Viesm¨©l¨©ba ir viens no m¨±sdienu biznesa pamatiem. B¨±t viesm¨©l¨©gam noz¨©m¨¥ b¨±t ¡°draudz¨©gam vai d¨¡snam pret citiem¡±. Liel¨¡kaj¨¡ da?¨¡ nozaru draudz¨©ga vai d¨¡sna iztur¨¥?an¨¡s ir absol¨±ti nepiecie?ama. Faktiski liel¨¡k¨¡ da?a s¨±dz¨©bu, ko uz?¨¥mumi sa?em vietn¨¥ Yelp, ir saist¨©tas ar vi?u darbinieku attieksmi. Viesm¨©l¨©ba ir tik svar¨©ga uz?¨¥m¨¥jdarb¨©bai, ka tai ir sava nozare biznesa pasaul¨¥: viesm¨©l¨©bas nozare.
Bet kas ir viesm¨©l¨©bas nozare?
?is raksts sniedz an
K¨¡ds ir viesm¨©l¨©bas nozares pan¨¡kumu iemesls?
Viesm¨©l¨©bas nozares darbiniekiem ir daudz da?¨¡du lomu un pien¨¡kumu. Vairum¨¡ gad¨©jumu vi?iem vienlaikus ir j¨¡sabalans¨¥ da?¨¡di uzdevumi, vienlaikus sadarbojoties ar klientiem.
Jums var rasties jaut¨¡jums, k¨¡ds ir pan¨¡kumu iemesls viesm¨©l¨©bas nozar¨¥? Pats galvenais, radot klientiem viesm¨©l¨©gu atmosf¨¥ru, tiek veidota veiksm¨©ga karjera viesm¨©l¨©bas jom¨¡. Ja klients atst¨¡j uz?¨¥muma vietu, j¨±toties darbinieku sadzird¨¥ts un apr¨±p¨¥ts, tad viesm¨©l¨©bas darbinieks savu darbu ir paveicis.
Ne visi ir piem¨¥roti viesm¨©l¨©bas nozarei. Tie, kuri sp¨¥j b¨±t laipni, uzman¨©gi un silti pret klientiem neatkar¨©gi no apst¨¡k?iem, bie?i sp¨¥j uzplaukt sav¨¡ lom¨¡. Viesm¨©l¨©ba var b¨±t gan izaicino?a, gan ?oti atalgojo?a.
K¨¡di ir da?i viesm¨©l¨©bas biznesa piem¨¥ri?
Ja j¨±s interes¨¥ iesaist¨©?an¨¡s viesm¨©l¨©bas biznes¨¡, ir daudz da?¨¡du iesp¨¥ju. Popul¨¡ri viesm¨©l¨©bas biznesa piem¨¥ri ir izmitin¨¡?ana, atp¨±ta, ¨¥dieni un dz¨¥rieni, san¨¡ksmes un pas¨¡kumi, k¨¡ ar¨© t¨±risms/ce?ojumi. ?aj¨¡ sada?¨¡ tiks apspriestas at??ir¨©bas un l¨©dz¨©bas starp viesm¨©l¨©bas karjeras ce?iem.
Izmitin¨¡?anas nozare
Taj¨¡ vienm¨¥r b¨±s daudz profesion¨¡lu iesp¨¥ju . Izmitin¨¡?anas nozares m¨¥r?is ir nodro?in¨¡t nak??o?anu. Atkar¨©b¨¡ no apst¨¡k?iem naktsm¨©t?u nozares darbiniekiem var l¨±gt apkalpot desmitiem vai pat simtiem viesu katru dienu. ?eit ir da?as izplat¨©tas naktsm¨©t?u karjeras iesp¨¥jas:
- Darbs viesn¨©c¨¡ vai motel¨©. Da?as viesn¨©cas vai mote?i ir diezgan mazi, savuk¨¡rt cit¨¡s vienlaikus var izmitin¨¡t simtiem cilv¨¥ku. J¨±su pien¨¡kums b¨±tu pied¨¡v¨¡t draudz¨©gu apkalpo?anu, pal¨©dz¨¥t vi?iem iek¨¡rtoties, atbild¨¥t uz jaut¨¡jumiem, pied¨¡v¨¡t ¨¥rt¨©bas un sniegt atbalstu jebk¨¡du gr¨±t¨©bu gad¨©jum¨¡.
