Jesse og Richie snakker med Ricardo Lasa, grunnleggeren av Klicken for andre gang. Google har et nytt automatisk annonseringsalternativ â Smart Shopping Campaign â som nĂ„ er tilgjengelig for 51ÊÓÆ”-selgere som bruker Google Shopping-integrasjonen.
- Den «gamle» Google Shopping
- Hvordan smarte annonser er forskjellige
- Visningsannonser
- Gmail-annonser
- YouTube
- Dynamisk proseksjon og remarketing
Jesse:: Hva skjer, Richard?
Richard:: Hva skjer, Jesse? Klar til Ă„ sette i gang dette?
Jesse:: Jeg er, god fredag. Jeg er begeistret for i dag fordi vi kommer til Ä gi noen mennesker noen svÊrt praktiske rÄd som de kan bruke. I utgangspunktet kommer det til Ä vÊre som denne magiske enkle knappen som de kan trykke pÄ. Det er ganske kult.
Richard:: Vi elsker de enkle knappene.
Jesse:: Ja, jeg elsker de enkle knappene, og jeg elsker ogsÄ nÄr vi kan snakke med folk vi allerede har snakket med fÞr. VÄr gjest nÄ har faktisk vÊrt pÄ fÞr. Vi skal dykke dypere inn i hva de gjÞr. La oss ta med gjesten, Ricardo Lasa. Hvordan har du det, Ricardo?
Richard:: Bra. Hvordan har dere det?
Richard:: Hvordan er alt? Overlevde du orkanen?
Richard:: Det gjorde vi tydeligvis.
Richard:: Vi skulle spille inn dette forrige uke, og vi er glade for at du er i god behold og at virksomheten fortsatt blomstrer der borte.
Richard:: Ja. Takk. Det var nok alt for nÄ. Mange mange monsuner innimellom.
Jesse:: Jeg ser for meg at du bare mÄ venne deg til det.
Richard:: Ja, ganske mye.
Jesse:: Ettermiddagen regner. Fantastisk, vi er glade for at du er tilbake. Ricardo, du er administrerende direktĂžr for SiteWit, og for 51ÊÓÆ”-lyttere er kanskje mer gjenkjennelige som Klicken, som er hvordan du er merket i 51ÊÓÆ”. La oss gĂ„ tilbake med en rask oppsummering av det vi snakket om fĂžr. Hva gjĂžr produktet ditt? NĂ„vĂŠrende tilstand fĂžr vi snakker om en ny kunngjĂžring.
Richard:: Flott. Ja. Plattformen vĂ„r er Klikken og vi automatiserer Google Ads. Og sĂ„ ogsĂ„ Google Shopping-annonsekampanjer. Det er en dypt integrert plattform i 51ÊÓÆ” som lar deg enkelt generere Google Ads-kampanjer og Google Shopping-kampanjer. Det inkluderer ogsĂ„ generering av Google Merchant Center-kontoen og bekreftelse og krav pĂ„ kontoen og ogsĂ„ all generering av feeds. Det fullautomatiserer Google Merchant Center. Og sĂ„ genererer den vĂ„re globale kampanjer, globale annonsekampanjer. SĂ„ vi mĂ„ler resultatene og byr og optimerer automatisk for Ă„ maksimere salget. Det er en alt-i-ett-lĂžsning for Ă„ fĂ„ mest mulig ut av Google Ads for 51ÊÓÆ”-selgere.
Jesse:: Vel, jeg synes det er en veldig god beskrivelse. Mye bedre enn jeg ville ha beskrevet det. Jeg tror det er som den enkle knappen der.
Richard:: Ja. Og for de kundene eller 51ÊÓÆ”-brukerne som ikke hĂžrte den fĂžrste podcasten, hĂžres det ut som om du faktisk gjĂžr alle de tunge lĂžftene. HĂžyre. Det er bare litt konfigurasjon i kontrollpanelet og ved Ă„ registrere deg med den faktiske tjenesten, og sĂ„ gjĂžr dere alt det. Det er ikke noe mer selgerne trenger Ă„ gjĂžre. De trekker bare beskrivelsene fra deres nĂ„vĂŠrende produktbeskrivelser og bilder, eller hvordan fungerer det nĂžyaktig?
