"Klientam vienmÄr ir taisnÄ«ba." JÅ«s to esat dzirdÄjuÅ”i kopÅ” sava pirmÄ darba, pasniedzot picu savÄ dzimtajÄ pilsÄtÄ. Å is moto valda arÄ« Å”odien, jo patÄrÄtÄji turpina virzÄ«t paÅ”reizÄjo ekonomiku. Izpratne par to, ka jÅ«su e-komercijas specialitÄte ir ÄrkÄrtÄ«gi uz klientu orientÄta nozare, ir ļoti svarÄ«ga panÄkumu gūŔanai, taÄu kÄ jÅ«s iepriecinÄt savus klientus? KÄ jÅ«s zinÄt, ko viÅi vÄlas un vajag, viÅiem tieÅ”i nejautÄjot?
JÅ«su klientu neapstrÄ«dama vÄlme ir Ätra piegÄde. KvalitatÄ«vas piegÄdes nodroÅ”inÄÅ”ana saviem klientiem var atŔķirt laimÄ«gos klientus un neapmierinÄtos, atstÄjot negatÄ«vas atsauksmes tieÅ”saistÄ. JÅ«s atklÄsiet, ka jums var bÅ«t vislabÄkais produkts visÄ pasaulÄ, taÄu, ja jÅ«su piegÄdes process nav pieejams, jÅ«s zaudÄsiet klientus Ŕīs neapmierinÄtÄ«bas dÄļ.
Å is piegÄdes process un pirkÅ”anas process ir divas no vissvarÄ«gÄkajÄm jÅ«su saziÅas ar pircÄju daļÄm, un, ja kÄda no tÄm trÅ«kst, jÅ«s saÅemsit neapmierinÄts klients.
±õ³ś±¹²¹¾±°łÄ«Å”²¹²ŌÄå²õ sliktas atsauksmes ar piegÄdes problÄmÄm saistÄ«tÄs problÄmas var bÅ«t vienkÄrÅ”as, ja izmantojat savam produktam atbilstoÅ”u piegÄdes modeli un stilu. 51ŹÓʵ padara to viegli nosÅ«tīŔanu saviem klientiem dažÄdos praktiskos veidos, neatstÄjot neko nejauŔības ziÅÄ. No Ä«paÅ”a iepakojuma un izstrÄdÄjuma aizsardzÄ«bas nosÅ«tīŔanas laikÄ lÄ«dz pamata atgrieÅ”anai un atbalstam jÅ«s iegÅ«sit visas nepiecieÅ”amÄs piegÄdes funkcijas un funkcijas no 51ŹÓʵ.
Lasiet tÄlÄk, lai atklÄtu slepeno recepti, kÄ palielinÄt klientu noturÄÅ”anu. MÄs paskaidrosim, kÄ vienkÄrÅ”a e-komercijas platforma, piemÄram, 51ŹÓʵ, var uzlabot jÅ«su klientu apkalpoÅ”anu
Atlaides piegÄdes iespÄjas labÄkÄm piegÄdes cenÄm
Papildus tam, ka 51ŹÓʵ ļauj izveidot veikalu un sÄkt pÄrdoÅ”anu Instagram, Facebook un TikTok mazÄk nekÄ stundas laikÄ, tas ļauj klientiem viegli dot iespÄju sajust pirkumu par labÄko cenu.
Izmantojot 51ŹÓʵ, jÅ«su uzÅÄmums var ietaupÄ«t laiku un naudu noteiktÄm funkcijÄm, lai palÄ«dzÄtu pazeminÄt cenas un pÄrspÄt konkurentus. Å Ä« tieÅ”saistes veikala mÄjaslapa piedÄvÄ lieliskas iespÄjas, kuras varat izmantot, lai palielinÄtu piegÄdes izmaksas. Ja jÅ«su klienti ir noguruÅ”i, pastÄvÄ«gi meklÄjot darÄ«jumus, daži rÄ«ki var jums palÄ«dzÄt sasniegt Å”o mÄrÄ·i. IespÄja iepirkties par labÄko cenu ir funkcija, kas saviem klientiem ir pieejama pasta nodaļai vai vietÄjÄm paku un sÅ«tÄ«jumu vietÄm, tÄpÄc kÄpÄc jÅ«su e-komercijas vietnei nevajadzÄtu izmantot Å”o svarÄ«go funkciju? 51ŹÓʵ nodroÅ”ina Å”o un vairÄk priekÅ”rocÄ«bu, izmantojot tÄlÄk norÄdÄ«tÄs darbÄ«bas.
