Kr膩p拧ana e-komercijas jom膩: sava veikala aizsardz墨ba pret iepirk拧an膩s kr膩pniec墨bu

E-komercijas kr膩p拧ana: k膩 aizsarg膩t savu veikalu no tie拧saistes iepirk拧an膩s kr膩pniec墨bas

22 min las墨ts

鈥淜lientam vienm膿r ir taisn墨ba鈥� ir noteikums, ko daudzi no mums ir iem膩c墨ju拧ies no galvas. Tom膿r tas ne vienm膿r ir taisn墨ba, it 墨pa拧i, ja runa ir par kr膩pniekiem.

Lai gan pret visiem klientiem j膩izturas ar cie艈u, ir daudz kr膩pnieku, kuri izmanto uz艈膿mumu 墨pa拧nieku sniegt膩s 颈别蝉辫脓箩补蝉 kvalitat墨vi apkalpot. T膩p膿c ikvienam tie拧saistes p膩rdev膿jam ir j膩zina izplat墨t膩kie sarkanie karodzi艈i un j膩veic pas膩kumi, lai samazin膩tu risku.

Da啪as kr膩pniec墨bas metodes rodas no 办濒腻迟颈别苍脓 iepirk拧an膩s, savuk膩rt citi ir paredz膿ti tikai interneta veikaliem. Visizplat墨t膩k膩 kr膩pniec墨ba ir naudas atmaksas 募aunpr膩t墨ga izmanto拧ana un kr膩p拧ana ar kred墨tkart膿m.

Lasiet t膩l膩k, lai uzzin膩tu vair膩k par popul膩r膩kajiem kr膩pniec墨bas veidiem un to, k膩 nov膿rst kr膩p拧anos ar e-komerciju sav膩 tie拧saistes 惫别颈办补濒腻.

Kas ir kr膩p拧ana?

Kr膩p拧ana ir jebkura veida maldin膩拧ana vai maldin膩拧ana, ko izmanto, lai nelikum墨gi ieg奴tu kaut ko v膿rt墨gu. Iepirk拧an膩s tie拧saist膿 kontekst膩 kr膩p拧ana var izpausties da啪膩dos veidos. Kr膩p拧ana var izskat墨ties k膩 zagtas kred墨tkartes inform膩cijas izmanto拧ana, lai veiktu neautoriz膿tus pirkumus, uzdo拧an膩s par likum墨gu klientu, kur拧 atdod preces, kas nekad nav nopirktas, un v膿l daudz vair膩k.

Katram maz膩 uz艈膿muma 墨pa拧niekam ir j膩sp膿j identific膿t visizplat墨t膩kos iepirk拧an膩s kr膩pniec墨bas veidus un j膩zina, k膩 pasarg膩t savu veikalu no t膩, lai tas k募奴tu par upuri. Lasiet t膩l膩k, lai uzzin膩tu, k膩 nov膿rst kr膩p拧anu e-komercijas jom膩.

Kr膩pniec墨ba par p膩rmaksu

Viens no izplat墨t膩kajiem kr膩pniec墨bas veidiem tie拧saistes iepirk拧an膩s laik膩 ir p膩rmaksa.

P膩rmaksa notiek, kad klients par preci samaks膩 vair膩k par norun膩to cenu, da啪reiz izmantojot kr膩pniecisku kred墨tkarti, un p膿c tam pieprasa atmaks膩t starp墨bu.

Ir tr墨s veidi, k膩 atpaz墨t 拧os kr膩pniekus:

J奴s neesat sa艈膿mis naudu. Klients apgalvo, ka nauda tiek aiztur膿ta, l墨dz atdodat papildu maks膩jumu.
Kv墨ts izskat膩s aizdom墨gi 鈥� vi艈i var nos奴t墨t jums viltotu.
Klients v膿las, lai j奴s nos奴t墨tu naudu uz noteiktu bankas kontu vai izmantotu elektronisko p膩rskait墨jumu.

