Piezvani man
TajÄ paÅ”Ä laikÄ, bÅ«dams cilvÄks ar digitÄlo pieredzi, es zinu, kÄ pÄrbaudÄ«t gandrÄ«z jebkura zÄ«mola uzticamÄ«bu, izmantojot tÄdas lietas kÄ Wappalyzer, Alexa, SEOquake vai vienkÄrÅ”i pÄrzinot savu ceļu Google meklÄÅ”anÄ.
DiemžÄl lielÄkÄ daļa klientu, kuri ierodas jÅ«su tieÅ”saistes veikalÄ, noklikŔķinot uz reklÄmÄm meklÄtÄjprogrammÄs un sociÄlajos tÄ«klos, nenojauÅ”, kas jÅ«s esat, un jÅ«su veikalam uzticas NULLI. ViÅi arÄ« nezina, kÄ pÄrbaudÄ«t jÅ«su zÄ«mola uzticamÄ«bu, un, pats galvenais, viÅi nevÄlas tÄrÄt laiku, mÄÄ£inot to noskaidrot.
TÄtad, kÄ jÅ«s varat nopietni un Ätri pÄrliecinÄt potenciÄlos klientus, ka jÅ«s esat nopietns bizness, nevis uzÅÄmums
Juridiskie dokumenti uzticībai
Ir daudz veidu, kÄ labot
KÄ jÅ«s pÄrdodat, kÄpÄc jÅ«s pÄrdodat, kÄ jÅ«s piegÄdÄjat un kas notiks pÄc tam? Visu iepirkÅ”anÄs pieredzes (tostarp piegÄdes) detaļu atklÄÅ”ana, atbildot uz Å”iem vienkÄrÅ”ajiem jautÄjumiem, ir jÅ«su klientu sirds atslÄga. Zinot visas darbÄ«bas, ko viÅi veiks, pirkuma sekas un veidus, kÄ tikt galÄ ar iespÄjamÄm problÄmÄm, ar kurÄm viÅi varÄtu saskarties, pircÄjs jÅ«tas droÅ”i.
Ja jau iepriekÅ” zinÄm visus pagriezienus, kas mÅ«s sagaida ceļÄ, visticamÄk, spersim pirmo soli pirkuma virzienÄ.
Lielisks veids, kÄ iegÅ«t uzticÄ«bu nezinÄmam zÄ«molam, ir aplÅ«kot tos juridiskie dokumenti! Å os dokumentus sauc arÄ« par juridiskÄm lapÄm, noteikumiem, politikÄm utt. TomÄr neatkarÄ«gi no nosaukuma ir tas, ka Å”ie dokumenti ir zÄ«mola publiska deklarÄcija ā viÅu pienÄkums ievÄrot pakalpojumu lÄ«meni, kas aizsargÄs manas tiesÄ«bas kÄ patÄrÄtÄjs.
Es zinu, ka, ja zÄ«mols pÄrkÄps savus noteikumus, sekas viÅiem bÅ«s briesmÄ«gas, un viÅi to zina. Tas liek man justies droÅ”i. Juridisko dokumentu kvalitÄte: struktÅ«ra, konsekvence un pat formulÄjums atspoguļo uzÅÄmÄjdarbÄ«bas brieduma lÄ«meni un rada sajÅ«tu, ka "Å”iem puiÅ”iem var uzticÄties".
Juridiskie dokumenti aizsardzībai
Mana dzÄ«ve toreiz bija kaleidoskops. Esmu nÄsÄjis tik daudz cepuru, un viena no tÄm bija uzÅÄmÄja cepure. TÄpÄc es varu jums pastÄstÄ«t no pirmavotiem: esmu redzÄjis pÄrdoÅ”anu no tirgotÄja viedokļa. Tas bija ļoti jautri; izpÄte, kas piepildÄ«ta ar atklÄjumiem, taÄu dažreiz tas var bÅ«t arÄ« nedaudz saspringts. Bija dienas, kad es jutos tÄ, it kÄ uz mani bÅ«tu vÄrstas visas ļaunÄs acis
Par laimi, tÄ bija tikai ilÅ«zija. TaÄu, mijiedarbojoties ar dažÄdiem regulÄjoÅ”ajiem dienestiem, es uzzinÄju vienu lietu ā visiem dokumentiem ir jÄbÅ«t kÄrtÄ«bÄ, jaukiem un tÄ«riem. JÅ«su pÄ«les pÄc kÄrtas, it kÄ. Mana kļūda bija izturÄties pret Å”o LielÄ brÄļa kontroli kÄ naidÄ«gu manam biznesam. Bet patiesÄ«bÄ tas bija tieÅ”i otrÄdi: Å”ie regulatori centÄs man palÄ«dzÄt aizsargÄt manu uzÅÄmumu no naudas sodiem, sÅ«dzÄ«bÄm un pat tiesvedÄ«bas. ViÅi domÄja labi.