Atlaižu piegÄdes etiÄ·eÅ”u drukÄÅ”ana
Ja atrodaties ASV, varat iegÄdÄties piegÄdes etiÄ·etes USPS iekÅ”zemes un starptautiskajiem sÅ«tÄ«jumiem tieÅ”i no vadÄ«bas paneļa. VadÄ«bas panelÄ« iegÄdÄtajÄm etiÄ·etÄm tiek piemÄrota atlaide, tÄdÄjÄdi jÅ«s ietaupÄt piegÄdes izmaksas. Kad esat iegÄdÄjies nosÅ«tīŔanas etiÄ·eti, varat to izdrukÄt un uzlÄ«mÄt uz pakas. TÄdÄ veidÄ jÅ«s netÄrÄjat laiku pasta nodaļÄ, gaidot rindÄs un aizpildot etiÄ·etes. VienkÄrÅ”i nometiet paku tuvÄkajÄ USPS birojÄ vai pie savÄm durvÄ«m, lai jÅ«su pasta darbinieks varÄtu paÄ·ert to parastajÄ marÅ”rutÄ.
ShipStation
Viena no labÄkajÄm izvÄlÄm, ko varat izdarÄ«t, lai izmantotu Å”o labumu, ir ShipStation. Å is Ä«paÅ”i parocÄ«gais rÄ«ks palÄ«dzÄs jums iepirkties, izmantojot dažÄdas piegÄdes iespÄjas ar daudziem dažÄdiem pÄrvadÄtÄjiem, lai atrastu to, kas ir ideÄli piemÄrots jÅ«su vajadzÄ«bÄm. JÅ«s varÄsiet ietaupÄ«t naudu katru reizi, kad kaut ko nosÅ«tÄ«sit klientam, un meklÄÅ”anas laikÄ jÅ«s pat varat izvÄlÄties piegÄdes veidu.
IedomÄjieties laiku, ko ietaupÄ«siet, domÄjot par stundÄm, kas bÅ«tu nepiecieÅ”amas, lai apskatÄ«tu visas Ŕīs iespÄjas, lai atrastu savÄm vajadzÄ«bÄm vispiemÄrotÄko! Å Äda veida rÄ«ks ietaupa jums stundÄm ilgi neapmierinÄtÄ«bu un nodroÅ”ina, ka jÅ«su klienti saÅem nevainojamu aprÅ«pi un uzmanÄ«bu katru reizi, kad nosÅ«tÄt viÅiem pasÅ«tÄ«jumu.
Izpildes pakalpojumi
Viens no citiem veidiem, kÄ daudzi e-komercijas uzÅÄmumi ietaupa daudz naudas, ir izpildes pakalpojuma izmantoÅ”ana. Å ie pakalpojumi savÄ atraÅ”anÄs vietÄ glabÄs noteiktu daudzumu jÅ«su produktu krÄjumu, un pÄc tam tie apkalpos jÅ«su saÅemtos pasÅ«tÄ«jumus, nosÅ«tot produktus klientiem, apstrÄdÄjot atgrieÅ”anas un rÅ«pÄjoties par salauztÄm vai nozaudÄtÄm precÄm.
Å Äda veida pakalpojumus piedÄvÄ daudzi pakalpojumu sniedzÄji, un jÅ«s varat izvÄlÄties no tiem, lai atrastu savu unikÄlo pielÄgoto izpildes pakalpojumu. Kad esat atradis izpildes pakalpojumu, lietotnes, piemÄram, Izpildiet sinhronizÄciju palÄ«dzÄs atjauninÄt visus jÅ«su produktu datus un sinhronizÄt lietas ar jÅ«su e-komercijas veikalu.
Ir daudzi veidi, kÄ padarÄ«t Å”o piegÄdes veidu efektÄ«vu jÅ«su biznesa vajadzÄ«bÄm. Jums vajadzÄtu apspriest, vai viÅi piedÄvÄ bezmaksas piegÄdi, paÄtrinÄtu piegÄdi, kÄds bÅ«s piegÄdes Ätrums un kÄdi piegÄdes veidi tiek piedÄvÄti. Å o piegÄdes jautÄjumu izskatīŔana var pozitÄ«vi ietekmÄt jÅ«su AugstÄkÄs kvalitÄtes klientu apkalpoÅ”ana. Atvieglojiet klientu sÄpes, atrisinot viÅu problÄmas, pirms tÄs pat rodas.
51ŹÓʵ saprot piegÄdi un nodroÅ”ina efektÄ«vus risinÄjumus
Var bÅ«t dažÄdas piegÄdes iespÄjas ietekmÄt klientu apkalpoÅ”anu gan negatÄ«vi, gan pozitÄ«vi. PÄrliecinieties, ka veicat vÄlamo ietekmi, izvÄloties piegÄdes veidu, kas nodroÅ”inÄs jÅ«su produktus klientiem labÄ stÄvoklÄ«, ar labu piegÄdes Ätrumu un uzticamÄ«bu jebkurÄ piegÄdes zonÄ. Lai gan var bÅ«t vilinoÅ”i izvÄlÄties piegÄdes metodes, pamatojoties tikai uz izmaksÄm, ne katrs piegÄdes veids ir piemÄrots, lai rÅ«pÄtos par vietÄjiem klientiem un klientiem, nevis jÅ«su reÄ£ionÄ.
Ja jÅ«s cÄ«nÄties ar problÄmÄm, kas saistÄ«tas ar pÄrvadÄtÄju nepareizu novietoÅ”anu, pazaudÄÅ”anu vai lÄnu piegÄdi, jums ir jÄapsver rÄ«ki, kas nav saistÄ«ti ar jÅ«su ieviesto piegÄdes metodi un izpildes metodÄm.
