Jebkuras veiksmÄ«gas pÄrdoÅ¡anas stratēģijas bÅ«tiska sastÄvdaļa ir pÄrdoÅ¡anas iespÄ“jas. Ir ne tikai izdevÄ«gi, bet arÄ« ļoti svarÄ«gi pÄrliecinÄties, ka potenciÄlie klienti, ar kuriem runÄjat, interesÄ“jas par jÅ«su risinÄjumu Å¡obrÄ«d vai nÄkotnÄ“.
PÄ“c gadiem ilgas pieredzes mÄ“s atklÄjÄm, ka labu pÄrdoÅ¡anas iespÄ“ju atraÅ¡ana un kvalificēšana var bÅ«t tikpat sarežģīta, cik tas ir svarÄ«gi. Sniedzot jums visu nepiecieÅ¡amo informÄciju, lai veiktu pÄrdoÅ¡anas potenciÄlu kÄ profesionÄlis, šī rokasgrÄmata cenÅ¡as racionalizÄ“t procesu.
PÄrdoÅ¡anas izpÄ“te: kas tas ir?
Lai ieviestu jaunus darÄ«jumus, pÄrdoÅ¡anas izpÄ“te ietver iespÄ“jamo klientu atraÅ¡anu un sazinÄÅ¡anos ar tiem.
Tas var ietvert kvalificÄ“tu potenciÄlo pirkumu sazinÄÅ¡anos, izmantojot aukstos zvanus, e-pastu vai LinkedIn ziņojumapmaiņu.
Iemaņu iegūšana Å¡ajÄs procedÅ«rÄs sÄks jÅ«su pÄrdoÅ¡anas procesu un veicinÄs jÅ«su sasniegumus.
Galvenie soļi pÄrdoÅ¡anas izpÄ“tÄ“:
1. Pētījumi
- Uzziniet visu, ko varat par iespējamo klientu.
- NovÄ“rtÄ“jiet to piemÄ“rotÄ«bu jÅ«su piedÄvÄjumam.
- Par B2B pÄ“tÄ«jumi, ir jÄizmanto tÄdi resursi kÄ sociÄlie mediji un LinkedIn.
2. KvalifikÄcija
- NovÄ“rtÄ“jiet, vai ir vÄ“rts meklÄ“t potenciÄlo klientu.
- KÄrtojiet potenciÄlos klientus pÄ“c to iespÄ“jamÄs vÄ“rtÄ«bas un iespÄ“jÄm kļūt par klientu.
- Nosakiet prioritÄti, izmantojot svina vÄ“rtēšanas metodes.
3. Izziņa
- PielÄgojiet savus piedÄvÄjumus katram potenciÄlajam klientam.
- Izmantojiet atbilstoÅ¡us kanÄlus, piemÄ“ram, sociÄlos medijus, tÄlruni vai e-pastu.
- PievÄ“rsiet uzmanÄ«bu pievienotÄs vÄ“rtÄ«bas radīšanai, daloties ar atbilstoÅ¡iem materiÄliem vai zinÄÅ¡anÄm.
Kas ir pÄrdoÅ¡ana pÄrdoÅ¡anas jomÄ?
PÄrdoÅ¡anas izpÄ“te ietver rokasgrÄmatu,
Pat ja tas prasa daudz laika un darba, šī pieeja ir mÄ“rÄ·tiecÄ«gÄka un pielÄgotÄka, kÄ rezultÄtÄ bieži tiek iegÅ«ti ienesÄ«gÄki un jÄ“gpilnÄki klientu savienojumi. PÄrdoÅ¡anas komandas var efektÄ«vi veicinÄt labÄkas attiecÄ«bas un paÄtrinÄt biznesa izaugsmi, pielÄgojot informatÄ«vÄs iniciatÄ«vas katram individuÄlajam potenciÄlajam klientam.
