Labs m¨¡rketinga mened?eris r¨±p¨©gi v¨¥ro e-komercijas tendences, lai b¨±tu priek?¨¡ ?aj¨¡ jom¨¡, kas var b¨±t ?oti konkur¨¥tsp¨¥j¨©ga. Bet, ja esat mazs uz?¨¥mums, kas pats nodarbojas ar m¨¡rketingu, jums ir j¨¡apzin¨¡s galven¨¡s tendences, kas ir b¨±tiskas j¨±su biznesa pan¨¡kumiem. Jebkur¨¡ gad¨©jum¨¡, ja mekl¨¥jat inform¨¡ciju par mazumtirdzniec¨©bas nozares tendenc¨¥m, ?is p¨¡rskats ir paredz¨¥ts jums.
Svar¨©g¨¡k¨¡s e-komercijas nozares tendences
Tiem, kuriem tr¨±kst laika, ?eit ir da?i no vissvar¨©g¨¡kajiem e-komercijas p¨¡rdo?anas statistikas datiem.
- 18% no tika veikti tie?saist¨¥ 2020. gad¨¡
- Paredz¨¥ts, ka l¨©dz 24. gadam ?is skaitlis pieaugs l¨©dz 2024%.
- 2020. gad¨¡
- Kop¨¥jais mazumtirdzniec¨©bas apjoms 6.7. gad¨¡ pieauga par aptuveni 2020%.
- The (NRF) prognoz¨¥, ka izaugsme palielin¨¡sies l¨©dz
10-14% 2021. gad¨¡.
Tie?saistes iepirk?an¨¡s tendences
To cilv¨¥ku skaits, kuri sevi uzskata par tie?saistes pirc¨¥jiem, p¨¥d¨¥jo 1 gadu laik¨¡ ir pieaudzis par gandr¨©z 6 miljardu cilv¨¥ku. Lai gan ?is pieaugums 2021. gada pirmaj¨¡ ceturksn¨© ir nedaudz samazin¨¡jies, pand¨¥mija veicin¨¡ja ?o izaugsmi vis¨¡ 2020. gad¨¡. Bet kas iep¨¥rkas tie?saist¨¥ un kur¨¡s e-komercijas vietn¨¥s vi?i iep¨¥rkas?
- The ir Millenials vecum¨¡ no 25 l¨©dz 34 gadiem, un X paaudze (vecum¨¡ no 35 l¨©dz 44 gadiem) samazina at??ir¨©bu.
- Sievietes par 4% bie?¨¡k iep¨¥rkas tie?saist¨¥ nek¨¡ v¨©rie?i
- Gandr¨©z puse no visiem pirkumiem tie?saist¨¥ tiek veikti, izmantojot mobil¨¡s ier¨©ces
- Apm¨¥ram 72% tie?saistes pirc¨¥ju savus jaunos produktus atrada soci¨¡lo mediju platform¨¡s
Tie?saistes iepirk?an¨¡s tehnolo?iju tendences
Tehnolo?iju iepirk?an¨¡s p¨¥d¨¥jos piecos gados ir sasniegusi garu ce?u, un arvien vair¨¡k cilv¨¥ku sagaida ¨¡tru, netrauc¨¥tu iepirk?anos tie?saist¨¥. Personaliz¨¡cija ir svar¨©g¨¡ka nek¨¡ jebkad agr¨¡k, jo pat¨¥r¨¥t¨¡ji zina, ka jums ir l¨©dzek?i, lai piel¨¡gotu savus produktus un pakalpojumus. T¨¡l¨¡k ir nor¨¡d¨©ti da?i veidi, k¨¡ tie?saistes mazumtirdzniec¨©bas tehnolo?ija turpin¨¡s att¨©st¨©ties n¨¡kamaj¨¡ gad¨¡.
- Sakot, ka m¨±su iepirk?an¨¡s pieredzi veido AI, daudziem cilv¨¥kiem izklaus¨¡s d¨©vaini, ta?u m¨¡ksl¨©g¨¡ intelekta algoritmi ir tie, kas personaliz¨¥ j¨±su tie?saistes pieredzi no vienas p¨¡rl¨±kprogrammas, lietotnes vai ier¨©ces uz citu. Lai visas ?¨©s lietas b¨±tu sinhroniz¨¥tas, ir nepiecie?ama ?oti sare??¨©ta AI tehnolo?ija.
