Norē?inu lapa ir ?oti svarīga, kad runa ir par pārdo?anu tie?saistē. ?eit klienti pabeidz pirkumu, ievada maksājumu un piegādes informāciju un nospiediet ?o vērtīgo pogu “Pirkt”.
罢辞尘ē谤, atteikties no norē?inā?anās bez pirkuma. Viens no galvenajiem iemesliem ir neērts norē?inā?anās process, ko var izraisīt da?ādi negadījumi. Viens no tiem ir, ja jūsu norē?inā?anās nav pielāgota jūsu klientu vajadzībām.
?ajā rakstā mēs sniedzam da?us padomus par to, kā pielāgot sava veikala kases iegādi, lai uzlabotu iepirk?anās pieredzi veikalā un palielinātu pārdo?anas apjomu.
Pirmais solis uz norē?inu konvertē?anu
Pēdējos gados pieaug pamesto ratu skaits. Tas nozīmē, ka e-komercijas uz?ēmumiem ir arvien vairāk problēmu nodro?ināt klientus.
Tie?saistes iepirkumu groza atme?anas rādītājs visā pasaulē,
Saska?ā ar vienu pētījumu, ir atteiku?ies no pasūtījuma tikai pārāk ilga vai sare??īta izrakstī?anās procesa dē?.
Pirmkārt un galvenokārt, jums ir jāsaglabā vienkār?a norē?inā?anās tie?saistē. Jo mazāk so?u būs norē?inā?anās procesā, jo labāk. Tāpēc ir ?oti svarīgi izvēlēties e-komercijas platformu, kas nodro?ina tie?saistes pārdevējiem a
51视频 nodro?ina tie?saistes tirgotājiem un vi?u klientiem ērtu un pārskatāmu
A
Visas pasūtījuma veik?anai nepiecie?amās darbības ir skaidri redzamas klientiem norē?inu lapā. Jūsu klienti var pabeigt pirkumu da?u sekun?u laikā, neaizpildot nevajadzīgus laukus vai negaidot, kamēr lapas tiks ielādētas.
51视频's
搁别?颈蝉迟谤ē迟颈别蝉&苍产蝉辫;51视频 no Lightspeed lai izveidotu tie?saistes veikalu, kurā ir patīkami gan pārlūkot, gan iegādāties.
Kā Checkout pielāgo?ana uzlabo iepirk?anās pieredzi
Pat ja jūsu norē?inu lapa ir nevainojama
Ir svarīgi pielāgot norē?inu lapu. Varat pielāgot to savām biznesa vajadzībām un parādīt klientiem, ka jums rūp vi?u pieredze veikalā. Jūsu klientu apkalpo?ana palielina veiksmīga darījuma izredzes.
Iedomājieties, ka klients iegādājas dāvanu jūsu tie?saistes veikalā. Pie kases vi?i domā, ka būtu lieliski precei pasūtīt dāvanu iesai?ojumu. Tomēr vi?i neredz ?o iespēju izrakstī?anās laikā. Protams, vi?i var sazināties ar jums, izmantojot kurjeru vai e-pastu, lai noskaidrotu, vai jūs piedāvājat dāvanu iesai?o?anu... Bet būsim godīgi, tas ir pārāk liels satraukums. Tāpēc vi?i atstāj jūsu tie?saistes veikalu bez pirkuma un dodas pie jūsu konkurentiem.
Tas ir tikai viens piemērs, kad klienta vajadzību prognozē?ana un kases pielāgo?ana tām būtu varējusi novērst zaudētu pārdo?anu.
Da?reiz pat viens lauks var uzlabot klientu norē?inā?anās pieredzi
Uz?ēmumi ir unikāli, tāpat kā to mēr?auditorija. Tāpēc ar standarta izrakstī?anos (prasot vārdu, e-pastu, tālru?a numuru un piegādes adresi) da?reiz nepietiek, lai cik ērti tas būtu. Jūs pazīstat savus klientus labāk nekā jebkur? cits. Kāpēc gan neapmierināt vi?u vajadzības vienā no svarīgākajiem pirkuma posmiem?
Noskaidrosim, ko varat darīt, lai pielāgotu norē?inā?anos un uzlabotu klientu iepirk?anās pieredzi.
