51视频

51视频 E-komercija ?ova vadītāji D?esija un Ri?ijs sarunājas ar D?o?u Viljamsu no Shipping Easy — piegādes risinājuma, kas neaprobe?ojas ar piegādi. Vi?i apsprie?, kā iesācēji var izmantot a tre?o personu programmatūras papildinājums, lai nekavējoties ietaupītu naudu.

Rādīt piezīmes

• Reālās dzīves piemēri klientiem, kuri atrisināja savas problēmas
• Klientu dzīves cikla e-pasta zi?ojumi pēc nosūtī?anas
• Pārskatiet pieprasījumus
• Amazon integrācija

Transkripts

D?esijs: Priecīgu piektdienu, Ri?!

Richard: Tā ir tā diena. Vēl vienu reizi.

D?esijs: Tā ir, tā ir. Laba diena. Mēs mainījām savus ievadvārdus, tāpēc tas būs jauns 迟颈别?谤补颈诲ē-濒补蝉ī迟 ievads ?eit. Man ir lūgums cilvēkiem, kuri klausās. Es domāju, ka mēs neprasām neko daudz, iz?emot jūsu lojalitāti. Bet jebkurā gadījumā, lūk, lūgums. Ja skatāties to vietnē ecwid.com/blog/podcast, ja skatāties to pakalpojumā YouTube, pa?emiet tālruni un dodieties uz savu iecienītāko aplādes atska?otāju. Spotify, Stitcher, Apple podcast, meklējiet 51视频 E-komercija un pēc tam pievienojiet to savam podcast atska?otājam. Un iemesls, kāpēc mēs to darām, ir tāpēc, lai jūs varētu to klausīties savos braucienos un treni?os. Es iegūstu labāku statistiku vietnē. Tātad tas ir lieliski. Tas dod jauku, mazu lielu skaitli, bet tas ir labāk jums. Mums ir labāk, ja klausāties ?o, kur klausāties savu Podcast apraidi. Tātad, labi, tā ir reklāma. Jā, kā reklāma, es domāju.

Richard: Par to pat nebija jāmaksā. (smejas)

D?esijs: Es zinu. Bezmaksas 51视频 reklāma. Labi. Ecvid, es nosūtī?u rē?inu. Labi, atpaka? uz ?ovu, Ri?.

Richard: Esmu sajūsmā. Un es parasti par kaut ko līdzīgu ?ai tēmai tik ?oti neaizraujos. Bet es esmu sajūsmā par to, jo ?is ir viens no tiem priek?metiem, kas ir sāpīgi, kad runa ir par E-komercijas vai var būt, man jāsaka. Nodoklis ir diezgan vienkār?s. Mārketings var k?ūt nedaudz neparasts atkarībā no tā, ko jūs par to zināt vai nē. Bet piegāde…

D?esijs: Piegāde nav vienkār?a.

Richard: Piegāde nav vienkār?a. Ir tik daudz lietu, kas var parādīties, un tas ir viens no iemesliem, kāpēc es esmu tik sajūsmā par ?o viesi, jo vi?i to dara. Tas ir pat vi?u uz?ēmuma vārdā.

D?esijs: Piegāde Viegli.

Richard: Piegāde Viegli.

D?esijs: Labi, ievedīsim vi?u. D?o?s Viljamss.

Josh: ?au, pui?i. ?au, labrīt. kā tev iet?

D?esijs: Fantastiski. Mēs vēlamies ?odien atvieglot piegādi.

Josh: Tas izklausās pēc plāna. Tā mēs darām.

Richard: Jā, ?is ir D?o?s Viljamss no Shipping Easy, un vi?? tur ir iekāp?anas speciālists. Tātad, kāds ir ideāls cilvēks ?ovā, lai informētu mūs no sākuma līdz beigām, kā tas būtu, ja piegāde būtu vienkār?a? Tātad, pirms mēs iedzi?ināmies jūsu konkrētajā programmatūrā, vienkār?i nosūtī?ana kopumā. Kādi ir da?i padomi, ko jūs varētu sniegt tirgotājiem, kuri sāk darbu vai jau ir darīju?i? E-komercijas kādu brīdi, par ko, jūsuprāt, vi?i, iespējams, nav iedomāju?ies? Vai pat tad, ja tas ir vienkār?i, par ko vi?iem būtu jādomā, kad runa ir par piegādi?

