51ŹÓʵ

Viss, kas nepiecieÅ”ams, lai pārdotu tieÅ”saistē

Dažu minūŔu laikā izveidojiet tieÅ”saistes veikalu, lai to pārdotu vietnē, sociālajos saziņas lÄ«dzekļos vai tirgos.

Kas ir vienotā komercija un vai jÅ«su uzņēmumam tā ir nepiecieÅ”ama?

17 min lasīts

E-komercija ir mainÄ«jusi uzņēmumu darbÄ«bas veidu, tomēr klientu gaidas ir augstākas nekā jebkad agrāk. Pircēji alkst pēc nemanāmas, personalizētas iepirkÅ”anās pieredzes neatkarÄ«gi no tā, vai viņi iepērkas tieÅ”saistē, ±¹±š¾±°ģ²¹±ōÄå, vai savās mobilajās ierÄ«cēs.

IepazÄ«stieties ar vienoto tirdzniecÄ«bu — risinājumu, kas apvieno visus saskares punktus vienotā, racionalizētā sistēmā, kas paredzēta mÅ«sdienu prasÄ«gajiem pircējiem.

Tātad, kas ir vienotā komercija un kā tā pārspēj tradicionālās daudzkanālu stratēģijas? Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā vienotā komercija varētu pārveidot jūsu uzņēmuma darbību.

Kā pārdot tieÅ”saistē
Padomi no E-komercijas eksperti mazo uzņēmumu Ä«paÅ”niekiem un topoÅ”ajiem uzņēmējiem.
Lūdzu, ievadiet derīgu e-pasta adresi

Kas ir vienotā komercija?

Vienotā komercija ir vairāk nekā tikai modes vārds. Tā ir biznesa stratēģija, kas integrē visus pārdoÅ”anas kanālus, mijiedarbÄ«bu ar klientiem un aizmugure darbÄ«bas apvienoÅ”ana vienotā, centralizētā sistēmā.

AtŔķirÄ«bā no daudzkanālu komercijas, kas savieno dažādas platformas, vienotā komercija rada patiesi nemanāmu pieredzi, darbojoties no viena centralizēta patiesÄ«bas avota visiem datiem.

Vienotās komercijas galvenās sastāvdaļas:

  • Centralizēti datiVisi krājumu, pārdoÅ”anas un klientu dati tiek glabāti vienā sistēmā, nodroÅ”inot katrai nodaļai un saskares punktam piekļuvi konsekventai informācijai. reālā laika ¾±²Ō“ړǰł³¾Ä峦¾±Āį³Ü.
  • Vienots klienta skatsVienotā komercija nodroÅ”ina 360 grāds klienta skatÄ«jums, izsekojot katrai mijiedarbÄ«bai, lai to izstrādātu ³ó¾±±č±š°ł±č±š°ł²õ“DzԲ¹±ō¾±³śÅ§³Ł²õ pieredze.
  • Nevainojama integrācijaNo tieÅ”saistes iepirkumu groziem lÄ«dz tirdzniecÄ«bas vietā (POS) sistēmās katra mijiedarbÄ«ba ir savstarpēji saistÄ«ta, lai nodroÅ”inātu efektivitāti un precizitāti.

Vienotā komercija nodroÅ”ina, ka klients, kurÅ” kādu dienu pārlÅ«kos jÅ«su vietni, varēs nemanāmi saņemt savu ±¹±š¾±°ģ²¹±ōÄå pasÅ«tÄ«t nākamo, nesaskaroties ar neatbilstÄ«bām.

Daudzkanālu un vienotās komercijas salīdzinājums

Vai joprojām domājat, ka vienotā komercija ir tas pats, kas daudzkanālu mārketings? Padomājiet vēlreiz. Lai gan abiem ir dažas lÄ«dzÄ«bas, tie bÅ«tiski atŔķiras izpildes un darbÄ«bas jomas ziņā.

Daudzkanālu tirdzniecības ierobežojumi

Daudzkanālu tirdzniecība attiecas uz dažādu kanālu vai saskares punktu integrāciju, lai nodroŔinātu nevainojamu klientu pieredzi. Tas ietver fiziskus veikalus, tieŔsaistes platformas un pat sociālo mediju platformas.

Tomēr daudzkanālu tirdzniecÄ«bas galvenais ierobežojums ir tas, ka tā koncentrējas tikai uz konsekventas pieredzes nodroÅ”ināŔanu visos Å”ajos kanālos. Tā ne vienmēr integrē datus un procesus, lai izveidotu vienotu klienta skatÄ«jumu.

