Hvordan markedsf?re en liten bedrift lokalt: 15 praktiske ideer

Hvordan markedsf?re sm?bedriften din lokalt 51视频 e-handelsblogg

Hvordan markedsf?re sm?bedriften din lokalt: 15 praktiske ideer

15 min lese

If?lge , har 26 % av unge voksne i USA ?kt sine kj?p av lokale produkter og tjenester betydelig som en reaksjon p? koronaviruspandemien. Trenden vil sannsynligvis holde seg selv n?r pandemien er over, s? n? er tiden inne for ? markedsf?re virksomheten din til lokalsamfunnet.

? bygge en sterk lokal tilstedev?relse deles inn i to stadier: ? oppn? anerkjennelse og opprettholde omd?mmet. De som finner en m?te ? n? kundene sine effektivt og f? tillit, vil sannsynligvis bli lokale kjendiser.

Med denne listen over ideer kan du lage en plan som hjelper deg med ? komme foran publikum og holde deg jevn med trafikken til butikken din.

1. Gj?r din service og levering perfekt

F?r du bestemmer deg for hvordan du skal markedsf?re en lokal virksomhet, s?rg for at du "leverer" videre kundeservice. Jungeltelegraf er en kraftig henvisningskilde for den lille bedriften din – og du kan drive den med fantastisk service og levering til dine eksisterende kunder.

Hvis du ?nsker ? ?ke sjansen for gjentakende kunder, s?rg for en rask og smidig levering. De vil sannsynligvis anbefale virksomheten din til venner og familie etter en positiv opplevelse. En annen m?te ? imponere kunder p? - tilby gratis levering for bestillinger over en viss delsum, for eksempel for bestillinger over $100.

En annen m?te ? levere topp service p? er ? vise at du bryr deg om kundenes sikkerhet. Forklar p? nettstedet ditt hvordan du minimerer kontakt under pandemien (overgang fra kontanter til nettbetalinger, bruk hansker n?r du leverer produkter osv.)

L?r mer: Slik konfigurerer du henting og lokal levering for bedriften din

? imponere kunder med perfekt service og levering er en m?te ? vise at du er be?ret over ? ha dem som kunde og at du setter pris p? hver og en av dem. Vurder ? g? utover for publikum.

2. Utvikle gjenkjennelig merkevarebygging

Med en gjenkjennelig logo og konsekvent merkevarebygging, kan din lokale virksomhet f? fotfeste p? den lokale markedsplassen og shopperes sinn. Tenk p? merker du kjenner godt. De er enkle, tidl?se og lette ? gjenkjenne - det er det du streber etter.

Et bilde fra McDonald's Instagram-konto

Pass p? at du styrker bedriftens merkevare p? alle de riktige stedene, for eksempel:

Butikkens skilt
Ditt nettsted
sosiale medier
emballasje
Fakturaer
Epost
Utdelingsark/markedsf?ringsmateriell
annonser
Lagre eiendeler, som vinduer, tepper osv.

Ogs?: Forretningsnavnsideer: Hvordan velge det beste butikknavnet

3. Lag en Mobil-responsiv Nettsted

har allerede overg?tt skrivebordet — og denne trenden vokser bare. Med dette i tankene er det viktigere enn noen gang ? ha en responsivt nettstedet som en del av markedsf?rings- (og salgsstrategien) n?r du n?r et lokalt publikum.

51视频 tilbyr en ?yeblikkelig nettsted det er en enkel nettstedbygger for nettbutikken din som er helt mobilvennlig. Det er en innebygd handlekurv for alle disse nettstedene.

51视频 Instant Site tilpasser seg alle mobile enheter

4. Skaff deg en Google-bedriftsoppf?ring

Hvis du lurer p? hvordan du kan markedsf?re en bedrift uten penger, fokuser p? ? generere organisk trafikk fra s?kemotorer. Mange s?ker opp lokale bedrifter gjennom Google, s? de har en her gj?r det lettere for kunder ? finne deg.

Eksempel p? en Google Min bedrift-oppf?ring

N?r folk s?ker etter bedrifter som din, kommer du opp b?de som s?keresultat og i Google Maps. Vis frem ?pningstider, telefonnummer, vurderinger og f? smarttelefonbrukere raskt rutet til butikken din med veibeskrivelse.

Det er en god idé ? oppdatere informasjon i oppf?ringen din som er endret som f?lge av covid-19 n?r folk henvender seg til Google for ? bekrefte ?pne virksomheter.

Interessert i hvordan du kan markedsf?re din lokale virksomhet p? nettet? Les blogginnlegget v?rt om ? rangere din lokale butikk h?yere i s?kemotorer.

