I ?revis har programvare utviklet spesielt for bedrifter (og noen ganger forbrukere) endret det moderne landskapet slik vi kjenner det.
Uavhengig av bransje m? bedrifter strebe etter ? ligge et skritt foran konkurrentene for ? holde seg relevante. I dagens marked betyr dette ? finne og bruke den nyeste og mest innflytelsesrike teknologien som er tilgjengelig.
Hva er B2B-programvare?
B2B-programvare beskriver teknologien som selges av bedrifter til bedrifter ? effektivisere sin virksomhet. B2B-programvare kan hjelpe til med ? selge produkter, administrere team, kj?re l?nn, kommunisere internt, lansere markedsf?ringskampanjer og mye mer.
Hva er SaaS?
SaaS, eller , er en m?te for tredjeparter ? tilby sine apper og tjenester til nettbaserte virksomheter. SaaS-teknologi lar ansatte og brukere f? tilgang til teknologien fra alle enheter med internettilgang.
B2B SaaS refererer til virksomhetene som selger sine
Noen B2B-programvarel?sninger krysser andre forretningsmodeller, inkludert B2C (bedrift til forbruker). Disse overlappingene tilbyr tjenester som kan brukes av enkeltpersoner og organisasjoner, som Slack for kommunikasjon og PayPal for ? sende eller motta betalinger.
Fordeler med ? bruke B2B-programvare
I dagens forretningslandskap effektiviserer de fleste bedrifter driften og lener seg p? teknologi for ? forbedre ulike fasetter av virksomheten for ? bygge bro over gapet.
Her er noen fordeler med ? bruke B2B-programvare for ethvert selskap, uavhengig av st?rrelse, bransje eller publikum.
tilgjengelighet
Det fine med SaaS-l?sninger ligger i deres tilgjengelighet og bekvemmelighet. Uansett hvor du driver virksomheten din, kan du f? tilgang til en SaaS-plattform hvor som helst du har internett.
Tilgjengelighet gj?r det mulig ? administrere team p? tvers av flere tidssoner ved ? logge p? plattformen. I sin tur vil produktiviteten og effektiviteten ?ke, noe som gj?r bedrifter mer vellykkede og l?nnsomme.
Add-ons & personalisering
Leter etter
Kundefokus
Noen selskaper betaler for et teammedlem av profesjonelle tjenester som kan st?tte brukerne sine. SaaS-bedrifter bemanner ofte hele team hvis eneste fokus er kundest?tte av denne grunn. Kundeproblemer kan l?ses raskt enten du ?pner en billett online eller kontakter din kundest?tterepresentant.
Kostnadsbesparelser
Som nevnt er de fleste SaaS-selskaper
Ved ? gj?re det tappes ikke budsjettene av en betydelig forh?ndsinvestering, noe som gj?r det lettere ? rettferdiggj?re den ?konomiske investeringen overfor sentrale interessenter. Ettersom du krever mer av plattformen, kan du skalere opp i bruk og spare penger p? lang sikt.
Trygghet
For selskaper som h?ndterer sensitiv kundedata er sikkerhet av st?rste betydning for sikkerheten og personvernet til sine kunder. ? v?re
Troverdige SaaS-selskaper implementerer avansert programvareinfrastruktur, protokoller og krypteringsmetoder for ? unng? datainnbrudd, phishing og
Fleksibilitet
B?de sm? og store B2B-selskaper krever en viss grad av fleksibilitet i programvaren de bruker daglig. Heldigvis tilbyr SaaS-plattformer imponerende fleksibilitet og robuste tilpasningsmuligheter.
Bedrifter kan bruke ulike APIer og integrasjoner for ? koble plattformen til andre systemer de har p? plass, for eksempel et CRM, nettsted eller markedsf?ringsautomatiseringsverkt?y.
Utfordringer ved bruk av B2B-programvare
Mens fordelene og fordelene ved ? bruke B2B-programvare er ?penbare, er det noen vanlige utfordringer som mange bedrifter st?r overfor n?r de distribuerer og bruker programvaren. Her er noen av disse utfordringene.
onboarding
Onboarding er avgj?rende for oppbevaring og total tilpasning av plattformen, uavhengig av organisasjonens st?rrelse og hvor mange brukere som skal f? tilgang til tjenesten. De fleste SaaS-leverand?rer tilbyr assistert onboarding og oppsett (noen ganger mot en ekstra avgift) og/eller en kundest?ttekontakt for ? veilede bedrifter n?r de kommer i gang.
Riktig oppl?ring og onboarding er avgj?rende for ? sikre plattformens verdi og lang levetid i enhver organisasjon.