Šī pieeja noved pie Ŕādiem daudzkanālu tirdzniecības ierobežojumiem:

  • Sadrumstalotas sistēmas: Daudzkanālu stratēģija balstās uz vairākām sistēmām, kas savstarpēji sazinās. Tas bieži vien rada datu sinhronizācijas nepilnÄ«bas, neatbilstÄ«bas un kavēŔanos.
  • Daļēja klientu ieskatu iegūŔana: Dati no dažādiem kanāliem joprojām ir izolēti, kā rezultātā rodas nepilnÄ«gi klientu profili vai neefektÄ«vi ±č±š°ł²õ“DzԲ¹±ō¾±³śÄ峦¾±Āį²¹s centieni.
  • DarbÄ«bas neefektivitāte: Vairāku sistēmu pārvaldÄ«ba dažādiem kanāliem var palielināt izmaksas un kļūdu skaitu.

Vienotās komercijas priekŔrocība

Vienotā komercija paceļ daudzkanālu komerciju jaunā līmenī, aizstājot sarežģītas integrācijas ar vienu vienotu sistēmu. Tas nozīmē, ka klienti ne tikai saņem vienotu pieredzi, bet arī visi viņu dati un mijiedarbība tiek izsekota vienuviet.

LÅ«k, kāpēc vienotas tirdzniecÄ«bas pieejas ievieÅ”ana var bÅ«t izdevÄ«gāka uzņēmumiem salÄ«dzinājumā ar daudzkanālu stratēģiju:

  • Visi kanāli velk reālā laika inventarizācijas dati no viena avota, nodroÅ”inot precizitāti neatkarÄ«gi no tā, vai pārdodat tieÅ”saistē vai ±¹±š¾±°ģ²¹±ōÄå. Turklāt tas ļauj precÄ«zāk pārdoÅ”anas prognoze.
  • Klientu mijiedarbÄ«ba ir apkopoti vienā profilā tāpēc mārketinga kampaņas ir personalizētas un katru reizi trāpa mērÄ·Ä«.
  • IekŔējās darbÄ«bas, sākot no noliktavas loÄ£istikas lÄ«dz pasÅ«tÄ«jumu pārvaldÄ«bai, darbojas bez piepÅ«les, pateicoties centralizēta automatizācija.

Vienotā komercija ļauj uzņēmumiem koncentrēties uz pārdoÅ”anas apjomu pieaugumu, nevis žonglēt ar nesaistÄ«tām tehnoloÄ£ijām.

Vai vienotā komercija ir piemērota jūsu uzņēmumam?

Uzņēmējdarbībā nav universāla risinājuma, un vienotā komercija var nebūt piemērota katrai organizācijai.

Vienotā komercija nav domāta jums, ja:

  • Jums ir tikai viens pārdoÅ”anas kanāls, kuru jÅ«s neplānojat paplaÅ”ināt tuvākajā nākotnē.
  • JÅ«su paÅ”reizējais tehnoloÄ£iju komplekts ir efektÄ«vs un atbilst visām jÅ«su uzņēmuma vajadzÄ«bām.
  • JÅ«su klienti izvēlas iepirkties vai nu tikai tradicionālajos veikalos, Ä·ieÄ£eļu un javas veikalos vai tikai tieÅ”saistē.

No otras puses, vienotā komercija varētu bÅ«t medÄ«jamo mainÄ«tājs jÅ«su uzņēmumam, ja:

  • Jums ir vairāki pārdoÅ”anas kanāli (tieÅ”saistē, ±¹±š¾±°ģ²¹±ōÄå, mobilajām ierÄ«cēm) un vēlas racionalizēt darbÄ«bas un nodroÅ”ināt vienotu pieredzi visos kanālos.
  • Jums ir grÅ«tÄ«bas pārvaldÄ«t krājumus un izpildÄ«t pasÅ«tÄ«jumus atvienotu sistēmu dēļ.
  • ±č±š°ł²õ“DzԲ¹±ō¾±³śÄ峦¾±Āį²¹ un datu vadÄ«tā mārketings ir svarÄ«gs jÅ«su biznesa stratēģijai.

Vienotās komercijas priekŔrocības

Kāpēc mÅ«sdienu uzņēmumiem vajadzētu apsvērt vienoto tirdzniecÄ«bu, nevis tradicionālās sistēmas? Å eit ir trÄ«s priekÅ”rocÄ«bas:

Uzlabota klientu pieredze

Patērētāji vēlas elastÄ«gus iepirkÅ”anās procesus, kas pielāgoti viņu vēlmēm. Vienotā komercija atbilst Ŕīm prasÄ«bām, padarot katru mijiedarbÄ«bu vienmērÄ«gu un savienotu.

