51Ƶ

Alles wat je nodig hebt om online te verkopen

Zet binnen enkele minuten een online winkel op om te verkopen op een website, sociale media of marktplaatsen.

Behoud uw klant: hoe u de navigatie van uw winkel kunt verbeteren

Behoud uw klant: hoe u de navigatie van uw winkel kunt verbeteren

12 min gelezen

Je winkel is opgezet en je hebt er producten in staan, en je bent eindelijk klaar om er wat bezoekers naartoe te sturen en dat geld binnen te halen. Het probleem: als uw winkel moeilijk te navigeren is, stuurt u het verkeer naar een zeef: mensen gaan de ene kant in en de andere kant weer uit, zonder iets te kopen (en daarbij uw moeite of advertentie-uitgaven te verspillen!).

Dat is duidelijk niet goed. Hier leest u wat u kunt doen om dat scenario te voorkomen.

Hoe online te verkopen?
Tips van e-commerce experts voor eigenaren van kleine bedrijven en aspirant-ondernemers.
Vul een geldig e-mailadres in

Overweldig uw bezoeker niet

Overweldigde mensen kopen niet. Je bent er waarschijnlijk bekend mee  - Kortom, de kans dat klanten die 24 opties kregen aangeboden, slechts 10% zo groot was als klanten die zes opties kregen.

Andere onderzoeken die sindsdien zijn uitgevoerd, ondersteunen dit; als je klanten te veel opties biedt, zullen ze proberen de voor- en nadelen van alle opties tegen elkaar af te wegen, het beu worden om alle details door te nemen en uiteindelijk helemaal geen keuze maken (dwz kopen).

Aan de andere kant wilt u niet dat uw winkel er leeg uitziet en klanten laat denken dat uw winkel in aanbouw is of geen professionele onderneming is.

Als u één vlaggenschipproduct heeft Terwijl u uw winkel uitbreidt, moet u een thema en ontwerp kiezen dat uw ene product centraal stelt, in plaats van dat het lijkt alsof het in een lege winkel staat.

Als je maar twee of drie producten hebt, wilt u ook uw ontwerp dienovereenkomstig aanpassen of verschillende kleurvariaties weergeven als hun eigen producten, om te voorkomen dat uw winkel er te leeg uitziet.

Op dezelfde manier wil je, als het om categorieën gaat, zo min mogelijk categorieën kiezen (om de klant niet te overweldigen), maar voldoende categorieën creëren zodat elke categorie nuttig is. Als je maar twee categorieën hebt, maar elke categorie 50 items bevat, kun je misschien beter een eigen categorie maken 3-4 categorieën, zodat het winkelend publiek minder snel overweldigd raakt.

51Ƶ-gebruiker Shea Kardel is hier een goed voorbeeld van, met hun dameskledingcategorie, onderverdeeld in zes subcategorieën: