Facebook, tāpēc ir izturīgi, ja kaut kas ?ajās platformās pēk??i mainās.

SMS mārketinga priek?rocības

Ar neseno iOS atjauninājumu mārketinga speciālisti vairs nesa?em atvēr?anas tarifus (to abonentu procentuālo da?u no jūsu kopējā abonentu skaita, kuri atver noteiktu e-pasta zi?ojumu) vai klik??u likmes (to lietotāju procentuālā da?a, kuri noklik??ināja uz vismaz vienas saites jūsu e-pastā) iOS ierīcēm. Tā ir problēma e-pasta tirgotājiem, ta?u tā nav piemērojama īszi?ām mārketings – jūs joprojām iegūstiet visus ?os datus no tā.

Raiens dalās ar aplādes statistiku: kādam ir vajadzīgas 90 minūtes, lai atbildētu uz e-pastu. Vidēji kādam ir nepiecie?amas 90 sekundes, lai atbildētu uz īszi?u. Tātad, izmantojot SMS, cilvēki, visticamāk, atver savus īszi?as un atbildēs uz tiem.

Tāpat kā ar e-pastu, varat izveidot groza atme?anas un sveiciena plūsmas, izmantojot SMS. Ta?u jums nav jāizveido vairākas grafikas, kā tas ir ar e-pastiem. Jūs pieliekat tādas pa?as pūles, lai izveidotu SMS kampa?u, kā rakstot tvītu.

SMS mārketinga izmaksas var būt tikpat zemas kā penss par katru nosūtīto īszi?u. Da?iem lielākajiem zīmoliem, kas savāku?i tūksto?iem SMS numuru, tas nozīmē pāris simtus dolāru mēnesī. Lielākajai da?ai zīmolu tas ir pat lētāk. Lai to sasniegtu, ir nepiecie?ams laiks, ta?u ie?ēmumu ieguldījums no SMS mārketinga ir ievērojams.

Uzsver:

• “Pamatojoties uz abonementu uz?ēmumi ir lieliski, jo tie regulāri gūst ie?ēmumus. Ta?u klienti atklāj jaunas lietas, lietas par sevi un par da?ādiem produktiem. Tāpēc abonē?anas uz?ēmumiem ir jābūt unikāliem pieredzes un jautrības zi?ā, pretējā gadījumā tie var diezgan ātri izk?ūt.
• “Daudz rei?u esmu redzējis, kā tiek sa?emtas SMS 80-85% atvērtās likmes da?ām kampa?ām un 40% klik??u likmes, at??irībā no e-pasta, kas pēc nosūtī?anas tiek veidota lēni. Varat izveidot kurjera kampa?u, un jūs varat gūt milzīgu trafiku un uz?ēmuma veiktspēju.
• “Pēdējo pāris mēne?u laikā esmu uzsācis aptuveni 15 vai 20 da?ādas SMS mārketinga programmas. The noklik??iniet, lai iegādātos procenti, saska?ā ar Google Analytics datiem, ir tas, ka 8–12% no tiem radīs reklāmguvumu vai veiks darījumus. Vidējais e-komercijas reklāmguvums ir 2%.
• “Manā grāmatā Chatbot joprojām ir luga. Esmu redzējis, ka da?i cilvēki dara patie?ām rado?as lietas. Tāpat kā ietekmētāju lapu izmanto?ana atkārtotā mārketinga kampa?ām. Kur? gan nevēlas, lai vi?u iecienītākais ietekmētājs, kuram vi?? ir sekojis pēdējos trīs gadus, pazi?otu, ka ir atstājis kādu produktu savā grozā?