5. V?r en del av lokale nettkataloger

Sjansen er stor for at byen din har lokale forretningskataloger. Dette er nettsteder du kan f? oppf?rt sm?bedriften din for ? f? frem for flere kunder.

Lag f?rst en liste over tilgjengelige kataloger. Sp?r deretter rundt for ? se hvilke av disse dine n?v?rende kunder ser p? for ? finne den som er mest relevant for deg. Du kan oppleve at noen er mer verdt enn andre.

En lokal bedriftskatalog i

Du vil sannsynligvis vurdere kataloger som:

Lokalt handelskammer

Bortsett fra disse mer vanlige lokale nettkatalogene, kan du ogs? se om det er en lokal avis eller et magasin som lager spesielle bransjekataloger i l?pet av ?ret ogs?.

6. Bli oppf?rt p? Yelp

F? din lokale virksomhet oppf?rt betyr at potensielle kunder kan finne deg lettere gjennom denne sidens katalog.

Du kan legge til adressen din, kontaktinformasjon og en kort beskrivelse av virksomheten din for ? tiltrekke deg nye kunder. Kunder vil ha muligheten til ? legge ut bilder og legge igjen anmeldelser av sine egne. Hvis du vil at den lille bedriften din skal vises p? toppen av oppf?ringene p? Yelp, kan du ogs? vurdere .

Yelp-katalogoppf?ringer for en shoppingkategori i San Francisco

7. Arbeid med Mikroinfluencer p? Instagram

Hvis du leter etter m?ter ? markedsf?re bedriften din p? sosiale medier — samarbeid med mikroinfluencer. De har en semi-stor f?lgende, vi snakker ikke Kim Kardashian-niv? her. De er billigere, men publikum er vanligvis veldig aktive.

For ? komme i gang, se etter lokale influencere som har en tilhengerskare av 5,000-50,000 f?lgere (noen av dem kan allerede v?re dine egne f?lgere!) og se om de er ?pne for ? jobbe sammen for en sosialt mediesamarbeid.

Eksempel p? et Instagram-samarbeid med en

8. Utnytt Foursquare City Guide

Noen kunder liker ? bruke oppdagelsesapper som for ? finne nye butikker ? bes?ke, s? ved ? ha en tilstedev?relse her kan du ta del i denne demografien av shoppere.

Foursquare City Guide identifiserer en brukers plassering og anbefaler n?rliggende virksomheter. Anbefalinger er hentet fra andre brukere som har bes?kt og gitt en god vurdering eller anmeldelse.

Du kan ogs? bruke en bedriftsoppf?ring p? Foursquare City Guide for ? dele spesialtilbud, holde kunder oppdatert og legge til linker til nettstedet ditt eller sosiale medier.

9. Bruk en e-postliste

E-post hjelper deg ? fortsette samtalen med lokale kunder du har m?tt i butikken. Begynn ? samle abonnenter hos din lokale bedrift (ved kassen er en god idé).

I din 51视频-butikk kan du samle e-poster i kassen hvis du bruker . For ? bytte til det, g? til . Hvis du ikke ser "Neste generasjon Storefront? der, det er flott – det betyr at det allerede er aktivert i butikken din.

Kunder oppgir sin e-postadresse i kassen

Mens du bygger e-postlisten din, hold kontakten med kunder og del engasjerende e-poster om kommende arrangementer, salg, utgivelser av nye varer og mer.

L?r mer: 10 smarte m?ter ? utvide nyhetsbrevlisten din

10. Tilbud I butikken Pickup

For kunder i n?rheten som ikke ?nsker ? betale for un?dvendige fraktkostnader, b?r du vurdere ? legge til en som ogs? driver fottrafikk til din lokale virksomhet.

Mens vi venter p? at pandemien skal ta slutt, gi tilbud b?re ut for ? la kundene dine bestille online og trygt hente fra kj?ret?yet deres. Et hentingsalternativ ved forkanten lar bedrifter minimere person til person ta kontakt med.

51视频s funksjon for henting av ordre

For ? gj?re henteprosessen enklere, la kundene planlegge en passende dato og klokkeslett ved kassen. Du kan sette den til faktorbestillingstid. N?r den er aktivert, vil butikken din automatisk vise tilgjengelige hentetider.

Disse funksjonene er lett tilgjengelige p? siden i kontrollpanelet. For en detaljert gjennomgang, les mer hvordan du setter opp henting ved forkant for bedriften din.

N?r karantenen er over, i butikken henting kan erstatte henting ved forkant som en av m?tene ? markedsf?re en lokal virksomhet. Etter hvert som flere og flere kunder begynner ? komme til din lokale virksomhet, desto flere muligheter har du til ? koble til ansikt-til-ansikt og bygge relasjoner. I tillegg, n?r kundene dine kommer innom for ? hente bestillingene sine, kan de til og med finne noen ekstra varer de vil ha med p? kj?pene sine.