Josh: Piegāde parasti ir pēdējā lieta, par ko cilvēki domā, uzsākot tie?saistes biznesu. Tas ir par to, kā es varu iegūt savu zīmolu? Kādas cenas man vajadzētu noteikt saviem produktiem un pārdo?anas apjomiem, kā es gatavojos veikt ra?o?anu, visas ?īs lietas. Bet tad sāk ienākt nauda, ??un cilvēki sāk vēlēties jūsu lietas, un tad tas ir kā: "Ak, ak, man ??iet, ka mums ir jāizdomā, kā ?īs lietas nodot cilvēkiem." Un ?eit mēs nonākam pie mums. Piegāde pati par sevi kopumā nav vienkār?a. Tajā ir daudz kas. Ir daudz kas saistīts. Ir nozares termini, kas nekur citur netiek izmantoti, un liek jums kratīt galvu, ja nezināt, kas tie ir. Mums patīk domāt par sevi kā par klusu partneri mūsu klientiem. Mums patīk iedzi?ināties vienādojumā un teikt: “Ei, mēs tie?ām zinām, kā darbojas ku?niecība. Mēs esam eksperti ?ajā jomā. Mēs varam arī palīdzēt jums pārvaldīt jūsu inventāru. Mēs arī tur esam eksperti. Izmantojot mūsu rīcībā eso?o e-pasta mārketinga rīku, mēs varam palīdzēt jums uzturēt sakarus ar klientiem un nodro?ināt atkārtotus ie?ēmumus jūsu veikalam. Un tāpēc, ka mēs esam eksperti visās ?ajās lietās, ?aujiet mums nākt kopā ar jums un parūpēties par ?o gabalu jūsu vietā. Par to, ko es parasti runāju ar jauniem klientiem, es teiktu, ja spēlējat pavisam iesācēju, negaidiet, lai mē?inātu izdomāt piegādes risinājumu. Nāciet pie mums, un mēs palīdzēsim jums uzzināt visu, kas jums jāzina. Vai arī, ja esat to darījis jau ?oti ilgu laiku un tagad tas ir izgājis no rokām, un jums ir nepiecie?ams veids, kā padarīt visu nedaudz racionalizētāku un pielāgotāku. Tā mēs darām. Un tāpēc nāc pie mums, mēs palīdzēsim atrisināt ?o problēmu arī jums.

Richard: Jā. Tikpat labi no sākuma varētu atkārtot kaut ko, ko mēs ar D?esiju esam teiku?i atkal un atkal. Runājot par piegādi, mēs iesakām noteikt produkta cenu tā, lai jūs varētu nodro?ināt bezmaksas piegādi. Ir da?ādas cilvēku pakāpes. Da?i cilvēki pakalpojumā 51视频 tikai sāk darbu. Un da?iem ir miljons dolāru uz?ēmumiem un visur pa vidu. Un tāpēc, klausoties ?o, ir vērts padomāt, kāpēc mēs varētu turpināt to aktualizēt. Ir milzīgs uz?ēmums, ko visi zina. Man pat nav jāpiemin vi?u vārds; tie ir tikai būtībā nosacīti cilvēki domāt, ka vi?iem tik un tā ir jāsa?em viss bez maksas. Tāpēc, ja iespējams, un es zinu noteiktus produktus, tas nav iespējams, ta?u, ja iespējams, nosakiet cenu tā, lai jūs varētu to padarīt par brīvu piegādei. Vai jūs piekrītat?

Josh: Ak, absolūti. Pilnīgi noteikti. Jā. Tikai mans personīgais viedoklis, ja es redzu, ka man par kaut ko ir jāmaksā par piegādi, ??iet, ka tas ir dīvaini. Tie?i to iemeslu dē?, ko minējāt, mājasdarbu veik?ana, mazliet ?irkstējot, noteikti atmaksājas. Mūsu lietotnē mēs varam sniegt jums visus datus, ko esam spēju?i apkopot, kur jums ir nepiecie?amie skait?i. Varat sākt apkopot da?us skait?us, lai pateiktu: “Kā būtu, ja es varbūt vienkār?i to izdarītu un vēl nedaudz palielinātu, es varētu piedāvāt bezmaksas piegādi.” Tātad, jā, es noteikti piekrītu.

D?esijs: Tas ir labi. Man ??iet, ka mēs veicām obligāto bezmaksas piegādes prezentāciju, jo tagad esmu to izdarījis vairākos videoklipos, un tāpēc tas ir traucējis. Un tad ?ajā brīdī piegāde vienkār?i k?ūst par izdevumiem. Tātad par mazāko summu, ko varat maksāt, lai prece nonāktu līdz klientam, jūs nopelnāt vairāk naudas. Jo tagad jūs esat ielicis ?o likmi par bezmaksas piegādi, kas ir kaitino?i. es saprotu. Tas nav godīgi, pārāk slikti. Pārvariet to un tagad mē?iniet to saviem klientiem nodro?ināt pēc iespējas lētāk. Tātad, D?o?, daudzi cilvēki sāk darbu ar piegādi. Tas ir, kā jūs minējāt, nevis pirmais, par ko vi?i domāja. Vi?i ir aiz?emti ar citām lietām, mārketingu, būvlaukumiem un jebko citu. Un tagad vi?i dodas uz pastu, vi?i dodas uz UPS, FedEx un izvēlas vienu, iegūst kontu, un tad vi?i to izmanto. Vai jums, pui?i, ir iespēja ?aut cilvēkiem salīdzināt da?ādus pārvadātājus, ko piegādāt no jūsu programmatūras?