Izmeklēšanas un pÄrdoÅ¡anas procesa soļi
TÄlÄk norÄdÄ«tajos posmos pÄrdoÅ¡anas izpÄ“tes process pÄrvÄ“rÅ¡as par siltÄm iespÄ“jÄm un galu galÄ noved pie karstiem darÄ«jumiem:
No potenciÄlajiem pirkumiem
NekvalificÄ“tus potenciÄlos pirkumus iegÅ«st no pÄrdoÅ¡anas un mÄrketinga. PotenciÄlo pircÄ“ju avoti ir mÄrketinga iniciatÄ«vas, piemÄ“ram, tÄ«mekļseminÄri un pÄrdoÅ¡anas iniciatÄ«vas, piemÄ“ram, aukstÄ izplatÄ«ba.
Uz iespÄ“jÄm
PÄrdoÅ¡ana pÄrvÄ“rÅ¡ potenciÄlos pirkumus par potenciÄlajiem klientiem, nosakot, vai tie ir piemÄ“roti piedÄvÄjumam. Izredzes tiek veidotas no kvalificÄ“tiem potenciÄlajiem klientiem. PÄrdoÅ¡ana attÄ«sta izredzes, rosina viņu zinÄtkÄri un padara viņus par izredzÄ“m ar lielÄku iespÄ“jamÄ«bu veikt pirkumu.
Klientiem
PÄrdoÅ¡ana noslÄ“dz darÄ«jumus, kas nozÄ«mÄ“, ka pÄrdoÅ¡ana ir vai nu
8 PÄrdoÅ¡anas izpÄ“tes metodes
MÄ“s jau saprotam, ka pÄrdoÅ¡anas izpÄ“te ir potenciÄlo klientu identificēšanas un uzrunÄÅ¡anas process ar mÄ“rÄ·i pÄrvÄ“rst tos par klientiem. Tas ir bÅ«tisks pirmais solis pÄrdoÅ¡anas ciklÄ, kas ietver potenciÄlo pirkumu izpÄ“ti, iesaistīšanu un kopÅ¡anu, lai izveidotu iespÄ“ju virkni.
Å eit ir Ä«ss pÄrskats par efektÄ«vÄm pÄrdoÅ¡anas iespÄ“ju meklēšanas metodÄ“m:
1. Skatiet savu potenciÄlo klientu karjeras lapas
IzpÄ“te var bÅ«t mÄ“rÄ·tiecÄ«gÄka, ja apzinÄs organizÄcijas prioritÄtes, kuras var atrast viņu karjeras lapÄs. Varat pielÄgot savu piedÄvÄjumu, lai tas atbilstu uzņēmuma unikÄlajÄm prasÄ«bÄm, noskaidrojot, kur tas iegulda, piemÄ“ram, pieņemot darbÄ noteiktus pienÄkumus. Publiski tirgoto korporÄciju ikgadÄ“jie finanÅ¡u dokumenti, kas pazÄ«stami kÄ veidlapa
2. PiemÄ“rojiet GPCTBA/C&I pÄrdoÅ¡anas kvalifikÄcijas ietvaru
HubSpot's ietvaram ir Å¡Ädi komponenti, kas atvieglo pÄrdoÅ¡anas kvalifikÄciju:
- GPCT (Laika skala, mÄ“rÄ·i, plÄni un izaicinÄjumi)
- BA (IestÄde un budžets)
- C&I (Sliktas sekas un sekas, kas ir labas)
Å is rÅ«pÄ«gais ietvars nodroÅ¡ina, ka katrs potenciÄlais klients atbilst jÅ«su precizÄ“tajiem klienta profila kritÄ“rijiem, un palÄ«dz izveidot mÄ“rÄ·tiecÄ«gu jautÄjumu sarakstu.