11. Vert arrangementer

En liten fest drepte aldri noen! Kommende hendelser er en fin m?te ? bygge spenning rundt en spesiell anledning hos din lokale bedrift.

Enten det er en spesiell shoppingbegivenhet, en kunst- og h?ndverksmesse, en lokal underholder som opptrer i butikken, eller et partnerskap med en annen relevant butikk, begivenheter gir kundene enda en grunn til ? komme innom butikken din og bygge verdifulle f?lelsesmessige forbindelser med merkevaren din. Noter det og begynn ? tenke p? et offline-arrangement du kan v?re vert for etter pandemien.

Forel?pig kan du v?re vertskap for nettbaserte arrangementer som webinarer, live stream video i nettbutikken din eller p? sosiale medier. Det er en av de billige m?tene ? markedsf?re virksomheten din p?, slik at du kan kommunisere med kunder i sanntid. Du kan for eksempel svare p? vanlige sp?rsm?l eller samle inn innsiktsfulle tilbakemeldinger.

12. Arbeid med lokale medier

Lokal mediedekning (tenk radio, TV, aviser) er en fin m?te ? minne det lokale publikummet p? at du er rundt i byen og gj?r en god jobb.

Kom opp med en "pitch-liste" over 3-5 interessante historievinkler for disse utsalgsstedene (pr?v ? ikke sette virksomheten din i sentrum) og send dem ut til noen av dine lokale reportere for ? se om det er noen interesse. Historier om hvordan du st?tter en veldedig organisasjon eller gir tilbake lokalt fungerer vanligvis best. Hvis du ikke h?rer tilbake innen noen dager, s?rg for ? f?lge opp.
Ikke glem ? skrive en flott kopi av "Om oss"-siden din ? hekte journalister.

Relatert: Publisitet p? et budsjett

13. Pr?v Facebook Ads

Du kan investere i Facebook-annonser for ? f? lokale bes?kende til butikken din. Takket v?re de detaljerte m?lrettingsalternativene p? Facebook , kan du finne den lokale m?lgruppen basert p? postnummer eller bynavn samt demografiske alternativer (kj?nn, alder, interesser osv.) for ? vise annonsen din bare til best egnet publikum.

Legg til undertekster til videoannonsene dine ettersom mange ser dem uten lyd

Sjekk ut dette steg for steg instruksjon p? .

Vil du ha flere tips om Facebook-annonser?

14. Samle anmeldelser

Anmeldelser er kraftige elementer av sosialt bevis som kan bidra til ? overbevise kunder om ? komme inn og sjekke butikken din. De hjelper deg med ? bygge et positivt omd?mme hos publikummet ditt – noe som er avgj?rende for lokale bedrifter.

En annen fordel med anmeldelser: kj?pere hater ? g? glipp av et godt tilbud eller nytt funn, s? du kan utnytte anmeldelser for ? skape en frykt for ? g? glipp av noe som driver nye bes?kende til butikken din om og om igjen.

Her er noen m?ter ? bruke anmeldelser for ? markedsf?re en liten bedrift:

Legg til Seksjonen med attester til din ?yeblikkelig nettsted
Vis anmeldelser p? produktsider med Nyttig Crowd app
Samle anmeldelser p? bedriftsprofilen din i Google Min bedrift.

Les ogs?: 4 m?ter ? bruke sosiale bevis p? nettbutikken din

15. Gi tilbake

Goodwill (eller god karma, hvis du vil) er aldri en d?rlig idé, ikke sant? N?r du leder innsats som gir tilbake (som veldedighet, frivillig arbeid, osv.), f?r det kundene til ? f?le seg bra n?r de st?tter bedriften din.

Tenk p? relevante m?ter du kan gi tilbake lokalt, og del deretter innsatsen med kundene dine slik at de vet hvordan de ogs? kan hjelpe. Dette viser at du er en god samfunnsborger og bryr deg om mer enn bare fortjeneste. Hvem vet, det kan til og med resultere i litt god presse for merkevaren din ogs?.

Bruk sosiale medier som en m?te ? skape bevissthet om en viktig sak og ?ke rekkevidden din. For eksempel 51视频-butikken har donert pints og milkshake til f?rstehjelpere og helsepersonell under pandemien:

Finn din beste m?te ? annonsere lokalt p?

Lag en to-do liste basert p? m?tene ? promotere lokal virksomhet vi har skissert her, og begynn deretter ? f? dekket basene dine for ? drive lokal trafikk. Du har kanskje bare noen f? ting igjen ? fullf?re, eller kanskje du starter fra f?rste plass. Uansett, ikke overse lokale muligheter for forfremmelse. Noen ganger den beste langsiktig supportere er de rett i hagen din.