51ÊÓÆ”

Alt du trenger for Ä selge pÄ nett

Sett opp en nettbutikk pÄ fÄ minutter for Ä selge pÄ et nettsted, sosiale medier eller markedsplasser.

Lytt
·

E-postmarkedsfþring — Full integrasjon med Mailchimp er her

40 min lytt

En av de enkleste, mest lĂžnnsomme og oversett markedsfĂžringsalternativene er e-post.

51ÊÓÆ”en E-handel Programvertene Jesse og Richie fĂ„r i dag selskap av Eddie Standerfer – Lifecycle Marketing Director og Email Marketing Guru hos 51ÊÓÆ”.

51ÊÓÆ” har nĂ„ en komplett integrasjon med en av de kraftigste og mest brukervennlige e-postmarkedsfĂžringsplattformene i verden, Mailchimp!

For noen mĂ„neder siden gjorde Tim og Jesse det en pod pĂ„ 51ÊÓÆ”s native Automated Email-funksjon. Dette er fortsatt relevant og verdt Ă„ bruke den opprinnelige e-postfunksjonaliteten.

I dag vil vi fokusere pĂ„ Mailchimp integrasjon. Flotte designmuligheter, segmentering, inntektssporing, enkeltplattform, andre integrerte markedsfĂžringsalternativer.

Hvordan selge pÄ nett
Tips fra e-handel eksperter for smĂ„bedriftseiere og ambisiĂžse grĂŒndere.
Vennligst skriv inn en gyldig e-post adresse

Vis notater:

  • MĂ„lrett kundedata
  • Behavioral data
  • Automatiser velkomstserier
  • Forlatt vogn
  • Bla gjennom retargeting
  • Innhold
  • Nyhetsbrev, kampanjer, toppselgere, mest populĂŠre
  • A / B-tester
  • Rapportering
  • Tre enkle trinn, full integrering
  • Kundedata, ordredata
  • Full produktkatalog

Transkripsjon:

Jesse: Happy Friday!

Richard: Den dagen igjen, de kommer raskt i disse dager.

Jesse: Vi har nĂ„ spilt inn et par dager pĂ„ rad. For alle der ute, vi fĂ„r disse pumpet ut, og forhĂ„pentligvis kan du lytte til disse rask ild og fĂ„ virksomheten din i gang. I dag snakker vi faktisk om et emne vi har snakket om fĂžr. Vi har snakket om e-postmarkedsfĂžring fĂžr. Jeg tror grunnen til at vi snakker om igjen er at folk overser det hele tiden.

Det er som en av de enkleste tingene Ă„ gjĂžre. Og folk Ăžnsker Ă„ gjĂžre de vanskeligere tingene, som Whiz-Bang, fancy, fancy nye annonser og sĂ„nne ting. Men alle har en e-postadresse. Alle fĂ„r en e-post.

Richard: Jeg hadde tenkt Ä si, se, selv om jeg vet at denne referansen kommer til Ä treffe deg litt i hjertet fordi den kommer fra en av konkurrentene dine. Jeg mener ikke e-handel konkurrenter. Jeg mener fotballkonkurrenter. SÄ du er fra Minnesota. Folk har ikke visst det nÄ. Og jeg skal sitere Vince Lombardi. Og han pleide Ä komme pÄ trening hver eneste uke og holde en fotball og si: «Gentlemen, dette er en fotball».

Og noe av grunnen til at jeg tar det opp slik er at det bokstavelig talt er en av de raskeste mĂ„tene nĂ„r du fĂžrst har laget en liste for deg Ă„ fĂ„ inntekter for virksomheten din. Vi kunne nok til og med snakket mer om det, selv om vi nettopp gjorde det. Vi kunne snakket lenge om det. Det er mange ting du kan gjĂžre med e-postmarkedsfĂžring. Vi skal hente noen fra 51ÊÓÆ”. Og dere gjorde en ny integrasjon som jeg tror vi nevnte for en stund tilbake. Vi kom bare ikke i detalj. Men ja, og det er spesifikt rundt e-postmarkedsfĂžring.

Jesse: Greit. Vel, med det, la oss ta inn spesialgjesten Eddie Standerfer. Eddie, hvordan har dere det?

Eddy: Vel, ja, fredag, fĂžrste gangs farge, som man sa i gamle dager. Og bare glade for Ă„ snakke om litt e-postmarkedsfĂžring i dag.

Jesse: Ja, kjempebra. Vel, nÄ, Eddie, du er faktisk en ny ansatt. Hvor lenge har du vÊrt om bord nÄ?

Eddy: Å, ca en mĂ„ned, kanskje et par dager. Vel, som et offisielt 51ÊÓÆ”-team.

Jesse: Greit. Vi har fÄtt deg uoffisielt nÄ. Du var pÄ som entreprenÞr der en stund. Og grunnen til at vi Þnsket Ä bringe deg videre i dag er at du faktisk er tittelen din, Lifecycle Marketing Director? For folk som er som, hva? Hva pokker er det? Det er du som er vÄr e-postmarkedsfÞringsguru.