K膩 to nov膿rst

艩膩da situ膩cija parasti noved pie t膩, ka j奴s person墨gi t膿rz膿jat ar kr膩pnieku. L墨dz ar to ir gr奴ti nepaman墨t paz墨mes, kad esat uzzin膩jis par 拧膩da veida kr膩p拧anu. L奴k, ko varat dar墨t, lai aizsarg膩tu savu uz艈膿mumu no p膩rmaksas kr膩pniec墨bas.

Izmantojiet uzticamus maks膩jumu pakalpojumu sniedz膿jus

Pirmk膩rt, vienm膿r esiet aizdom墨gs par jebk膩diem maks膩jumiem, kas p膩rsniedz norun膩to cenu. Ja klients pieprasa atmaksu par p膩rmaksu, noteikti p膩rbaudiet, vai l墨dzek募i tie拧膩m ir p膩rskait墨ti uz j奴su kontu.

Otrk膩rt, p膩rliecinieties, ka pie艈emat maks膩jumus tikai ar cien墨jamiem maks膩jumu veidiem, piem膿ram, Stripe, Lightspeed maks膩jumi, PayPal utt.

Ja p膩rdodat ar Lightspeed 51视频, varat izv膿l膿ties k膩du no no visas pasaules. Varat izv膿l膿ties 膿rtu un dro拧u maks膩jumu pakalpojumu sniedz膿ju, kas pieejams j奴su re模ion膩, pamatojoties uz j奴su v膿lm膿m un atra拧an膩s vietu.

Ja jums ir aizdomas par kr膩pniec墨bu, jums nekad nevajadz膿tu s奴t墨t naudu atpaka募 klientam, jo 鈥嬧€嬆玴a拧i neizmantojot kriptoval奴tas, p膩rskait墨jumu vai priek拧apmaksas kartes. Jums b奴s gandr墨z neiesp膿jami atg奴t naudu.

Ierobe啪ojiet darbinieku skaitu, kas atbild par maks膩jumu oper膩cij膩m

Ja esat individu膩ls uz艈膿m膿js, tas uz jums neattiecas.

Tom膿r, ja jums ir a 濒墨诲锄诲颈产颈苍腻迟腻箩蝉, darbinieks vai pat draugs vai 模imenes loceklis, kas jums pal墨dz ar klientu apkalpo拧anu, p膩rliecinieties, ka visi, kam ir piek募uve maks膩jumiem, ir inform膿ti par aizsardz墨bas metod膿m pret kr膩pniec墨bu.

础辫尘补颈艈补

M奴sdien膩s j奴s varat ieg膩d膩ties viltotu gandr墨z jebko - bie啪i par da募u no cenas. T膩p膿c bie啪i vien ir diezgan gr奴ti noteikt at拧姆ir墨bu.

础辫尘补颈艈补 ir tad, kad k膩ds atgrie啪 preci, bet t膩 viet膩, lai dotu jums ieg膩d膩to preci, vi艈拧 jums iedod l膿t膩ku vai vec膩ku produktu. 艩墨 sh膿ma var b奴t 墨pa拧i b墨stama d膩rgu pre膷u p膩rdev膿jiem.

艩墨 Dolce & Gabbana soma maks膩 1,298 USD. Viltus kopija maks膩 329 USD

V膿l viens izplat墨ts kr膩p拧anas veids ir, ja k膩ds nomaina jaunu preci ar boj膩tu un m膿模ina to atgriezt. 莫pa拧i, ja p膩rdodat sadz墨ves tehniku 鈥嬧€媢n elektroniku, jums 墨pa拧i j膩uzman膩s no 拧墨s kr膩pniec墨bas. Kr膩pnieki nomain墨s jaunu preci pret boj膩tu un pras墨s atmaks膩t naudu.