Josh: Jā, jā, absolūti. Hm, mūs sauc par a vairāku pārvadātāju risinājums. Kad re?istrējaties Shipping Easy kontam, mēs jums pie??iram bezmaksas USPS kontu. Tūlīt no kastes varat izdrukāt uzlīmes pasta noda?ā un nosūtīt lietas tie?i savā viesistabā. Tā vietā, lai ieietu pastā un nopirktu piegādes eti?eti, vi?i no jums iekasēs maksu ko sauc par mazumtirdzniecības cenu. Par to, lai nosūtītu ?o paku, jums būs jāmaksā vairāk, ieejot pasta noda?ā un tur sa?emot eti?eti, nevis drukājot eti?eti no sava Shipping Easy konta. Jūs noteikti maksāsit vairāk. Un da?a no tā, ko mēs darām, mēs izmantojam ?oti konsultatīvu pieeju katram klientam. Vi?i nāks pie mums un teiks: “Man nav FedEx konta. Man nav UPS konta. Kā es varu iegūt vienu no tiem?" Un tā vietā, lai mēs teiktu: “Lūk, kā jūs to darāt”, mēs teiksim: “Kāpēc, jūsuprāt, jums ir vajadzīgs kāds no tiem?” Viss, ko sūtāt, ir mazāks par mārci?u. Tas kvalificēsies pirmā klase pastu, un tas pārspēs visu jūsu piegādes jomā. Tātad jums tas tie?ām nav vajadzīgs. Tagad, ja kāds klients piegādā smagākas preces, mazliet apjomīgākas preces, ja tas dodas pa visu valsti, ja tas dodas uz ārzemēm, tas ir cits stāsts. Bet mēs to uzzināsim. Mums ?oti patīk izmantot konsultatīvu pieeju ar visiem mūsu klientiem, lai mēs varētu ieteikt vi?iem nepiecie?amās lietas. Mūsu mēr?is ir panākt, lai tie iegūtu vislabāko rentabls eti?eti pēc iespējas vienkār?ākā veidā.

Richard: Tātad jūs pieminējāt iepriek?, un es tikai vēlos pārliecināties, ka dzirdēju jūs pareizi. Tātad vi?i varētu tikai sākt darbu. Vi?iem ir vērts nekavējoties ar jums runāt. Vi?i, iespējams, vēl nekad neko nav nosūtīju?i, un jūs burtiski vēlaties palīdzēt vi?iem izdomāt, kāds plāns vi?iem būtu jāīsteno un kā viss jāiestata. Un jums būs kāds veids, kā vadīt vi?us ?ajā procesā. Tāpēc tas nav biedējo?i, jo kāds varētu būt ?eit ?ajā aplāde pirmo reizi, kas burtiski tikko re?istrējās savā 51视频 veikalā. Vi?i vēlas uzzināt vairāk par notieko?o. Es dzirdēju jūs pareizi sakām: "Ei, nekavējoties piezvaniet mums vai pierakstieties uzreiz kaut kādā veidā, formā vai formā." Vai jūs gatavojaties sazināties ar vi?iem un palīdzēt vi?iem ?ajā procesā?

Josh: Jā, absolūti. Ja neko nezini, lieliski, nāc pie mums, re?istrējies bezmaksas kontam. Jums pat nav jāce? klausule. Vienkār?i noklik??iniet uz tērzē?anas saites aug?pusē. Ja nevēlaties ar kādu runāt, mēs ar jums sazināsimies. Mēs sapratīsim, kāds ir jūsu bizness. Mēs izstrādāsim jums labāko plānu. Mēs palīdzēsim jums iestatīt printerus. Hm, pirms kāda laika mums bija klients, tas bija vecāks kungs, un vi?? pārdod pēc pasūtījuma izgatavotas pīles, kuras izgrebj no koka. Vienkār?s mazs bizness. Vi?? to dara, jo vi?am patīk to darīt. Vi?am patīk darīt ?ādas rokas. Vi?? mums piezvanīja, jo tikko meklēja piegādi un noklik??ināja uz saites, un mēs vi?am piezvanījām, un vi?? saka: “Es nezinu, kā kaut ko darīt, es nezinu, kā pārdot savas lietas, un es nezinu, kā nosūtīt savas mantas. Vai varat man palīdzēt?” Un mēs teicām: "Absolūti, mēs varam jums palīdzēt." Mēs vi?u sapratām, un tagad vi?am pat nav jādodas pie datora, lai iegūtu piegādes eti?eti. Vi?? vienkār?i klausās, vai printeris sāks drukāt eti?eti. Un vi?? zina, ka vi?? ir nopelnījis naudu, jo vi?? kaut ko pārdeva. Un, otrkārt, vi?am nav jāuztraucas par to, ko nosūtīt, jo mēs vi?am pateiksim, kas tas ir, un tas jau ir iestatīts, un mēs vi?iem piedāvājam lētāko cenu, lai ?o produktu nogādātu tur, kur tas ir nepiecie?ams. lai iet. Tātad, jā, ja jūs interesē skrie?ana E-komercijas bizness, runā ar mums. Dodieties uz 51视频, meklējiet lietot?u veikalu, noklik??iniet uz Shipping Easy. Kāds sniegs jums roku un palīdzēs.

D?esijs: Tas ir labi.

Richard: Tas ir smieklīgi, man patīk vārds, starp citu. Mēs tiecamies pēc visa veida mārketinga lietām. No SEO viedok?a es domāju, ka demogrāfija, uz kuru jūs tikai atsaucāties pēdējā stāstā, ir diezgan smieklīga. Vi?? dro?i vien gribēja “kā atvieglot piegādi” un, iespējams, jūs kaut kur atrada.

