Klientu pieredze nebeidzas, kad tiek veikts pirkums ā Å”is solis ir tikai sÄkums nÄkamajai fÄzei, kas attiecas uz iepakoÅ”anu un piegÄdi.
RÅ«pÄ«ga produkta iepakojuma neievÄroÅ”ana var kaitÄt jÅ«su uzÅÄmumam, un tas ir arÄ« lielisks veids, kÄ nomÄkt klientus.
Jums ir jÄdomÄ par to, kÄ turpinÄt nodroÅ”inÄt pÄrsteidzoÅ”u iepirkÅ”anÄs pieredzi, izmantojot interesantu, pÄrdomÄtu iepakojumu, kas liek pircÄjiem atgriezties, lai iegÅ«tu vairÄk.
KÄpÄc? Jo, ja jÅ«su iepakojums ir patieÅ”Äm Ä«paÅ”s, jÅ«su klienti par to pastÄstÄ«s saviem draugiem
IzpÄtÄ«sim, kÄpÄc iepakojums ir tik svarÄ«gs, un pÄc tam apskatÄ«sim dažus izcilus piemÄrus, kas iedvesmos jÅ«s mainÄ«t savu.
KÄpÄc iepakojums ir svarÄ«gs
PÄtÄ«jumi liecina, ka iepakojums var bÅ«t svarÄ«gÄks, nekÄ jÅ«s varÄtu gaidÄ«t. Kad izmantoja fMRI iekÄrtu, lai pÄtÄ«tu dalÄ«bnieku smadzeÅu darbÄ«bu, skatoties dažÄda veida iepakojumus, un viÅi atklÄja, ka interesants, pievilcÄ«gs iepakojums radÄ«ja vairÄk smadzeÅu darbÄ«bas nekÄ standarta, neitrÄls iepakojums.
Bet iepakojums ir vairÄk nekÄ tikai smadzeÅu darbÄ«bas jautÄjums. Tam ir nozÄ«me, jo tÄ ir daļa no kopÄjÄs klientu pieredzes. Lai tiktu pie paÅ”a pirkuma, pircÄjam ir jÄiziet cauri iepakojumam, lai pie tÄ tiktu
PadomÄjiet par tÄdiem uzÅÄmumiem kÄ Apple un Tiffany's, kas ir pazÄ«stami ar savu parakstu iepakojumu. Apple ir pazÄ«stama ar savu gludo, minimÄlisma pieeju iepakojumam, savukÄrt Tiffany pasÅ«tÄ«juma olu zilais iepakojums var likt cilvÄkiem burtiski ÄÄ«kstÄt no sajÅ«smas.
Vai jÅ«su iepakojums rada tÄdu paÅ”u rezultÄtu? Vai arÄ« tas dara pretÄjo?
Vai tas ir nekÄrtÄ«gs, neapgrÅ«tinoÅ”s un nomÄkts klientiem, kuriem ir jÄÅurdÄjas un jÄcÄ«nÄs, izmantojot piegÄdes lenti, un pÄc tam jÄtiek galÄ ar zemesriekstu kaudzi pa visu grÄ«du? Tas nav jautri. Ja tas izklausÄs pazÄ«stami, iespÄjams, ir pienÄcis laiks pÄrskatÄ«t savu iepakoÅ”anas pieeju.
Iepakojums, kas sniedz papildu jūdzi
Vai domÄjat, kÄ jÅ«s varat pacelt pasÅ«tÄ«juma iepakojumu uz nÄkamo lÄ«meni? MÄs esam apkopojuÅ”i dažus iedvesmojoÅ”us piemÄrus, kas liks jÅ«su garÄ«gajiem riteÅiem griezties.
Zīmola, noderīgs iepakojums
Skaisti un noderÄ«gi rÄvÄjslÄdzÄji no Ipsy
, ikmÄneÅ”a skaistumkopÅ”anas produktu abonÄÅ”anas pakalpojums, katru mÄnesi savus skaistumkopÅ”anas paraugu pasÅ«tÄ«jumus izsÅ«ta citÄ atkÄrtoti lietojamÄ kosmÄtikas komplektÄ. Uz rÄvÄjslÄdzÄja ir pastiprinÄts uzÅÄmuma nosaukums, un klientiem tiek atgÄdinÄts par zÄ«molu katru reizi, kad viÅi sniedzas pÄc Ŕīm somÄm. Ne tikai to dara
RadoŔs, savdabīgs iepakojums, kas atspoguļo jūsu zīmola nosaukumu
TeaPee radoŔais iepakojums
Protams, jÅ«s varÄtu iemest savu pasÅ«tÄ«jumu burbuļaploksnÄ un piezvanÄ«t tam katru dienu, taÄu tie uzÅÄmumi, kas ar iepakojumu iegulda daudz pūļu, patieÅ”Äm sajÅ«smina savus klientus. Apskatiet Å”o piemÄru no , kura tÄjas maisiÅÅ” atrodas miniatÅ«rÄ tÄ«pÄ«. Tas ne tikai atspoguļo zÄ«molvedÄ«bÄ izmantoto indiÄÅu leÅÄ·i, bet arÄ« patÄ«kams pÄrsteigums klientam, kurÅ” saskaras ar Å”o iepakojumu, kad tiek saÅemts viÅa pasÅ«tÄ«jums. Bonuss: Iepakojums ir faktiski lietojams ā varat to iemest tieÅ”i savÄ krÅ«zÄ!
