ApmÄram pÄdÄjo desmit gadu laikÄ mobilÄ komercija (vai
²ŃÅ«²õ»å¾±±š²ŌÄå²õ,
vien ir paredzÄts palielinÄties no 128.4 miljardiem ASV dolÄru 2019. gadÄ lÄ«dz 418.9 miljardiem ASV dolÄru lÄ«dz 2024. gada beigÄm. TÄ kÄ pircÄji mobilajÄs ierÄ«cÄs aizÅem arvien vairÄk tieÅ”saistes tirdzniecÄ«bas vietu, un viÅiem nav atseviŔķas
DrÄ«zumÄ mÄs iepirksimies, izmantojot paplaÅ”inÄto realitÄti
Å ajÄ rokasgrÄmatÄ mÄs iepazÄ«stinÄsim jÅ«s ar
Lai sÄktu, ritiniet (vai, jÅ«s zinÄt, velciet).
Å ajÄ ziÅÄ:
Kas ir M-komercija?
MobilÄ tÄlruÅa klÄtbÅ«tne tagad ir liela daļa no patÄrÄtÄju dzÄ«ves. No ÄivinÄt par viÅu pusdienÄm lÄ«dz
Bet
PandÄmija ir darbojusies arÄ« kÄ katalizators vecÄkajÄm paaudzÄm. ViÅi ir sÄkuÅ”i iesildÄ«ties ar jaunÄkÄm tieÅ”saistes pÄrdoÅ”anas tehnoloÄ£ijÄm; jo viÅi sÄka uztraukties par droŔību
IzvÄrsÄ«sim dažas no Ŕīm idejÄm:
Plusi un mīnusi par M-komercija
Vispirms noskaidrosim, kas padara mobilo tirdzniecību tik lielisku.
Pabalstu m-komercija
LÅ«k, kÄpÄc jÅ«su uzÅÄmums var gÅ«t labumu no mobilÄs tirdzniecÄ«bas.
JebkurÄ vietÄ un laikÄ
PastÄvÄ«ga mobilÄ pieejamÄ«ba nozÄ«mÄ, ka patÄrÄtÄji var veikt pirkumus jebkurÄ laikÄ un vietÄ. Ja
PieejamÄ«ba darbojas abos virzienos. UzÅÄmumi var arÄ« sasniegt klientus
Push paziÅojumu statistika, izmantojot
SaskaÅÄ ar , uzreiz pÄc pandÄmijas, mobilo lietotÅu informatÄ«vo paziÅojumu tieÅ”Äs atvÄrÅ”anas rÄdÄ«tÄji sasniedza augstÄko vidÄjo rÄdÄ«tÄju vairÄk nekÄ Äetru gadu laikÄ. TurklÄt gandrÄ«z
Ir dažÄdi push paziÅojumu veidi. PiemÄram, push paziÅojumus par atlaidÄm vai Ä«paÅ”iem pasÄkumiem. Ir arÄ«
Viegli lokalizÄts
Pagaidi, pagaidi, ir vÄl vairÄk! Push paziÅojumu mÄrketings var jÅ«s aizvest vÄl tÄlÄk: daži zÄ«moli sÅ«ta
Šeit ir bezkaunīgs
Ja vÄlaties sasniegt savus klientus neatkarÄ«gi no viÅu atraÅ”anÄs vietas, vislabÄk ir paplaÅ”inÄt savu darbÄ«bu, izmantojot universÄlo kanÄlu. Tas nozÄ«mÄ jÅ«su veikalÄ vai tieÅ”saistÄ pieejamo produktu pilnÄ«gu koordinÄciju. Tie paÅ”i krÄjumi, tÄ pati nevainojama pieredze.