- Darbs pie gultas un brokast¨©m. L¨©dz¨©gi k¨¡ viesn¨©c¨¡ vai motel¨©, jums tiks l¨±gts izmitin¨¡t viesus, kuri, iesp¨¥jams, dodas ce?ojum¨¡ vai atva?in¨¡jum¨¡. Gultasvieta ar brokast¨©m m¨¥dz b¨±t maz¨¡ka nek¨¡ vairums viesn¨©cu vai mote?u un bie?i vien ir int¨©m¨¡ka.
- Pied¨¡v¨¡jam ¨©ri br¨©vdien¨¡m. Izplat¨©ts ¨©res veids br¨©vdien¨¡m ir Airbnb. J¨±su uzdevums ir b¨±t pieejamam viesiem, atbild¨¥t uz jaut¨¡jumiem un pal¨©dz¨¥t vi?iem iejusties sav¨¡ pagaidu telp¨¡.
Atp¨±tas nozare
Atp¨±tas nozar¨¥ ir daudz profesion¨¡lu iesp¨¥ju. J¨±su izv¨¥l¨¥t¨¡ iesp¨¥ja, visticam¨¡k, b¨±s atkar¨©ga no j¨±su temperamenta. J¨±su uzdevums atp¨±t¨¡ ir atbalst¨©t klientus vi?u mekl¨¥jumos p¨¥c izklaides, m¨¡c¨©?an¨¡s un jautr¨©bas. At??ir¨©b¨¡ no naktsm¨©t?u nozares j¨±s, iesp¨¥jams, sazin¨¡sities tikai ar klientu, kas atrodas a
Izplat¨©t¨¡kie iestat¨©jumi atp¨±tas nozar¨¥ ir:
- Kino vai sp¨¥?u te¨¡tri
- Zood¨¡rzi vai akv¨¡riji
- M¨¡kslas ekspon¨¡ti
- Muzeji
- Atrakciju vai ¨±dens parki
- Kempingi
P¨¡rtikas un dz¨¥rienu r¨±pniec¨©ba
Darbs p¨¡rtikas un dz¨¥rienu r¨±pniec¨©b¨¡ var b¨±t fiziski, gar¨©gi un emocion¨¡li smags. Nozares darbinieki ir atbild¨©gi par ¨¥dienu un dz¨¥rienu apkalpo?anu, sagatavo?anu un transport¨¥?anu klientiem. L¨©dztekus tam, ka klienti atbilst vi?u vajadz¨©b¨¡m, darbiniekiem tiek sagaid¨©ta draudz¨©ga un sirsn¨©ga iztur¨¥?an¨¡s. Karjeras iesp¨¥jas ietver:
- Darbs ¨¥din¨¡?anas uz?¨¥mum¨¡
- Darbs krog¨¡ vai b¨¡r¨¡
- Str¨¡d¨¡jot a
¨¡trie ¨¥dieni °ù±ð²õ³Ù´Ç°ù¨¡²Ô²õ - Darbs v¨©na dar¨©tav¨¡, spirta r¨±pn¨©c¨¡ vai sidra dar¨©tav¨¡
- Darbs skolas vai slimn¨©cas kafejn¨©c¨¡
- Darbs delikates¨¥
- Str¨¡d¨¡jot a
tre?o personu pieg¨¡des pakalpojumi, piem¨¥ram, DoorDash vai Uber Eats
San¨¡ksmju un pas¨¡kumu nozare
?¨© viesm¨©l¨©bas nozares sada?a atbalsta klientus pla?¨¡ biznesa, soci¨¡lo un sporta pas¨¡kumu kl¨¡st¨¡. Neatkar¨©gi no t¨¡, vai tas ir mazs pas¨¡kums vai augst¨¡k¨¡s l¨©gas beisbola sp¨¥le, pas¨¡kumu nozare parasti nes liel¨¡kus ie?¨¥mumus nek¨¡ citas nozares. ?¨©s nozares piem¨¥ri ir:
- Sv¨¥tku pas¨¡kumi (Ziemassv¨¥tki, dzim?anas dienas, Helov¨©ns utt.)
