PĂ„ denne podcasten diskuterer vi en ny funksjon som er tilgjengelig for 51ÊÓÆ”-selgere for Ă„ fullstendig automatisere oppretting og administrasjon av Google Shopping-annonser.
Ricardo Lasa er administrerende direktĂžr i Sitewit/Klicken selskapet som 51ÊÓÆ” samarbeidet med for Ă„ levere denne nye funksjonaliteten.
Vi diskuterer det totale annonsemarkedet for Google shopping, integrasjon med 51ÊÓÆ”,
Tilbudet nevnt i denne podcasten er ikke lenger tilgjengelig.
Transcript
Jesse: Hei folkens, Jesse Ness her, med 51ÊÓÆ”en
Richard: Hei, hvordan gÄr det, Jesse?
Jesse: Det er en god dag her! I dag er faktisk annerledes: vi har et par gjester, og fĂžr vi introduserer dem... Dette er en funksjon vi skal snakke om i dag, og en partner som virkelig viser hva 51ÊÓÆ” handler om. SĂ„ vi skal snakke om noen virkelig
David: Hei alle sammen! Det er flott Ă„ vĂŠre her! Jesse, takk for velkomsten, setter stor pris pĂ„ det! Du vet for meg i dag, jeg tror det er veldig viktig Ă„ dele litt av bakgrunnen min slik at vi fĂ„r en forstĂ„else av hva jeg bringer til bordet og hvorfor jeg er sĂ„ glad i 51ÊÓÆ” og hvorfor jeg synes du ogsĂ„ burde vĂŠre det.
Min historie er at jeg har gjort
SĂ„ Ă„ bli med i 51ÊÓÆ” som VP of Marketing har vĂŠrt en flott mulighet for meg fordi jeg har gĂ„tt fra Ă„ sitte i skoene dine der du prĂžver Ă„ drive trafikk til Ă„ hjelpe til med Ă„ drive en plattform for Ă„ sikre at den fungerer bra for vĂ„re kunder og sĂžrge for at den har oppdaterte funksjoner og muligheter for Ă„ hjelpe dere Ă„ vokse. Det som virkelig er interessant for meg er at jeg nevnte mange av disse store, enorme merkene... Ja, vi hadde enorme budsjetter, vi hadde mange mennesker, og vi hadde mange muligheter, og det var utrolig fordi vi kunne gjĂžre ting som andre mindre butikker kunne ikke, og setet jeg befinner meg i nĂ„ er veldig interessant med 51ÊÓÆ”, fordi det vi gjĂžr er Ă„ bringe de egenskapene vi hadde for
Vi bringer disse mulighetene ned til smÄ butikker og gir stor rekkevidde og store muligheter til smÄ selskaper som ikke har de store budsjettene, ikke har de store scenene, men som lar dem ha en betydelig tilstedevÊrelse rundt om i verden og vokse. deres virksomheter. SÄ jeg er veldig glad for Ä vÊre en del av dette, og Ä jobbe med dere, Rich og Jesse, har bare vÊrt fantastisk.
Jesse: Kjempebra! SÄ, David, vi Þnsker Ä ta med deg litt av erfaringen din og fÄ deg til Ä melde fra nÄr vi intervjuer vÄr neste gjest. Ricardo Lasa er administrerende direktÞr i SiteWit som driver applikasjonen Kliken. Ricardo, kan du presentere deg selv?
Ricardo: Klart det! Takk for at du har meg. Jeg er Ricardo Lasa, jeg er den
Jesse: Kjempebra, kjempebra! SÄ jeg tror la oss starte med Ä introdusere Google Shopping til kundebasen vÄr. SÄ, med dine ord, hva er Google shopping hvis du ikke er klar over det?
Ricardo: Klart det! SÄ Google som plattform har et par varianter av hvordan du faktisk kan annonsere pÄ den. SÄ den fÞrste plattformen de ga var Google AdWords. Og det var en plattform som ble brukt til bÄde salg eller reklame
Jesse: Ricardo, nĂ„r du snakker om AdWords-plattformen, som de fleste kjenner den, er det der du skriver inn et sĂžk pĂ„ Google og du ser tekstannonser â det er det du snakker om, ikke sant?
Ricardo: Det stemmer! Faktisk, nÄr du bare sÞker pÄ Google, er resultatene du ser primÊrt drevet av AdWords-motoren, og de er alle tekstannonser.
Jesse: Sikker. Og nÄ gÄr jeg videre til der vi stÄr i dag, hva er Google shopping?
Ricardo: Klart det! SĂ„ da laget Google en spesialisert annonseringsmotor for
Richard: Ă
, det er kjempebra! Hei, Ricardo, dette er Richard. Raskt spĂžrsmĂ„l, du nevnte et av favorittordene mine noen setninger tilbake â automatisering â fordi Jesse og jeg har prĂžvd Ă„ gjĂžre dette tidligere pĂ„ egenhĂ„nd,
Ricardo: Klart det. Egentlig er dette en ting jeg er veldig begeistret for, fordi vi har bygget en sĂ„ fantastisk integrasjon mellom begge plattformene. SĂ„, 51ÊÓÆ”, skinner tydeligvis pĂ„ butikksiden av ting, ikke sant: lagerstyring, du hadde all produktinformasjon, og sĂ„ videre. Og sĂ„ hvis du skulle prĂžve Ă„ gjĂžre dette manuelt med Google Shopping, er det et ganske langt sett med trinn du mĂ„ gĂ„ gjennom.