Richard:: Ja, det stemmer. Den syklusen er riktig. Egentlig er ombordstigningsprosessen ganske grei. Du velger i utgangspunktet hvor du vil kjĂžre annonsene og deretter hvilke kategorier fra butikken du vil annonsere fordi vi har direkte tilgang og integrering i selve 51ÊÓÆ”-butikken. Vi tar faktisk ut all inventarinformasjon, genererer produktbeskrivelsen og nederlag for kampanjen, for handelssenteret, bruker bildene fra butikken direkte til annonsene og sĂ„ videre. Det er virkelig veldig enkelt. Det er bare slags trinn, jeg tror vĂ„r gjennomsnittlige kunde fullfĂžrer kampanjen pĂ„ mindre enn 10 minutter. Det er egentlig veldig greit. Og sĂ„ fra det tidspunktet og fremover automatiserer vi vedlikeholdet og optimaliseringen deres i den forstand at hvis du for eksempel legger til nye produkter for den kategorien du annonserer for, henter plattformen den opp og genererer annonser for produktet. Samme ting hvis du faktisk gĂ„r tom for inventar. La oss si at du er i en kategori. Du har et par virkelig vellykkede varer og du gĂ„r tom for inventar. Vi stopper faktisk annonsene for disse produktene sĂ„ langt, sĂ„ du ville faktisk fullstendig automatisert administrasjonen nĂ„r et selskap lanseres.
Jesse:: Ja, det er perfekt synes jeg. Og til og med den siste delen der om lÞping. Hvis du gÄr tom for beholdning og et produkt, stopper annonsene automatisk. Det er en stor bonus for folk. I
Richard:: Det er flott. Det siste du vil gjÞre er Ä lede annonser mot noe som ikke er der. Og da vil du til og med fÄ kunder som kommer til Ä bli opprÞrt. "Hvorfor kjÞrte du meg til en annonse og den er ikke pÄ lager?"
Jesse:: Det er flott synes jeg. Vi kunne nesten ta mikrofonen pÄ podcasten akkurat nÄ. «Ok, hei folkens, automatisert Google Shopping.» Det tar bare 10 minutter og noen andre administrerer alt dette for deg, superenkelt. Og jeg tror vi har nevnt pÄ andre podcaster og andre videoer om viktigheten av Ä navngi produktene dine og lage virkelig gode beskrivelser, og det er derfor. Fordi all den informasjonen i utgangspunktet brukes av Klikken og Google til Ä generere alle disse annonsene og i utgangspunktet selge produktene dine for deg selv. Uansett, en pÄminnelse til alle: gjÞr gode produktnavn og gode produktbeskrivelser, gode produktbilder fordi det mater alt dette.
Richard:: Det er faktisk sÄ viktig. De riktige produktbeskrivelsene selv for kategorisering av produktene som gir mye billigere pris per klikk. Det er et godt poeng. Jesse, jeg tror at det definitivt er noe podcastlytterne definitivt bÞr ta hensyn til. Fordi du vil motta en umiddelbar fordel ikke bare ved Ä fÄ et bedre klikk, prisene og bedre trafikk, auksjonene dine fordi de er av hÞyere kvalitet og de er bedre matchet. Du har en tendens til Ä betale mindre per kostnad per klikk. SÄ jo bedre beskrivelser pÄ butikken, jo bedre markedsfÞring.
Jesse:: Jepp. Jeg kommer til Ä fortsette Ä kjÞre det hjem pÄ alle videoene og e-postene.
Richard:: Ja, og logger kundene faktisk inn pÄ siden med Kliken, eller logger de pÄ butikken deres for Ä se hva som skjer, eller for Ä fÄ en rapport, hvordan vet de nÞyaktig hva som skjer?
Richard:: JaâŠ
Richard:: Fortsett.
Richard:: Beklager at jeg avbryter. Jeg skulle si at vi er direkte innebygd i 51ÊÓÆ”. SĂ„ nĂ„r du er i kontrollpanelet til 51ÊÓÆ”-butikken din, hvis du gĂ„r til markedsfĂžring og deretter Google-annonser, klikker du deg gjennom og sĂ„ gjĂžr du faktisk all kampanjeadministrasjon, alle rapportene, alt annet er der. Det er ikke nĂždvendig Ă„ gĂ„ noe annet sted. Alt er innenfor din 51ÊÓÆ”-opplevelse.
