JaunÄ 51ÊÓÆµ e-komercijas Å¡ova epizodÄ“ mÄ“s runÄjam ar Brentu Spaiseru no . TÄ ir lojalitÄtes, SMS un e-pasta mÄrketinga platforma uzņēmumu Ä«paÅ¡niekiem. Brents dalÄs pieredzÄ“ par lojalitÄtes programmu izmantoÅ¡anu, lai jÅ«su veikalu atšķirtu no konkurentiem. Viņa padoms var palÄ«dzÄ“t padarÄ«t jÅ«su klientus par jums
Pieskaņojieties aplÄdei, lai uzzinÄtu, kÄ klientu datu atbloķēšana var palÄ«dzÄ“t izveidot viedu lojalitÄtes programmu, kas automatizÄ“ jÅ«su mÄrketinga pasÄkumus.
Klientu datu atbloķēšana un kampaņu automatizÄcija
Marsello sÄka darboties kÄ lojalitÄtes programmu platforma, kas atbloÄ·Ä“ja klientu datus un pÄ“tÄ«ja pirkÅ¡anas paradumus. Uzņēmumam augot, viņi sÄka vadÄ«t automatizÄ“tas e-pasta un SMS kampaņas, pamatojoties uz klientu uzvedÄ«bu.
Personalizēšana ir atslēga
Brents uzsver personalizÄcijas nozÄ«me lojalitÄtes programmÄs. NosÅ«tot vispÄrÄ“ju biļetenu ikvienam, lietotÄji var anulÄ“t abonementu. Turpretim personalizÄ“ti informatÄ«vie izdevumi, kuros tiek ieteikti produkti, pamatojoties uz personas iepriekšējiem pirkumiem vai pÄrlÅ«koÅ¡anas vÄ“sturi, palielina iesaisti.
KÄ gudri personalizÄ“t kampaņas
VisefektÄ«vÄkÄ personalizÄ“tÄ e-pasta izveide ir atkarÄ«ga no produktiem un laika. Marsello izmanto
ArÄ« laiks ir kritisks. Uzņēmumi var izmantot klientu datus, lai Ä«stajÄ laikÄ nosÅ«tÄ«tu atgÄdinÄjumus. PiemÄ“ram, varat atgÄdinÄt klientiem, ka jÄatjaunina skrieÅ¡anas apavi gadu pÄ“c tam, kad viņi no jums iegÄdÄjÄs skrieÅ¡anas apavus.
KÄ atšķirt savu lojalitÄtes programmu
LojalitÄtes programmas var veicinÄt saziņu ar klientiem. Tie atbloÄ·Ä“ datus, kas ļauj uzņēmumiem vadÄ«t personalizÄ“tas kampaņas.
TradicionÄlÄs naudas atmaksas lojalitÄtes programmas neatšķirs uzņēmumu no tÄ konkurentiem. Lai piesaistÄ«tu uzmanÄ«bu, uzņēmumiem ir nepiecieÅ¡ams viedÄkas lojalitÄtes programmas kas liek klientiem justies Ä«paÅ¡iem.
Viens veids, kÄ to panÄkt, ir VIP lÄ«meņu sistÄ“ma. SistÄ“mai jÄmudina klienti tiekties pÄ“c augstÄka lÄ«meņa un iegÅ«t ekskluzÄ«vas atlÄ«dzÄ«bas. Palielinoties klientu lojalitÄtes bilancei, viņi var iegÅ«t vÄ“rtÄ«gÄkus bonusus.
Varat arÄ« nodroÅ¡inÄt VIP klientiem ekskluzÄ«vu piekļuvi ierobežota izdevuma produktiem. Veicot kampaņu VIP personÄm, uzņēmumi var piedÄvÄt lojÄlajiem klientiem iespÄ“ju iegÄdÄties produktus, pirms tie ir pieejami plaÅ¡ai sabiedrÄ«bai. JÅ«s vÄ“laties likt klientiem justies novÄ“rtÄ“tiem, kas palielina viņu lojalitÄti.