SÄ fÞrst mÄ du skaffe deg en Google Merchant Center-konto pÄ egen hÄnd. Du mÄ fÄ det bekreftet og deretter kreve, noe som i utgangspunktet betyr at du mÄ sette inn en kodebit pÄ nettstedet. NÄr du har gÄtt gjennom hele prosessen, mÄ du eksportere beholdningen din til en Google-feed. Og sÄ mÄ du i utgangspunktet velge hvilke deler av feeden du vil bruke pÄ en kampanje. Deretter mÄ du legge det til i Google AdWords, sÄ du trenger i utgangspunktet Ä skaffe deg en Google AdWords-konto, sÄ du mÄ sette opp alt dette, og sette opp en kampanje og Google AdWords-feeden og deretter starte kampanjen. SÄ, nÄ snakker vi om syv til tolv uavhengige trinn pÄ flere plattformer, sÄ det er en veldig kompleks oppgave.
Jesse: Sikkert. NÄ hÄper jeg pÄ folk som lytter der ute: Jeg hÄper du ikke tok notater, for det var det du pleide Ä gjÞre. Det er vondt, det er mange skritt der, mange ting som kan gÄ galt, mye frustrasjon. Ricardo, hvordan taklet dere det problemet?
Ricardo: Klart det. Vi har bygget en plattform for Google Shopping fra grunnen av med 51ÊÓÆ”, ikke sant. Faktisk har vi jobbet med 51ÊÓÆ” og Google selv.
Det vi gjĂžr er i utgangspunktet at vi automatiserer alle prosessene. For eksempel er opprettelsen av en Merchant Center-konto automatisk, vi gjĂžr det direkte og programmatisk gjennom API, verifiseringen av butikkene gjĂžres ogsĂ„ programmatisk pĂ„ 51ÊÓÆ” Instant Sites. Og sĂ„ den faktiske genereringen av feedene for Ă„ gĂ„ inn i kampanjen â den er ogsĂ„ automatisk.
SĂ„ du velger bare hvilke kategorier du vil annonsere pĂ„, sĂ„ genererer vi feedene for kampanjene automatisk. Faktisk er det mer enn bare Ă„ generere feedene. Vi jobbet med 51ÊÓÆ” og Google for Ă„ lage spesialiserte produktbeskrivelser og produkttitler som faktisk er det
Det endelige resultatet er at feedene dine er mye bedre enn du ville gjort dem for hÄnd. De er helautomatiserte, det er ingen Google-selgerkontoanskaffelse. Det er ingen AdWords-kontoanskaffelse heller. Jeg mener at vi faktisk gjÞr det automatisk. I utgangspunktet velger du bare hvilke kategorier du vil annonsere til, hvor mye penger du vil bruke, sÄ lanserer vi kampanjene. Prosessen gÄr fra et sett med flere trinn, du vet,
David: Wow! Ricardo, du gjĂžr lyden sĂ„ enkel. Jeg har faktisk vĂŠrt gjennom prosessen og sett pĂ„ hva dere har gjort. Jeg er superimponert over det, og vi er veldig glade for Ă„ integrere deg i 51ÊÓÆ”. Jeg tror det kommer til Ă„ bli et flott samarbeid, absolutt.
En av tingene jeg gjerne vil dekke litt er "hvorfor". Etter Ă„ ha sittet i 51ÊÓÆ”-forhandlernes seter i mange Ă„r, det interessante med Google Shopping, og hvorfor vi alle bĂžr ta hensyn til dette, lytte til kunnskapen til Ricardo og Richard og Jesse? Er det at verden endrer seg og sĂžket endrer seg. Det som skjer nĂ„ er at folk pleide Ă„ like teksten og de faktisk leste. Ingen leser egentlig lenger. Dette er en visuell verden, og det er elementet som Google shopping bringer til Googles sĂžkemotorresultatside, er at det er bildene som er knyttet til den.
SÄ anta at du vil se pÄ en
Richard: Det virker nesten som noen ting som tradisjonelt kan virke vanskelig Ä gjÞre selg pÄ nettet kunne faktisk vÊrt enklere, som tepper. Jesse og jeg pleide Ä snakke om tepper, sÄ rart Ä selge, men hvordan gjÞr du det
Jesse: Ja, og sĂ„ for 51ÊÓÆ”-kjĂžpmenn: tenk pĂ„ alle gangene du Googler noe og du bare ser pĂ„ bildene Ăžverst. Det er dette vi snakker om. Hvis produktene dine er visuelt tiltalende, hvis du trenger Ă„ se et bilde for Ă„ selge det, er Google Shopping virkelig der du trenger Ă„ vĂŠre.
David: Det er ikke bare vÄre tanker ogsÄ, ikke sant? det er ikke bare det at vi alle elsker visuell. Google har selv endret sÞkemotorresultatsiden over tid, og det pleide Ä vÊre all tekst. Og sÄ begynte de bare Ä si: «Hei, vet du hva, folk handler visuelt. La oss sette bildene Þverst.» SÄ du har virkelig ikke et fullt spill hvis du bare gjÞr betalte sÞk. Du trenger virkelig den visuelle shoppingkomponenten.
Jesse: Ja! Ricardo, kanskje du vet det fordi du er i Google Shopping hele tiden. Jeg hĂžrte nylig en statistikk som 50% av alle
Ricardo: Ja. Jeg tror det er omtrent det samme tallet som jeg har hĂžrt. Men det vokser. SĂ„ jeg ville ikke blitt for overrasket over tid. Det ville faktisk fortsette Ă„ Ăžke i prosent.