Uzziniet vairÄk: Ko Ä«sti nozÄ«mÄ pÄrdot visur, izmantojot 51ŹÓʵ
Padoms: pÄrliecinieties, ka jÅ«su mÄrketinga pasÄkumi tiek koordinÄti vairÄkÄs platformÄs. PiemÄram, Google Ads, sociÄlajos saziÅas lÄ«dzekļos un jÅ«su . Å Ä« konsekvence var veicinÄt jÅ«su tieÅ”saistes mÄrketinga panÄkumus, palielinot zÄ«mola atpazÄ«stamÄ«bu.
DaudzveidÄ«gas norÄÄ·inu iespÄjas
Viens no galvenajiem iemesliem, kÄpÄc cilvÄkiem patÄ«k iepirkties no tÄlruÅiem, ir pieejamo maksÄjumu iespÄju klÄsts. Daudzi uzskata, ka nav pat jÄizÅem maciÅÅ”
PÄrliecinieties, ka cilvÄkiem ir
±õ±š°ł“Ē²ś±šÅ¾“ĒĀį³Ü³¾¾±&²Ō²ś²õ±č;m-komercija
UzsÄkot darbu, Åemiet vÄrÄ tÄlÄk minÄto
Izklaidības faktors
Ar Å”odienas augstÄko lÄ«meni
Mobilo ierÄ«Äu lietotÄji tiek pastÄvÄ«gi bombardÄti ar traucÄjoÅ”iem paziÅojumiem
TÄtad, kÄ jÅ«s to izmantojat? MÅ«su vienkÄrÅ”Ä atbilde: metrika.
Metrikas izmantoÅ”ana nodroÅ”inÄs, ka sasniedzat savus mÄrketinga mÄrÄ·us, kÄ arÄ« palÄ«dzÄs noteikt, kur varat uzlabot. Tas ir Ä«paÅ”i noderÄ«gi mÅ«sdienu konkurÄtspÄjÄ«gÄ digitÄlÄ mÄrketinga ainavÄ.
Varat izmantot vizuÄlÄs ziÅoÅ”anas platformas un pievilcÄ«gas lai uzraudzÄ«tu savus mÄrÄ·us.
Varat lietot Å”o stratÄÄ£iju paziÅojumu piemÄrÄ, izsekojot laiku, kad tie tiek nosÅ«tÄ«ti un visbiežÄk tiek atvÄrti. Tas var palÄ«dzÄt jums atrast ideÄlo logu, lai mijiedarbotos ar auditoriju.
IepirkÅ”anÄs salÄ«dzinÄjums
MÅ«sdienu patÄrÄtÄji ir ļoti gudri. ViÅi ne tikai pierakstÄs pirmajam diezgan labajam darÄ«jumam, ko viÅi redz. ViÅi izmanto salÄ«dzinoÅ”o iepirkÅ”anos, lai iegÅ«tu vislabÄko par savu naudu.
Veiciet salÄ«dzinoÅ”u iepirkÅ”anos pats, it Ä«paÅ”i, ja gatavojaties uzsÄkt kampaÅu. Ko jÅ«su konkurenti pÄrdod? Ko viÅi iekasÄ par konkurÄjoÅ”Äm precÄm? KÄ jÅ«s varat viÅus pÄrspÄt? Tad analizÄjiet
TehnoloÄ£iju bÄdas
Dažreiz lietotnes neatbalsta visas
Veidojot savu mobilo klÄtbÅ«tni, nolÄ«giet pieredzÄjuÅ”us profesionÄļus, kuri var izvietot sistÄmu tik vienkÄrÅ”as vai sarežģītas sistÄmas, cik jums nepiecieÅ”ams, un spÄj nekavÄjoties novÄrst kļūdas.
KÄ sÄkt ar M-komercija
Tam nepiecieÅ”ama sava stratÄÄ£ija un bieži vien svaigs domÄÅ”anas veids. NeatkarÄ«gi no tÄ, kurÄ posmÄ jÅ«s paÅ”laik atrodaties ar savu mobilo klÄtbÅ«tni, varat piemÄrot tÄlÄk norÄdÄ«tos padomus savam uzÅÄmumam.