K膩 to nov膿rst

Nav viegli c墨n墨ties ar "mijniekiem". Klients var vainot j奴s vai kurjerdienestu preces saboj膩拧an膩. 艩o kr膩pniec墨bu var b奴t gr奴ti nov膿rst, ja jums nav pier膩d墨jumu, ka t膩 bija lab膩 st膩vokl墨, kad t膩 pameta j奴su rok膩s. Lai no t膩 izvair墨tos, ir svar墨gi iepriek拧 veikt da啪us piesardz墨bas pas膩kumus:

P膩rbaudiet produktus pirms to nos奴t墨拧anas klientiem

Ierakstiet produkta s墨k膩k膩s deta募as, lai, ja produkts tiek nomain墨ts, var膿tu noteikt visus tr奴kumus vai at拧姆ir墨bas. Pirms pas奴t墨juma nos奴t墨拧anas p膩rliecinieties, vai j奴su produktiem nav nek膩du defektu vai boj膩jumu. Ja p膩rdodat elektroniku, pirms nos奴t墨拧anas vienm膿r p膩rliecinieties, ka t膩 darbojas.

Saglab膩jiet ar墨 dokument膩ciju vai pier膩d墨jumus, ka produkts bija lab膩 st膩vokl墨, kad tas pameta j奴su rok膩s. Tas var ietvert fotoatt膿lus vai videoklipus ar produkta iepako拧anu un/vai nos奴t墨拧anu.

Ja esat p膩rliecin膩ts, ka nos奴t墨j膩t a augstas kvalit膩tes produktu un j奴su klients apgalvo pret膿jo, varat iesniegt dokument膩ciju, kas to pier膩da, vai sal墨dzin膩t s膿rijas numurus uz izstr膩d膩juma un savos ierakstos. Vai ar墨 varat bez gr奴t墨b膩m vi艈iem atmaks膩t naudu, bet iek募aut 拧o personu sav膩 melnaj膩 sarakst膩, lai t膩 vairs nevar膿tu iepirkties j奴su 惫别颈办补濒腻.

R奴p墨gi iesai艈ojiet pas奴t墨jumus

Lai nesaboj膩tu produktu transport膿拧anas laik膩, k膩rt墨gi iesai艈ojiet to. Tas noz墨m膿 izmantot augstas kvalit膩tes iepakojuma materi膩li, piem膿ram, burbu募pl膿ve, putu zemesrieksti vai videi draudz墨gu 颈别蝉辫脓箩补蝉 piem膿ram, p膩rstr膩d膩ts kartons un biolo模iski no膩rd膩mi zemesrieksti. P膩rliecinieties, vai kaste ir pietiekami iztur墨ga, lai aizsarg膩tu t膩s saturu.

Ja s奴t膩t elektroniku vai citas preces, kuras var viegli apmain墨t, jums nezinot, iek募aujiet to dro拧s pret viltojumiem iepakojumu vai k膩du citu veidu, lai nodro拧in膩tu, ka preci nevar viegli nomain墨t.

Ierakstu kr膩jumi

R奴p墨gi sekojiet l墨dzi kr膩jumu l墨menim. Tas pal墨dz膿s jums noteikt jebk膩das neatbilst墨bas, ja produkts tiek nomain墨ts un atgriezts j奴su 惫别颈办补濒腻.

Izmantojiet sv墨trkodus, univers膩lus produktu kodus, piem膿ram, UPC vai GTVN, vai izdom膩jiet savus produktu kodus, piem膿ram, . Pas奴t墨juma kv墨t墨 varat pievienot preces numuru, lai p膩rliecin膩tos, ka prece tie拧膩m ir no jums, ja t膩 tiek atgriezta.

Turkl膩t, izmantojot 墨pa拧us kodus, ikviens var p膩rbaud墨t produktus. autentiskums - a pieg膩d膩t膩js, pasta dienests, j奴s un j奴su darbinieki var p膩rliecin膩ties, ka tas ir likum墨gs.

Ja p膩rdodat tie拧saist膿, izmantojot Lightspeed 51视频, varat nor膩d墨t produktu kodus, kad produkta deta募膩s. J奴s varat ar墨 par膩d墨t SKU 迟补惫腻 .

