51ŹÓʵ

Viss, kas nepiecieÅ”ams, lai pārdotu tieÅ”saistē

Dažu minūŔu laikā izveidojiet tieÅ”saistes veikalu, lai to pārdotu vietnē, sociālajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

Web-push-Notifications

15 veidi, kā tÄ«mekļa informatÄ«vie paziņojumi var palÄ«dzēt palielināt jÅ«su E-komercija øé±š°ģ±ōÄå³¾²µ³Ü±¹³Ü³¾¾±

15 min lasīts

LÄ«dz ar interneta revolÅ«cijas parādīŔanos paplaÅ”inājās mārketinga kanāli, ko izmantoja reklamēŔanai un potenciālo klientu mērÄ·auditorijai. Spēles noteikumiem bija jābÅ«t pēc arēnas noteikumiem. Lietotāji tagad var bÅ«t vienā lapā ar jums reāllaikā, un tieÅ”i no tā bija atkarÄ«ga viņu veiklÄ«ba.

Starp visiem kanāliem viens pārspēja visus pārējos. Lietotājs lielākoties piekļūs internetam, izmantojot pārlÅ«kprogrammu, un, ja viņu/viņu var atlasÄ«t Å”ai platformai, tad puse cīņas bÅ«tu uzvarēta. Lai risinātu Å”o vajadzÄ«bu, tika izstrādāti tÄ«mekļa informatÄ«vie paziņojumi.

Web push paziņojumus var piegādāt jebkurā laikā, jebkurā vietnē un ar jebkuru personifikācijas lÄ«meni. Ar Å”o kanālu segmentācija sasniedza pilnÄ«gi jaunu lÄ«meni. Lietotāju iesaistīŔanās, tostarp atkārtota mērÄ·auditorijas atlase atteicās no lietotājiem, kuri ir parÅ«pējuÅ”ies par paziņojumu pielāgoÅ”anu.

Tātad, ja tas tiek pareizi izmantots, Web push noteikti palielinās reklāmguvumu skaitu. Mēs esam uzskaitÄ«juÅ”i 15 veidus, kā palielināt IA. Kad pabeigsi lasÄ«t, varbÅ«t vari izdomāt vēl vairāk.

Kā pārdot tieÅ”saistē
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu Ä«paÅ”niekiem un topoÅ”ajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

1. Iesaistiet jaunus lietotājus

Katru gada dienu uz jebkuru nolaižas milzums pilnÄ«gi jaunu lietotāju E-komercijas vietne, kurā tiek meklēti produkti, atlaides un piedāvājumi. BrÄ«dÄ«, kad lietotājs nonāk jebkuras vietnes galvenajā lapā E-komercijas vietni, ir pienācis laiks sākt veidot saistÄ«bas, kas viņu piesaista pirkumam. MÅ«sdienās cilvēki iepirkÅ”anās laikā steidzas, tāpēc sarunām ir jābÅ«t superpersonisks un atbilstoÅ”s.

Laba ideja, lai piesaistÄ«tu jaunus klientus, bÅ«tu rādÄ«t vislabāk pārdoto produktu reklāmas, ²Ō“DZō²¹¾±Å”²¹²ŌÄå²õ kategorijas — tās, kas piesaistÄ«s uzmanÄ«bu un pārliecinās lietotājus Ŕķirties no naudas.

Iesaistiet jaunus lietotājus

2. Atkārtoti iesaistieties ²Ō±š²¹°ģ³ŁÄ«±¹²¹¾±²õ

Kā tieÅ”saistes uzņēmuma Ä«paÅ”nieks, iespējams, vēlēsities atgriezt lietotājus, kuri jau sen ir aizgājuÅ”i un joprojām izmanto jÅ«su vietni vai lietotni, taču neko daudz nedara.

Å Ä« taktika bÅ«tu jāattiecina arÄ« uz pircējiem no iepriekŔējā gada brÄ«vdienu izpārdoÅ”anas vai, teiksim, akciju izpārdoÅ”anas, jo viņi jau ir izrādÄ«juÅ”i vēlmi pirkt no jums.

