Hvis bare ? f? mer salg var s? enkelt som ? klikke p? en knapp. Vel, med 51视频s siste oppdatering er det ganske s? n?rt. Aktiver 51视频s nye markedsf?ringsautomatiseringsverkt?y for automatisk ? sende skreddersydde salgse-poster til kundene dine n?r de fullf?rer bestemte handlinger p? nettstedet ditt, som ? legge til et nytt produkt i favorittene deres eller fullf?re et kj?p.
N?r en kunde fullf?rer en handling, sendes en markedsf?rings-e-post automatisk for ? holde dem i bevegelse gjennom salgstrakten din. Disse e-postene n?r rett person til akkurat rett tid for ? engasjere kunder og ?ke salget.
Klar til ? skalere opp e-postmarkedsf?ringen din med 51视频s markedsf?ringsautomatisering? G? til for ? aktivere funksjonen med et enkelt klikk eller les videre for ? l?re mer om e-postautomatisering med 51视频 og finne ut hvilke nye e-poster som er tilgjengelige for nettbutikken din.
Innhold:
- Hvorfor automatiserte e-poster er gode for bedrifter
- Slik aktiverer du automatisk e-post
- Slik legger du til rabattkuponger i dine automatiske e-poster
- Syv automatiserte e-postkampanjer i 51视频
Hvorfor automatiserte e-poster er gode for bedrifter
In
Noen kan for eksempel legge til varer i handlekurven, men spretter halvveis i kassen. Eller kanskje det bare er en stund siden en bestemt kunde bes?kte butikken din. N?r et bestemt kriterium er oppfylt (for eksempel "tre dager etter et kj?p"), vil en e-post sendes.
Noen av fordelene med automatiserte markedsf?rings-e-poster:
- ?kt salg. I motsetning til manuelle e-poster, er automatiserte trigger-e-poster skreddersydd til en rekke kundesegmenter, s? dette verkt?yet er veldig skalerbart. I motsetning til vanlig masseutsendelse, sendes automatiserte e-poster til rett ?yeblikk for hver kunde, noe som gir h?yere ?pningsrater og genererer flere konverteringer.
- Redusert innsats. Du forst?r sannsynligvis hva ordet automatisert indikerer. N?r den er aktivert, sendes automatiske e-poster ut automatisk, noe som betyr at det ikke kreves noen handling fra butikkeieren direkte.
- Mer
kostnadseffektiv . ? beholde en eksisterende kunde er alltid billigere enn ? skaffe en ny. I tillegg, med 51视频 er det ingen transaksjonsgebyrer eller abonnentgrenser (i motsetning til de fleste popul?re e-postmarkedsf?ringsverkt?yene), s? alt du trenger ? betale er den vanlige kostnaden for 51视频-prisplanen din – uavhengig av hvor mange kunder som mottar e-postene dine.
Marketing automation er en het trend: bruker for tiden en markedsf?ringsautomatiseringsplattform og p?peke en positiv avkastning p? investeringen fra markedsf?ringsautomatisering – inkludert automatiserte e-poster. Og n? kan du ogs? dra nytte av denne teknologien med 51视频.
Slik aktiverer du automatisk e-post
Aktiver opptil syv forskjellige e-postkampanjer i 51视频:
- P?minnelse om favorittelementer
- E-post for gjenoppretting av forlatt handlekurv med rabatt
- Ordrebekreftelse med relaterte produkter
- Tilbakemeldingsforesp?rsel
- “Takk for at du handler hos oss”
- Inaktiv kundep?minnelse (med bestselgere)
- Kj?psjubileum
Du kan aktivere alle de syv e-postene med ett enkelt klikk eller sette opp hver automatiserte kampanje individuelt ved ? navigere til .
For hver type automatisk e-post kan du:
- Aktiver og deaktiver e-posten. For best resultat anbefaler vi at du aktiverer alle tilgjengelige automatiske kampanjer.
- Endre e-postkopi. 51视频s automatiserte e-poster er allerede optimalisert for salg, men du st?r alltid fritt til ? endre kopien slik at den passer bedre til merkevarens stemme.
- Legg til en rabattkupong for ? konvertere flere kunder. Vi viser deg hvordan du legger til kuponger i dine automatiske e-poster nedenfor.
- Legg til lenker til dine sosiale medieprofiler for ? ?ke f?lgerne dine. (Legg til dine sosiale lenker )
- Se e-poststatistikk. For hver kampanje ser du hvor mange e-poster som ble sendt og hvor mye penger de tjente.