- Sekojiet lÄ«dzi tendencÄm (piemÄram, izveidojiet pievilcÄ«gu filtru, izmantojot savu zÄ«mola nosaukumu, un kopÄ«gojiet to pakalpojumÄ Snapchat un Instagram).
- PÄrraugiet, ko jÅ«su konkurenti dara vietÄjÄ lÄ«menÄ«
- InvestÄjiet droŔībÄ.
DefinÄjiet savu M-komercija ³§³Ł°ł²¹³ŁÅ§Ä£¾±Āį²¹
DefinÄjiet savu
PirmajÄ solÄ« definÄjiet, ko vÄlaties sasniegt
PiemÄram, matraÄu firmas
- NÄkamajÄ ceturksnÄ« palieliniet mobilo ierÄ«Äu pÄrdoÅ”anas apjomu par 20%, piedÄvÄjot klientiem ekskluzÄ«vas mobilo ierÄ«Äu akcijas un atlaides. PiemÄram, mÄrÄ·is ir palielinÄt mobilo ierÄ«Äu pÄrdoÅ”anu par 15%, izmantojot mobilÄs reklÄmas un atlaides, lai veicinÄtu matraÄu iegÄdi tieÅ”saistÄ.
- Izmantojiet mobilÄs SEO stratÄÄ£ijas, lai paplaÅ”inÄtu klientu sasniedzamÄ«bu un mÄrÄ·Ätu uz plaÅ”Äku auditoriju. Varat ieviest mÄrÄ·tiecÄ«gas stratÄÄ£ijas, lai sasniegtu potenciÄlos klientus noteiktos Ä£eogrÄfiskos apgabalos. PiemÄram, varat piesaistÄ«t jaunus klientus, kuri meklÄ āmatraÄu veikals netÄlu no manisā, izmantojot savas mobilÄs ierÄ«ces noteiktÄ vietÄ.
- Uzlabojiet vispÄrÄjo lietotÄja pieredzi mobilajÄ platformÄ, ievieÅ”ot tÄdas novatoriskas funkcijas kÄ
Pamatojoties uz VR virtuÄlo matraÄu izmÄÄ£inÄjumi un personalizÄti ieteikumi. Atcerieties, ka interaktÄ«vie elementi mobilajÄ ±ō¾±±š³Ł“Ē³Ł²Ōŧ vai vietnÄ var palielinÄt lietotÄju iesaisti.
Nosakiet savu mÄrÄ·auditoriju
MobilajÄ komercijÄ nosakiet savu mÄrÄ·auditoriju un izprotiet viÅu mobilo ierÄ«Äu lietojumu, preferences, modeļus un uzvedÄ«bu.
Lai patiesi Ä«stenotu savu mobilÄs tirdzniecÄ«bas spÄli, jums ir jÄiekļaujas jÅ«su mÄrÄ·auditorijas prÄtos un ieradumos.
- SÄciet, ieskicÄt, kas viÅi viÅi
ir ā kas liek viÅiem atzÄ«mÄties, viÅu dzÄ«vesveidu, intereses un to, kas nosaka viÅu lÄmumus. - Ienirstiet viÅu mobilajÄ pasaulÄ: pie kurÄm ierÄ«cÄm viÅi zvÄr, kuras lietotnes viÅus piesaista un kÄ viÅi izmanto savus tÄlruÅus vai planÅ”etdatorus?
- PÄc tam ir pienÄcis laiks atÅ”ifrÄt viÅu iepirkÅ”anos
uzvedÄ«ba - kas liek viÅiem noklikŔķinÄt uz āpirktā, saviem iecienÄ«tÄkajiem maksÄjumu veidiem un to, kÄ viÅi reaÄ£Ä uz atlaidÄm. - Neaizmirstiet noskaidrot viÅu tehniskÄ komforta lÄ«meni; daži ir par jaunÄkajiem sÄ«krÄ«kiem, bet citi pieturas pie tÄ, ko viÅi zina.
