JÅ«su veikals ir izveidots, un tajÄ ir produkti, un beidzot esat gatavs sÄkt uz to nosÅ«tÄ«t trafiku un iegÅ«t naudu. ProblÄma: ja jÅ«su veikalÄ ir grÅ«ti orientÄties, jÅ«s nosÅ«tÄt datplÅ«smu sietÄ ā cilvÄki ieies vienÄ galÄ, bet no otra ā ÄrÄ, neko nepÄrkot (un netÄrÄjot jÅ«su pÅ«les vai reklÄmas izdevumus!).
AcÄ«mredzot, tas nav labi. LÅ«k, ko varat darÄ«t, lai novÄrstu Å”o scenÄriju.
NepÄrsteidziet savu apmeklÄtÄju
PÄrÅemti cilvÄki nepÄrk. JÅ«s droÅ”i vien esat pazÄ«stams ar
Citi pÄtÄ«jumi, kas veikti kopÅ” tÄ laika, ir to apstiprinÄjuÅ”i; ja jÅ«s piedÄvÄjat klientiem pÄrÄk daudz iespÄju, viÅi mÄÄ£inÄs izsvÄrt to visu plusus un mÄ«nusus, nogurst no visu detaļu apskatÄ«Å”anas un galu galÄ neizdarÄ«s izvÄli (ti, nepirks).
No otras puses, jÅ«s nevÄlaties, lai jÅ«su veikals izskatÄ«tos tukÅ”s un liktu klientiem domÄt, ka jÅ«su veikals ir bÅ«vniecÄ«bas stadijÄ vai nav profesionÄls darbs.
Ja jums ir viens vadoÅ”ais produkts PaplaÅ”inot savu veikalu, jums vajadzÄtu izvÄlÄties motÄ«vu un dizainu, kas izceļ jÅ«su vienu produktu priekÅ”galÄ un centrÄ, nevis liek tam izskatÄ«ties kÄ tukÅ”Ä veikala vitrÄ«nÄ.
Ja jums ir tikai divi vai trÄ«s produkti, jÅ«s arÄ« vÄlaties attiecÄ«gi mainÄ«t savu dizainu vai rÄdÄ«t dažÄdas krÄsu variÄcijas kÄ savus produktus, lai jÅ«su veikals neizskatÄ«tos pÄrÄk tukÅ”s.
LÄ«dzÄ«gi, runÄjot par kategorijÄm, gribas izvÄlÄties pÄc iespÄjas mazÄk kategoriju (lai nepÄrslogotu pircÄju), bet izveidot pietiekami daudz kategoriju, lai katra kategorija bÅ«tu noderÄ«ga. Ja jums ir tikai divas kategorijas, bet katrÄ kategorijÄ ir 50 vienumi, jums varÄtu bÅ«t labÄk izveidot
51ŹÓʵ lietotÄjs Shea Kardel ir labs piemÄrs tam, jo āāviÅu sievieÅ”u apÄ£Ärbu kategorija ir sadalÄ«ta seÅ”Äs apakÅ”kategorijÄs:
Å Ä« Kardela
IzvÄlÄties starp seÅ”Äm kategorijÄm ir daudz vienkÄrÅ”Äk nekÄ 12 vai 20, un, kad apmeklÄtÄji noklikŔķina uz kategorijas, viÅi tiek novirzÄ«ti uz lapu, kurÄ ir ne vairÄk kÄ deviÅi produkti. PÄrlÅ«kojot Å”o veikalu, ir praktiski neiespÄjami pÄrÅemt.