- Ir nepiecie?ama nevainojama vietnes funkcionalit¨¡te. Pat¨¥r¨¥t¨¡jiem nav paciet¨©bas pret e-komercijas vietni, kuras iel¨¡de ir l¨¥na vai kur¨¡ ir gr¨±ti orient¨¥ties. Stingra digit¨¡l¨¡ infrastrukt¨±ra ir ?oti svar¨©ga, lai palielin¨¡tu rekl¨¡mguvumu skaitu. Ja j¨±su vietne vairs neatbilst j¨±su klientu vajadz¨©b¨¡m, jums, iesp¨¥jams, b¨±s j¨¡dom¨¡ par digit¨¡lo p¨¡rveidi.
- Augst¨¡k¨¡ realit¨¡teAR jeb AR tehnolo?ija sniedz tie?saistes pirc¨¥jiem iesp¨¥ju iepaz¨©ties ar produktiem pirms to ieg¨¡des. Tas mazina diskomfortu, kas cilv¨¥kiem rodas, p¨¥rkot preces tie?saist¨¥. Ir apr¨¥?in¨¡ts, ka l¨©dz 2023. gadam AR tehnolo?iju regul¨¡ri izmantos vair¨¡k nek¨¡ 2 miljardi pat¨¥r¨¥t¨¡ju.
- Pat¨¥r¨¥t¨¡ju datu aizsardz¨©ba ir aktu¨¡ls temats pasaul¨¥, ko p¨¡rpludina tehnolo?iju eksperti, no kuriem da?i neatrodas likuma labaj¨¡ pus¨¥. Jums ir j¨¡sp¨¥j par¨¡d¨©t saviem klientiem, ka vi?u inform¨¡cija ir aizsarg¨¡ta, vai un k¨¡ t¨¡ ir j¨¡izmanto, un ka vi?i to var
²¹³Ù³Ù±ð¾±°ì?²¹²Ô¨¡²õ jebkur¨¡ laik¨¡. Priv¨¡tuma politika un lieto?anas noteikumi to dara labi, un tie ir j¨¡iek?auj jebkur¨¡ e-komercijas vietn¨¥.
Jaun¨¡s tendences un ietekme Covidien-19
Lai gan iepirk?an¨¡s tie?saist¨¥ ir palielin¨¡jusies, viet¨¥jie uz?¨¥mumi plaukst. Tas ir t¨¡p¨¥c, ka tradicion¨¡lie veikali apzin¨¡s, ka ir j¨¡pied¨¡v¨¡ t¨¡das iesp¨¥jas k¨¡ pieg¨¡de, sa?em?ana pie apmales un nos¨±t¨©?ana, un tam visam ir nepiecie?ama akt¨©va tie?saistes kl¨¡tb¨±tne. Pat tad, kad cilv¨¥ki p¨¥rk
Kop? pand¨¥mijas s¨¡kuma ir iev¨¥rojami palielin¨¡ju?ies ar¨© abon¨¥?anas pakalpojumi. Cilv¨¥ki pavada vair¨¡k laika nek¨¡ jebkad agr¨¡k sav¨¡s m¨¡j¨¡s, un att¨¡liem darbiniekiem ir gr¨±ti saglab¨¡t ?o darba un priv¨¡t¨¡s dz¨©ves l¨©dzsvaru. Abon¨¥?anas pakalpojumi ir ¨¥rti, neprasa p¨¡rdom¨¡t un pie??ir savai dienai nedaudz pikantuma.
Ar¨© pat¨¥r¨¥t¨¡ju iepirk?an¨¡s paradumi liecina, ka personaliz¨¥ta pieredze ir svar¨©ga. ?¨© past¨¡v¨©g¨¡ uzved¨©bas mai?a uz iepirk?anos tie?saist¨¥ un maz¨¡k laika pavad¨©?anu sabiedrisk¨¡s viet¨¡s prasa e-komercijas att¨©st¨©bu visiem ³¾²¹³ú³Ü³¾³Ù¾±°ù²µ´Ç³Ù¨¡Âá¾±±ð³¾ ¡ª gan lieliem, gan maziem.
