51ŹÓʵ

Viss, kas nepiecieÅ”ams, lai pārdotu tieÅ”saistē

Dažu minūŔu laikā izveidojiet tieÅ”saistes veikalu, lai to pārdotu vietnē, sociālajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

7 pārbaudīti veidi, kā veicināt pārdoŔanu, izmantojot sociālo pierādījumu savā tieŔsaistes veikalā

13 min lasīts

Kad ir pienācis laiks iegādāties jaunus pārgājienu zābakus vai palutināt sevi ar greznu spa piedāvājumu, kur vērsties? Visticamāk, jÅ«s apskatÄ«sit atsauksmes, lÅ«gsit ieteikumus, izmantojot Instagram stāstus, vai skatÄ«sities izņemÅ”anas video pakalpojumā YouTube. Å ie visi ir sociālo pierādÄ«jumu piemēri, ko jÅ«su klienti meklē, pārbaudot jÅ«su produktus.

Sociālais pierādÄ«jums palÄ«dz klientiem saprast, kā citi cilvēki ir piedzÄ«vojuÅ”i a produkts - Å”is veicina uzticēŔanos zÄ«molam. Noteikti sniedziet autentiskas atsauksmes un ieteikumus, lai potenciālie klienti justos pārliecināti par lēmumu izvēlēties jÅ«su produktu vai pakalpojumu.

Turpiniet lasīt, lai uzzinātu praktiskus veidus, kā integrēt sociālos pierādījumus savā uzņēmumā un uzlabot mārketinga spēli.

Kā pārdot tieÅ”saistē
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu Ä«paÅ”niekiem un topoÅ”ajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

Kas ir sociālais pierādījums e-komercijā?

Sociālais pierādījums ir psiholoģiska parādība, kurā cilvēki paļaujas uz citiem, lai vadītu savus lēmumus un darbības. Indivīdi pieņem, ka vairākuma vai varas iestāžu izdarītās izvēles ir pareizas.

Sociālo pierādÄ«jumu tieÅ”saistes veikalā veido vairāki faktori, tostarp vērtējumi, atsauksmes, atzÄ«mes PatÄ«k un citu klientu, slavenÄ«bu un ekspertu ieteikumi. Tajā ir iekļauta arÄ« klientu mijiedarbÄ«bas statistika, piemēram, skatÄ«jumu, pirkumu, atlikuÅ”o krājumu displeja skaitÄ«tāji, paziņojumi par atlaidēm un nesen iegādātajām precēm.

VienkārÅ”i sakot, ja vēlaties radÄ«t uzticÄ«bu saviem klientiem un mudināt viņus iegādāties jÅ«su produktus vai pakalpojumus, nav labāka veida, kā to pamatot ar sociālo pierādÄ«jumu. ApskatÄ«sim dažus veidus, kā to izdarÄ«t.

Apkopojiet un publicējiet savu klientu atsauksmes

Klientu atsauksmes ir efektīvs veids, kā vairot uzticību un piesaistīt savam veikalam jaunus klientus. Tie piedāvā autentisku skatījumu uz citu pieredzi ar jūsu produktiem vai pakalpojumiem, parādot jūsu zīmola uzticamību un kvalitāti.

Atsauksmju publicēŔana nav tikai atsauksmju sniegÅ”ana. Tā ir iespēja sazināties ar klientiem, atbildot uz viņu komentāriem un jautājumiem. Tas palÄ«dz veidot cieŔākas attiecÄ«bas ar klientiem.

Kissed By A Bee atbild uz klientu atsauksmēm interneta veikalā

Izmantojot Lightspeed 51ŹÓʵ, varat automātiski apkopot klientu atsauksmes, izmantojot mārketinga e-pastus. VienkārÅ”i iespējojiet automātisko atsauksmju pieprasÄ«juma e-pasta ziņojumu, un jÅ«su klienti saņems e-pasta ziņojumu ar aicinājumu atstāt atsauksmes pēc pasÅ«tÄ«juma saņemÅ”anas. Uzziniet vairāk par automatizēti mārketinga e-pasti.