Richard:: Det er kult.
Jesse:: Kjempebra. Det er det som allerede er der i dag. Og grunnen til at vi tok med deg i dag er at det er noe nytt som kommer. Avhengig av nÄr du lytter til dette, for lyttere, kan dette allerede vÊre tilgjengelig, eller det kan vÊre i testing og kommer i lÞpet av de neste par dagene, sÄ se etter det. Men Ricardo, hvorfor gir du oss ikke en oversikt over den nye kunngjÞringen om de nye produktoppdateringene?
Richard:: Klart det. Vi lanserer faktisk en ny generasjon Google Shopping-kampanjer kalt Smart Shopping-kampanjer, og de er et fantastisk tillegg til verktĂžysettene som Google gir til butikkeiere. Og i utgangspunktet er de som navnet sier â Smart Shopping-kampanjer. De gir faktisk mye AI og mye faktisk maskinlĂŠringsbasert intensjon for annonsene. Og for Ă„ prĂžve Ă„ forklare litt mer pĂ„ overflatenivĂ„, i utgangspunktet, annonsene i stedet for bare Ă„ bli vist under sĂžk, bruker de ogsĂ„ retargeting for Ă„ vise annonsene som er lagt, for eksempel i handlekurven, ting av det natur. Og sĂ„ er markedsfĂžringen mye mer effektiv. Det leder ikke bare nye kunder til butikken din, men nĂ„r de legger produktene i handlekurven og sier at de drar og slike ting, fĂ„r de faktisk se dem ogsĂ„ pĂ„ Google-tjenester. Og sĂ„ kan de klikke tilbake og fullfĂžre kjĂžpet. SĂ„ motoren er virkelig veldig smart, brukte faktisk denne hensikten pĂ„ brukernivĂ„. Motoren vet for eksempel hva brukerne er mer sannsynlig Ă„ kjĂžpe, pĂ„ hvilket tidspunkt og bruker det for Ă„ faktisk tjene markedsfĂžringen. Alt er integrert i denne ene lĂžsningen, du trenger ikke Ă„ bekymre deg for Ă„ bygge deres retargeting-annonser. De er faktisk bygget direkte fra produktfeedene, eller gjĂžr til og med en hvilken som helst type integrasjon, sĂ„ langt som nĂ„r man skal mĂ„lrette mot kunder og slike ting. Det hele skjer automatisk, og det gir en mye stĂžrre rekkevidde til kundene enn Google-sĂžk alene, fordi du faktisk gjĂžr et Google-sĂžk og retargeting gjennom alle Google-plattformene, inkludert Gmail og alt annet.
Jesse:: Jeg tror det er et par ting jeg vil pÄpeke der. Du nevnte alle Google-egenskapene, og for folk der ute som lytter, er det ikke bare nÄr du googler ting. Det gÄr ikke bare inn pÄ Google.com. Google eier YouTube, sÄ disse produktene kan vises pÄ YouTube, og de kan vises pÄ Gmail, og de kan vises pÄ stort sett alle nettsteder der ute. Du kommer til Ä se alle annonsene. Ikke alle av dem er generert av Google, men en ganske god prosentandel av dem. Dette betyr i utgangspunktet at du har Google Shopping dekket. Hvis folk ser etter produktene dine pÄ sÞk, vil de definitivt se produktene dine, og de vil se bildet og prisen. Men sÄ snart de gÄr til nettstedet ditt eller Google tror at de har tenkt Ä kjÞpe dette, kommer de til Ä begynne Ä se produktene dine overalt. De kommer umiddelbart til Ä tro at du er et veldig stort selskap fordi de kommer til Ä vÊre som «Mann, denne annonsÞren, denne selgeren har funnet ut hvordan de kan annonsere pÄ YouTube og pÄ Gmail og alle disse andre nettstedene. Og det er forresten produktet jeg sÄ pÄ for tre dager siden.» Wow, det er ganske utrolig.