Josh: Tas darbojas. Jā. Mums ir laba mārketinga komanda, tas ir skaidrs.

D?esijs: Tagad ?im puisim pat nav jāpiesakās savā datorā, ja vi?? nav datoru lietpratējs, printeris ieslēdzas. Tā ir izpārdo?anas ska?a. Tā ir naudas ska?a tie?i tur.

Josh: Tie?i tā. Tā zvana vi?a kases aparāts. Jā. Būtībā tam ir iestatīts vi?a konts. Jā.

D?esijs: Tātad tagad, D?o?, jūs redzat daudz cilvēku, kas nāk pie jums agri. Kādas ir lielākās k?ūdas, kuras jūs redzat, kuras jūs varētu uzlabot? Cilvēki visur pie?āva k?ūdas. Bet kādi ir tie, kas nav prātīgi, ko mēs varētu darīt zināmu cilvēkiem? "Hei, nedariet to, jo tagad jūs pēdējos gados iztērēsit tūksto?iem dolāru." Kādas ir da?as no visbie?āk pie?autajām k?ūdām, kad cilvēki pie jums sazinās?

Josh: Patiesībā visas da?ādas lietas. Mēs redzam klientus, kuri pārdod, iespējams, se?ās da?ādās platformās, un vi?i pavada savu dienu, piesakoties vienā platformā un drukājot tur savas piegādes eti?etes. Pēc tam vi?i piesakās savā nākamajā veikalā un tur izdrukā piegādes eti?etes un tā tālāk, un tā tālāk. Ja vi?i re?istrējas Shipping Easy kontā un vienkār?i savieno visus ?os veikalus ar ?o vienu Shipping Easy kontu, vi?i piesakās vienā vietā un visi pasūtījumi no visām da?ādajām veikalu platformām ir tie?i tur. Turklāt, tā kā mūsu lietojumprogrammā ir iebūvēts daudz zinā?anu, vi?iem ir daudz lietu, kas tiek veiktas, pirms pasūtījums tiek sa?emts. Kas attiecas uz īstā operatora atlasi, pareizo pārvadātāju izvēli. Pakete ir pie??irta, izvēloties pareizo pavadzīmes veidni, ja tām ir vairāk nekā viena un līdzīgas lietas. Tad mēs redzam arī cilvēkus, kuri ir pazīstami ar E-komercijas pārdo?anu, bet varbūt vi?u faktiskā darbplūsma un piegādes veids nav tik efektīva, kā vi?i vēlas. Atkal, kā jau teicu, mēs izmantojam konsultatīvu pieeju. Tātad mūsu atbalsta komanda, vi?i ir labākie ?ajā jomā. Un es to saku bez vilcinā?anās. Kad zvanāt uz mūsu atbalsta līniju, īsts cilvēks pace? tālruni, parasti pirmajā vai otrajā zvana reizē. Un jūs varat vienkār?i pateikt: “Ei, esmu dzirdējis cilvēkus sakām: man ir viens printeris, un es izdruku savas pavadzīmes uz ?ī papīra, un es izdruku piegādes eti?eti uz cita papīra, un man ir jāmaina paplātes. starp.” Un tas ir tikai daudzpakāpju process, ko vi?i dara, un mēs tagad varam to racionalizēt ar vienu klik??i vi?iem burtiski.

D?esijs: Labi. Ja runājat par vairākām platformām, tās, iespējams, ir 51视频 veikals, Etsy, Amazon, eBay, un tad ir sāpīgi pieteikties visās ?ajās vietās. Tagad visi ?ie da?ādie veikali un tirgi atrodas vienā vietā, un tagad iepakojuma lapas izskatās vienādi. Tajā nebūs eBay un Amazon. Tur būs firmas nosaukums. Es pie?emu, ka, izejot cauri vienai ?ādai platformai visiem, jūs kontrolēsit izseko?anas informāciju, lai vi?i sa?emtu e-pasta zi?ojumus ar izseko?anu. Tas nenāks no visām ?īm da?ādajām vietām.