Eddy: Det er morsomt fordi jeg sa tittelen min til noen forrige uke eller for et par uker siden, og de sa at det er en total California-tittel. Jeg tror de mÄ ha trodd at jeg sa livsstilsmarkedsdirektÞr. Jeg tenkte pÄ hvorfor noen ville si det. Men ja. Livssyklus MarkedsdirektÞr, det jeg gjÞr er at jeg setter folk inn i grupper som har samme type egenskaper og atferd, og jeg prÞver Ä flytte disse menneskene fra en gruppe til en annen gruppe. SÄ mÄlet er Ä fÄ disse menneskene til Ä flytte til en annen gruppe. Og mÄten jeg gjÞr det pÄ. La oss for eksempel si at du har noen som er det. Den enkleste ville vÊre en ny registrering eller en ny registrant. Og de har ikke kjÞpt noe. Vel, det jeg vil gjÞre er at jeg vil flytte disse menneskene ut av den gruppen og sette dem inn i gruppen som er en ny registrering, har gjort et kjÞp. NÄ, hvis de ikke foretar et kjÞp, gÄr de inn i en voksen bruker og har ikke foretatt et kjÞp. SÄ ideen er sÞmlÞs bevegelse mellom grupper, og det er det jeg gjÞr. Og sÄ innenfor hver av disse gruppene for Ä prÞve Ä nÄ mÄlene, er det viktigste og mest virkningsfulle verktÞyet jeg bruker e-post for Ä kommunisere med disse menneskene og i utgangspunktet prÞve Ä fÄ dem til Ä foreta kjÞp pÄ slutten av dagen.

Jesse: Ja. SĂ„ for alle 51ÊÓÆ”-lytterne nĂ„, hvis du har vĂŠrt pĂ„ den tiden, sendte ikke Eddie disse e-postene, men hvis du registrerer deg for en ny konto, kommer du til Ă„ se Eddies magi. Du kommer til Ă„ legge merke til at alle disse e-postene. Segmentene kommer pĂ„ en mĂ„te fra deg. De ble ikke nĂždvendigvis avskrevet av deg. Men strategien og hvor folk er i trakten. Jeg bruker traktordet. Deretter fĂ„r du e-poster basert pĂ„ hva vi tror du vil se pĂ„ det tidspunktet. Send klagene dine til Eddie. (ler)

Richard: Ved Ă„ se hva han gjĂžr, vil de sannsynligvis fĂžle seg tvunget til Ă„ flytte for Ă„ gjĂžre noe nytt.

Jesse: NĂžyaktig. Hva vil 51ÊÓÆ” at jeg skal gjĂžre nĂ„? OK, jeg ser denne oppfordringen til handling nederst. Jeg skal gjĂžre det. Gi Eddie et klikk.

Eddy: Men gi det et par mÄneder. Bare gi det et par mÄneder, ok.

Richard: Det minner meg om Stephen fra Amazon-fyren. Vi har sagt det mange ganger pÄ litt forskjellige mÄter. Men du mÄ fÄ en kunde; du mÄ fÄ dem til Ä komme tilbake, du mÄ fÄ dem til Ä kjÞpe oftere.

Og du prÞver Ä Þke kortverdien deres ogsÄ. SÄ pÄ en eller annen mÄte, form eller form, er det bare en annen mÄte du potensielt bruker e-post pÄ. Er det riktig, Eddie?

Eddy: Å, ja, sikkert. E-post er det beste konverteringsverktĂžyet jeg bruker. SĂ„, du vet, det er jobben til folk som Jesse Ă„ fĂ„ folk til Ă„ gĂ„ inn dĂžra nĂ„r de har gitt oss e-postadressen sin, og vi har den e-postadressen. Da er tanken at du umiddelbart sender dem en e-post fordi de er virkelig engasjert. Da er de interessert i hva det enn er du gjĂžr. SĂ„ send dem den e-posten og prĂžv Ă„ fĂ„ dem til Ă„ konvertere. Og sĂ„ nĂ„r de har konvertert, jo mer informasjon du har om dem bedre mĂ„lrettet e-poster du kan sende. Og det fĂ„r dem bare til Ă„ komme rundt, fĂ„r dem til Ă„ fly om og om igjen. SĂ„, du vet, det handler om oppbevaring. Til syvende og sist handler det om oppkjĂžp og oppbevaring. Og det er det den tar sikte pĂ„.

Jesse: Ja, vel, jeg mener, hvis dere har sett det i tittelen pĂ„ dette tidspunktet, har vi en ny integrasjon med Mailchimp, sĂ„ spoiler. Jeg har forresten brukt Mailchimp. Vi bruker det pĂ„ 51ÊÓÆ”. Vi bruker det. Jeg har brukt det pĂ„ forskjellige bedrifter. Det er i utgangspunktet den ledende e-postleverandĂžren der ute. Og generelt synes jeg det er kjempebra, og vi har god integrasjon med det. SĂ„ og nĂ„ har vi kunnskapen her fra Eddie for lytterne der ute, hvordan bruker du Mailchimp for Ă„ begynne Ă„ bygge virksomheten? SĂ„, jeg mener, det er liksom det denne delen handler om. Som hvordan kan vi bruke Mailchimp? Jeg vil rĂžre. SĂ„ hvis for de vanlige lytterne til poden, som sannsynligvis for et par mĂ„neder siden, laget vi en podcast om automatiserte e-postfunksjoner som skal utgis fra 51ÊÓÆ”. Det er fortsatt aktuelt. Det er fortsatt bra. Det fungerer. Det er imidlertid et veldig spesifikt sett med e-poster. Det er vanligvis bare utlĂžste e-poster. Det er ikke en full pĂ„ verktĂžy som Mailchimp; den har mye mer funksjonalitet. Vi er sannsynligvis lettere Ă„ designe. Og sĂ„ uansett, hvis dere har konfigurert disse e-postene fĂžr, er ikke dette som, Ă„h, slutt med det og gjĂžr dette. De kommer definitivt til Ă„ jobbe for deg. Men Mailchimp er et slags Ăžvre nivĂ„. Det er neste nivĂ„ for e-postmarkedsfĂžring. SĂ„ uansett, jeg fĂžler at jeg har fjernet ansvarsfraskrivelsen min for alle. Jeg lĂžy ikke for deg for et par mĂ„neder siden. Det var fantastiske funksjoner. Dette er bare et Ăžvre nivĂ„, og det er en tredjepart. SĂ„ uansett, la oss komme inn i det. Eddie her. Hvor kan vi begynne med Mailchimp? Hva bĂžr folk vite om for Ă„ komme i gang?