Richard:: Og du nevnte alle Google-egenskapene der. Jeg har et raskt spÞrsmÄl. Fungerer det egentlig? La oss si at det er en blogg der ute som dekker et produkt du kanskje selger. Du selger fiskesluk og det er en fiskeblogg. Hvis de har Google AdSense der, kan det dukke opp pÄ den eiendommen ogsÄ?
Richard:: Ja. Det avhenger av de eksakte parameterne til den siste, jeg mener bloggen, for eksempel. SĂ„ Google er veldig flinke til Ă„ bare vise annonser
Richard:: Vel, det er flott.
Jesse:: Forresten, jeg har allerede spilt med dette fÞr, sÄ jeg er pÄ betalisten her. Det er ganske utrolig hvordan annonsene dine vil fylle ut hele tiden, sÄ dette programmet vil faktisk ta... Hvis du allerede er kjent med Google Shopping-annonser, er det bildet av produktet, og det er prisen, og det er oppfÞrt Þverst i Google-sÞket. Men denne Google Smart Shopping-kampanjen tar alle disse produktbildene og alle prisene og mikser og matcher den pÄ en rekke forskjellige steder. Avhengig av stÞrrelsen pÄ annonsen kan den ha ett produkt, og det kan lÄne litt av beskrivelsen, det kan ha lite ... vi kaller det klistremerker pÄ det som fÄr det til Ä skille seg ut litt mer. Og forresten, du trenger ikke Ä gjÞre noe av dette. I en ikke sÄ fjern fortid ville det vÊrt veldig smertefullt Ä sette opp Gmail- og YouTube-annonser og vise annonser ved hjelp av produktet. Det er mange ting du mÄ sette sammen. SÄ dette er definitivt den enkle knappen for markedsfÞring i utgangspunktet. SÄ, Ricardo, hva koster dette? Hva koster det Ä komme i gang med noe slikt?
Richard:: Plattformen vÄr starter pÄ hundre og femti dollar per mÄned og inkluderer annonseutgifter. Det er faktisk veldig priset for bÄde nye annonsÞrer og de som har eksistert lenge. En hundre og femti dollar-pakke inkluderer for eksempel allerede hundre og tjue dollar i Google Ad-forbruk, og deretter kan du gÄ opp hele veien til tusenvis av dollar per mÄned, avhengig av avkastningen pÄ investeringen og hvordan butikken din presterer. Vi har hatt kunder pÄ en god start fra hundre og femti dollar og ender opp med Ä bruke over seks tusen i mÄneden og faktisk vÊre supersuksess og gjÞre en investering med hÞy avkastning over hele linja. Men det er priset for at inngangsnivÄet er hundre og femti dollar for Ä komme i gang. Og igjen kan du finne den rette tilnÊrmingen. Jeg mener riktig budsjett basert pÄ hvor du er i butikken. SÄ for butikker som har eksistert lenge og de allerede har en ganske stor kundebase. Vi har en tendens til Ä se stÞrre bugets, men du kan starte sÄ lenge som 150 per mÄned.
Richard:: Ja, til Ricardos poeng der. Alle som lytter, ikke bli redde nÄr han sier til tusenvis av dollar i mÄneden fordi du kommer til Ä rykke opp og bruke mer nÄr du tjener mer penger. Det er ikke slik at du bare vilkÄrlig begynner Ä bruke mye mer penger. Jeg har gjort dette litt, men hvis du har brukt 10 dollar og du kan selge det, tjen tjue dollar. Hvor mange ganger ville du brukt ti dollar? Mange ganger kan du ikke. Jeg vet at det er marginspÞrsmÄl i dette og hint, men du vil Þke annonsekostnadene nÄr du ser suksess med kampanjen. Ikke bekymre deg for at 150 hÞres ut som en god del, at du faktisk sa inkluderer hundre og tjue dollar i annonseutgifter, jeg hÞrer det ikke sant?
Richard:: Det stemmer. Mesteparten av pengene vĂ„re gĂ„r til Google. En morsom historie, historien om en kunde, en av vĂ„re tidligere kunder i 51ÊÓÆ”, solgte produkter som var i to tusen dollar-omrĂ„det og for hundre og femti dollar solgte han noe sĂ„nt som syv tusen dollar i mĂ„neden, og det gikk for 300 dollar neste mĂ„ned og solgt 20,000. SĂ„ ja, det er omtrent en oppgraderingsvei nĂ„r du ser at du legger et par hundrelapper i eller gjennom andre og selger tusenvis, helt sikkert.
