Ja esat e-komercijas mazumtirgotÄjs, neatkarÄ«gi no tÄ, vai esat iesÄcÄjs tieÅ”saistes pasaulÄ vai augoÅ”s uzÅÄmums, noteiktas lomas, kuras uzÅematies, ir ļoti svarÄ«gas jÅ«su panÄkumiem.
Viens no tiem ir kÄ tieÅ”ais ¾±³ś±č±ō²¹³ŁÄ«³ŁÄåĀį²õ saviem klientiem.
KÄ jÅ«s varat izcelties uz konkurentiem, konkurÄjot ļoti piesÄtinÄtajÄ e-komercijas izplatÄ«Å”anas tirgÅ«? Vai jÅ«s tieÅ”Äm varat nodroÅ”inÄt a
Å ajÄ rakstÄ ir apskatÄ«ts, kÄ izplatÄ«tÄji var aizpildÄ«t nepilnÄ«bas un atrisinÄt mazumtirgotÄju un patÄrÄtÄju problÄmas, izmantojot izcilus pakalpojumus, uzticamÄ«bu, kvalitatÄ«vus produktus un daudz ko citu.
Lecam tieÅ”i iekÅ”Ä!
Kas ir ¾±³ś±č±ō²¹³ŁÄ«³ŁÄåĀį²õ?
³Õ¾±°ł³śÄ«³Ł
Kad uzÅÄmums vai uzÅÄmÄjs pÄrdod savus produktus patÄrÄtÄjiem, to sauc par tieÅ”Ä izplatÄ«Å”ana.
TradicionÄli tiek darÄ«ts, izmantojot mazumtirdzniecÄ«bas iestatÄ«jumus un
KopÅ” 2010, globÄlÄ e-komercijas tirdzniecÄ«ba ir palielinÄjuÅ”ies par vairÄk nekÄ . Å ie pÄrsteidzoÅ”ie skaitļi parÄda, kÄ
Avots: 51ŹÓʵ Insights
IzplatÄ«tÄjiem ir galvenÄ loma tieÅ”saistes iepirkÅ”anÄs panÄkumos, un viÅi var patiesi uzlabot vai sabojÄt klienta pieredzi.
±·±š³Ł¾±±šÅ”²õ
VÄl viena izplatÄ«Å”anas puse ir pazÄ«stama kÄ ²Ō±š³Ł¾±±šÅ”²õ, kur jÅ«s strÄdÄjat ar ražotÄjiem un satura veidotÄjiem, lai viÅu produkti nonÄktu mazumtirgotÄju plauktos, ar vairumtirgotÄjiem vai patÄrÄtÄjiem.
IzplatÄ«tÄjs ir bÅ«tisks, lai produktus un preces piegÄdÄtu mazumtirgotÄjiem un vairumtirgotÄjiem. Daudzi izplatÄ«tÄji izlÄ«dzina plaisu starp produkta ražotÄju un gala lietotÄju, parasti mazumtirgotÄju, un dažreiz arÄ« patÄrÄtÄju.
6 padomi, kÄ bÅ«t labam izplatÄ«tÄjam
Ja jÅ«s esat a ¾±³ś±č±ō²¹³ŁÄ«³ŁÄåĀį²õ, jums var rasties jautÄjums, kÄ uzlabot savus procesus un piedÄvÄt labÄku pieredzi katrai vienÄ«bai, kuru apkalpojat. IzpÄtÄ«sim, kÄ jÅ«s varat bÅ«t labs ¾±³ś±č±ō²¹³ŁÄ«³ŁÄåĀį²õ Å”eit.
1. NodroÅ”iniet ZvaigžÅu klientu apkalpoÅ”anu
“”±č²ś°łÄ«²Ō“ĒĀį²¹³¾¾± AugstÄkÄs kvalitÄtes klientu apkalpoÅ”ana ieliek pamatu jebkura uzÅÄmuma panÄkumiem, tostarp izplatÄ«tÄjam. PieÅemsim, ka ražotÄjiem, no kuriem pÄrkat, ir pozitÄ«va pieredze darbÄ ar jums. TÄdÄ gadÄ«jumÄ viÅi, visticamÄk, turpinÄs jums pÄrdot savus produktus un ar laiku piedÄvÄs atlaides un citus stimulus.