Jeg ville faktisk legge til diskusjonen en annen, tror jeg, veldig viktig faktor Ä forstÄ om Google Shopping. Den er virkelig designet for
Jesse: Ja! Ricardo, hvordan fungerer det? La oss holde oss til
Ricardo: Klart det. SÄ matchingsprosessen er fÞrst og fremst pÄ beskrivelsessiden. SÄ la oss si at du har en
Jesse: Perfekt! SÄ for selgere er det greit Ä vite, fordi det betyr at du virkelig mÄ tenke pÄ hva som er produkttittelen. Du gir produktet et passende navn, slik at nÄr det vises i Google, gir det mening for folk. Jeg tror at tipset der ville vÊre: "Ikke bli for sÞt", vet du. Bare si hva det er. Og sÄ beskrivelsen - du har mye plass der, du har flere hundre ord der du kan beskrive det. Det er det som Google bruker samsvaret som kan gjÞre det mye mer spesifikt.
Ricardo: Klart det. Og den beskrivelsessiden av det. Akkurat fordi du har sÄ mye plass, ikke sant? Bare husk at Google matcher deg basert pÄ en rekke faktorer, rett fra selve sÞkeordets produktnavn, men ogsÄ merkevaren, typen produkt og mange andre ting. SÄ hvis du er beskrivende pÄ selve produktet, pÄ produktbeskrivelsen, har du mye stÞrre sjanse for Ä bli matchet med relevante sÞk. SÄ jeg vil definitivt understreke, vet du, Ä ha veldig gode produktbeskrivelser.
Richard: Jeg kan ogsÄ tenke meg at i den beskrivelsen er det hvor din hjelp i Googles algoritme faktisk gjÞr det, nÄr du snakker om relevant for noen som faktisk Þnsker Ä kjÞpe noe, ikke bare, som Þnsker Ä se hvordan man lager en
Ricardo: Klart det. Ja, og jeg vil si at Google Shopping-motoren er seg selv, fordi de vet hvordan de skal sĂžke, hvordan alle folk faktisk sĂžker i sĂžkekonteksten. De er veldig effektive og sĂžrger for at svaret vises for en kjĂžpsintensjon.
Jesse: Sikkert. Det er den beste tiden Ă„ komme foran internettsĂžkere â nĂ„r de er klare til Ă„ kjĂžpe. SĂ„ legg bildet ditt rett foran dem, ha en pris. SĂ„, Ricardo, jeg vet at det alltid avhenger av begrepet, og det er mange ting som gĂ„r inn i historien eller prisen pĂ„ et klikk. Har du en gjennomsnittlig pris per klikk for Google Shopping?
Ricardo: Det er vanskelig Ä komme til et gjennomsnitt fordi det virkelig er sÄ bredt etter produkt og kategori, og ogsÄ etter geografisk plassering.
Det er klart at jo mer konkurranse det er om auksjonene, jo hÞyere er prisen. Og det, du vet, kan pÄvirkes av produktet, hvor mange sÞk det er etter et produkt, sÞkevolumet for produktet, men ogsÄ geolokaliseringen.
Vi har gjennomgÄende sett at kostnaden per klikk er omtrent som i samme sammenheng som den vanlige AdWords-kostnaden per klikk. Enkelte kategorier er mye billigere, enkelte kategorier kan vÊre dyrere. Men den eneste tingen vi har sett over hele linja er at konverteringsraten (avkastningen) er hÞyest pÄ Shopping. Og jeg tror det er relatert til det vi sier. SÄ, intensjonen er der, det faktum at du faktisk har sett produktet nÄr du klikker deg videre til det, du har valgt produktet du vil ha, ikke sant. Du kommer ikke til Ä klikke pÄ produktet du ikke liker fra de returnerte resultatene. Du er nesten halvveis nÄr du gjÞr det. SÄ det er sÄ mye hÞyere konverteringsforhold og avkastningsinvestering pÄ Google Shopping enn nesten alle andre medier for
David: Det er fantastisk, Ricardo. En av tingene som alltid bekymrer meg nĂ„r det gjelder Ă„ begi seg inn i en ny vei for Ă„ drive trafikkvekst â og det gjĂžr det sannsynligvis ogsĂ„ for vĂ„re selgere â er at du kanskje ikke har en reell forstĂ„else av hvordan noe fungerer. Du vet kanskje ikke hvordan du byr pĂ„ noe. Du vet kanskje ikke hva ROI kommer til Ă„ bli, og vĂ„re selgere er ofte smĂ„ bedrifter, det er dem vi virkelig stĂžtter. De har ikke alltid tiden som kreves for Ă„ virkelig forstĂ„ hvordan de skal utfĂžre testing og virkelig forstĂ„ budstrategien. Det er det jeg elsker med dere og det dere tilbyr her, er virkelig solid
Ricardo: Klart det. Jeg mener en annen stor faktor pÄ det er full automatisering. Vi trenger ikke ha menneskelig ledelse bak seg, det lar oss starte med ganske smÄ budsjetter. SÄ pÄ toppen av det faktum at flyet i utgangspunktet flyr pÄ autopilot og det ikke kommer til Ä krasje, kommer det faktisk til Ä gjÞre den virkelig gode jobben med Ä planlegge markedsfÞringen. Du kan ogsÄ starte med et mindre budsjett, sÄ det er ikke en stor investering, du kan ta en titt og se hvordan den presterer for butikken din med et lite budsjett i de lave hundrevis eller til og med $70
Jesse: Wow, det er perfekt. Ricardo, det betyr at AI-en din faktisk kontrollerer budgivningen. Og det betyr at det ikke er prisen per klikk som bestemmes av hvor mye du byr, og at disse endringene skjer automatisk pÄ plattformen din?
Ricardo: Ja. Det er ingen menneskelig innblanding pÄ budsiden. SÄ det er en portefÞljeoptimalisering, og det vi gjÞr er at vi maksimerer avkastningen pÄ investeringen for kampanjens budsjett.