Padariet klientiem ÄrtÄku meklÄÅ”anu
IespÄjams, jÅ«su pircÄjs nevÄlÄsies pÄrlÅ«kot ā viÅÅ”, iespÄjams, meklÄ vienu konkrÄtu lietu. Ja tas tÄ ir, tad pirmÄ lieta, ko viÅi meklÄs, ir . Tam jÄbÅ«t viegli atrodamam, piemÄram, Old Sole Boot Company vietnÄ:
Old Sole Boot Company
PircÄji parasti meklÄ meklÄÅ”anas joslu (vai palielinÄmÄ stikla ikonu) augÅ”ÄjÄ izvÄlnÄ vai sÄnjoslÄ, tÄpÄc tai vajadzÄtu bÅ«t jÅ«su joslai. Ja vÄlaties to padarÄ«t Ä«paÅ”i redzamu, varat iestatÄ«t meklÄÅ”anas pogu vai joslu citÄ krÄsÄ nekÄ pÄrÄjam tekstam. Varat arÄ« izmantot lietotni Product Search Enhancer, lai
Padariet to viegli kÄrtojamu
Kad kÄds dodas uz kategoriju vai meklÄÅ”anas rezultÄtu lapu jÅ«su vietnÄ, rezultÄti parasti netiek sakÄrtoti nejauÅ”i ā tie tiek kaut kÄdÄ veidÄ sakÄrtoti. Produktu kÄrtoÅ”ana pÄc noklusÄjuma ir atkarÄ«ga no tÄ, ko vÄlaties darÄ«t:
- Lai piesaistÄ«tu apmeklÄtÄjus un piesaistÄ«tu viÅu uzmanÄ«bu, varat kÄrtot, sÄkot ar zemÄkajÄm cenÄm.
- Lai ānoteiktu cenuā, varat rÄ«koties pretÄji un sÄkt ar augstÄkÄm cenÄm. TÄ pamatÄ ir doma, ka pirmÄ cena, ko klients redz, nosaka ānoklusÄjumuā, tÄpÄc cenas, kas ir zemÄkas par Å”o cenu, Ŕķiet labÄks piedÄvÄjums, nekÄ tas bÅ«tu citÄdi. PiemÄram, ja jÅ«s iepÄrkaties kreklus un esat pÄrlÅ«kojis
$ 40-60 krekli, 25 dolÄru krekls Ŕķiet neticams darÄ«jums. - Ja kategoriju/produktu saraksta lapÄs rÄdÄt atsauksmes, varat tÄs kÄrtot, lai pÄc noklusÄjuma vispirms tiktu parÄdÄ«ti Ä«paÅ”i novÄrtÄtie vienumi, lai atstÄtu iespaidu uz klientiem.
Klientiem vajadzÄtu bÅ«t iespÄjai viegli redzÄt ŔķiroÅ”anas iespÄjas un, ja vÄlas, var izmantot produktus paÅ”iem. Standarta opcijas ir pievienoÅ”anas datums, augoÅ”Ä un dilstoÅ”Ä cena un alfabÄtiskÄ vai apgrieztÄ alfabÄtiskÄ secÄ«ba.
Ja jums ir pietiekami daudz produktu, iespÄjams, vÄlÄsities piedÄvÄt filtrÄÅ”anas opcijas kategoriju lapÄs un meklÄÅ”anas rezultÄtos. Atkal jÅ«s nevÄlaties pÄrÅemt cilvÄkus, tÄpÄc, ja jÅ«s do piedÄvÄjiet filtru, iestatiet to kÄ a
TÄdÄ veidÄ filtri tiek paslÄpti, lÄ«dz persona noklikŔķina uz āFiltrsā un pÄc tam tiek parÄdÄ«tas opcijas. AtkarÄ«bÄ no tÄ, ko pÄrdodat, varat ļaut cilvÄkiem kÄrtot pÄc krÄsas, izmÄra, funkcionalitÄtes vai citiem saprÄtÄ«giem atribÅ«tiem. Lai to izdarÄ«tu, izmantojot 51ŹÓʵ, varat izmantot apvienojumÄ ar Javascript, lai sÄnjoslÄ izveidotu filtra logrÄ«ku.
VienkÄrÅ”i atcerieties, ka filtriem nevajadzÄtu aizstÄt kategorijas ā tÄ vietÄ, lai cilvÄki filtrÄtu pÄc apÄ£Ärba veida, piemÄram, jums kÄ kategorijÄm ir jÄbÅ«t apÄ£Ärba veidiem.
