PÄdÄjo gadu laikÄ e-komercija ir ievÄrojami paplaÅ”inÄjusies. Faktiski sagaidÄms, ka globÄlÄs e-komercijas mazumtirdzniecÄ«bas apjomi sasniegs triecienu aptuveni 8.1 triljons dolÄru lÄ«dz 2028. gadam. Å is augoÅ”ais tirgus paver ievÄrojamas iespÄjas tiem, kas paÅ”laik nodarbojas ar e-komercijas biznesu, un tiem, kas vÄlas tajÄ ienÄkt.
TomÄr, tÄ kÄ e-komercijÄ tagad ir iesaistÄ«ti arvien vairÄk uzÅÄmumu, katram uzÅÄmumam ir jÄveido konkurences priekÅ”rocÄ«bas, lai izceltos no pūļa. Viens no veidiem, kÄ gÅ«t peļÅu no augoÅ”Ä tirgus, ir koncentrÄties uz lietotÄja pieredzi (UX) un lietotÄja interfeisa (UI) dizainu.
Turpiniet lasÄ«t tÄlÄk, lai uzzinÄtu vairÄk par e-komercijas UX un UI un to, kÄ tos efektÄ«vi izmantot tirgÅ«.
Kas ir UI un UX?
PirmkÄrt, ir svarÄ«gi saprast, ko UI un UX nozÄ«mÄ e-komercijas kontekstÄ.
UX ir akronÄ«ms vÄrdam User Experience. Tas attiecas uz klienta mijiedarbÄ«bu ar vietni vai produktu, koncentrÄjoties uz Ŕīs mijiedarbÄ«bas optimizÄÅ”anu, lai nodroÅ”inÄtu lietotÄjam patÄ«kamu un efektÄ«vu pieredzi.
E-komercijÄ UX varÄtu ietvert tÄdus aspektus kÄ navigÄjamÄ«ba, pieejamÄ«ba, vienkÄrÅ”a izrakstÄ«Å”anÄs un intuitÄ«va produkta informÄcijas prezentÄcija.
No otras puses, UI, saÄ«sinÄjums no lietotÄja interfeisa, attiecas uz vietnes vai produkta vizuÄlajiem aspektiem. Tas ietver produkta izskatu un darbÄ«bu, tostarp krÄsu shÄmu, pogu izvietojumu, tipogrÄfiju un vispÄrÄjo izkÄrtojumu. Ja tas tiek darÄ«ts pareizi, lietotÄja interfeisa dizains padara vietni vizuÄli pievilcÄ«gu un viegli lietojamu.
Kas ir UI un UX dizains?
UI un UX dizains ir saistÄ«ts ar vizuÄli valdzinoÅ”u un
Tas ietver tÄdus elementus kÄ vietnes izkÄrtojums, krÄsu shÄmas, tipogrÄfija un citi dizaina elementi, kas lietotÄjiem atvieglo navigÄciju un mijiedarbÄ«bu ar vietni.
Gan UI, gan UX dizainam ir izŔķiroÅ”a nozÄ«me pozitÄ«va iespaida radÄ«Å”anÄ potenciÄlajiem klientiem.
KÄda ir atŔķirÄ«ba starp UI un UX?
Abi termini un priekÅ”meti bieži tiek sajaukti viens ar otru un dažreiz pat tiek lietoti kÄ sinonÄ«mi. Lai gan tie var izklausÄ«ties lÄ«dzÄ«gi, starp UI un UX dizainu ir dažas galvenÄs atŔķirÄ«bas ā tie ir divi dažÄdi priekÅ”meti ar unikÄliem faktoriem un apsvÄrumiem.
UI ir vairÄk vÄrsta uz vietnes vai lietotnes vizuÄlajiem aspektiem, savukÄrt UX koncentrÄjas uz vispÄrÄjo pieredzi un funkcionalitÄti. Citiem vÄrdiem sakot, lietotÄja saskarne ir par to, kÄ lietas izskatÄs, savukÄrt UX ir par to, kÄ lietas darbojas.