Richard: Det er veldig kult, Ricardo! Jeg lurte pÄ, litt tilbake til Daves poeng, smÄ bedrifter har akkurat begynt, ikke vet nÞyaktig hvor de skal begynne, sÄ dette hÞres ut som en stor potensiell ny trafikkkilde, ny inntektskilde for dem. Er det en gjennomsnittlig ordreverdi eller en gjennomsnittlig margin som noen bÞr jobbe med fÞr de begynner Ä jobbe med deg?
Ricardo: Ja og nei. Generelt sett dukker de opp i butikken sin, ordreverdiene, det er vanskelig Ä fÄ markedsfÞringen til Ä fungere, nÄr man bare selger produkter i, la oss si, under et par dollars omrÄde uten volum, selvsagt, ikke sant. Fordi pÄ bestillingsbasis, vil konverteringene og inntektene dine sannsynligvis ikke vÊre mer enn kostnadsforslaget ditt. Vi har sett gjennom, pÄ gjennomsnittlige ordreverdier, rett, pÄ tjuetallet eller hÞyere, vet du. Generelt kan vi ganske enkelt se passive avkastningsinvesteringer. Jo hÞyere verdibelÞpet pÄ ordren er, jo bedre avkastning vil investeringene vÊre. Jeg vil si at gjennomsnittet av verdiene - over $20 per bestilling fungerer bra.
Richard: SkjĂžnner. SĂ„, i et hypotetisk scenario, noen har et $60 produkt med $25 margin, er de perfekte for dette?
Ricardo: Klart det!
David: Hvis jeg kan legge til det bare for et sekund, er dette Dave. SĂ„ jeg pleide Ă„ kjĂžre thechive.com, som er en ganske stor
Jesse: Ja, jeg mener, det er faktisk veldig oppmuntrende, fordi jeg ville ha tenkt fÞr denne podcasten at jeg kanskje mÄtte koste en hundrelapp eller sÄ for Ä ha rÄd til markedsfÞringen for Ä ha marginen for det. SÄ, det er kjempebra, at dette kan vÊre for folk, du vet, selv med en ganske lav gjennomsnittlig kurvstÞrrelse.
SĂ„, Ricardo, du har nevnt tidligere at dere gjĂžr optimaliseringen og AI har det. SĂ„ det betyr at du faktisk er i stand til Ă„ spore hele veien til salg ogsĂ„, vet du. Hvordan fungerer det? Er det med integrasjonen med 51ÊÓÆ”?
Ricardo: Ja, sĂ„ det vi gjĂžr er at vi integrerer i ordren, du vet, den delen av 51ÊÓÆ” der ordren faktisk skjer. NĂ„r bestillingen er fullfĂžrt, utlĂžser vi det, slik at vi vet nĂžyaktig hvilke sĂžkeord som fungerer i dette tilfellet eller hvilket produkt som skapte salget, hva som er den faktiske salgsverdien, slik at det blir knyttet til det faktiske dollarbelĂžpet eller salgsbelĂžpet. Og sĂ„ kan vi beregne avkastningen pĂ„ investeringen din for annonsering, forbruk og alt annet. SĂ„ alt er fullt integrert, og vi utlĂžser ogsĂ„ Google AdWords-salg pĂ„ det tidspunktet. SĂ„ det er bĂ„de pĂ„ plattformen vĂ„r, pĂ„ 51ÊÓÆ”, Google AdWords, slik at du kan se alle konverteringene dine.
Jesse: Ă
perfekt! SĂ„ det hjelper til og med hvis du selger, la oss si,
Ricardo: Litt. SÄ det den gjÞr er at den maksimerer avkastningen pÄ investeringen. SÄ det er ikke nÞdvendigvis at det vil slÄ dem av, men det vil automatisk fÄ maksimalt antall klikk for postene med hÞyere konvertering og hÞyere inntekt. Og de minste budsjettene er begrenset. Det er ikke slik at du kjÞrer budsjetter for en million dollar, som nÄr du har $150, la oss si, Ä bruke. SÄ, det som ville skje organisk, er at prosessen, fordi den fÄr hÞyere verdi, hÞyere inntektskonverterende produkter, begynner Ä fÄ de som ikke konverterer ogsÄ, ikke vil se trafikken hvis de ikke fÄr noen klikk. SÄ det betyr ikke teknisk at vi ikke slÄr dem av hvis de ikke ser den trafikken.
Jesse: Sikker. SÄ det er effektivt klemt, men ikke nÞdvendigvis slÄtt av. NÄ, du vet, AI tar lite tid. Det er basert pÄ statistisk signifikans, og du trenger trafikk. Hvor lang tid tar det fÞr algoritmene dine, AI-en din slÄr inn og begynner Ä forbedre ting?
Ricardo: Klart det. SĂ„ vi starter fra
SÄ fÄr vi konverteringer i motoren, som forbedres betraktelig for Ä maksimere konverteringen, sÄ det er Äpenbart alltid Ä lÊre. SÄ jo mer den gÄr, jo bedre gÄr den. Med det sagt, i den fÞrste mÄneden fÄr vi det til en ganske stabil, ganske god optimalisering med fem konverteringer. Vi fÄr mye klarere bilde av hva, du vet, prisene fungerer og hvilke konverteringer som fungerer og sÄ videre.
Og sÄ, du vet, etter fem konverteringer fortsetter den Ä forbedre seg, forbedre og forbedre. SÄ langsiktig er en ganske umiddelbar fra
Jesse: Sikker. SÄ, bryte det ned for en nybegynner kjÞpmann. SÄ de har en butikk, de har solgt noen fÄ, kanskje de gjÞr noen ting pÄ Facebook og e-post, men de har aldri lansert en reklamekampanje. SÄ, vi snakker om kanskje en time eller sÄ for Ä fÄ dette lansert, og kanskje du vet, et par hundre dollar for Ä virkelig fÄ noen gode tilbakemeldinger og finne ut hva de koster per salg, er det rettferdig?