Saturā nav daudz atŔķirÄ«bu E-komercijas vietne apkalpo plaŔāku auditoriju un tās neaktÄ«vos lietotājus, lai gan pēdējā gadÄ«jumā ir vieglāk noteikt pareizo kanālu mijiedarbÄ«bai. JÅ«su saturs E-komercijas vietne ir viena un tā pati jÅ«su aktÄ«vajiem un neaktÄ«vajiem klientiem, taču varat noteikt pareizo kanālu, lai mijiedarbotos ar pēdējiem.

Reklāmu/e-pasta ziņojumu atlasÄ«tais saturs un E-komercijas vietne apkalpo savus klientus, ir jākoncentrējas uz atjauninātiem piedāvājumiem un jaunākajiem produktiem, sniedzot lietotājiem pamatotu iemeslu apsvērt iespēju to pārdomāt. Atkārtoti iesaistiet neaktÄ«vos

3. Atgriezt kategoriju ²Ō“DZō²¹¾±Å”²¹²ŌÄå²õ

Lietotāji, kuri regulāri apmeklē E-komercijas vietne noteikti ir vissvarÄ«gākā demogrāfiskā grupa, un to aktivitāte tikai pieaugs brÄ«vdienu sezonā.

Varat uzturēt segmentu lietotāju grupai, kas nejauÅ”i izvēlas kaut ko, kas viņiem patÄ«k, bet galu galā atsakās no darÄ«juma un pamet pusceļā dažādu iemeslu dēļ.

Pieaugot konkurencei par pārdoÅ”anas apjomu palielināŔanu, tÅ«lÄ«tēja sekoÅ”ana ar pareizu kanālu optimizāciju ir ļoti svarÄ«ga, lai nodroÅ”inātu Å”o lietotāju pārņemÅ”anu. Tirgotājam ir jānosaka komunikācijas kanāls, kuru lietotāji, visticamāk, iedroÅ”inās.

Å eit ļoti svarÄ«ga loma ir arÄ« personalizācijai. Ja lietotājam tiek pasniegts a labi izstrādāts, labi laikā Paziņojums, visticamāk, viņi drÄ«zumā atgriezÄ«sies, pabeidzot pasÅ«tÄ«jumu.

Atgrieziet kategoriju nolaiŔanos

4. Piedāvājums jutīgs pret laiku piedāvājumi un piedāvājumi

Laiks ir viss izpārdoÅ”anas sezonā. Runājot par labi laikā, brÄ«vdienu izpārdoÅ”ana ir labākā vieta, kur reklamēt jutÄ«gs pret laiku piedāvājumus, ievieÅ”ot atpakaļskaitīŔanu un radot klientos steigas un steidzamÄ«bas sajÅ«tu procesa pabeigÅ”anai. Tie patiks arÄ« plaŔākai demogrāfiskajai grupai kopumā, smalki liekot viņiem veikt ātrāku zvanu.

Pasniedziet informāciju par Å”iem pārdoÅ”anas darÄ«jumiem — uz izlaista lietotājiem gan pārlÅ«kprogrammas, gan vietējās lietotnes push paziņojumu veidā, mudinot viņus ātri atgriezties. Tas kopā ar labu piedāvājumu, kas atbilst konkurentu cenām un a labi izvēlēts mārketinga kanāls, kas balstÄ«ts uz lietotāja personÄ«gajām vēlmēm, padara pārliecinoÅ”u un spēcÄ«ga mārketinga stratēģija.

Piedāvājiet laika ziņā jutīgus piedāvājumus: piedāvājumi

5. Veicināt jaunu produktu ienākŔanu

Kad esat veiksmÄ«gi identificējis un segmentējis klientu bāzi, pamatojoties uz klientu pirkÅ”anas paradumiem un vēsturi, nosÅ«tot atbilstoÅ”u saistÄ«ti ar produktu Web Push četrkārÅ”os izredzes palielināt pārdoÅ”anas apjomu.