- Turpiniet attÄ«stÄ«ties kopÄ ar viÅiem; tendences mainÄs, tÄpÄc jÅ«su stratÄÄ£ijÄm ir jÄseko lÄ«dzi.
Å Ä« holistiskÄ izpratne izstrÄdÄ mobilÄs tirdzniecÄ«bas stratÄÄ£ijas, kas patieÅ”Äm ir trÄpÄ«gas, veicinot lielÄku iesaisti, reklÄmguvumus un laimÄ«gÄkus klientus kopumÄ.
JÅ«s varat sÄkt ar:
- RÅ«pÄ«gu demogrÄfisko un psihogrÄfisko pÄtÄ«jumu veikÅ”ana, lai radÄ«tu spilgtu priekÅ”statu par savu mÄrÄ·auditoriju. PiemÄram, iedziļinÄties vecuma grupÄs, Ä£eogrÄfiskajÄs atraÅ”anÄs vietÄs, dzÄ«vesveidÄ, vÄlmÄs un uzvedÄ«bÄ saistÄ«bÄ ar mobilo ierÄ«Äu lietoÅ”anu.
- Klientu uzvedÄ«bas novÄroÅ”ana viÅu digitÄlajÄs platformÄs vai ±ō¾±±š³Ł“Ē³Ł²Ōŧs var bÅ«t nenovÄrtÄjama, piemÄram, izsekojot tÄdus rÄdÄ«tÄjus kÄ
°ģ±ō¾±°ģŔķ³Ü cenas, noteiktÄs lapÄs pavadÄ«tais laiks, vÄlamÄs funkcijas vai atmestÄs groza cenas mobilajÄs ierÄ«cÄs. - Esiet informÄts par nozares tendencÄm un tehnoloÄ£iju sasniegumiem.
- TieÅ”as atgriezeniskÄs saites veicinÄÅ”ana, izmantojot aptaujas, sociÄlo mediju mijiedarbÄ«bu vai klientu apkalpoÅ”anas kanÄlus, palÄ«dz izprast klientu vajadzÄ«bas un cerÄ«bas saistÄ«bÄ ar pieredzi mobilajÄs ierÄ«cÄs.
PievÄrsiet uzmanÄ«bu mobilajai droŔībai
IeguldÄ«jumi mobilajÄ droŔībÄ ne vienmÄr ir uzÅÄmÄju saraksta augÅ”galÄ. SaskaÅÄ ar Verizon 2020. gada mobilÄs droŔības indeksu 43 procenti organizÄciju pagÄjuÅ”ajÄ gadÄ upurÄja mobilo sakaru droŔību.
TaÄu droŔība ir neredzams un nepiecieÅ”ams elements veiksmÄ«gam tieÅ”saistes biznesam, jo āāÄ«paÅ”i ar
OptimizÄjiet savu m-komercija vietne vai lietotne
An
Å ie padomi ir piemÄroti jebkuram risinÄjumam.