  • Klienti var iepirkties savā mobilajā ierÄ«cē, apmeklēt jÅ«su Ä·ieÄ£eļu un javas ±¹±š¾±°ģ²¹±ōÄå vai sazinieties ar klientu atbalsts bez aizÄ·erÅ”anās.
  • Reālā laika Produktu atjauninājumi un precÄ«za pieejamÄ«ba noliktavā novērÅ” pircēju neapmierinātÄ«bu.

Kad klienti jūtas pamanīti un apmierināti, jūsu zīmola lojalitāte strauji pieaug.

Paaugstināta efektivitāte

Vienotā komercija vienkārÅ”o sarežģītus procesus, ²¹³Ü³Ł“dz¾²¹³Ł¾±³śÅ§Āį“dz٠±ō²¹¾±°ģ¾±±š³Ł¾±±ō±čÄ«²µ²õ uzdevumi un darbplÅ«smu konsolidēŔanu.

  • Pārvaldiet krājumus, cenas un akcijas visās platformās no viena informācijas paneļa.
  • Samaziniet darbÄ«bas kļūmes, piemēram, dubultas rezervācijas vai krājumu pārpalikumu.
  • AtbrÄ«vojiet savu komandu, lai tā varētu koncentrēties uz augsta vērtÄ«ba projektus, nevis kļūdu novērÅ”anu.

Mazāk galvassāpju, vairāk produktivitāte — tas ir Vienotās tirdzniecÄ«bas potenciāls.

Datu vadīts Ieskats

Ar vienoto komerciju jūs ne tikai apkopojat datus, bet arī tos faktiski izmantojat.

  • Nosakiet pirkÅ”anas tendences un identificējiet tās augstas veiktspējas pārdoÅ”anas kanāliem.
  • Personalizējiet mārketinga kampaņas, lai sasniegtu savus vērtÄ«gākos klientus.
  • Analizējiet piegādes ķēdes veiktspēju, lai pieņemtu gudrākus lēmumus par pirkumiem.

Vienotā komercija pārveido neapstrādātu datus pārvērst praktiski izmantojamās atziņās, sniedzot uzņēmumiem spēcīgu instrumentu, lai apsteigtu konkurentus.

Kā izvēlēties vienoto tirdzniecības platformu

Vienotās komercijas ievieÅ”ana sākas ar pareizās platformas izvēli. Ne visas sistēmas ir vienādas, tāpēc ir svarÄ«gi meklēt platformu, kas atbilst jÅ«su konkrētajām uzņēmuma vajadzÄ«bām.

Funkcijas, kas jāmeklē vienotajā komercplatformā

Meklējot risinājumus, koncentrējieties uz Å”iem must ir ¾±±š³śÄ«³¾±š²õ:

  • Reālā laika inventāra, pasÅ«tÄ«jumu un citu datu sinhronizācija klientu dati.
  • MērogojamÄ«ba, lai augtu lÄ«dzi jÅ«su uzņēmumam.
  • Lietotāju draudzÄ«gs saskarne, lai jÅ«su komanda to varētu nemanāmi ieviest.
  • VisaptveroÅ”a analÄ«tika, lai atklātu praktiskus ieskatus.
  • Integrācijas ar citiem rÄ«kiem vai programmatÅ«ru, ko jÅ«s, iespējams, jau izmantojat.

Ar pareizo vienoto tirdzniecÄ«bas platformu jÅ«s bÅ«siet labi novietots lai gÅ«tu panākumus arvien konkurētspējÄ«gākā tirgÅ«.

VadoŔās vienotās komercijas platformas

TirdzniecÄ«bas platformas var ievērojami atŔķirties funkciju un integrāciju ziņā, kas ir loÄ£iski, jo tās ir izstrādātas, ņemot vērā dažāda veida uzņēmumus.

Dažās platformās ir vairāk viss vienā komercijas rÄ«kus, savukārt citi varētu izlaist noteiktas funkcijas, jo viņu auditorijai tās patiesÄ«bā nav nepiecieÅ”amas. Tāpēc ir tik svarÄ«gi veltÄ«t laiku katras platformas izpētei un novērtēŔanai, pamatojoties uz jÅ«su unikālo biznesa modeli un vajadzÄ«bām.