Glob¨¡l¨¡ prognoze un jaun¨¡k¨¡s tendences
Kopum¨¡ pand¨¥mija ?oti main¨©ja veidu, k¨¡ cilv¨¥ki iep¨¥rkas un ieg¨¡d¨¡jas produktus, un ??iet, ka daudzas no ?¨©m izmai?¨¡m turpin¨¡sies 2021. gad¨¡. Aug?upo?¨¡ tendence tikai turpina palielin¨¡ties. T¨¡l¨¡k ir sniegtas da?as prognozes par e-komercijas izplat¨©bu 2022. gad¨¡ un p¨¥c tam.
Interneta veikala izaugsmes statistika
- Paredzams, ka 2022. gad¨¡ tie?saistes mazumtirdzniec¨©bas apjoms pieaugs par vair¨¡k nek¨¡ 1 triljonu USD
- P¨¥c Beketinga teikt¨¡, m¨¥s varam paredz¨¥t, ka e-komercijas pieauguma temps turpin¨¡sies par 265%
- Statistika zi?oja, ka e-komercijas salikt¨¡ gada pieauguma temps turpin¨¡sies aptuveni 7.51% apm¨¥r¨¡.
¶Ù²¹³Ü»å³ú°ì²¹²Ô¨¡±ô³Ü 19. gad¨¡ e-komercijas vietnes veidos gandr¨©z 2022% no e-komercijas p¨¡rdo?anas apjoma.
Soci¨¡lo mediju izaugsme ir nepiecie?am¨©ba
Soci¨¡lo mediju izmanto?ana ir nep¨¡rtraukti pieaugusi, ta?u pand¨¥mija v¨¥l vair¨¡k cilv¨¥ku piespieda platformas. L¨©dz ar TikTok pievieno?anu, kas strauji k?¨±st arvien popul¨¡r¨¡ka, soci¨¡lie mediji no Facebook ir k?uvu?i par t¨¥mu.
Popul¨¡r¨¡k¨¡ soci¨¡lo mediju platforma joproj¨¡m ir Facebook, kam seko Twitter, ta?u j¨±s var¨¥tu b¨±t p¨¡rsteigts, uzzinot, ka TikTok jau ir sasniedzis aptuveni 80 miljonus cilv¨¥ku
Tie?saistes mazumtirdzniec¨©bas pan¨¡kumi ir saist¨©ti ar uztic¨©bu
2020. gad¨¡ FTC sa?¨¥ma vair¨¡k nek¨¡ 2 miljonus zi?ojumu par kr¨¡p?anu, un zaud¨¥jumi bija aptuveni 246 miljoni dol¨¡ru, kas bija tie?i saist¨©ti ar tie?saistes iepirk?an¨¡s kr¨¡pniec¨©bu. Pat¨¥r¨¥t¨¡ji var ar¨© lab¨¡k izp¨¥t¨©t uz?¨¥mumus un z¨©molus, ieg¨±stot atsauksmes no vis¨¡m dz¨©ves jom¨¡m, veicot da?us Google mekl¨¥jumus.
Taj¨¡ pa?¨¡ laik¨¡ vi?i nev¨¥las p¨¡r¨¡k daudz atteikties no savas person¨©g¨¡s inform¨¡cijas. Pla?a sabiedr¨©ba arvien vair¨¡k tiek apsarg¨¡ta ar saviem personas datiem. Paties¨©b¨¡ ir liel¨¡ka iesp¨¥ja veikt pirkumu, ja vi?iem ??iet, ka vi?u personas dati ir aizsarg¨¡ti. Ja j¨±su vietnes dro?¨©bas sertifik¨¡ts netiek atjaunin¨¡ts, j¨±s ¨¡tri zaud¨¥sit klientus.
Turkl¨¡t 81% pat¨¥r¨¥t¨¡ju ir teiku?i, ka vi?i, visticam¨¡k, ieg¨¡d¨¡sies z¨©molu, ja tas tiek reklam¨¥ts l¨©dz¨¡s zi?¨¡m. Nozares zi?u snieg?ana sav¨¡ vietn¨¥ kop¨¡ ar rekl¨¡mas saturu ir lielisks veids, k¨¡ padar¨©t tie?saistes pirc¨¥jus par loj¨¡liem klientiem. Un t¨¡ k¨¡ jauna klienta ieg¨±?ana var maks¨¡t 5 reizes d¨¡rg¨¡k nek¨¡ vec¨¡ klienta saglab¨¡?ana, t¨¡ ir svar¨©ga at??ir¨©ba.