Ricardo: SÄ langt er tallene vi har pÄ 20 minutter. Den er avhengig direkte av varelageret til butikken. SÄ hvis du har alle dataene for varer, prisene og alt annet er ganske sÞmlÞst, det tar omtrent 5 minutter eller mindre. Men vi sier i gjennomsnitt 20 minutter Ä fullfÞre kampanjen, sÄ det er ganske enkelt. Og ja, jeg tror en pakke til $75. SÄ du kan sette opp $75 per mÄned og deretter vokse veien til hundrevis og deretter tusenvis. SÄ, vi har ganske gode trinn, du vet, 75, 150 i mÄneden og deretter 300
Jesse: SkjÞnner det. SÄ du vet, tror du at noen bruker, la oss si, noen har et gjennomsnitt, produktene deres gjennomsnitt, la oss si, $50. Tror du Ä bruke de 150 dollar, kanskje over de to mÄnedene, vil vÊre nok til Ä fÄ en skikkelig mÄler? Kommer dette til Ä fungere pÄ Google Shopping, eller trenger jeg forbedringer? er det noe liv i dette? Er det nok tid?
Ricardo: Klart det! Jeg vil si at jeg tror Ätte uker definitivt er nok tid til Ä gi deg en god ide om hva konverteringsforholdet ditt er, og deretter hva dine gjennomsnittlige bestillinger er. Og sÄ kan du justere deretter. Jeg mener, hvis du konverterer hÞyere enn du trodde, men bestillingsvolumet ditt er litt mindre, sÄ vil du kanskje pakke produkter til Þke din
David: Du vet, det som er interessant med dette programmet gÄr tilbake til bredere digitale markedsfÞringsopplevelser. NÄr du tenker pÄ det, er mÄtene Ä drive trafikk pÄ effektivt pÄ at du finner en taktikk du liker og sÄ begynner alle Ä satse pÄ den, og sÄ finner du at effektiviteten begynner Ä forsvinne, og du mÄ finne en ny taktikk.
Det jeg liker med Google Shopping akkurat nÄ, er at det ikke er sÄ mange, det jeg kaller «longer tail-brukere». Det er ikke mange smÄ kjÞpmenn som virkelig har funnet ut hvordan de skal bruke systemet, fordi det alltid har vÊrt for komplekst tidligere. SÄ det du har er flertallet av store aktÞrer der ute, som stÞrre merker som kan dra nytte av det. Men akkurat nÄ med dette verktÞyet bringer vi dette til mindre selgere. Det er en mulighet til Ä vÊre tidlig ute med den stÞrre trafikken, som vil skje gjennom visuell shopping. SÄ min tanke til selgere der ute er Ä virkelig dra nytte av dette nÄ. Det kommer ned til Ä dra nytte av ting mens de er effektive som mulig, da de kanskje ikke alltid er det for alltid. SÄ, gi det en sjanse!
Richard: Ja. Akkurat som i begynnelsen av nettets dager. Hvis du bare var der fĂžrst, noen ganger ville du vunnet, ikke sant. Eller du hadde en bedre butikk. SĂ„, ja, du har nĂ„ muligheten til Ă„ se ut og fungere effektivt, som en bedriftsside med en kombinasjon av Kliken og 51ÊÓÆ” nĂ„, det er kjempebra. Jeg skulle spĂžrre deg, Ricardo, er dette hundre prosent
Ricardo: SĂ„, det er ganske mye
Richard: SkjÞnner. SÄ, sÄ snart de har sagt «dette er pakken jeg tar», er det belÞpet jeg har brukt, og jeg trenger ikke Ä bekymre meg for plutselig Ä fÄ en regning pÄ tusen dollar ekstra eller noe sÄnt . Du godtar bare $250 eller du godtar $300, uansett prisen de velger. Det er omfanget av det den regningen kommer til Ä vÊre i, de kan liksom glemme det og komme tilbake pÄ jobb.
Ricardo: Det stemmer. SÄ det er ingen reell risiko. Jeg mener, utenom Äpenbart lansering av kampanjen, sÞrg for at noe du vet konverterer seg selv. SÄ du vet nÞyaktig hvor mye penger du bruker, og det er helt gjennomsiktig. Du ser ogsÄ nÞyaktig hvordan det blir distribuert: hvor mange klikk fÄr, hva er prisen og sÄ videre.
Jesse: Ja, det er perfekt. Det er noen historier der ute: Hvis du starter en AdWords-kampanje eller en Facebook-annonseringskampanje, og du legger inn kredittkortet ditt og gÄr unna, vet du, noen ganger kan du bruke $1,000 veldig raskt!
Ricardo: Ja, den ordner bare det. Vi setter sammen det daglige forbruket basert pÄ budsjettet, og det er det maksimale du kan bruke.
Jesse: Perfekt. For selgerne endrer de ikke bud, men hva slags synlighet fÄr de til hva som skjer med kampanjen?