Eddy: Jeg vil si et par ting, det er veldig enkelt Ä bruke, og det er veldig kraftig. Den har mange veldig fine funksjoner som lar deg gjÞre ting som er viktigst innen e-postmarkedsfÞring. Nummer én ting, antar jeg, ville vÊre mÄlretting. Den har en veldig fin segmenteringsfunksjon som lar deg gjÞre bare enkel segmentering og deretter mer avansert segmentering med nestede og/eller utsagn. SÄ det er der jeg starter, bare Ä ha det, fÄ de e-postadressene der. Og sÄ finne ut, hei, vil jeg segmentere visse personer? Vil jeg bare sende en e-post til alle pÄ listen min? Noe vil alltid vÊre bedre enn ingenting. SÄ det fÞrste du gjÞr er Ä sette opp listen din, og sÄ gÄr du derfra.

Jesse: Ja. Og jeg skal gi et eksempel pĂ„ at hvis folk lurer pĂ„, for eksempel, hva pokker er en nestet e-post, bla, bla, bla, som – sĂ„ tekniske samtaler. Jeg skal gi deg et veldig enkelt eksempel. Jeg kommer til Ă„ sende en kupong med 10 prosent rabatt til hele listen min fordi jeg har noen regninger Ă„ betale, og jeg trenger litt penger. Men alle personene pĂ„ listen min som nettopp har kjĂžpt de siste to ukene, jeg vil ikke sende dem denne e-posten fordi de kommer til Ă„ si, hei, kan jeg fĂ„ 10 prosent rabatt, og du kommer til Ă„ bli gjĂžr en haug med refusjoner. Ingen liker Ă„ gjĂžre refusjoner. SĂ„, for eksempel, kan du si, jeg vil sende til alle minus folk som har kjĂžpt de siste par ukene. Eller kanskje du vil ha noen demografisk informasjon. Og folk som kjĂžpte dette produktet, alle dataene som er i butikken din er nĂ„ i Mailchimp, og du kan bruke den og skjĂŠre den i terninger. Jeg bryter det ned til et annet sprĂ„k. Du kan dele opp data pĂ„ sĂ„ mange forskjellige mĂ„ter for Ă„ sende den perfekte e-posten til folk. SĂ„ det er kjempebra.

Richard: SĂ„ et raskt spĂžrsmĂ„l om det. Jeg antar at det ikke trenger Ă„ vĂŠre et ja, men lurer bare pĂ„, er det annerledes, er det annerledes enn Google Analytics? SĂ„ liker hvis noen setter opp Google Analytics i dag, de kan ikke gĂ„ tilbake og hente data fra i gĂ„r eller dagen fĂžr fordi det ikke var konfigurert ennĂ„. Er det en mĂ„te, eller er det tidligere data som var inne i 51ÊÓÆ”-kontoen deres som Mailchimp fortsatt har tilgang til? Eller gĂ„r det bare fremover? Uansett, det er en seier hvis de fĂ„r det, integrert, fremover. Men har den noen tilgang til tidligere data, eller gĂ„r den bare fremover nĂ„r de har satt den opp?

Jesse: Dette er det gode poenget pÄ poden, Richie, der jeg henvender meg til Eddie pÄ denne fordi jeg ikke vet svaret.

Eddy: Ja, sÄ den har faktisk tidligere data. SÄ den har ordredata og forlatte handlekurvdata og Äpenbart alle e-postadressene du har samlet inn fÞr. Og det er kjempebra. Den har nok til og med inntektsdata, men jeg antar at jeg kanskje ikke burde ha sagt det. Jeg er ikke bekymret for det. Men hvis den har data, antar jeg at den har det. Ja.

Richard: Vel, uansett, bare Ă„ fĂ„ noe av den andre informasjonen er fantastisk fordi det er en av tingene jeg prĂžver Ă„ fortelle folk tidlig nĂ„r det kommer til analyser pĂ„ nettstedet deres. Det er vanskelig Ă„ gĂ„ tilbake og samle inn data fra fortiden som du ikke samlet inn. Men det hĂžres ut som om det uansett kommer til Ă„ ha tilgang til noen data. Og sĂ„ det er ikke selv om de kommer til Ă„ starte fra bunnen av, det vil fortsatt ha en form for logikk eller visdom der at det kommer til Ă„ hjelpe med fremtidige e-poster. Hva med Ă„ samle e-poster generelt? Har de evnen til Ă„ gjĂžre pop-ups eller samle e-post i Mailchimp, eller mĂ„ du ha en egen tjeneste?

Eddy: Ja, sĂ„ de har de definitivt en pop-up builder i Mailchimp og ja, det er bare veldig enkelt. Du designer det, du legger inn litt kode pĂ„ nettstedet ditt, og fra da av kommer folk til nettstedet ditt, de legger inn e-postadressen sin, og boom, det er rett i Mailchimp. SĂ„ du kan begynne Ă„ sende dem, sende dem e-postene med en gang.