Šeit ir daži vienotās komercijas risinājumu piemēri, kas var palīdzēt jūsu izpētē:

  • Ideāli piemērots lieliem uzņēmumiem, kuriem nepiecieÅ”ams reālā laika sinhronizācija pāri ±¹±š¾±°ģ²¹±ōÄå un tieÅ”saistes operācijas.
  • 51ŹÓʵNodroÅ”ina mazus un vidēja izmēra uzņēmumiem ar intuitÄ«vu, viss vienā platformas.

Nākotnes pierādījums Jūsu bizness

Vienotā komercija nav tikai jauninājums; tā ir mÅ«sdienu biznesa nākotne. Nojaucot darbÄ«bas nodalÄ«jumus un nodroÅ”inot netraucētu iepirkÅ”anās pieredzi, uzņēmumi var sasniegt augstāku efektivitāti, labāku klientu apmierinātÄ«bu un spēcÄ«gāku konkurētspēju.

Ja nopietni domājat par savas tirdzniecÄ«bas stratēģijas pacelÅ”anu nākamajā lÄ«menÄ«, tagad ir Ä«stais laiks izpētÄ«t vienotās tirdzniecÄ«bas risinājumus.

LÄ«dzÄ«gas platformas 51ŹÓʵ atvieglot visu lielumu uzņēmumiem vienotu tirdzniecÄ«bas stratēģiju ievieÅ”anu bez tradicionālo sistēmu sarežģītÄ«bas. Lai kur jÅ«s pārdotu — savā tÄ«mekļa vietnē, ±¹±š¾±°ģ²¹±ōÄå, sociālajos tÄ«klos vai tirdzniecÄ«bas platformās — visi jÅ«su produkti un pasÅ«tÄ«jumi tiek sinhronizēti un viegli pārvaldāmi no viena informācijas paneļa.

Vai esat gatavs pārsteigt savus klientus un vienkārÅ”ot savu darbÄ«bu? Izbaudiet 51ŹÓʵ jaudu viss vienā e-komercijas platforma.

Satura rādītājs

Pārdod tieÅ”saistē

Izmantojot 51ŹÓʵ e-komerciju, varat viegli pārdot jebkur un ikvienam ā€” internetā un visā pasaulē.

Par autoru

Anastasija Prokofjeva ir 51ŹÓʵ satura autore. Viņa raksta par tieÅ”saistes mārketingu un veicināŔanu, lai padarÄ«tu uzņēmēju ikdienu vieglāku un izdevÄ«gāku. Viņai ir arÄ« mÄ«ksta vieta kaÄ·iem, Å”okolāde un kombučas pagatavoÅ”ana mājās.

E-komercija, kas ir jūsu aizmugure

Tik vienkārÅ”i lietojams – pat mani tehnofobiskākie klienti var tikt galā. Viegli uzstādÄ«t, ātri uzstādÄ«t. Gaismas gadus priekŔā citiem veikalu spraudņiem.
Esmu tik pārsteigts, ka esmu to ieteicis saviem vietnes klientiem un tagad izmantoju to savā ±¹±š¾±°ģ²¹±ōÄå kopā ar četriem citiem, kuriem esmu tÄ«mekļa pārzinis. Skaists kodējums, lielisks augstākā lÄ«meņa atbalsts, lieliska dokumentācija, fantastiski pamācÄ«bu video. Liels paldies Ecvid, tu rok!
Esmu izmantojis 51ŹÓʵ, un man patÄ«k pati platforma. Viss ir tik vienkārÅ”ots, ka tas ir neprātÄ«gi. Man patÄ«k, ka jums ir dažādas iespējas izvēlēties pārvadātājus, lai varētu ievietot tik daudz dažādu variantu. Tā ir diezgan atvērta e-komercijas vārteja.
Viegli lietojams, par pieņemamu cenu. Izskatās profesionāli, ir daudz veidņu, no kurām izvēlēties. Lietotne ir mana iecienÄ«tākā funkcija, jo varu pārvaldÄ«t savu veikalu tieÅ”i no sava tālruņa. Ä»oti ieteicams šŸ‘ŒšŸ‘
Man patÄ«k, ka 51ŹÓʵ bija viegli iedarbināms un lietojams. Pat tādam cilvēkam kā es, bez jebkāda tehniskā fona. Ä»oti labi uzrakstÄ«ti palÄ«dzÄ«bas raksti. Un atbalsta komanda, manuprāt, ir vislabākā.
AttiecÄ«bā uz visu, ko tas var piedāvāt, ECWID ir neticami viegli iestatÄ«t. Ä»oti iesaku! Es veicu daudz pētÄ«jumu un izmēģināju apmēram 3 citus konkurentus. VienkārÅ”i izmēģiniet ECWID, un ātri vien bÅ«siet tieÅ”saistē.