Josh: Tie?i tā. Jā. Tāpēc vi?i piesakās pakalpojumā Shipping Easy. Neatkarīgi no tā, no kurienes nāk vi?u pasūtījumi, no kāda veikala tie tiek sa?emti. Mums ir visi pasūtījuma dati, kas tiek sūtīti no veikala, un ?ie dati pieder klientam. Vi?u klients ir vi?u klients, un vi?iem ir tiesības to redzēt un darīt ar to to, ko vi?i vēlas. Un tāpēc mēs nonācām līdz tādam līmenim, ka mums ir mūsu klientu dati par to, ko vi?i pasūtīja, cik daudz vi?i iztērēja, kad pēdējo reizi pasūtīja, cik bie?i vi?i iepērkas. Ko mēs ar to varam darīt? Mēs esam izstrādāju?i klientu mārketinga rīku, ko esam spēju?i sniegt saviem klientiem, lai teiktu: “?eit ir rīks, ko varat izmantot, lai reklamētu klientus, kurus esat ieguvis un jau nopelnījis.” Mēs varam palīdzēt jums izveidot automatizētas e-pasta kampa?as, kas tiek nosūtītas klientiem, lai pateiktos vi?iem par pārdo?anu un piedāvātu vi?iem kuponu nākamajai atgrie?anās reizei. Varam piedāvāt pamestu groza e-pastu. Piemēram, klients iepērkas jūsu veikalā. Vi?i ir ievietoju?i grozā da?as preces, un pēc tam kaut kādu iemeslu dē? atsakās vai atsakās. Mēs varam iestatīt e-pasta zi?ojumu, kas jānosūta ?im klientam stundu pēc tam, un tajā ir teikts: “Ei, jūs iepirkāties, atstājāt grozā da?as lietas, iespējams, vēlēsities atgriezties un to pārbaudīt.” Mēs vi?iem to arī esam devu?i; mēs varēsim nodro?ināt atkārtotus ie?ēmumus un piesaistīt atkārtotus klientus. Turklāt, ja jums ir krājumi visās ?ajās da?ādajās veikalu platformās, tas k?ūst ?oti apgrūtino?i, un ir patie?ām sare??īti sekot līdzi tam, ko iegādājāties un kur tas atrodas. Ja mēs esam sa?ēmu?i visus pasūtījumus no jūsu produktiem, kas tiek sa?emti no visiem jūsu veikaliem, ?aujiet mums pārvaldīt jūsu krājumus. Pārdodot kaut ko ?ajā citā veikalā, mēs pazi?osim 51视频, ka ir par vienu mazāk pieejamu. Un tā tālāk, un tā tālāk. Mēs varam jums pastāstīt, kad jūsu krājums ir beidzies, mēs varam sniegt jums prognozētos zi?ojumus, kuros teikts, ka pagāju?ajā gadā jūs nosūtījāt tik daudz, tāpēc jūs, iespējams, vēlēsities atkārtoti pasūtīt vairāk, izmantojot tie?saistes pirkuma pasūtījumu, ko varat veikt, izmantojot vienkār?u piegādi. savam ra?otājam, lai nākamajā sezonā iegūtu vairāk ?ī produkta.

D?esijs: Oho. Labi. Tas ir lieliski. Es domāju, jo īpa?i, ja Amazon aiz?em lielāku da?u E-komercijas Arī pīrāgs, kur jums varētu būt krājumi, jūs varētu pārdot desmit vienības vienā dienā, un pēk??i jūsu citos veikalos vairs nebūs noliktavā, un jūs par to nezināt. Tātad jā. Un mēs strādājam ar ?o platformu; mēs varam pārvaldīt vi?u FBA. Tos izpilda Amazon inventārs par to, kas Amazon patiesībā ir, un tas ir vi?u pa?u. Varbūt vi?iem ir jāpārce? da?a no tā, kas vi?iem ir uz rokas, un jānosūta uz Amazon, jo vi?iem tur ir nepiecie?ams vairāk. Tāpēc mēs sekojam līdzi visām ?īm lietām.

D?esijs: Sapratu. Tātad tam ir pilnīga Amazon FBA savietojamība, es domāju, tas būtu vārds.

Josh: Labākais vārds tam. (smejas)

Richard: Iedomātā. Man ir ātrs jautājums. Runājot par e-pastu, tas varētu būt kāds, kur? klausās pirmo reizi, vi?? tikko re?istrējās 51视频. Vai vi?iem pat jāuztraucas par citu e-pasta pakalpojumu sniedzēju? Izklausās, ka jums tas varētu būt pilnībā piemērots.

Josh: Ak nē, lūdzu, neuztraucieties par citu e-pasta pakalpojumu sniedzēju. Es to saku vairāku iemeslu dē?. Pirmkārt, ?iem e-pasta pakalpojumu sniedzējiem tas ir viss, ko vi?i dara. Vi?i turpinās jums iekasēt maksu, kamēr jūs mērogojat. Tātad, attīstot savu biznesu, vi?i turpinās iekasēt maksu par vairāk klientu, ko iegūsit savā e-pasta sarakstā. Tas diezgan ātri var k?ūt diezgan dārgi. Turpretim, izmantojot mūsu risinājumu, mēs pie??iram jums noteiktu skaitu e-pasta zi?ojumu par jūsu plānu, izmantojot plāna veidu, ko varat nosūtīt attiecīgajā mēnesī. Tā paliek tāda pati cena neatkarīgi no tā, cik liels jūsu saraksts palielinās. Ja vēlaties iegādāties vairāk e-pasta zi?ojumu, ko izsūtīt mēne?a laikā, lieliski. Mēs noteikti varam jums to nodro?ināt, ta?u mēs neiekasēsim no jums lielāku maksu, lai sazinātos ar vi?iem tikai tāpēc, ka esat ieguvis vairāk klientu, ko nopelnāt, izmantojot savu uz?ēmumu. Jā, mēs noteikti varam par to parūpēties, jo īpa?i tas ir ?oti svarīgi jaunajiem pārdevējiem tādā platformā kā 51视频, kur vi?i re?istrējās veikalā, un vi?i to visu ir iestatīju?i, izmantojot jūsu lietotni. Tagad ir tā, kā es varu dabūt savu vārdu? Kā es varu palielināt savu zīmolu, izmantojot sociālos medijus un tamlīdzīgi? Mūsu rīks ir izstrādāts, lai palīdzētu jums to izdarīt. Tātad mēs nosūtīsim jūsu lietas. Jā, absolūti. Un mēs to visu automatizēsim, tāpēc jums nav pat jāpieskaras tastatūrai. Bet mēs arī jums sniegsim ?īs zinā?anas.