Atsvaidziniet savu UX/UI
LietotÄja pieredze (UX) un lietotÄja interfeiss (UI) darbojas
Nav nekÄ satraucoÅ”Äka par mulsinoÅ”u mobilo ierÄ«Äu lietoÅ”anas pieredzi. LietotÄji parasti izvÄlas iepirkÅ”anos un pÄrlÅ«koÅ”anu mobilajÄs ierÄ«cÄs, jo tas ir Ärts. Sliktas vietnes lietoÅ”anas pieredze, visticamÄk, novirzÄ«s viÅus prom no jÅ«su veikala nekÄ viÅu tÄlruÅi. Un tas nav tikai par visu mazÄku. “³Å«²õ³Ü klienta ceļojumam jÅ«su vietnÄ ir jÄbÅ«t vienkÄrÅ”am un tÄ«ram, ar
Dažas lietas, ko varat ieviest uzreiz:
- PÄrliecinieties, vai jÅ«su fonts ir lasÄms mobilajÄs ierÄ«cÄs
- PÄrliecinieties, vai attÄla izmÄri un kvalitÄte ir optimizÄti mobilajÄm ierÄ«cÄm
- Izveidojiet pievilcīgu CTA pogu
- ±·“Ē»å°ł“ĒÅ”¾±²ŌÄå³Ł
vilkÅ”anas funkcijas labÄkai pieredzei
Amazon dzeltenÄ CTA poga ir
Padariet to Ätri
Mobilie lietotÄji ir vieni no nepacietÄ«gÄkajiem cilvÄkiem. LabÄ ziÅa ir tÄ, ka Google var
Daži saka, ka par katru sekundi, kad noskÅ«tiet ielÄdes laiku, varat veikt simtiem vai tÅ«kstoÅ”iem papildu reklÄmguvumu. Tam ir jÄga. Galu galÄ, jo ÄtrÄk jÅ«s varat vadÄ«t savus klientus pa pÄrdoÅ”anas piltuvi, jo vairÄk naudas jÅ«s varat nopelnÄ«t.
Izvairieties no Flash, lieliem attÄliem un liekiem skriptiem. OptimizÄjiet savu mobilo pieredzi, lai tÄ bÅ«tu tÄ«ra un vienkÄrÅ”a. RegulÄri pÄrbaudiet ielÄdes laiku pats. Ja jÅ«su saskarne ir tÄlu no perfekta, skatiet Å”o instrukciju rokasgrÄmatu .
Uztaisīt to
A Ätra vietne vai lietotne ir labs signÄls, lai Google varÄtu jÅ«s ierindot savos meklÄjumos. TaÄu mobilajÄ SEO ir vairÄk nekÄ tas.
Google
IevÄrojot iepriekÅ” minÄtÄs optimizÄcijas stratÄÄ£ijas (labÄks lietotÄja interfeiss, ÄtrÄks ielÄdes laiks), jÅ«s jau darÄt visu iespÄjamo, lai iegÅ«tu augstÄku vietu. Pievienojiet dažus atslÄgvÄrdu izpÄti un
Lai uzzinÄtu, kÄdas cenas jÅ«su vietnei/lietotnei Google tÄ«klÄ
ÄŖstenot a »å°ł²¹³Ü»å³śÄ«²µ²¹ dizains
±õ³ś±¹Å§°ł²õÄ«²õ¾±³¾&²Ō²ś²õ±č;laba UI/UX dizaina nozÄ«me. Bieži vien tas ir noteicoÅ”ais faktors lietotÄja pirmajÄ iespaidÄ par jÅ«su veikalu. Nepadariet to par pÄdÄjo.
Vispirms vispirms izveidojiet a
PiemÄram, ja navigÄcijas izvÄlnÄ tiek atvÄrta ikona āhamburgersā, tiek gaidÄ«ta darbÄ«ba. MÄrÄ·is ir kas piesaista cilvÄkus.
Amazon iepirkÅ”anÄs ±ō¾±±š³Ł“Ē³Ł²Ōŧ ir ļoti viegli orientÄties
RitinÄÅ”anai vai vilkÅ”anai ar vienu roku jÄbÅ«t bez piepÅ«les. Ja lietotÄjs tiek apturÄts ar a
SaglabÄjiet to vienkÄrÅ”i. Tas ir Ä«paÅ”i svarÄ«gi veidlapÄm. Tos ir garlaicÄ«gi aizpildÄ«t, tÄpÄc saglabÄjiet skaidrus jautÄjumus un tÄ«ru izkÄrtojumu. Viens jautÄjums katrai lapas tipa rÄ«kiem (piemÄram, ) var padarÄ«t jÅ«su dzÄ«vi vÄl vieglÄku.