Jesse:: Ja, jeg tror det gÄr tilbake til reklame. Du kan tenke pÄ det som en utgift, men det er slik du vanligvis vokser. Det er mange mÄter Ä fÄ trafikk og fÄ salg pÄ, men Ä bruke penger nÄr du kan spore resultatene sÄ enkelt og i et fint dashbord, er det ganske utrolig nÄr du kan si "OK, jeg brukte 150." Du kan finne ut hvor mange salg du fikk og deretter hvor mye fortjeneste du tjente. Og sÄ kan du bestemme derfra. Fungerte det for meg? Vil jeg bruke mer eller vil jeg fortsette Ä bruke det samme? Det er i grunnen
Richard:: Klart det. Jeg tror det viktigste er Ä sÞrge for at du har butikken klar for markedsfÞring fÞr du starter markedsfÞringen. Med det mener jeg fÄ butikken i gang og sÄ i det minste fÄ 10 eller 20 organiske salg bare for Ä vÊre sikker pÄ at selve betalingsprosessen fungerer riktig, at du ikke gÄr glipp av noen konfigurasjonsting. For eksempel kan det hende at noen ikke konfigurerer kassen helt, og da vil du definitivt ikke lede trafikk til en butikk som ikke kan kjÞpe. HÞyre. Men nÄr du faktisk har satt opp butikken din helt, er det et par ting som faktisk er veldig avgjÞrende for suksessen. Det ene er Ä si seg enig i bildene. Ha
Jesse:: Ok. Og nÄ nevnte du den kategoriseringen. Betyr det Ä organisere dem i en kategori i din egen butikk eller betyr det... Jeg vet at det finnes regneark og slikt som kommer fra Google og Facebook og Amazon. Hvor passer den kategoriseringen inn?
Richard:: Vi automatiserer faktisk kategoriseringen for Google, som vi tar oss av. Det betyr mer enn kategoriseringen av selve butikken.
Jesse:: Ok. SÄ du sier at hvis du organiserer det i kategorier pÄ butikken din, vil det ikke bare gjÞre jobben din enklere, men gjÞre det neste trinnet bedre.
Jesse:: Akkurat, gjÞr det neste mye bedre. Det vi sÄ i noen tilfeller der det var veldig flate butikker som kanskje én kategori og en haug med produkter som burde vÊrt delt opp i mindre kategorier. Vi snakker for eksempel om fiske. Som fiskestenger. Det er faktisk et flott eksempel. Du kan fÄ en butikk, la oss si med 100 produkter og alle er fiskestenger riktig. Men hvis du faktisk deler dem inn i de forskjellige kategoriene i fluefiskestenger, offshore fiskestenger, kystfiskestenger, alle de forskjellige kategoriene. Og til og med disse kategoriene, bryte dem ned i glassfiber eller karbon eller tre eller hva de er. Og legg deretter de riktige produktene under. Det kommer til Ä hjelpe deg enormt av mange grunner. Det kommer til Ä hjelpe deg Ä danne mye bedre feeds, kategorisere produktene bedre for Google og Facebook senere. Men selv for butikken din, for denne dekningsmuligheten, nÄr du fÞrst har den satt opp slik, leder annonsene vÄre trafikk direkte inn i produktet. SÄ hvis noen sÄ en fluefiskestang og de gÄr inn i butikken din til den ene fluefiskestangen og de vil se mer, eller de trenger bare Ä klikke denne opp kategorien her og du ser alle de andre. Det gjÞr bÄde mÄlrettingsopplevelsen og lÊringsopplevelsen mye bedre.
Jesse:: Ja, det er flott. Jeg tror det er et godt rÄd for butikken din generelt, uansett om du Þnsker Ä gjÞre reklame, men det hjelper virkelig nÄr du gjÞr reklame fordi det er drevet av disse feedene du nevnte som... Alle sammen, ikke freak out, du gjÞr det du trenger ikke Ä bekymre deg for innmatingene, fordi dere konfigurerer det for dem, men de er underliggende. Det er det som driver ting i det, de mÄ passe inn i riktig kategori. Jeg synes faktisk det er veldig gode tips for folk Ä tenke pÄ. Ricardo, igjen har du sett sÄ mange av disse butikkene, du har sett en haug med suksessbutikker. Hva er gjennomsnittlig avkastning folk fÄr pÄ dette hvis de bruker, la oss bare si hundrelappen? Hva slags gjennomsnitt som jeg er sikker pÄ er over hele kartet, men hva er gjennomsnittet pÄ det?