PiemÄram, vizuÄli pievilcÄ«gai vietnei ar sarežģītu navigÄciju bÅ«tu labs lietotÄja interfeiss, bet vÄjÅ” UX. No otras puses, vietnei ar vienkÄrÅ”u dizainu, bet Ärtu navigÄciju un Ätru ielÄdes Ätrumu bÅ«tu labs lietotÄja interfeiss un UX.
ÄŖsÄk sakot, lietotÄja pieredze koncentrÄjas uz to, kÄ klienti mijiedarbojas ar vietni vai produktu. No otras puses, e-komercijas lietotÄja saskarne attiecas uz produkta vai vietnes vizuÄlajiem elementiem un dizainu. TÄtad, lai gan abi var attiekties uz vienu un to paÅ”u produktu vai pakalpojumu, katra uzlaboÅ”ana bÅ«s atŔķirÄ«ga.
RadoÅ”i UX un UI piemÄri e-komercijÄ
Tagad, kad mums ir pamata izpratne par UX un UI, apskatÄ«sim dažus piemÄrus e-komercijas pasaulÄ.
SlÄ«dnis āSlim Your Walletā Belroy vietnÄ
AustrÄlijas maku zÄ«mola Bellroy vietnÄ ir lieliska funkcija ar nosaukumu āSlim Your Walletā. PielÄgojot slÄ«dni, jÅ«s varat izvÄlÄties, cik karÅ”u vÄlaties nÄsÄt, un redzÄt, kÄ maka izmÄrs ir pretrunÄ ar konkurentiem. JÄatzÄ«mÄ, ka Bellroy maciÅÅ” saglabÄ savu slaido profilu, pievienojot vairÄk karÅ”u.
Kad esat to pÄrbaudÄ«jis, ir grÅ«ti neapbrÄ«not Belroja piedÄvÄto. Å is ir lielisks piemÄrs tam, kÄ lietotÄja interfeisa elements (Å”ajÄ gadÄ«jumÄ slÄ«dnis) var palÄ«dzÄt uzÅÄmumiem demonstrÄt savu produktu vai pakalpojumu unikÄlÄ un interaktÄ«vÄ veidÄ, tÄdÄjÄdi uzlabojot lietotÄja pieredzi.
3D produktu modeļi 51ŹÓʵ veikalos
UzÅÄmumu Ä«paÅ”niekiem, kas pÄrdod tieÅ”saistÄ, izmantojot 51ŹÓʵ, ir unikÄla funkcija, kas ļauj viÅiem izmantot savu produkta prezentÄcija uz nÄkamo lÄ«meni ar 51ŹÓʵ mobilo lietotni iOS.
Apple Pro ierÄ«Äu, kas aprÄ«kotas ar LiDAR skeneri, Ä«paÅ”nieki var izmantot 51ŹÓʵ mobilÄ lietotne lai izveidotu un parÄdÄ«tu valdzinoÅ”us 3D modeļus. PircÄji var praktiski āizmÄÄ£inÄtā Å”os modeļus, izmantojot progresÄ«vu AR tehnoloÄ£iju.
Klienti var apskatÄ«t 3D modeli produkta informÄcijas lapÄ
Å Ä«s aizraujoÅ”Äs pieredzes nodroÅ”inÄÅ”ana sniedz saviem klientiem a
Produkta 3D modelis, kas izgatavots ar 51ŹÓʵ Mobile App
Tas ir lielisks veids, kÄ uzlabot lietotÄju pieredzi zÄ«moliem, kas pÄrdod apÄ£Ärbu, mÄjas dekoru vai citus produktus, kurus klienti vÄlas vizualizÄt reÄlÄk pirms pirkÅ”anas pogas nospieÅ”anas.
Uzziniet vairÄk par vienkÄrÅ”u produktu 3D modeļu izveidi savam e-komercijas veikalam:
Video Moreporks mÄjaslapÄ
TÄ«mekļa vietne sveicina apmeklÄtÄjus ar valdzinoÅ”u
Videoklips ir lieliska metode, kÄ aizraut pircÄjus, padarot to par gudru stratÄÄ£iju, lai pievÄrstu uzmanÄ«bu saviem produktiem.