Uzziniet vair膩k: K膩 GTVN var uzlabot j奴su e-komercijas uz艈膿m膿jdarb墨bu da啪膩d膩s platform膩s un tirg奴

Izveidojiet atgrie拧anas politiku un instru膿jiet darbiniekus

Lai v膿l膩k izvair墨tos no neskaidr墨b膩m, jau no pa拧a s膩kuma izveidojiet skaidru atgrie拧anas politiku. Taj膩 j膩nor膩da, k膩da veida preces var atgriezt, to st膩voklis, k膩 ar墨 tas, k膩 un kur ir j膩nos奴ta atgrie拧ana. Ir ar墨 ieteicams noteikt laika ierobe啪ojumu atgrie拧anai.

J奴su atgrie拧anas politikai ir j膩b奴t skaidrs - n膿 tikai klientiem, bet ar墨 darbiniekiem, kas apstr膩d膩 atmaksu. Sniedziet skaidrus nor膩d墨jumus visiem iesaist墨tajiem un lieciet vi艈iem tos stingri iev膿rot. P膩rdom膩jiet visu proced奴ru, s膩kot no atgrie拧anas likum墨bas noteik拧anas l墨dz naudas atmaksai klientiem, kuri ir iev膿roju拧i noteikumus.

Ja j奴su pieg膩d膩t膩js nodarbojas ar pre膷u atgrie拧anu, pirms preces atgrie拧anas jums paskaidrojiet, k膩 at拧姆irt ori模in膩lo preci no viltota.

Garderobe

Garderobes ir popul膩ra sh膿ma modes industrij膩, 墨pa拧i veikalos, kas p膩rdod vakart膿rpus, aksesu膩rus vai d膩rglietas. Klients var pas奴t墨t d膩rgu kleitu, valk膩t to ball墨t膿 un p膿c tam atgriezt to, it k膩 t膩 neder膿tu.

Lai gan garderobe var 拧姆ist noziegums bez upuriem, paties墨b膩 tas rada iev膿rojamu finansi膩lu kait膿jumu uz艈膿mumiem.

Saska艈膩 ar , par katriem 1 miljarda ASV dol膩ru p膩rdo拧anas apjomiem vid膿jam mazumtirgot膩jam pre膷u atgrie拧ana ir 166 miljoni dol膩ru. Turkl膩t par katriem 100 ASV dol膩riem atgrieztos produktos mazumtirgot膩ji zaud膿 10.30 $, lai atgrieztu kr膩p拧anu.

Uz艈膿mumi ne tikai zaud膿 naudu, kad dr膿bju skapji atdod dr膿bes, bet ar墨 j膩t膿r膿 laiks un resursi atgrie拧anai.

K膩 to nov膿rst

Profesion膩ls dr膿bju skapis var likt nolietot膩m dr膿b膿m izskat墨ties nelietot膩m, t膩p膿c var b奴t 募oti gr奴ti t膩s atkl膩t. Tom膿r tas nenoz墨m膿, ka jums vajadz膿tu 募aut liet膩m sl墨d膿t.

Atzvaniet klientiem

Apstipriniet pas奴t墨jumus pa t膩lruni, lai jaut膩tu, vai klients ir izv膿l膿jies pareizo izm膿ru un kr膩su. Personisk膩 uzman墨ba var atbaid墨t kr膩pniekus. Varat ar墨 piezvan墨t vi艈iem n膩kamaj膩 dien膩 p膿c pieg膩des, lai p膩rbaud墨tu, vai vi艈i ir apmierin膩ti ar preci.

濒颈别迟辞拧补苍补 Pretdr膿bju skapji Atz墨mes (Tags)

Pretskapis birkas vai atgrie拧anas birkas 募auj klientam pielaikot k膩du ap模膿rba gabalu, ta膷u t膩s valk膩拧anas laik膩 ir gr奴ti nosl膿pt. Kad 拧膩da atz墨me ir no艈emta, to ir gr奴ti vai neiesp膿jami ievietot atpaka募.