Kā pielāgot norē?inā?anos tie?saistes veikalā
Parasti tie?saistes kases pielāgo?ana ietver kodē?anu. Ne visi tie?saistes pārdevēji zina, kā to izdarīt, tāpēc vi?iem ir jāsazinās ar izstrādātājiem, lai pielāgotu tie?saistes norē?inā?anos savām uz?ēmējdarbības vajadzībām. Tas nozīmē, ka jāpavada laiks un
Par laimi, da?as e-komercijas platformas tie?saistes pārdevējiem nodro?ina elastīgus norē?inā?anās iestatījumus. Ja jūs pārdod tie?saistē Izmantojot Lightspeed 51视频, varat pielāgot norē?inā?anos, izmantojot pielāgotos laukus. To var izdarīt vienā acu mirklī bez jebkāda kodējuma!
Veidojot norē?inu lauku, varat redzēt tā priek?skatījumu
Izmantojot 51视频, varat pievienot pielāgotus laukus jebkurai norē?inu lapas da?ai. Tie ?auj apkopot informāciju no klientiem, piemēram, dāvanu zi?ojumus, pircēja nodok?u ID, iepakojuma preferences, piegādes norādījumus, piegādes datuma preferences un jebkuru citu informāciju, kas jums varētu būt nepiecie?ama!
Radio pogas pielāgotā lauka piemērs
The pielāgoto lauku iestatījumi ir ?oti elastīgi:
- Varat izvēlēties lauka veidu un pievienot nosaukumu un vietturi norādījumiem.
- Lauku aizpildī?ana klientiem var būt obligāta vai neobligāta.
- Jebkurā norē?inā?anās solī ir iespējams pievienot tik daudz pielāgotu lauku, cik nepiecie?ams.
- Pielāgotos laukus norē?inā?anās laikā varat kārtot tā, kā tas jums nepiecie?ams.
Runājot par lauku veidi, jums ir vairākas iespējas, no kurām izvēlēties:
- Teksts
lauki — viena rinda vai rindkopa - Radio pogas
- Nolai?amās izvēlnes
- Datuma un laika atlasītāji
- Atlases pogas
- Izvēles rūti?as
Bagātīgie pielāgotā lauka iestatījumi ?auj pielāgot norē?inā?anos pēc vajadzības, vienlaikus nodro?inot klientiem ērtu un ātru norē?inā?anos. Atkal, nav nepiecie?amas kodē?anas prasmes!
滨苍蹿辞谤尘ā肠颈箩补, ko jūsu klienti iesniedz, izmantojot pielāgotos norē?inu laukus, tiks parādīta pasūtījuma deta?ās. Pasūtījuma deta?ās varat izvēlēties lauka datu pozīciju (piemēram, pasūtījuma komentāri, klienta informācija vai piegādes bloks). Varat arī izvēlēties rādīt ?o informāciju rē?inos un/vai sava veikala pazi?ojumos.
Pasūtījuma deta?ās varat skatīt informāciju, kas iesniegta, izmantojot pielāgotu izrakstī?anās lauku
Vai vēlaties izmē?ināt pielāgotos laukus? Uzziniet, kā pievienot un pārvaldīt pielāgotus laukus norē?inā?anās laikā vietnē .
Kā norē?ināties varat izmantot pielāgotos laukus
Tagad, kad zināt, kāpēc un kā pievienot pielāgotus laukus savai norē?inu lapai, apskatīsim, kā varat tos izmantot savā biznesā.
?eit ir da?i piemēri:
Piedāvājam dāvanu iesai?o?anu
Ja pārdodat preci, ko var iegādāties kā dāvanu (rota?lietas, grāmatas, pulkste?i, sveces u.c.), ir jēga tai piedāvāt dāvanu iesai?o?anu. Tas ir īpa?i aktuāli laikā
Norādiet piegādes pieprasījumus
Vietējie uz?ēmumi, piemēram, pārtikas veikali un restorāni, bie?i piedāvā piegādi. Izmantojot Lightspeed 51视频, varat iestatīt savā veikalā un pat jautājiet pēc klientu vēlmēm piegādes datums un laiks pie kases.
Tomēr da?reiz klientiem var būt īpa?i piegādes pieprasījumi. Piemēram, vi?i varētu vēlēties, lai jūs atstātu pasūtījumu pie ārdurvīm. Varat jautāt vi?iem par vi?u piegādes preferencēm, izmantojot pielāgotos izrakstī?anās laukus.
笔补箩补耻迟ā迟&苍产蝉辫;Saistīts ar nodok?iem 滨苍蹿辞谤尘ā肠颈箩补
Da?ās valstīs tie?saistes pārdevējiem saska?ā ar likumu ir jāprasa klientiem
Ja pārdodat ar Lightspeed 51视频, varat to izdarīt, iespējojot izrakstī?anās solis jūsu veikalā. Tas ir pieejams pārdevējiem no Eiropas, Brazīlijas, Dienvidāfrikas, Austrālijas, Kanādas, Jaunzēlandes, Malaizijas un Singapūras.