D?esijs: Lieliski. Vai jums ir kāds veids, kā ma?iski satvert faktisko e-pastu no Amazon?

Josh: Smieklīgi, ka jājautā. (smejas) Amazon ir ?oti stingri attiecībā uz datiem, ko vi?i ?auj redzēt par saviem klientiem. Tomēr mūsu in?enieri ir strādāju?i ar Amazon in?enieriem, un mēs faktiski sa?ēmām at?auju no Amazon. Amazon izstrādāja divas konkrētas kampa?as, izmantojot Shipping Easy, kas ?auj jums sasniegt savus Amazon klientus. Viens no tiem ir atsauksmes par produktu pieprasījums, bet otrs ir pārdevēja atsauksmju pieprasījums. Un e-pasta zi?ojumi ir formatēti, izstrādāti Amazon un sadarboties ar mūsu dizaineriem un izstrādātājiem ?eit. Vi?i ir devu?i svētību un apstiprinājuma zīmogu, ka varat tos nosūtīt saviem klientiem, un tas mums ir pareizi. Tā noteikti ir diezgan īpa?a lieta kosmosā.

D?esijs: Es patiesībā jokoju. (smejas)

Josh: Es zinu, ka daudzi cilvēki to jautā, un vi?i negaida atbildi. Bet, kad mēs vi?iem darām zināmu, ka jā, tas jums ir pieejams, vi?i ir diezgan apmierināti.

D?esijs: Sapratu. Nē, tas ir lieliski. Amazon pasaulē ir ?oti svarīgi iegūt atsauksmes, un sazināties ar ?iem klientiem ir nedaudz grūtāk, nekā tas būtu klientam no sava veikala. Tātad noteikti, tas ir patie?ām jauka īpa?ība. Jūs nevēlaties, lai tādi būtu 惫颈别苍谤别颈锄ē箩蝉 pārdo?anu, kas ir kā melnais caurums, kas pazūd. Jūs vēlaties vi?iem atkal pārdot.

Josh: Un tie?i tam ?is rīks ir paredzēts. Jums var būt klienti, kuri saka: “Es nezinu pirmo lietu par e-pasta mārketingu. Es nezinu pirmo lietu par dizainu. Kā man to izdarīt?” Mums ?eit ir e-pasta mārketinga speciālists, un tas ir viss, ko vi?i dara. Visi mūsu atbalsta a?enti pārzina rīku gan iek?pusē, gan ārpusē. Tur ir veidnes, ar kurām varat sākt. Un tāpēc mēs pamatā turēsim jūsu roku caur ?o visu.

D?esijs: Lieliski. Vai tagad varat iedomāties kādus stāstus, piemēram, klientus, kas pie jums ir atnāku?i ar varbūt tikai nekārtību? Tāpat kā vi?iem, iespējams, vajadzēja runāt ar jums gadu vai divus iepriek?? Jebkuri stāsti, kas ienāk prātā par cilvēkiem, kuriem tie?ām esat varējis palīdzēt. Un konkrēti, ko jūs darījāt vi?u labā, lai klausītāji varētu meklēt savus veikalus?

Josh: Jā, noteikti. E-pasta jomā diezgan nesen pie mums re?istrējās klients. Vi?i ieradās pie mums, lai sa?emtu nosūtī?anu, un pēc tam vi?iem tika pastāstīts par mūsu e-pasta risinājumu, un vi?i teiks: “Labi, jā, mēs to izmē?ināsim.” Un vi?i to teica, jo mēs katram klientam dodam 30 dienas, lai bez maksas izmē?inātu visu mūsu platformā. Nekāda riska. Acīmredzot varat mē?ināt nosūtīt pilnībā. Mēs sniegsim jums e-pasta mārketingu, piemēram, neierobe?otu, mēs to pie??irsim jums pilnīgi dzimu?am, dariet ar to, ko vēlaties, izmantojiet visus tajā eso?os zirgspēkus. Un tad arī inventāra risinājums. Vi?i atnāca pie mums un teica: "Nu, ja jūs man to dosit bez maksas, tad mēs to izmē?ināsim." Vi?i strādāja ar vienu no mūsu klientu mārketinga speciālistiem, un vi?i izstrādāja a vienreiz e-pasta kampa?a. Tas tika izsūtīts. Vi?iem bija saraksts ar aptuveni 4,000 kontaktpersonām, kurām tas tika nosūtīts. Ieguva diezgan labu atvēr?anas ātrumu tikai tāpēc, ka tas bija ?oti labi izstrādāts. Tā bija tēma, kas patie?ām satvēra. Ta?u vi?i atgriezās ar aptuveni 9,800 ASV dolāru atdevi no ?īs vienas kampa?as. Kampa?a norisinājās. Vi?i izdarīja a vienreiz e-pasts sprādziens, vi?i tika pie mums re?istrēti nedē?as laikā. Un nedē?as laikā vi?i ar ?o vienu e-pasta kampa?u ienesa gandrīz 10,000 XNUMX ASV dolāru un atkārtoja ie?ēmumus. Vi?i pat nezināja, ka vi?iem tas ir vajadzīgs. Tā bija viena no spo?ākajām vietām, par tām runāt. Vi?i ieradās pie mums, lai nosūtītu, mēs, protams, parūpējāmies par vi?u piegādi. Bet tad vi?i to izdarīja, un tāpēc vi?i mums piezvanīja, un vi?i saka: "Tu neticēsi tam, kas notika." Un mēs esam līdzīgi: “Nē, mēs redzējām, kas notika. Mēs zinām, kas notika." Un mēs sniedzam vi?iem visu analīzi, lai vi?i varētu redzēt, kas ir iegādājies, no kurienes un ko vi?i iegādājās, kā arī visas ?īs lietas. Tā ir tāda veida lietas, kad mēs dzirdam ?os stāstus, tas ir tas, kas mūs ?eit sajūsmina, ka mēs palīdzam. Persona, kurai ir bizness, kurā vi?i cen?as izveidot savu ce?u, un atstāj savu iespaidu uz lietām, kas vi?iem burtiski atmaksājas.