Starp citu, ja izveidojat e-komercijas vietni, izmantojot Lightspeed 51ŹÓʵ, varat uzlabot jebkuru lapu ar video sadaļÄm. Tas var bÅ«t spÄcÄ«gs rÄ«ks, lai demonstrÄtu jÅ«su produktus un radÄ«tu klientiem aizraujoÅ”u iepirkÅ”anÄs pieredzi.
TaÄu runa nav tikai par savu produktu demonstrÄÅ”anu. Videoklipi arÄ« palÄ«dz izveidot emocionÄlu saikni ar jÅ«su zÄ«molu. Izmantojot stÄstÄ«jumu un radoÅ”us vizuÄlos materiÄlus, varat pÄrliecinoÅ”Ä veidÄ nodot sava zÄ«mola vÄstÄ«jumu, padarot to auditorijai neaizmirstamÄku.
Režīma veidotÄjs parastajÄ vietÄ
Viens no galvenajiem UX principiem e-komercijas vietnÄs ir atvieglot klientiem vajadzÄ«go produktu atraÅ”anu un izvÄli. Parasti tas tiek darÄ«ts, izmantojot filtrus, meklÄjumus un produktu kategorijas.
ParastÄ vietne paceļ to uz nÄkamo lÄ«meni, izmantojot rÄ«ku Regimen Builder. Å Ä« interaktÄ«vÄ funkcija ļauj klientiem izvÄlÄties savu Ädas tipu un problÄmas, un pÄc tam iesaka personalizÄtu Ädas kopÅ”anas rutÄ«nu, izmantojot The Ordinary produktus.
Tas klientiem ne tikai atvieglo viÅu Ä«paÅ”ajÄm vajadzÄ«bÄm piemÄrotÄko produktu atraÅ”anu, bet arÄ« pieŔķir iepirkÅ”anÄs pieredzei personisku pieskÄrienu. Klienti jÅ«tas aprÅ«pÄti un viÅu individuÄlÄs vajadzÄ«bas tiek apmierinÄtas, kas var palielinÄt uzticÄ«bu un lojalitÄti pret jÅ«su zÄ«molu.
E-komercijas lietotÄja saskarnes un UX apvienoÅ”ana
PastÄv lÄ«dzsvars starp UI un UX.
Kad klients pÄrlÅ«ko e-komercijas veikalu, veikalam un produktam ir jÄbÅ«t vizuÄli pievilcÄ«gam, taÄu tiem jÄbÅ«t arÄ« Ärti lietojamiem.
Veidojot skatlogu, dizainerim jÄatceras, ka vizuÄlÄ pievilcÄ«ba nenozÄ«mÄ, ka tai ir jÄbÅ«t spilgtai un pÄrliecinoÅ”ai. PÄrÄk daudz jebko var bÅ«t a
Citiem vÄrdiem sakot, ir jÄbÅ«t kompromisam, lai panÄktu lÄ«dzsvaru, un lietotÄji to ļoti noteiks. IekÅ”ÄjÄ komanda, iespÄjams, ir smagi strÄdÄjusi, lai izstrÄdÄtu a
Tas nenozÄ«mÄ, ka dizaineru komanda vietnes izveidÄ nav paveikusi lielisku darbu; tas vienkÄrÅ”i nav saskaÅots ar lietotÄju vajadzÄ«bÄm. IdeÄlÄ gadÄ«jumÄ tiem vajadzÄtu papildinÄt viens otru.
IdeÄlÄ gadÄ«jumÄ visas lietotÄja saskarnes izmaiÅas bÅ«tu jÄveic, lai atbalstÄ«tu UX. Atcerieties veco sakÄmvÄrdu: "Klientam vienmÄr ir taisnÄ«ba." Sekojiet lÄ«dzi
Lai gÅ«tu panÄkumus, ir nepiecieÅ”ams lÄ«dzsvarot UI un UX. Tas nav par vienu no otras izvÄles ā tas ir par sinerÄ£ijas atraÅ”anu starp abiem. Tas tiek risinÄts, izprotot savus klientus, viÅu vajadzÄ«bas un uzvedÄ«bu jÅ«su vietnÄ un veidoÅ”anÄ
E-komercijas UX un e-komercijas lietotÄja saskarnes dizains ir nepÄrtraukts process
UzÅÄmumiem ir svarÄ«gi regulÄri novÄrtÄt savu UX/UI efektivitÄti.