Å eit ir vÄl viens svarÄ«gs faktors: tas, ko tik daudz
Visbeidzot, bet ne mazÄk svarÄ«gi, saglabÄjiet savu dizainu pÄc iespÄjas tÄ«rÄku. Ko tas nozÄ«mÄ mobilajÄs ierÄ«cÄs? MÄÄ£iniet teksta vietÄ izmantot ikonas vai izlaist nevajadzÄ«gus attÄlus. Tas ir pilnÄ«gi labi, ja jÅ«su vietne vai lietotne mobilajÄm ierÄ«cÄm neizskatÄs tieÅ”i tÄ, kÄ tÄs datoriem paredzÄtais brÄlis vai lietotne.
IntegrÄjiet droÅ”us mobilos maksÄjumus
Jums ir jÄintegrÄ droÅ”as maksÄjumu vÄrtejas un jÄpiedÄvÄ dažÄdas maksÄjumu iespÄjas, lai uzlabotu mobilo darÄ«jumu ÄrtÄ«bas un palielinÄtu lietotÅu piesaisti App Store/Google Play veikalÄ, tÄdÄjÄdi veicinot vairÄk reklÄmguvumu. Tas ir pazÄ«stams kÄ . Tas varÄtu ietvert:
- Iekļaujiet uzticamas maksÄjumu vÄrtejas: Ieviest droÅ”as maksÄjumu vÄrtejas ar uzlabotu Å”ifrÄÅ”anu, lai garantÄtu finanÅ”u darÄ«jumu droŔību, izmantojot mobilo platformu.
- IespÄjot kredÄ«tkarÅ”u/debetkarÅ”u maksÄjumus: atvieglojiet klientiem vienkÄrÅ”us maksÄjumus, pieÅemot galvenÄs kredÄ«tkartes un debetkartes. Jums vajadzÄtu ļaut saviem klientiem nemanÄmi pÄrvaldÄ«t un atjaunot savus abonementus (ja tÄdi ir) tieÅ”i, izmantojot mobilo lietotni.
- IntegrÄjiet mobilos makus: rÅ«pÄjieties par lietotÄjiem, kuri dod priekÅ”roku mobilo maku ÄrtÄ«bÄm, piemÄram, Apple Pay vai Google Pay. Tas palÄ«dz nodroÅ”inÄt klientiem vienmÄrÄ«gu un droÅ”u maksÄjumu pieredzi, izmantojot Ŕīs digitÄlÄs maksÄjumu metodes.
- Atvieglojiet abonementu norÄÄ·inus: Ieviest periodisko norÄÄ·inu iespÄjas forums
uz abonementu pakalpojumus. Jums vajadzÄtu piedÄvÄt klientiem elastÄ«bu izvÄlÄties norÄÄ·inu ciklus, kas atbilst viÅu vajadzÄ«bÄm un vÄlmÄm. - ±č¾±±š»åÄå±¹ÄåĀį³Ü³¾²õ
vairÄku valÅ«tu ²¹³Ł²ś²¹±ō²õ³ŁÄ«³Ł: Ja vÄlaties piesaistÄ«t globÄlu klientu loku, sniedz atbalstu vairÄkÄm valÅ«tÄm. TurklÄt ļaujiet klientiem no dažÄdiem reÄ£ioniem veikt maksÄjumus vietÄjÄ valÅ«tÄ, neuztraucoties par valÅ«tas konvertÄÅ”anu.
IzstrÄdÄjiet mobilÄ mÄrketinga stratÄÄ£iju
Jums ir nepiecieÅ”ama visaptveroÅ”a mobilÄ mÄrketinga stratÄÄ£ija, piemÄram, SMS mÄrketings, paÅ”piegÄdes paziÅojumi un
PiemÄram, tieÅ”saistes veikals var Ä«stenot tÄlÄk norÄdÄ«to plÄnu kÄ daļu no sava mobilÄ tÄlruÅa mÄrketinga stratÄÄ£ija:
SMS mÄrketings, lai piedÄvÄtu ekskluzÄ«vas atlaides: SÅ«tÄ«t SMS abonentiem ar ekskluzÄ«vÄm atlaidÄm jÅ«su augstÄkÄs kvalitÄtes vai uzlabotajiem pakalpojumu piedÄvÄjumiem. Å Ä«s stratÄÄ£ijas mÄrÄ·is ir veicinÄt to lietotÄju iesaisti un reklÄmguvumus, kuri ir ieinteresÄti uzlabot savas prasmes vai spÄjas.