Pārbaudiet arī visus iespējamos veidus .

Izmantojiet sociālo mediju spēku

Pircēji bieži izmanto sociālo mediju platformas, piemēram, TikTok un Instagram, lai meklētu produktus vai dāvanas. Jums ir nepiecieÅ”ams, lai jÅ«su produkts tur. Jo vairāk klientu atsauksmju jums ir sociālajos medijos, jo vairāk pierādÄ«jumu jums ir, ka jÅ«su produktu ir vērts iegādāties.

Šeit ir daži veidi, kā panākt sociālo mediju pārskatus:

  • Mudiniet klientus uz publicējiet savus fotoattēlus vai videoklipus kopā ar jÅ«su produktu sociālajos medijos, izmantojot zÄ«mola hashtag. Piemēram, fotokameru veikals Paper Shoot saviem klientiem lÅ«dz izmantot #takenbypapershoot, kopÄ«gojot ar savu kameru uzņemtos attēlus pakalpojumā Instagram.
  • Vadiet sociālo mediju konkurss vai dāvana ar zÄ«mola hashtag. Daudzu cilvēku piedalīŔanās jÅ«su konkursā ne tikai rada ažiotāžu, bet arÄ« ir sociāls pierādÄ«jums, nostiprinot jÅ«su zÄ«mola uzticamÄ«bu.
  • Piedāvājiet klientiem stimulu piemēram, atlaide vai bezmaksas produkta paraugs, lai sociālajos medijos kopÄ«gotu detalizētu atsauksmi.

AktÄ«vs sociālo mediju profils ar iesaistÄ«tu auditoriju arÄ« darbojas kā sociāls pierādÄ«jums. Regulāri publicējiet savai mērÄ·auditorijai atbilstoÅ”u saturu, atbildiet uz jautājumiem par saviem produktiem un publicējiet klientu attēlus un atsauksmes.

Nenāks par ļaunu produktu lapām pievienot sociālo tÄ«klu kopÄ«goÅ”anas pogas. Tie ļauj klientiem kopÄ«got jÅ«su produktu sociālajos medijos. Programmā 51ŹÓʵ Ŕādas pogas pēc noklusējuma tiek pievienotas produktu lapām.

KopīgoŔanas pogas produkta lapā

NosÅ«tiet savu produktu uz ²Ń¾±°ģ°ł“Ǿ±±š³Ł±š°ģ³¾Å§³ŁÄåĀį¾± par apskatu

Ja jÅ«s neesat sadarbojoties ar ³¾¾±°ģ°ł“Ē-¾±±š³Ł±š°ģ³¾Å§³ŁÄåĀį¾± par produktu atsauksmēm jÅ«s palaižat garām lielu potenciālu. Protams, sadarbÄ«ba ar slavenām slavenÄ«bām var Ŕķist pareizais ceļŔ. Bet bÅ«sim patiesi: ar tiem var bÅ«t dārgi strādāt, un tiem pat var nebÅ«t auditorijas, kas rezonē ar jÅ«su produktu.

Kas attiecas uz mikroinfluenceri, viņiem ir lojāli sekotāji, kas uzticas viņu ieteikumiem, visticamāk, tie ir labāk saistÄ«ti ar konkrētu mērÄ·auditoriju un nepārkāpj banka - kas liels darÄ«jums!

By sadarbojoties ar ³¾¾±°ģ°ł“Ē-¾±±š³Ł±š°ģ³¾Å§³ŁÄåĀį¾±, jÅ«s iegÅ«sit niÅ”as auditoriju ar lielāku ietekmi un iesaistīŔanās potenciālu. Meklējiet satura veidotājus vietnē TikTok, Instagram vai YouTube ar pienācÄ«gu sekotāju skaitu no viena lÄ«dz piecdesmit tÅ«kstoÅ”iem sekotāju. Patērētāji bieži izmanto Ŕāda veida sociālos medijus produktu izpētei.

Varat arÄ« sadarboties ar atsauksmju platformām, piemēram, Influenster, kas savieno zÄ«molus un ietekmētājus. Izmantojot Influenster, varat izveidot vairāk ietekmētāju atsauksmju par savu zÄ«molu apmaiņā pret bezmaksas produktu paraugu nosÅ«tīŔanu.