3. Piešķiriet potenciÄlajiem klientiem vÄ“rtÄ“jumus
Izredzes var iedalÄ«t kategorijÄs kÄ augstas, vidÄ“jas vai zemas atbilstoÅ¡i to piemÄ“rotÄ«bai, kas ir vÄ“rtÄ«ga taktika.
augsts
- TieÅ¡i atbilst jÅ«su ideÄlajam klientam
- Tam ir noteiktas biznesa vajadzÄ«bas, kuras jÅ«su risinÄjums var apmierinÄt
- Bieži mijiedarbojas ar jÅ«su vietni vai sociÄlo mediju kontiem
- A
lÄ“mumu pieņēmÄ“js ir sasniegts - PastÄv kopÄ«gas intereses vai savienojums (piemÄ“ram, viena un tÄ pati koledža, LinkedIn savienojums)
Ieteicamais darbs: pieci kontaktpunkti katru alternatīvo darba dienu
±¹¾±»åŧÂá²õ
- Daļēji atbilst jūsu klienta profilam
- Jums ir biznesa problÄ“ma, kuras risinÄjums var palÄ«dzÄ“t atrisinÄt
- Kaut kÄdÄ veidÄ mijiedarbojas ar jÅ«su vietni vai sociÄlajiem medijiem
- Ieteicams veikt Äetrus saziņas punktus katru otro darba dienu.
Ieteicamais darbs: jÅ«s varat izveidot saikni ar korporÄcijas ietekmÄ“tÄju.
Zems
- Neatbilst jÅ«su ideÄlajam klientu lokam
- Biznesa izaicinÄjumu ieskauj nenoteiktÄ«ba
- Ä»oti maz vai vispÄr nav iesaistīšanÄs jÅ«su sociÄlo mediju lapÄs vai vietnÄ“
- Nevar izveidot savienojumu ar a
lÄ“mumu pieņēmÄ“js vai ietekmÄ“tÄjs
Ieteicamais darbs: trīs kontaktpunkti katru otro darba dienu
4. Pakešu meklēšanas sesijas
PakeÅ¡u meklēšanas sesijas ir veiksmÄ«gas. AtvÄ“liet divas lÄ«dz trÄ«s stundas koncentrÄ“tai izpÄ“tei, ļaujot Ätri veikt
AtkarÄ«bÄ no sesijas ilguma izmantojiet tÄlruni vai taimeri, lai iestatÄ«tu 20, 30 vai 45 minūšu intervÄlus. Kad taimeris nodziest, pÄrtrauciet katru zvanu. AtvÄ“li piecas minÅ«tes administratÄ«vajam darbam un
5. Sekojiet savu potenciÄlo klientu emuÄriem
EmuÄri, ko rakstÄ«juÅ¡i potenciÄlie klienti, var sniegt ieskatu informÄciju par viņu prasÄ«bÄm un interesÄ“m. Pat ja katra raksta izlasīšana var aizņemt laiku, metodiskÄ pieeja varÄ“tu bÅ«t efektÄ«vÄka:
- Atveriet jaunu cilni un izlasiet katru atbilstošo ziņu.
- Ātri skenējiet ziņas, lai atrastu svarīgas tēmas.
- IzvÄ“lieties aizraujoÅ¡Äkos divdesmit lÄ«dz trÄ«sdesmit ierakstus, lai lasÄ«tu sÄ«kÄk, Ä«paÅ¡u uzmanÄ«bu pievÄ“rÅ¡ot sÄpju vietÄm un izraisÄ«tÄjiem, kas redzami no potenciÄlÄ klienta viedokļa.
Var efektÄ«vÄk personalizÄ“t e-pastus vai zvani potenciÄlajiem klientiem, izmantojot iegÅ«to attiecÄ«go informÄciju; tas palÄ«dzÄ“s kontekstualizÄ“t viņu situÄciju un palielinÄs sÄkotnÄ“jÄ kontakta ietekmi.
