Aizmirstiet vajÄt auditoriju digitÄlajos mežonÄ«gajos rietumos. IedomÄjieties pasauli, kurÄ jÅ«su mÄrketinga ziÅojumi nonÄk tieÅ”i viÅu rokÄs un ir gatavi konvertÄÅ”anai.
Å is ir daudzkanÄlu mÄrketings jums ā stratÄÄ£iska pieeja, kas izmanto vairÄkus kanÄlus, lai nodroÅ”inÄtu konsekventu zÄ«mola pieredzi. Å Ä«s pieejas noslÄpums slÄpjas klientu sasniegÅ”anÄ tur, kur un kad viÅi vÄlas tikt sasniegti.
Å ajÄ rakstÄ mÄs iedziļinÄsimies dinamiskajÄ e-pasta un SMS mÄrketinga duetÄ, izpÄtot, kÄ to apvienotÄ jauda var ievÄrojami palielinÄt jÅ«su reklÄmguvumu lÄ«meni.
KÄpÄc darbojas daudzkanÄlu mÄrketings
IedomÄjieties, ka klients pÄrlÅ«ko jÅ«su tieÅ”saistes veikalu, lai atrastu jaunus sporta apavus. ViÅi pievieno savam grozam dažas iespÄjas, bet pÄc tam pamet to pirms izrakstīŔanÄs. E-komercijas stÄsts tik sens kÄ laiks, vai ne?
Tagad iedomÄjieties, ka pÄc dažÄm stundÄm varÄtu Å”im paÅ”am klientam nosÅ«tÄ«t SMS, aicinot atgriezties un pabeigt iepirkÅ”anos. Nav rezultÄta? NÄkamajÄ dienÄ viÅi saÅems pÄdÄjo atgÄdinÄjumu pa e-pastu, informÄjot, ka grasÄties izÅemt Å”os produktus no viÅu groza, taÄu viÅi var saÅemt
Å is ir viens no piemÄriem, kÄ darbojas daudzkanÄlu mÄrketings. Apvienojot e-pasta un SMS mÄrketingu sava klienta ceļojumÄ, varat izveidot a
Faktiski mÄrketinga speciÄlisti kampaÅÄ izmanto trÄ«s vai vairÄk kanÄlus nekÄ tie, kas izmanto a
Izpratne par Powerhouse Duo: e-pasts un SMS
Tagad pievÄrsÄ«simies tuvÄk tam, kÄ e-pasta un SMS mÄrketings var darboties kopÄ, lai izveidotu vienmÄrÄ«gu un efektÄ«vu daudzkanÄlu stratÄÄ£iju.
E-pasta mÄrketings
E-pasta mÄrketings ir digitÄlÄ mÄrketinga skatuves veterÄns, lai gan tas ir nekas cits kÄ novecojis. Å is kanÄls ļauj parÄdÄ«t informÄciju par produktiem, izcelt akcijas un piesaistÄ«t potenciÄlos klientus ar atbilstoÅ”u un personalizÄtu saturu.
Pareizi lietojot, e-pasts var bÅ«t Ä«sts spÄles mainÄ«tÄjs, un tÄlÄk ir norÄdÄ«ts, kÄ to izdarÄ«t.
- PriekÅ”rocÄ«bas salÄ«dzinÄjumÄ ar citiem kanÄliem: E-pasta mÄrketings piedÄvÄ ieguldÄ«jumu atdevi, no kuras nevar atteikties (vidÄji ). TurklÄt cilvÄki, kas reÄ£istrÄjas jÅ«su e-pasta sarakstam, jau interesÄjas par to, ko jÅ«s piedÄvÄjat. Tas padara viÅus uztverÄ«gÄkus pret jÅ«su ziÅojumiem, salÄ«dzinot ar nevÄlamu reklÄmu.
- SpÄcÄ«gu attiecÄ«bu veidoÅ”ana: MÅ«sdienÄs e-pasta mÄrketings sniedzas tÄlÄk par vispÄrÄjiem sprÄdzieniem. Ir daudz vietas segmentÄÅ”anai un personalizÄÅ”anai, un sÅ«tÄ«tÄ satura veidi ir bezgalÄ«gi. Interesanta satura un ekskluzÄ«vu piedÄvÄjumu kopÄ«goÅ”ana var palielinÄt zÄ«mola lojalitÄti un veicinÄt atkÄrtotu uzÅÄmÄjdarbÄ«bu.