Elf Cosmetics produktu apskats, izmantojot Influenster

Par soli pa solim instrukcijas par to, kā sadarboties ar influenceriem, lai palielinātu zÄ«mola lojalitāti, klausieties mÅ«su Podcast ar Teilori Lageisu, ±ōÄ«»å³ś»å¾±°ł±š°ģ³Ł“ǰł²õ no Kynship, an ietekmes mārketings aÄ£entÅ«ra. JÅ«s uzzināsit, kāpēc ietekmētāju partnerÄ«bas metode ā€œmaksāt par pastuā€ nedarbojas. Turklāt jÅ«s iegÅ«sit how-to labākai pieejai.

Ā·&²Ō²ś²õ±č;

 

Parādiet, cik pircēju skatās jūsu produktu, lai parādītu tā popularitāti

Produktu skatÄ«jumu skaitÄ«tājs ir ērts sociālās pierādīŔanas rÄ«ks, kas seko tam, cik daudz cilvēku apskata jÅ«su produktus Ä«sts laiks. Ne tikai tas, bet arÄ« parāda, cik skatÄ«jumu konkrētais produkts ir ieguvis, salÄ«dzinot ar konkrētu produktu periods — vai tā ir diena, nedēļa, mēnesis vai pat visu laiku.

SkaitÄ«tājs ā€œProduktu skatÄ«jumsā€ palÄ«dz pievērst uzmanÄ«bu produktiem. Tas mudina klientus ienirt un izpētÄ«t visus lieliskos piedāvājumus, ko var piedāvāt jÅ«su tieÅ”saistes veikals, vienlaikus jÅ«tot steidzamÄ«bu.

Rooster Crow Marketplace parāda, cik veikala apmeklētāju Å”obrÄ«d apskata preci

Palieliniet pieprasījumu, izmantojot pirkumu skaitītāju

Vai meklējat veidu, kā mudināt potenciālos pircējus veikt pirkumu? Izmēģiniet pirkumu skaitÄ«tāju. RÄ«ks parāda reālā laika konkrēta produkta pārdoÅ”anas gadÄ«jumu skaits. Tas pieskaras sociālā pierādÄ«juma spēcÄ«gajam psiholoÄ£iskajam efektam: jo vairāk produkts ir iegādāts, jo pievilcÄ«gāks tas kļūst citiem.

Ja veicat izpārdoÅ”anu, Å”is rÄ«ks ir tieÅ”i tas, kas jums nepiecieÅ”ams. Nenovērtējiet par zemu Ŕīs Ŕķietami vienkārŔās sekas numurs — tas varētu bÅ«t tas, kas noslēdz darÄ«jumu jÅ«su nākamajam pasÅ«tÄ«jumam.

Ņemiet vērā Å”o paraugpraksi, izmantojot pirkumu skaitÄ«tāju:

  • Apsveriet iespēju parādÄ«t klientu atsauksmes vai produktu vērtējumi blakus pirkumu letes. Tas var vēl vairāk iedroÅ”ināt potenciālos pircējus.
  • precēm, kuras tiek izpārdotas. Tas ne tikai parāda, ka jÅ«su produkts ir pieprasÄ«ts, bet arÄ« nodroÅ”inās iespēju cilvēkiem to iegādāties vairāk.

Å is veikals parāda, cik cilvēku ir iegādājuÅ”ies Å”o preci pēdējo 24 stundu laikā

Radiet trūkuma sajūtu, parādot, cik daudz preču ir atlikuŔas noliktavā

Krājumu skaitÄ«tājs piesaistÄ«s klientu interesi un virzÄ«s viņu uz pirkuma veikÅ”anu, un tas ir visa bÅ«tÄ«ba! Å is rÄ«ks kalpo kā sociāls pierādÄ«jums, kas motivē pārlÅ«kprogrammas kļūt par pircējiem. Parādot noliktavā atlikuÅ”o vienÄ«bu skaitu (piemēram, ā€œNoliktavā atlikuÅ”as tikai 5ā€), tas rada steidzamÄ«bas sajÅ«tu, kas mudina apmeklētājus veikt pirkumu.

