JaunÄ 51ŹÓʵ e-komercijas Å”ova epizodÄ mÄs runÄjam ar Brentu Spaiseru no . TÄ ir lojalitÄtes, SMS un e-pasta mÄrketinga platforma uzÅÄmumu Ä«paÅ”niekiem. Brents dalÄs pieredzÄ par lojalitÄtes programmu izmantoÅ”anu, lai jÅ«su veikalu atŔķirtu no konkurentiem. ViÅa padoms var palÄ«dzÄt padarÄ«t jÅ«su klientus par jums
PieskaÅojieties aplÄdei, lai uzzinÄtu, kÄ klientu datu atbloÄ·ÄÅ”ana var palÄ«dzÄt izveidot viedu lojalitÄtes programmu, kas automatizÄ jÅ«su mÄrketinga pasÄkumus.
Klientu datu atbloÄ·ÄÅ”ana un kampaÅu automatizÄcija
Marsello sÄka darboties kÄ lojalitÄtes programmu platforma, kas atbloÄ·Äja klientu datus un pÄtÄ«ja pirkÅ”anas paradumus. UzÅÄmumam augot, viÅi sÄka vadÄ«t automatizÄtas e-pasta un SMS kampaÅas, pamatojoties uz klientu uzvedÄ«bu.
PersonalizÄÅ”ana ir atslÄga
Brents uzsver personalizÄcijas nozÄ«me lojalitÄtes programmÄs. NosÅ«tot vispÄrÄju biļetenu ikvienam, lietotÄji var anulÄt abonementu. Turpretim personalizÄti informatÄ«vie izdevumi, kuros tiek ieteikti produkti, pamatojoties uz personas iepriekÅ”Äjiem pirkumiem vai pÄrlÅ«koÅ”anas vÄsturi, palielina iesaisti.
KÄ gudri personalizÄt kampaÅas
VisefektÄ«vÄkÄ personalizÄtÄ e-pasta izveide ir atkarÄ«ga no produktiem un laika. Marsello izmanto
ArÄ« laiks ir kritisks. UzÅÄmumi var izmantot klientu datus, lai Ä«stajÄ laikÄ nosÅ«tÄ«tu atgÄdinÄjumus. PiemÄram, varat atgÄdinÄt klientiem, ka jÄatjaunina skrieÅ”anas apavi gadu pÄc tam, kad viÅi no jums iegÄdÄjÄs skrieÅ”anas apavus.
KÄ atŔķirt savu lojalitÄtes programmu
LojalitÄtes programmas var veicinÄt saziÅu ar klientiem. Tie atbloÄ·Ä datus, kas ļauj uzÅÄmumiem vadÄ«t personalizÄtas kampaÅas.
TradicionÄlÄs naudas atmaksas lojalitÄtes programmas neatŔķirs uzÅÄmumu no tÄ konkurentiem. Lai piesaistÄ«tu uzmanÄ«bu, uzÅÄmumiem ir nepiecieÅ”ams viedÄkas lojalitÄtes programmas kas liek klientiem justies Ä«paÅ”iem.
Viens veids, kÄ to panÄkt, ir VIP lÄ«meÅu sistÄma. SistÄmai jÄmudina klienti tiekties pÄc augstÄka lÄ«meÅa un iegÅ«t ekskluzÄ«vas atlÄ«dzÄ«bas. Palielinoties klientu lojalitÄtes bilancei, viÅi var iegÅ«t vÄrtÄ«gÄkus bonusus.
Varat arÄ« nodroÅ”inÄt VIP klientiem ekskluzÄ«vu piekļuvi ierobežota izdevuma produktiem. Veicot kampaÅu VIP personÄm, uzÅÄmumi var piedÄvÄt lojÄlajiem klientiem iespÄju iegÄdÄties produktus, pirms tie ir pieejami plaÅ”ai sabiedrÄ«bai. JÅ«s vÄlaties likt klientiem justies novÄrtÄtiem, kas palielina viÅu lojalitÄti.