6. Labi izmantojiet gan tÄlruņa, gan e-pasta saziņu
Nav viena pareizÄ kontakta veidoÅ¡anas veida, un lÄ«dzsvarota pieeja bieži ir produktÄ«vas komunikÄcijas atslÄ“ga. Divi populÄrÄkie veidi ir tÄlrunis un e-pasts, un katram ir savi plusi un mÄ«nusi.
Lai gan daži pÄrdevÄ“ji var dot priekÅ¡roku aukstajiem zvaniem, citi var dot priekÅ¡roku aukstiem e-pastiem. NoslÄ“pums ir izmantot to, kas ir visÄ“rtÄkais, vienlaikus apzinoties mazÄk izplatÄ«tu pieeju priekÅ¡rocÄ«bas. TÄlruņa un tieÅ¡saistes sarakstes apvienoÅ¡ana var uzlabot saziņas efektivitÄti un pielÄgoties dažÄdÄm potenciÄlo klientu vÄ“lmÄ“m.
7. TurpinÄt pÄ“c a ³§±ôŧ²µ³Ù²õ-±Ê²¹³ú²¹³Ü»åŧ³Ù²õ ¶Ù²¹°ùÄ«Âá³Ü³¾²õ:
NoraidÄ«jums var bÅ«t grÅ«ts, taÄu tas ir arÄ« nenovÄ“rtÄ“jams mÄcÄ«bu brÄ«dis. , dibinÄtÄjs Braiens Kreuzbergers, iesaka e-pastÄ sekot lÄ«dzi pÄrdoÅ¡anas noraidÄ«jumam. Å Ä«s stratēģijas mÄ“rÄ·is ir iegÅ«t ieguldÄ«jumu un uzlabot pÄrdoÅ¡anas taktiku.
Å Ä« ir ieteicamÄ veidne:
Sveiki, [potenciÄlÄ klienta vÄrds]
Es novÄ“rtÄ“ju jÅ«su atbildi. Lai gan esmu slÄ“dzis jÅ«su lietu, ļaujiet man pajautÄt jums pÄ“dÄ“jo lietu. Vai jÅ«s varÄ“tu izskaidrot savu intereses trÅ«kumu? Vai man bija iespÄ“ja kaut ko darÄ«t savÄdÄk?
Būšu pateicÄ«gs par atsauksmÄ“m, ko jÅ«s varÄ“tu sniegt, jo es pastÄvÄ«gi cenÅ¡os uzlabot.
Es novērtēju jūsu laiku.
°Ú³ÕÄå°ù»å²õ±Õ
Å Äda veida tieÅ¡ais e-pasts var palÄ«dzÄ“t precÄ«zi noteikt jomas, kurÄs nepiecieÅ¡ams darbs, un uzturÄ“t labas attiecÄ«bas ar potenciÄlo klientu.
8. Pieprasīt atsauces
SaskaÅ†Ä ar a no vairÄk nekÄ tÅ«kstoÅ¡ pÄrdoÅ¡anas profesionÄļiem 66% pÄrdevÄ“ju uzskata, ka paÅ¡reizÄ“jo klientu ieteikumi ir labÄkais potenciÄlo pirkumu avots. Å Ä«s novirzīšanas bieži vien ir vieglÄk konvertÄ“tas.
Lai izveidotu sirsnÄ«gu, atsaucÄ«gu kontaktu tÄ«klu, pieprasiet ieteikumus pÄ“c tam, kad potenciÄlais klients ir kļuvis par klientu. Ja nepiecieÅ¡ams, sekojiet lÄ«dzi pÄ“c tam, kad viņi ir izmantojuÅ¡i jÅ«su produktu, un apsveriet iespÄ“ju piedÄvÄt stimulus, piemÄ“ram, atlaides, lai veicinÄtu novirzīšanu.
4 PÄrdoÅ¡anas meklēšanas rÄ«ki
IzvÄ“lieties savus rÄ«kus, pamatojoties uz esoÅ¡ajiem rÄ«kiem un izpÄ“tes vajadzÄ«bÄm. Izmēģiniet vairÄkas lietas, lai redzÄ“tu, kas vislabÄk atbilst jÅ«su uzņēmumam.