Atgrie拧anas politik膩 nor膩diet, ka eti姆eti nedr墨kst no艈emt vai saboj膩t, lai produktus var膿tu atgriezt un atmaks膩t. T膩d膩 veid膩 j奴s attur膿sit dr膿bju skapjus, vienlaikus 募aujot god墨giem pirc膿jiem atgriezt preci, kas nebija piem膿rota.

P膩rdom膩jiet savu atmaksas politiku

Visticam膩k, cilv膿ki atkal iepirksies 惫别颈办补濒腻, kur拧 bez probl膿m膩m pie艈膿ma preci atpaka募. Tom膿r 2021. vis膩 pasaul膿 zi艈oja par atmaksas 募aunpr膩t墨gas izmanto拧anas pieaugumu.

Atgrie拧anas politikas vienk膩r拧o拧ana nenoz墨m膿, ka 募aut kr膩pniekiem j奴s izmantot. Nor膩diet atgrie拧anas un atmaksas nosac墨jumus: ierobe啪ojiet atgrie拧anas periodu, nor膩diet pirkuma apstiprin膩juma dokumentu sarakstu un l奴dziet aizpild墨t atmaksas veidlapu.

Varat ar墨 izlemt, kur拧 apmaks膩 pieg膩des izdevumus atgrie拧anas gad墨jum膩. Viens lielisks veids, k膩 attur膿t no pre膷u atgrie拧anas, ir nos奴t墨拧anas izmaksas padar墨t par klientu atbild墨bu. Pieg膩des maksas maks膩拧ana rada gr奴t墨bas kr膩pniekiem.

Iepaz墨stieties ar墨 ar viet膿jiem ties墨bu aktiem, lai uzzin膩tu, k膩da ir j奴su k膩 uz艈膿muma 墨pa拧nieka aizsardz墨ba. Piem膿ram, , klienti nevar atgriezties p膿c pas奴t墨juma vai skaidri personaliz膿tus produktus.

Izlikties, ka pas奴t墨jums nav ieradies

Kr膩pnieki var izmantot ar墨 pasta pakalpojumus. Klients var sa艈emt pas奴t墨jumu, bet r墨koties t膩, it k膩 to neb奴tu sa艈膿mis, un p膿c tam piepras墨t naudu atpaka募. Ja veikals nevar pier膩d墨t, ka prece ir pieg膩d膩ta, tam ir j膩atmaks膩 nauda.

K膩 to nov膿rst

Nav nemaz tik gr奴ti pier膩d墨t, ka prece ir pieg膩d膩ta. J奴s varat:

Izsekot paku

Liel膩k膩 da募a pasta pakalpojumu nodro拧ina izseko拧anas numurus. Ja izmantojat lielu pieg膩des pakalpojumu sniedz膿ju, varat p膩rbaud墨t, vai pas奴t墨jums ir sa艈emts p膩rvad膩t膩ja vietn膿. T膩d膩 veid膩 neviens nevar膿s j奴s piem膩n墨t vai izlikties, ka pas奴t墨jumu nav sa艈膿mis.

Klienti var izsekot sav膩m pak膩m USPS vietn膿

Klientu pas奴t墨jumu izseko拧anas numuru nodro拧in膩拧ana pal墨dz ne tikai nov膿rst kr膩p拧anu, bet ar墨 uzlabo p膿c pirkuma pieredze j奴su 惫别颈办补濒腻. Tas padara pieg膩des procesu caursp墨d墨gu. Turkl膩t jums b奴s maz膩k 鈥淜ur ir mans pas奴t墨jums?鈥� jaut膩jumiem sav膩 ies奴tn膿.

Ja p膩rdodat tie拧saist膿, izmantojot Lightspeed 51视频, varat lai j奴su klienti var膿tu sa艈emt re膩l膩 laika jaunumus par saviem pirkumiem p膩rvad膩t膩ja vietn膿. Varat ar墨 izmantot 笔脓肠迟别肠墨产补 or TrackFree lietotne, lai vienuviet izsekotu visiem j奴su s奴t墨jumiem, autom膩tiski inform膿jot klientus par pieg膩des atjaunin膩jumiem, izmantojot e-pastu vai SMS pazi艈ojumus.