Jesse: Og alle elsker popup-vinduer, sÄ, ja, jeg vet bare at vi har snakket om noen andre ting, andre podcaster ogsÄ. Men Ä legge til en pop-up med en slags regler pÄ nettstedet ditt der hvis du skal tilby noe, hvis du har noe Ä tilby folk noe innhold, hvis du tror de vil like. Selv om du mÄ tilby en kupong, gjÞr det fordi du begynner Ä bygge den e-postlisten, som kommer til Ä vÊre veldig viktig pÄ veien. SÄ, ja, du trenger ikke en egen popup-leverandÞr; Mailchimp inkluderer det, og jeg tror det er en haug med forskjellige alternativer, det er ikke bare én type. KjÞle. SÄ nÄ er en ting vi snakket om Ä samle e-postene akkurat nÄ; Jeg skal hoppe litt videre her, Eddie. SÄ en av hovedgrunnene til at du samler e-postene er at du kan sende e-poster til folk. HÞyre. SÄ la oss snakke om det. Du fÄr ikke disse e-postene bare for moro skyld. Folk som deg, du kommer til Ä sende dette pÄ et tidspunkt. SÄ la oss gi oss noen eksempler pÄ hvilken type e-post du sender til folk.

Eddy: Ja. SÄ mange e-poster. De viktigste e-postene jeg fÞler er automatiserte e-poster. SÄ du har velkomstserien. Det er da folk fÞrst kommer til nettstedet ditt. De er de mest engasjerte. De forventer faktisk en e-post fra deg umiddelbart med et tilbud. Det er en av de lett en av de mest Äpne og engasjerte med e-poster du skal sende. De andre som er automatisert er definitivt e-poster med lavere trakt, som fungerte veldig bra og i e-post. Vi vet alle hva det er. Noen legger produktene i handlekurvene sine. De ble distrahert, de Þnsket Ä handle pÄ andre nettsteder, de dro. Send dem e-posten med det forlatte kortet. NÄ, alt dette er inkludert i Mailchimp fungerer veldig, veldig bra. Og sÄ har du ogsÄ nettleserretargeting-e-post.

Jesse: NÄ, fÞr vi gÄr inn i nettleserens retargeting, vil jeg gÄ tilbake til velkomst-e-posten. Dette kommer nok tilbake til det pop-up, hÞyre. Som de sÄ dukke opp. Det stÄr, hei hvis du registrerer deg akkurat nÄ, fÄr du tips, triks, 10 prosent rabatt, uansett. NÄr du sier, er dette en velkomst-e-post eller en velkomstserie, eller hva vil du anbefale? En ny person som lytter og sier, greit, jeg skal sette opp det pop-up, og jeg skal sette opp en velkomst. Vil du anbefale en velkomstserie? En velkomstmail? Som hva? Hva ville vÊre en hvordan kunne noen begynne med dette med en gang?

Eddy: HÞyre. Vel, sÄ det fÞrste er at du alltid kommer til Ä sende den velkomst-e-posten, den fÞrste e-posten, selvsagt. Velkomstserien, det kommer an pÄ. Det avhenger av om du har mye informasjon som du kanskje trenger Ä dele for Ä komme ut og la denne personen fÄ vite om bedriften din, om produktene dine, og det meste av tiden gjÞr du det. Jeg vil si at du mesteparten av tiden ville Þnske Ä gjÞre serien, men du bÞr definitivt, selv om du ikke har innholdet til den serien i begynnelsen, bÞr du definitivt begynne med en gang med velkomst-e-posten .

Richard: Dere begge tar opp gode poeng og berÞrer dem begge. Kjempe raskt. Her er det veldig avhengig av produktet ditt og hva som skjer. Hvis noen mennesker kan vÊre mye informasjon, mÄ de konsumere fÞr de kjÞper produktet ditt. Det kan hende du er i en WordPress-blogg. De lÊrer om en bestemt ting. Du fÄr e-posten deres i begynnelsen. Og nÄ kan denne serien bare vÊre pedagogisk eller vise andre mennesker som bruker den for Ä fÄ folk til Ä sparke seg til Ä kanskje gjÞre dette stÞrre kjÞpet, at du sier at de trenger Ä lÊre mer og det er en stor pris. Og sÄ pÄ den andre siden, det kan vÊre en velkomst-e-postserie eller i det minste bare én velkomst-e-post hvor du nettopp har kjÞpt noe, og du sier i grunnen, hei, takk for kjÞpet. Dette er hva du bÞr forvente at det skal vÊre, og kanskje ikke komme inn pÄ hvor lang tid det tar fÞr de fÄr det. Eller gÄ inn pÄ hvor lenge de fÄr det. Men det kommer virkelig an pÄ. Jeg hÞrer fra deg, Eddie, om hva det er du gjÞr og hva slags produkt du selger. Og trenger de Ä bli informert mer, eller er dette et kjÞpspunkt at du egentlig bare forteller dem hva de kan forvente fremover, som en indoktrineringsserie eller noe?

Eddy: Ja, sÄ absolutt riktig sÄ langt som forskjellige produkter og forskjellige selskaper kommer til Ä ha forskjellige behov sÄ langt som du gjÞr, mÄ jeg sende en velkomst i velkomstserien vÄr. Jeg tror en av e-postene du snakket om, som er mer som en takke-e-post som ble sendt etter at noen gjorde sitt fÞrste kjÞp. SÄ det er mer av de har kjÞpt noe nÄ. NÄ skal vi si, herregud, takk. Du er sÄ flott. Og det er en veldig god e-post Ä sende ogsÄ, som er litt annerledes enn Velkommen-e-postserien. Men alle er veldig gode, betimelige og relevante e-poster Ä sende.