1.
- Cena: pieejami bezmaksas plÄni
- LabÄkais, lai: DetalizÄ“ts uzņēmuma ieskats
- ´¡±è°ì²¹±ô±è´ÇÅ¡²¹²Ô²¹: automÄtisks biznesa ieskats no vairÄk nekÄ 20 miljonu uzņēmumu datu bÄzes, centralizÄ“ta potenciÄlo klientu izsekoÅ¡ana un pielÄgojami informÄcijas paneļi.
2.
- Cena: pieejami bezmaksas plÄni
- LabÄkais, lai: e-pasta datu apkopoÅ¡ana
- ´¡±è°ì²¹±ô±è´ÇÅ¡²¹²Ô²¹: atrodiet un pÄrbaudiet e-pasta adreses, meklÄ“jiet pÄ“c lomas, lielapjoma vai individuÄlu e-pasta sÅ«tīšanu.
3.
- Cena: plÄni sÄkas no USD 35 mÄ“nesÄ«
- LabÄkais, lai: Zvanu un Ä«sziņu sÅ«tīšanas automatizÄcija
- ´¡±è°ì²¹±ô±è´ÇÅ¡²¹²Ô²¹: IntegrÄcija ar HubSpot, Slack un Pipedrive, atbalsta
liela apjoma zvani, viegli īstenojams.
4.
- Cena: PlÄni sÄkas no USD 7 mÄ“nesÄ« par vienu slotu
- LabÄkais, lai: aukstÄ e-pasta izplatīšana
- ´¡±è°ì²¹±ô±è´ÇÅ¡²¹²Ô²¹: automatizÄ“ts
»å²¹³Ü»å³ú±è²¹°ìÄå±èÂá³Ü e-pasta secÄ«bas, personalizÄ“ta saziņa un vienkÄrÅ¡a integrÄcija ar e-pasta pakalpojumu sniedzÄ“jiem.
Å ie rÄ«ki var uzlabot dažÄdus pÄrdoÅ¡anas izpÄ“tes procesa aspektus, sÄkot no potenciÄlo pirkumu Ä£enerēšanas lÄ«dz klientu iesaistīšanai.
Kas ir B2B pÄrdoÅ¡anas iespÄ“ju meklēšana?
Sasniedzot iespÄ“jamos biznesa klientus, lai radÄ«tu potenciÄlos pirkumus un palielinÄtu pÄrdoÅ¡anas apjomu, sauc par B2B pÄrdoÅ¡anas iespÄ“ju meklēšanu.
AtšķirÄ«bÄ no B2C, kur patÄ“rÄ“tÄju pretestÄ«ba bieži vien padara aukstos zvanus mazÄk veiksmÄ«gus, B2B aukstie zvani parasti ir
IzejoÅ¡Äs metodes, piemÄ“ram aukstie zvani un e-pastiem, parasti tiek izmantoti
Lai uzlabotu pÄrdoÅ¡anas procesu, kopÄ ar Å¡o stratēģiju bieži tiek izmantotas ienÄkoÅ¡Äs stratēģijas, piemÄ“ram, potenciÄlo pirkumu piesaistīšana.
Ievads AI pÄrdoÅ¡anas izpÄ“tÄ“
E-pasta efektivitÄti var palielinÄt, izmantojot AI pÄrdoÅ¡anas iespÄ“ju meklēšanÄ, taÄu ir svarÄ«gi to pareizi izmantot:
PielÄgoÅ¡anai izmantojiet AI
Lietojiet AI, lai izveidotu pielÄgotas e-pasta tÄ“mas rindas, pamatojoties uz dinamisku ievadi, piemÄ“ram, uzņēmuma ziņas vai
Izvairieties no AI, lai iegūtu statiskus datus
Neizmantojiet AI tÄdÄm darbÄ«bÄm kÄ statisku datu pievienoÅ¡ana, piemÄ“ram, amatu nosaukumi vai uzņēmuma atraÅ¡anÄs vietas, kas ir labÄk piemÄ“rotas tÄ«mekļa skrÄpjiem. TÄdi rÄ«ki kÄ ir efektÄ«vÄkas Å¡ÄdÄm vienkÄrÅ¡Äm datu kopÄm.