Kr膩p拧ana ar maks膩jumu atdo拧anu

Kr膩p拧ana ar maks膩jumu atdo拧anu, kas paz墨stama ar墨 k膩 draudz墨ga kr膩p拧ana, kas notiek, kad likum墨gais kartes 墨pa拧nieks veic pas奴t墨jumu un p膿c tam izliekas, ka vi艈a karte ir nozagta. Bie啪i vien draudz墨ga kr膩p拧ana var izskat墨ties ticama un god墨ga, t膩p膿c ir gr奴ti pateikt, kad t膩 notiek.

Parasti atmaksas kr膩p拧ana notiek p膿c tam, kad produkts jau ir nos奴t墨ts. Tie拧saistes veikals sa艈ems atmaksas piepras墨jumu no 鈥溎玸t膩鈥� kartes 墨pa拧nieka, kur拧 saka, ka tas nebija tas, kur拧 ieg膩d膩j膩s preci.

Ja banka nost膩jas klienta pus膿, jums nauda ir j膩atdod. P膩rdev膿jam tiek nodar墨ti dubulti zaud膿jumi, jo prece tiek pazaud膿ta, un kr膩pniekam ir j膩maks膩 nauda.

Draudz墨ga kr膩p拧ana ir viens no visizplat墨t膩kajiem kr膩p拧anas uzbrukumiem 别-迟颈谤驳辞迟腻箩颈 (Avots: )

Da啪reiz maks膩jumu atdo拧ana notiek god墨gu k募奴du d膿募. Piem膿ram, ja p膩rdodat produktus uz abon膿拧anas pamata, da啪i klienti var veikt abon膿拧anas pas奴t墨jumu, nevis a vienreiz pirkums k募奴das d膿募. 艩膩d膩 gad墨jum膩 vi艈i var piepras墨t atmaksu.

Lai nov膿rstu neskaidr墨bas, produkta lap膩 noteikti nor膩diet abon膿拧anas noteikumus.

Ja j奴s 辫腻谤诲辞迟 uz abonementu produktus Izmantojot Lighstpeed 51视频, visa nepiecie拧am膩 inform膩cija par periodisk膩 maks膩juma iestat墨拧anu tiek autom膩tiski par膩d墨ta abon膿拧anas pre膷u produktu lap膩s.

Klienti produkta lap膩 var redz膿t svar墨gu inform膩ciju par abonementu

K膩 to nov膿rst

Lab膩kais veids, k膩 izvair墨ties no kr膩p拧anas ar maks膩jumu atdo拧anu, ir veikt stingrus p膩rbaudes pas膩kumus pirms pas奴t墨juma izpildes. Izpildiet 拧os padomus, lai nov膿rstu kr膩p拧anu ar maks膩jumu atdo拧anu:

Apstipriniet pas奴t墨jumus pirms nos奴t墨拧anas

Ja klienti apstiprina savu pas奴t墨jumu pa t膩lruni vai e-pastu, vi艈i nevar apgalvot, ka vi艈i to nav ieg膩d膩ju拧ies. Apstiprinot pas奴t墨jumu, noteikti skaidri aprakstiet maks膩juma nosac墨jumus.

Tom膿r 拧膩da veida kr膩p拧anas nov膿r拧ana vislab膩k darbojas maz膩kos veikalos vai veikalos, kas p膩rdod personaliz膿tus produktus. Ja jums nav daudz darbinieku, bet pied膩v膩jat milz墨gu invent膩ru, katra pas奴t墨juma apstiprin膩拧ana pras墨s p膩r膩k daudz laika.

Par laimi, ir ar墨 citi veidi, k膩 izvair墨ties no atmaksas kr膩p拧anas.

Pie艈emiet kriptoval奴tas

Kriptoval奴tu pie艈em拧ana nov膿r拧 atmaksas kr膩p拧anu. Kad klients ir samaks膩jis par j奴su produktu vai pakalpojumu, nauda ir un paliks j奴su kont膩. Kriptoval奴tas maks膩jumi ir gal墨gi. At拧姆ir墨b膩 no kred墨tkar拧u maks膩jumiem, dar墨jumus nevar atsaukt.