Nye automatiserte e-poster er tilgjengelige for 51视频-butikker med forretningsplan eller h?yere.
Slik legger du til rabattkuponger i dine automatiske e-poster
For ? ?ke sjansene dine for ? avslutte salget, legg til en rabattkupong i e-posten din for et mer overbevisende tilbud. Rabattkuponger kan legges til enhver automatisert e-postkampanje i 51视频.
Velg blant kuponger du tidligere har opprettet i butikken din (s? lenge de kan brukes p? alle produkter og ikke er begrenset av antall brukere), eller lag en ny kupongkode ved ? bruke trinnene nedenfor:
- G? til i kontrollpanelet.
- Lag en kupong basert p? .
- G? deretter tilbake til din og velg kupongkoden i innstillingene til den automatiske e-postkampanjen for ? legge den til i e-postens innhold.
En automatisert e-post med en rabattkupong
7 automatiserte e-posttyper i 51视频
La oss ta en titt p? hver e-posttype individuelt for ? se hva som utl?ser dem og hvordan de kan brukes til ? drive salg.
Automatisert e-post #1: P?minnelse om favorittelementer
- M?l: konverter flere kunder ved ? minne dem om varer de liker.
- E-postutl?ser: en kunde la til et produkt i sine favoritter, men kj?pte det ikke.
- Tid: tre dager (72 timer) etter at en kunde legger til et produkt i sine favoritter.
Hvis en kunde har lagt til ett eller flere produkter i Favoritter, vil han eller hun motta en p?minnelse p? e-post med dette/disse produktet(e) og link(e) til butikken din for ? kj?pe. Merk at kunden kun kan motta denne e-posten hvis de tidligere har oppgitt e-postadressen sin til .
Automatisert e-post #2: Forbedret gjenoppretting av forlatt handlevogn
- M?l: bringe tilbake kunder som har forlatt handlekurvene for ? fullf?re kj?pene sine.
- E-postutl?ser: en kunde legger et produkt i handlekurven sin og forlater butikken din uten ? kj?pe.
- Tid: to timer etter at en vogn er forlatt.
Automatiserte gjenopprettings-e-poster for forlatt handlekurv har v?rt tilgjengelig i 51视频 en stund n?. Hver gang en kunde legger varer i handlekurven sin og drar, sender 51视频 en p?minnelse p? e-post som inviterer kunden tilbake for ? fullf?re kj?pet.
Disse e-postene var allerede effektive, men n? har vi forbedret v?re automatiske e-poster med forlatt handlekurv med nye rabattkuponger for ? konvertere enda flere kunder.
"? ha en litt h?yere rabatt eller eksklusive gaver i den forlatte handlekurvens e-post er en stor "hook" for kunder. Denne funksjonen er rent gull," - Mark Norman, .
Aktiver eller deaktiver markedsf?ringsblokkeringer for denne e-posten under fanen Automatiserte e-poster. V?r oppmerksom p? at hvis du deaktiverer denne funksjonen, vil markedsf?ringsinnhold for e-postene med forlatte handlevogner bli sl?tt av, men e-posten for gjenoppretting av den forlatte handlekurven forblir p? uten rabattkupong.
Hvis du vil deaktivere automatiske e-poster med forlatt handlekurv helt (anbefales ikke) eller redigere malen, g? til .
Automatisert e-post #3: Ordrebekreftelse + relaterte produkter
- M?l: mersalg ved ? tilby komplement?re produkter for ? ?ke gjennomsnittlig ordreverdi.
- E-postutl?ser: en kunde foretar et kj?p i butikken din.
- Tid: umiddelbart etter at en bestilling er lagt inn.
N?r en kunde legger inn en bestilling i en nettbutikk, mottar de en bekreftelse p? e-post. Ordrebekreftelse er en viktig e-post som kunder generelt leser ganske n?ye – noe som betyr at det ogs? er en flott mulighet til ? selge mer.
For ? legge til den relaterte produktblokken i e-posten med ordrebekreftelse, aktiver "Markedsf?r relaterte produkter i ordrebekreftelse" under Markedsf?ring → Automatisert e-post i kontrollpanelet. Hvis du deaktiverer denne automatiserte e-postmarkedsf?ringskampanjen, vil kundene dine fortsatt f? den grunnleggende ordrebekreftelsen p? e-post uten relaterte produkter.