Jesse: Ja, det var nyttig. Jeg ville bare at folk skulle begynne Ä tenke pÄ hva den fÞrste e-posten deres skulle vÊre fra. Hvis noen klikket pÄ pop up, hva ville det vÊre? Og for noen mennesker kan det bare vÊre en. Noen mennesker kan vÊre en serie. SÄ prÞver Ä fÄ tankene deres til Ä snu her og hva kan det vÊre? SÄ la oss komme tilbake til det. Vi snakker om forlatte vogner. Ja, det vet vi alle. Det er ogsÄ det som har eksistert lenge. Men nettleserretargeting. Fortell meg om det. Det har jeg ikke hÞrt om fÞr. Gi oss litt mer info.

Eddy: Ok, sÄ hva er nettlesermÄlretting. Noen kommer inn pÄ nettstedet ditt, og de ser pÄ et produkt, de gÄr inn pÄ produktdetaljsiden, la oss si. SÄ det du gjÞr er at du sender dem en e-post basert pÄ hvilket produkt de ser pÄ. NÄ vil du Äpenbart ikke sende; det er et par ting. I motsetning til en forlatt handlekurv med e-post hvor du sender den omtrent en time etter den forlatte handlekurven, vil du ikke sende en e-post med Browse retargeting sÄ raskt fordi du ikke vil virke som en slyngplante eller noe. Jeg tror egentlig det er grunnen til det. SÄ du gir dem i utgangspunktet tjuefire timer, og sÄ sender du dem en e-post. Jeg synes det fungerer veldig bra, faktisk. Hvis du sender dem en e-post med et stort bilde av det produktet de sÄ pÄ, at de tÞrstet over bare kvelden fÞr, og nÄ slÄr du dem med det igjen. Og de kan se det, og kanskje legger du inn et tilbud der ogsÄ. ADet er en veldig effektiv e-post fordi, igjen, det er mer som en-til-én-kommunikasjon. Denne personen sÄ pÄ et produkt, og nÄ minner vi dem bare om, hei, dette er et flott produkt du sÄ pÄ her om kvelden.

Jesse: Ja, perfekt. Jeg mener, siden vi snakket mye pÄ forskjellige veier om viktigheten av Ä fÄ folk til nettstedet ditt, og det er dyrt, du har allerede fÄtt noen til nettstedet ditt, og de ser pÄ noe, dette er en av de mest verdifulle prospekter. SÄ hei, dette er en annen mÄte Ä komme foran dem pÄ.

Richard: Ja. Hva er konverteringsfrekvensen akkurat nĂ„? Et sted mellom Ă©n og tre prosent konverterer folk. Du bruker alle pengene for Ă„ fĂ„ hundre mennesker dit. En til tre personer kjĂžpte. De kom noen av en eller annen grunn, fĂžrste gangen kan du like gjerne prĂžve Ă„ mĂ„lrette dem pĂ„ nytt nittini til nittisyv prosent av de andre sikkert; alt er en del av prosessen her.

Jesse: Som om du mÄ fortsette Ä gjÞre alle disse, alle disse trinnene her. La oss gÄ videre til, du vet, som for folk som er i gang; du sender e-poster hele tiden. SÄ for deg har du en haug med ideer, for eksempel her er hva vi bÞr legge inn i e-postene for noen som akkurat har begynt med virksomheten sin, som er litt sky for faste e-poster. Hva er hva slags innhold skal de vÊre fornÞyde med Ä legge ut?

Eddy: Det kommer an pÄ om de Þnsker Ä gi et tilbud. Et tilbud kommer til Ä konvertere mer enn noe annet du kan gjÞre det; det er litt trist Ä si, folk vil bare ikke betale full pris. Men nÄr de fÄr et tilbud, hvis du legger inn et tilbud i e-posten din og sier at du skulle teste det mot den nÞyaktige e-posten uten tilbud, kan jeg love deg at den med tilbudet ville ha en betydelig hÞyere konverteringsrate. SÄ det er den fÞrste delen av innholdet du bÞr vurdere. SÞrg ogsÄ for at du har virkelig gode bilder; folk handler om bilder og overskrifter. SÄ bilder, overskrifter og snakk om de mest populÊre produktene dine, nye ankomster. Folk er alltid interessert i det og slike ting bare for Ä fÄ engasjementet og den slags hele det Ä ville konvertere. Det er det jeg ville lagt inn der. Du kan ogsÄ legge inn ting om bedriften din generelt, la folk bli kjent med deg, og hvorfor eksisterer du? Og akkurat hva du handler om.

Jesse: Gir perfekt mening. Og med Mailchimp, ikke sant, sÄ grunnen til at vi gjÞr dette er at vi har integrasjon. SÄ hvis du vil snakke om dine beste produkter, dine nye produkter, er det veldig enkelt fordi Mailchimp nÄ er koblet til butikken din. SÄ du kan trekke inn det produktet. Det kommer til Ä lenke til det. Det kommer til Ä vÊre ganske glatt, faktisk. Hvis du brukte Mailchimp uten integrasjonen, kunne du gjÞre alt dette, men du mÄ kjenne til litt av koden, mye klipping og liming. Denne kobler direkte til butikken din. La oss si at du vil lage en YouTube-video som sier at dette er hva butikken min handler om, og vinke mot kameraet. Du kan skrive det veldig, veldig enkelt i e-posten ogsÄ.