JÅ«su e-komercijas sapņi sākas Å”eit

NoklikŔķinot uz ā€œAccept All Cookiesā€, jÅ«s piekrÄ«tat sÄ«kfailu saglabāŔanai savā ierÄ«cē, lai uzlabotu vietnes navigāciju, analizētu vietnes lietojumu un palÄ«dzētu mÅ«su mārketinga pasākumos.
Jūsu privātums

Apmeklējot jebkuru vietni, tā var saglabāt vai izgÅ«t informāciju jÅ«su pārlÅ«kprogrammā, galvenokārt sÄ«kfailu veidā. Å Ä« informācija var bÅ«t par jums, jÅ«su preferencēm vai jÅ«su ierÄ«ci, un tā galvenokārt tiek izmantota, lai vietne darbotos tā, kā jÅ«s to gaidāt. Parasti Ŕī informācija jÅ«s tieÅ”i neidentificē, taču tā var sniegt jums personalizētāku tÄ«mekļa pieredzi. Tā kā mēs cienām jÅ«su tiesÄ«bas uz privātumu, jÅ«s varat izvēlēties neatļaut dažu veidu sÄ«kfailus. NoklikŔķiniet uz dažādu kategoriju virsrakstiem, lai uzzinātu vairāk un mainÄ«tu mÅ«su noklusējuma iestatÄ«jumus. Tomēr dažu veidu sÄ«kfailu bloķēŔana var ietekmēt jÅ«su pieredzi ar vietni un mÅ«su piedāvātajiem pakalpojumiem. Vairāk informācijas

Noteikti nepiecieÅ”amie sÄ«kfaili (vienmēr aktÄ«vi)
Å Ä«s sÄ«kdatnes ir nepiecieÅ”amas, lai vietne darbotos, un tās nevar izslēgt mÅ«su sistēmās. Tie parasti tiek iestatÄ«ti tikai, reaģējot uz jÅ«su veiktajām darbÄ«bām, kas atbilst pakalpojumu pieprasÄ«jumam, piemēram, jÅ«su privātuma preferenču iestatīŔana, pieteikÅ”anās vai veidlapu aizpildīŔana. Varat iestatÄ«t savu pārlÅ«kprogrammu, lai tā bloķētu vai brÄ«dinātu jÅ«s par Å”iem sÄ«kfailiem, taču dažas vietnes daļas nedarbosies. Å Ä«s sÄ«kdatnes nesaglabā nekādu personu identificējoÅ”u ¾±²Ō“ړǰł³¾Ä峦¾±Āį³Ü.
Mērķa sīkfaili
Å Ä«s sÄ«kdatnes mÅ«su vietnē var iestatÄ«t mÅ«su reklāmas partneri. Å ie uzņēmumi tos var izmantot, lai izveidotu jÅ«su intereÅ”u profilu un rādÄ«tu jums atbilstoÅ”us sludinājumus citās vietnēs. Tie nesaglabā tieÅ”i personisko informāciju, bet ir balstÄ«ti uz jÅ«su pārlÅ«kprogrammas un interneta ierÄ«ces unikālu identificēŔanu. Ja jÅ«s neatļausiet Å”os sÄ«kfailus, jÅ«s redzēsit mazāk mērÄ·tiecÄ«gu reklāmu.
Funkcionālās sīkdatnes
Å Ä«s sÄ«kdatnes ļauj vietnei nodroÅ”ināt uzlabotu funkcionalitāti un personalizāciju. Tos varam iestatÄ«t mēs vai treÅ”o puÅ”u pakalpojumu sniedzēji, kuru pakalpojumus esam pievienojuÅ”i savām lapām. Ja jÅ«s neatļaujat Å”os sÄ«kfailus, daži vai visi no Å”iem pakalpojumiem var nedarboties pareizi.
Veiktspējas sīkfaili
Å Ä«s sÄ«kdatnes ļauj mums uzskaitÄ«t apmeklējumus un trafika avotus, lai mēs varētu izmērÄ«t un uzlabot mÅ«su vietnes veiktspēju. Tie palÄ«dz mums uzzināt, kuras lapas ir vispopulārākās un kuras ir vismazāk populāras, un redzēt, kā apmeklētāji pārvietojas vietnē. Visa informācija, ko Ŕīs sÄ«kdatnes apkopo, tiek apkopota un tāpēc ir anonÄ«ma. Ja jÅ«s neatļaujat Ŕīs sÄ«kdatnes, mēs neuzzināsim, kad bÅ«siet apmeklējis mÅ«su vietni.