SÄciet ar veidni
Izveidojiet e-pasta veidni ar elementiem, kas ir gan statiski, gan mainÄ«gi. AI palÄ«dzÄ«ba vai manuÄla izveide ir iespÄ“jama Å¡ai veidnei.
PielÄgojiet, izmantojot AI
Padariet savu e-pasta ÄÄ·i vai sÄkuma lÄ«nijas unikÄlu un izmantojiet AI, lai uzlabotu saturu. Izmantojot Å¡o metodi, AI koncentrÄ“jas uz noteiktu e-pasta komponentu uzlaboÅ¡anu, vienlaikus apstrÄdÄjot statiskos elementus neatkarÄ«gi.
AI var ievÄ“rojami palielinÄt jÅ«su pÄrdoÅ¡anas e-pasta ziņojumu efektivitÄti un personalizÄciju, kas garantÄ“s lielÄku iesaisti un rezultÄtus.
³§±ð³¦¾±²ÔÄåÂá³Ü³¾¾±
EfektÄ«vu izpÄ“tes metožu iekļauÅ¡ana un pareizo rÄ«ku izmantoÅ¡ana var pÄrveidot jÅ«su pÄrdoÅ¡anas stratēģiju. Izprotot pÄrdoÅ¡anas posmus
Izmantojiet tÄdas sistÄ“mas kÄ GPCTBA/C&I un klasificÄ“jiet potenciÄlos klientus, lai racionalizÄ“tu savus centienus. Veiciet potenciÄlo klientu meklēšanas sesijas un abonÄ“jiet potenciÄlo klientu emuÄrus, lai bÅ«tu informÄ“ti. Izmantojiet e-pasta un tÄlruņa saziņu un vienmÄ“r meklÄ“jiet ieteikumus no apmierinÄtiem klientiem.
Visbeidzot, AI var izmantot, lai izveidotu personalizÄ“tu e-pasta saturu vienlaikus izmantojot rÄ«kus datu apkopoÅ¡anai un pÄrbaudei. KopÄ Å¡Ä«s prakses un rÄ«ki veicinÄs jÅ«su potenciÄlo klientu panÄkumus un uzlabos rezultÄtus.
- KÄ pÄrdot tieÅ¡saistÄ“: galvenais ceļvedis uzņēmumu Ä«paÅ¡niekiem
- KÄ pÄrdot tieÅ¡saistÄ“ bez vietnes
- 30 veidi, kÄ veikt pirmo izpÄrdoÅ¡anu tieÅ¡saistÄ“
- 7 kļūdas, kas neļauj jums veikt pirmo izpÄrdoÅ¡anu
- KÄ strÄdÄt ar fokusa grupÄm, lai pÄrbaudÄ«tu savu niÅ¡u
- KÄ uzrakstÄ«t pÄrdodamo produktu aprakstus
- Padomi, kÄ padarÄ«t savus produktus pievilcÄ«gÄkus
- Galvenie atgrieÅ¡anas iemesli un to samazinÄÅ¡ana
- PÄrvietoÅ¡anÄs luksusa tirgÅ«: kÄ izveidot un pÄrdot
Augstas klases ±õ³ú±¹Å§±ô²Ô±ð - KÄ samaksÄt sev, ja jums pieder uzņēmums
- 8 dažÄdi pircÄ“ju veidi un kÄ tos tirgot
- PÄrdoÅ¡anas izpÄ“tes apguve: galÄ«gais ceļvedis