PrivÄtuma politika ir a
TÄ kÄ privÄtuma politika bÅ«tÄ«bÄ ir juridisks dokuments, tÄs rakstīŔana paÅ”am var bÅ«t sarežģīta. Jums bÅ«s jÄnovÄrtÄ, kÄ jÅ«s apstrÄdÄjat klientu datus, vienlaikus ievÄrojot valdÄ«bas noteikumus. Jums bÅ«s arÄ« jÄpaziÅo savas politikas skaidrÄ, pÄrskatÄmÄ veidÄ bez bÅ«tiskas juridiskÄs prasÄ«bas.
Å ajÄ ziÅojumÄ mÄs jums parÄdÄ«sim, kÄ uzrakstÄ«t jÅ«su privÄtuma politiku
PrivÄtuma politikas izpratne
PrivÄtuma politika ir vienkÄrÅ”i dokuments, kurÄ paskaidrots, kÄ jÅ«s vÄcat, izmantojat un izpaužat datus. TÄ NAV jÅ«su piegÄdes, maksÄjumu vai atgrieÅ”anas politikas deklarÄcija; uz tiem parasti attiecas ā²Ō“dzٱ𾱰ģ³Ü³¾¾±ā.
Å ai politikai ir vairÄki citi nosaukumi ā āpaziÅojums par privÄtumuā, āprivÄtuma deklarÄcijaā vai dažreiz vienkÄrÅ”i āprivÄtumsā. To mÄrÄ·is paliek nemainÄ«gs: informÄt lietotÄjus par viÅu privÄto datu izmantoÅ”anu.
PrivÄtuma politikas pamatÄ ir Äetras lomas:
- PaziÅojiet lietotÄjiem par privÄto datu vÄkÅ”anu un izmantoÅ”anu
- Dodiet lietotÄjiem iespÄju izvÄlÄties atteikties no datu vÄkÅ”anas
- Dodiet lietotÄjiem piekļuvi savÄktajiem datiem vai apstrÄ«diet to precizitÄti
- NodroÅ”iniet lietotÄjiem, ka viÅu dati ir droŔībÄ
Tas viss palÄ«dz lietotÄjiem nodroÅ”inÄt, ka viÅu privÄtie dati netiks pÄrdoti treÅ”ajÄm pusÄm vai ļaunprÄtÄ«gi izmantoti.
LielÄkajÄ daÄ¼Ä valstu saskaÅÄ ar likumu jums ir jÄbÅ«t privÄtuma politikai. KopÅ” katra
JÅ«su konfidencialitÄtes politikas prasÄ«bu izpÄte
Pirms politikas rakstīŔanas ir svarÄ«gi izprast savas prasÄ«bas, vietÄjos noteikumus un nozari
Å eit ir dažas lietas, kas jums jÄdara pirms darba sÄkÅ”anas.
1. Izprotiet vietÄjos noteikumus
Lai gan jums ir ievÄrojama darbÄ«bas brÄ«vÄ«ba kÄ
Tas bÅ«s atkarÄ«gs no trim lietÄm:
- KÄ jÅ«su bizness ir iekļauts
- KÄda veida produktus jÅ«s pÄrdodat
- KurÄ Å”tatÄ/jurisdikcijÄ atrodas jÅ«su uzÅÄmums.
DažÄm jurisdikcijÄm un produktu kategorijÄm (piemÄram, uztura bagÄtinÄtÄjiem) ir augstÄkas normatÄ«vÄs prasÄ«bas nekÄ citÄs.
Å os noteikumus varat atrast, googlÄ meklÄjot savu āÅ”tata/valsts/apgabala nosaukums/produkts +
Å emiet vÄrÄ, ka Kalifornija kÄ SilÄ«cija ielejas mÄjvieta tiek uzskatÄ«ta par lÄ«deri privÄtuma likumu jomÄ. LielÄkÄ daļa Å”tatu un pat valstu, izstrÄdÄjot savus likumus, meklÄ norÄdÄ«jumus no Kalifornijas. PÄrskatīŔana ir laba ideja, kad sÄkat darbu.
2. Izprotiet savas datu vajadzības
KÄdiem nolÅ«kiem jÅ«s izmantosit klientu datus? KÄ jÅ«s plÄnojat saglabÄt Å”os datus? Vai ir kÄdas patentÄtas datu glabÄÅ”anas vai analÄ«zes sistÄmas, par kurÄm klientiem bÅ«tu jÄzina?