Richard:: Ja, det er i gjennomsnitt over hele kartet, og vi ser minst tre ganger. Setter du hundre, fÄr du tre hundre pÄ det.
Jesse:: Det er bra. Et godt tall, en god mÄlestokk for folk Ä tenke pÄ. Det er greit. Det gir mening. Det er en kampanje nÄ, noen ganger endrer disse alle, sÄ hvis du hÞrer pÄ dette senere, kan det vÊre en annen kampanje. Men hva er den nÄvÊrende avtalen vi har, Ricardo?
Richard:: Den nĂ„vĂŠrende avtalen vi har som vi har jobbet sammen med bĂ„de 51ÊÓÆ” og Klicken og Google for Ă„ gi 51ÊÓÆ”-kunder, er Ă„ kjĂžpe hundre og femti dollar og fĂ„ hundre og femti dollar den andre mĂ„neden. I utgangspunktet, kjĂžp en mĂ„ned, fĂ„ en mĂ„ned gratis. Det er tilgjengelig for alle nye annonsĂžrer som begynner Ă„ annonsere pĂ„ Google Ads. I utgangspunktet, betal hundre og femti dollar og fĂ„ den andre mĂ„neden gratis.
Jesse:: Fantastisk, fjerner alle barrierene her for at folk kan prÞve det ut. Vi snakket ikke om dette fÞr samtalen her, men jeg har en liten nyhet. Tidligere var alle annonseringsalternativene ... du mÄtte ha en betalt plan for Ä bruke den. SÄ innen du lytter til dette, skal vi aktivere dette, med ideen om at vi vil at brukerne vÄre skal lykkes. Ikke fÄ panikk hvis du ikke ser det, vi ruller det ut, det er alltid noen testing i slike ting. Egentlig super begeistret for at alle vÄre brukere skal kunne fÄ tilgang til dette. Richard, noen siste spÞrsmÄl her til Ricardo?
Richard:: Nei, det er fantastisk, gjÞr at jeg til og med vil starte en butikk til og faktisk fÄ dette i gang. Et raskt spÞrsmÄl til folk som allerede bruker Klikken, mÄ de gjÞre noe nytt nÄr disse nye tingene ruller ut? Igjen avhengig av nÄr de hÞrer pÄ dette. MÄ de kontakte deg og endre noen innstillinger? Hvordan skal de vite at de nÄ kan dra nytte av Smart Shopping?
Richard:: For alle nye kontoer vil den vÊre tilgjengelig, og for eksisterende kontoer som allerede kjÞrer pÄ Shopping-kampanjer, kan vi oppgradere én etter én. I utgangspunktet er det ikke noe som heter en bytte for Google Shopping, du kan ikke begynne Ä endre kampanjene dine. SÄ for eksisterende kunder har vi vÄr mÄte Ä bare ta den gamle kampanjen og gjÞre den til Smart Shopping, men det ville definitivt kreve en stopp av den gamle kampanjen og starten pÄ en ny.
Jesse:: Ok, disse skal ikke kjĂžres, for en Smart Shopping-kampanje skal du stoppe andre kampanjer som er Google Shopping og remarketing, er det riktig?
Richard:: NĂžyaktig, du vil ikke overlappe kampanjer. Faktisk omformatering
Jesse:: SkjÞnner. Jeg er glad for at alle vÄre brukere tidligere har kunnet teste dette og alt for de nye brukerne. Folk er i stand til Ä komme i gang og starte, trykk pÄ den enkle knappen for markedsfÞring. SÄ spent pÄ det. Ricardo, setter stor pris pÄ Ä vÊre med pÄ podcasten igjen. Richard, nok et flott show.
Richard:: Ja, la oss fÄ dette i gang, sett i gang.
Jesse:: God ettermiddag. Takk, Ricardo.
Richard:: Takk skal du ha.