Krājumu skaitÄ«tājs ir obligāts a izpārdoÅ”ana - it Ä«paÅ”i ja rÄ«kojat zibens izpārdoÅ”anu (dienu vai divas). Ir grÅ«ti atturēties no produkta iegādes, ja redzat, ka tas ir gandrÄ«z izpārdots.

Lai iegÅ«tu labākos rezultātus, izmēģiniet Ŕādus padomus:

  • Parādiet krājumu skaitÄ«tāju ja produkta daudzums ir mazs, parasti mazāk nekā 10-20&²Ō²ś²õ±č;±¹¾±±š²ŌÄ«²ś²¹²õ.
  • Veicot izpārdoÅ”anu, apvienot krājumu skaitÄ«tāju ar atlaidēm lai maksimāli palielinātu klientu motivāciju veikt pirkumu.


Šis veikals izpārdoŔanas laikā izmanto krājumu skaitītāju un atlaides

Parādiet, kuri produkti tiek iegādāti reāllaikā

Varat izmantot sociālos pierādÄ«jumus, parādot produktus, ko pircēji pērk Å”obrÄ«d. Å Ä« metode ietver ziņojumu parādīŔanu par jaunākajiem citu klientu pirkumiem. Tas sniedz smalku, bet spēcÄ«gu vēstÄ«jumu, ka jÅ«su tieÅ”saistes veikals ir uzticams, augstas kvalitātes, un populārs.

Izmantojiet sociālo pierādÄ«jumu psiholoÄ£iju un veidojiet sava zÄ«mola reputāciju, iedvesmojot pirkumu pēc pirkuma. Nesen iegādāto produktu ziņojumi ir patieŔām efektÄ«vi, ja vēlaties, lai jÅ«su jaunākie produkti pievērstu lielāku uzmanÄ«bu.

Lai iegÅ«tu vislabākos rezultātus, ievērojiet Å”o padomu, rādot savā veikalā Ŕāda veida ziņojumus:

  • Pārbaudiet ziņojumu dažādas lapas no jÅ«su tieÅ”saistes veikala: veikala mājaslapa, kategoriju lapas, produktu lapas, meklēŔanas lapa un norēķināŔanās.
  • Pārliecinieties, ka jÅ«su produktiem ir pievilcÄ«gi produktu attēli un skaidri produktu nosaukumi.

Å is veikals apakŔējā kreisajā stÅ«rÄ« parāda nesen iegādātā produkta ziņojumu

Sociālais pierādījums jūsu veikalam

Ja jums ir 51ŹÓʵ veikals, varat pārbaudÄ«t dažādus sociālo pierādÄ«jumu paziņojumus, izmantojot Sociālais pierādÄ«jums lietotne. Tas ļauj iestatÄ«t pirkumu, produktu skatu, krājumu skaitÄ«tājus, atlaižu ziņojumus produktiem un ā€œNesen iegādātsā€ uznirstoÅ”ie logi. Kad esat tos iestatÄ«jis, lietotnes analÄ«tikas sadaļā varat redzēt, kuri sociālā pierādÄ«juma paziņojumi darbojas vislabāk.

Rādot sociālos pierādÄ«jumus savā veikalā dažādu uznirstoÅ”o logu veidā (piemēram, krājumi, produktu skats vai pirkumu skaitÄ«tājs), ņemiet vērā Å”os ieteikumus:

  • Lai gan uznirstoÅ”ajiem logiem ir jāizceļas produkta lapā, nepadari viņus uzmācÄ«gus. Tiem jāatbilst jÅ«su veikala dizainam, pamanāmiem, bet ne ²õ±šĀįÄå.
  • Nepārslogojiet lietotājus ar pārāk bieži uznirst un sociālo pierādÄ«jumu ziņojumi. Pieturieties pie ā€œViena lapa, viens uznirstoÅ”ais logsā€ noteikumu, lai izvairÄ«tos no pircēju surogātpasta sÅ«tīŔanas.
  • Atjauniniet paziņojumus sniegt klientiem atbilstoÅ”u informāciju. JÅ«s nevēlaties vairākus mēneÅ”us rādÄ«t ziņojumu ā€œNoliktavā atlikuÅ”i tikai 2 produktiā€.