PersonalizÄts pieskÄriens
MÄjÄ«ga kaste no Trunk Club
Ja vÄlaties, lai jÅ«su pasÅ«tÄ«jumi saÅemtu jauki un kÄrtÄ«gi (it kÄ tos bÅ«tu iesaiÅojusi jÅ«su mÄ«Ä¼Ä mamma), uzminiet, ko? JÅ«s to varat izdarÄ«t ā un jÅ«su klienti jÅ«s par to mÄ«lÄs. Trunk Club, personÄ«gais stilista pakalpojums, saviem vÄ«rieÅ”u kÄrtas abonentiem sÅ«ta rÅ«pÄ«gi izstrÄdÄtas modes preces, kas burtiski ir apzÄ«mogotas ar banti un ar roku rakstÄ«tu zÄ«mÄ«ti. Klienti, kuri atver pasÅ«tÄ«jumu ar iepakojumu, kas Ŕķiet tik personalizÄts un rÅ«pÄ«gi salikts, var redzÄt, ka tÄds uzÅÄmums kÄ Å”is rÅ«pÄjas par katru klientu ā un veic pasÄkumus, lai viss bÅ«tu nevainojams lÄ«dz pÄdÄjai detaļai.
PielÄgoÅ”ana no augÅ”as uz leju
Liviacoloji personÄ«gÄ aprÅ«pe
RunÄjot par iepakojumu, 51ŹÓʵ uzÅÄmumiem patÄ«k veiksmÄ«gi pielÄgojot katru elementu. Å ajÄ gadÄ«jumÄ uz iepakojuma ir uzraksts āpaldiesā rumÄÅu valodÄ. IedomÄjieties, cik mīļi jÅ«s saÅemat tik rÅ«pÄ«gi sagatavotu pirkumu. Å ajÄ pieejÄ nav nekÄ standarta, un tas padara izpakoÅ”anas pieredzi daudz Ä«paÅ”Äku.
PielÄgots iepakojums, kas atspoguļo produkta iekÅ”pusi
Skinny amatniecības stils no Bellroy
, Ädas maku uzÅÄmums, lepojas ar augstas kvalitÄtes piegÄdi,
PÄrsteidzoÅ”s iepakojums = vairÄk pÄrdoÅ”anas
TÄtad, ko mÄs varam atÅemt no Å”eit sniegtajÄm mÄcÄ«bÄm un piemÄriem? Divas lietas:
Pirmais: Neskopojieties ar produkta izpildes iepakojuma aspektu. Å Ä« ir iespÄja pÄrsteigt savus klientus un likt viÅiem atgriezties, lai iegÅ«tu vairÄk.
Otrais numurs: Lielisks iepakojums sniedzas pÄri un tÄlÄk. Protams, tas prasa vairÄk pÄrdomu un nedaudz vairÄk darba, taÄu tas var bÅ«tiski ietekmÄt klientu apmierinÄtÄ«ba.
PadomÄjiet par to, kÄdus uzlabojumus varat veikt produkta iepakojumÄ un kÄ jÅ«s varat pieÅemt piegÄdi un nosÅ«tīŔanas process uz nÄkamo lÄ«meni. JÅ«su klienti jums pateiks paldies.
- E-komercijas iepakojums: viss, kas jums jÄzina
- 5 iesaiÅojuma idejas, kas izcels jÅ«su uzÅÄmumu
- Viss, kas jums jÄzina par iepakojuma piegÄdi
- Ceļvedis uzÅÄmÄjam
Eco-Friendly iepakojums - Produktu iepakojuma dizaina pamati tieÅ”saistes mazumtirgotÄjiem
- PielÄgota iepakojuma priekÅ”rocÄ«bas jebkuram tieÅ”saistes veikalam
- ±Ź°ł¾±±š°ģÅ”°ł“dz¦Ä«²ś²¹²õ&²Ō²ś²õ±č;
Bez vilÅ”anÄs iepakojums - KÄ izsekot paku: nekad nepazaudÄjiet savu sÅ«tÄ«jumu
- KÄ pareizi iesaiÅot kastÄ«ti nosÅ«tīŔanai
- KÄ pielÄ«mÄt kastÄ«ti pareizai nosÅ«tīŔanai
- IepakoÅ”anas lente: kÄda ir labÄkÄ lente