Ricardo: Ja, de fÄr se nÞyaktig hva som skjer. De fÄr se klikkene, hvor de skjer, visninger ogsÄ, som de fÄr se hvilke produkter i hvilke kategorier som ser visninger og klikk. De fÄr se eventuelle inntekter som kommer inn, slik at de kan sette sammen to og to. SÄ disse kategoriene genererer sÄ mye inntekt med sÄ mange kostnader, sÄ det er helt gjennomsiktig. Og sÄ kan de endre for kampanjens ytelse over tid, endre hvilke kategorier av produkter som skal til kampanjen eller ikke. SÄ, for eksempel, kjÞrer de 5 produktkategorier: de kjÞrer
Jesse: SkjÞnner det. Hva med "ikke pÄ lager" nÄ? SÄ du har en
Ricardo: SĂ„ selve feeden har inventarvarene, ikke sant. Det er en del av prosessen, for kampanjen og for Ă„ synkronisere feeden. Kampanjen er synkronisert med 51ÊÓÆ”-butikken, og vi har en tjeneste som gjĂžr det. Den tar seg av det automatisk. SĂ„ nĂ„r du gĂ„r tom for beholdningen, henter tjenestene vĂ„re det opp og lar feedene endre seg, noe som stopper kampanjen for det produktet. Samme for nye produkter. Hvis du legger til et nytt produkt eller en kategori, vil tjenesten vĂ„r automatisk hente det og begynne Ă„ annonsere for produktet eller kategorien. Det er direkte synkronisering mellom beholdningen og Google-feeden som brukes for kampanjene.
Jesse: Ă
, det er kjempebra! SĂ„ hvis du er en selger som legger til nye produkter ganske ofte, er det kjempebra. NĂ„r noens feed slutter
David: Inkluderer det prisendringer?
Ricardo: Ja, det er hele greia. SĂ„ i utgangspunktet synkroniserer vi alt, at du er i alle kategorier, alle produkter, du kan annonsere, det synkroniserer alt. Synkroniserer inventar, nye produkter, prisendringer, alt.
Jesse: Og jeg antar at bildene er en del av det ogsÄ?
Ricardo: Klart det. I utgangspunktet alt som stÄr pÄ det produktet i butikken.
Jesse: Ok. NÄ for bilder. Det er pÄ en mÄte to mÄter Ä tenke pÄ, du vet, med Google har de en hvit bakgrunn. SÄ du vet, vi har Amazon-standarden der det mÄ vÊre en hvit bakgrunn for et produkt. Har Google Shopping standarder for beste fremgangsmÄter for produktbilder?
Ricardo: SÄ jeg er faktisk ganske sikker pÄ at det er det samme, som Amazon. Kvaliteten pÄ bildene er utrolig viktig, spesielt pÄ det visuelle sÞket. SÄ langt jeg kom ut av samtalen vi hadde med dem, hadde de egentlig ikke gitt oss spesifikke veiledninger, enten det kan vÊre mÞrk bakgrunn, hvit bakgrunn, slike ting. Men kvaliteten pÄ bildene er definitivt viktig. Jeg anbefaler definitivt butikkeierne Ä fÄ de beste bildene de kan for butikkene sine.
Jesse: Ja. Dette er et godt tidspunkt Ä fÄ en pÄminnelse for alle.
Ricardo: Klart det. Men du trenger ikke ha det. Nyansen med Ä se det bildet, jeg sÄ nettopp sÞkerne diskutere dette. Det er morsomt hvordan hjernen din ser pÄ det: nÄr bilder kommer pÄ den hvite bakgrunnen, dukker produktet opp som et enkelt produkt. Men nÄr bilder har en bakgrunn eller noe slags, som et rom eller ting av den art, er det vanskelig Ä skille det faktiske produktet fra resten av bildet. SÄ jeg anbefaler absolutt hvit bakgrunn.
Jesse: Ja. Og for kjÞpmenn som lytter og sier: "Hvordan fÄr jeg den hvite bakgrunnen"? Det er mange mÄter du kan ta bildet pÄ den mÄten, det er den enkleste mÄten. Hvis du er en Photoshop-person kan du fjerne bakgrunner, men det er tjenester jeg har brukt tidligere. Du sender dem et bilde som har minst en standard bakgrunn, og for en dollar per bilde vil de fjerne baksiden og gjÞre den hvit. SÄ du vet, for dollar per bilde er det en slags verdifull investering pÄ det.
SÄ Ricardo. Jeg mener, du har sett massevis av kunder, folk har mer suksess eller andre. Hvilken kategori selgere har stÞrst suksess med Google Shopping akkurat nÄ?
Ricardo: Jeg vil si at, jeg mener, over hele linja, jeg tror ikke, det er ikke sÄ mye en bestemt kategori eller kategorier. Jeg mener, hvis du har en god butikk og du selger produkter som gir mening for kategorien til butikken din, kommer du til Ä se suksess.
Og det har vi sett over hele linja fra folk, som selger fra kaker og bakeredskaper og slike ting til fiskestenger, til stort sett hva som helst. SĂ„, jeg vil si Ă„penbart, sortering av kategorier som sannsynligvis har mer konkurranse enn andre.
Men det fine med Google er at sofistikeringen av sÞkene er der, ikke sant. Jeg mener, hvis du er en hobby og er interessert i noe, uansett om det er fiske, baking, ski, og du sÞker pÄ Google etter ting rundt den hobbyen din. Googles evne til Ä matche ting veldig effektivt, det er utrolig. SÄ hvis du selger en hvilken som helst type produkter som gir mening for disse hobbyene, som baking, ski og slike ting, vil kampanjene vÊre svÊrt effektive, fordi Google er veldig effektivt til Ä matche folk basert pÄ hvor de er og deres interesser i kjÞpsprosessen.
David: Interessant. Ricardo, la meg stille deg et spÞrsmÄl. Vi har selvsagt andre produkter med deg. Vi har ogsÄ jobbet med deg om AdWords-verktÞyene. NÄr du snakker om Google Shopping, finner du ut at Kliken-verktÞyet er best frittstÄende, eller trenger du Ä legge pÄ andre produkter med det? Trenger du Ä vÊre pÄ AdWords? Jeg vil gjerne ha dine tanker om det.
