MÅ«sdienu ainavÄ ir divi galvenie biznesa modeļi. Pirmais ir pÄrdoÅ”ana citiem uzÅÄmumiem, kas pazÄ«stami kÄ B2B (bizness uz uzÅÄmumu). OtrÄ metode ir pÄrdoÅ”ana tieÅ”i patÄrÄtÄjiem, ko sauc par B2C vai
Å Ä« ziÅa atbildÄs uz jautÄjumu "Ko nozÄ«mÄ B2C?" un sniegt jums visu, kas jums jÄzina par B2C biznesa vadÄ«Å”anu.
Kas ir B2C biznesa modelis?
B2C modelÄ« organizÄcijas iegÄdÄjas produktus un preces no vairumtirgotÄjiem vai ražotÄjiem un pÄrdod tos patÄrÄtÄjiem par augstÄkÄm mazumtirdzniecÄ«bas cenÄm.
Pirms interneta B2C galvenokÄrt atsaucÄs
MÅ«sdienÄs, pateicoties internetam, B2C ir plaÅ”s biznesa kanÄls. E-komercijas pÄrdoÅ”ana vai preÄu pirkÅ”ana tieÅ”saistÄ turpina veidot ekonomiku un iepirkÅ”anÄs paradumu nÄkotni.
Tiek prognozÄts, ka 2023. gadÄ vien globÄlie e-komercijas ieÅÄmumi pÄrsniegs 6 triljoni USD.
Kas ir B2C uzÅÄmums?
Tagad, kad zinÄt, kÄ izskatÄs B2C biznesa modelis, izpÄtÄ«sim, kas ir B2C uzÅÄmums.
B2C uzÅÄmumu piemÄri
B2C uzÅÄmums ir jebkurÅ” uzÅÄmums, kas pÄrdod produktus un pakalpojumus tieÅ”i patÄrÄtÄjam
Lieli uzÅÄmumu nosaukumi un pakalpojumi, kurus jÅ«s varÄtu atpazÄ«t, ir:
- Amazone
- ³¾Å§°łÄ·¾±²õ
- Walmart
- Ebay
- Walgreens
- Verizon
- Netflix
- Pandora
- Starbucks
- VecÄ jÅ«ras kara flote
- RestorÄnu Ä·Ädes
- Viesnīcas, Air BnB
- FrizÄtavas un skaistumkopÅ”anas pakalpojumi
- MÄjturÄ«bas pakalpojumi
KÄ redzat, uzskaitÄ«tie uzÅÄmumi aptver dažÄdus tirgus, tostarp tehnoloÄ£iju, skaistumkopÅ”anas, apÄ£Ärbu, ceļojumu, plaÅ”saziÅas lÄ«dzekļu un citus tirgus. B2C ir viens no lielÄkajiem tirgiem pasaulÄ!
B2C uzÅÄmums var sniegt pakalpojumus patÄrÄtÄjiem, piemÄram, frizÄtavu, restorÄnu vai uzturÄÅ”anos viesnÄ«cÄ. ViÅi var pÄrdot tÄdus produktus kÄ viedtÄlruÅi, apÄ£Ärbs vai kosmÄtika. TÄs var bÅ«t multivides vienÄ«bas vai straumÄÅ”anas pakalpojumi, piemÄram, Netflix, Hulu vai Disney+.
Kas ir B2C pÄrdoÅ”ana?
B2C pÄrdoÅ”ana sastÄv no visiem veidiem, kÄ uzÅÄmumi var pÄrdot produktus un pakalpojumus patÄrÄtÄjiem, sÄkot no
B2C galvenais izaicinÄjums
PÄdÄjÄ desmitgadÄ internets ir pilnÄ«bÄ mainÄ«jis patÄrÄtÄju iepirkÅ”anÄs veidu. 2022. gadÄ notika tieÅ”saistÄ; mÄs varam tikai sagaidÄ«t, ka Å”ie skaitļi laika gaitÄ palielinÄsies.