Piemēram, pieņemsim, ka jauns Džordža R. R. Mārtina romāns ir noliktavā un jums ir ieraksti par visiem grāmatu mīļotājiem, kas ir glabāti vienā segmentā, un, ja viņŔ nosÅ«ta paziņojumu, kurā teikts: ā€œDžordža R. R. Mārtina ziemas vēji tagad ir noliktavÄā€, tad katrs lietotājs vēlēsies izvēlēties savu eksemplāru pēc iespējas ātrāk.

Veicināt jaunu produktu ienākŔanu

6. Produkta lapa ²Ō“DZō²¹¾±Å”²¹²ŌÄå²õ

PārvietoÅ”anās tirgotāja vietnē ir viens no galvenajiem faktoriem, kas noved pie lietotāja ²Ō“DZō²¹¾±Å”²¹²ŌÄå²õ un Å”is mazais traucēklis vai ±ō²¹¾±°ģ¾±±š³Ł¾±±ō±čÄ«²µ²õ afēra ir atbildÄ«ga par vairāk nekā ceturto daļu neveiksmju, kas piespiež apmeklētājus iegādāties produktu.

Dziļā saite ir saite uz konkrētu iekŔējo lapu vai produktu E-komercijas mārketinga speciālisti, kas interesē apmeklētājus (nevis saiti uz tirgotāja mājaslapu).
Tātad, pieņemsim, ka lietotājs izraksta produktu un pēc tam pamet grozu tieÅ”i pirms pirkuma veikÅ”anas.

Nosūtiet viņiem jauku un patīkamu pielāgotu ziņojumu, izmantojot pārlūkprogrammas push:

Produkta lapas izlaiŔana

Nogādājot apmeklētāju tieÅ”i pie viņa vēlamās informācijas, iespēja konvertēt Å”o apmeklētāju palielinās daudzkārt.

7. Brīdinājums par cenu kritumu

Kad lietotāji ir izlutināti ar piedāvājumu izvēli, viņi samierināsies ar labāko piedāvājumu. Parasti lietotājs salīdzinās vairākas modes vietnes/lietotnes, pirms varēs pabeigt pirkumu.

Kā jūs informējat ieinteresētos lietotājus par to produktu cenu kritumu, kurus viņi tik ļoti vēlējās iegādāties? Un kā jūs sasniedzat savu auditoriju, lai kur viņi atrastos, lai pastāstītu viņiem par cenu kritumu?

Šajā digitālo mediju laikmetā ir slikta doma gaidīt, līdz e-pasta ziņojumi tiks izlasīti. Jums vajadzētu meklēt iespējas, kas ir tūlītējas un kurām var uzticēties, lai sasniegtu pareizo auditoriju.

Brīdinājums par cenu kritumu

8. Brīdinājums par atgrieŔanos noliktavā

ā€œViņa iecienÄ«tais Hugo Green 200 ml ir beidzies! Nav jēgas pārbaudÄ«t citas smaržas Å”ajā vietnÄ“ā€ ā€” ja Mārgareta atstāja jÅ«su vietni ar tik apgrÅ«tinoÅ”u pieredzi, pievienojot savam vēlmju sarakstam produktu ā€œbez noliktavÄā€, neļaujiet Å”ai sajÅ«tai pieaugt.

Tā vietā, kā a orientēts uz klientu tieÅ”saistes mazumtirgotājs, nosÅ«tiet viņai WPN, tiklÄ«dz konkrētais produkts atkal ir noliktavā.

Pastāv iespēja, ka lietotājs jau būs iegādājies produktu no kāda cita E-komercijas vietne vai ir izvēlējies alternatīvu produktu.

Tomēr vissvarīgākais ir ļaut viņiem saprast, ka jums rūp viņu izvēle.