Ricardo: Det er faktisk et flott spÞrsmÄl. Jo mer sofistikert butikken er, desto mer sammensatte fordeler fÄr du ved Ä gjÞre nesten alle hovedtypene
Jesse: NÄ, og jeg mener ikke Ä avskjÊre deg, jeg vil bare fÄ litt klarhet. Det betyr egentlig ikke at du mÄ gjÞre det pÄ den mÄten, du trenger ikke Ä gjÞre alt pÄ en gang, du kan liksom gÄ i biter om gangen?
Ricardo: Klart det. Nei, nei, absolutt! à gÄ i stykker gir mye mening. Igjen, hvis du ikke har mye trafikk pÄ nettsiden din, vil min anbefaling vÊre Ä begynne med Google Shopping, fordi det sannsynligvis er den mest effektive mÄten Ä drive trafikk og salg til nettsiden pÄ.
Hvis du allerede har en ganske god mengde trafikk, sĂ„ du kjĂžrer Google Shopping, og deretter legge til retargeting, vil det vĂŠre veldig fornuftig, fordi du kommer til Ă„ maksimere avkastningen, fordi nĂ„ ser folk annonsene dine etter at de forlater nettsted, blir de pĂ„minnet om det, og de kjĂžper mer. Og sĂ„ selve Google AdWords â selve tekstannonsemotoren. Det er fantastisk for toppsĂžke i trakten. SĂ„, jeg mener, gĂ„ tilbake til ski. SĂ„ la oss si at du har gjort noen lekser og du vil ha en bestemt type hansker. NĂ„r du sĂžker pĂ„ det nivĂ„et er Google Shopping veldig effektivt fordi du allerede vet hvilken type hansker du vil ha, sĂ„ du er faktisk nesten klar til Ă„ kjĂžpe den.
Men la oss si at du ikke vet hva du vil. Du er pÄ det mye hÞyere nivÄet i trakten. Du forsker og vet ikke helt hva du vil. Og du sÞker, som «varme skihansker som gÄr over jakken min». Du oppdager virkelig en hanske, men i hodet ditt vet du fortsatt ikke hva det spesifikt sÞkeordet er, ikke sant. Fordi du ikke har mottatt den informasjonen ennÄ. SÄ, et teksttillegg pÄ det nivÄet vil lede deg direkte inn i butikken, og det kan faktisk vÊre veldig effektivt for Ä fange opp sÞkere av den typen. Jeg tror alle sammen utfyller hverandre veldig, veldig bra, for Ä drive trafikk pÄ forskningsnivÄ, kjÞpsnivÄ, og deretter med retargeting for Ä forsterke kjÞpet.
Jesse: Stor! Ricardo, sĂ„ vi snakket om Google Shopping-integrasjonen, men du har ogsĂ„ en AdWords-integrasjon med 51ÊÓÆ”. Kommer det til Ă„ vĂŠre gjennom samme sted eller kommer det til Ă„ vĂŠre en egen app i 51ÊÓÆ”-plattformen?
Ricardo: SÄ akkurat nÄ kommer det sannsynligvis til Ä vÊre den samme appen. Det er den samme plattformen, sÄ du kommer til Ä kunne kjÞre Google Shopping, retargeting og SEM-annonser fra samme app.
Jesse: SÄ Google Shopping trekker for det meste bilde, pris og produktbeskrivelse pÄ AdWords-siden. Hva bruker den som basisinformasjon?
Ricardo: Klart det. SÄ det er faktisk ganske greit. Det vi gjÞr er at vi gjennomsÞker nettsiden, sÄ vi har en god ide om hva butikken handler om. Og prosessen er litt annerledes, for med tekstannonser har du sÞkeord, du mÄ velge disse sÞkeordene for kampanjen, sÄ det er en visuell prosess som lar deg velge sÞkeordene dine som du vil bruke i kampanjen. Og sÄ veileder vi ogsÄ gjennom byggingen av annonsene, sÄ vi gir annonsetekst og forslag. SÄ det er ikke nÞdvendig Ä gÄ til AdWords, fordi vi genererer AdWords-kontoen, vi lager og byr kampanjer, og deretter fungerer sporingen pÄ nÞyaktig samme mÄte: vi sporer konverteringer og bruker det for optimalisering. Nesten veldig lik prosess, bare litt annerledes. PÄ Google Shopping velger du kategoriene du vil annonsere, pÄ Google AdWords, og du velger sÞkeord som du vil annonsere.
Richard: Det er veldig kult. Det er kjempebra at du kan gjÞre begge deler i samme app ogsÄ. Et raskt spÞrsmÄl jeg hadde angÄende det. Siden du har sÄ mange ting knyttet sammen og sÄ integrert med Google, og det er det
Ricardo: Klart det. SĂ„ vi har pĂ„ kampanjesiden av ting, vi gir all den viktigste kampanjestatistikken, ikke sant. Hvor trafikken kommer fra, hva er sĂžkeordene som driver trafikken og hvilke annonser som driver trafikken. Hvilke konverteringer de har pĂ„ Google Shopping, vi gjĂžr det samme etter produkter og kategorier. SĂ„ hvilke kategorier driver trafikken og hvilke produkter driver trafikken. Og sĂ„ har vi ogsĂ„ en dyp integrasjon med dere, med 51ÊÓÆ” pĂ„ butikkstatistikken. SĂ„ vi har en butikkstatistikkplattform som bruker vĂ„r egen analyse for Ă„ vise trafikkkilder til butikkens nettsted. SĂ„ den forteller deg hva som er de viktigste trafikkkildene for butikken, hva er gjennomsnittlig tid for Ă„ kjĂžpe, hva er konverteringsforholdet etter type, direkte trafikk, organisk trafikk, betalt trafikk. Og hvilke produkter presterer best, eller hvilke kategorier presterer best, sĂ„ langt som salg og sĂ„ videre. SĂ„ vi har massevis av analyser pĂ„ appen, bĂ„de pĂ„ butikkstatistikknivĂ„ og kampanjenivĂ„.