- ±õ³ú²õ³Ù¨¡»å±ð²õ (kartes, automa?¨©nas utt.)
- Lieli vai mazi ?imenes pas¨¡kumi
- Sporta pas¨¡kumi (beisbola, basketbola vai futbola sp¨¥les)
- Lauku ?ovi
- Biznesa konferences
- Lielas vai mazas konvencijas
Ce?ojumu un t¨±risma nozare
Ce?ojumu un t¨±risma nozare b¨±t¨©b¨¡ ir visu iepriek? min¨¥to nozaru kombin¨¡cija. Person¨¡m, kuras dodas atva?in¨¡juma, skolas vai darba d¨¥?, bie?i ir l¨©dz¨©gas vajadz¨©bas. Ce?ojumu un t¨±risma nozare var:
- Pied¨¡v¨¡jiet p¨¡rvieto?an¨¡s veidus (piem¨¥ram, automa?¨©nas nomu vai lidma?¨©nas bi?etes ieg¨¡di)
- Savienojiet j¨±s ar viesn¨©c¨¡m
- Ieteikt restor¨¡nus
- Nodro?in¨¡t jums pakalpojumus numur¨¡
- Nododiet bi?etes viet¨¥j¨¡ atrakciju park¨¡
- Un v¨¥l daudz vair¨¡k.
K¨¡da ir tehnolo?iju ietekme uz viesm¨©l¨©bas nozari?
Viesm¨©l¨©bas nozare ir dramatiski main¨©jusies sakar¨¡ ar tehnolo?iju loma p¨¥d¨¥jos gados. Viesu rezerv¨¥?anas, klientu datu v¨¡k?anas, rezerv¨¡ciju veik?anas, kr¨¡jumu p¨¡rvald¨©bas un pat jaunu darbinieku pie?em?anas process nekad nav bijis tik vienk¨¡r?s.
Inform¨¡cijas tehnolo?ijas ir ?¨¡vu?as viesm¨©l¨©bas darbiniekiem pied¨¡v¨¡t ¨¡tr¨¡kus un efekt¨©v¨¡kus pakalpojumus. Tas dod vi?iem iesp¨¥ju pavad¨©t vair¨¡k laika, sniedzot viesm¨©l¨©gus pakalpojumus, neuztraucoties par tehnolo?isko probl¨¥mu nov¨¥r?anu.
Re?istr¨¥jieties Lightspeed pakalpojumam 51ÊÓƵ un izveidojiet savu viesm¨©l¨©bas biznesu jau ?odien
Vai j¨±s m¨¥?in¨¡t izveidot biznesu viesm¨©l¨©bas nozar¨¥? 51ÊÓƵ ir ?eit, lai atbalst¨©tu j¨±su redz¨¥jumu. M¨±su uzdevums ir pal¨©dz¨¥t augo?iem uz?¨¥mumiem p¨¡rdot jebko, jebkur¨¡ viet¨¡, ikvienam un jebkur¨¡ laik¨¡. 51ÊÓƵ padara uz?¨¥muma veido?anu un p¨¡rvald¨©bu viegl¨¡ku nek¨¡ jebkad agr¨¡k
Lai uzzin¨¡tu vair¨¡k par to, k¨¡ p¨¡rdot, tirgot un p¨¡rvald¨©t savu
