51ŹÓʵ

Viss, kas nepiecieÅ”ams, lai pārdotu tieÅ”saistē

Dažu minūŔu laikā izveidojiet tieÅ”saistes veikalu, lai to pārdotu vietnē, sociālajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

Kā uzlabot klientu apmierinātÄ«bu ar 51ŹÓʵ atbalstÄ«tajām piegādes metodēm

10 min lasīts

"Klientam vienmēr ir taisnÄ«ba." JÅ«s to esat dzirdējuÅ”i kopÅ” sava pirmā darba, pasniedzot picu savā dzimtajā pilsētā. Å is moto valda arÄ« Å”odien, jo patērētāji turpina virzÄ«t paÅ”reizējo ekonomiku. Izpratne par to, ka jÅ«su e-komercijas specialitāte ir ārkārtÄ«gi uz klientu orientēta nozare, ir ļoti svarÄ«ga panākumu gūŔanai, taču kā jÅ«s iepriecināt savus klientus? Kā jÅ«s zināt, ko viņi vēlas un vajag, viņiem tieÅ”i nejautājot?

JÅ«su klientu neapstrÄ«dama vēlme ir ātra piegāde. KvalitatÄ«vas piegādes nodroÅ”ināŔana saviem klientiem var atŔķirt laimÄ«gos klientus un neapmierinātos, atstājot negatÄ«vas atsauksmes tieÅ”saistē. JÅ«s atklāsiet, ka jums var bÅ«t vislabākais produkts visā pasaulē, taču, ja jÅ«su piegādes process nav pieejams, jÅ«s zaudēsiet klientus Ŕīs neapmierinātÄ«bas dēļ.

Å is piegādes process un pirkÅ”anas process ir divas no vissvarÄ«gākajām jÅ«su saziņas ar pircēju daļām, un, ja kāda no tām trÅ«kst, jÅ«s saņemsit neapmierināts klients.

±õ³ś±¹²¹¾±°łÄ«Å”²¹²ŌÄå²õ sliktas atsauksmes ar piegādes problēmām saistÄ«tās problēmas var bÅ«t vienkārÅ”as, ja izmantojat savam produktam atbilstoÅ”u piegādes modeli un stilu. 51ŹÓʵ padara to viegli nosÅ«tīŔanu saviem klientiem dažādos praktiskos veidos, neatstājot neko nejauŔības ziņā. No Ä«paÅ”a iepakojuma un izstrādājuma aizsardzÄ«bas nosÅ«tīŔanas laikā lÄ«dz pamata atgrieÅ”anai un atbalstam jÅ«s iegÅ«sit visas nepiecieÅ”amās piegādes funkcijas un funkcijas no 51ŹÓʵ.

Lasiet tālāk, lai atklātu slepeno recepti, kā palielināt klientu noturēŔanu. Mēs paskaidrosim, kā vienkārÅ”a e-komercijas platforma, piemēram, 51ŹÓʵ, var uzlabot jÅ«su klientu apkalpoÅ”anu »å±š²õ³¾¾±³Ł°ģÄå°ł³ŁÄ«²µ¾±.

Atlaides piegādes iespējas labākām piegādes cenām

Papildus tam, ka 51ŹÓʵ ļauj izveidot veikalu un sākt pārdoÅ”anu Instagram, Facebook un TikTok mazāk nekā stundas laikā, tas ļauj klientiem viegli dot iespēju sajust pirkumu par labāko cenu.

Izmantojot 51ŹÓʵ, jÅ«su uzņēmums var ietaupÄ«t laiku un naudu noteiktām funkcijām, lai palÄ«dzētu pazemināt cenas un pārspēt konkurentus. Å Ä« tieÅ”saistes veikala mājaslapa piedāvā lieliskas iespējas, kuras varat izmantot, lai palielinātu piegādes izmaksas. Ja jÅ«su klienti ir noguruÅ”i, pastāvÄ«gi meklējot darÄ«jumus, daži rÄ«ki var jums palÄ«dzēt sasniegt Å”o mērÄ·i. Iespēja iepirkties par labāko cenu ir funkcija, kas saviem klientiem ir pieejama pasta nodaļai vai vietējām paku un sÅ«tÄ«jumu vietām, tāpēc kāpēc jÅ«su e-komercijas vietnei nevajadzētu izmantot Å”o svarÄ«go funkciju? 51ŹÓʵ nodroÅ”ina Å”o un vairāk priekÅ”rocÄ«bu, izmantojot tālāk norādÄ«tās darbÄ«bas.