Jesse: Ă , det er kjempebra! Jeg fanget ogsĂ„ noe der om remarketing. Den bruker samme type teknologi, du har i hovedsak konverteringspiksler og nĂ„ all sporing tilgjengelig. SĂ„ hvis en ny selger Ăžnsker Ă„ sette opp remarketing med dere, hvordan gĂ„r jeg frem? Remarketing handler om display â trenger de Ă„ laste opp bilder og ting for kampanjen? Hvordan fungerer det?
Ricardo: SĂ„ det er faktisk helautomatisert. SĂ„ vi integrerer i 51ÊÓÆ”-plattformen, slik at bildene for tilleggene kommer direkte fra inventaret, slik at de ikke trenger Ă„ laste opp noe.
De mĂ„ bare velge geografisk plassering for annonsene, hvor de vil at tilleggene skal kjĂžre. Og sĂ„ er det bare Ă„ redigere annonsene litt, bare for Ă„ endre standardinnstillingene. Vi gir dem standardinnstillingene, men hvis de Ăžnsker Ă„ endre, for eksempel navnet pĂ„ butikken og slike ting... Og sĂ„ fĂ„r de en mal for annonsen, de kan velge den, og de starter kampanjene. SĂ„ det er en veldig automatisert prosess, superenkel, og den bruker bildene fra 51ÊÓÆ”-butikken allerede, sĂ„ de trenger ikke Ă„ laste opp noe.
Jesse: Ă , perfekt. SĂ„ bildene den tar, det er produktbildene eller lignende til Google Shopping, tar de bildene?
Ricardo: Ja.
Jesse: Fantastisk. SÄ det er en liten mal. NÄ, betyr det at folk ser produktene de sÄ pÄ, eller ser de en generell blanding av alle produktene fra butikken?
Ricardo: SÄ, det er en generell blanding av produktene fra butikken, pÄ dette tidspunktet. Sannsynligvis er neste iterasjon ned Google Shopping-produktet Ä ogsÄ gjÞre retargeting, og det vil ogsÄ vÊre produktene de legger i handlekurven. SÄ det kommer snart.
Jesse: FÞlg med for det, fantastisk. AngÄende retargeting ... Hva slags budsjett ... à , jeg vet sikkert svaret - det avhenger av hvor mye trafikk du fÄr til nettstedet ditt og hvor mye som brukes pÄ retargeting, men hva er en god mÄte Ä starte med retargeting for smÄ selgere?
Ricardo: Klart det. Og det vakre med retargeting er at implementeringen av remarketing er sÄ mye billigere enn Ä sÞke i seg selv. Fordi beholdningen i AdWords-visningen er svÊrt tilbudsbasert. SÄ du kan faktisk bruke et effektivt budsjett, sette en $50 per mÄned, og hvis du har massevis av trafikk, kan du gÄ helt til hundre eller tusenvis av dollar, avhengig av trafikken. VÄr startnivÄpakke er $50 per mÄned, den er veldig effektiv for entry level-butikker som driver trafikk til nettstedet. Og sÄ, vet du, vi har stÞtene pÄ $100
Jesse: SkjĂžnner, det er perfekt! Og du trenger ikke Ă„ forholde deg til det kreative, sĂ„ de gjĂžres automatisk. SĂ„ dette er kjempebra for en liten kjĂžpmann. Du mĂ„ gjĂžre produktene klare, du mĂ„ ta et bilde av et produkt pĂ„ et tidspunkt, fĂ„ prisene dine der. Men du kan kanskje ta en fredag ââettermiddag, sette deg ned med produktlisten din og lansere Google Shopping pĂ„ 20 minutter. Du kan starte remarketing. Hvor lang tid tror du det vil ta, 20 minutter til og eller sĂ„?
Ricardo: Ja, det er ganske enkelt.
Jesse: Og sÄ kan du ogsÄ lansere en mer topp av en traktkampanje med Google Adwords. Dette er som om du kan gjÞre dette pÄ ettermiddagen, hvis du er en kjÞpmann som Þnsker Ä kickstarte virksomheten din.
Ricardo: Klart det. Ja, det er faktisk ganske enkelt.
Jesse: Fantastisk. Dave, jeg er glad for Ä kunne ta deg med til podcasten i dag for Ä fÄ en smakebit av det vi snakket om her. Hva synes du om denne Google Shopping-integrasjonen?
David: Vel, jeg setter pris pÄ tiden. Det er faktisk veldig interessant Ä hÞre, og det gir oss en mulighet til Ä snakke litt mer, alltid sÄ opptatt med Ä jobbe, og jeg er sikker pÄ at alle der ute ogsÄ er det.
Det jeg elsker, dette er virkelig den fremtidige retningen for hvor 51ÊÓÆ” gĂ„r for selgere. Ta med verktĂžysettene som skal bidra til Ă„ vokse. Der vi har vĂŠrt tidligere, bygger vi virkelig en
Jesse: Absolutt. SĂ„ Ricardo, takk for at du deler ekspertisen din for showet, for alle selgere lytter. Innen du lytter til dette, kommer dette til Ă„ vĂŠre live i 51ÊÓÆ”-kontrollpanelet. SĂ„ sjekk det ut, det er en automatisert Google Shopping. Virkelig glad for Ă„ ha deg pĂ„ 51ÊÓÆ”