P¨¡rdo?ana tie?saist¨¥ pret mazumtirdzniec¨©bu
Tie?saistes p¨¡rdo?anas apjomi pieaug daudz strauj¨¡k nek¨¡ mazumtirdzniec¨©ba kopum¨¡, ta?u tie ne vienm¨¥r izsl¨¥dz ?ie?e?u un javas veikalus. Faktiski, lai gan p¨¡rdo?anas apjomi tie?saist¨¥ ir iev¨¥rojami palielin¨¡ju?ies, 70% pat¨¥r¨¥t¨¡ju apgalvo, ka atbalsta savus viet¨¥jos uz?¨¥mumus, veicot tie?saistes iepirk?an¨¡s pas¨±t¨©jumus. Lai gan tie?saistes p¨¡rdo?anas gad¨©jumu skaits pieaug,
Popul¨¡r¨¡k¨¡s e-komercijas vietnes ir modes industrij¨¡
Vai zin¨¡j¨¡t, ka modes industrija ¡ª ap?¨¥rbu mazumtirgot¨¡ji, juvelierizstr¨¡d¨¡jumu veikali, apavi un aksesu¨¡ri ¡ª katru gadu pieaug gandr¨©z par 30%? ?¨© tendence ir bijusi nemain¨©ga daudzus gadus, ta?u 2020. gad¨¡ t¨¡ iev¨¥rojami palielin¨¡j¨¡s, pievienojot novit¨¡tes maskas. Ap?¨¥rbu ieg¨¡de tie?saist¨¥ k?¨±st tik izplat¨©ta, ka 46% no visiem ap?¨¥rbu p¨¡rdo?anas gad¨©jumiem 2020. gad¨¡ notika tie?saistes veikalos.
Visefekt¨©v¨¡k¨¡ e-komercijas tendence
Vai jau uzmin¨¥ji atbildi? Visvair¨¡k svar¨©ga e-komercijas tendence m¨±sdien¨¡s ir klientu pieredzi. Diem?¨¥l agr¨¡kos laikos cilv¨¥ki vair¨¡k uztrauc¨¡s par SEO un konversiju, nevis r¨±p¨¥j¨¡s par saviem klientiem. Tagad, kad cilv¨¥ki vair¨¡k iep¨¥rkas tie?saist¨¥, konkurences apst¨¡k?os ikvienam ir j¨¡b¨±t savas klientu pieredzes sp¨¥les aug?gal¨¡. Ja sekojat p¨¡r¨¥jai inform¨¡cijai ?aj¨¡ rokasgr¨¡mat¨¡, jums tas j¨¡sasniedz ar nelielu papildu piep¨±li.
- Kas ir tie?saistes mazumtirdzniec¨©bas bizness?
- Tie?saistes mazumtirdzniec¨©bas nozares p¨¡rskats un tendences
- K¨¡ uzs¨¡kt tie?saistes mazumtirdzniec¨©bas biznesu
- K¨¡ noteikt produkta cenu mazumtirdzniec¨©bas biznesa ies¨¡c¨¥jiem
- J¨±su piln¨©gais ce?vedis par pe??as norm¨¡m mazumtirdzniec¨©bas uz?¨¥mumiem
- Vesel¨©gs kr¨¡jumu apgroz¨©juma koeficients mazumtirdzniec¨©bas uz?¨¥mumiem
- K¨¡ izv¨¥l¨¥ties lab¨¡k¨¡s POS sist¨¥mas mazumtirdzniec¨©bas veikalam
- Kas ir mazumtirdzniec¨©bas arbitr¨¡?a un k¨¡ s¨¡kt
- K¨¡ atrast, izv¨¥l¨¥ties un iznom¨¡t lab¨¡ko tirdzniec¨©bas telpu
- Mazumtirdzniec¨©bas apdro?in¨¡?ana: mazumtirdzniec¨©bas uz?¨¥mumu apdro?in¨¡?anas veidi
- Kas ir mazumtirdzniec¨©bas cena un k¨¡ to apr¨¥?in¨¡t
- Kas ir mazumtirdzniec¨©bas uz?¨¥mumu vad¨©ba: ide¨¡la vad¨©t¨¡ja rokasgr¨¡mata