- KopÄ«bas sajÅ«ta: E-pastiem nav jÄbÅ«t
±¹¾±±š²Ō±č³Ü²õŧĀį²õ. JÅ«s varat mudinÄt atbildÄt un veicinÄtdivvirzienu komunikÄcija, lai izveidotu spÄcÄ«gÄku saikni ar auditoriju. Varat savos e-pastos iekļaut interaktÄ«vus elementus, piemÄram, aptaujas, aptaujas un viktorÄ«nas, lai veicinÄtu iesaistīŔanos un saÅemtu vÄrtÄ«gas atsauksmes.

Atsauksmju iekļauÅ”ana pamestajos groza e-pastos, lÄ«dzÄ«gi kÄ to dara Therapy Notebooks, ir lieliska stratÄÄ£ija, ko izmÄÄ£inÄt savÄ veikalÄ.
SMS Marketing
SMS ir jaunÄkais bloks, kas ir iespaidÄ«gs ar savu tÅ«lÄ«tÄju un augsto atvÄrÅ”anas Ätrumu. Ikviens, ko jÅ«s zinÄt, izmanto SMS, un parasti viÅi tÄs apskata nekavÄjoties. TÄtad, runÄjiet par "Å”eit un tagad", vai ne? LÅ«k, kÄda ir SMS mÄrketinga konkurences priekÅ”rocÄ«ba:
- TÅ«lÄ«tÄ«bas spÄks: SMS ziÅÄm ir a
gandrÄ«z momentÄni piegÄde un atvÄrta likme, ideÄli piemÄrotajutÄ«gs pret laiku akcijas, zibatmiÅas izpÄrdoÅ”anas vai steidzami paziÅojumi. VÄl labÄk, labprÄt saÅemtu reklÄmas SMS no zÄ«moliem (ja viÅi, protams, izvÄlÄtos). - ±õ²Ō³Ł±š²µ°łÄ峦¾±Āį²¹: SMS mÄrketingu var viegli integrÄt ar citiem mÄrketinga kanÄliem, piemÄram, e-pastu un sociÄlajiem medijiem. Varat izmantot SMS, lai nosÅ«tÄ«tu ziÅojumus, piemÄram, atgÄdinÄjumus vai
±čŧ³¦±čÄå°ł²ś²¹³Ü»å±š²õ pÄc groza pameÅ”anas. - VienkÄrÅ”a izsekoÅ”ana un mÄrīŔana: LielÄkÄ daļa SMS mÄrketinga platformu nodroÅ”ina detalizÄtu analÄ«zi par ziÅojumu piegÄdi, atvÄrÅ”anu un
°ģ±ō¾±°ģŔķ³Ü likmes. Lai jÅ«s varÄtu Ärti izsekot savu kampaÅu efektivitÄtei un veiktdatu vadÄ«tÄ ±ōŧ³¾³Ü³¾³Ü²õ.

IzstrÄdÄjiet radoÅ”u SMS kopiju, kas lÄ«dzinÄs The Vitamin Shoppe jautrajai TÄva dienas ziÅai ar piedÄvÄjumu
E-pasta un SMS apvienoŔanas burvība
PadomÄjiet par e-pastu un Ä«sziÅÄm kÄ par zemesriekstu sviestu un želeju ā garŔīgi viens pats, bet patiesi skaisti kopÄ. LÅ«k, kÄpÄc Å”o kanÄlu apvienoÅ”ana var bÅ«t a
- PalielinÄta sasniedzamÄ«ba un iesaiste: Ne visi pÄrbauda savu e-pastu reliÄ£iski, taÄu lielÄkajai daļai cilvÄku tÄlruÅi ir pielÄ«mÄti pie rokÄm. Apvienojot abus kanÄlus, varat izmantot plaÅ”Äku tÄ«klu un nodroÅ”inÄt, ka jÅ«su ziÅojums sasniedz klientus viÅu vÄlamajÄ platformÄ.
- VairÄk reklÄmguvumu: PÄtÄ«jumi liecina, ka daudzkanÄlu kampaÅas, kas kÄdÄ brÄ«dÄ« ietver SMS, var izraisÄ«t .
- LabÄka klientu pieredze: DaudzkanÄlu pieeja rada vienotu zÄ«mola pieredzi vairÄkos saskares punktos. Klienti novÄrtÄs ÄrtÄ«bas un jutÄ«sies novÄrtÄti, saÅemot atbilstoÅ”us ziÅojumus, kas atbilst viÅu unikÄlajÄm vajadzÄ«bÄm.
StratÄÄ£iskÄs integrÄcijas metodes
Tagad, kad jÅ«s saprotat Ŕī dinamiskÄ dueta spÄku, izpÄtÄ«sim, kÄ efektÄ«vi apvienot e-pasta un SMS mÄrketingu, lai panÄktu maksimÄlu efektu.