Tiem vajadzÄtu bÅ«t nepÄrtrauktam procesam, nevis atjauninÄt ik pÄc pÄris gadiem. Turpinot uzraudzÄ«t Å”os faktorus, veikals turpinÄs veiksmÄ«gi darboties.
Dažreiz izmaiÅÄm var bÅ«t nelabvÄlÄ«ga ietekme, un tÄs ir jÄatceļ. Citreiz vienkÄrÅ”as izmaiÅas var izraisÄ«t pÄrdoÅ”anas apjomu pieplÅ«dumu. Abi ir iespÄjami.
TomÄr, procesam turpinoties, e-komercijas uzÅÄmums uzzinÄs vairÄk par saviem klientiem un varÄs veikt labÄkas izmaiÅas.
Vai jūsu e-komercijas vietne UX draudzīgs?
Tagad, kad mÄs zinÄm svarÄ«gos faktorus, kas ir saistÄ«ti ar e-komercijas UX dizainu, kÄ uzÅÄmumam vajadzÄtu tos uzlabot vai ieviest?
PirmkÄrt un galvenokÄrt, ir jÄveic rÅ«pÄ«gs e-komercijas UX audits. Tas bÅ«tÄ«bÄ nozÄ«mÄ vietnes paÅ”reizÄjÄ dizaina izpÄti ar zobu Ä·emmi, lai atklÄtu neefektivitÄti, neatbilstÄ«bas un citas vispÄrÄ«gas problÄmas.
Jums vajadzÄtu atrast vietnes daļas, kas neplÅ«st labi, ir grÅ«ti lietojamas un citas. Atrodiet Ŕīs problÄmas, uzdodot tÄdus jautÄjumus kÄ:
- Vai ir viegli meklÄt produktus?
- Vai produkta informÄcijas lapÄ ir viss, lai pieÅemtu apzinÄtu lÄmumu?
- Vai klients var viegli redzÄt produkta pieejamÄ«bu?
- Vai vietnÄ ir viegli orientÄties no ieraÅ”anÄs lÄ«dz iegÄdei?
- Vai tipogrÄfija ir konsekventa visÄ veikalÄ?
- Vai veikalu var viegli ielÄdÄt mobilajÄs ierÄ«cÄs?
ViltÄ«ba ir domÄt kÄ klientam. Apsveriet kas ir jÅ«su klienta personÄ«ba un sekojiet ceļiem, ko viÅi darÄ«tu, nonÄkot lapÄ. Tas var palÄ«dzÄt atklÄt ŔķÄrŔļus un grÅ«tÄ«bas visÄ veikalÄ.
IdeÄls UX un lietotÄja interfeisa maisÄ«jums jÅ«su tieÅ”saistes veikalam
NeatkarÄ«gi no tÄ, vai esat iesÄcÄjs e-komercijas nozarÄ vai vÄlaties uzlabot savu esoÅ”o e-komercijas biznesu, koncentrÄÅ”anÄs uz UX un UI dizainu var bÅ«t spÄcÄ«gs instruments konkurences priekÅ”rocÄ«bu veidoÅ”anai. Tas var izcelt jÅ«su zÄ«molu piesÄtinÄtajÄ tirgÅ«, reklamÄt klientu apmierinÄtÄ«ba, un galu galÄ veicinÄt jÅ«su e-komercijas panÄkumus.
Ja vÄlaties izveidot e-komercijas veikalu vai jau pÄrdodat tieÅ”saistÄ, 51ŹÓʵ var palÄ«dzÄt atvieglot procesu, vienlaikus nodroÅ”inot jÅ«su tieÅ”saistes veikala UX un lietotÄja interfeisu.
Å eit ir daži piemÄri, kÄ varat uzlabot savu pircÄju pieredzi, izmantojot Lightspeed 51ŹÓʵ kÄ savu tieÅ”saistes veikalu.