Richard: Tāpēc dro?i vien var teikt, ka vi?i re?istrējās un palika pakalpojumā Shipping Easy.

Josh: Vi?i joprojām ir ar mums. Vi?iem iet patie?ām labi.

D?esijs: Lieliski. Tagad jūs minējāt kaut ko tādu, kas ierobe?o pasūtījumu pārvaldību, nevis pasūtījumu pārvaldību. Varbūt vairāk ERP telpā, kur jums ir iespēja, kur labi, klients ir veicis ?o noteiktu pārdo?anas apjomu. Jūs izsekojat krājumiem. Un es domāju, ka dzirdēju jūs sakām, ka varat izveidot pirkuma pasūtījumu no pakalpojuma Shipping Easy piegādātājiem. Vai tas nozīmētu, ka kādam ir 50 da?ādi ??ībi, da?i ??ībi nāk no viena pārdevēja, da?i ??ībumi nāk no otra. Vai tai ir tāda inteli?ence, lai teiktu, jā, mēs esam gatavi veikt ?o SKU pasūtījumu, jo tie tiek piegādāti ?im pārdevējam? Dodieties tie?i no Shipping Easy, vai tam ir nepiecie?ams izveidot savienojumu ar kādu QuickBooks grāmatvedības programmatūru, vai arī kā tas darbotos?

Josh: Jā, lielisks jautājums. Tātad arī tev ir taisnība. Tātad jums ir a SKU grupa kas nāk no ?ī konkrētā pārdevēja vai ?ī piegādātāja. Jums ir 10,000 10,000 produktu, un starp ?iem 50 60 — jums, iespējams, ir XNUMX vai XNUMX da?ādi piegādātāji. Lieliski. Vienkār?i sniedziet mums ?o informāciju. Mēs jums sekosim līdzi visām ?īm lietām. Varat pie??irt ?im piegādātājam visus ?os savā krājumā eso?os produktus, un mēs veiksim da?as darbības. Pirmkārt, mēs jums pateiksim, kad kāds konkrēts produkts k?ūst par mazu, un brīdināsim jūs par to. Un tad mēs piedāvājam jums iespēju. Vai vēlaties izveidot pirkuma pasūtījumu, kas jānosūta ?im piegādātājam, lai veiktu pasūtījumu neatkarīgi no tā? Mēs par to visu parūpēsimies jūsu vietā, izmantojot e-pastu, ?ēdi vai citus līdzek?us, lai tas tiktu piegādāts piegādātājam un vi?am vajadzīgajā veidā. Mēs rūpējamies par visu formatējumu. Viss, kas mums nepiecie?ams, ir kontaktinformācija, un pēc tam, kad visa tā ir ievadīta, veikt atkārtotu pirkuma pasūtījumu ir patie?ām vienkār?i. ?is ir viens, ko mēs darījām pagātnē, un likām tai izskatīties tie?i tāpat. Noklik??iniet un nosūtiet, un tas ir izslēgts. Un tad mēs arī izsekosim, kad produkts tiek piegādāts. Vi?i var sa?emt da?u no tā. Vi?i to visu var sa?emt savā krājumā, kas atjaunina visus krājumus pakalpojumā Shipping Easy, un pēc tam ?ie numuri tiek atjaunināti visiem saistītajiem veikaliem.

D?esijs: Labi. Jā. ?oti for?i. Tās noteikti ir da?as augstāka līme?a lietas, ta?u tās ir lietas, par kurām jūs, iespējams, nedomājat agri, ta?u, sākot veidot savu veikalu, pārsūtī?ana no pārdevējiem k?ūst par grūtu.