Å ie ir daži jautÄjumi, kas jums jÄuzdod sev pirms privÄtuma politikas rakstīŔanas.
tilts
- E-pasta adreses un paroles (reÄ£istrÄÅ”anÄs vietnei)
- VÄrdi, adreses un tÄlruÅu numuri (pasÅ«tÄ«jumu veikÅ”ana)
- KredÄ«tkartes un citi maksÄjumu dati (maksÄjot par pasÅ«tÄ«jumiem)
- Datu vÄkÅ”ana un lietotÄju izsekoÅ”ana, izmantojot sÄ«kfailus
Jums bÅ«s skaidri jÄnorÄda, kÄ jÅ«s apkopojat un glabÄjat Å”os datus. Ja dati, piemÄram, kredÄ«tkartes informÄcija, tikai āiet cauriā jÅ«su vietnei (ti, jÅ«s tos nesaglabÄjat), jums tas arÄ« ir jÄnorÄda.
Ir svarÄ«gi arÄ« ievÄrot savas valsts vai Å”tata prasÄ«bas attiecÄ«bÄ uz datu vÄkÅ”anu. DažÄs valstÄ«s, piemÄram, ApvienotajÄ KaralistÄ, ir vajadzÄ«gas skaidras deklarÄcijas, ja plÄnojat izsekot lietojumam, izmantojot sÄ«kfailus.
Šeit ir daži
3. PÄtniecÄ«bas nozares normas
Ja vien jÅ«s nedarbojaties ļoti neskaidrÄ nozarÄ, jums, iespÄjams, bÅ«s daudz konkurentu, kuri strÄdÄs paÅ”i ar peļÅu.
Protams, Å”iem veikaliem bÅ«tu arÄ« savas privÄtuma politikas. Parasti tos var atrast vietnes kÄjenÄ.
³¢Å«°ģ , piemÄram:
Pirms rakstÄt savu politiku, izpÄtiet dažus konkurentus. NeaizÅemieties to precÄ«zas politikas, bet Åemiet vÄrÄ tÄlÄk norÄdÄ«to.
- KÄ tiek uzrakstÄ«ta politika
- KÄdu informÄciju viÅi ir iekļÄvuÅ”i politikÄ, ko viÅi ir izlaiduÅ”i
- KÄ viÅi ir rÄ«kojuÅ”ies ar datu vÄkÅ”anu un izpauÅ”anu
- Vai tie sniedz lietotÄjiem iespÄju atteikties no datu vÄkÅ”anas?
JÅ«s bieži pamanÄ«sit dažus modeļus. Apsveriet Ŕīs nozares normas. MÄÄ£iniet tos ievÄrot, rakstot savu politiku.
KonfidencialitÄtes politikas rakstīŔana jÅ«su vietÄ E-komercija veikals
Kad esat pabeidzis savu izpÄti, ir pienÄcis laiks uzrakstÄ«t privÄtuma politiku.
TÄlÄk ir norÄdÄ«tas dažas lietas, kas jÄievÄro, veicot Å”o darbÄ«bu.
1. Izveidojiet sarakstu ar visu, kas jums jÄiekļauj
SÄciet, izveidojot sarakstu ar visu, kas jÄiekļauj politikÄ. Atkal, tas bÅ«s atkarÄ«gs no jÅ«su normatÄ«vajÄm prasÄ«bÄm, nozares normÄm un datu vajadzÄ«bÄm.
VispÄrÄ«gi runÄjot, jÅ«su privÄtuma politikÄ ir jÄiekļauj tÄlÄk norÄdÄ«tÄ informÄcija.
- KÄdu personu identificÄjoÅ”u informÄciju jÅ«s apkopojat
- kÄdu personu identificÄjoÅ”u informÄciju jÅ«s kopÄ«gojat ar treÅ”ajÄm pusÄm (piemÄram, e-pasta adreses vai kredÄ«tkarÅ”u dati)
- Process, kurÄ lietotÄji var pieprasÄ«t izmaiÅas jebkuros savÄktajos datos
- Process, kurÄ varat informÄt lietotÄjus par jebkÄdÄm izmaiÅÄm politikÄ
- PrivÄtuma politikas datums
- KÄdi pasÄkumi ir veikti, lai aizsargÄtu datus (piemÄram, SSL izmantoÅ”ana)
Å emiet vÄrÄ, ka liela daļa no tÄ ir noteikta likumÄ.
Papildus iepriekÅ” minÄtajam, vÄlÄsities iekļaut arÄ« tÄlÄk norÄdÄ«to.
- KÄ jÅ«s izturÄsities pret lietotÄju publicÄtajÄm atsauksmÄm (un visiem Å”ajÄs atsauksmÄs iekļautajiem personas datiem)
- Vai ir noteikts minimÄlais vecums, lai lietotÄji varÄtu skatÄ«t vietni (var bÅ«t nepiecieÅ”ams veikalos, kas pÄrdod sensitÄ«vus produktus)
- KÄ jÅ«s izmantojat sÄ«kfailus un citus izsekoÅ”anas datus
- NeatkarÄ«gi no tÄ, vai glabÄjat sensitÄ«vu maksÄjumu informÄciju un, ja jÄ, kur un kÄ
2. Uzrakstiet savu politiku
Izmantojot iepriekÅ” minÄtos datus, sÄciet rakstÄ«t savu privÄtuma politiku.