PÄc tam, kad viÅi pÄriet uz pareizo kategoriju, ļaujot viÅiem filtrÄt pÄc opcijas (ar Ä«sÄm piedurknÄm vai garÄm piedurknÄm), izmÄra, krÄsas utt. Un atcerieties, ka filtri var pat nebÅ«t nepiecieÅ”ami atkarÄ«bÄ no jÅ«su vienumu skaita ā jums var bÅ«t nepiecieÅ”amas tikai uzlabotas meklÄÅ”anas funkcijas.
IzvÄlnes, ko drÄ«kst un ko nedrÄ«kst
IzvÄlne jÅ«su vietnes augÅ”daÄ¼Ä var daudz palÄ«dzÄt vai kaitÄt jÅ«su klientiem. Å eit ir kontrolsaraksts ar lietÄm, kas jÄÅem vÄrÄ saistÄ«bÄ ar Ädienkarti:
Pirms pÄrejam pie kaut kÄ cita, apskatÄ«sim dažus jautÄjumus, kas jums jÄuzdod sev:
- ø鱚»å³ś²¹³¾Ä«²ś²¹: Ja jÅ«su Ädienkarti ir grÅ«ti pamanÄ«t, jums tÄ ir jÄpalielina. Tam ir jÄbÅ«t viegli saskatÄmam un viegli noklikŔķinÄmam vai pieskaramam (tÄlrunÄ«). TurklÄt cilvÄki skatÄs vietÅu augÅ”daļÄs un sÄnjoslÄs, lai veiktu navigÄciju ā jÅ«su izvÄlne jebkurÄ citÄ vietÄ bÅ«s mulsinoÅ”a neatkarÄ«gi no tÄ, cik forÅ”a tÄ izskatÄs.
- ³§°ģ²¹¾±»å°łÄ«²ś²¹: Ir vilinoÅ”i izdomÄt āforÅ”usā vai smieklÄ«gus nosaukumus lapÄm, kurÄs tiek parÄdÄ«ta jÅ«su personÄ«ba, taÄu kÄdam jaunam jÅ«su vietnes apmeklÄtÄjam skaidrÄ«ba ir pirmajÄ vietÄ. Ja jums ir jÄbÅ«t gudriem (bet ne viegli saprotamiem) lapu nosaukumiem, aiz tÄ iekavÄs iekļaujiet biežÄk sastopamo nosaukumu, piemÄram, āIzcelsmes stÄsts (par)ā.
- ±õ³ś³¦±š±ōÅ”²¹²Ō²¹: Ja vÄlaties, lai cilvÄki noklikŔķinÄtu uz kÄdas konkrÄtas opcijas ā viena no jÅ«su veikala apgabaliem, kas parasti ir ienesÄ«gÄka vai vislabÄk pÄrdota, varat nodroÅ”inÄt, ka cilvÄki to pamana, izveidojot saiti citÄ krÄsÄ nekÄ pÄrÄjÄm. KamÄr jÅ«s to darÄt, pÄrliecinieties, vai jÅ«su izvÄlnes saites patieÅ”Äm izskatÄs kÄ saites ā tÄm jÄbÅ«t pasvÄ«trotÄm, citÄ krÄsÄ, kad tÄs ir izceltas, vai citÄdi izskatÄs savÄdÄk nekÄ
nav noklikŔķinÄms teksta. - ³Õ¾±±š²Ō°ģÄå°łÅ”Ä«²ś²¹: Centieties ÄdienkartÄ iekļaut seÅ”us vai mazÄk vienumus, lai tÄ izskatÄ«tos tÄ«ra un
nav pÄrblÄ«vÄta (un neļaujiet apmeklÄtÄjiem pÄrÅemt). MeklÄjiet arÄ« nevajadzÄ«gus vÄrdus, kurus varat izgriezt, piemÄram, āproduktiā, nevis āmÅ«su produktiā.