Ja jÅ«s uztraucaties par to, kÄ saÅemt piegÄdi uz viÅu jaunajÄm mÄjÄm jebkurÄ piegÄdes zonÄ, varat izvÄlÄties no vairÄkiem desmitiem kuÄ£niecÄ«bas un loÄ£istikas lietotnes 51ŹÓʵ App Store. Å Ä«s lietotnes palÄ«dz nodroÅ”inÄt, ka viss, sÄkot no vietÄjÄs piegÄdes lÄ«dz prioritÄrai pasta pakotnei, kas nosÅ«tÄ«ta Ärpus valsts, viegli nonÄks savÄ atraÅ”anÄs vietÄ. TurklÄt viÅi var nodroÅ”inÄt jÅ«su klientiem dažÄdas piegÄdes iespÄjas ar
KÄdas ir kopÄjÄs 51ŹÓʵ piegÄdes izmaksas?
PiegÄdes izmaksas parasti tiek novÄrtÄtas katra sÅ«tÄ«juma laikÄ. Å is process ir visizplatÄ«tÄkÄ a nosÅ«tīŔanas pakalpojums. Jums tas bÅ«s pazÄ«stams, jo tas ir modelis, kuru izmantojat, kad dodaties uz pastu, lai kaut ko nosÅ«tÄ«tu. Izmantojot Å”o metodi, Å”ajÄ laikÄ jÅ«s maksÄsiet piegÄdes, nodokļus un iepakoÅ”anas izmaksas tieÅ”i pirms nosÅ«tīŔanas. Cena mainÄ«sies atkarÄ«bÄ no personas, kas pÄrk produktu, atraÅ”anÄs vietas.
Vienotas likmes piegÄdi var iekļaut jÅ«su piegÄdes platformas pieredzÄ, un Ŕī opcija vienkÄrÅ”i iekasÄs no jums fiksÄtu maksu katru reizi, kad produkts iziet. JoprojÄm var bÅ«t nodokļi un citas izmaksas, kas saistÄ«tas ar pasta sÅ«tīŔanu uz dažÄm vietÄm, taÄu tikai piegÄdes izmaksas bÅ«s noteikta maksa.
PÄdÄjÄ iespÄja, ko vairums e-komercijas uzÅÄmumu var izmantot, ir bezmaksas piegÄde. To var atrisinÄt, iekļaujot piegÄdes izmaksas katra produkta pÄrdoÅ”anÄ, vai arÄ« varat noslÄgt bezmaksas piegÄdes lÄ«gumu, lai samaksÄtu ikmÄneÅ”a maksu vai priekÅ”apmaksu par piegÄdes izmaksÄm, kas radÄ«sies jÅ«su pÄrdoÅ”anas procesÄ visa mÄneÅ”a laikÄ.
NeatkarÄ«gi no tÄ, kÄdu nosÅ«tīŔanas veidu izvÄlaties, jums vienmÄr bÅ«s jÄmaksÄ daži nodokļi un nodevas, lai tos nosÅ«tÄ«tu Ärpus valsts vai uz noteiktiem Å”tatiem, un dažiem produktiem pastÄvÄ«gi tiks piemÄrots piegÄdes nodoklis vai nodeva, pamatojoties uz kategoriju, kurai tie pieder.
51ŹÓʵ vienkÄrÅ”otÄ platforma nodroÅ”ina visu Å”o piegÄdes izmaksu pÄrredzamÄ«bu, lai mazinÄtu jÅ«su klientu vilÅ”anos un veicinÄtu atkÄrtotus pirkumus.
PareizÄ piegÄdes veida izvÄlei nav jÄbÅ«t sarežģītai
Ja izmantojat pareizos piegÄdes metožu rÄ«kus un pareizu izpildes procesu savam uzÅÄmumam, nav iemesla, lai atrastu perfektu piegÄdes risinÄjumu katrai jÅ«su uzÅÄmuma veiktajai pÄrdoÅ”anai. No instrumentiem, kas palÄ«dz noteikt piegÄdes zonu un piegÄdes vietu, lÄ«dz instrumentiem, kas novÄrÅ” naudas izŔķÄrdÄÅ”anu sÅ«tīŔanai
Izmantojot Å”os vienkÄrÅ”os rÄ«kus, lai uzlabotu savu 51ŹÓʵ pieredzi, jÅ«s vairs nekad neuztraucieties par to, vai jÅ«su preces tiks piegÄdÄtas atbilstoÅ”i un ir labÄ stÄvoklÄ«. Nav iemesla, ka jÅ«su veikals nevar izmantot rÄ«kus un trikus, kas ir milzu korporÄciju rÄ«cÄ«bÄ. ir viens no visizdevÄ«gÄkajiem veidiem, kÄ uzlabot jÅ«su biznesa procesus un nodroÅ”inÄt, ka klienti ir apmierinÄti un vÄlas atgriezties.