Laiks ir viss
StratÄÄ£iski plÄnojiet vai, vÄl labÄk, automatizÄjiet savu komunikÄciju. PiemÄram, nosÅ«tiet SMS atgÄdinÄjumu par pamestiem ratiÅiem dažas stundas pÄc tam, kad klienti atstÄj preces. E-pastiem apsveriet iespÄju nosÅ«tÄ«t detalizÄtÄku produktu
SegmentÄcija ir galvenais
Neizplatiet vispÄrÄ«gus ziÅojumus visai auditorijai. SegmentÄjiet savus e-pasta un SMS sarakstus, pamatojoties uz klientu uzvedÄ«bu, pirkumu vÄsturi un preferencÄm. PiemÄram, varat atlasÄ«t mazÄk aktÄ«vÄs auditorijas segmentu un nosÅ«tÄ«t viÅiem piedÄvÄjumu, no kura viÅi nevar atteikties
Pro tip: Ja pÄrdodat tieÅ”saistÄ, izmantojot 51ŹÓʵ, varat viegli segmentÄt savus klientus, izmantojot informÄcijas paneli savÄ 51ŹÓʵ administratorÄ. FiltrÄjiet savus klientus pÄc pasÅ«tÄ«jumu skaita, klientu grupas,
IzvÄlieties pareizo platformu
MeklÄjiet an
Idejas un labÄkÄ prakse
PÄrvÄrsÄ«sim Ŕīs stratÄÄ£ijas praktiskÄs darbÄ«bÄs, kuras varat sÄkt Ä«stenot jau Å”odien:
- Sveicam jaunos klientus ar siltu apskÄvienu: NosÅ«tiet sveiciena e-pasta ziÅojumu sÄriju, iepazÄ«stinot ar savu zÄ«molu, izceļot bestsellerus un piedÄvÄjot Ä«paÅ”u atlaides kodu. PÄc tam, ja atlaides kods kÄdu laiku netiek izmantots, nosÅ«tiet draudzÄ«gu SMS, atgÄdinot, ka tas jÄizmanto.
AtkÄrtoti iesaistieties pasÄ«vie klienti: Neļaujiet Å”iem neaktÄ«vajiem e-pasta abonentiem izgaist. NÄc klajÄ ar aatgriezties e-pasta piedÄvÄjums, piemÄram, aierobežots laiks atlaide vai ekskluzÄ«va agrÄ«na piekļuve jauna produkta laiÅ”anai tirgÅ«. PÄc Ä«sa brīža atkal aktivizÄjiet viÅu interesi ar Ä«su Ä«sziÅu, atgÄdinot, ka viÅi kÄdu laiku nav apmeklÄjuÅ”i.- Veiciniet steidzamÄ«bu, izmantojot zibatmiÅas pÄrdoÅ”anu: Radiet kÄdu aizrautÄ«bas sajÅ«tu, vilinot savu auditoriju ar zibens izpÄrdoÅ”anu, kas tiek paziÅota pa e-pastu. PÄc tam nosÅ«tiet laicÄ«gu SMS atgÄdinÄjumu tieÅ”i pirms izpÄrdoÅ”anas beigÄm, lai iedroÅ”inÄtu
pÄdÄjÄ minÅ«te pirkumiem. - PersonalizÄjiet savus ziÅojumus: JÅ«s varat darÄ«t labÄk, nekÄ vienkÄrÅ”i "Sveiks, [vÄrds]." Izmantojiet klientu datus un personalizÄjiet savus ziÅojumus, izmantojot produktu ieteikumus, pamatojoties uz iepriekÅ”Äjiem pirkumiem vai pÄrlÅ«koÅ”anas paradumiem.
- Izsekojiet saviem rezultÄtiem un novÄrtÄjiet panÄkumus: PÄrraugiet galvenos rÄdÄ«tÄjus, piemÄram, atvÄrtÄs likmes,
°ģ±ō¾±°ģŔķ³Ü un reklÄmguvumu lÄ«meÅus, lai uzzinÄtu, kÄ darbojas jÅ«su apvienotÄ stratÄÄ£ija. Å ie dati palÄ«dzÄs optimizÄt pieeju un sasniegt vÄl labÄkus rezultÄtus.