Kad cilv膿ks maks膩 ar kriptoval奴tu, vi艈拧 parasti var atg奴t savu naudu tikai tad, ja samaks膩t膩 persona to nos奴ta atpaka募. T膩tad, ja jums ir aizdomas par atmaksas kr膩p拧anu, banka jums neb奴s spiesta atmaks膩t naudu.

Ja p膩rdodat tie拧saist膿, izmantojot Lightspeed 51视频, varat piem膿ram, Bitcoin, Ethereum, Dogecoin u.c., j奴su tie拧saistes 惫别颈办补濒腻 no klientiem vis膩 pasaul膿.

Pirkums ar nozagtu karti

Kr膩pnieki bie啪i apmaks膩 pas奴t墨jumus interneta veikalos ar zagt膩m kart膿m. ASV kred墨tkar拧u kr膩p拧ana ir par identit膩tes z膩dz墨bu.

K膩 to nov膿rst

Ja pie艈emat kred墨tkartes, p膩rbaudiet, vai j奴su maks膩jumu v膩rtej膩 ir t膩l膩k nor膩d墨t膩 inform膩cija kr膩p拧anas apkaro拧ana 迟别丑苍辞濒辞模颈箩补蝉:

Klienta identit膩tes autentifik膩cija, izmantojot SMS (3D dro拧s protokols)

3D protokols samazina zagtu kar拧u kr膩p拧anas risku. Tas darbojas 拧膩di: pirkuma maks膩jumam tie拧saistes 惫别颈办补濒腻 tiek pievienots v膿l viens autentifik膩cijas solis. Parasti tas ir piepras墨jums nor膩d墨t kodu, kas nos奴t墨ts uz klienta t膩lruni. Visa, Mastercard un American Express to izmanto k膩 dar墨jumu aizsardz墨bas veidu.

3D Secure 邪low (Att膿la kred墨ts: )

Kr膩p拧anas uzraudz墨bas un atkl膩拧anas sist膿mas (kr膩p拧anas apkaro拧ana)

Kr膩p拧anas uzraudz墨bas sist膿ma autom膩tiski p膩rbauda dar墨jumus. Ja tas izskat膩s aizdom墨gi, sist膿ma pieprasa manu膩lu p膩rbaudi vai atce募 dar墨jumu.

Dar墨jumi tiek p膩rbaud墨ti da啪膩dos veidos, s膩kot no datora IP adreses l墨dz kartes maks膩jumu statistikai. Sist膿mas m膿r姆is ir apstiprin膩t, ka lietot膩js ir 墨sts kartes 墨pa拧nieks, kur拧 parasti iep膿rkas 拧aj膩 interneta 惫别颈办补濒腻.

Piem膿ram, ja dar墨jumu ASV veic ASV kartes 墨pa拧nieks un pas奴t墨juma summa nep膩rsniedz veikala vid膿jo pas奴t墨juma v膿rt墨bu (AOV), dar墨jums tiks apstiprin膩ts. Ja klients m膿模ina samaks膩t par pas奴t墨jumu, kas iev膿rojami p膩rsniedz AOV, dar墨jums tiek uzskat墨ts par aizdom墨gu.

Pretkr膩p拧anu var izmantot pat tad, ja jums nav maks膩jumu nodro拧in膩t膩ja. Izveidojiet sava tipisk膩 klienta portretu: vecums, AOV, atra拧an膩s vieta. Ja da啪as funkcijas neatbilst j奴su tipisk膩 klienta portretam, vislab膩k ir sazin膩ties ar klientu un apstiprin膩t pas奴t墨jumu.

Skaidras naudas kr膩p拧ana

Kop膩 ar citiem maks膩juma veidiem sav膩 tie拧saistes 惫别颈办补濒腻 varat at募aut nor膿姆in膩ties skaidr膩 naud膩. Diem啪膿l kr膩pnieki ar墨 to izmanto.