For best resultat, tilordne tre relaterte produkter manuelt til hver av varene dine i katalogen for ? danne logiske produktkombinasjoner. Hvis du for eksempel selger sportsutstyr, kan du tilordne hjelmer og dekkpumper som relaterte produkter til sykler. Kort tid? Ingen bekymringer. Hvis du ikke spesifiserer relaterte produkter, men fortsatt ?nsker ? aktivere denne automatiserte e-postkampanjen, vil 51视频 velge relaterte produkter automatisk.
Automatisert e-post #4: Samle tilbakemeldinger
- M?l: F? tilbakemeldinger og f? kontakt med kunder.
- E-postutl?ser: en kunde foretar et kj?p i butikken din.
- Tid: n?r en kunde mottar bestillingen sin.
Vis kundene dine at du bryr deg ved ? be dem gi tilbakemelding. Denne automatiserte e-posten vil vise produktet kunden din har kj?pt med en knapp for ? gi tilbakemelding.
N?r kunden klikker ?Legg tilbakemelding?, ?pnes et nytt e-postvindu med den forh?ndsutfylte e-posten fra butikken og den tilh?rende emnelinjen:
Alt kundene dine trenger ? gj?re er ? skrive en rask anmeldelse og trykke send. Og ikke glem ? tilby rabatt p? deres neste kj?p for ? blidgj?re potten.
Viktig! En kunde kan ikke gi meningsfull tilbakemelding f?r han/hun mottar bestillingen sin. S? du m? sette opp denne automatiserte kampanjen for ? sende basert p? gjennomsnittlig leveringstid. Som standard sendes denne e-posten fire uker etter at bestillingsstatusen er endret til ?Sendt?. Hvis forsendelsen vanligvis tar mer eller mindre tid, oppdater sendetiden din tilsvarende, og husk ? oppdatere ordrestatuser raskt ogs?.
Automatisert e-post nr. 5: en "Takk for at du handler hos oss" e-post
- M?l: ?ke kundelojaliteten og oppmuntre til fremtidige kj?p.
- E-postutl?ser: en kunde har gjort to bestillinger i butikken din.
- Tid: 30 minutter etter at en ordre er betalt.
Hvis en kunde handler i butikken din regelmessig, er det en god idé ? f? dem til ? f?le seg verdsatt. Med denne automatiske e-postoppf?lgingen kan du takke kundene dine for deres lojalitet og be dem om ? dele kj?rligheten til butikken din p? Facebook, Twitter eller en hvilken som helst annen sosial mediekanal ved ? klikke nedenfor.
? legge til en rabattkode i denne automatiserte e-posten kan ogs? lokke kunder til ? spre ordet.
Automatisert e-post nr. 6: Kom tilbake for bestselgere
- M?l: bringe tilbake kunder som sklir unna.
- E-postutl?ser: en kunde foretok et kj?p p? et tidspunkt, men har ikke v?rt tilbake.
- Tid: seks m?neder etter siste bestilling.
F? inaktive kunder tilbake med en automatisk e-post som viser bestselgerne dine og en valgfri rabattkupong.
51视频 bruker produkter fra kategorien "butikkforside" for denne e-posten. Du kan endre produkter som skal vises i denne kategorien under . For best resultat, ta med de mest popul?re varene dine i denne kategorien, og ikke glem ? oppdatere den n?r nye varer legges til i butikken din.
Automatisert e-post #7: Ett ?r etter kj?p
- M?l: aktiver inaktive kunder og drev mersalg.
- E-postutl?ser: en kunde har bestilt i butikken din.
- Tid: ett ?r etter bestilling.
? sende denne automatiserte e-posten er ikke bare for ? feire nok et ?r. ? holde kontakten med kundene dine med jevne mellomrom er ekstremt viktig hvis du vil oppmuntre til gjentatte kj?p.
Akkurat som med den forrige automatiserte kampanjen, er produktene for denne e-posten hentet fra kategorien "Butikkforside", og du kan legge til en rabattkupong her ogs?.
Automatiser e-postmarkedsf?ringen din ... og mer!
Automatisert e-post er bare enda en m?te 51视频 er i ferd med ? bli den raskeste og enkleste m?ten for selgere ? administrere virksomhetene sine p? nettet.
Lese om elleve flere m?ter ? selge med 51视频 og abonner p? bloggen v?r for flere 51视频-tips og e-handelsguider. ?