Eddy: Ja, det er veldig raskt ogsÄ. Det er veldig raskt, sÄ jeg koblet butikken min til Mailchimp, gikk inn, sendte en e-post, opprettet en e-postmal, bare dra og slipp her anbefalte produkter, kastet det inn i e-postmalen, og boom. Alle bildene av produktene mine var der i e-posten. SÄ bokstavelig talt sekunder med integrasjonen. Hyggelig.

Richard: Ja, det er et godt poeng du gjorde i begynnelsen av alt det der, at det bare er noe Ä si om Ä gi et tilbud. Det er alle slags ting vi kan kommunisere. Og, selvfÞlgelig, de burde vite Ä like og stole pÄ deg og alt det der, som, ingen tvil om det. Men det er noe Ä si om, hvis du prÞver Ä selge en bil, sette et skilt som sier bil til salgs, mÄ du fortelle folk at de fÄr sÄ mange ting hele tiden. Og e-poster kommer bare noen ganger rett pÄ sak og sier at her er et tilbud til deg og folk vil kjÞpe.

Eddy: Ja, 100 prosent enig i det mange ganger, du trenger ikke nÞdvendigvis Ä gi et tilbud hver gang, men et tilbud vil konvertere bedre. SÄ det er definitivt noe Ä tenke pÄ. Hvis du har marginene for det, og jeg er sikker pÄ at du kan finne ut av det, bÞr du definitivt legge inn et tilbud der som vil fÄ dem til Ä kjÞpe den fÞrste gangen. Og sÄ handler det om Ä fÄ folk til Ä like produktet ditt. NÄr de liker produktet ditt, kommer de bare tilbake for mer.

Richard: SĂ„ det er en del av meg som nesten fĂžles som om den er sĂ„ enkel Ă„ sette opp og integrasjonene er sĂ„ intrikate at det egentlig bare kommer ned til Ă„ bare tenke, hva vil du egentlig si? SĂ„ det er nesten mer som folk som er her i dette. De bĂžr for det meste fokusere pĂ„ hva som ville vĂŠre samtalene du ville ha med kunden din pĂ„ forskjellige punkter i prosessen. Og hva er ordene du ville brukt? SĂ„ i utgangspunktet fokuserer du mer pĂ„ kopien. Jeg mĂ„ finne ut av alt dette. Og hvordan skal jeg koble til 51ÊÓÆ” - den delen kommer til Ă„ vĂŠre ganske enkel og grei. Det kommer til Ă„ vĂŠre noen dropdowns i et par ting du mĂ„ gjĂžre, men det er egentlig mer bare Ă„ tenke ut. Hvis jeg skulle ha en-til-en-samtaler med disse menneskene, men nĂ„ trenger jeg ikke ha en-til-en-samtaler med disse menneskene, hvordan ville det egentlig hĂžres ut? Og bare pĂ„ en mĂ„te skrive ut all den kopien for disse forskjellige tingene. Noen forlot nettstedet ditt og denne forlatte handlekurven. Hva vil du egentlig si? Noen kom til nettstedet ditt for fĂžrste gang. Hva vil du egentlig si? SĂ„ egentlig bare nesten i gang, hei, la oss bare sette i gang med dette, koble dette til, og pĂ„ en mĂ„te fokusere mer pĂ„ de samtalene og skrive ned kopien. Det er egentlig ikke sĂ„ komplisert, hĂžres det ut som, med denne nye integrasjonen.

Eddy: Ja, 100 prosent i Ă„ skrive kopien, for meg er det den morsomme delen, du fĂ„r vĂŠre pĂ„ en mĂ„te som en stort sett, Jeg vet ikke, reklamesjef, du tjener penger. De lager miniannonser og sender dem ut til folk. SĂ„, ja, delen om backend-delen om hele oppkoblingen og alle de tingene, jeg mener, det er bokstavelig talt sekunder tre, tre enkle trinn i den, og den er ferdig. Og sĂ„ kan du bare fokusere pĂ„ den kule delen av de store overskriftene, de kule bildene du vil legge inn der, jobbe med fargeskjemaene dine og ting som dette. SĂ„ det er mye. Det er den morsomme delen.

Richard: SÄ det reiser faktisk et annet spÞrsmÄl. Er det en mÄte for folk som kanskje er litt paranoide, som, herregud, skrev jeg det riktig? Kan de skrive to forskjellige versjoner av noe og kanskje teste ut ting og se hvordan forskjellige kopier fungerer?

Eddy: Ja, sikkert. En av de viktigste tingene du skulle skrive nÄr du snakker om e-postmarkedsfÞring er emnelinjen fordi det er et tallspill. Hvis de ikke Äpner e-posten din, har du ingen sjanse til Ä konvertere dem. SÄ en av tingene du kan gjÞre med Mailchimp er at du kan a/b teste emnelinjene dine. Lag to forskjellige versjoner av emnelinjen, send den til 20 prosent av publikummet ditt, og sÄ vil vinneren bli sendt til de andre 80 prosentene. Og slik at du kan teste emnelinjer, kan du ogsÄ teste innhold. SÄ, ja, det er i all den funksjonaliteten innebygd der. Det er veldig viktig.

Jesse: Fantastisk, sÄ du kan vÊre kreativ, og hvis du ikke stoler pÄ kreativiteten din, kan du vÊre sÄnn, greit, vel, hvorfor gjÞr jeg ikke bare en superkreativ overskrift og sÄ en som er litt mer i midten og la oss se hvilken som fungerer best. SÄnn. Greit, sÄ vi snakket ogsÄ om Ä koble til butikken din og for rapporteringsvinkelen. La oss si at jeg sender fem forskjellige e-poster, ikke sant? Kan jeg se tilbake og se hvilken som fungerte best? Er alt dette integrert i Mailchimp?