Tas pats notiek, kad atverat tieÅ”saistes veikalu jebkurÄ niÅ”Ä ā cilvÄki sÄk uzdot jautÄjumus, bet vienÄ«gais, ko vÄlaties, ir, lai viÅi iegÄdÄtos jÅ«su produktus. Un risinÄjums Å”ajÄ situÄcijÄ ir 100% vienÄds ā lai visi jÅ«su juridiskie dokumenti bÅ«tu kÄrtÄ«bÄ.
MÄs kÄ
TÄpÄc dariet sev labu, sagatavojiet savu biznesu jau iepriekÅ”. Galu galÄ tas nav tik grÅ«ti. MÄs jums parÄdÄ«sim:
TieŔsaistes veikalam nepiecieŔamie juridiskie dokumenti
Vai esat gatavs ripot? Labi, Ŕeit ir saraksts ar
- Noteikumi un nosacÄ«jumi. Aprakstiet juridiski saistoÅ”os noteikumus, noteikumus un vadlÄ«nijas, kurÄm ikvienam ir jÄpiekrÄ«t, lai izmantotu jÅ«su vietni un pakalpojumus.
- PrivÄtuma Politika. Aprakstiet, kÄ vÄcat, apstrÄdÄjat un apstrÄdÄjat savu klientu un apmeklÄtÄju datus.
- InformÄcija par piegÄdi un apmaksu. Aprakstiet, kÄ nosÅ«tÄt vai piegÄdÄjat savus produktus, un pieÅemat maksÄjumus par pasÅ«tÄ«jumiem.
- AtgrieÅ”anas un atmaksas politika. Aprakstiet, kÄ veicat preÄu atgrieÅ”anu, apmaiÅu vai atmaksu, ja klienti nav apmierinÄti ar saviem pasÅ«tÄ«jumiem.
Å ajÄ rakstÄ es nevÄlos jums mÄcÄ«t, kÄ uzrakstÄ«t perfektu juridisku dokumentu. TÄ vietÄ mÄs esam nodroÅ”inÄjuÅ”i izplatÄ«tu juridisko dokumentu veidnes, kuras varat lejupielÄdÄt, pielÄgot savai niÅ”ai un pievienot savam tieÅ”saistes veikalam (cerams, 51ŹÓʵ veikalam!). Veidnes nav universÄlas jebkura veida uzÅÄmumam, produktam vai niÅ”ai, tÄpÄc vispirms tÄs ir jÄizlasa un jÄrediÄ£Ä atbilstoÅ”i savÄm vajadzÄ«bÄm.
Bet tikmÄr iegÅ«sim zemÄku informÄciju par dažiem legÄlÄ lÄ«guma A, B, C.
Noteikumu un nosacījumu veidne
Å Ä« lapa ir juridisks lÄ«gums starp jÅ«su uzÅÄmumu un jÅ«su vietnes un pakalpojumu lietotÄjiem. Tas precizÄ lietoÅ”anas nosacÄ«jumus un ļauj izslÄgt lietotÄjus, kuri ļaunprÄtÄ«gi izmanto jÅ«su iestatÄ«tos noteikumus, saglabÄt savas likumÄ«gÄs tiesÄ«bas pret iespÄjamiem ļaunprÄtÄ«giem lietotÄjiem un veikt citas darbÄ«bas.
Lai aizsargÄtu savu vietni, uzÅÄmumu un klientus, jums ir nepiecieÅ”ams skaidri noteikts lÄ«gums. Pirms to pievienoÅ”anas rÅ«pÄ«gi pÄrskatiet savas juridiskÄs lapas.
Rakstot sava veikala noteikumus un nosacÄ«jumus, apsveriet iespÄju iekļaut informÄciju par tÄlÄk norÄdÄ«tajÄm jomÄm.
- Vietnes īpaŔumtiesības
- AutortiesÄ«bas uz vietnÄ un veikala lapÄs piedÄvÄto materiÄlu
- JÅ«su uzÅÄmuma pienÄkumi un pienÄkumi
- Prasības veikala lietoŔanai
- PaziÅojums par noteikumu izmaiÅÄm
- Līguma izbeigŔana
- °“Ē²Ō³Ł²¹°ģ³Ł¾±²Ō“Ś“Ē°ł³¾Ä峦¾±Āį²¹
Uzziniet vairÄk par Noteikumu un nosacÄ«jumu lapa jÅ«su vajadzÄ«bÄm
PrivÄtuma politikas veidne
Å ajÄ lapÄ ir aprakstÄ«ts, kÄ jÅ«su vietnÄ tiek vÄkta, izmantota un kopÄ«gota personas informÄcija. Pievienojiet to savam veikalam, lai veicinÄtu klientu uzticÄ«bu.