Piem膿ram, kr膩pnieks var l奴gt j奴s vi艈u satikt uz ielas (lai vi艈i var膿tu aizb膿gt, ja tiek atkl膩ti). Vi艈i maks膩, j奴s noskait膩t naudu un paman膩t, ka ar to nepietiek. Kr膩pnieks atvainojas, at艈em naudu, it k膩 pievieno tr奴ksto拧o banknoti un atdod to jums. Protams, summa atkal ir nepareiza, jo kr膩pnieks da募u naudas jau ir iz艈膿mis vai aizvietojis ar viltot膩m banknot膿m.

Ja v膿lreiz p膩rskait墨siet naudu un atkl膩siet kr膩pniec墨bu, klients cent墨sies aiziet p膿c 颈别蝉辫脓箩补蝉膩tr膩k. Bet, ja j奴s neskait墨sit naudu v膿lreiz, kr膩pnieku atrast un vainot b奴s gandr墨z neiesp膿jami.

K膩 to nov膿rst

Ja nolemjat pie艈emt skaidras naudas maks膩jumus, jums tas ir j膩izturas ar t膩du pa拧u nopietn墨bu k膩 tie拧saistes maks膩jumi:

Sa艈emiet stingrus nor膩d墨jumus skaidras naudas maks膩jumiem

Vislab膩k ir pie艈emt tikai skaidras naudas maks膩jumus par . L奴dziet savai komandai izvair墨ties no tik拧an膩s uz ielas, vestibilos un cit膩s viet膩s, kur kr膩pniekam ir viegli aizb膿gt.

Turkl膩t, ja bie啪i pie艈emat maks膩jumus skaidr膩 naud膩, apsveriet iesp膿ju ieguld墨t viltotas naudas detektor膩.

K膩 zi艈ot par kr膩p拧anu

Visizplat墨t膩k膩 klientu kr膩p拧ana ir pre膷u maks膩jumu 募aunpr膩t墨ga izmanto拧ana, piem膿ram, p膩rmaksa. Uzmanieties no aizdom墨giem pas奴t墨jumiem. Ja jums ir 拧aubas par dar墨jumu, noteikti sav膩ciet p膿c 颈别蝉辫脓箩补蝉 vair膩k inform膩cijas, lai p膩rliecin膩tos, ka j奴su klients ir likum墨gs.

Jums var膿tu rasties ar墨 jaut膩jums, k膩 zi艈ot par kr膩pniekiem. Ja uzskat膩t, ka esat k募uvis par kr膩p拧anas upuri, vispirms sazinieties ar kred墨tkar拧u izsniedz膿ju, lai zi艈otu par kr膩pniecisku darb墨bu, piem膿ram, ja uzskat膩t, ka pirkums ir veikts, izmantojot zagtu karti. Jums ar墨 j膩iesniedz policijai zi艈ojums vai s奴dz墨ba viet膿j膩m iest膩d膿m.

Apkopojot

Klientu kr膩p拧ana var b奴t d膩rga un kait膿t ne tikai j奴su uz艈膿mumam, bet ar墨 mazumtirdzniec墨bas nozarei kopum膩. Mazumtirgot膩jiem ir j膩kompens膿 kr膩pnieku rad墨tie zaud膿jumi, kas var izrais墨t cenu pieaugumu un izmaksu samazin膩拧ana. Tas savuk膩rt var izrais墨t d膩rg膩kus produktus vai darba vietu samazin膩拧anu.

Par laimi, veicot da啪us vienk膩r拧us piesardz墨bas pas膩kumus, j奴s varat samazin膩t riskus un pal墨dz膿t aizsarg膩t savu uz艈膿mumu no kr膩pniecisk膩m darb墨b膩m. Atcerieties inform膩ciju, ko m膿s kop墨goj膩m 拧aj膩 rakst膩, kad n膩kamreiz jums b奴s neskaidrs pas奴t墨jums, nepamatots atgrie拧anas piepras墨jums vai k膩da cita aizdom墨ga r墨c墨ba.