Atlaižu piegādes etiķeŔu drukāŔana

Ja atrodaties ASV, varat iegādāties piegādes etiÄ·etes USPS iekÅ”zemes un starptautiskajiem sÅ«tÄ«jumiem tieÅ”i no vadÄ«bas paneļa. VadÄ«bas panelÄ« iegādātajām etiÄ·etēm tiek piemērota atlaide, tādējādi jÅ«s ietaupāt piegādes izmaksas. Kad esat iegādājies nosÅ«tīŔanas etiÄ·eti, varat to izdrukāt un uzlÄ«mēt uz pakas. Tādā veidā jÅ«s netērējat laiku pasta nodaļā, gaidot rindās un aizpildot etiÄ·etes. VienkārÅ”i nometiet paku tuvākajā USPS birojā vai pie savām durvÄ«m, lai jÅ«su pasta darbinieks varētu paÄ·ert to parastajā marÅ”rutā.

ShipStation

Viena no labākajām izvēlēm, ko varat izdarÄ«t, lai izmantotu Å”o labumu, ir ShipStation. Å is Ä«paÅ”i parocÄ«gais rÄ«ks palÄ«dzēs jums iepirkties, izmantojot dažādas piegādes iespējas ar daudziem dažādiem pārvadātājiem, lai atrastu to, kas ir ideāli piemērots jÅ«su vajadzÄ«bām. JÅ«s varēsiet ietaupÄ«t naudu katru reizi, kad kaut ko nosÅ«tÄ«sit klientam, un meklēŔanas laikā jÅ«s pat varat izvēlēties piegādes veidu.

Iedomājieties laiku, ko ietaupÄ«siet, domājot par stundām, kas bÅ«tu nepiecieÅ”amas, lai apskatÄ«tu visas Ŕīs iespējas, lai atrastu savām vajadzÄ«bām vispiemērotāko! Šāda veida rÄ«ks ietaupa jums stundām ilgi neapmierinātÄ«bu un nodroÅ”ina, ka jÅ«su klienti saņem nevainojamu aprÅ«pi un uzmanÄ«bu katru reizi, kad nosÅ«tāt viņiem pasÅ«tÄ«jumu.

Izpildes pakalpojumi

Viens no citiem veidiem, kā daudzi e-komercijas uzņēmumi ietaupa daudz naudas, ir izpildes pakalpojuma izmantoÅ”ana. Å ie pakalpojumi savā atraÅ”anās vietā glabās noteiktu daudzumu jÅ«su produktu krājumu, un pēc tam tie apkalpos jÅ«su saņemtos pasÅ«tÄ«jumus, nosÅ«tot produktus klientiem, apstrādājot atgrieÅ”anas un rÅ«pējoties par salauztām vai nozaudētām precēm.

Šāda veida pakalpojumus piedāvā daudzi pakalpojumu sniedzēji, un jūs varat izvēlēties no tiem, lai atrastu savu unikālo pielāgoto izpildes pakalpojumu. Kad esat atradis izpildes pakalpojumu, lietotnes, piemēram, Izpildiet sinhronizāciju palīdzēs atjaunināt visus jūsu produktu datus un sinhronizēt lietas ar jūsu e-komercijas veikalu.

Ir daudzi veidi, kā padarÄ«t Å”o piegādes veidu efektÄ«vu jÅ«su biznesa vajadzÄ«bām. Jums vajadzētu apspriest, vai viņi piedāvā bezmaksas piegādi, paātrinātu piegādi, kāds bÅ«s piegādes ātrums un kādi piegādes veidi tiek piedāvāti. Å o piegādes jautājumu izskatīŔana var pozitÄ«vi ietekmēt jÅ«su Augstākās kvalitātes klientu apkalpoÅ”ana. Atvieglojiet klientu sāpes, atrisinot viņu problēmas, pirms tās pat rodas.