Apsveriet iespÄju iekļaut:
- PersoniskÄs informÄcijas vÄkÅ”ana
- PersoniskÄs informÄcijas koplietoÅ”ana
- Izmantojot personisko informÄciju
- Klientu tiesÄ«bas attiecÄ«bÄ uz viÅu personisko informÄciju
- SÄ«kdatÅu izmantoÅ”ana
- °“Ē²Ō³Ł²¹°ģ³Ł¾±²Ō“Ś“Ē°ł³¾Ä峦¾±Āį²¹
Uzziniet vairÄk par KÄ uzrakstÄ«t savu privÄtuma politiku
PiegÄdes un maksÄjumu informÄcijas veidne
Å Ä« lapa satur informÄciju jÅ«su klientiem par jÅ«su piegÄdes un maksÄjumu darbÄ«bÄm. Å ai informÄcijai vajadzÄtu atŔķirties atkarÄ«bÄ no tÄ, kÄ jÅ«s iegÄdÄjaties un nosÅ«tÄt produktus klientiem. Kas attiecas uz maksÄjumu daļu, tad tajÄ jÄietver bieži uzdotie jautÄjumi par norÄÄ·inu veidiem jÅ«su veikalÄ, iespÄjamÄm komisijÄm, valÅ«tas maiÅu utt.
Apsveriet iespÄju iekļaut tÄlÄk norÄdÄ«to.
- StarptautiskÄs un vietÄjÄs piegÄdes iespÄjas
- AtbalstÄ«tÄs piegÄdes zonas
- PiegÄdes izmaksas
- Politika attiecÄ«bÄ uz atgrieÅ”anu, apmaiÅu, bojÄjumiem un pazaudÄtÄm pakÄm
- PasÅ«tÄ«jumu apstrÄdes un piegÄdes laiki
- Apmaksas varianti
- MaksÄjuma prasÄ«bas un norÄdÄ«jumi
- °“Ē²Ō³Ł²¹°ģ³Ł¾±²Ō“Ś“Ē°ł³¾Ä峦¾±Āį²¹
AtgrieŔanas un atmaksas politikas veidne
Å ajÄ lapÄ ir aprakstÄ«ts, ko klienti var darÄ«t, ja viÅi nav apmierinÄti ar saÅemto produktu. Skaidrs un
Å Ä« politika var ietvert:
- BojÄjumi un problÄmas
- IzÅÄmumi, piemÄram
²Ō±š²¹³Ł²µ°ł¾±±šÅ¾²¹³¾¾± preces vai preces ar atgrieÅ”anas ierobežojumiem - ApmaiÅa un naudas atgrieÅ”ana
- °“Ē²Ō³Ł²¹°ģ³Ł¾±²Ō“Ś“Ē°ł³¾Ä峦¾±Āį²¹
TaÄu pirms atgrieÅ”anas politikas rakstÄ«Å”anas pÄrliecinieties, vai uz jÅ«su produktiem attiecas atgrieÅ”anas regula. SaskaÅÄ ar vietÄjiem likumiem daži produkti nav atgriežami. Parasti Å”ie produkti attiecas uz veselÄ«bas aprÅ«pi, personÄ«gÄs higiÄnas precÄm vai pÄrtiku. Katrai valstij ir savs
Uzziniet vairÄk par KÄ uzrakstÄ«t labu atgrieÅ”anas politiku
±·“Ē²õ±ōŧ²µ³Ü³¾Äå
Juridiskie dokumenti nav nekas ļauns. ViÅi jums palÄ«dz aizsargÄt savu biznesu no negaidÄ«tÄm problÄmÄm, kas var maksÄt jÅ«su uzÅÄmumam (vai vismaz lielu laika daļu, ko labÄk pavadÄ«t pÄrdoÅ”anai!). TajÄ paÅ”Ä laikÄ juridiski dokumenti padara jÅ«su biznesu pÄrredzamÄku, kas ir milzÄ«gs uzticÄ«bas pastiprinÄtÄjs no jÅ«su klienta viedokļa.
Ja jums ir grÅ«ti ar juridiskiem dokumentiem, ir pieejams lielisks pakalpojums, kas var Ä£enerÄt visus nepiecieÅ”amos dokumentus, pamatojoties uz jÅ«su uzÅÄmumu ā . Bet tas nav bezmaksas, tÄpÄc pÄrliecinieties, ka tas ir ieguldÄ«jums, kuru esat gatavs veikt.
Ceru, ka izmantosit mÅ«su piedÄvÄtÄs veidnes! lai klienti justos droÅ”i. Dodiet viÅiem iemeslu jums uzticÄties.
Ja jums ir domas par to, kÄ uzlabot mÅ«su piezÄ«mes par Å”o tÄmu, neuzdroÅ”inieties tÄs paturÄt sev! KopÄ«gojiet savas idejas zemÄk esoÅ”ajos komentÄros, un mÄs attiecÄ«gi atjauninÄsim dokumentus.
- TieÅ”saistes veikalu juridiskie dokumenti: aizsardzÄ«ba un uzticÄÅ”anÄs
- KÄ uzrakstÄ«t sava e-komercijas veikala privÄtuma politiku
- KÄ uzrakstÄ«t efektÄ«vu atgrieÅ”anas politiku
- 25 vietas, ko atrast
³¢Å§³Ł²õ JuridiskÄs konsultÄcijas - Noteikumu un nosacÄ«jumu lapas izpratne
- JÅ«su e-komercijas uzÅÄmuma reÄ£istrÄÅ”ana
- ZÄ«mola aizsardzÄ«ba: kÄ reÄ£istrÄt preÄu zÄ«mi