Izmantojiet AI, lai uzlabotu lojalitÄtes programmas
Marsello uzlabo savu platformu, ievieÅ¡ot AI, kas analizÄ“ datus, lai ieteiktu veidus, kÄ uzlabot klientu iesaisti. AI izmantoÅ¡ana var radÄ«t vienkÄrÅ¡as, bet efektÄ«vas izmaiņas, sÄkot no atlÄ«dzÄ«bas uzlaboÅ¡anas lÄ«dz to efektivitÄtes uzlaboÅ¡anai.
Daudzi uzņēmumi lojalitÄtes programmas uzskata par peļņas slepkavÄm. NoslÄ“pums ir izmantot lojalitÄtes programmas, lai radÄ«tu unikÄlu un specializÄ“tu klientu pieredzi. Å Ä« pieeja palielina klientu lojalitÄti un mudina viņus izvÄ“lÄ“ties jÅ«su zÄ«molu, nevis konkurentus.
KÄ izturÄ“ties pret LTV klientiem
Pret klientiem ar augstu kalpoÅ¡anas laika vÄ“rtÄ«bu (LTV) ir jÄizturas savÄdÄk nekÄ pret citiem klientiem. Lai gan atgÄdinÄjumu un atlaižu kuponu izsÅ«tīšana neaktÄ«viem klientiem var veicinÄt pirkumus, tas nedarbosies tik labi klientiem ar augstu LTV lÄ«meni.
±·´Ç»å°ù´ÇÅ¡¾±²Ô´Ç³Ù
Gamification lojalitÄtes programmÄm
Gamification ir populÄra lojalitÄtes stratēģija. Tas klientiem sniedz sasnieguma sajÅ«tu. CilvÄ“kiem patÄ«k emblÄ“mas un digitÄlÄ atzinÄ«ba par VIP lÄ«meņu vai citu lojalitÄtes programmas pavÄ“rsienu sasniegÅ¡anu.
Tagad Marsello platformÄ ievieÅ¡ vairÄk spēļu veidoÅ¡anas funkciju. PiemÄ“ram, atsaucoties uz klientiem pÄ“c viņu VIP lÄ«meņa nosaukuma un piešķirot viņiem emblÄ“mu, kad viņi piesakÄs. Gamification var likt klientiem justies Ä«paÅ¡iem.
MÄrketinga automatizÄcija, ko nodroÅ¡ina lojalitÄtes programmas
LojalitÄte atraisa mÄrketinga automatizÄcijas potenciÄlu. Kad uzņēmumi ir savÄkuÅ¡i klientu datus, izmantojot savu lojalitÄtes programmu, tie var iestatÄ«t aktivizÄ“tÄjus, kas automÄtiski nosÅ«ta mÄ“rÄ·tiecÄ«gas kampaņas, pamatojoties uz klientu pirkÅ¡anas paradumiem un vÄ“lmÄ“m.
PiemÄ“ram, pÄ“c tam, kad klients ir veicis noteiktu skaitu konkrÄ“tas preces pirkumu, viņam var automÄtiski nosÅ«tÄ«t atbilstoÅ¡u kampaņu. Å Ä«s automatizÄcijas iestatīšana var prasÄ«t zinÄmas pÅ«les. Ar Marsello palÄ«dzÄ«bu uzņēmumi var racionalizÄ“t savus mÄrketinga pasÄkumus un ļaut tiem darboties fonÄ.
Marsello tika izgatavots, domÄjot par mazÄkiem mazumtirgotÄjiem. TÄdÄ“jÄdi tas integrÄ“jas ar
IntegrÄ“jiet savu 51ÊÓÆµ veikalu ar Marsello
Varat integrÄ“t Marsello ar Lightspeed 51ÊÓÆµ. PirmkÄrt, atrodiet Marsello lietotne 51ÊÓÆµ App Market. IntegrÄcijas process no turienes ir