KÄ izplatÄ«tÄjam jÅ«su uzdevums ir nodroÅ”inÄt, lai mazumtirgotÄji, ar kuriem strÄdÄjat, justos tÄ, ka par viÅiem rÅ«pÄjas, viÅi tiek cienÄ«ti un viÅu patÄrÄtÄju vÄlmes un vajadzÄ«bas tiek apmierinÄtas, izmantojot jÅ«su piegÄdÄtos produktus.
TÄtad, kÄ izskatÄs pÄrsteidzoÅ”s klientu apkalpoÅ”ana? Skaidrs, caurspÄ«dÄ«gs sakari. Cieniet savu klientu vajadzÄ«bas, klausieties viÅu atsauksmes un veiciet izmaiÅas, kas uzlabos viÅu pieredzi.
To darot, jÅ«s parÄdÄt saviem klientiem, cik svarÄ«gs ir viÅu bizness un ko esat gatavs darÄ«t, lai viÅus labÄk apkalpotu.
2. Veidojiet spÄcÄ«gas attiecÄ«bas
KoncentrÄjieties uz partnerattiecÄ«bu veidoÅ”anu ar mazumtirgotÄjiem un ražotÄjiem, kurus apkalpojat. SpÄcÄ«gas attiecÄ«bas, kuru pamatÄ ir uzticÄÅ”anÄs, cieÅa un savstarpÄja sapratne, var bÅ«t viens no nozÄ«mÄ«gÄkajiem instrumentiem, ko izmantot jÅ«su biznesÄ.
PadomÄ par to
Jo vairÄk cilvÄku jÅ«s sazinÄties ar un veidot ilgstoÅ”as āāattiecÄ«bas ar, jo labÄk tev klÄsies.
3. PiedÄvÄjiet konkurÄtspÄjÄ«gas cenas
SaglabÄjot a konkurÄtspÄjÄ«gas cenas modelis dos labumu gan jums, gan mazumtirgotÄjiem vai patÄrÄtÄjiem, kuriem jÅ«s pÄrdodat. Cenu noteikÅ”ana atŔķirs jÅ«su uzÅÄmumu no pÄrÄjiem; Å”ajÄ piezÄ«mÄ jÅ«s konkurÄjat ar citiem izplatÄ«tÄjiem, lai iegÅ«tu vairÄk biznesa!
SlÄdzot lÄ«gumus ar ražotÄjiem un veidojot partnerattiecÄ«bas, varat vienoties par cenÄm, lai gÅ«tu labumu un piedÄvÄtu labÄkus piedÄvÄjumus saviem klientiem.
4. KoncentrÄjieties uz mÄrketingu
MÄrketinga taktika un stratÄÄ£ijas ir ļoti svarÄ«gas jebkura veida produktu izplatÄ«Å”anas panÄkumiem. Daudzi izplatÄ«tÄji izmanto ziÅojumapmaiÅu, piemÄram, āLimited Stock!ā vai "PÄrciet vairÄk, ietaupiet vairÄk!" tÄpÄc viÅu klienti tiek mudinÄti Ätri veikt pirkumus, nepalaižot garÄm Ä«paÅ”as atlaides vai akcijas.
Produktu reklamÄÅ”ana jÄveic, izmantojot pÄrliecinoÅ”us katra produkta priekÅ”rocÄ«bu aprakstus, profesionÄlu fotogrÄfiju un konkurÄtspÄjÄ«gu cenu. Izmantojiet dažÄdus sociÄlo mediju kanÄli, apmaksÄtas reklÄmas un e-pasta kampaÅas lai efektÄ«vi reklamÄtu savus produktus.