Visas Ŕīs stratÄÄ£ijas var palÄ«dzÄt piesaistÄ«t lietotÄjus un pieÅemt pÄrdomÄtus lÄmumus. MotivÄjiet savu mÄrÄ·auditoriju izpÄtÄ«t un izmantot visu lietotnes potenciÄlu.
Sazinieties ar sociÄlo mÄrketingu
MÅ«sdienÄs noteikta veida sociÄlo mediju ziÅas labi darbojas tikai mobilajÄs ierÄ«cÄs, piemÄram, stÄsti un tieÅ”raides atjauninÄjumi. Å Äda veida ziÅu izveidi un plÄnoÅ”anu var veikt, izmantojot sociÄlo mediju rÄ«ku.
Lai gÅ«tu panÄkumus jebkurÄ mobilajÄ platformÄ, jums ir jÄsaglabÄ savas ziÅas
Konts āAmazon Fashionā pakalpojumÄ Instagram savienojas ar patÄrÄtÄjiem, izmantojot ietekmÄtÄjus
VienmÄr izmantojiet pareizos attÄla izmÄrus. SociÄlo mediju ziÅa, kurai ir nogriezta daļa no attÄla, izskatÄs amatieriski. TÅ«lÄ«t pÄc mobilo tÄ«mekļa lapu publicÄÅ”anas pÄrbaudiet tÄs savÄ tÄlrunÄ«, lai pÄrliecinÄtos, ka tÄs izskatÄs tÄpat kÄ vietnÄ Facebook.
Daudzi tieÅ”saistes veikali uzplaukst sociÄlajos medijos, daloties
IzmÄÄ£iniet dažÄdus ziÅu veidus, piemÄram, paÅ”bildes, videoklipus vai produktu fotoattÄlus, un pÄrraugiet katra panÄkumus.
NodroÅ”iniet bezkontakta norÄÄ·inu iespÄjas
TÄ kÄ sabiedrÄ«ba kļūst bezskaidras naudas, mobilo sakaru lietotÄji kļūst par bezkarÅ”u izmantoÅ”anu.
Tas nozÄ«mÄ, ka mobilais maksÄjums pasaulÄ var nozÄ«mÄt divas lietas
PirmkÄrt, iespÄja pieÅemt maksÄjumus viedtÄlrunÄ« vai planÅ”etdatorÄ, izmantojot NFC vai pievienojamu karÅ”u lasÄ«tÄju. To var izmantot fiziskajos veikalos, izmantojot rokas kases terminÄli.
OtrkÄrt, maksÄjumu pieÅemÅ”ana no mobilajiem makiem vai mobilo naudas pÄrskaitÄ«jumi, kas novÄrÅ” nepiecieÅ”amÄ«bu pÄc Äekiem un rÄÄ·iniem.
Mobilo maksÄjumu risinÄjumu popularitÄte pÄc gada sÄkuma pieauga paÄtrinÄtÄ tempÄ
ViÅu mobilo maksÄjumu funkcija nav jÄlejupielÄdÄ mobilajÄ ierÄ«cÄ. TÄ vietÄ klienti vienkÄrÅ”i apmeklÄ vietni LeeValley.com, kad viÅi ieiet fiziskajÄ veikalÄ, noklikŔķina uz svÄ«trkoda ikonas, izvÄlas sava veikala atraÅ”anÄs vietu un sÄk iepirkties.