Prismodell
Etter hvert som flere og flere SaaS-leverand?rer tar i bruk
Integrasjoner
Med flere programvarel?sninger som brukes i samme organisasjon, kan noen problemer slippe gjennom sprekkene. ? designe et sammenhengende system som integrerer alle n?dvendige funksjoner og funksjonalitet fra ulike plattformer er en massiv oppgave for noen virksomheter.
Mange SaaS-leverand?rer tilbyr s?ml?se integrasjoner og APIer med popul?re forretningssystemer for ? forenkle forretningsprosesser.
B2B SaaS-programvareeksempler
Du kan bli overrasket over antallet B2B SaaS-programvareselskaper p? markedet i dag! Her er noen av de beste eksemplene p? programvare og tjenester for B2B-bedrifter og hvordan du implementerer disse tjenestene i din egen virksomhet.
B2B markedsf?ringsprogramvare
Mange B2B-programvareapper og -tjenester forenkler ulike markedsf?ringsoppgaver og funksjonalitet.
Selskaper som Hubspot, Marketo og Sprout Social er alle gode eksempler p? B2B markedsf?ringsautomatiseringsprogramvare. Ved ? bruke disse tjenestene kan bedrifter drive e-postmarkedsf?ringskampanjer, administrer sosiale medier og SEO for ? n? et bredere publikum.
Merker som Mailchimp og Brevo st?tter selskaper med B2B e-postmarkedsf?ringsprogramvare for ? sende skreddersydde meldinger til kunder og potensielle kunder gjennom hele kj?psprosessen. Unbounce er et popul?rt programvareverkt?y for generering av potensielle kunder for B2B som lar bedrifter lage kraftige potensielle generasjonskampanjer gjennom databerikelse og poengsum for potensielle kunder.
For arbeidsflytautomatisering tilbyr selskaper som Zapier og IFTTT B2B-integreringsprogramvare med over 5,000 apper for ? ?ke teamets produktivitet og effektivitet.
Til slutt, hva er en bedrift uten CRM? Merker som Salesforce, Zoho, Hubspot og FreshWorks tilbyr alle virksomheter kraftige funksjoner knyttet til lead gen, kundeadministrasjon, e-post og mye mer.
Bedriftsledelse og analyse
SaaS-l?sninger for bedriftsledelse inkluderer et bredt spekter av verkt?y, fra datainnsamling og visualisering til ? identifisere trender i deres marked. BetterCloud og Zomo er sterke ledere p? dette feltet.
E-handel programvare
Med over globale e-handelssider i drift daglig, har programvareindustrien en enorm mulighet til ? gi st?tte gjennom teknologi. Netthandelsplattformer og programvare som st?tter bedrifter har uendelig vekstpotensial og kan tjene mange form?l for sm? og store bedrifter i alle bransjer.
?verst p? listen er 51视频, en kraftig B2B e-handel programvareplattform som gir B2B- og B2C-selskaper mulighet til ? selge hvor som helst p? nettet.
Administrering av kundedata, lagerstyring, ordresporing, oppfyllelse og mer krever st?tte fra B2B-ordreadministrasjonsprogramvare som Veeqo, OrderHive og Linnworks.
? bygge og beholde kundelojalitet krever innsats og insentiv, og det er her B2B-lojalitetsprogramvarel?sninger kommer inn. Selskaper som Kangaroo og GrowSurf hjelper merkevarer med ? etablere lojalitet gjennom bel?nningsprogrammer, henvisningsprogrammer og insentiver.
Du kan ikke drive et effektivt e-handelsnettsted uten flere betalingsgatewayer for transaksjoner. B2B-betalingsprogramvareverkt?y som Square, PayPal og Stripe lager behandler betalinger enkelt, raskt og sikkert for enhver st?rrelse bedrift.
Produktivitet og teamverkt?y
Utenfor verkt?y for bygge kunderelasjoner og salg, mange B2B-programvareapper brukes internt. Disse inkluderer teamkommunikasjon via Slack, et av de mest popul?re B2B-kommunikasjonsverkt?yene til Trello, en kraftig B2B-prosjektstyringsprogramvare som st?tter oppgaver og kampanjer fra lansering til ferdigstillelse.
Mange team distribuerer B2B-kundest?tteprogramvare som Zendesk for billettadministrasjon og for ? h?ndtere alt kundeserviceoppgaver.
Siste tanker om B2B-programvare
B2B-programvare fortsetter ? utvikle seg og endre seg ettersom behovene til bedrifter og deres kunder gj?r. Vekstmulighetene er frodige n?r du bruker denne typen programvare for virksomheten din. Enten du ?nsker ? forbedre produktiviteten, ?ke salget, driver nye markedsf?ringskampanjer, eller noe annet, kan B2B-programvare hjelpe.
Er du interessert i ? starte et B2B-selskap? 51视频 er her for ? hjelpe. F? tilgang til biblioteket v?rt med ressurser, verkt?y og gratisartikler for ? begynne ? selge online i dag.