Ja pārdodat citā valstī, bet jums ir jāprasa arī klientu nodok?u ID, lai tie atbilstu vietējiem tiesību aktiem, varat to izdarīt, izveidojot pielāgotu norē?inu lauku.
Jautājiet pēc adreses vai kontaktinformācijas
Standarta kasē ir lauki klientu kontaktinformācijas un piegādes informācijas ievadī?anai. Ta?u da?reiz vēlaties iegūt precīzāku informāciju, piemēram, kad klientiem ir jāiek?auj savā adresē sava province.
Da?i klienti varētu dot priek?roku tam, ja sazināties ar vi?iem, izmantojot kurjeru, nevis pa tālruni. Varat lūgt vi?iem norādīt vēlamo sazi?as veidu, izmantojot pielāgotus laukus.
Jautājiet gravējumu vai piezīmju tekstus
Uz?ēmumi, kas pārdod produktus, kurus var personalizēt (piemēram, rotaslietas, kūkas, ziedu pu??i, plakāti utt.), bie?i piedāvā izgatavot pielāgotu gravējumu vai piezīmi. Izmantojot teksta lauku pie norē?inā?anās, varat jautāt klientiem, kādu tekstu vi?i vēlas redzēt uz pasūtītā produkta.
Apkopojiet klientu atsauksmes
Klientu atsauksmes ir nenovērtējamas, lai uzlabotu iepirk?anās pieredzi jūsu veikalā. Kāpēc neizmantot pielāgotus norē?inā?anās laukus, lai apkopotu atsauksmes? Piemēram, varat jautāt: “Kā jūs uzzinājāt par mūsu biznesu?” pie kases. Varat arī pievienot detalizētākas aptaujas, izmantojot radio pogu vai nolai?amos laukus.
Tomēr nepārspīlējieties. Jūsu mēr?is ir padarīt norē?inā?anos pēc iespējas vienkār?āku, tāpēc izvairieties no detalizētu aptauju pievieno?anas.
Izsekot veicinā?anas sadarbības efektivitātei
Ja bie?i sadarbojaties ar citiem zīmoliem vai ietekmētājiem, lai reklamētu savu biznesu, iespējams, vēlēsities analizēt ?o kampa?u efektivitāti. Izmantojiet pielāgotos laukus, lai jautātu klientiem, kura sadarbība vi?us atvedusi uz jūsu veikalu. Tas palīdzēs jums noteikt visefektīvākās kampa?as.
Vairāk veidu, kā uzlabot norē?inā?anos
Kases pielāgo?ana var ievērojami uzlabot klientu iepirk?anās pieredzi jūsu veikalā. Tas savukārt palīdz mudināt klientus pabeigt pirkumus.
Tomēr neērta izrakstī?anās nav vienīgais groza pame?anas iemesls. Klienti atstāj kasi bez pirkuma vairāku iemeslu dē?, tostarp piegādes un maksā?anas iespēju trūkuma vai neparedzēta aptuvenā piegādes laika dē?.
Apskatiet ?ī secinājumus :
Par laimi, visbie?āk sastopamos grozu pame?anas iemeslus var novērst. Tālāk ir norādīts, ko varat darīt (iz?emot pielāgo?anu), lai uzlabotu iepirk?anās pieredzi savā veikalā:
- 笔补谤ā诲ī迟 norē?inoties, lai uzreiz uzsvērtu ātrās piegādes priek?rocības.
- Pievienojiet vairāk piegādes iespēju, lai klienti varētu izvēlēties ātrāko vai lētāko piegādes veidu atkarībā no savām vajadzībām.
- Pievienojiet vēl maksā?anas metodes un iek?aujiet populārākos veidus, kuriem klienti uzticas (piemēram, Apple Pay, Google Pay, PayPal utt.)
- , parādīt produkta daudzumu un no jūsu veikala.
- Uzrakstiet efektīvu Atgrie?anas nosacījumi lai kliedētu klientu ?aubas par iegādi jūsu veikalā.
- Izveidota pamesto grozu atkop?anas e-pasta zi?ojumi lai atgādinātu klientiem par produktiem, ko vi?i atstāju?i savos grozos.
Ja vēlaties palielināt pārdo?anas apjomu, apskatiet norē?inā?anās procesu un uzziniet, kur varat veikt da?as izmai?as. Mē?iniet īstenot da?us no ?ajā rakstā sniegtajiem padomiem un redzēt, kā mainās jūsu pārdo?anas rādītāji.