51ŹÓʵ saprot piegādi un nodroÅ”ina efektÄ«vus risinājumus

Var bÅ«t dažādas piegādes iespējas ietekmēt klientu apkalpoÅ”anu gan negatÄ«vi, gan pozitÄ«vi. Pārliecinieties, ka veicat vēlamo ietekmi, izvēloties piegādes veidu, kas nodroÅ”inās jÅ«su produktus klientiem labā stāvoklÄ«, ar labu piegādes ātrumu un uzticamÄ«bu jebkurā piegādes zonā. Lai gan var bÅ«t vilinoÅ”i izvēlēties piegādes metodes, pamatojoties tikai uz izmaksām, ne katrs piegādes veids ir piemērots, lai rÅ«pētos par vietējiem klientiem un klientiem, nevis jÅ«su reÄ£ionā.

Ja jÅ«s cÄ«nāties ar problēmām, kas saistÄ«tas ar pārvadātāju nepareizu novietoÅ”anu, pazaudēŔanu vai lēnu piegādi, jums ir jāapsver rÄ«ki, kas nav saistÄ«ti ar jÅ«su ieviesto piegādes metodi un izpildes metodēm.

Ja jÅ«s uztraucaties par to, kā saņemt piegādi uz viņu jaunajām mājām jebkurā piegādes zonā, varat izvēlēties no vairākiem desmitiem kuÄ£niecÄ«bas un loÄ£istikas lietotnes 51ŹÓʵ App Store. Å Ä«s lietotnes palÄ«dz nodroÅ”ināt, ka viss, sākot no vietējās piegādes lÄ«dz prioritārai pasta pakotnei, kas nosÅ«tÄ«ta ārpus valsts, viegli nonāks savā atraÅ”anās vietā. Turklāt viņi var nodroÅ”ināt jÅ«su klientiem dažādas piegādes iespējas ar reālā laika cenu un izsekoÅ”anas informācija, kas tiek sniegta izrakstīŔanās laikā. Å ie rÄ«ki palÄ«dzēs noteikt reklāmguvumu lÄ«meni izrakstīŔanās laikā un nodroÅ”inās jums ar atlaidi piegādei.

Kādas ir kopējās 51ŹÓʵ piegādes izmaksas?

Piegādes izmaksas parasti tiek novērtētas katra sÅ«tÄ«juma laikā. Å is process ir visizplatÄ«tākā a nosÅ«tīŔanas pakalpojums. Jums tas bÅ«s pazÄ«stams, jo tas ir modelis, kuru izmantojat, kad dodaties uz pastu, lai kaut ko nosÅ«tÄ«tu. Izmantojot Å”o metodi, Å”ajā laikā jÅ«s maksāsiet piegādes, nodokļus un iepakoÅ”anas izmaksas tieÅ”i pirms nosÅ«tīŔanas. Cena mainÄ«sies atkarÄ«bā no personas, kas pērk produktu, atraÅ”anās vietas.

Vienotas likmes piegādi var iekļaut jÅ«su piegādes platformas pieredzē, un Ŕī opcija vienkārÅ”i iekasēs no jums fiksētu maksu katru reizi, kad produkts iziet. Joprojām var bÅ«t nodokļi un citas izmaksas, kas saistÄ«tas ar pasta sÅ«tīŔanu uz dažām vietām, taču tikai piegādes izmaksas bÅ«s noteikta maksa.

Pēdējā iespēja, ko vairums e-komercijas uzņēmumu var izmantot, ir bezmaksas piegāde. To var atrisināt, iekļaujot piegādes izmaksas katra produkta pārdoÅ”anā, vai arÄ« varat noslēgt bezmaksas piegādes lÄ«gumu, lai samaksātu ikmēneÅ”a maksu vai priekÅ”apmaksu par piegādes izmaksām, kas radÄ«sies jÅ«su pārdoÅ”anas procesā visa mēneÅ”a laikā.