Kad pabeidzat lietotÄja ceļojumu ar mobilo maksÄjumu, jÅ«s, iespÄjams, domÄjat
Å”¾±²õ
NodroŔiniet atbilstību un droŔību
“³Å«²õ³Ü
SSL Å”ifrÄÅ”ana droÅ”iem darÄ«jumiem
Katram e-komercijas biznesam ir nepiecieÅ”ami droÅ”i tieÅ”saistes darÄ«jumi. Lai nodroÅ”inÄtu droÅ”us tieÅ”saistes darÄ«jumus un maksÄjumus ar klientiem, jums ir jÄievieÅ” Secure Sockets Layer (SSL) Å”ifrÄÅ”ana. Tas nodroÅ”inÄs datu pÄrsÅ«tÄ«Å”anu starp lietotÄjiem un platformu darÄ«jumu laikÄ. Tas nodroÅ”ina sensitÄ«vas informÄcijas, piemÄram, personas datu un maksÄjumu informÄcijas, konfidencialitÄti un integritÄti.
GDPR atbilstÄ«ba lietotÄju privÄtumam
Ja jÅ«su tieÅ”saistes veikala mÄrÄ·auditorija ir klienti noteiktÄ vietÄ, GDPR (VispÄrÄ«gÄs datu aizsardzÄ«bas regulas) standarti ir absolÅ«ti svarÄ«gi, par kuriem jÄzina. Jums ir jÄnodroÅ”ina pÄrredzamas privÄtuma politikas un jÄsaÅem lietotÄja piekriÅ”ana datu apstrÄdei. Tas ļaus lietotÄjam kontrolÄt savu personisko informÄciju.
DroÅ”as maksÄjumu vÄrtejas
IntegrÄjiet uzticamas un PCI DSS (maksÄjumu karÅ”u nozares datu droŔības standarta) saderÄ«gas maksÄjumu vÄrtejas, lai aizsargÄtu klientu finanÅ”u informÄciju darÄ«jumu laikÄ. Katram uzÅÄmumam tas ietver droÅ”u apstrÄdes protokolu un uzlabotas Å”ifrÄÅ”anas ievieÅ”anu.
RegulÄra droŔības ±čÄå°ł²ś²¹³Ü»å±š
RegulÄri veiciet droŔības auditus un ievainojamÄ«bas novÄrtÄjumus, lai identificÄtu un novÄrstu iespÄjamÄs platformas nepilnÄ«bas. Izmantojot Å”o proaktÄ«vo pieeju, jÅ«s varat novÄrst droŔības pÄrkÄpumus un nodroÅ”inÄt pastÄvÄ«gu atbilstÄ«bu mainÄ«gajiem noteikumiem.
Atcerieties, ka ir nepiecieÅ”ami stingri droŔības pasÄkumi, lai aizsargÄtu platformas un to lietotÄjus. TÄdÄ veidÄ jÅ«s varat veidot klientu uzticÄ«bu un veicinÄt pozitÄ«vu un droÅ”u iepirkÅ”anÄs pieredzi.
±·“Ē²ś±š¾±²µ³Ü³¾Äå
SÄciet savu ceļojumu uz
Mobilo sakaru lietotÄjiem pÄrsvarÄ ir lielÄkas cerÄ«bas, kad runa ir
Netici mums? SÄciet savu
Vai vÄlaties uzzinÄt vairÄk par pÄrdoÅ”anu mobilajÄ ierÄ«cÄ?
- Kas ir mobilÄ komercija un kÄ ar to sÄkt
- Kas ir mobilÄ iepirkÅ”anÄs lietotne un kÄ tÄ var ietekmÄt jÅ«su biznesu?
- AttÄ«stiet savu 51ŹÓʵ veikalu impÄriju, izmantojot mobilo tÄlruni
Lietotne ā NÄ NepiecieÅ”ama kodÄÅ”ana - KÄ uzsÄkt un reklamÄt savu
E-komercija Mobile App - KÄ atsaucÄ«gs dizains palielina mobilo ierÄ«Äu pÄrdoÅ”anu