Lai atvieglotu procesu, izmantojiet kvalitatÄ«vu veidni, lai izveidotu pamatstruktÅ«ru. JÅ«s varat to pÄrveidot saviem vÄrdiem.
Protams, jums bÅ«s jÄpielÄgo veidne, lai tÄ atbilstu jÅ«su uzÅÄmumam. Ja veidnÄ nav ietverti konkrÄti noteikumi, kas jums jÄievÄro (pamatojoties uz jÅ«su jurisdikciju/produktu), pÄc vajadzÄ«bas pievienojiet sadaļas.
Rakstot politiku, Åemiet vÄrÄ dažas lietas:
- Padariet politiku viegli lasÄmu. Tam nevajadzÄtu lasÄ«t kÄ emuÄra ierakstu, taÄu arÄ« nav pamata to piesÄtinÄt ar legÄlu. Padariet to formÄlu, nepÄrliekot sarežģītu vidusmÄra lasÄ«tÄju.
- ÄŖsi aprakstiet politiku. Var bÅ«t vilinoÅ”i iekļaut politikÄ visu, kas ir zem saules, taÄu tas tikai apgrÅ«tinÄs lasīŔanu. Ja jums ir jÄiekļauj daudz informÄcijas, apsveriet iespÄju augÅ”pusÄ pievienot kopsavilkumu, lai tas bÅ«tu plaÅ”Äks
lasÄ«tÄjam draudzÄ«gs. - Iekļaujiet kontaktinformÄciju. NorÄdiet lietotÄjiem tÄlruÅa numurus, e-pasta adreses un fiziskÄs adreses, kur viÅi var sazinÄties, lai saÅemtu paskaidrojumus vai adresÄtus.
- Iekļaujiet datumu kad politika pÄdÄjo reizi tika atjauninÄta.
RÄ«ki, piemÄram var palÄ«dzÄt pabeigt tekstu un saglabÄt visu svarÄ«go informÄciju.
3. KopÄ«gojiet konfidencialitÄtes politiku
JÅ«su konfidencialitÄtes politikai ir jÄveic divas lietas ā jÄpaziÅo par jÅ«su uzticamÄ«bu un jÄatbilst juridiskajiem noteikumiem.
TÄpÄc ir svarÄ«gi padarÄ«t konfidencialitÄtes politiku viegli pamanÄmu un pieejamu.
Standarta prakse ir mÄjaslapÄ iekļaut saiti uz privÄtuma politiku. PiemÄram, lÅ«k :
Faktiski Kalifornijas privÄtuma likumi nosaka, ka katrai vietnei ir jÄiekļauj privÄtuma politika pilnÄ apmÄrÄ mÄjaslapÄ vai jÄiekļauj saite uz to mÄjaslapÄ ar nosaukumu āprivÄtumsā.
Ir arÄ« ieteicams iekļaut saiti uz politiku visur, kur apkopojat privÄtu informÄciju, piemÄram, biļetenÄ vai
PiemÄram, Target satur saiti uz konfidencialitÄtes politiku
Tas norÄda klientiem, ka jÅ«s vÄcat datus atbildÄ«gi, palielinot uzticÄ«bu.
JÅ«s varat iespÄjot un rediÄ£Ät PrivÄtuma politiku un citas juridiskas lapas savÄ 51ŹÓʵ veikalÄ, kas dodas uz .
Savu konfidencialitÄtes politiku ir iespÄjams parÄdÄ«t a
Ja vÄlaties saistÄ«t savu konfidencialitÄtes politiku a
³§±š³¦¾±²ŌÄåĀį³Ü³¾¾±
PrivÄtuma politika ir jebkuras bÅ«tiska sastÄvdaļa
Lai izveidotu savu politiku, vispirms ir jÄsaprot nozares normas un noteikumi. PÄc tam to visu vÄlÄsities ierÄmÄt a
Visbeidzot, padariet politiku viegli redzamu ikvienam, kas nonÄk jÅ«su vietnÄ. Tas palÄ«dzÄs uzsvÄrt, ka privÄtuma problÄmas uztverat nopietni.
- TieÅ”saistes veikalu juridiskie dokumenti: aizsardzÄ«ba un uzticÄÅ”anÄs
- KÄ uzrakstÄ«t sava e-komercijas veikala privÄtuma politiku
- KÄ uzrakstÄ«t efektÄ«vu atgrieÅ”anas politiku
- 25 vietas, ko atrast
³¢Å§³Ł²õ JuridiskÄs konsultÄcijas - Noteikumu un nosacÄ«jumu lapas izpratne
- JÅ«su e-komercijas uzÅÄmuma reÄ£istrÄÅ”ana
- ZÄ«mola aizsardzÄ«ba: kÄ reÄ£istrÄt preÄu zÄ«mi