Mudiniet klientus papildinÄt preces, kuras viÅi iepriekÅ” iegÄdÄjuÅ”ies, ievÄrojot Sephora piemÄru
Bieži sastopamÄs nepilnÄ«bas, no kurÄm jÄizvairÄs
Lai gan e-pasta un SMS kombinÄcija ir nenoliedzama, ir dažas nepilnÄ«bas, kas jÄÅem vÄrÄ:
- Frekvences nogurums: NebombardÄjiet savus klientus ar ziÅÄm; drÄ«zÄk meklÄjiet pareizo lÄ«dzsvaru starp palikÅ”anu
±č°łÄå³ŁÄå un bÅ«t uzmÄcÄ«gam. Labs Ä«kŔķis ir domÄt paÅ”am ā cik bieži vÄlaties dzirdÄt no zÄ«mola? Pat ja jums patÄ«k zÄ«mols, iespÄjams, tas notiek ne biežÄk kÄ vienu vai divas reizes nedÄļÄ. TÄpÄc vienkÄrÅ”i esiet piemÄrs, kuru vÄlaties redzÄt citos. - NeatbilstoÅ”a komunikÄcija: neatbilstoÅ”u ziÅojumu sÅ«tīŔana ir ÄtrÄkais veids, kÄ anulÄt abonementu. Izveidojiet mÄrÄ·tiecÄ«gu saturu, kas piedÄvÄ vÄrtÄ«bu un atbilst jÅ«su klientu unikÄlajÄm vajadzÄ«bÄm. PiemÄram, ja jÅ«su abonents ir a
ts logu pircÄjs ā pÄrlÅ«koÅ”ana, neko nepÄrkot ā varat iestatÄ«t automatizÄciju, kas nosÅ«ta viÅiem e-pasta ziÅojumus ar produktu ieteikumiem, pamatojoties uz viÅu pÄrlÅ«koÅ”anas darbÄ«bÄm. - MobilÄs optimizÄcijas neievÄroÅ”ana: PÄrliecinieties, vai jÅ«su e-pasta ziÅojumi ir
mobilo draudzÄ«gu un jÅ«su SMS ziÅas ir skaidras un kodolÄ«gas. Atcerieties, ka nav svarÄ«gi, vai tas ir e-pasts vai SMS ā lielÄkÄ daļa cilvÄku lasÄ«s Ŕīs ziÅas savos viedtÄlruÅos.
³§²¹³ŁÄ«³Ł
E-pasta un SMS mÄrketings, ja tos izmanto kopÄ stratÄÄ£iski, var bÅ«t spÄcÄ«gs
Izmantojot katra kanÄla stiprÄs puses ā e-pasta spÄju nodroÅ”inÄt detalizÄtu saturu un Ä«sziÅu tÅ«lÄ«tÄju darbÄ«bu ā jÅ«s varat sasniegt plaÅ”Äku auditoriju, veicinÄt reklÄmguvumus un radÄ«t vienotÄku un pozitÄ«vÄku klientu pieredzi.
VienkÄrÅ”i neaizmirstiet par prioritÄti noteikt segmentÄciju, saglabÄt biežuma lÄ«dzsvaru un saglabÄt mÄrketingu atbilstoÅ”u. TÄdÄ veidÄ arÄ« jÅ«s izjutÄ«sit brÄ«niŔķīgÄs priekÅ”rocÄ«bas, ko daudzkanÄlu mÄrketings var sniegt jÅ«su uzÅÄmumam.
- 5 efektÄ«vas akcijas āPÄrciet vienu, saÅemiet vienu bez maksasā.
- 17 padomi, kÄ palielinÄt reklÄmguvumu lÄ«meni un palielinÄt pÄrdoÅ”anas apjomu
- 14 psiholoģiskie faktori, kas iegūs klientus
- 12 veidi, kÄ iedvesmot uzticÄ«bu saviem jaunajiem klientiem
- 10 praktiski veidi, kÄ palielinÄt e-komercijas ieÅÄmumus
- KÄ palielinÄt reklÄmguvumu, izmantojot automatizÄtas atlaides
- Lieliska aicinÄjuma uz darbÄ«bu piemÄri, kas tiek pÄrdoti
- KÄ palielinÄt pÄrdoÅ”anas apjomu, uzlabojot klientu ceļojumus e-komercijÄ
- Ko drÄ«kst un ko nedrÄ«kst, kartÄjot pircÄja ceļojumu
- KÄ AI var uzlabot tÄlÄkpÄrdoÅ”anu un
SavstarpÄja pÄrdoÅ”ana - KÄ apvienot e-pasta un SMS mÄrketingu, lai iegÅ«tu lielÄkus reklÄmguvumus
- ±Ź²¹±č¾±±ō»å±čÄå°ł»å“ĒÅ”²¹²Ō²¹,
SavstarpÄja pÄrdoÅ”ana, vai Clear Dead Stock: kura produktu komplektÄÅ”anas stratÄÄ£ija jums ir nepiecieÅ”ama? - ROI maksimizÄÅ”ana: izveide
Rentabla MÄrketinga kampaÅas e-komercijai