- Izmantojiet pielÄgojamu vietÅu veidnes un
»å°ł²¹³Ü»å³śÄ«²µ²¹ dizaina rÄ«ki, lai bez piepÅ«les izveidotu tieÅ”saistes veikalu pat bez kodÄÅ”anas zinÄÅ”anÄm. - Ä»aujiet klientiem izpÄtÄ«t jÅ«su veikala mobilo versiju vai app vienmÄrÄ«gai iepirkÅ”anÄs pieredzei mobilajÄs ierÄ«cÄs.
- Uzlabojiet sava veikala iepirkÅ”anÄs pieredzi, izmantojot uzlabotus rÄ«kus, piemÄram, 3D produktu modeļus, kuros klienti var skatÄ«t produktus no visiem leÅÄ·iem, lai pieÅemtu labÄkus pirkuma lÄmumus.
- Izmantojiet kategorijas, filtrus un meklÄÅ”anas funkcijas, lai uzlabotu klientu produktu atklÄÅ”anas pieredzi.
- NodroÅ”iniet racionalizÄtu
vienas lapas izrakstÄ«Å”anÄs, lai uzlabotu iepirkÅ”anÄs procesu klientiem. Papildu ÄrtÄ«bai lietotÄji var pabeigt pirkumu tikai ar dažiem klikŔķiem, izmantojot Apple vai Google Pay. - Ietvert video produktu lapÄs lai demonstrÄtu produkta lietoÅ”anu vai piedÄvÄtu apmÄcÄ«bas.
- PiedÄvÄjiet produktu ieteikumus, pielÄgojiet personalizÄtus piedÄvÄjumus atbilstoÅ”i klientu uzvedÄ«bai un daudz ko citu.
Å ie ir tikai daži piemÄri, kÄ optimizÄt e-komercijas pieredzi saviem klientiem, izmantojot Lightspeed 51ŹÓʵ. IevieÅ”ot Ŕīs funkcijas, jÅ«s varat piesaistÄ«t jaunus klientus un saglabÄt esoÅ”os, nodroÅ”inot vienkÄrÅ”u, Ärtu un interaktÄ«vu iepirkÅ”anÄs pieredzi jebkurÄ ierÄ«cÄ.
Izveidojiet savu lai izveidotu jaunu veikalu vai . IzpÄtiet plaÅ”o funkciju un integrÄciju klÄstu, lai uzlabotu savu tieÅ”saistes biznesu.
Vai nepiecieÅ”ama palÄ«dzÄ«ba darba sÄkÅ”anai? MÅ«su ekspertu komanda jums palÄ«dzÄs jebkurÄ . Izmantojot 51ŹÓʵ, varat koncentrÄties uz sava biznesa vadÄ«Å”anu, kamÄr mÄs risinÄm jÅ«su tieÅ”saistes veikala tehniskos aspektus.
Nepalaidiet garÄm iespÄju palielinÄt pÄrdoÅ”anas apjomu un uzlabot klientu apmierinÄtÄ«bu ar 51ŹÓʵ. ReÄ£istrÄjieties tÅ«lÄ«t un paceliet savu e-komercijas spÄli uz nÄkamo lÄ«meni!
- Veikala navigÄcijas sistÄmas laboÅ”ana
- Viss, kas jums jÄzina par produktu tirdzniecÄ«bu
- TieÅ”saistes tirdzniecÄ«ba: kÄ izkÄrtot produktus tieÅ”saistes veikalÄ
- Kas ir modes tirdzniecÄ«ba un kÄpÄc tas ir tik svarÄ«gi?
- 10 tieŔsaistes veikalu dizaina kļūdas
- 15 perfekti fontu savienojumi jūsu e-komercijas vietnei
- KrÄsu teorija: viss, kas jums jÄzina par krÄsu tÄmÄm
- 7 radoŔas idejas jūsu e-komercijas produktu lapai
- VaroÅa attÄla spÄks tÄ«mekļa dizainÄ
±·±š±č¾±±š³¦¾±±šÅ”²¹³¾²õ UX principi, kas jÄievÄro tieÅ”saistes veikalÄ- Vietnes dizaina audits
- UX dizaina jaudas atraisīŔana e-komercijai
- KÄda ir atŔķirÄ«ba starp UI un UX e-komercijÄ?