Eddy: Å, ja. Hundre prosent av den relevante statistikken du skal se pĂ„. Du kommer til Ă„ se pĂ„ en Ă„pen prosentandel. Du kommer til Ă„ se pĂ„ klikk for Ă„ Ă„pne, som pĂ„ en mĂ„te forteller deg hvordan det gĂ„r med innholdet ditt, folkene som Ă„pner det, hvor stor prosentandel av disse personene klikker? Og sĂ„ er selvfĂžlgelig det viktigste du vil se er konverteringsfrekvensen din, for det kommer selvsagt til Ă„ vĂŠre den avgjĂžrende faktoren for hvordan e-posten din presterer. Er det Ă„ fĂ„ jobben gjort? Er det konverteringsfrekvens og ogsĂ„ inntekt? Hvor mye inntekt gir e-posten din og alt? Det er alt som er der. Det er veldig fint.

Jesse: OK, kjempebra. Greit. SĂ„ vi snakket litt om alt dette som er tilgjengelig fordi det er en integrasjon med Mailchimp. Hvordan gjĂžr du det? Hva er klippenotene her for folk som lytter?

Eddy: SĂ„ dette kommer til Ă„ bli de korteste klippenotene noensinne; klippetoner skal vĂŠre korte. SĂ„ dette kommer til Ă„ bli veldig, veldig kort. SĂ„ i utgangspunktet, det du gjĂžr er Ă„ sette opp en Mailchimp-konto, og det er enkelt Ă„ gjĂžre. Alt du gjĂžr er Ă„ legge det inn i e-postadressen din, og du legger inn et passord. OK, og etter det gĂ„r du inn i 51ÊÓÆ”-dashbordet ditt, og det er tre enkle trinn. Det er det, jeg sverger. Og du har full integrering. Da gĂ„r du bare til Mailchimp. Hva jeg gjorde da jeg var i Mailchimp. Jeg er liksom, wow, ok, alt er der.

Jesse: Det er kjempebra for folk som har prÞvd Ä gjÞre dette pÄ egenhÄnd, som Ä ha produktdataene; Ä ha alle disse integrasjonene kommer til Ä vÊre mye enklere enn Ä bruke noen andre. Eller hvis du brukte Mailchimp tidligere, er alt dette fullt integrert, sÄ superenkelt. NÄ snakket vi mest om Mailchimp i dag som en e-postleverandÞr. Det er sÄ mye mer du kan gjÞre med det, faktisk, som hver av disse e-postene, hvis du sender en e-post, kan du gjÞre det som et sosialt innlegg samtidig. SÄ du sender e-posten, du kan fÄ den til Ä gÄ pÄ Facebook, Instagram, Twitter, du kan sende postkort, du kan gjÞre alle slags ting som om det er en integrert markedsfÞringsplattform. Vi har definitivt fokusert pÄ e-post i dag fordi det sannsynligvis er den enkleste mÄten Ä markedsfÞre og mest undervurdert. Hva annet kan vi forlate lytterne med her? Gi oss dine beste tips.

Eddy: Herregud, setter deg pÄ stedet her. Bare send en e-post hver dag. Ikke bekymre deg for spam, ikke bekymre deg for noe. Jeg lover deg; du vil ende opp med Ä fÄ mer penger. Det er mitt tips.

Jesse: Jeg elsker det. Jeg mener, ja, du er en e-postfyr. Send e-poster. Du vil tjene penger.

Richard: Til poenget ditt vil jeg imidlertid presisere tipset ditt. Og jeg vet ikke svaret, men jeg vil anta at det ikke nĂždvendigvis betyr Ă„ gi et tilbud hver eneste dag. Å sende en e-post hver dag, noen ganger om hva som skjer i selskapet, noen ganger om noe som skjer i verden. Da er det et tilbud akkurat da. Og jeg vet ikke det eksakte antallet. Det er her testing kommer inn. Bli kjent med kundene dine. Men bare hvis du sender en e-post hver dag og du blander den sammen, og du holder den interessant, sĂ„ det ikke bare er den samme e-posten hver dag, det er da du sannsynligvis kommer til Ă„ tjene mer penger. Er det riktig? Er det sĂ„nn du kommer fra?

Eddy: Ja, riktig, men jeg sier bare, hvis du skal bruke standard den ene eller den andre veien mellom, vet du, du er bare ikke sikker, bÞr jeg sende en e-post, som jeg sender en e-post om dagen? Jo flere e-poster du sender du ender opp med Ä fÄ, ender du opp med Ä tjene mer penger. Og saken er at du ikke trenger Ä bekymre deg sÄ mye om dette. Du Þnsker Ä endre det litt, og du vil holde ting interessant for dem. Men jeg tror det ikke er sÄ mye som folk tror fordi. Ikke alle Äpner e-postene, hvis du gjÞr det bra, 15 til 20 prosent eller Äpne 15 til 20 prosent av folk Äpner e-postene dine pÄ daglig basis. SÄ de kommer ikke til Ä se hver og en av dem. Og sÄ det er bare tipset. Det er sÄ mange tips vi allerede har snakket om med automatisering og slike ting. Men det var bare det som kom opp fra toppen av hodet mitt. Og jeg vet at det er sant bare av mange Ärs erfaring.