Turklāt daži lietotāji ir lojāli dažām konkrētām vietnēm, un tādā gadÄ«jumā viņi, iespējams, nav iegādājuÅ”ies produktu citur un bÅ«tu ļoti priecÄ«gi saņemt savlaicÄ«gu un atbilstoÅ”u WPN no konkrētās vietnes. E-komercijas ±¹¾±±š³ŁÄå.

Brīdinājums par atgrieŔanos noliktavā

9. Atkārtoti atlasÄ«t grozu ²Ō“DZō²¹¾±Å”²¹²ŌÄå²õ

Viena no visizplatÄ«tākajām klientu darbÄ«bām ir produktu kategoriju pārlÅ«koÅ”ana, dažu atlases saraksts un pēc tam groza atstāŔana tādu, kāds tas ir.

Šādas lietotāju uzvedÄ«bas iemesli var atŔķirties no daudzuzdevumu darbā, apmeklējot zvanus un sanāksmes, novērÅ”ot uzmanÄ«bu no dažādiem sakariem, izejot no tieÅ”saistes vietnes vai vienkārÅ”i pietrÅ«kstot naudas.

Lai gan ir neapmierinoÅ”i redzēt, ka potenciālais pircējs pēdējā brÄ«dÄ« atstāj vietni, varat veikt dažas proaktÄ«vas darbÄ«bas, izmantojot Web Push, lai pārliecinātu Å”os lietotājus veikt pirkumu.
Atgādinot lietotājiem par produktiem, kas sākotnēji bija izrādÄ«juÅ”i vēlmi iegādāties, dod iespēju atgÅ«t zaudētos pārdoÅ”anas apjomus.

Savienojiet to ar atlaižu kuponu, un vairāk nekā puse cīņas ir uzvarēta.

Atkārtoti atlasīt grozu

10. Atalgojiet lojalitāti

Lai gan Web Push nosÅ«tīŔana vietņu abonentiem ir obligāta, vienlÄ«dz svarÄ«gi ir Ä«stais laiks, atbilstÄ«ba un personalizācija.

ka ā€œlasīŔanas ātrumsā€ ziņojumu skaits darba dienās ir par gandrÄ«z 65% lielāks nekā brÄ«vdienās.

Tāpat ir analizēts, ka lietotājiem ir lielāka tendence atbildēt uz ziņojumiem, kas saņemti no pulksten 12:5 līdz XNUMX:XNUMX.

Tāpēc efektÄ«va Web Push nosÅ«tīŔana optimālā laikā palÄ«dzēs sasniegt labāku IA.
Tāpat klientiem pielāgoti ziņojumi izraisa pārdoÅ”anas rādÄ«tāju pieaugumu.

Piemēram, ja Jovita saņem ziņojumu, kurā rakstÄ«ts: "Sveika, Jovita, paldies, ka esat uzticÄ«gs mÅ«su zÄ«molam. Mēs esam pieŔķīruÅ”i kredÄ«tu 10 ASV dolāru apmērā jÅ«su nākamajam pirkumamā€, tas ir ne tikai noderÄ«gs atgādinājums, bet arÄ« žests, kas parāda jÅ«su viens pret vienu uzmanÄ«bu klientam.

Atalgojiet lojalitāti

EfektÄ«va ir arÄ« tÄ«mekļa informācijas sÅ«tīŔana svētkos vai dzimÅ”anas dienās.

Piemēram, ziņa ar tekstu ā€œDaudz laimes dzimÅ”anas dienā, Džef. Izmantojiet NIKE20, lai Å”odien saņemtu 20% atlaidi jebkurām Nike apaviemā€ sava klienta dzimÅ”anas dienā labi ±čÄå°ł»å“dz¾Äå³Ł²õ mārketinga stratēģija.

Papildus visam, jums vienmēr jāatceras laiku pa laikam cienÄ«t un apbalvot lojālākos klientus, izmantojot labākos cenu piedāvājumus, jaunāko informāciju par produktu vai Ä«paÅ”us kuponu kodus.