PÄrliecinieties, ka mobilo ierÄ«Äu apmeklÄtÄji var Ärti pÄrlÅ«kot
MobilÄ komercija veido 30% no visa
- MeklÄÅ”anas josla/ikona: Vai tas ir viegli redzams? Vai tas izpleÅ”as ar vienu pieskÄrienu?
- ±õ³ś±¹Å§±ō²Ō±š: Vai to ir viegli atrast? Vai viÅiem ir nepÄrtraukti jÄritina, lai atrastu kategoriju?
- Produkti: Vai noklusÄjuma produktu attÄli tiek rÄdÄ«ti patieÅ”Äm lieli mobilÄ tÄlruÅa ekrÄnÄ? Vai produkta nosaukums un informÄcija par produktu ir viegli salasÄmi?
- VispÄrÄja lasÄmÄ«ba: Vai teksts ir pietiekami liels, lai to izlasÄ«tu? Vai ir gadÄ«jumi, kad teksts slikti pÄrklÄjas ar attÄliem?
Ja varat, norÄdiet sava veikala adresi dažiem paziÅÄm, kuri tur nav daudz pÄrlÅ«kojuÅ”i, un skatieties, kÄ viÅi to navigÄ savÄ tÄlrunÄ«. Vietas, kurÄs viÅi tiek sajaukti, sniegs jums vÄrtÄ«gu informÄciju par dizaina izmaiÅÄm, kas jums jÄveic.
JÅ«su nÄkamÄs darbÄ«bas
LÅ«k, ko jÅ«s varat darÄ«t Å”odien, lai padarÄ«tu jÅ«su veikalu vieglÄk orientÄtu un nezaudÄtu klientus.
- Centieties saglabÄt savas kategorijas un izvÄlnes opcijas (un opcijas kopumÄ, bet jo Ä«paÅ”i
augstÄkÄ lÄ«meÅa opcijas, kas ir pirmÄs lietas, ar kurÄm saskarsies jauns apmeklÄtÄjs) lÄ«dz seÅ”Äm vai mazÄk opcijÄm - Ä»aujiet cilvÄkiem viegli kÄrtot un meklÄt produktus, padarot Ŕīs opcijas redzamas (padarot tÄs citÄ krÄsÄ, pietiekami lielas, lai tÄs bÅ«tu viegli saskatÄmas, vai vizuÄli izceļot tos citÄdÄ veidÄ).
- StratÄÄ£iski izvÄlieties, kÄda ir noklusÄjuma ŔķiroÅ”anas metode jÅ«su produktiem, un izmÄÄ£iniet dažÄdas metodes, lai redzÄtu, kÄdi ir rezultÄti
Lai veicas! Un neaizmirstiet abonÄt emuÄru, ja nÄkotnÄ vÄlaties saÅemt vairÄk atjauninÄjumu ar noderÄ«giem padomiem, piemÄram, Å”is.
- Veikala navigÄcijas sistÄmas laboÅ”ana
- Viss, kas jums jÄzina par produktu tirdzniecÄ«bu
- TieÅ”saistes tirdzniecÄ«ba: kÄ izkÄrtot produktus tieÅ”saistes veikalÄ
- Kas ir modes tirdzniecÄ«ba un kÄpÄc tas ir tik svarÄ«gi?
- 10 tieŔsaistes veikalu dizaina kļūdas
- 15 perfekti fontu savienojumi jūsu e-komercijas vietnei
- KrÄsu teorija: viss, kas jums jÄzina par krÄsu tÄmÄm
- 7 radoŔas idejas jūsu e-komercijas produktu lapai
- VaroÅa attÄla spÄks tÄ«mekļa dizainÄ
±·±š±č¾±±š³¦¾±±šÅ”²¹³¾²õ UX principi, kas jÄievÄro tieÅ”saistes veikalÄ- Vietnes dizaina audits
- UX dizaina jaudas atraisīŔana e-komercijai
- KÄda ir atŔķirÄ«ba starp UI un UX e-komercijÄ?