Jesse: Ja, jeg tenker mange ganger pĂ„ folk nĂ„r jeg snakker med nye e-handel selgere, de er veldig redde for Ă„ sende e-post. Å, mann, folk kommer ikke til Ă„ like dette. Jeg skal bli en spammer. Jeg liker ikke e-poster. Men du fĂ„r sannsynligvis en e-post fra Home Depot hver eneste dag, og det er ikke en dĂ„rlig ting Ă„ sende e-post. Jeg tror det er det jeg vil oppmuntre folk ogsĂ„. Send e-post, det fungerer, og hvis folk ikke liker det, vil de avslutte abonnementet. Ikke bekymre deg for noen fĂ„. Du kommer til Ă„ fĂ„ noen; du kommer til Ă„ fĂ„ noen ekle gram nĂ„ og da som folk liker hva gjĂžr du. Og bla bla. Du mĂ„ pĂ„ en mĂ„te bĂžrste det bort. Du har det bra med den store stemmen. Ikke vĂŠr redd for et par dĂ„rlige kommentarer du kommer til Ă„ fĂ„.

Eddy: SÄ, ja, det morsomme er, siden da Gmail gikk til hele kampanjetypen, tenkte folk, Äh, dette er dÄrlig for e-post. Men det viser seg at det faktisk er veldig bra fordi det du har nÄ er at du bare har folk, dette er som mappen deres der de kommer til Ä fÄ e-poster fra alle merkene de liker. Og det er bare organisert her. Og det har de ikke noe imot. Du vet at du vet at hvis du begynner Ä sende flere og flere e-poster, fordi hele mappen er full av e-poster, pleide det Ä vÊre at e-postene ble blandet inn med andre ting. Du hadde vanskelig for Ä finne ting. NÄ er det akkurat som om du har et sted Ä gÄ og du kan bare gÄ ned og se pÄ, Äh, se pÄ dette er e-posten som favorittmerket mitt sendte tirsdag. Dette er den pÄ onsdag. Denne torsdagen. Ja, og de vil ikke Äpne dem alle, og de kommer ikke til Ä like at de ikke kommer til Ä vÊre sinte pÄ deg, og sÄ skal de se, de vil sannsynligvis se etter kupongene.

Jesse: Du vil ikke sende et tilbud pĂ„ alle fordi det gjĂžr deg litt billigere, men de ser ikke etter kupongene. Og nĂ„r de finner dem, vil de kjĂžpe det. Og du gir bort en liten bit av margin, men du fĂ„r salget til det er en kompromiss at det bare er en del av spillet. SĂ„. Greit, Richie, noen siste tanker her eller bare gĂ„ ut for Ă„ sende en e-post? Hva synes du?

Richard: Ja, jeg mener, jeg vil bare legge til en ting nÄ som vi hÞrte det, og Eddie gjorde et godt poeng der. Jeg vil si gÄ tilbake til kampanjefanen og bare se pÄ hva andre merker gjÞr. Se pÄ noen av eksemplarene deres og vet at du ikke trenger Ä tenke gjennom all logikken med denne nye integrasjonen. Og sÄ bare studer eksemplaret deres, se hva som har fungert for deg, og lÊr av hva andre gjÞr. Bare gÄ ut, sett opp dette og begynn Ä sende e-poster.

Jesse: Greit, det gir mening for meg. Takk.

Eddy: Alle kopierer alle. Det er bare slik. Det er navnet pÄ spillet.

Selg online

Med 51ÊÓÆ” e-handel kan du enkelt selge hvor som helst, til hvem som helst – pĂ„ internett og over hele verden.

Hold deg oppdatert!

Abonner pÄ podcasten vÄr for ukentlig motivasjon og praktiske rÄd for Ä bygge din drÞmmebedrift.

Netthandel som har ryggen din

SĂ„ enkel Ă„ bruke – selv mine mest teknofobe klienter kan administrere. Enkel Ă„ installere, rask Ă„ sette opp. LysĂ„r foran andre butikkplugins.
Jeg er sĂ„ imponert over at jeg har anbefalt den til nettstedsklientene mine og bruker den nĂ„ til min egen butikk sammen med fire andre som jeg er webansvarlig for. Vakker koding, utmerket fĂžrsteklasses stĂžtte, flott dokumentasjon, fantastiske how-to-videoer. Tusen takk 51ÊÓÆ”, du rocker!
Jeg har brukt 51ÊÓÆ” og jeg elsker selve plattformen. Alt er sĂ„ forenklet at det er vanvittig. Jeg elsker hvordan du har forskjellige alternativer for Ă„ velge fraktselskaper, for Ă„ kunne sette inn sĂ„ mange forskjellige varianter. Det er en ganske Ă„pen e-handelsport.
Enkel Ă„ bruke, rimelig. Ser profesjonelt ut, mange maler Ă„ velge mellom. Appen er min favorittfunksjon siden jeg kan administrere butikken min rett fra telefonen min. Anbefales pĂ„ det varmeste 👌👍
Jeg liker at 51ÊÓÆ” var enkel Ă„ starte og bruke. Selv for en person som meg, uten noen teknisk bakgrunn. Veldig godt skrevet hjelpeartikler. Og stĂžtteteamet er det beste etter min mening.
For alt det har Ä tilby, er ECWID utrolig enkelt Ä sette opp. Anbefaler pÄ det sterkeste! Jeg gjorde mye research og prÞvde omtrent 3 andre konkurrenter. Bare prÞv ECWID, sÄ er du online pÄ kort tid.

Vil du vĂŠre gjest?

Vi Ăžnsker Ă„ dele interessante historier med samfunnet, fyll ut dette skjemaet og fortell oss hvorfor du ville vĂŠrt en flott gjest.

Dine netthandelsdrĂžmmer starter her