Daudz laimes dzimŔanas dienā, Džefs Web push

11. Iesaki labākos produktus

Atcerieties pēdējo reizi, kad bijāt neizpratnē par kādu konkrētu produktu un nezinājāt, kuru izvēlēties. Tagad iedomājieties, ja an E-komercijas vietne varētu jums palÄ«dzēt ar ieteikumu ā€” funkciju, kuru meklējāt produktā. Vai tas nebÅ«tu noderējis?

In E-komercijas mārketings, produktu ieteikumi darbojas gan kā reklāma, gan informācijas pārraide. Un, ja jÅ«s to pielāgojat atbilstoÅ”i lietotāja prasÄ«bām, tas akcentē citu stratēģiju — lietotāju iesaisti.

Iesakiet labākos produktus

12. PapildpārdoÅ”ana un savstarpēja pārdoÅ”ana

PapildpārdoÅ”ana un savstarpēja pārdoÅ”ana pamatojoties uz klienta iepriekŔējiem pirkumiem ir lielisks veids, kā iegÅ«t atkārtotus pirkumus. ZināŔanas, kā efektÄ«vi mudināt klientus atjaunināt produktu vai saistÄ«to produktu, kad viņi atrodas platformā.

Ja pārdevējs mudina klientu tērēt vairāk, nekā viņŔ sākotnēji bija plānojis, Ŕāda veida pārdoÅ”anu sauc par papildpārdoÅ”anu. Tas ir arÄ« pazÄ«stams kā "±č²¹±č¾±±ō»å¾±²ŌÄåĀį³Ü³¾²õ pārdoÅ”ana" un "komplektu pārdoÅ”ana".

Savstarpēja pārdoÅ”ana nozÄ«mē cita produkta pārdoÅ”anu esoÅ”ajam klientam. Abiem ir nepiecieÅ”ama augsta lÄ«meņa pārlÅ«kprogrammas informatÄ«vo ziņojumu personalizēŔana attiecÄ«bā 1:1.

PārdoÅ”ana un savstarpēja pārdoÅ”ana

13. Pasūtījuma piegādes brīdinājums

SkatÄ«ties, kad pasÅ«tÄ«jums pienāks, ir viens no labākajiem priekiem, ko cilvēks var atļauties savā pārsvarā aizņemtajā un ikdieniŔķajā dzÄ«vē. Atņemt klientiem Å”o prieku ir tas pats, kas pateikt a seÅ”us gadus vecs ka Ziemassvētku vecÄ«tis nav Ä«sts.

PasÅ«tÄ«juma piegādes brÄ«dinājuma nosÅ«tīŔana lietotājam ir vēl svarÄ«gāka, lai klients bÅ«tu informēts par to, kad un kur precei ir jāpienāk. Lai gan tas ir lielisks kanāls lietotāju iesaistīŔanai, tas arÄ« informē lietotāju, ka jums tas ir svarÄ«gi.

Pasūtījuma piegādes brīdinājums

14. Klientu atsauksmes par preču piegādi

Ieskatu gūŔana par veidiem, kā uzlabot uzņēmējdarbÄ«bu, ir viena no raksturÄ«gākajām praksēm, kas nepiecieÅ”ama, lai to uzturētu ilgākā laika periodā. GandrÄ«z visas E-komercijas tÄ«mekļa vietnes pieprasa klientam atsauksmes Å”ajās dienās pēc produkta piegādes.

PārlÅ«ka push paziņojumu sÅ«tīŔana klientiem, lai aizpildÄ«tu/nosÅ«tÄ«tu atsauksmes par produktu piegādi, ir labi ±čÄå°ł»å“dz¾Äå³Ł²õ mārketinga stratēģiju, jo tā ļauj klientam zināt, cik ļoti jÅ«s vērtējat atsauksmes. Šādu paziņojumu sÅ«tīŔana klientiem ir viens no labākajiem veidiem, kā izveidot izcilu zÄ«molu E-komercijas vietni klientam.