Un nevajag aizmirst - sabiedrisks pierādÄ«jums nav tikai pozitÄ«vas atsauksmes. ArÄ« negatÄ«vas atsauksmes vai atsauksmes var sniegt vērtÄ«gu ieskatu. Tie sniedz iespēju demonstrēt savu apņemÅ”anās nodroÅ”ināt klientu apmierinātÄ«bu. PievērÅ”oties jebkādām bažām vai problēmām uz priekÅ”u, varat parādÄ«t potenciālajiem klientiem, ka jums rÅ«p klientu pieredze. Parādiet, ka esat gatavs darÄ«t vairāk un tālāk, lai lietas sakārtotu.

³§²¹³ŁÄ«³Ł

Sociālais pierādÄ«jums ir spēcÄ«gs veids, kā veidot klientu uzticÄ«bu un uzticamÄ«bu. Tomēr tas nav a ±¹¾±±š²Ō°ł±š¾±³śÅ§Āį²õ triks. Lai patiesi izmantotu visu tā potenciālu, jums savā kopumā ir jāintegrē sociālais pierādÄ«jums mārketinga stratēģija. Tas nozÄ«mē, ka par prioritāti jāuzskata klientu atsauksmju apkopoÅ”ana un lietotāja Ä£enerēts saturu regulāri.

To darot, jums ir ne tikai iespēja demonstrēt savus produktus vislabākajā iespējamajā gaismā, bet arÄ« dot saviem esoÅ”ajiem klientiem iespēju dalÄ«ties pieredzē ar citiem. Tas saglabā Å”os vērtÄ«gos klientus, vienlaikus piesaistot jaunus. Ikviens meklē uzticamu, uzticamu zÄ«mols - marka ir skaidrs, ka jÅ«s esat viens.

 

Satura rādītājs

Pārdod tieÅ”saistē

Izmantojot 51ŹÓʵ e-komerciju, varat viegli pārdot jebkur un ikvienam ā€” internetā un visā pasaulē.

Par autoru

Vasilijs Klimovs, uzņēmuma izpilddirektors , pastāstÄ«s, kā palielināt pārdoÅ”anas apjomu savā veikalā, pareizi konfigurējot mārketinga lietotnes. ViņŔ vienmēr ir atvērts sadarbÄ«bai un partnerÄ«bai.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkārÅ”i lietojams – pat mani tehnofobiskākie klienti var tikt galā. Viegli uzstādÄ«t, ātri uzstādÄ«t. Gaismas gadus priekŔā citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pārsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savā veikalā kopā ar četriem citiem, kuriem esmu tīmekļa pārzinis. Skaists kodējums, lielisks augstākā līmeņa atbalsts, lieliska dokumentācija, fantastiski pamācību video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis 51ŹÓʵ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkārÅ”ots, ka tas ir neprātÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažādas iespējas izvēlēties pārvadātājus, lai varētu ievietot tik daudz dažādu variantu. Tā ir diezgan atvērta e-komercijas vārteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu. Izskatās profesionāli, ir daudz veidņu, no kurām izvēlēties. Lietotne ir mana iecienÄ«tākā funkcija, jo varu pārvaldÄ«t savu veikalu tieÅ”i no sava tālruņa. Ä»oti ieteicams šŸ‘ŒšŸ‘
Man patÄ«k, ka 51ŹÓʵ bija viegli iedarbināms un lietojams. Pat tādam cilvēkam kā es, bez jebkāda tehniskā fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprāt, ir vislabākā.
AttiecÄ«bā uz visu, ko tas var piedāvāt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pētÄ«jumu un izmēģināju apmēram 3 citus konkurentus. VienkārÅ”i izmēģiniet ECWID, un ātri vien bÅ«siet tieÅ”saistē.

JÅ«su e-komercijas sapņi sākas Å”eit