Klientu pieredze nebeidzas, kad tiek veikts pirkums — ?is solis ir tikai sākums nākamajai fāzei, kas attiecas uz iepako?anu un piegādi.
Rūpīga produkta iepakojuma neievēro?ana var kaitēt jūsu uz?ēmumam, un tas ir arī lielisks veids, kā nomākt klientus.
Jums ir jādomā par to, kā turpināt nodro?ināt pārsteidzo?u iepirk?anās pieredzi, izmantojot interesantu, pārdomātu iepakojumu, kas liek pircējiem atgriezties, lai iegūtu vairāk.
Kāpēc? Jo, ja jūsu iepakojums ir patie?ām īpa?s, jūsu klienti par to pastāstīs saviem draugiem
Izpētīsim, kāpēc iepakojums ir tik svarīgs, un pēc tam apskatīsim da?us izcilus piemērus, kas iedvesmos jūs mainīt savu.
Kāpēc iepakojums ir svarīgs
Pētījumi liecina, ka iepakojums var būt svarīgāks, nekā jūs varētu gaidīt. Kad izmantoja fMRI iekārtu, lai pētītu dalībnieku smadze?u darbību, skatoties da?āda veida iepakojumus, un vi?i atklāja, ka interesants, pievilcīgs iepakojums radīja vairāk smadze?u darbības nekā standarta, neitrāls iepakojums.
Bet iepakojums ir vairāk nekā tikai smadze?u darbības jautājums. Tam ir nozīme, jo tā ir da?a no kopējās klientu pieredzes. Lai tiktu pie pa?a pirkuma, pircējam ir jāiziet cauri iepakojumam, lai pie tā tiktu
Padomājiet par tādiem uz?ēmumiem kā Apple un Tiffany's, kas ir pazīstami ar savu parakstu iepakojumu. Apple ir pazīstama ar savu gludo, minimālisma pieeju iepakojumam, savukārt Tiffany pasūtījuma olu zilais iepakojums var likt cilvēkiem burtiski ?īkstēt no sajūsmas.
Vai jūsu iepakojums rada tādu pa?u rezultātu? Vai arī tas dara pretējo?
Vai tas ir nekārtīgs, neapgrūtino?s un nomākts klientiem, kuriem ir jā?urdējas un jācīnās, izmantojot piegādes lenti, un pēc tam jātiek galā ar zemesriekstu kaudzi pa visu grīdu? Tas nav jautri. Ja tas izklausās pazīstami, iespējams, ir pienācis laiks pārskatīt savu iepako?anas pieeju.
Iepakojums, kas sniedz papildu jūdzi
Vai domājat, kā jūs varat pacelt pasūtījuma iepakojumu uz nākamo līmeni? Mēs esam apkopoju?i da?us iedvesmojo?us piemērus, kas liks jūsu garīgajiem rite?iem griezties.
Zīmola, noderīgs iepakojums
Skaisti un noderīgi rāvējslēdzēji no Ipsy
, ikmēne?a skaistumkop?anas produktu abonē?anas pakalpojums, katru mēnesi savus skaistumkop?anas paraugu pasūtījumus izsūta citā atkārtoti lietojamā kosmētikas komplektā. Uz rāvējslēdzēja ir pastiprināts uz?ēmuma nosaukums, un klientiem tiek atgādināts par zīmolu katru reizi, kad vi?i sniedzas pēc ?īm somām. Ne tikai to dara
Rado?s, savdabīgs iepakojums, kas atspogu?o jūsu zīmola nosaukumu
TeaPee rado?ais iepakojums
Protams, jūs varētu iemest savu pasūtījumu burbu?aploksnē un piezvanīt tam katru dienu, ta?u tie uz?ēmumi, kas ar iepakojumu iegulda daudz pū?u, patie?ām sajūsmina savus klientus. Apskatiet ?o piemēru no , kura tējas maisi?? atrodas miniatūrā tīpī. Tas ne tikai atspogu?o zīmolvedībā izmantoto indiā?u le??i, bet arī patīkams pārsteigums klientam, kur? saskaras ar ?o iepakojumu, kad tiek sa?emts vi?a pasūtījums. Bonuss: Iepakojums ir faktiski lietojams — varat to iemest tie?i savā krūzē!
Personalizēts pieskāriens
Mājīga kaste no Trunk Club
Ja vēlaties, lai jūsu pasūtījumi sa?emtu jauki un kārtīgi (it kā tos būtu iesai?ojusi jūsu mī?ā mamma), uzminiet, ko? Jūs to varat izdarīt — un jūsu klienti jūs par to mīlēs. Trunk Club, personīgais stilista pakalpojums, saviem vīrie?u kārtas abonentiem sūta rūpīgi izstrādātas modes preces, kas burtiski ir apzīmogotas ar banti un ar roku rakstītu zīmīti. Klienti, kuri atver pasūtījumu ar iepakojumu, kas ??iet tik personalizēts un rūpīgi salikts, var redzēt, ka tāds uz?ēmums kā ?is rūpējas par katru klientu — un veic pasākumus, lai viss būtu nevainojams līdz pēdējai deta?ai.
Pielāgo?ana no aug?as uz leju
Liviacoloji personīgā aprūpe
Runājot par iepakojumu, 51视频 uz?ēmumiem patīk veiksmīgi pielāgojot katru elementu. ?ajā gadījumā uz iepakojuma ir uzraksts “paldies” rumā?u valodā. Iedomājieties, cik mī?i jūs sa?emat tik rūpīgi sagatavotu pirkumu. ?ajā pieejā nav nekā standarta, un tas padara izpako?anas pieredzi daudz īpa?āku.
Pielāgots iepakojums, kas atspogu?o produkta iek?pusi
Skinny amatniecības stils no Bellroy
, ādas maku uz?ēmums, lepojas ar augstas kvalitātes piegādi,
Pārsteidzo?s iepakojums = vairāk pārdo?anas
Tātad, ko mēs varam at?emt no ?eit sniegtajām mācībām un piemēriem? Divas lietas:
Pirmais: Neskopojieties ar produkta izpildes iepakojuma aspektu. ?ī ir iespēja pārsteigt savus klientus un likt vi?iem atgriezties, lai iegūtu vairāk.
Otrais numurs: Lielisks iepakojums sniedzas pāri un tālāk. Protams, tas prasa vairāk pārdomu un nedaudz vairāk darba, ta?u tas var būtiski ietekmēt klientu apmierinātība.
Padomājiet par to, kādus uzlabojumus varat veikt produkta iepakojumā un kā jūs varat pie?emt piegādi un nosūtī?anas process uz nākamo līmeni. Jūsu klienti jums pateiks paldies.
- E-komercijas iepakojums: viss, kas jums jāzina
- 5 iesai?ojuma idejas, kas izcels jūsu uz?ēmumu
- Viss, kas jums jāzina par iepakojuma piegādi
- Ce?vedis uz?ēmējam
Eco-Friendly iepakojums - Produktu iepakojuma dizaina pamati tie?saistes mazumtirgotājiem
- Pielāgota iepakojuma priek?rocības jebkuram tie?saistes veikalam
- 笔谤颈别办?谤辞肠ī产补蝉&苍产蝉辫;
Bez vil?anās iepakojums - Kā izsekot paku: nekad nepazaudējiet savu sūtījumu
- Kā pareizi iesai?ot kastīti nosūtī?anai
- Kā pielīmēt kastīti pareizai nosūtī?anai
- Iepako?anas lente: kāda ir labākā lente