Josh: Pilnīgi noteikti. Jā. Un es domāju to, kā jūs teicāt, tas, iespējams, ir paredzēts klientiem, kuri ir mazliet vairāk iepazinu?ies ar to, kā to izdarīt E-komercijas darbojas, un ?is ir vi?u komplekts. Bet jaunākiem klientiem, kuri ir līdzīgi: “Es vēlos zināt, cik man maksās mans sūtījums pasta noda?ā un UPS un FedEx.” Mēs arī varam jums tos visus parādīt. Un tad jūs varat izvēlēties vajadzīgo, un tad, kad izvēlēsities to, mēs atcerēsimies, ko jūs darījāt ar ?āda veida sūtījumu un ?āda veida produktu. Kad ?is produkts un sūtījums nonāk līdzīgā secībā, nākamreiz mēs ieteiksim jums darīt to pa?u, ko darījāt iepriek?.

D?esijs: Labi. Jā. Lieliska inteli?ence 颈别产ū惫ē迟蝉. Rich, vai jums rodas vairāk jautājumu?

Richard: Es negrasījos to teikt, bet es vienkār?i gatavojos to saglabāt super pamata līmenī. Vi?i ir dzirdēju?i pagātnē, D?esij, ka mēs prognozējām pārdo?anas procentuālo da?u un tamlīdzīgas lietas. Man patīk balss pasaule. Tāpēc es pieminē?u ?oti ātri, ta?u pamata līmenī es redzēju Alexa, kas jums ir pieejams. Vai varat gandrīz vadīt savu biznesu, izmantojot lietotnes balss lietotni? Tas ir tas, ko tu principā saki? Ko jūs varat darīt ar ?o prasmi?

Josh: Tas būtībā ir tas, ko mēs sakām. Jā, mēs patie?ām lepojamies ar to. Mēs bijām pirmie tirgū ar Alexa prasmēm nosūtī?anai, un es jums snieg?u pamatinformāciju. Tas ir tik vienkār?i. Ja jums ir Amazon Alexa un jums ir Shipping Easy konts. Saliksim tos divus kopā; mēs vienkār?i lūdzam jūs pierakstīties savā kontā un savienot savu Shipping Easy. Un tad varat jautāt, piemēram, “Kāds ir mans pasta izdevumu atlikums?” Man ?eit ir Alexa, kas nodziest. (smejas) ?aujiet man redzēt, vai es varu vi?u klusēt. Bet jūs varat teikt: “Alexa, cik daudz man ir līdzsvarotā pasta izdevumi? Alexa, cik jaunu pasūtījumu ir sa?emti ?odien? Alexa, izdrukā visas manas pakas. Alexa, izdrukājiet visas manas piegādes eti?etes. Un, jā, Ri?, jums nav jāpieskaras tastatūrai, jums nav jāieslēdz datora ekrāns, ja jūs to nevēlaties, arī tas ir labi. Tā kā vi?a jums atgriezīs informāciju un tad jūs varēsit pateikt, ko vēlaties darīt, tāpēc ir lieliski, ja varat kaut ko runāt ?ajā ska?runī un izdrukāt piegādes eti?eti. Tajā brīdī varat to vienkār?i paslīdēt uz kastes.

Richard: Lieliski, ātri atkārtojiet. Vi?i var apmeklēt savu 51视频 lietot?u veikalu, lai uzzinātu vairāk par to. Ja vi?i vēlas iegūt vēl dzi?āku informāciju, dodieties uz vietni ShippingEasy.com, ta?u, iz?emot to, vai ir kaut kas, kas vi?iem būtu jāmeklē? Ar nepacietību gaidu vi?u re?istrē?anos.

Josh: Jā, es ceru sazināties ar jaunajiem 51视频 klientiem, lai uzzinātu, kā mēs varam jums palīdzēt, kādu problēmu mēs varam atrisināt jūsu vietā. Tāpēc dodieties uz 51视频 lietot?u veikalu, meklējiet Shipping Easy, noklik??iniet uz mūsu lietotnes un re?istrējieties bezmaksas kontam. Atkal tas jums nerada nekādu risku. Kāds ar jums sazināsies; mēs palīdzēsim racionalizēt ne tikai jūsu piegādi, bet arī sazi?u ar klientiem, izmantojot mūsu klientu mārketinga rīku. Un, ja jums ir krājumi, ar kuriem jūs vienkār?i nevarat tikt galā, mēs arī par to parūpēsimies jūsu vietā. Jā, jūs varat mūs atrast, varat meklēt Google, ShippingEasy.com; partneru lapā ir 51视频 logotips. Ja noklik??ināsit uz tā, tas jūs novirzīs tie?i uz 51视频 lietot?u veikalu vai pēc tam tiks re?istrēts. Tā kā jūs, pui?i, esat sajūsmā par sūtī?anu, mēs patiesi priecājamies par piegādi un sadarbību ar klientiem, lai palīdzētu vi?iem iegūt ?o mīklas da?u. E-komercijas bizness vi?iem atrisināts.

Richard: Lieliski, paldies, ka atnācāt uz ?ovu, D?o?. Es novērtēju, ka runājat.

Josh: Paldies, pui?i. Es to novērtēju, liels paldies par laiku.

Richard: Nav par ko.

D?esijs: Super noderīga. Paldies, D?o?.

Richard: Labi, visi, izkāpiet, pievienojiet to.