Klientu atsauksmes par preču piegādi

15. Piesaistiet vairāk klientu ar savu zīmolu

Lai noturētu lietotājus saistÄ«bā ar zÄ«molu, ir grÅ«ti apgÅ«t prasme. Taču, kad tas ir iemācÄ«jies, tas palÄ«dz sasniegt maksimālu reklāmguvumu skaitu ar minimāliem reklāmas izdevumiem. ViltÄ«ba slēpjas dažkārt stāstu stāstīŔanā, nevis pārdoÅ”anā — godÄ«gi stāsti par zÄ«mola izcelsmi un vēsturi, interesanta lasāmviela par to, kāpēc/kā zÄ«molā tika iekļauts jauns segments, emuāra ieraksts par to, kā zÄ«molu var izmantot vairākos veidos utt. utt.

±õ±š°ģÅ”&²Ō²ś²õ±č;E-komercijas nozare, puse darba tiek uzskatÄ«ta par paveiktu, ja spējat piesaistÄ«t klientu. Šādi paziņojumi mudina lietotāju aizbēgt uz savu iecienÄ«tāko zÄ«molu un zÄ«molu stāstu pasauli un paceļ lietotāju iesaisti nākamajā lÄ«menÄ«.

Piesaistiet vairāk klientu ar savu zīmolu

***

Ja vēlaties saņemt paÅ”piegādes paziņojumus savā 51ŹÓʵ veikalā un vietnē, lai palielinātu pārdoÅ”anas apjomu un ieņēmumus, Vizury palÄ«dzēs tos iespējot. IevieÅ”ana ir vienkārÅ”a, jo ir nepiecieÅ”ams tikai vienkārÅ”s Javascript kods.

 

Satura rādītājs

Pārdod tieÅ”saistē

Izmantojot 51ŹÓʵ e-komerciju, varat viegli pārdot jebkur un ikvienam ā€” internetā un visā pasaulē.

Par autoru

Kaustuva Bhattacharjee ir satura mārketinga speciālists vietnē . Vizury palÄ«dz e-komercijas uzņēmumiem palielināt pārdoÅ”anas apjomu, izmantojot jaunus mārketinga rÄ«kus, piemēram, tÄ«mekļa informatÄ«vos paziņojumus. Varat sazināties ar viņu pa e-pastu kaustuva.bhattacharjee@vizury.com.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkārÅ”i lietojams – pat mani tehnofobiskākie klienti var tikt galā. Viegli uzstādÄ«t, ātri uzstādÄ«t. Gaismas gadus priekŔā citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pārsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savā veikalā kopā ar četriem citiem, kuriem esmu tīmekļa pārzinis. Skaists kodējums, lielisks augstākā līmeņa atbalsts, lieliska dokumentācija, fantastiski pamācību video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis 51ŹÓʵ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkārÅ”ots, ka tas ir neprātÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažādas iespējas izvēlēties pārvadātājus, lai varētu ievietot tik daudz dažādu variantu. Tā ir diezgan atvērta e-komercijas vārteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu. Izskatās profesionāli, ir daudz veidņu, no kurām izvēlēties. Lietotne ir mana iecienÄ«tākā funkcija, jo varu pārvaldÄ«t savu veikalu tieÅ”i no sava tālruņa. Ä»oti ieteicams šŸ‘ŒšŸ‘
Man patÄ«k, ka 51ŹÓʵ bija viegli iedarbināms un lietojams. Pat tādam cilvēkam kā es, bez jebkāda tehniskā fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprāt, ir vislabākā.
AttiecÄ«bā uz visu, ko tas var piedāvāt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pētÄ«jumu un izmēģināju apmēram 3 citus konkurentus. VienkārÅ”i izmēģiniet ECWID, un ātri vien bÅ«siet tieÅ”saistē.

JÅ«su e-komercijas sapņi sākas Å”eit