NeatkarÄ«gi no tā, kādu nosÅ«tīŔanas veidu izvēlaties, jums vienmēr bÅ«s jāmaksā daži nodokļi un nodevas, lai tos nosÅ«tÄ«tu ārpus valsts vai uz noteiktiem Å”tatiem, un dažiem produktiem pastāvÄ«gi tiks piemērots piegādes nodoklis vai nodeva, pamatojoties uz kategoriju, kurai tie pieder.

51ŹÓʵ vienkārÅ”otā platforma nodroÅ”ina visu Å”o piegādes izmaksu pārredzamÄ«bu, lai mazinātu jÅ«su klientu vilÅ”anos un veicinātu atkārtotus pirkumus.

Pareizā piegādes veida izvēlei nav jābūt sarežģītai

Ja izmantojat pareizos piegādes metožu rÄ«kus un pareizu izpildes procesu savam uzņēmumam, nav iemesla, lai atrastu perfektu piegādes risinājumu katrai jÅ«su uzņēmuma veiktajai pārdoÅ”anai. No instrumentiem, kas palÄ«dz noteikt piegādes zonu un piegādes vietu, lÄ«dz instrumentiem, kas novērÅ” naudas izŔķērdēŔanu sÅ«tīŔanai maksas — tur ir daudzi vienkārÅ”i veidi, kā optimizēt tieÅ”saistes pārdoÅ”anas pieredzi jums un jÅ«su klientiem.

Izmantojot Å”os vienkārÅ”os rÄ«kus, lai uzlabotu savu 51ŹÓʵ pieredzi, jÅ«s vairs nekad neuztraucieties par to, vai jÅ«su preces tiks piegādātas atbilstoÅ”i un ir labā stāvoklÄ«. Nav iemesla, ka jÅ«su veikals nevar izmantot rÄ«kus un trikus, kas ir milzu korporāciju rÄ«cÄ«bā. ir viens no visizdevÄ«gākajiem veidiem, kā uzlabot jÅ«su biznesa procesus un nodroÅ”ināt, ka klienti ir apmierināti un vēlas atgriezties.

 

Satura rādītājs

Pārdod tieÅ”saistē

Izmantojot 51ŹÓʵ e-komerciju, varat viegli pārdot jebkur un ikvienam ā€” internetā un visā pasaulē.

Par autoru

Anastasija Prokofjeva ir 51ŹÓʵ satura autore. Viņa raksta par tieÅ”saistes mārketingu un veicināŔanu, lai padarÄ«tu uzņēmēju ikdienu vieglāku un izdevÄ«gāku. Viņai ir arÄ« mÄ«ksta vieta kaÄ·iem, Å”okolāde un kombučas pagatavoÅ”ana mājās.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkārÅ”i lietojams – pat mani tehnofobiskākie klienti var tikt galā. Viegli uzstādÄ«t, ātri uzstādÄ«t. Gaismas gadus priekŔā citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pārsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savā veikalā kopā ar četriem citiem, kuriem esmu tīmekļa pārzinis. Skaists kodējums, lielisks augstākā līmeņa atbalsts, lieliska dokumentācija, fantastiski pamācību video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis 51ŹÓʵ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkārÅ”ots, ka tas ir neprātÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažādas iespējas izvēlēties pārvadātājus, lai varētu ievietot tik daudz dažādu variantu. Tā ir diezgan atvērta e-komercijas vārteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu. Izskatās profesionāli, ir daudz veidņu, no kurām izvēlēties. Lietotne ir mana iecienÄ«tākā funkcija, jo varu pārvaldÄ«t savu veikalu tieÅ”i no sava tālruņa. Ä»oti ieteicams šŸ‘ŒšŸ‘
Man patÄ«k, ka 51ŹÓʵ bija viegli iedarbināms un lietojams. Pat tādam cilvēkam kā es, bez jebkāda tehniskā fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprāt, ir vislabākā.
AttiecÄ«bā uz visu, ko tas var piedāvāt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pētÄ«jumu un izmēģināju apmēram 3 citus konkurentus. VienkārÅ”i izmēģiniet ECWID, un ātri vien bÅ«siet tieÅ”saistē.

JÅ«su e-komercijas sapņi sākas Å”eit