B2C uzÅÄmumi, kas izmantot tieÅ”saistes veikalu skatlogus var reklamÄt savus potenciÄlos klientus dažÄdos veidos, sÄkot no sociÄlajiem medijiem lÄ«dz informatÄ«vajiem izdevumiem, SMS mÄrketingam un pielÄgotam vietnes saturam. UzÅÄmumi var piedÄvÄt zÄ«mola pieredzi 24/7, nevis tad, kad klienti ieiet veikala durvÄ«m.
E-komercija ir kritiskÄs pÄrmaiÅas B2C kopÅ” interneta dzimÅ”anas. Neteiktu, ka joprojÄm nav vietas
Ir svarÄ«gi Åemt vÄrÄ arÄ« hibrÄ«do iepirkÅ”anÄs pieredzi, kad patÄrÄtÄji vispirms var pÄrlÅ«kot produktus tieÅ”saistÄ un pÄc tam iegÄdÄties
B2C e-komercijas uzÅÄmumu veidi
Tagad, kad jums ir daži B2C uzÅÄmumu piemÄri, izpÄtÄ«sim dažÄdus B2C e-komercijas uzÅÄmumu veidus un uzzinÄsim, kÄ tie atŔķiras.
TieÅ”Ä tirdzniecÄ«ba
Å ie uzÅÄmumi, piemÄram, Amazon, Target vai Apple, pÄrdod tieÅ”i patÄrÄtÄjiem tieÅ”saistÄ. Daudzi no Å”iem uzÅÄmumiem arÄ« ir
TieÅ”Äs pÄrdoÅ”anas uzÅÄmumi ietver mazos uzÅÄmumus, kas rada un pÄrdod savus produktus tieÅ”saistÄ klientiem.
Starpnieki
Starpnieki nepiedÄvÄ savus produktus. TÄ vietÄ viÅi darbojas kÄ starpnieks starp pircÄjiem un pÄrdevÄjiem. Å Äda veida uzÅÄmumi parasti iekasÄ nelielu maksu par saiknes organizÄÅ”anu starp abÄm pusÄm, tÄdÄjÄdi viÅi gÅ«st peļÅu.
Starpnieku piemÄri ir Poshmark, eBay, Etsy un Expedia.
Uz reklÄmÄm balstÄ«ta
FiliÄļu mÄrketings ir
kopiena
Facebook piedÄvÄ apmaksÄtu reklÄmu uzÅÄmumiem, veidojot mÄrÄ·auditorijas reklÄmas, izmantojot datus, kas savÄkti par to lietotÄjiem.
Pamatojoties uz maksu
ViÅi arÄ« savÄ saturÄ izveido lÄ«meÅus, lai lietotÄji varÄtu maksÄt fiksÄtu maksu vai jauninÄt uz augstÄku lÄ«meni, lai iegÅ«tu papildu, ekskluzÄ«vu saturu.
B2C e-komercijas priekŔrocības zīmoliem
NeatkarÄ«gi no tÄ, vai migrÄjat no fiziska veikala vai vienkÄrÅ”i sÄkat jaunu uzÅÄmumu, B2C e-komercijai ir daudz priekÅ”rocÄ«bu un vÄrtÄ«bas visu veidu uzÅÄmumiem.
sasniegt
E-komercijas skaistums slÄpjas globÄlajÄ sasniedzamÄ«bÄ, kurai jÅ«s piekļūstat. NeatkarÄ«gi no jÅ«su atraÅ”anÄs vietas, kÄds pÄri okeÄnam var atrast jÅ«su uzÅÄmumu un kļūt par klientu. Å Äda veida sasniedzamÄ«ba nav iespÄjama ar
Izmaksu ziÅÄ efektÄ«vs
Bez fiziska veikala uzturÄÅ”anas izmaksÄm uzÅÄmumi var ietaupiet ievÄrojamu naudu, pÄrejot uz e-komercijas veikaliem. Tas nozÄ«mÄ, ka mazÄk naudas tiek tÄrÄts darbinieku samaksai, komunÄlajiem maksÄjumiem un fiziskÄ veikala vadÄ«Å”anai.