Izmantojiet AI, lai uzlabotu lojalitÄtes programmas
Marsello uzlabo savu platformu, ievieÅ”ot AI, kas analizÄ datus, lai ieteiktu veidus, kÄ uzlabot klientu iesaisti. AI izmantoÅ”ana var radÄ«t vienkÄrÅ”as, bet efektÄ«vas izmaiÅas, sÄkot no atlÄ«dzÄ«bas uzlaboÅ”anas lÄ«dz to efektivitÄtes uzlaboÅ”anai.
Daudzi uzÅÄmumi lojalitÄtes programmas uzskata par peļÅas slepkavÄm. NoslÄpums ir izmantot lojalitÄtes programmas, lai radÄ«tu unikÄlu un specializÄtu klientu pieredzi. Å Ä« pieeja palielina klientu lojalitÄti un mudina viÅus izvÄlÄties jÅ«su zÄ«molu, nevis konkurentus.
KÄ izturÄties pret LTV klientiem
Pret klientiem ar augstu kalpoÅ”anas laika vÄrtÄ«bu (LTV) ir jÄizturas savÄdÄk nekÄ pret citiem klientiem. Lai gan atgÄdinÄjumu un atlaižu kuponu izsÅ«tÄ«Å”ana neaktÄ«viem klientiem var veicinÄt pirkumus, tas nedarbosies tik labi klientiem ar augstu LTV lÄ«meni.
±·“Ē»å°ł“ĒÅ”¾±²Ō“Ē³Ł
Gamification lojalitÄtes programmÄm
Gamification ir populÄra lojalitÄtes stratÄÄ£ija. Tas klientiem sniedz sasnieguma sajÅ«tu. CilvÄkiem patÄ«k emblÄmas un digitÄlÄ atzinÄ«ba par VIP lÄ«meÅu vai citu lojalitÄtes programmas pavÄrsienu sasniegÅ”anu.
Tagad Marsello platformÄ ievieÅ” vairÄk spÄļu veidoÅ”anas funkciju. PiemÄram, atsaucoties uz klientiem pÄc viÅu VIP lÄ«meÅa nosaukuma un pieŔķirot viÅiem emblÄmu, kad viÅi piesakÄs. Gamification var likt klientiem justies Ä«paÅ”iem.
MÄrketinga automatizÄcija, ko nodroÅ”ina lojalitÄtes programmas
LojalitÄte atraisa mÄrketinga automatizÄcijas potenciÄlu. Kad uzÅÄmumi ir savÄkuÅ”i klientu datus, izmantojot savu lojalitÄtes programmu, tie var iestatÄ«t aktivizÄtÄjus, kas automÄtiski nosÅ«ta mÄrÄ·tiecÄ«gas kampaÅas, pamatojoties uz klientu pirkÅ”anas paradumiem un vÄlmÄm.
PiemÄram, pÄc tam, kad klients ir veicis noteiktu skaitu konkrÄtas preces pirkumu, viÅam var automÄtiski nosÅ«tÄ«t atbilstoÅ”u kampaÅu. Å Ä«s automatizÄcijas iestatÄ«Å”ana var prasÄ«t zinÄmas pÅ«les. Ar Marsello palÄ«dzÄ«bu uzÅÄmumi var racionalizÄt savus mÄrketinga pasÄkumus un ļaut tiem darboties fonÄ.
Marsello tika izgatavots, domÄjot par mazÄkiem mazumtirgotÄjiem. TÄdÄjÄdi tas integrÄjas ar
IntegrÄjiet savu 51ŹÓʵ veikalu ar Marsello
Varat integrÄt Marsello ar Lightspeed 51ŹÓʵ. PirmkÄrt, atrodiet Marsello lietotne 51ŹÓʵ App Market. IntegrÄcijas process no turienes ir