5. Esiet organizÄti un rÅ«pÄ«gi
IzplatÄ«tÄji bieži uzglabÄ ražotÄju produktus un transportÄ un piegÄdÄ tos, vienlaikus pÄrvaldot loÄ£istiku visa procesa garumÄ. Tas nav viegls varoÅdarbs!
NeatkarÄ«gi no tÄ, vai izmantojat transporta programmatÅ«ra vai krÄjumu pÄrvaldÄ«ba, lai nodroÅ”inÄtu a
6. GarantÄt droÅ”u glabÄÅ”anu
Ja uzglabÄÅ”ana un transportÄÅ”ana ir daļa no jÅ«su kÄ izplatÄ«tÄja piedÄvÄjuma, noteikti nodroÅ”iniet saviem klientiem labÄko. Tas nozÄ«mÄ droÅ”u un droÅ”u uzglabÄÅ”anu, lai saglabÄtu produktu integritÄti un meistarÄ«bu, pirms tie sasniedz galapatÄrÄtÄju.
NeatkarÄ«gi no tÄ, vai tÄ ir neliela uzglabÄÅ”anas vieta vai liela noliktava, uzglabÄÅ”anas piedÄvÄjums ir milzÄ«gs ieguvums mazÄkiem ražotÄjiem, kuriem nav darbaspÄka vai kapitÄla, ko ieguldÄ«t savÄ Ä«paÅ”umÄ.
IzplatÄ«tÄjiem jÄizvairÄs no sÄpju punktiem
Å eit ir daži izplatÄ«Å”anas sarežģījumi un nepilnÄ«bas, no kurÄm jums vajadzÄtu strÄdÄt, lai par katru cenu izvairÄ«tos.
±õ³ś±¹²¹¾±°łÄ«³Ł¾±±š²õ pÄrlieku pasÅ«tÄ«Å”ana produkts
KrÄjumu datiem un pÄrvaldÄ«bai vienmÄr jÄbÅ«t vienai no jÅ«su galvenajÄm prioritÄtÄm kÄ izplatÄ«tÄjam.
Ieguldot pareizajÄs tehnoloÄ£ijÄs un rÄ«kos, jÅ«s nekad nepÄrpildÄ«sit plauktus ar produktiem, kas var netikt pÄrdoti Ätri vai vispÄr.
Tehnoloģiju trūkums
TehnoloÄ£ija turpina ieviest jauninÄjumus un uzlabot daudzus procesus e-komercijas vidÄ, jo Ä«paÅ”i izplatÄ«tÄjiem. No krÄjumu kontroles lÄ«dz pasÅ«tÄ«jumu pÄrvaldÄ«bai un izpildei ir pieejams tik daudz rÄ«ku, kas var paÄtrinÄt jÅ«su procesus un uzlabot jÅ«su rezultÄtu.
Uzlabot pasÅ«tÄ«jumu apstrÄde un samazinÄt manuÄlÄs kļūdas, palielinÄt personÄla produktivitÄti un daudz ko citu, izmantojot izplatÄ«tÄjiem paredzÄtu tehnoloÄ£iju.
IzpÄtiet, izpÄtiet un investÄjiet tehnoloÄ£ijÄ un programmatÅ«rÄ, kas radÄ«s pievienoto vÄrtÄ«bu un ieguvumus jÅ«su uzÅÄmumam un klientiem.
AtdzÄ«viniet savu biznesu ar 51ŹÓʵ
NeatkarÄ«gi no tÄ, vai pÄrdodat produktus tieÅ”saistÄ vai vÄlaties veidot attiecÄ«bas ar ražotÄjiem, 51ŹÓʵ var palÄ«dzÄt.
³¾Å«²õ³Ü tÅ«lÄ«tÄjs vietnes rÄ«ks palÄ«dz uzÅÄmumiem un uzÅÄmÄjiem Ätri atvÄrt vietni bez tehniskÄs pieredzes. SÄciet pÄrdot, veidot klientu sarakstu un Ätri un efektÄ«vi paplaÅ”inÄt savu biznesu, izmantojot 51ŹÓʵ.