Å os lÄ«dzekļus var novirzÄ«t apjomÄ«gÄkam mÄrketinga budžetam, lielÄkam krÄjumam, labÄkas kvalitÄtes produktiem un piedÄvÄjuma paplaÅ”inÄÅ”anai.
Laiks pirkt
TieÅ”saistes vidÄ lielÄkÄ daļa patÄrÄtÄju ir gatavi pirkt vai vismaz viegli ietekmÄt pirkumu. PÄrdoÅ”anas process ir daudz Ä«sÄks, salÄ«dzinot ar B2B mÄrketings, kurÄ ir iesaistÄ«tas daudzas ieinteresÄtÄs personas, produktu salÄ«dzinÄjumi un pÄtÄ«jumi.
MÄrketinga rÄdÄ«tÄji
Pateicoties B2C e-komercijas platformÄm un rÄ«kiem, metrikas un pircÄja uzvedÄ«bas izsekoÅ”ana ir daudz efektÄ«vÄka. UzÅÄmumi var izsekot savu apmaksÄto reklÄmu kampaÅu panÄkumiem, pÄrraudzÄ«t reklÄmguvumus savÄ tÄ«mekļa vietnÄ, izsekot
TÄda analÄ«ze kÄ Å”Ä« palÄ«dzÄt uzlabot mÄrketinga stratÄÄ£ijas, izveidot labÄkas vietnes un veidot labÄkas attiecÄ«bas ar klientiem.
DaudzsoloŔs biznesa modelis
Lai gan B2C pastÄv jau vairÄkus gadu desmitus, e-komercijas gabals Å”ajÄ jomÄ ir jauns. E-komercijas pÄrdoÅ”anas apjomi 3. gada treÅ”ajÄ ceturksnÄ« bija , 2.5 reizes vairÄk nekÄ tajÄ paÅ”Ä ceturksnÄ« 2013. gadÄ.
E-komercijas izaugsme ir eksponenciÄla, un uzÅÄmumi, kas pielÄgojas patÄrÄtÄju un tirgus izmaiÅÄm, gatavojas panÄkumiem ilgtermiÅÄ.
B2C un B2B: galvenÄs atŔķirÄ«bas
KamÄr B2C uzÅÄmumi pÄrdod patÄrÄtÄjiem, B2B uzÅÄmumi pÄrdod citiem uzÅÄmumiem. Å Ä« ir galvenÄ atŔķirÄ«ba, taÄu Å”eit ir dažas citas bÅ«tiskas atŔķirÄ«bas starp abÄm.
B2B uzÅÄmumu ³¾Å§°łÄ·¾±²õ ir nodroÅ”inÄt citus uzÅÄmumus ar
Lai gan abi biznesa modeļi cenÅ”as veidot spÄcÄ«gas attiecÄ«bas, B2B koncentrÄjas uz biznesa attiecÄ«bÄm, un B2C koncentrÄjas uz vÄrtÄ«bas un uzticamÄ«bas nodroÅ”inÄÅ”anu patÄrÄtÄjiem un stabilas klientu bÄzes veidoÅ”anu.
Citas atŔķirÄ«bas ietver pasÅ«tÄ«juma lielumu, produktu piedÄvÄjumu un
PÄdÄjÄs domas par B2C
KÄ biznesa modelis B2C piedÄvÄ nenovÄrtÄjamas priekÅ”rocÄ«bas uzÅÄmumiem un patÄrÄtÄjiem. JÅ«s izbaudÄ«siet globÄlo sasniedzamÄ«bu, mazÄkas pieskaitÄmÄs izmaksas, uzlabotus mÄrketinga rÄdÄ«tÄjus un daudz ko citu.
BÅ«tiska B2C biznesa vadÄ«Å”anas sastÄvdaļa ir e-komercijas komponents. TieÅ”saistes uzÅÄmumi ir daudz pieejamÄki viÅu klientu bÄzei un var izveidot labÄku mijiedarbÄ«bu un attiecÄ«bas, izmantojot sociÄlos medijus, tieÅ”saistes forumus un savu vietni. SÄciet ar savu e-komercijas vietne Å”odien izmantojot 51ŹÓʵ.
